企業(yè)文化創(chuàng)新的畢業(yè)論文

　　企業(yè)文化創(chuàng)新的畢業(yè)論文篇2

　　淺析企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新對策

　　【摘 要】企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)的發(fā)展具有重要意義，當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)中還存在一些不足，本文認(rèn)為，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新，需要重新審視企業(yè)文化建設(shè)的價值，深化對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識;整合與借鑒，尤其是借鑒企業(yè)社會工作專業(yè)的理念、模式與方法，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的科學(xué)性和系統(tǒng)性;營造有利于企業(yè)文化建設(shè)的政策和制度環(huán)境;加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)人員的專業(yè)培訓(xùn)與隊伍建設(shè)。

　　【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化;創(chuàng)新;對策

　　企業(yè)文化，是一個企業(yè)長期積累的結(jié)果，是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中提煉、總結(jié)、培育和發(fā)展中逐漸形成的，是企業(yè)共同遵守并付諸實踐的價值觀念。具體來說，企業(yè)文化包括物質(zhì)層面即以企業(yè)內(nèi)各種物質(zhì)設(shè)施和企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)為表現(xiàn)形態(tài)的一種表層文化、制度層面即以企業(yè)員工的行為為形態(tài)的中層文化、精神層面即以企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中逐漸形成的信念、價值觀、企業(yè)精神為形態(tài)的深層文化。20世紀(jì)80年代西方管理學(xué)界開始廣泛研究企業(yè)文化，企業(yè)文化作為企業(yè)管理的一種理念和制度，對于企業(yè)有著極其重要的價值。然而我國現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)中還存在一些問題，如何創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)成為當(dāng)務(wù)之急。

　　一、企業(yè)文化建設(shè)的意義

　　1.有利于提升企業(yè)品牌、優(yōu)化企業(yè)形象

　　企業(yè)品牌文化是凝聚員工的堅強(qiáng)力量，企業(yè)要想把成千上萬的員工凝聚起來，只有金錢是不夠的，企業(yè)必須具備共同的價值觀、目標(biāo)和信念，企業(yè)品牌文化是全體員工衷心認(rèn)同的核心價值觀，它規(guī)定了人們的基本思維模式和行為模式。企業(yè)品牌文化也體現(xiàn)了一個企業(yè)的形象和精神，良好的企業(yè)形象，需要依托企業(yè)文化為載體。優(yōu)秀企業(yè)都有其獨特、先進(jìn)的企業(yè)文化作支撐。

　　2.有利于創(chuàng)新現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營管理

　　企業(yè)文化從總體上、制度上和管理上對企業(yè)員工的生產(chǎn)、服務(wù)、經(jīng)營活動進(jìn)行了規(guī)范和約束，提高企業(yè)員工的自覺性、積極性和主動性，使企業(yè)員工明確工作目標(biāo)和管理方法，提高企業(yè)員工的責(zé)任感、歸屬感和使命感，為企業(yè)和社會創(chuàng)造更大的財富，實現(xiàn)企業(yè)價值的最大化。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理制度的重要組成部分。

　　3.有利于培育和提升企業(yè)的核心競爭力

　　企業(yè)文化是企業(yè)的精神和靈魂。獨特的、難以為對手所模仿的企業(yè)文化是通用、IBM等著名企業(yè)獲得持久成功的根本原因之一，企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。優(yōu)秀的企業(yè)文化能吸引一流人才，提升人力資源素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)競爭力。因此，建設(shè)優(yōu)秀、先進(jìn)、獨特的企業(yè)文化是企業(yè)提升核心競爭力、健康持續(xù)、科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵。

　　二、企業(yè)文化建設(shè)存在的問題

　　1.對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識不足和存在偏差

　　(1)企業(yè)文化建設(shè)“弱化”、“虛化”、“泛政治化”

　　當(dāng)前，有些企業(yè)只重視生產(chǎn)、經(jīng)營等經(jīng)濟(jì)活動，對于文化建設(shè)這種相對“空”和“虛”的東西認(rèn)識不足，認(rèn)為這種對文化建設(shè)的成本投入得不償失，并未真正認(rèn)清企業(yè)文化這種軟實力對于企業(yè)的重要作用，有的企業(yè)只將它當(dāng)做實現(xiàn)政績的一種途徑，從而導(dǎo)致文化建設(shè)中短期行為、做表面文章、走形式、泛政治化等問題的出現(xiàn)，缺乏系統(tǒng)全面的深入發(fā)展。

　　(2)企業(yè)文化建設(shè)表淺化

　　有些企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是標(biāo)識、企業(yè)和員工外在形象、豪言壯語和文體活動等物質(zhì)層面，從而忽視了制度層面和精神層面的企業(yè)文化的內(nèi)涵建設(shè)。企業(yè)文化的核心是企業(yè)精神層面即企業(yè)精神和價值觀的構(gòu)建，這需要將我國的傳統(tǒng)文化特色、時代特色、行業(yè)特色、企業(yè)特色、企業(yè)家群體的個性整合起來，塑造出獨特的企業(yè)文化，絕不僅僅是一些表層外在的活動與建設(shè)，而且最重要的是要內(nèi)化為企業(yè)全體員工的價值觀與行為準(zhǔn)則，更是一項長期的任務(wù)。

　　2.企業(yè)文化建設(shè)缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性

　　有些企業(yè)文化建設(shè)缺乏系統(tǒng)觀和科學(xué)觀的指導(dǎo)，企業(yè)的理念、規(guī)范散現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營管理層面，散現(xiàn)在員工的日常行為中，這些都是一些零散的、直觀的和感性的認(rèn)識，或者前后不連貫，甚至由于企業(yè)家與企業(yè)高層的更迭而出現(xiàn)斷裂和沖突。這是因為企業(yè)的文化建設(shè)缺乏系統(tǒng)性與科學(xué)性，不能持續(xù)、科學(xué)地發(fā)展。

　　3.企業(yè)文化建設(shè)手段單一

　　企業(yè)文化建設(shè)的形式往往包括組織文體娛樂活動、講座、開茶話會等，手段相對單一，缺乏更為豐富的方法和手段，這就限制了員工和管理人員投入企業(yè)文化建設(shè)的深度。

　　4.企業(yè)文化建設(shè)缺乏個性和獨特性

　　企業(yè)文化最重要的特性之一就是其個性與獨特性，而這一點往往被忽視。目前很多企業(yè)模仿其他成功企業(yè)，照抄照搬他人經(jīng)驗，往往效果并不理想。事實上，優(yōu)秀的企業(yè)文化是難以被競爭對手所模仿的，這也是企業(yè)文化成為企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵因素所在。個性化的企業(yè)文化是“偷不去、買不來、拆不開、帶不走和溜不掉”的。

　　三、企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新的對策建議

　　1.重新審視企業(yè)文化建設(shè)的價值，深化對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識

　　企業(yè)的終極目標(biāo)不是短期的收益與成功，而是獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢，即核心競爭力，以實現(xiàn)企業(yè)的科學(xué)、可持續(xù)的增長?，F(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的歷程向人們揭示，在激烈競爭中長久立于不敗之地的優(yōu)秀企業(yè)無一不具有獨特的、優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化關(guān)系到企業(yè)的終極目標(biāo)。在企業(yè)所有的要素中，人的要素?zé)o疑是最重要的，與核心競爭力相關(guān)的企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、管理模式創(chuàng)新等，其實質(zhì)仍是人的觀念的創(chuàng)新，企業(yè)面對不斷變化的內(nèi)外部環(huán)境，可以盡快做出準(zhǔn)確的反應(yīng)，企業(yè)及其員工不斷學(xué)習(xí)、成長，與時俱進(jìn)，企業(yè)所有員工都認(rèn)同企業(yè)的核心價值觀與追求，員工在企業(yè)中可以獲得各種需求的滿足，他們被強(qiáng)大的凝聚力所感召和吸引，可以為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值，這些都靠企業(yè)文化做支撐。因此，企業(yè)文化建設(shè)絕不是可有可無的“花架子”，或者只屬于搞短期行為的政績，以及玩玩鬧鬧的娛樂，而是關(guān)系到企業(yè)生存與發(fā)展的命脈，關(guān)系到企業(yè)核心競爭力的重要管理戰(zhàn)略，也是關(guān)系到每個職工切身利益的重要企業(yè)管理活動。企業(yè)從上到下要提高認(rèn)識，尤其是管理層。

　　2.整合與借鑒，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的科學(xué)性和系統(tǒng)性

　　(1)將黨建工作、思想政治工作、工會工作與企業(yè)文化建設(shè)整合起來

　　在不同性質(zhì)的企業(yè)中，企業(yè)文化建設(shè)的職能部門不盡相同，但大體都由企業(yè)中的黨建部門、工會、人事部、人力資源管理部等部門來承擔(dān)和履行。在新形勢下，傳統(tǒng)的黨建工作、思想政治工作、工會工作出現(xiàn)了不同程度的困境，尤其在外資企業(yè)中、民營企業(yè)中，而把思想政治工作、工會工作與企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來，員工更容易接受。發(fā)揮黨的思想政治工作的優(yōu)勢，同時運(yùn)用“企業(yè)文化”這一新的載體，實現(xiàn)企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化的共建共繁榮，兩者在相互促進(jìn)中得到共同的發(fā)展。

　　(2)借鑒企業(yè)社會工作專業(yè)，強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)的科學(xué)性

　　企業(yè)社會工作是社會工作專業(yè)的一個實務(wù)領(lǐng)域。社會工作源自西方，是一門用科學(xué)的方法助人的學(xué)科。借鑒企業(yè)社會工作專業(yè)的理念、理論和方法已成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。EAP是企業(yè)社會工作中應(yīng)用較多的一種模式，它是一項科學(xué)性較強(qiáng)的管理制度，目前在我國從事EAP的專業(yè)人員主要是心理學(xué)背景，而追溯源頭，EAP來源于美國20世紀(jì)的職業(yè)戒酒方案，當(dāng)時專業(yè)人員是企業(yè)社會工作人員。經(jīng)過半個多世紀(jì)的發(fā)展，在世界范圍內(nèi)EAP從業(yè)人員的背景包括社會工作、心理學(xué)、管理學(xué)等。EAP實際僅是企業(yè)社會工作的眾多工作模式之一。企業(yè)社會工作與企業(yè)文化建設(shè)有著密切的關(guān)系，建設(shè)企業(yè)文化是企業(yè)社會工作的重要任務(wù)和使命。

　　其一，借鑒企業(yè)社會工作的理念與價值觀。現(xiàn)代企業(yè)管理中的“以人為本”也同樣是企業(yè)社會工作的價值理念，除此之外，企業(yè)社會工作還秉承著“助人”、尊重、平等、保密、知情同意、價值中立、強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會責(zé)任等專業(yè)價值觀，這些為企業(yè)文化帶來更深層、更全面的建構(gòu)和發(fā)展以及員工更多的心理認(rèn)同。

　　其二，借鑒企業(yè)社會工作的模式與服務(wù)流程。企業(yè)社會工作的模式包括員工幫助計劃、任務(wù)中心咨詢方案、社區(qū)資源與訓(xùn)練中心、肯尼寇頓悟方案等模式。

　　比如員工幫助計劃模式的服務(wù)流程通常包括對企業(yè)需求的調(diào)查與評估、對企業(yè)進(jìn)行宣傳與教育、企業(yè)講座與培訓(xùn)、個體與小組的輔導(dǎo)與咨詢、對效果的評估與改進(jìn)。企業(yè)文化建設(shè)也可以借鑒這種服務(wù)流程，先對企業(yè)文化的現(xiàn)狀及需求、問題有個評估，然后制定企業(yè)文化建設(shè)的計劃與方案，全面展開個體、小組以及更高泛團(tuán)體的輔導(dǎo)、培訓(xùn)、講座，在執(zhí)行計劃過程中以及方案實施完畢后進(jìn)行效果評估，再據(jù)此調(diào)整方案與計劃。這種建立對企業(yè)獨特資源與優(yōu)勢、歷史與現(xiàn)狀調(diào)研基礎(chǔ)上的有針對性、系統(tǒng)性的企業(yè)文化建設(shè)方案，有利于企業(yè)文化的獨特性、動態(tài)性的發(fā)展與提升。

　　其三，借鑒企業(yè)社會工作的方法。企業(yè)社會工作的方法包括個案、小組、社區(qū)三大直接的社會工作方法。企業(yè)的文化建設(shè)包括與員工的個別接觸與輔導(dǎo)，運(yùn)用專業(yè)的小組方法可以做提升團(tuán)體凝聚力、減壓、新員工適應(yīng)等各種專題的活動，促成員工的改變與成長。社區(qū)的方法更具社會工作專業(yè)特色，整合企業(yè)所在社區(qū)的資源，為企業(yè)的文化建設(shè)、企業(yè)的發(fā)展挖掘、鏈接外部資源。此外，企業(yè)社會工作的社會福利行政和社會福利政策兩大間接的、宏觀的社會工作方法通過挖掘和利用社會資源推動政府和社會力量為提高企業(yè)職工生活質(zhì)量、提升員工整體福利水平作貢獻(xiàn)，也有利于發(fā)展健康、和諧的企業(yè)文化。

　　3.營造有利于企業(yè)文化建設(shè)的政策和制度環(huán)境

　　企業(yè)文化建設(shè)喊了很多年，實現(xiàn)創(chuàng)新急需借鑒新的專業(yè)理論與方法，但是無論是當(dāng)前在部分企業(yè)實行的EAP，還是企業(yè)社會工作，對企業(yè)來說都是比較陌生的概念，學(xué)界關(guān)于企業(yè)社會工作的研究也為數(shù)不多。一方面是企業(yè)的需求，一方面是專業(yè)的價值，兩個方面沒有得到很好的銜接。企業(yè)社會工作要將其特有的理念、方法及功能融入到企業(yè)的文化建設(shè)及管理制度中，需要政策與資源的支持。建議政府選擇一些企業(yè)進(jìn)行試點。鑒于企業(yè)社會工作在我國尚缺乏一定的社會認(rèn)同與角色地位，其開展需要依托一定的組織體系。在企業(yè)中借助工會組織體系、黨建組織體系、人力資源管理體系、人事管理體系等，同時在企業(yè)之外逐步設(shè)立更多的專業(yè)社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，有些企業(yè)可以利用這樣的機(jī)構(gòu)來外包其文化建設(shè)。企業(yè)內(nèi)部設(shè)置專門人員負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的統(tǒng)籌與管理。

　　4.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)人員的專業(yè)培訓(xùn)與隊伍建設(shè)

　　目前企業(yè)文化建設(shè)人員背景不同、素質(zhì)不一，需加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)人員的專業(yè)培訓(xùn)與隊伍建設(shè)。一方面，提升和完善現(xiàn)有企業(yè)文化建設(shè)人員的文化素質(zhì)和理念，尤其要加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)管理制度、企業(yè)社會工作專業(yè)、員工心理健康等知識和理論的學(xué)習(xí)，加大培訓(xùn)力度，鼓勵這些人員集中學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)，以開展學(xué)習(xí)競賽、與薪金掛勾等方式實行激勵。另一方面，逐漸吸納社會工作專業(yè)、心理學(xué)專業(yè)的畢業(yè)學(xué)及人員進(jìn)入企業(yè)，建立起相應(yīng)的崗位和用人機(jī)制，完善其激勵、競爭與保障機(jī)制。企業(yè)應(yīng)投入更多的資金保障文化建設(shè)的專業(yè)培訓(xùn)與隊伍建設(shè)，并將其納入企業(yè)的整體制度建設(shè)中。

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