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企業(yè)文化建設論文發(fā)表

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  企業(yè)文化是為了更好的解決企業(yè)的生存和發(fā)展問題而確立的,是指的是一個企業(yè)創(chuàng)造的具有自身獨創(chuàng)性的精神財富和物質(zhì)財富的總和。下文是學習啦小編為大家搜集整理的關于企業(yè)文化建設論文發(fā)表的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!

  企業(yè)文化建設論文發(fā)表篇1

  試析如何建設企業(yè)文化

  摘 要:本文介紹了企業(yè) 文化的概念,論述了建設企業(yè)文化的意義、企業(yè)文化建設方向,以及企業(yè)文化建設的方法和步驟。

  關鍵詞:企業(yè)文化 企業(yè) 管理 企業(yè)文化建設

  國際上享有盛譽的實戰(zhàn)派管理咨詢專家埃德加·沙因曾經(jīng)說過:文化至關重要,因為它是強大的、潛在的并且經(jīng)常是無意識的一組力量,它決定了個人和集體的行為、感知方式、思維模式和價值觀;企業(yè)文化特別重要,因為文化要素決定了戰(zhàn)略、目標和運營模式。企業(yè)文化作為企業(yè)的靈魂,是造就企業(yè)核心競爭力的動力之源,它不僅能夠增強企業(yè)內(nèi)部的向心力和凝聚力,而且是企業(yè)應對市場競爭的內(nèi)化動力。優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)員工的價值取向和行為方式有非常強的導向和支配作用,可以在企業(yè)中形成凝聚力、激勵力、約束力、導向力、紐帶力、輻射力,對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績起著重大的作用。

  一、什么是企業(yè)文化

  (一)文化的形成、含義、特點及其分類。

  要回答什么是企業(yè)文化,先得回答什么是文化。一種說法是文化的定義有170多種,另一種說法是文化的定義有250多種。說明文化確實是一個很難講清又很難定義的概念。有一個共識就是文化是人所創(chuàng)造的,只有人才有文化,有了人以后才有文化。“文化”一詞在漢語中的詞源可追溯到《易傳》中的“人文化成”一語。即:“關乎人文,以化成天下”。

  “人文化成”后來又進一步被簡化為“文化”。 “文化”在中國古代有兩重含義,一種是與鄙俗、粗野相對而言的“文化”,指道德和禮樂,鄙俗、粗野的不屬于文化。二是與武治相對應,文化就是文治,武治側(cè)重于軍事討伐,文治就是用思想、道理、道德、禮樂以及高尚的人格來治理國家、教化百姓。在古代中國人的觀念中,“文化”則更偏重于指精神活動與精神產(chǎn)品,種田做工、吃飯睡覺之類,并不算做“文化”。中國古代所謂“文化”和西方人所謂“文化”即“culture”之間還是有些細微的區(qū)別的。西方所謂“culture”包括的范圍比較廣,凡一切相對于自然狀態(tài)的人為的活動方式及其結(jié)果,都屬于“culture”的范疇。

  現(xiàn)代文化人類學中所謂“文化”是一個比較寬泛的定義,通常是指一定人群的整個生存方式。馬林諾夫斯基就認為:“文化是指那一群傳統(tǒng)的器物、貨品、技術(shù)、思想、習慣及價值而言的,這概念實包容著及調(diào)節(jié)著一切 社會科學”。當代一些人類學家就把文化分為廣義與狹義兩種定義。廣義的文化是指人類所創(chuàng)造的一切物質(zhì)財富與精神財富的總和。換言之,一切非純自然的東西都可稱為文化。狹義的文化是指特定人群的生存觀念及由此產(chǎn)生的行為(或風俗)習慣。即觀念系統(tǒng)。狹義文化的定義傾向于強調(diào)文化是知識、規(guī)范、準則、價值觀等精神上、觀念上的東西。

  它影響人們的行為,但并不就是行為本身;它物化為人所創(chuàng)造的各種器物,但并不是指這些器物本身。從文化的定義出發(fā),我們就可以發(fā)現(xiàn),文化具有這樣一些特點:任何人群都必然生活在一定的文化背景中;不同的文化塑造了不同的人群,不同的人群又反過來創(chuàng)造了不同的文化;所有的文化都是一種積淀和傳播的結(jié)果;所有的文化都處在不停的變化中。人類文化從分類上講,可以分為:社會文化、民族文化、宗教文化、 組織文化、區(qū)域文化、行業(yè)文化等。組織文化又可以分為:政黨文化、軍隊文化、機關文化、校園文化、幫會文化、企業(yè)文化、社團文化、宗教文化等。因此,企業(yè)文化是一種組織文化。

  (二)企業(yè)文化的產(chǎn)生、含義及形態(tài)分類。

  企業(yè)文化作為一種特殊的文化現(xiàn)象早已存在,但作為一種有意識的企業(yè)管理活動,起始于二戰(zhàn)后的日本,作為一種企業(yè)管理理論體系,創(chuàng)建于80年代初期的美國。所以,企業(yè)文化理論的誕生可以概括為“花開日本,美國結(jié)果”。其標志就是《戰(zhàn)略家的頭腦——日本企業(yè)的管理 藝術(shù)》、《Z理論:美國企業(yè)如何迎接日本的挑戰(zhàn)》、《企業(yè)文化——公司生活和禮儀》、《尋求優(yōu)勢—美國最成功公司的 經(jīng)驗》等著作的問世。廣義的企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營 實踐中,逐步形成并培育起來的,為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經(jīng)營理念,以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現(xiàn)的總和。狹義的企業(yè)文化僅包含精神層面的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。

  從企業(yè)文化的形態(tài)上講,企業(yè)文化一般分為企業(yè)物質(zhì)文化(物態(tài)文化或形象文化)、企業(yè)精神文化(觀念文化)、企業(yè)制度文化(管理文化、行為文化)三個層面?;蚍譃槠髽I(yè)精神文化(觀念文化)、企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)制度文化(管理文化)、行為文化、物質(zhì)文化(物態(tài)文化)四個層面。企業(yè)物質(zhì)文化是指是企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設施等構(gòu)成的器物文化,它包括企業(yè)的名稱、標志、外貌、產(chǎn)品的特色、外觀、體育生活設施、企業(yè)造型和紀念性的 建筑等。

  企業(yè)制度文化(企業(yè)行為文化)是指對企業(yè)組織和企業(yè)員工的行為產(chǎn)生規(guī)范性和約束性的部分,它集中體現(xiàn)了企業(yè)文化的表層文化和深層文化對企業(yè)組織和企業(yè)員工的要求。企業(yè)精神文化是企業(yè)領導和員工共同信守的基本信念、價值標準、 職業(yè)道德和精神風貌,是企業(yè)文化的核心和靈魂。它包括企業(yè) 哲學、企業(yè)價值觀和企業(yè)精神。企業(yè)文化的核心——企業(yè)精神,包括:企業(yè)價值觀、企業(yè)使命、企業(yè)宗旨、企業(yè)目標、企業(yè)理念、經(jīng)營哲學、管理思想。

  企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,而企業(yè)精神文化又是企業(yè)文化的核心和靈魂。從這個意義上講,企業(yè)文化也可以理解為運用文化的特點和規(guī)律,以提高人的素質(zhì)為基本途徑,以尊重人的主體地位為原則,以培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)營哲學、 企業(yè)價值觀和企業(yè)精神等為核心內(nèi)容,以爭取企業(yè)最佳社會效益和 經(jīng)濟效益為目的的管理理論、管理思想、管理方式。作為一種文化氛圍,企業(yè)文化不是管理方法本身,而是形成管理方法的理念;不是行為活動,而是產(chǎn)生行為活動的原因;不是人際關系,而是人際關系反映的處世哲學;不是 工作狀態(tài),而是這種狀態(tài)所蘊含的對工作的感情;不是服務態(tài)度,而是服務態(tài)度中體現(xiàn)的精神境界;總之,企業(yè)文化滲透于企業(yè)一切活動之中,而又流溢于一切企業(yè)活動之外。

  二、為什么要建設企業(yè) 文化

  (一)企業(yè)文化作為一種管理文化,是企業(yè)內(nèi)部凝聚力的體現(xiàn),肩負著企業(yè)所擔負的使命。

  美國企業(yè)文化專家勞倫斯·米勒在《美國企業(yè)精神——未來企業(yè)經(jīng)營的八大原則》一書中他曾寫到:“管理正在重新尋找它的靈魂,這個靈魂就是企業(yè)文化”。企業(yè)文化是企業(yè) 發(fā)展的深層次推動力,是企業(yè)“一只看不見的手”,它融匯在企業(yè)的觀念和行為中,潛移默化地發(fā)揮著巨大作用。具體講,發(fā)揮著六大功能:一是導向功能。

  企業(yè)文化會對人們的思想意識和行動產(chǎn)生一種導向作用,這種“無聲的命令”,會要求企業(yè)全體員工按照共有價值觀及以其為核心的企業(yè)文化的要求去行動。二是凝聚功能。它可以把企業(yè)各個方面、各個層次的人聚合起來,從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力,讓員工對企業(yè)產(chǎn)生歸屬感。三是激勵功能。企業(yè)文化能夠激發(fā)出企業(yè)員工的使命感,從而能夠充分的調(diào)整員工的主動性和積極性,并且企業(yè)文化的這種激勵功能具有長期性和內(nèi)在性。四是約束功能。

  企業(yè)文化作為一種無形的、非強制性的約束力量,自動地促使員工糾正自己的錯誤行為,能夠彌補規(guī)章制度的不足。五是育人功能。企業(yè)文化建設的過程實際上就是全體員工在各個層面上不斷自我提升的過程。六是輻射功能。企業(yè)文化不僅在企業(yè)內(nèi)部員工之間、各行業(yè)單位之間產(chǎn)生輻射作用,而其還會對企業(yè)周圍的社區(qū)乃至 社會發(fā)生輻射作用,良好的企業(yè)文化將會得到人們廣泛的認同。企業(yè)文化建設能夠使企業(yè)目標和員工個人目標最大限度地結(jié)合起來,可以在企業(yè) 組織內(nèi)部形成基本統(tǒng)一的思想意識和行為準則,并滲透到企業(yè)的全部生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動之中,通過軟科學的方法,實現(xiàn)對企業(yè)的宏觀管理和調(diào)控,從而更好地完成企業(yè)各項任務,實現(xiàn)企業(yè)所肩負的使命。

  (二)企業(yè)文化作為一種 經(jīng)濟文化,是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn),決定著企業(yè)的興衰成敗。

  管理大師彼得·德魯克曾經(jīng)說過:“明天的商業(yè)競爭與其說是技術(shù)上的挑戰(zhàn),還不如說是文化上的挑戰(zhàn)”。企業(yè)文化是企業(yè)管理 哲學的 應用和具體化,良好的企業(yè)文化是營造企業(yè)核心競爭力優(yōu)勢必不可少的要素。企業(yè)持續(xù)發(fā)展要靠其核心競爭力,核心競爭力來自于管理和技術(shù),而管理和技術(shù)靠的是企業(yè)文化。企業(yè)文化成為企業(yè)的核心競爭能力是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。隨著經(jīng)濟全球化和知識經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)文化建設越來越受到企業(yè)界的廣泛重視,并在廣大企業(yè)家群體中達成共識:企業(yè)文化建設對于一個企業(yè)來說不是可有可無的裝飾品,而是樹立企業(yè)形象,密切企業(yè)與社會、員工之間的關系,提高員工綜合素質(zhì),解決企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的重要手段。法國前文化部長朗哥曾說過這樣一句話:文化是明天的經(jīng)濟。戴維·蘭德斯在《國家的窮與富》中說到:“如果經(jīng)濟發(fā)展給了我們什么啟示,那就是文化乃舉足輕重的因素”。

  美國學者弗蘭西斯說:你能用錢買到一個人的時間,你能用錢買到勞動,但你不能用錢買到熱情,你不能用錢買到主動,你不能用錢買到一個人對事業(yè)的追求。而這一切,都可以通過企業(yè)文化來爭取到。美國《財富》雜志曾指出,沒有強大的企業(yè)文化,沒有卓越的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)哲學信仰,再高明的管理戰(zhàn)略也無法成功。隨著經(jīng)濟全球化發(fā)展,我國企業(yè)面臨相當嚴峻的挑戰(zhàn),表現(xiàn)在經(jīng)營理念、發(fā)展方向、品牌形象、員工的價值觀念等企業(yè)文化軟實力上的差距。我國企業(yè)要迎接經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn),在激烈的國際競爭中贏得主動,就必須大力加強企業(yè)文化建設,尤其是建設優(yōu)秀的企業(yè)文化,只有這樣,我們才能不斷地增強企業(yè)的競爭力,才能在經(jīng)濟全球化的嚴峻形勢下永遠立于不敗之地。

  (三)企業(yè)文化作為一種組織文化,是各種文化交融的結(jié)果,決定著企業(yè)發(fā)展方向和歸宿。

  企業(yè)文化植根于民族文化的土壤中,這使得企業(yè)的價值觀念、行為準則、道德規(guī)范等無不打上民族文化的深深烙印。國家 政治制度、經(jīng)濟制度、社會制度不同,不同國家的企業(yè)所形成的企業(yè)文化也有所差異。其他國家、其他民族、其他地區(qū)、其他行業(yè)、其他企業(yè)的文化,都會對該組織企業(yè)文化產(chǎn)生一定的影響。企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中培育形成并共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念及行為。

  因此,員工隊伍的思想素質(zhì)、文化素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì)直接影響和制約著該組織企業(yè)文化的層次和水平。領導者的思想素質(zhì)、政治水平、思想方法、價值觀念、經(jīng)營思想、經(jīng)營哲學、科學知識、實際 經(jīng)驗、 工作作風等因素對企業(yè)文化的影響是非常顯著的,甚至其人格特征也會有一定的影響。隨著經(jīng)濟全球化影響、市場經(jīng)濟的多元化,企業(yè)的價值觀和員工的價值觀、企業(yè)和員工的行為都在發(fā)生深刻的變化,新舊價值觀的交合,也使員工的價值取向發(fā)生變化。因此,企業(yè)文化建設存在一個有選擇地去粗取精、去偽存真、揚善抑惡,加以吸收、消化、融合各種文化的過程。

  企業(yè)文化作為一種微觀組織文化其本身受所處 環(huán)境變化的影響,盡管對企業(yè)的所有活動產(chǎn)生潛移默化的促進或阻礙作用,卻有著自己獨特的微觀個性色彩。優(yōu)秀的企業(yè)文化是以積極正確的價值觀念引導企業(yè)員工的行為,引導員工在經(jīng)濟運行中沿著正確的軌道前進,這樣才能心往一處想,勁往一處使,才能抱團打天下,充分發(fā)揮企業(yè)員工的主人翁精神,在集體智慧中實現(xiàn)個人價值,體現(xiàn)企業(yè)文化的系統(tǒng)性,全員參與、全員受益,從而促進企業(yè)健康快速的向前發(fā)展。

  三、建設什么樣的企業(yè)文化

  (一)在管理思維上,要把人的自由和全面發(fā)展作為管理的最高追求和最終目的,積極搭建充滿活力、富有效率的體制機制,建設以人為本的企業(yè)文化。

  “以人為本”的管理理念是優(yōu)秀企業(yè)文化的核心,是優(yōu)秀企業(yè)文化的精髓。人是管理的決定因素,任何管理都要從人的本性和人的需要出發(fā),把提高人的素質(zhì)、處理人際關系、調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性放在中心位置,把關心人、尊重人、培養(yǎng)人、發(fā)展人作為管理的最終目的。人的解放和全面發(fā)展是人類社會發(fā)展總的趨勢,也是管理者追求的根本目的。把人的解放和全面發(fā)展作為管理活動的最高目標和最終目的,是管理的人本觀念最核心的內(nèi)容。以人為本的管理觀就是指管理活動中,堅持一切從人出發(fā),以調(diào)動和激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性為根本手段,以達到提高效率和人的不斷發(fā)展為目的的觀念。以人為本的管理觀表現(xiàn)在:人的因素第一的觀念;尊重知識、尊重人才的觀念;以人的不斷解放和全面發(fā)展為最高追求目標的觀念;“人和第一”的觀念。因此,優(yōu)秀的企業(yè)文化,都要以人為中心,從人性出發(fā),考慮人的特點,符合人的實際需要,尊重人的基本權(quán)利,維護人的根本利益。

  (二)在價值取向上,要樹立“以義取利、誠信守法”的思想,堅持義利并舉、依法依規(guī)經(jīng)營的理念,建設誠信守法的企業(yè)文化。

  誠信是社會道德體系的底線,守法是企業(yè)生存的基礎。誠信是市場經(jīng)濟社會對每一個公民每一個企業(yè)最基本的道德要求,是一個社會賴以生存和發(fā)展的基石。誠信就是要做到真誠待人、誠實處事、以誠立身,珍惜 信譽、信守諾言、以信立業(yè),平等競爭、以質(zhì)取勝、以誠實勞動獲取合法利益。企業(yè)是社會的基本構(gòu)成單元,企業(yè)的生存和發(fā)展必須以守法為前提。守法對員工來說,就是要不斷強化法制觀念和法律意識、自覺遵守法律法規(guī)、依法行使公民權(quán)利、積極履行公民義務,做到人人學法、知法、守法、用法,依法辦事。對企業(yè)來講,就是要牢固樹立誠信意識,自覺做到信仰法律,敬畏法律,誠實信用、互相友愛。誠信守法要求必須遵守社會公德、商業(yè)道德,誠實守信,遵守法律、法規(guī),依法辦事。企業(yè)文化建設必須以誠信守法為前提,建設誠信守法的企業(yè)文化。

  (三)在生產(chǎn)建設上,要樹立“人的生命和健康高于一切”的安全理念,從根本上消除人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、過程的不安全因素,建設本質(zhì)安全化的企業(yè)文化。安全責任重于泰山。安全發(fā)展作為一種責任,是政治責任、社會責任、經(jīng)濟責任、法律責任。安全生產(chǎn)關系人民群眾的生命財產(chǎn)安全,關系改革發(fā)展和社會穩(wěn)定大局,關系到全面建設小康社會的進程。安全發(fā)展理念已納入我國社會主義現(xiàn)代化建設的總體戰(zhàn)略。因此,企業(yè)必須堅持把安全生產(chǎn)放在經(jīng)濟社會全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的大局中去定位和思考。堅持經(jīng)濟社會發(fā)展必須以安全為基礎、前提和保障,建立在安全保障能力不斷增強、安全生產(chǎn)狀況持續(xù)改善、勞動者生命安全和身體健康得到切實保障的基礎上,全面建立起安全生產(chǎn) 教育體系、管理體系、防范體系、保障體系,形成完善的安全生產(chǎn)自我約束機制,從根本上消除了人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)、過程的不安全因素,構(gòu)建起本質(zhì)安全化企業(yè)文化,實現(xiàn)安全保障下的可持續(xù)發(fā)展。

  (四)在 發(fā)展路徑上,要以促進企業(yè)與自然 環(huán)境、企業(yè)與能源、資源的和諧發(fā)展為根本,樹立“清潔生產(chǎn)、節(jié)約發(fā)展、低碳 經(jīng)濟”的思想,建設清潔節(jié)約的企業(yè) 文化。

  從全球經(jīng)濟發(fā)展趨勢看,低碳經(jīng)濟、清潔節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)作為控制溫室氣體排放、應對全球氣候變化以及減緩環(huán)境污染的有效途徑,得到國際 社會的高度重視,成為引領全球經(jīng)濟發(fā)展的新的動力和增長點。從國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展形勢看,建立在資金的大量投入、資源的大量消耗、環(huán)境的嚴重破壞以及人力資源的低效運作基礎上的、以低質(zhì)低效為特點的經(jīng)濟增長方式,引發(fā)的一系列社會問題以及帶來的內(nèi)需消費不振、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)性矛盾等十分突出。“加快建設以低碳排放為特征的產(chǎn)業(yè)體系和消費模式,大力推進低碳經(jīng)濟”成為當前全球經(jīng)濟發(fā)展的總趨勢。因此,牢固樹立清潔發(fā)展、節(jié)約發(fā)展的理念,構(gòu)建清潔節(jié)約文化,把企業(yè)發(fā)展建立在清潔發(fā)展、節(jié)約發(fā)展、低碳經(jīng)濟的基礎上,實現(xiàn)清潔生產(chǎn)水平不斷提升、污染物的產(chǎn)生和排放得到減少或避免、資源利用率的不斷提高、環(huán)境得到持續(xù)改善,企業(yè)才能健康發(fā)展。

  (五)在發(fā)展方式上,要樹立“創(chuàng)新發(fā)展”的思想,以理念創(chuàng)新、觀念創(chuàng)新為突破,建設改進創(chuàng)新的企業(yè)文化。創(chuàng)新是一個民族的靈魂。

  一個民族是否具有創(chuàng)新精神,是這個民族能否實現(xiàn)復興強大的關鍵。同樣對于一個企業(yè)來講,創(chuàng)新也是實現(xiàn)發(fā)展的靈魂,沒有創(chuàng)新必然會在當今激烈的市場競爭中被淘汰。市場經(jīng)濟是一個競爭經(jīng)濟,企業(yè)處在激烈競爭的市場大潮中,每時每刻都在面對瞬息萬變的市場。因此,在經(jīng)營發(fā)展中,必須要注重市場的變化,來不斷地調(diào)整自己的經(jīng)營策略,創(chuàng)新自己的經(jīng)營方式和方法。創(chuàng)新是優(yōu)秀企業(yè)文化的靈魂,是企業(yè)適應市場、實現(xiàn)發(fā)展的關鍵。只有不斷創(chuàng)新才能不斷發(fā)展,只有不斷發(fā)展才能保證競爭的優(yōu)勢地位。只有創(chuàng)新者才能生存,創(chuàng)新的企業(yè)文化不僅讓整個企業(yè) 組織充滿活力和激情,更賦予了企業(yè)更多的個性。企業(yè)創(chuàng)新包括技術(shù)創(chuàng)新、 管理創(chuàng)新(機制創(chuàng)新、組織創(chuàng)新)、觀念創(chuàng)新等,關鍵在于理念的創(chuàng)新。先進管理理念的樹立,主要是破除舊的思想觀念,要善于學習先進的管理理論和借鑒成功企業(yè)的 經(jīng)驗,對好的管理理論和方法,要結(jié)合自己企業(yè)的實際情況,加以改造完善,變成具有自己企業(yè)特色的管理工具。

  (六)在精神狀態(tài)上,要樹立協(xié)作進取的理念,用共同的價值觀念、共同的利益、共同的目標引領企業(yè)發(fā)展,建設通力協(xié)作的企業(yè)團隊文化。

  所有杰出團隊的一個共同特色,就是每一個團隊都有一個強有力的團隊文化。團隊文化是在對團隊的發(fā)展戰(zhàn)略認同的前提下,形成一種積極、易溝通、學習的精神狀態(tài)。團隊文化是團隊體制的一個非常重要的組成部分,它會增強團隊內(nèi)聚力、向心力和持久力,并最大限度地激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造性,從而確保團隊 工作取得巨大成效,最終促進團隊成長和發(fā)展。相同的文化理念、共同的價值、信念及利益追求,是團隊成員關于目標或信仰的共同觀念和看法,對團隊中的每一位人員都具有一種無形的巨大感召力,它可以提高組織成員的工作效率,降低團隊成員間的內(nèi)耗,把團隊全體成員凝聚在一起,增強團隊的內(nèi)聚力。只有時時刻刻重視建設和諧的團隊文化,才能改善溝通渠道,為團隊成員之間的溝通創(chuàng)造良好的環(huán)境;才能適時發(fā)揮團隊的協(xié)作能力,才能使團隊在激烈的市場競爭中處變不驚,決勝市場。有了這種文化,才能產(chǎn)生高效團隊與凝聚力,從而“政令”暢通、上下同心,只有這樣的團隊才會歷經(jīng)風雨而不垮,才能稱之為高效團隊。因此,要想成為高效團隊,就必須要有自身的團隊文化。

  (七)在發(fā)展環(huán)境上,要牢固樹立“奉獻社會、造福人民、報效國家”,以及 “互利共存、合作雙贏”等理念,建設和諧發(fā)展的企業(yè)文化。

  和諧企業(yè)文化是指一種以和諧為思想內(nèi)核和價值取向,以倡導、研究、闡釋、傳播、實施、奉行和諧理念為主要內(nèi)容的文化形態(tài)、文化現(xiàn)象和文化性狀。企業(yè)發(fā)展離不開所處的發(fā)展環(huán)境,發(fā)展環(huán)境的好壞決定著企業(yè)的發(fā)展前景與歸宿。建設和諧文化有利于企業(yè)和諧發(fā)展。企業(yè)發(fā)展離不開地方政府及村民的支持。因此,在社會責任上要牢固樹立“奉獻社會、造福人民”的責任意識,努力改善與地方政府及村民的關系,確保企業(yè)發(fā)展成果惠及社會、惠及百姓,形成“企地攜手、共謀發(fā)展、造福人民、互助友愛、熱心公益”的良好局面。在產(chǎn)業(yè)關系上,要樹立“互利共存,合作雙贏”的思想,堅持合作共進、價值共享的合作理念,積極發(fā)展與利益相關方的關系,處理好與產(chǎn)業(yè)上下游關系,包括設計方、施工方、物資供方、監(jiān)理方以及中介檢測機構(gòu)、評價機構(gòu)等方面關系,建立戰(zhàn)略協(xié)作關系,確保合作暢通,確保相關方利益不受損失。

  (八)在隊伍建設上,要以提高員工綜合素質(zhì)、提升隊伍綜合能力為目標,牢固樹立“終身學習”、“工作學習化、學習工作化”的理念,建設追求卓越的學習文化。

  企業(yè)文化建設的目的是要使企業(yè)成為學習型組織。當今,新技術(shù) 應用從構(gòu)思到實現(xiàn)所用的時間越來越短,新產(chǎn)品從開始上市到大量投產(chǎn)的時間也越來越短,許多新產(chǎn)品、新技術(shù)的迅速普及推廣,為人們所始料不及。隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)所處的環(huán)境變化將越來越快,企業(yè)要掌握新技術(shù)、適應新環(huán)境,就必須要使員工樹立持續(xù)學習、不斷創(chuàng)新的精神,要按照自我超越、改進心智模式、建立共同愿景、團體學習和系統(tǒng)思考的五項修煉原則培育和發(fā)展員工的學習意識,使學習活動貫穿在企業(yè)發(fā)展的整個過程。這樣,才能確保企業(yè)持續(xù)、健康的發(fā)展。組織學家戴維斯說:相對于生產(chǎn)資源的有限性,學習是無限的,是最根本的可再生資源。美國《幸?!冯s志也指出,當今最成功的企業(yè)是那些建立在學習型組織基礎之上的企業(yè)。因此,建設追求卓越的學習文化,“向最好的學習”,努力把隊伍建設成為員工刻苦學習、增強技能、提高素質(zhì)的“人才搖籃”,是企業(yè)成功的基礎。

  四、怎樣建設企業(yè)文化

  (一)企業(yè)文化建設原理

  同素異構(gòu)原理。同素異構(gòu)原理就是指事物的成分因在空間關系即排列次序和結(jié)構(gòu)形式上的不同而引起不同的結(jié)果,甚至發(fā)生質(zhì)的變化。用于企業(yè)文化建設指對企業(yè)文化進行內(nèi)部結(jié)構(gòu)的重組,有可能發(fā)生質(zhì)的變化,甚至起到比原來形態(tài)更好的效果。

  能級層序原理。指事物系統(tǒng)內(nèi)部按個體能量大小所形成的結(jié)構(gòu)、秩序、層次分布,事物才能保持穩(wěn)定。用于企業(yè)文化建設是指企業(yè)的組織文化結(jié)構(gòu)與組織的能級結(jié)構(gòu)必須相互適應和協(xié)調(diào),這樣才能提高效率,實現(xiàn)組織目標,保持文化內(nèi)核的相對穩(wěn)定。

  互補增值原理。互補增值原理是人力資源開發(fā)與管理的一個原理。指通過個體間取長補短而形成整體優(yōu)勢,達到組織的目標。在企業(yè)文化建設中可以對對民族文化、外來文化、本企業(yè)傳統(tǒng)文化等進行去長補短,既文化互補,可以達到增值的效果。

  系統(tǒng)優(yōu)化原理。指經(jīng)過組織、協(xié)調(diào)、 運行、控制,使其整體動能獲得最優(yōu)績效的過程。包含以下內(nèi)容:系統(tǒng)的整體功能不是簡單地等于部分功能的代數(shù)和;系統(tǒng)的整體功能必須達到最大;系統(tǒng)的內(nèi)部消耗必須達到最小;系統(tǒng)內(nèi)人員狀態(tài)達到最佳;系統(tǒng)對外的競爭能力必須最強。

  激勵強化原理。創(chuàng)設滿足員工各種需要的條件,激發(fā)員工的動機,使之產(chǎn)生實現(xiàn)組織期望目標的特定行為的過程。用于企業(yè)文化建設則是指通過企業(yè)文化的塑造,特別是企業(yè)精神的培育, 教育、感化員工,以提高組織的凝聚力和員工的向心力。

  信息催化原理。現(xiàn)代社會,人們能否迅速地捕捉、掌握和運用大量的信息決定了人們能否在激烈競爭中站在科學技術(shù)和現(xiàn)代管理的前列,企業(yè)或組織應運用最新的科學技術(shù)知識,最新的工藝操作方法,最新的管理理論武裝員工,建立并保持企業(yè)文化的質(zhì)量優(yōu)勢,這是增強組織活力和競爭力的關鍵。

  主觀能動原理。人的主觀能動性對一個人的積極性和事業(yè)成就起著決定性的作用。人的主觀能動性是可以通過開發(fā)而增強的。企業(yè)文化建設應充分發(fā)揮人的主觀能動性,為人才的培養(yǎng)和使用創(chuàng)造良好的外部條件和文化氛圍,使員工的思維運動越來越活躍,其主觀能力作用更好地發(fā)揮。

  要素有用原理。要素有用原理指任何要素(人員)都是有用的,關鍵是為它創(chuàng)造發(fā)揮作用的條件。企業(yè)文化建設要對各個要素差異性有深刻的認識,要注意對各要素進行合理地搭配組合,充分發(fā)揮每個個體的長處和優(yōu)勢,而不是只簡單采用淘汰的辦法。

  (二)企業(yè) 文化建設原則

  明確目標原則。企業(yè)文化建設必須有明確的目標。這里的目標有兩層含義。一是指企業(yè)生存和 發(fā)展的目標,任何成功的企業(yè)都有一個崇高的目標。企業(yè)不能單純以追求利潤最大化作為企業(yè)的終極目標。通過崇高的目標可以激發(fā)員工內(nèi)在的積極性和使命感。二是指企業(yè)文化建設的目標,即通過企業(yè)文化建設將要取得哪些成效。只有目標明確了,對企業(yè)全體員工來說,企業(yè)文化建設才不再是可有可無的東西。

  價值取向原則。企業(yè)全體員工共享的價值是企業(yè)文化的靈魂。因此,企業(yè)文化建設必須有明確的價值取向。企業(yè)文化的價值取向往往以企業(yè)信條的形式表達出來,但企業(yè)信條必須個性鮮明,不能平淡空泛。由于每一個企業(yè)都有自己獨特的發(fā)展目標、經(jīng)營 管理方式、發(fā)展歷程和文化傳統(tǒng),因此在這些因素之上形成的企業(yè)文化必然是各具特色的。反映企業(yè)文化核心思想的企業(yè)信條最好能體現(xiàn)出企業(yè)自己的文化特色。例如中外聞名的同仁堂制藥廠的企業(yè)信條是“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力。”這鮮明地體現(xiàn)了同仁堂企業(yè)文化的價值取向。

  群體認同原則。企業(yè)文化建設必須通過采取有效措施使全體員工達成共識,而不能靠管理層單方面的努力。企業(yè)文化如果沒有得到群體的認同,企業(yè)的管理層做出更大的努力也將無濟于事。而要喚起企業(yè)員工對企業(yè)文化滿懷熱情的認同感,就必須在明確企業(yè)目標和價值取向的基礎上,通過采取有效的措施加以實現(xiàn)。即要通過以身作則、疏導 教育、制度安排、激勵信任等多種方式潛移默化地在全體員工的內(nèi)心深處培植出企業(yè)的文化底蘊??傊?,只有措施得力、員工認可,企業(yè)文化才能真正建設起來,才能產(chǎn)生出“超常規(guī)“的經(jīng)營績效。

  (三)企業(yè)文化建設步驟

  第一步:企業(yè)內(nèi)部要組建企業(yè)文化戰(zhàn)略委員會等相關部門,由專人負責(最好是企業(yè)最高領導),并與專業(yè)咨詢機構(gòu)合作組建企業(yè)文化執(zhí)行小組。

  第二步:調(diào)查分析企業(yè)現(xiàn)狀、行業(yè)態(tài)勢、競爭狀況、企業(yè)最終目標等,得出企業(yè)存在的必要性、企業(yè)發(fā)展要求。

  第三步:科學性、 藝術(shù)性歸納 總結(jié)企業(yè)遠景、企業(yè)使命、企業(yè)精神、企業(yè)理念、企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)口號等。

  第四步:依據(jù)已提煉出的理念層和企業(yè)實際需求,設計企業(yè)行為規(guī)范,包括員工行為規(guī)范、服務規(guī)范、生產(chǎn)規(guī)范、危機處理規(guī)范、典禮、儀式等。

  第五步:進行企業(yè)形象系統(tǒng)規(guī)劃,一般要請專業(yè)設計機構(gòu)進行。以確保設計符合藝術(shù)性、國際化、高識別性、行業(yè)要求等。

  第六步:對提煉出的企業(yè)愿景、企業(yè)理念、制度設計、形象規(guī)劃等方案進行 組織論證、廣泛討論,確保目標清晰、結(jié)構(gòu)嚴謹、簡易易行、特色鮮明、員工認同,符合企業(yè)實際。

  第七步:實施企業(yè)視覺形象標識,組織員工培訓理解,領導以身作則,骨干帶頭踐行,樹立標桿引導,發(fā)揮輿論導向作用,全面進行推廣。

  第八步:隨著內(nèi)外部條件的變化、信息的變化、科學技術(shù)的發(fā)展, 政治 環(huán)境、法制環(huán)境、 經(jīng)濟環(huán)境的變化,以及企業(yè)發(fā)展的情況進行適時的調(diào)整,以實現(xiàn)持續(xù)改進。

  (四)企業(yè)文化建設中應注意的問題

  “虛”與“實”的關系問題。企業(yè)文化這種看似“虛”的理論,在企業(yè)文化建設的過程中是完全可能變“實”的力量的。企業(yè)文化之所以是企業(yè)的核心競爭力,是因為企業(yè)文化具有難以模仿的能力,即具有“偷不去、買不來、拆不開、帶不起、流不掉和變不了”的特點。企業(yè)完全可以在現(xiàn)有的基礎上,將企業(yè)文化培育為企業(yè)的核心競爭力。只有將企業(yè)文化這個“虛”的理論做“實”,才能夠有利于企業(yè)文化建設的長遠發(fā)展。

  “形”與“神”的關系問題。“形”與“神”的渾然一體是企業(yè)文化建設的最高境界。企業(yè)文化的“形”指“形體、形態(tài)、形式、形象”,是一種外在的表現(xiàn)。企業(yè)文化的“神”體現(xiàn)于企業(yè)的價值取向、愿景和使命上,同時也需要體現(xiàn)于企業(yè)的倫理道德上。在企業(yè)文化建設的 實踐中,要注意“形”與“神”相協(xié)調(diào),要以“神”為統(tǒng)帥,“形”要服務于“神”的需要。如果只在“形”的方面下了很大的功夫,而沒有深入到企業(yè)文化的“神”,往往是事倍功半,甚至會引起企業(yè)員工對企業(yè)文化建設的誤解、冷漠或者反感。

  “上”與“下”的關系問題。企業(yè)文化建設必須是一個“上”與“下”不斷互動的過程。單方面地追求自上而下或者自下而上都不會取得好的效果。企業(yè)文化建設如果沒有企業(yè)領導層的大力支持,企業(yè)文化也就失去了方向,只能是一盤散沙,企業(yè)文化建設只能是空談。只有企業(yè)領導的重視和推動,沒有企業(yè)文化的真正“落地”,企業(yè)文化建設只能是飄在企業(yè)上空的一片美麗的彩虹而已,甚至成為形式主義。因此,企業(yè)文化建設在總體的路徑選擇上,必須走一條上下并舉的路子,既要領導重視,又要重視與員工的充分溝通、有效交流。只有這樣,企業(yè)文化這個美麗的彩虹才能變?yōu)槠髽I(yè)文化力。

  “內(nèi)”與“外”的關系問題。在企業(yè)文化建設中,如果企業(yè)員工在 社會環(huán)境的比較中,對自己的單位和 工作比較認可,將有利于增強組織的凝聚力。一個組織是否具有生機和活力,或者能否存續(xù)下去,不僅依賴于組織的對內(nèi)平衡,而且主要依賴于組織的對外平衡。組織的平衡歸根到底是組織同外部的全部情況的平衡。在企業(yè)文化建設的過程中,同樣需要重視這種企業(yè)內(nèi)部與其外部環(huán)境的平衡關系。企業(yè)文化的可持續(xù)發(fā)展要求企業(yè)重視與外部各個主體的協(xié)調(diào)溝通工作,盡最大努力搞好組織的內(nèi)外平衡,處理好企業(yè)文化建設和企業(yè)外部環(huán)境的關系。

  “遠”與“近”的關系問題。在企業(yè)文化建設中,遠與近的關系也是需要考慮的問題。這里的遠與近的關系可以包括兩層含義。一是企業(yè)文化建設的前瞻性問題,即企業(yè)文化建設不僅要立足于現(xiàn)實情況,而且還需要對未來更長遠的文化需求做出預測和安排,從而可以使企業(yè)文化自然過渡到新的形態(tài)中去,避免企業(yè)文化因阻礙企業(yè)的發(fā)展而不得不劇烈變革的成本和陣痛。二是企業(yè)文化建設的可持續(xù)性問題,即企業(yè)文化的近期建設中可能會產(chǎn)生許多文化典型。這些典型的單位或者個人必須得到應有的精神或者物質(zhì)回報,才可能使剛剛形成的企業(yè)文化的良好氛圍持續(xù)下去。因此,企業(yè)必須注意建立健全激勵與約束機制,讓全體職工在日趨完善的制度和日漸濃厚的企業(yè)文化氛圍的約束下,能夠獲得長期的激勵。

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