企業(yè)文化類(lèi)的論文
企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理制度的一個(gè)重要組成部分,一個(gè)企業(yè)要獲得長(zhǎng)久的成功,必然要培養(yǎng)一種良好的企業(yè)文化。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于企業(yè)文化類(lèi)的論文下載的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
企業(yè)文化類(lèi)的論文下載篇1
淺析企業(yè)文化與企業(yè)管理
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,要讓企業(yè)處于不敗之地,需要將優(yōu)秀的企業(yè)文化同卓有成效的管理相互融合貫通。優(yōu)秀的企業(yè)文化提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力并打造良好的品牌聲譽(yù),有利于凝聚企業(yè)內(nèi)部的力量。同時(shí)它也是企業(yè)管理的核心。因此明確企業(yè)文化以及與管理的聯(lián)系是企業(yè)有效發(fā)展的必備之策。
1 企業(yè)文化
1.1 企業(yè)文化的含義
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期的發(fā)展中所形成能夠被職員所認(rèn)同的價(jià)值觀或行為規(guī)范與準(zhǔn)則。企業(yè)文化是關(guān)于實(shí)踐中的文化現(xiàn)象,它的出現(xiàn)與企業(yè)的管理密切聯(lián)系。因而,它不但具有文化現(xiàn)象的含義,而且還具有管理的含義。企業(yè)文化體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心理念以及組織行為。因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)的理念或價(jià)值不同,所以不同的企業(yè)的企業(yè)文化會(huì)不同。企業(yè)文化不是強(qiáng)制性的,它只是一種約束。
2 企業(yè)管理中的企業(yè)文化特性
2.1 企業(yè)文化的導(dǎo)向作用
企業(yè)自身的發(fā)展需要企業(yè)文化的指引。企業(yè)發(fā)展需要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo),完美的企業(yè)文化會(huì)從實(shí)際出發(fā),所制定的目標(biāo)具有科學(xué)和可行性。有特色的企業(yè)文化會(huì)吸引更多的人才、發(fā)揮個(gè)人潛能和團(tuán)隊(duì)的作用,使企業(yè)上升到一個(gè)更高的臺(tái)階而進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化還能夠統(tǒng)一員工的思想,引導(dǎo)其價(jià)值觀,明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。通過(guò)企業(yè)文化來(lái)不斷的提煉自己的核心價(jià)值理念。企業(yè)中所有的職員都有相同的價(jià)值觀,讓他們自己的目標(biāo)與企業(yè)的整體目標(biāo)有機(jī)地融合在一起從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
2.2 企業(yè)文化的凝聚作用
企業(yè)文化具有極強(qiáng)的凝聚力量,能夠把企業(yè)中不同階層的職員緊密地聯(lián)系在一起。在企業(yè)文化的引領(lǐng)下,因?yàn)槭悄哿讼嗤瑑r(jià)值觀的員工,都是在相互認(rèn)可的工作氛圍中努力工作,所以讓企業(yè)變得更有凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。因?yàn)槠髽I(yè)中的每個(gè)員工都有自己的價(jià)值評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)和各種需求。不同的人有不同的特征。只有企業(yè)的整體價(jià)值觀,才能把這些個(gè)性特征凝聚在一起。當(dāng)形成共同的價(jià)值觀時(shí),員工才會(huì)感到自己不但在為企業(yè)工作,而且在為自己工作。企業(yè)文化凝聚功能有助于企業(yè)文化的建設(shè)。
2.3 企業(yè)文化的規(guī)范功能
企業(yè)文化是一種人的價(jià)值理念,是一種精神上的約束。它是不同規(guī)章制度的約束,還是傳統(tǒng)或理念等無(wú)形的約束。而正是無(wú)形的約束讓企業(yè)員工有著共同的信念和追求,使員工產(chǎn)生心理的共鳴,進(jìn)而對(duì)自我的行為進(jìn)行控制。如果違背了規(guī)范要求,就會(huì)在心理上感到內(nèi)疚。所以員工會(huì)更加自覺(jué)地用企業(yè)文化來(lái)規(guī)范自己的各種行為。正是由于企業(yè)的這種心理上的約束,可以起到規(guī)范管理者和員工的作用。
2.4 企業(yè)文化的激勵(lì)功能
良好的企業(yè)文化能夠創(chuàng)造出一個(gè)良好的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,提高員工的文化素質(zhì),并能調(diào)動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)的積極因素。好的工作氛圍能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性,使員工發(fā)揮自身的潛能從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值。企業(yè)文化能夠使工作氛圍變得積極健康,讓員工有著相同的價(jià)值理念和工作目標(biāo),從而更有利于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)中通過(guò)先進(jìn)的評(píng)比、技術(shù)職稱的晉升、各種競(jìng)賽活動(dòng)等來(lái)激發(fā)員工的創(chuàng)造性。但應(yīng)該在物質(zhì)性的激勵(lì)方面減少投入、規(guī)范監(jiān)督所須付出的高昂費(fèi)用,盡量降低管理成本。
3 企業(yè)文化與企業(yè)管理的融合
3.1 企業(yè)文化與績(jī)效考核融合
沒(méi)有指導(dǎo)思想的績(jī)效管理會(huì)迷失方向,而企業(yè)文化就是這個(gè)指導(dǎo)思想。企業(yè)文化的“以人為本”應(yīng)用到績(jī)效考核的過(guò)程當(dāng)中,使得它成為比較科學(xué)的考評(píng)工具。一般認(rèn)為績(jī)效考核都是一個(gè)比較嚴(yán)肅沒(méi)有人性的工具,會(huì)讓員工感到緊張和害怕。如果將企業(yè)文化與績(jī)效考核相結(jié)合,那么它不再那么單一而是更加具有內(nèi)涵和價(jià)值的工具。它會(huì)讓員工用來(lái)衡量自身的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。讓企業(yè)價(jià)值觀理念作為多元考核指標(biāo)的內(nèi)容,納入績(jī)效考核體系。建立績(jī)效考評(píng)和工作激勵(lì)體制,規(guī)定績(jī)效考核指標(biāo)。
3.2 企業(yè)文化與人力資源融合
在實(shí)際工作中的人力資源管理需要企業(yè)文化做支撐,還有正確的管理理念。企業(yè)文化讓人力資源管理的環(huán)境變得比較輕松自由,使企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)順利實(shí)施。將企業(yè)的價(jià)值觀念與用人標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來(lái),須將文化的核心理念融入到企業(yè)的管理制度和員工的行為規(guī)范。根據(jù)文化理念來(lái)制定長(zhǎng)期的人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃并導(dǎo)入職業(yè)生涯規(guī)劃。設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)與培訓(xùn)體系,開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課程,實(shí)施培訓(xùn)。
3.3 企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)管理融合
堅(jiān)持把企業(yè)文化作為開(kāi)展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的前提,丟棄與企業(yè)文化理念不相符合的習(xí)慣和行為。是否真正將文化理念貫徹到商業(yè)模式創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要做全面檢查。對(duì)做得好的要特別表?yè)P(yáng)和宣傳,起到正面引導(dǎo)的作用。一方面要對(duì)管理行為的一致性評(píng)估,是否與企業(yè)文化理念一致;另一方面要對(duì)管理效能評(píng)估,是否是符合企業(yè)文化的管理效能。不一致或不足的將進(jìn)行如何的改進(jìn)。要讓企業(yè)的發(fā)展有源泉和動(dòng)力,或者說(shuō)變得更加強(qiáng)大,那么就需要把企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)相結(jié)合。有了企業(yè)文化的經(jīng)營(yíng)會(huì)使企業(yè)的決策更加明智更加有效。企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的選取通過(guò)企業(yè)文化當(dāng)中的經(jīng)營(yíng)管理理論來(lái)決定。企業(yè)文化指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,反過(guò)來(lái)在實(shí)踐中經(jīng)營(yíng)管理的一系列活動(dòng)會(huì)促進(jìn)企業(yè)文化的創(chuàng)新和發(fā)展。
4 結(jié)語(yǔ)
企業(yè)的生命在于管理,企業(yè)文化的核心是管理。企業(yè)文化是企業(yè)管理的源泉,是企業(yè)發(fā)展的靈魂。[3]在這個(gè)變化莫測(cè)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中,企業(yè)文化的建設(shè)讓企業(yè)適應(yīng)多變的市場(chǎng)而健康發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)是用管理制度和行為規(guī)范來(lái)落實(shí)企業(yè)的價(jià)值觀,以創(chuàng)新的理念激發(fā)企業(yè)員工的創(chuàng)造力,使得企業(yè)的凝聚力,創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力更加強(qiáng)大。企業(yè)文化體系的建設(shè)需要科學(xué)合理有效的方法,只有這樣企業(yè)文化的管理才能達(dá)到最高的境界。還應(yīng)在企業(yè)中要將企業(yè)文化與企業(yè)管理相互貫通和融合實(shí)現(xiàn)更有效的發(fā)展。
企業(yè)文化類(lèi)的論文下載篇2
淺談企業(yè)文化對(duì)企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)的影響
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)越來(lái)越重視文化理念的傳播,對(duì)企業(yè)品牌的建立和宣傳都起到一定的作用。隨著市場(chǎng)產(chǎn)品和服務(wù)的多樣化,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,導(dǎo)致企業(yè)不得不將自身企業(yè)文化與品牌文化相結(jié)合,打造具有特色和高質(zhì)量的品牌形象,促進(jìn)品牌在市場(chǎng)中的地位和營(yíng)銷(xiāo)。在學(xué)術(shù)界也越來(lái)越多的人開(kāi)始研究企業(yè)文化對(duì)品牌營(yíng)銷(xiāo)的影響,學(xué)者們也逐漸提出理論依據(jù),為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展奠定了深厚的基礎(chǔ)。但是目前企業(yè)文化的建立和傳播存在一定的問(wèn)題,影響了品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的實(shí)施,所以現(xiàn)代企業(yè)加大了對(duì)企業(yè)文化的建設(shè),為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新的方向和思路。
一、企業(yè)文化的概念
企業(yè)文化是為了滿足企業(yè)發(fā)展和生存問(wèn)題所建立和形成的,被企業(yè)人員廣泛的認(rèn)可以及共享的知識(shí)理念和認(rèn)知,體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的核心信念和目標(biāo),主導(dǎo)企業(yè)員工的行為和心理,是整個(gè)企業(yè)的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)和積累所形成的,企業(yè)員工按照其基本規(guī)定進(jìn)行活動(dòng)和工作,共同遵循和自覺(jué)維護(hù)。企業(yè)文化是企業(yè)的根本和靈魂,維持內(nèi)部核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷增長(zhǎng)的依據(jù),踐行企業(yè)精神和價(jià)值理念的根本。企業(yè)文化的形成必須得到廣大員工的認(rèn)可才是真正的文化,只有員工愿意執(zhí)行和弘揚(yáng),才能發(fā)揮文化的效果和作用。
通過(guò)踐行價(jià)值觀來(lái)驗(yàn)證文化的作用,對(duì)于拖欠工資,強(qiáng)加工作量,不兌現(xiàn)承諾等現(xiàn)象堅(jiān)決杜絕,并建立有效的激勵(lì)機(jī)制,增進(jìn)與員工的溝通和合作,是員工從心底里信任企業(yè)文化的作用。企業(yè)文化可以增加員工肩負(fù)一定責(zé)任的使命感,從而激發(fā)員工的積極性和工作熱情,勇于創(chuàng)造和改進(jìn),為新一代高質(zhì)量產(chǎn)品做出貢獻(xiàn),只有通過(guò)文化,才能夠挖掘員工潛能,使員工把企業(yè)的未來(lái)與自己的發(fā)展融為一體,更加努力的完成使命和責(zé)任。然而,企業(yè)文化不僅僅拉進(jìn)員工之間,領(lǐng)導(dǎo)與員工,企業(yè)與客戶等相互之間的關(guān)系,更要使大家對(duì)企業(yè)文化產(chǎn)生深厚的情感,既尊重企業(yè)文化的存在和指引,又大力宣傳和弘揚(yáng),使員工對(duì)文化增加親切感和忠誠(chéng)度。
二、企業(yè)品牌的概念
企業(yè)品牌是指以企業(yè)的名稱為品牌名稱的品牌,一般包括服務(wù)品牌和產(chǎn)品品牌兩部分構(gòu)成,對(duì)企業(yè)內(nèi)部文化和服務(wù)理念進(jìn)行傳播。服務(wù)與產(chǎn)品兩者的品牌形象相輔相成,服務(wù)建立在產(chǎn)品之上,而產(chǎn)品需要服務(wù)的支撐。共同發(fā)展企業(yè)的品牌理念和形象。企業(yè)品牌在企業(yè)成立的同時(shí)就需要建立,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的積累和塑造形成知名品牌,得到廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。
企業(yè)品牌與企業(yè)的聲譽(yù)融為一體,品牌質(zhì)量低,往往會(huì)導(dǎo)致人們對(duì)企業(yè)的美譽(yù)逐漸減少,會(huì)產(chǎn)生較大的負(fù)面影響,一個(gè)優(yōu)質(zhì)的品牌同時(shí)也是一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和優(yōu)勢(shì)。企業(yè)可以通過(guò)品牌戰(zhàn)略加快經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng),宣傳企業(yè)文化,增加企業(yè)在市場(chǎng)中的地位。企業(yè)品牌具有一定的不確定性,在其成長(zhǎng)中,會(huì)跟隨市場(chǎng)的變化隨之改變,變化的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生一定的風(fēng)險(xiǎn),同樣也可以增加企業(yè)的資產(chǎn)。既然品牌包含產(chǎn)品和服務(wù)兩個(gè)方面,就說(shuō)明如果大力發(fā)展品牌,就需要將產(chǎn)品和服務(wù)協(xié)同完善和改進(jìn),不能一味的追求產(chǎn)品質(zhì)量最大化,而服務(wù)卻不過(guò)關(guān),這樣同樣是品牌效應(yīng)發(fā)展緩慢。
另一方面,品牌屬于企業(yè)持有的無(wú)形資產(chǎn),將企業(yè)最具有價(jià)值的資源無(wú)形化,無(wú)法量化和測(cè)量,但是可以通過(guò)科學(xué)的手段進(jìn)行評(píng)價(jià),企業(yè)可以借助強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)最大化的創(chuàng)造利潤(rùn),加快企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)提升。正是由于品牌是看不見(jiàn),摸不到的資產(chǎn),所以對(duì)其控制比較困難,對(duì)于潛在的風(fēng)險(xiǎn)也很難預(yù)測(cè),企業(yè)更應(yīng)該加大在這方面的技術(shù)支持,確保品牌的長(zhǎng)久性和持續(xù)性。對(duì)于品牌的擴(kuò)大不是只有范圍的擴(kuò)大,更重要的是品牌形象和影響力的擴(kuò)大,在公眾心理具有一定的口碑和滿意度,消除消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)時(shí)所產(chǎn)生的疑慮,這才是最優(yōu)秀的品牌,也是最高端的品牌。
三、企業(yè)文化與品牌營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系
企業(yè)文化通過(guò)凝聚員工的力量,增進(jìn)員工的創(chuàng)造力和技術(shù)發(fā)揮,生產(chǎn)出適應(yīng)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,加快產(chǎn)品品牌營(yíng)銷(xiāo);而品牌營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中吸引大量的消費(fèi)群體,對(duì)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生一定程度上的影響,通過(guò)高質(zhì)量的產(chǎn)品打造和宣傳出企業(yè)的文化理念。所以,企業(yè)文化與品牌營(yíng)銷(xiāo)是相互促進(jìn),不可分割的有機(jī)整體。企業(yè)如果想要迅速加快經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展的腳步,占據(jù)較大的市場(chǎng)份額,就需要有效的利用企業(yè)文化與品牌營(yíng)銷(xiāo)之間密不可分的聯(lián)系,充分發(fā)揮兩者結(jié)合后的巨大作用,促進(jìn)企業(yè)不斷提升和前進(jìn)?,F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展快慢主要取決于品牌的影響力,而品牌主要運(yùn)用了文化的手段、文化的理念、文化的功能以及文化的約束力等進(jìn)行打造的,而營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)的最核心且最重要的職能,從而可以看出品牌的營(yíng)銷(xiāo)融合了企業(yè)文化,它也是文化的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。企業(yè)文化通過(guò)得到大家的支持和肯定,在消費(fèi)者心中樹(shù)立不倒的品牌形象,推銷(xiāo)品牌的同時(shí)也是人們心中品牌形象發(fā)揮巨大作用的時(shí)候,消費(fèi)者會(huì)拿出心中的標(biāo)尺,來(lái)衡量企業(yè)品牌的質(zhì)量,功能及服務(wù)水平等等,從而使消費(fèi)者選擇品牌效應(yīng)較大的產(chǎn)品。企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益是一時(shí)的,它需要長(zhǎng)久的文化和品牌共同支撐和維系,所以企業(yè)文化和品牌營(yíng)銷(xiāo)之間具有相互作用,相互依托以及相互發(fā)展的關(guān)系。
四、企業(yè)文化對(duì)企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)的影響
(一)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)的維持作用
企業(yè)文化是對(duì)各個(gè)方面結(jié)合形成的價(jià)值理念,對(duì)員工起到積聚和約束作用,對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理奠定的理論依據(jù),同時(shí)也為員工建立了行為規(guī)范準(zhǔn)則,所以只有在有序的企業(yè)環(huán)境下才能夠維持企業(yè)品牌的長(zhǎng)期對(duì)外銷(xiāo)售。同時(shí)企業(yè)文化是品牌營(yíng)銷(xiāo)時(shí)可以采取的戰(zhàn)略措施,將企業(yè)文化傳遞到消費(fèi)者的心中,得到更多人的認(rèn)可和長(zhǎng)久的信任,才能夠持續(xù)品牌產(chǎn)品在市場(chǎng)中流通。品牌營(yíng)銷(xiāo)需要強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)理念和手段,需要提升企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下的地位,只有企業(yè)文化才能夠?qū)崿F(xiàn),才能夠打造出創(chuàng)新的形象和產(chǎn)品品牌,才能維持產(chǎn)品長(zhǎng)久不衰。企業(yè)文化跟隨信息化不斷提高的腳步,也在不斷地更新文化理念和技術(shù)支撐,要想企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)能夠一直在市場(chǎng)中有一席之位,只有將企業(yè)品牌不斷進(jìn)行改造,以企業(yè)文化為基礎(chǔ),挖掘企業(yè)員工和技術(shù)潛力,對(duì)企業(yè)的品牌隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整,應(yīng)用最先進(jìn)的技術(shù)提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)理念,滿足消費(fèi)者的需求和消費(fèi)心理,這樣才能夠維持企業(yè)品牌永遠(yuǎn)的屹立在市場(chǎng)環(huán)境中,而只有企業(yè)文化才能夠發(fā)揮這樣的維系作用。
(二)企業(yè)文化影響企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)文化息息相關(guān)。企業(yè)文化引導(dǎo)企業(yè)員工發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神和自身潛力進(jìn)行對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)新和挖掘,既使員工的價(jià)值得到一定的認(rèn)可,又對(duì)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)提供方向和依據(jù),對(duì)品牌的形成起到積極的作用。同時(shí)企業(yè)文化增進(jìn)了管理者與基層員工以及企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通和交流,彼此之間從雇傭關(guān)系和買(mǎi)賣(mài)關(guān)系升級(jí)為合作伙伴關(guān)系,建立了長(zhǎng)期的信任機(jī)制,所以產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)都得到了保障,其競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)顯著提升。將企業(yè)文化與品牌融合到一起,讓消費(fèi)者感受到至誠(chéng)至信與充滿愛(ài)的文化理念,切實(shí)體會(huì)到產(chǎn)品所具有的魅力和特殊影響力,提高對(duì)產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度,這樣企業(yè)產(chǎn)品受到廣泛的推廣和認(rèn)可,企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)保持持續(xù)上升的趨勢(shì)。另一方面企業(yè)文化面對(duì)的不只是消費(fèi)者,更多的是企業(yè)員工,只有使員工積極發(fā)揮自身的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,才會(huì)有強(qiáng)大的企業(yè)品牌,這主要企業(yè)文化的傳播和建設(shè),保證員工的基本需求和物質(zhì)保障,為員工提供溫馨而充滿激情的工作環(huán)境,隨時(shí)接受員工的監(jiān)督和評(píng)價(jià),形成一個(gè)整體來(lái)集中發(fā)揮品牌效應(yīng),促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提高。
(三)企業(yè)文化影響企業(yè)品牌的個(gè)性
每個(gè)企業(yè)的文化都具有各種各樣的獨(dú)特性,同時(shí)影響著企業(yè)品牌的個(gè)性發(fā)展。一般企業(yè)文化都遵循以人文本的管理理念,所謂以人為本,一方面是指針對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的人本化管理,管理層不在是只起到指揮和安排任務(wù)的作用,已經(jīng)成為了為員工服務(wù)的個(gè)體,需要了解員工的需求和建議,及時(shí)進(jìn)行溝通和鼓勵(lì),同時(shí)這必須建立合理的薪資制度,優(yōu)惠政策,福利制度,培訓(xùn)深造以及激勵(lì)機(jī)制來(lái)督促員工發(fā)揮積極性和主動(dòng)參與性,只有將員工管理走向人本化,才能夠充分發(fā)揮其價(jià)值和潛力;另一方面針對(duì)的是客戶,對(duì)于客戶這主要進(jìn)行人本化服務(wù),每個(gè)客戶的消費(fèi)思想和需要都是不同的,企業(yè)根據(jù)實(shí)際調(diào)查及時(shí)了解不同消費(fèi)群體的心理動(dòng)向和需求變化,然后盡可能的滿足,這樣才會(huì)不斷刺激消費(fèi),為企業(yè)贏得更多的利潤(rùn)。所以企業(yè)以以人為本為宗旨,所打造成的企業(yè)品牌也是具有人性化的產(chǎn)品和服務(wù),會(huì)使企業(yè)的品牌更具有個(gè)性,吸引更多的消費(fèi)群體與企業(yè)達(dá)成合作關(guān)系,拉動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)。
(四)企業(yè)文化決定品牌市場(chǎng)定位
品牌在市場(chǎng)中的定位是指企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品根據(jù)現(xiàn)存或潛在消費(fèi)群體的需求,進(jìn)行一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和宣傳,確保在顧客心中持有重要的地位,從而在市場(chǎng)中占有一定的份額。品牌定位主要是針對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行的,也是為產(chǎn)品進(jìn)行服務(wù)的,企業(yè)的文化通過(guò)提升產(chǎn)品質(zhì)量,影響力以及顧客心中的認(rèn)可程度,來(lái)對(duì)企業(yè)的品牌進(jìn)行科學(xué)的定位。企業(yè)根據(jù)內(nèi)部文化的約束和理念,對(duì)品牌的建立進(jìn)行合理分類(lèi)和評(píng)價(jià),結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)變化趨勢(shì),品牌基于創(chuàng)新、價(jià)格、服務(wù)、作用、外觀等多個(gè)方面進(jìn)行定位,深入顧客的心理和追求。同時(shí)企業(yè)應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)上比較成功的品牌進(jìn)行研究,對(duì)其發(fā)展理念和產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)進(jìn)行多角度了解,學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn),找到現(xiàn)有的不足之處,取長(zhǎng)補(bǔ)短,使自己的品牌定位更加準(zhǔn)確和有價(jià)值?,F(xiàn)代市場(chǎng)上產(chǎn)品更新較快,但不代表對(duì)品牌的定位會(huì)隨時(shí)變化,定位并不是對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量和功能等量化,具體到某個(gè)指標(biāo)值,而是對(duì)于企業(yè)品牌的方向和目標(biāo)的定位,企業(yè)文化正是起到這樣的作用。
(五)企業(yè)文化影響企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的選擇
企業(yè)文化決定著企業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略選擇。第一,企業(yè)文化指引企業(yè)實(shí)行顧客至高無(wú)上的戰(zhàn)略,把客戶不單單作為我們的消費(fèi)群體,更要視為我們的親人和朋友,通過(guò)情感維系,拉進(jìn)與消費(fèi)者的關(guān)系且建立了有效溝通的橋梁,對(duì)我們產(chǎn)品的對(duì)外推銷(xiāo)十分有益;第二,擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)范圍,通過(guò)企業(yè)文化的支撐,將產(chǎn)品推向全國(guó)甚至是全世界,大力宣傳我們的品牌文化,建立更多的支柱產(chǎn)業(yè),使企業(yè)文化感染整個(gè)國(guó)際市場(chǎng),從而增加產(chǎn)品的銷(xiāo)量;第三,企業(yè)文化可以增進(jìn)團(tuán)隊(duì)精神,建立營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),分工明確,集中將產(chǎn)品進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)提高企業(yè)服務(wù),促進(jìn)企業(yè)品牌朝著有利的方向發(fā)展。
(六)企業(yè)文化對(duì)品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略執(zhí)行的影響
一個(gè)企業(yè)的品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略固然重要,但是對(duì)于戰(zhàn)略的執(zhí)行同樣重要,企業(yè)文化在品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略執(zhí)行方面也起到了重要的作用。首先營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的執(zhí)行是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,它會(huì)隨著市場(chǎng)的變化不斷調(diào)整,而企業(yè)所應(yīng)該依據(jù)的就是企業(yè)文化,根據(jù)企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行進(jìn)行引導(dǎo),發(fā)揮其最大作用;其次根據(jù)企業(yè)文化理念,制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的選擇渠道,要想對(duì)對(duì)品牌的進(jìn)一步優(yōu)化,選擇的銷(xiāo)售渠道應(yīng)該符合企業(yè)的文化,實(shí)現(xiàn)商流、物流、資金流的最有效流通,促進(jìn)品牌戰(zhàn)略的順利實(shí)施;然后對(duì)于品牌的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略最終是面對(duì)顧客來(lái)執(zhí)行,用企業(yè)文化感染顧客,使客戶從心底里認(rèn)可企業(yè)的品牌,才能夠在一定戰(zhàn)略上實(shí)施品牌營(yíng)銷(xiāo)。企業(yè)文化貫穿于整個(gè)企業(yè)的管理活動(dòng)中,是一種無(wú)形化的戰(zhàn)略手段,企業(yè)可以依靠文化打造獨(dú)具特色的品牌形象,為品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的執(zhí)行奠定基礎(chǔ)。只有將企業(yè)的文化傳遞在人們的日常生活中,與消費(fèi)者存在密不可分的關(guān)系和依賴,才會(huì)使消費(fèi)者對(duì)我們的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生興趣,從而吸引顧客的消費(fèi)和使用。企業(yè)可以通過(guò)企業(yè)文化來(lái)增強(qiáng)對(duì)品牌營(yíng)銷(xiāo)的執(zhí)行力,實(shí)施戰(zhàn)略的同時(shí)融入文化元素,才會(huì)發(fā)揮企業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)化和獨(dú)特性,才會(huì)向顧客提供個(gè)性化服務(wù),這樣才會(huì)使品牌營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮最大的潛力的同時(shí)加大執(zhí)行力度,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)才會(huì)因此得到提升和發(fā)展。
五、結(jié)束語(yǔ)
目前越來(lái)越多的管理者意識(shí)到企業(yè)文化對(duì)品牌營(yíng)銷(xiāo)的影響,也通過(guò)利用企業(yè)文化來(lái)制定品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略措施,為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高具有重要的意義。本文通過(guò)對(duì)企業(yè)文化與品牌營(yíng)銷(xiāo)之間密不可分的企業(yè)關(guān)系研究,進(jìn)一步證明了企業(yè)文化對(duì)品牌營(yíng)銷(xiāo)的影響和作用,分析了企業(yè)文化在品牌戰(zhàn)略實(shí)施中的引導(dǎo)意義,所以對(duì)于企業(yè)而言,品牌的營(yíng)銷(xiāo)必須結(jié)合企業(yè)文化理念,無(wú)論從產(chǎn)品的角度,還是服務(wù)方面,都需要企業(yè)文化貫穿在戰(zhàn)略實(shí)施中,創(chuàng)造最具文化特色的品牌效果,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展及核心競(jìng)爭(zhēng)力的顯著提高。
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