試論在新的經(jīng)濟形勢下的企業(yè)管理與企業(yè)文化
1.企業(yè)管理在企業(yè)運營中的作用及新的形勢下企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)
1.1企業(yè)管理在企業(yè)運營中的作用
企業(yè)管理涵蓋對企業(yè)的一切管理行為,包括對財務(wù)的管理,對生產(chǎn)活動的管理,對投資的管理,對營銷的管理,對危機的管理等等[1] 可以這樣認(rèn)為“企業(yè)管理”是一個企業(yè)生命體的骨架,這個骨架結(jié)構(gòu)支撐著企業(yè)中的每個細(xì)胞的新陳代謝的同時也需要自身不斷的新陳代謝。從整體上分析 企業(yè)管理包括四種職能:計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,也可以這樣認(rèn)為廣義上的企業(yè)管理就是這么一個為了企業(yè)能順暢并成功經(jīng)營而進(jìn)行的計劃、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、協(xié)調(diào)等一系列活動的總稱。
1.2我國企業(yè)管理的現(xiàn)狀
改革開放的幾十年里,我國經(jīng)濟模式發(fā)生了復(fù)雜的變化,由傳統(tǒng)的國有化經(jīng)濟模式發(fā)展成為多種經(jīng)濟體相結(jié)合的經(jīng)濟模式體。在這種經(jīng)濟背景下,我國企業(yè)管理模式也隨之發(fā)生著變化。為適應(yīng)我國經(jīng)濟快速發(fā)展的性質(zhì),牽動著我國企業(yè)管理也隨著經(jīng)濟形勢完善和創(chuàng)新。近幾年隨著中國加入 WTO,以及經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展,中國企業(yè)將有更多的機會走出國門,進(jìn)入國際市場。此時,企業(yè)的生產(chǎn)管理活動范圍將由國內(nèi)拓展到全球,不能僅靠利用國內(nèi)資源來謀求發(fā)展,而是必須廣泛地利用世界各國的資金、技術(shù)、勞動力等生產(chǎn)要素發(fā)展自己,以求實現(xiàn)資源的最佳配置; 同時,其生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系也不再局限于國內(nèi),而是要在全球范圍內(nèi)尋求合作伙伴;而且,企業(yè)的發(fā)展也不僅僅受國內(nèi)經(jīng)濟形勢、資源環(huán)境等因素的影響,同時也要受到國際經(jīng)濟形勢、資源、環(huán)境等因素的制約[2]。隨著我國經(jīng)濟發(fā)展日趨規(guī)?;?、智能化。這使得我國企業(yè)管理由制度化和程式化轉(zhuǎn)向了模塊化。簡明、精確、快速的模塊化電子管理程序使得傳統(tǒng)的職能計劃和信息處理變得異常簡單。
1.3在新的形勢下如何建立企業(yè)管理系統(tǒng)
經(jīng)濟全球化背景下,戰(zhàn)略聯(lián)盟已成為西方企業(yè)間合作競爭的新形式。在知識經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下,企業(yè)間的合作已經(jīng)成為當(dāng)代經(jīng)濟體中最為重要的因素,任何一個企業(yè)都不可能在所有的技術(shù)上享有優(yōu)勢,網(wǎng)絡(luò)化又使知識之獲取如此便捷低廉,企業(yè)間的合作對雙方有利。西方企業(yè)推出的“戰(zhàn)略聯(lián)盟”,就是這一趨勢的具體體現(xiàn)。所謂戰(zhàn)略聯(lián)盟,是指兩個或兩個以上經(jīng)濟實體為特定的戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的以任何股權(quán)和非股權(quán)形式共擔(dān)風(fēng)險、共享利益的聯(lián)合行動。重新設(shè)計企業(yè)內(nèi)部組織和企業(yè)之間的界面關(guān)系,充分關(guān)注企業(yè)的顧客資本以及客戶關(guān)系管理,這些課題都對企業(yè)管理提出了新的挑戰(zhàn)。在我國經(jīng)濟運行中,越來越的企業(yè)管理者將會不斷加強企業(yè)間的聯(lián)合和合作,并將這種“戰(zhàn)略聯(lián)盟”的經(jīng)濟營銷模式中將是企業(yè)應(yīng)對經(jīng)融危機和金融風(fēng)暴等風(fēng)險最重要的手段,這種聯(lián)合經(jīng)濟體需要完備的經(jīng)濟管理體系的支撐。在當(dāng)今經(jīng)濟模式下的企業(yè)管理體系是開放的、 數(shù)字化的和網(wǎng)絡(luò)化的,此外也是多個企業(yè)共同建立與維護(hù)的共同體。此外在當(dāng)今經(jīng)濟模式下的企業(yè)管理體系是企業(yè)生存的靈魂,是企業(yè)立于不敗之地的必經(jīng)之路。因此為我國企業(yè)在國際競爭中處在優(yōu)勢地位,我國企業(yè)在進(jìn)行技術(shù)革新、科技創(chuàng)新的同時更要加強企業(yè)管理體系的建立和維護(hù)。
2.企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用及新形勢下企業(yè)文化在企業(yè)管理中的地位
全球經(jīng)濟一體化對我國企業(yè)管理的發(fā)展提供了機遇,同時也面臨著種種挑戰(zhàn)和困難。企業(yè)要想發(fā)展壯大,增強國際競爭力,就必須在經(jīng)營管理上下大工夫,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理技術(shù)和體制,根據(jù)自身制定合理的管理體系,逐步縮小與西方發(fā)達(dá)國家的差距,在國際競爭中獲得成功。
企業(yè)文化是企業(yè)精神文化、企業(yè)制度文化、企業(yè)行為文化、企業(yè)物質(zhì)文化等貫穿于企業(yè)經(jīng)營管理的全過程中,它不是虛無形態(tài)獨立存在的,而是可以滲透在企業(yè)的運行過程、經(jīng)營過程、管理過程以至產(chǎn)生物成果的過程當(dāng)中。其中制度文化與企業(yè)的主體經(jīng)營理念關(guān)系非常密切,在企業(yè)管理過程中必須緊緊抓住企業(yè)文化與企業(yè)管理緊密結(jié)合這個重點。只有實現(xiàn)文化與管理的緊密結(jié)合,企業(yè)文化導(dǎo)入建設(shè)才能走出只做表面文章、空提概念口號、滿足表層“效果”的誤區(qū),而扎根于企業(yè)管理的沃土之中,突顯其生命力。一個成功的企業(yè),必然有一套的完善的管理體制、科學(xué)的管理制度、先進(jìn)的管理理企業(yè)管理與文化導(dǎo)入念。如果說,企業(yè)的體制、制度是企業(yè)經(jīng)營管理的主體手段,有著非常重要的作用,處在非常重要的位置,那么,提煉先進(jìn)的管理理念,培育良好的管理行為,就成為了企業(yè)文化導(dǎo)入建設(shè)的重要任務(wù)。這就決定了企業(yè)文化導(dǎo)入必須與企業(yè)管理“結(jié)緣”,才能使企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
對于中國而言,很多企業(yè)以企業(yè)文化為主、企業(yè)管理為輔的配合也是成立的。在企業(yè)管理中以企業(yè)文化教化和感染員工及客戶,使社會認(rèn)同這個企業(yè)文化的同時認(rèn)同企業(yè)。這種經(jīng)營理念是中國500文化古國特有的經(jīng)營理念和企業(yè)文化。企業(yè)管理的運行是以企業(yè)的一系列制度、規(guī)則、章程的有效執(zhí)行來維持的,具有顯性、剛性的形態(tài)特點,而企業(yè)文化導(dǎo)入是企業(yè)倡導(dǎo)的“道德規(guī)范”,企業(yè)文化導(dǎo)入的確立是以企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念的培養(yǎng)和有效踐行來實現(xiàn)的,具有隱性、柔性的形態(tài)特點。企業(yè)文化是企業(yè)長期以來一直信奉及遵守的經(jīng)營觀念或價值觀體系,這種價值觀體系可以具體從企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、員工的行為以及管理規(guī)范當(dāng)中體現(xiàn)出來。在新的經(jīng)濟形式下我國企業(yè)對內(nèi)及對外的經(jīng)濟活動中更應(yīng)該堅持和宣傳自身的企業(yè)文化,因為這種企業(yè)文化是經(jīng)過時間和歲月沉淀出的一個企業(yè)的精華。是一個企業(yè)能夠在國民及國際立足的根本。
通常企業(yè)文化決定著企業(yè)管理的特色和效率,決定了企業(yè)將會以怎樣的方式進(jìn)行內(nèi)部和外部的行為一旦企業(yè)文化形成(而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者通常會以自身價值觀構(gòu)建企業(yè)文化),人們便會不自覺地、無意識地依照企業(yè)文化選擇自己的行為。企業(yè)文化被蘊含在企業(yè)的整個管理程當(dāng)中。這個過程,是沒有辦法通過先構(gòu)建管理模式與系統(tǒng)后建立企業(yè)文化這樣一個順序達(dá)成的。換句話說,當(dāng)管理者試圖去創(chuàng)造構(gòu)建企業(yè)文化的時候,是依照他們心中的價值取向、他們的文化傾向為核心,配以各種規(guī)章制度、管理行為作為骨架,緊緊地將核心包在其中。這種情況,正如有些學(xué)者所說,企業(yè)文化是企業(yè)管理的靈魂。
3.結(jié)語
制度和管理是有形的,文化是無形的。制度是基礎(chǔ)是硬件,文化是動力是軟件,管理是橋梁,制度和文化透過管理發(fā)揮作用。制度是企業(yè)管理的低層次,制度化的管理絕不是好的管理;管理的中級形式是管理人員所實施的管理;文化是企業(yè)管理的高級形式,因為企業(yè)文化靠管理者發(fā)起,是管理者的責(zé)任。因此,管理靠企業(yè)文化來維系。企業(yè)要做到讓員工有歸屬感、成長感、成就感,這樣才能發(fā)揮員工的最大價值,使員工產(chǎn)生最終的使命感。