關(guān)于電子商務(wù)論文范文精選
我國電子商務(wù)雖起步較晚,但成長迅速。歷經(jīng)二十多年,形成了如今電子商務(wù)行業(yè)形勢樂觀、產(chǎn)業(yè)規(guī)模逐漸擴大、與之相關(guān)的信息、交易和技術(shù)等服務(wù)企業(yè)不斷涌現(xiàn)的良好局面。下面是學習啦小編為大家整理的關(guān)于電子商務(wù)論文，供大家參考。
關(guān)于電子商務(wù)論文范文一：網(wǎng)絡(luò)隱私保護下的電子商務(wù)論文
1引言
但窮究文獻，我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有文獻鮮有考察電子商務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)賣用戶網(wǎng)絡(luò)隱私信息的行為。因此，本文擬建立一個包含網(wǎng)絡(luò)隱私保護技術(shù)的電子商務(wù)企業(yè)和消費者的序貫博弈模型，對網(wǎng)絡(luò)隱私保護技術(shù)在電子商務(wù)市場化中的作用進行深入考察。
2電子商務(wù)消費模式現(xiàn)狀與隱私保護措施
2.1電子商務(wù)消費現(xiàn)狀
電子商務(wù)在為人們?nèi)粘Ｉ钐峁O大的便利的同時，也展現(xiàn)了其“雙刃劍”的另一面：為傳播或獲取未經(jīng)許可的用戶隱私等行為提供了便利，后者成為了電子商務(wù)進一步發(fā)展的重要阻礙。許多消費者特別是傳統(tǒng)消費者，正是忌憚電子商務(wù)購物模式中可能存在的用戶信息、隱私泄露等風險，才會對電子商務(wù)這種消費模式望而止步?，F(xiàn)階段，電子商務(wù)對消費者隱私權(quán)的泄露主要是通過電子商務(wù)網(wǎng)站進行的，主要包括兩種形式。
2.1.1消費者個人信息的泄露
由于互聯(lián)網(wǎng)具有極高的開放性與全球連通性，因此任何與互聯(lián)網(wǎng)相連接的人，其信息都可以被另一與互聯(lián)網(wǎng)相連的個體所獲得。而在電子商務(wù)購物模式下，消費者一般會被要求先在電子商務(wù)網(wǎng)站上進行注冊，包括姓名、電話、郵箱、年齡、證件號等涉及到隱私的個人信息。而對于流量較大的電子商務(wù)網(wǎng)站，其用戶數(shù)量是非常巨大的。這類電子商務(wù)網(wǎng)站可以親耳依據(jù)所獲得的海量用戶個人信息，并可以在沒有征詢消費者意見的情況下，對這些信息進行搜集、歸納與匯總，為進一步利用消費者個人信息提供了基礎(chǔ)。
2.1.2消費者個人信息的不正當利用
但電子商務(wù)網(wǎng)站輕而易舉的獲得這些海量的消費者個人信息時，在正常情況下，這些信息被電子商務(wù)網(wǎng)站用于其電子商務(wù)業(yè)務(wù)管理，例如進行目標市場分類、選擇與定位，進行針對性的精確營銷。對于這種情況，若在注冊協(xié)議中已經(jīng)表明，并且在使用過程中業(yè)已征詢消費者的同意，是無可厚非的。但在現(xiàn)實情況下，消費者個人信息被大量的轉(zhuǎn)手買賣，這從大量的垃圾電話與短信就可以得知。對于電子商務(wù)網(wǎng)站或企業(yè)將搜集到的消費者個人信息泄露給第三方，以牟利為目標而超出原有的信息搜集目的，這種情況是違法但卻普遍存在的。電子商務(wù)商業(yè)模式的誕生，被普遍認為能夠降低交易成本，縮短廠商與消費者之間的鏈條的距離與成本，但也帶來了另外的風險與成本，即隱私權(quán)泄露給消費者帶來的傷害。而網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的存在，使得隱私權(quán)泄露具有巨大的示范效應(yīng)，從而降低電子商務(wù)市場規(guī)模。因此，電子商務(wù)模式下消費者隱私權(quán)不能得到有效保護，進而產(chǎn)生的較高的交易成本，已經(jīng)成為阻礙電子商務(wù)發(fā)展的一個瓶頸。^消費者可以選擇參與或不參與電子商務(wù)交易模式，而電子商務(wù)企業(yè)也可以選擇泄露或不泄露消費者隱私。若網(wǎng)絡(luò)隱私保護技術(shù)能夠應(yīng)用于電子商務(wù)市場，那現(xiàn)階段電子商務(wù)市場發(fā)展的瓶頸是否能被打破?帶著對這一問題的思考，我們接下來將消費者和電子商務(wù)企業(yè)的博弈行為模型化，考察網(wǎng)絡(luò)隱私保護技術(shù)下的博弈均衡。
2.2消費者隱私保護模型
根據(jù)以上事實基礎(chǔ)，我們假設(shè)消費者和電子商務(wù)企業(yè)之間的博弈為序貫博弈，參與者選擇策略有時間先后之后。其中，電子商務(wù)企業(yè)有先發(fā)優(yōu)勢，通過提供產(chǎn)品的質(zhì)量選擇策略進行決策此后消費者進行購買決策，并根據(jù)到貨的產(chǎn)品質(zhì)量進行電子商務(wù)產(chǎn)品“好評”或“差評”選擇;再次，電子商務(wù)企業(yè)決定根據(jù)消費者產(chǎn)品評價情況，決定消費者網(wǎng)絡(luò)隱私信息的轉(zhuǎn)賣決策;最后，消費者根據(jù)受到的騷擾信息來決定是否進行再次購買。下面我們將詳細分析這個博弈過程。
2.2.1第一階段
產(chǎn)品質(zhì)量選擇集首先電子商務(wù)企業(yè)在商務(wù)網(wǎng)址上發(fā)布相關(guān)產(chǎn)品信息，同時決定提供的產(chǎn)品類型。此時，電子商務(wù)企業(yè)有兩種選擇：提供與電子商務(wù)網(wǎng)站商品廣告相符的產(chǎn)品，后者能夠使得消費者從產(chǎn)品消費中得到效應(yīng)。對于電子商務(wù)企業(yè)這種產(chǎn)品策略，我們稱之為“守約”策略，此時的產(chǎn)品稱之為高質(zhì)量產(chǎn)品，用G表示;相反，如果電子商務(wù)企業(yè)提供與廣告不符的低質(zhì)量產(chǎn)品，或者與描述有很大差別或嚴重質(zhì)量問題或存在質(zhì)量隱患的產(chǎn)品，則稱之為“不守約”，此時的產(chǎn)品稱之為低質(zhì)量產(chǎn)品，用5表示。假設(shè)電子商務(wù)企業(yè)“守約”策略的發(fā)生概率為1/a(akl)，高質(zhì)量的產(chǎn)品的生產(chǎn)成本為C!，低質(zhì)量的產(chǎn)品的成本為C2,兩種產(chǎn)品的售價都為Pi,有
2.2.2第二階段
消費者網(wǎng)絡(luò)隱私轉(zhuǎn)賣集根據(jù)電子商務(wù)網(wǎng)站用戶注冊協(xié)議中的隱私保護的條款，電子商務(wù)企業(yè)可以將用戶資料“合法”地透露給第三方機構(gòu)。因此，這給電子商務(wù)企業(yè)“泄露”用戶資料提供了“合法”依據(jù)。此時，電子商務(wù)企業(yè)有兩種選擇：“泄露”或“不泄露”消費者網(wǎng)絡(luò)信息。電子商務(wù)企業(yè)可以選擇將消費者在電子商務(wù)網(wǎng)站注冊、購物等網(wǎng)絡(luò)行為中包含的隱私信息，“轉(zhuǎn)賣”給第三方機構(gòu)來獲利，假設(shè)單個“差評”用戶的網(wǎng)絡(luò)隱私轉(zhuǎn)賣價格為ft,有P2>0。對于做出“好評”的消費者，我們假設(shè)電子商務(wù)企業(yè)將選擇“不泄露”消費者隱私，電子商務(wù)企業(yè)從消費者下次購買行為中得到的收益將大于“泄露”帶來的收益，即乃>￡及;而對于做出“差評”的消費者，電子商務(wù)企業(yè)從消費者“差評”行為可以判斷，消費者下次購買的可能性非常低，本文假設(shè)給出“差評”的用戶下次購買該電子商務(wù)企業(yè)產(chǎn)品的概率為0，也即電子商務(wù)企業(yè)必將“泄露”此類消費者的網(wǎng)絡(luò)隱私信息造成一定的損失，用M來表示、根據(jù)前面假設(shè)，在第二階段做出“差評”消費者，很容易得知這種轉(zhuǎn)賣行為來自于電子商務(wù)企業(yè)。因此，我們假設(shè)因網(wǎng)絡(luò)隱私帶給消費者的損害非常大，導(dǎo)致消費者必定退出這個電子商務(wù)企業(yè)的目標市場，導(dǎo)致市場的萎縮，從而有%-/VM<0。我們采取反向歸納法。當在2C點時，消費者肯定會退出市場。這種行為是由電子商務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)賣選擇“差評”的消費者網(wǎng)絡(luò)隱私信息造成的。從整體來講，發(fā)生這種情況的可能性為(l-l/a>l/b。在節(jié)點2Ab點，此時的產(chǎn)品時低質(zhì)量產(chǎn)品(5)，消費者有兩種選擇：買或者不買，其發(fā)生的概率分別為(l-l/a>l/b和(l-l/a)(l-l/b)。我們根據(jù)假設(shè)可知，消費者的市場退出行為意味著，出現(xiàn)低質(zhì)量產(chǎn)品給消費者的購買行為帶來總效應(yīng)將低于不購買決策的效用。但由于產(chǎn)品的質(zhì)量信息是不完全的，消費者在購買之前并不能得知商品的信息。因此，出售低質(zhì)量的產(chǎn)品仍然會給電子商務(wù)企業(yè)帶來收益，表示為l/b(l-l/a)(/VC7fft)，此時消費者的預(yù)期收益是負的，表示為(C/s-P;JW)。在節(jié)點2Aa,此時電子商務(wù)企業(yè)出售的是高質(zhì)量產(chǎn)品(G)，消費者購買的可能性是l/a*l/b，不購買的可能性為l/a(l-l/b),兩種決策帶給消費者的效應(yīng)分別是0和C/G-P;。根據(jù)一般常識容易得知，Ug-PI>Q-,而購買與不購買這兩種決策帶給電子商務(wù)企業(yè)的效應(yīng)分別為和0。此時電子商務(wù)企業(yè)的期望利潤五及為ER=-C,)+i(l-丄)(5-C2+P2)(2)baba而對應(yīng)的電子商務(wù)市場規(guī)模沒;可以表示為l/a_l/b。
3序貫博弈模型在網(wǎng)絡(luò)晚私保護中的應(yīng)用
模型改進，從以上模型可以看出，造成電子商務(wù)市場萎縮的重要原因在于電子商務(wù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)隱私信息轉(zhuǎn)賣行為。這種行為具有嚴重的負外部性，導(dǎo)致消費者因消費低質(zhì)量產(chǎn)品、打“差評”而承擔巨大的信息泄露損失，從而徹底退出市場。因此，對于通過這種集道泄露的網(wǎng)絡(luò)信息，其重點規(guī)制對象應(yīng)該是電子商務(wù)企業(yè)。仔細分析電子商務(wù)企業(yè)的這種轉(zhuǎn)賣行為，我們發(fā)現(xiàn)，之所有能夠很好的將打“差評”的這類消費者通過網(wǎng)絡(luò)隱私信息轉(zhuǎn)賣而踢出市場，原因在于電子商務(wù)企業(yè)對消費者的產(chǎn)品評價信息是完全的。它們能夠完全知道是哪類消費者給予其產(chǎn)品“差評”，從而根據(jù)“差評”也推知這類消費者再次購買其產(chǎn)品的可能性是非常小的。因此，電子商務(wù)企業(yè)將轉(zhuǎn)賣這類消費者的網(wǎng)絡(luò)隱私信息而獲利。這些最終都歸因于電子商務(wù)企業(yè)對消費者的識別能力。事實上，網(wǎng)絡(luò)隱私保護技術(shù)完全可以規(guī)避這種現(xiàn)象的出現(xiàn)。從技術(shù)上來講，可以通過網(wǎng)絡(luò)隱私技術(shù)使得電子商務(wù)企業(yè)的這種識別能力完全失效，不能將“差評”類消費者和“好評”類消費者分離開來。我們假設(shè)在這種網(wǎng)絡(luò)隱私保護技術(shù)下，電子商務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)賣網(wǎng)絡(luò)隱私信息的可能性為1/C(C>l)o在這種情況下，電子商務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)賣的信息來自于這兩類消費者。加入網(wǎng)絡(luò)隱私保護技術(shù)因素后，我們發(fā)現(xiàn)，此時的序貫博弈變得較復(fù)雜。當電子商務(wù)企業(yè)提供高質(zhì)量產(chǎn)品時，消費者同樣面臨著買或不買的抉擇，各自的概率為l/a.l/b和l/a(l-l/b)。
對于這些不買的消費者，則退出了市場。對于已經(jīng)購買了的消費者，由于產(chǎn)品是質(zhì)量高的產(chǎn)品，因此在進行產(chǎn)品評價時，將會給出“好評”。但根據(jù)網(wǎng)絡(luò)隱私保護技術(shù)我們可以得知，此時電子商務(wù)企業(yè)并不能辨識這類“好評”消費者，因此只能根據(jù)總體水平在1/c的概率下進行網(wǎng)絡(luò)隱私信息轉(zhuǎn)讓，從而有l(wèi)/a-l/bl/c部分的消費者信息被轉(zhuǎn)讓了。又由于網(wǎng)絡(luò)隱私信息轉(zhuǎn)讓存在嚴重的負外部性，這類“好評”消費者將退出市場，剩下l/a.l/b(l-l/c)部分的“好評”消費者。這兩種情況下，電子商務(wù)企業(yè)對應(yīng)的效用為l/b]/a‘l/c(P7-G+iy和l/M/aCl-l/cXPtCO;而“好評”類消費者的效應(yīng)為Ug-Pj-M和UG-P。當電子商務(wù)企業(yè)提供低質(zhì)量的產(chǎn)品時，消費者同樣面臨著買與買的決策，(l-l/a)(l-l/b)部分的消費者將退出市場。當使用產(chǎn)品時，將有(l-l/a)l/b部分的消費者會給出差評。同理，電子商務(wù)企業(yè)只能根據(jù)總體情況以1/c的概率進行消費者網(wǎng)絡(luò)隱私信息轉(zhuǎn)賣。W(l-l/a)l/b-l/c部分的消費者信息將被轉(zhuǎn)讓，從而在負外部性的影響下退出市場，此時電子商務(wù)企業(yè)和消費者的各自的期望效用為l/b(l-l/a).l/c(/VC2+/^)和Ub-P】-M;將有部分的消費者仍然留在市場，此時企業(yè)和個人的效用分別為l/b(l-l/a)(l-l/c)(iVC》和Ub~Pi,其中Ub~Pi>0。3.2比較分析網(wǎng)絡(luò)隱私保護技術(shù)的影響我們分析在加入網(wǎng)絡(luò)隱私保護技術(shù)后，電子商務(wù)企業(yè)的預(yù)期收益(效用)以及對應(yīng)的用市場內(nèi)消費者數(shù)量表示的市場規(guī)模。對于電子商務(wù)的預(yù)期收益五及，此時為ER=-ci+A)+士?丄(1_丄)(巧-C,),、bacbac(3)+7"(1)?_(巧~C2+P2)+—(1).(1)(^i-C2)bacbac化簡后有：Er—c(-Ci+C2-aC2+aP^)+aP2abc電子商務(wù)企業(yè)通過選擇網(wǎng)絡(luò)隱私信息轉(zhuǎn)賣的比例來進行預(yù)期收益最大化的決策。對式(4)求最大化，我們可以得到電子商務(wù)企業(yè)的預(yù)期收益最大化收益。其一階條件(F.O.C.)可以表示為：C=0(5)即最大化預(yù)期收益時，電子商務(wù)企業(yè)不應(yīng)該進行任何的網(wǎng)絡(luò)隱私信息轉(zhuǎn)賣。我們先求出此時對應(yīng)的電子商務(wù)市場規(guī)模sc\可以寫成SCX=—(—I.—)(6)bacac而sc。=。ab相對于之前，加入網(wǎng)絡(luò)隱私保護技術(shù)的電子商務(wù)市場規(guī)模的變化為：-sc;-iyc0=—(i—)(7)bea當⑴(8)1小于或等于0,當Kfl<2
4結(jié)論與討論
從加入網(wǎng)絡(luò)隱私保護技術(shù)模型中我們可以發(fā)現(xiàn)，這種消除電子商務(wù)企業(yè)對“異質(zhì)性”消費者的辨識能力的保護技術(shù)，確實起到了隱私保護作用。最終，’電子商務(wù)企業(yè)將自動取消對網(wǎng)絡(luò)隱私進行、轉(zhuǎn)賣的行為，從根源上杜絕了網(wǎng)絡(luò)隱私信息的泄露。因此，若能夠通過網(wǎng)絡(luò)隱私保護技術(shù)杜絕電子商務(wù)企業(yè)對異質(zhì)性消費的甄別，則可以降低電子商務(wù)企業(yè)搜集信息的積極性與激勵，從而降低消費者進行電子商務(wù)消費的成本。這種成本的降低，進而會增加消費者電子商務(wù)購物的信心，進而消除電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。但同樣我們也發(fā)現(xiàn)，這種網(wǎng)絡(luò)隱私保護技術(shù)并不一定會促進電子商務(wù)的發(fā)展，附帶有一些約束條件。當時，也就是說電子商務(wù)企業(yè)提供更多的低質(zhì)量產(chǎn)品時，市場規(guī)模才會擴大;而當電子，商務(wù)企業(yè)提供的更多是高質(zhì)量產(chǎn)品時，市場規(guī)模卻會縮小。這個問題值得我們的反思。當然，本文也存在不足，并沒有將這種博弈擴展到無窮次重復(fù)博弈情形，這值得我們進一步研究。
關(guān)于電子商務(wù)論文范文二：電子商務(wù)貿(mào)易合作論文
一、電子商務(wù)成為經(jīng)濟發(fā)展的引擎
在發(fā)達國家，電子商務(wù)的發(fā)展非常迅速，通過Internet進行交易已經(jīng)成為潮流?；陔娮由虅?wù)推出的商品交易系統(tǒng)方案、金融電子化方案和信息安全方案等，已經(jīng)形成了多種新的產(chǎn)業(yè)，給信息技術(shù)和銀行帶來許多新的機會，并逐漸成為國際信息技術(shù)市場和銀行業(yè)競爭的焦點。對我國而言，電子商務(wù)的發(fā)展，一方面可以提高企業(yè)的效益，進而提高企業(yè)的競爭力;另一方面，可以解決工商業(yè)在市場流通領(lǐng)域遇到的產(chǎn)品銷售不暢通、信息不靈通、資金周轉(zhuǎn)困難、商業(yè)信譽危機、三角債等諸多問題。從宏觀的角度來看，我國的信息化建設(shè)少不了電子商務(wù)的實現(xiàn)?？傊?，電子商務(wù)正在成為構(gòu)造人類社會、經(jīng)濟新秩序的最大動力，作為一種商務(wù)活動過程，電子商務(wù)將帶來一場史無前例的革命。而其影響將遠遠超出商務(wù)本身，它將會對社會的生產(chǎn)和管理、人們的生活和就業(yè)、政府職能、法律制度以及教育文化都帶來巨大的影響。
二、電子商務(wù)對我國經(jīng)濟發(fā)展的影響及其所占據(jù)的地位
1.降低企業(yè)經(jīng)營成本，增加企業(yè)競爭力
電子商務(wù)可使企業(yè)節(jié)省各種票據(jù)制作成本，提高員工工作效率，為客戶提供每天24小時的連續(xù)服務(wù)。電子商務(wù)伙伴關(guān)系是一種重要的經(jīng)濟信息資源，將來不能使用電子商務(wù)系統(tǒng)接受訂單的企業(yè)將像現(xiàn)在沒有電話和傳真設(shè)備的企業(yè)一樣，很難與客戶交往。電子商務(wù)尤其為中小企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的條件，使這些企業(yè)能獲得自身無力收集的市場信息，得到較為平等的競爭機會。
2.電子商務(wù)促進經(jīng)濟增長模式由傳統(tǒng)經(jīng)濟向知識經(jīng)濟轉(zhuǎn)變
進入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代后，經(jīng)濟增長模式開始由以物質(zhì)生產(chǎn)為主的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展模式向以信息生產(chǎn)和知識生產(chǎn)為主的經(jīng)濟發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。社會信息化的發(fā)展，使人們在生活和工作中越來越多的感受到信息化帶來的便利和效益。商務(wù)、娛樂休閑、生產(chǎn)生活等各個方面無不體現(xiàn)電子商務(wù)的滲透。隨著網(wǎng)絡(luò)與人們的生活聯(lián)系得更加緊密，必將帶動社會大眾群體對電子商務(wù)應(yīng)用的潛在需求。
3.電子商務(wù)會導(dǎo)致經(jīng)濟波動更頻繁
電子商務(wù)賦予客戶長期最低價格的能力，能夠讓消費者對價格變化做出迅速反應(yīng)，然而這種超?？焖俜磻?yīng)卻有可能加劇市場的動蕩。此外，個人信用的危機與商業(yè)信用的危機同樣會引起世界范圍的經(jīng)濟波動。網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全的問題也可能會加劇社會經(jīng)濟的波動。
4.電子商務(wù)給中國商業(yè)發(fā)展帶來的機會
隨著電子商務(wù)的出現(xiàn)和發(fā)展，世界商業(yè)格局發(fā)生了很大的變化。它給商業(yè)市場既帶來了沖擊，同時也為商業(yè)市場的調(diào)整和重組帶來了機會。其中最突出的地方表現(xiàn)在電子商務(wù)為中小企業(yè)的發(fā)展提供了更為廣闊的天地，極大地促進了新興企業(yè)和新興部門的發(fā)展。電子商務(wù)一個很大的優(yōu)點是他不僅適合于大企業(yè)適用，而且對眾多中小企業(yè)也非常有利。相對于大型企業(yè)來講，中小企業(yè)在人力、財力、信息技術(shù)各方面實力相對較弱，但是電子商務(wù)給中小企業(yè)提供了一個與大型企業(yè)縮短距離的機會，與大企業(yè)站在了同一起跑線上。電子商務(wù)有利于中小企業(yè)開拓國際市場，電子商務(wù)提供了大量新的機會，互聯(lián)網(wǎng)作為一種信息技術(shù)可以從信息管理的各個方面把一個小企業(yè)變大，使得企業(yè)在瞬息萬變的過程中可以方便地進行交流和利用，從而使中小企業(yè)有更多機會將產(chǎn)品、服務(wù)銷售到全國各地?，F(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)經(jīng)營更貼近市場需求，有助于提高企業(yè)生產(chǎn)的敏捷性和適應(yīng)性，使高質(zhì)量低成本的產(chǎn)品和及時供貨和周到服務(wù)相結(jié)合。電子商務(wù)改變了企業(yè)的競爭態(tài)勢，使實力較差的中小企業(yè)也能在較大范圍內(nèi)發(fā)揮其靈活機制的競爭優(yōu)勢。
三、應(yīng)用電子商務(wù)對促進我國經(jīng)濟發(fā)展的作用和意義
1.有利于提高參與國際貿(mào)易競爭能力
外經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)電子商務(wù)，對提高國家信息化整體水平將注入活力，創(chuàng)造極為有利的條件。同時，也為加快發(fā)展我國外經(jīng)貿(mào)提供了可靠保證。由于目前我國電子商務(wù)落后于發(fā)達國家，已經(jīng)給我國的外經(jīng)貿(mào)事業(yè)造成了消極影響，我們只有迎頭趕上，才能在將來加入世界貿(mào)易組織后使我國在國際經(jīng)濟貿(mào)易競爭中處于有利地位。國際電子商務(wù)的發(fā)展，引發(fā)對世界市場的重新劃分，我國在這場劃時代的變革中既面臨挑戰(zhàn)又面臨機遇，只有把握時代脈搏與歷史發(fā)展潮流，我國的對外經(jīng)貿(mào)事業(yè)才能夠面對新的國際貿(mào)易環(huán)境，繼續(xù)保持穩(wěn)定、健康發(fā)展。
2.電子商務(wù)在塑造企業(yè)形象，提高產(chǎn)品知名度有重要的意義
現(xiàn)代商業(yè)競爭激烈，企業(yè)形象和產(chǎn)品形象十分重要。利用電子商務(wù)可在短時間內(nèi)確立自己的企業(yè)形象，為產(chǎn)品宣傳和企業(yè)形象宣傳找到一個良好的、快捷的途徑。企業(yè)只要在網(wǎng)絡(luò)上建立自己的站點，并按照有關(guān)規(guī)定將公司的各種經(jīng)營數(shù)據(jù)和服務(wù)承諾在自己的站點向公眾發(fā)布，使?jié)撛诘念櫩蛯居幸粋€直觀的第一印象。同時，企業(yè)還可制作出眾的網(wǎng)絡(luò)廣告，展示企業(yè)標記，在短時間內(nèi)起到提高企業(yè)知名度和信譽度的作用。如果網(wǎng)上公司為顧客提供品種齊全的商品、靈活的折扣條件、可靠的安全性，顧客就會對企業(yè)的信譽產(chǎn)生好感，并且會經(jīng)常購買該企業(yè)的商品。良好的企業(yè)形象會很快在消費者心目中樹立起來。
3.有利于方便企業(yè)開展對外經(jīng)貿(mào)活動
發(fā)展電子商務(wù)，對外經(jīng)貿(mào)管理逐步實現(xiàn)標準化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化后，企業(yè)在配額許可證的申領(lǐng)、進出口貨物報關(guān)、進出口核銷等都可以通過網(wǎng)絡(luò)進行辦理。這樣企業(yè)就能大大節(jié)省辦理手續(xù)所需時間和有關(guān)費用。經(jīng)營條件和環(huán)境的改善，有利于促進企業(yè)對外經(jīng)貿(mào)的發(fā)展。
4.電子商務(wù)節(jié)省了企業(yè)的營銷費用，提高了企業(yè)的營銷效率
應(yīng)用電子商務(wù)進行貿(mào)易，可使傳遞文件的速度較普通方法提高81%，因錯漏造成的經(jīng)濟損失可減少40%。同時，企業(yè)還可節(jié)省大量的廣告印刷費及大量的電話、傳真及差旅費的開支。傳統(tǒng)的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)人員外出都要攜帶一大堆資料，現(xiàn)在只需和客戶一起訪問該廠的網(wǎng)址就能得到圖文并茂納產(chǎn)品信息和企業(yè)形象資料，不但減少了開支，而且增進了與客戶的感情，業(yè)務(wù)量不斷擴大。電子商務(wù)對提高企業(yè)的營銷效率更是意義重大。
5.加快投融資現(xiàn)金流，建立海外生產(chǎn)和銷售基地
面對非洲、南亞、東歐、中南美洲等地區(qū)日益增強的進口限制，利用電子商務(wù)尋找投資機會，將我國成熟產(chǎn)業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)移出去，建立生產(chǎn)線或加工裝配基地。利用當?shù)氐馁Y源發(fā)展加工貿(mào)易，帶動國內(nèi)原材料、零部件、半成品、技術(shù)和機械設(shè)備的出口，并應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)管理海外公司和生產(chǎn)基地，降低管理費用。
四、在我國經(jīng)濟發(fā)展的過程中進一步應(yīng)用電子商業(yè)的建議
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過了多年的發(fā)展，人們對網(wǎng)絡(luò)購物的依賴越來越強烈，在世界范圍內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)正在不知不覺中改變著當今社會的生活狀態(tài)和生活方式。電子商務(wù)的興起，開創(chuàng)了全球性的商務(wù)革命和經(jīng)營革命，并逐步成為一種主要的商務(wù)方式。中國應(yīng)該借助當前經(jīng)濟發(fā)展的良好勢頭，積極發(fā)展電子商務(wù)以使其在中國經(jīng)濟的發(fā)展中發(fā)揮越來越重要的作用。
1.政府要營造良好的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境
在電子商務(wù)的發(fā)展過程中，政府的作用主要是營造環(huán)境在電子商務(wù)發(fā)展過程中，政府的主要作用是為電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，美國政府將信息高速公路建設(shè)、國民經(jīng)濟信息化建設(shè)、信息和網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)、電子交易的法律法規(guī)建設(shè)放在了優(yōu)先考慮的地位，同時注意加強電子商務(wù)有關(guān)標準的研究和制定，為全社會電子商務(wù)的發(fā)展提供標準規(guī)范。確保競爭、合同履行、保護知識產(chǎn)權(quán)和私有權(quán)利、防止假冒、增強透明度、增進商業(yè)貿(mào)易、促進爭端的解決等。但是在電子商務(wù)交易過程中，應(yīng)盡可能將政府的參與或干預(yù)最小化。
2.完善信用體系銀行結(jié)算系統(tǒng)與物流配送體系
在經(jīng)濟發(fā)展中實現(xiàn)完整的電子商務(wù)，除涉及生產(chǎn)、批發(fā)、零售機構(gòu)外，還要有銀行或金融機構(gòu)、政府機構(gòu)、認證機構(gòu)、配送中心、通訊、技術(shù)服務(wù)等機構(gòu)的加入。目前我國在配送系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)方面存在著缺陷。特別在物流方面尚未建立全國性的物流體系。企業(yè)只有解決好支付手段和配送系統(tǒng)問題才能真正發(fā)揮電子商務(wù)方便、高效、快捷等優(yōu)勢，區(qū)別于傳統(tǒng)的商務(wù)模式。同時，各類物流企業(yè)要廣泛使用先進的技術(shù)和裝備，提高信息化水平，優(yōu)化物流流程，提高運營效率，降低物流成本，增強自身的科學管理能力，為電子商務(wù)提供有力的支持。應(yīng)鼓勵第三方物流發(fā)展，提高物流企業(yè)的專業(yè)化，延伸服務(wù)領(lǐng)域，建立功能健全、布局合理、分工明確的綜合物流體系。
3.建立完善的電子商務(wù)發(fā)展機制
完善的電子商務(wù)發(fā)展機制是建立在完善的法律法規(guī)基礎(chǔ)上的，而完善的法規(guī)是信息產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展的必要前提，所以政府應(yīng)抓緊制定相關(guān)法規(guī)，采取有力措施，推進信息商品化的發(fā)展、提高信息工作者的專業(yè)水平。政府對信息產(chǎn)業(yè)的政策扶持主要應(yīng)體現(xiàn)在財政撥款、稅收和法律等方面，應(yīng)該做到從法律上保障該產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，財政上支持、稅收方面減免。根據(jù)中國國情，要把有限的資金、人力、物力用到軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)庫、情報咨詢等關(guān)鍵的環(huán)節(jié)上。在促進信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，要注意政府對信息產(chǎn)業(yè)的管理要適當，不能不管，但干預(yù)不應(yīng)太多，要特別重視微觀企業(yè)的作用。
4.加強電子商務(wù)領(lǐng)域的國際合作
因特網(wǎng)全球性開放的特點，使得建立網(wǎng)上國際貿(mào)易自由區(qū)的理想成為可能，而如果人為地對因特網(wǎng)采取完全不同和多重管理措施，只會阻礙自由貿(mào)易和全球商業(yè)發(fā)展。為此，必須打破地區(qū)、國家和國際之間的界限，建立一套國際統(tǒng)一的貿(mào)易規(guī)范與法律框架。包括對電子合同的認可、接受電子簽名以及其他類似授權(quán)程序的規(guī)則、制定爭端解決機制、制定權(quán)責明確的根本原則等等。
五、結(jié)論
我國的電子商務(wù)經(jīng)過多年的努力，在逐步完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境、啟動建設(shè)電子商務(wù)標準及安全認證標準、改善支付環(huán)境和、物流環(huán)境及電子商務(wù)服務(wù)環(huán)境、制定與電子商務(wù)相關(guān)的政策、法規(guī)和規(guī)章等方面取得了一些進展。但基礎(chǔ)建設(shè)薄弱、電子商務(wù)法規(guī)建設(shè)過于遲緩及政府信息化建設(shè)不能適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展需求的矛盾仍十分突出。
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