jsp電子商務(wù)交易論文

　　隨著Internet和相關(guān)Web技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)的交易模式產(chǎn)生了極大的改變。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于jsp電子商務(wù)交易論文的范文，歡迎大家閱讀參考!

　　jsp電子商務(wù)交易論文篇1

　　電子商務(wù)交易安全技術(shù)

　　摘要：當(dāng)今社會(huì)，消費(fèi)領(lǐng)域正在發(fā)生著巨大地變化，消費(fèi)者選擇電子商務(wù)進(jìn)行消費(fèi)已是較為普遍的現(xiàn)象，甚至這種消費(fèi)方式已經(jīng)成為年輕一代的主要消費(fèi)途徑。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展以及人們消費(fèi)觀念的變化，也在不斷的推進(jìn)這種交易行為的普及。與此同時(shí)，各種安全問題也相應(yīng)的產(chǎn)生。網(wǎng)絡(luò)自身的信息安全問題越來(lái)越受到全社會(huì)的關(guān)注，對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)信息作出相應(yīng)的保密措施，保障網(wǎng)絡(luò)交易的安全性，是當(dāng)代電子商務(wù)領(lǐng)域應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的問題。而互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展增加應(yīng)用自由度的同時(shí)，對(duì)安全提出了更高的要求。如何能夠在開放的互聯(lián)網(wǎng)中相對(duì)安全的進(jìn)行商務(wù)交易，已成為電子商務(wù)面臨的重要挑戰(zhàn)。

　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù);網(wǎng)上交易;安全問題;安全技術(shù);安全策略

　　中圖分類號(hào)：TP393.08 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9599 (2012) 12-0000-02

　　一、電子商務(wù)領(lǐng)域的交易安全問題

　　互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)自身的特點(diǎn)，使得電子商務(wù)領(lǐng)域經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)消費(fèi)者的信息泄漏問題。電子商務(wù)交易中信息的泄露會(huì)阻礙網(wǎng)上交易行業(yè)的發(fā)展，給交易雙方帶來(lái)極大的不利影響。概括看來(lái)，主要的信息安全問題表現(xiàn)在以下四點(diǎn)。

　　(一)交易信息的保密性受到破壞：主要是指電子商務(wù)中的交易信息，在網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中，被第三方非法竊取，這是目前較為常見的信息泄露情況;但是也存在交易雙方在交易過程中，不遵守雙方互相保密的規(guī)定，私下泄露給第三方的情況。這種情況一般并不常見。

　　(二)交易信息的完整性受到破壞：主要是指交易過程中的信息有可能被第三方非法篡改，使交易信息不能完整的表現(xiàn)，造成交易信息的失真，給交易雙方到來(lái)?yè)p失。

　　(三)交易雙方的身份安全問題：主要是指交易中，在信息交往的過程中，由于網(wǎng)絡(luò)自身的缺陷，雙方的身份都有可能被識(shí)破，或者是惡意仿冒，會(huì)破壞正常的交易行為;或者是惡意傳播雙方的交易行為，給消費(fèi)者帶來(lái)不利的影響。

　　(四)消費(fèi)雙方意向交流中的信息安全問題：這主要是指網(wǎng)絡(luò)交流信息的安全性以及網(wǎng)絡(luò)自身對(duì)信息交流的影響。雙方在交流中，有可能會(huì)因?yàn)橛?jì)算機(jī)自身的問題，而導(dǎo)致雙方無(wú)法溝通與或者計(jì)算機(jī)由于無(wú)法識(shí)別交易信息而造成的信息謬誤現(xiàn)象;但是最大的危險(xiǎn)來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)本身。網(wǎng)絡(luò)雖然自身的功能十分廣泛，但是也會(huì)存在黑客襲擊以及病毒襲擊的情況，這種情況下，病毒會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)信息造成破壞，使信息失真，并且這種破壞的范圍比較廣，危害性更大，有時(shí)會(huì)給交易雙方帶來(lái)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。

　　二、電子商務(wù)中使用的安全技術(shù)

　　由于上述的各種安全問題，電子商務(wù)領(lǐng)域要想獲得消費(fèi)者的青睞，就必須采取相應(yīng)的方法措施，采用先進(jìn)的安全技術(shù)，保證交易信息的安全性?，F(xiàn)今在互聯(lián)網(wǎng)上做商務(wù)活動(dòng)我們可以采取以下措施防范。

　　(一)使用虛擬專用網(wǎng)絡(luò)：電子商務(wù)領(lǐng)域?yàn)榱俗畲笙薅鹊谋荛_網(wǎng)絡(luò)上的惡意襲擊，避免給交易雙方帶來(lái)不利的影響，在交易時(shí)普遍的使用了虛擬專用網(wǎng)絡(luò)。這種虛擬網(wǎng)絡(luò)根據(jù)該行業(yè)的特點(diǎn)，重點(diǎn)加強(qiáng)了信息的安全管理措施，專用于電子交易行為。使用這種網(wǎng)絡(luò)，消費(fèi)者和網(wǎng)絡(luò)銷售者在交流信息時(shí)，該網(wǎng)絡(luò)會(huì)自動(dòng)的形成一個(gè)安全通道，保證雙方的信息安全的交流。

　　(二)使用信息加密技術(shù)：加密技術(shù)就是將普通的信息與一連串的數(shù)字結(jié)合起來(lái)，通過自身能夠理解的加密算法，對(duì)信息進(jìn)行編輯，使信息表面上呈現(xiàn)為一種一般人無(wú)法解讀的密文。

　　為了保證交易信息的安全傳播和真實(shí)性，電子商務(wù)領(lǐng)域普遍對(duì)交易信息采用加密技術(shù)，這樣只有交易雙方可以看到真實(shí)的交易信息，非法用戶及時(shí)截取了交易信息，得到的也只是大量的亂碼信息，不會(huì)對(duì)真實(shí)的交易行為產(chǎn)生實(shí)質(zhì)的影響。進(jìn)行加密時(shí)，銷售者可以根據(jù)自身的需要，選用自己能夠操縱的加密方式這種安全技術(shù)能夠最大限度的保證信息的隱秘性，從而保證交易信息的安全性。

　　三、電子商務(wù)的安全策略

　　隨著信息技術(shù)在貿(mào)易和商業(yè)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和因特網(wǎng)實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)的國(guó)際化、信息化和無(wú)紙化，已成為各國(guó)商務(wù)發(fā)展的一大趨勢(shì)。電子商務(wù)正是為了適應(yīng)這種以全球?yàn)槭袌?chǎng)的的變化而出現(xiàn)的和發(fā)展起來(lái)的，它是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展最快的領(lǐng)域之一，同時(shí)也為全球的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　電子商務(wù)正在改變著人們的生活以及整個(gè)社會(huì)的發(fā)展進(jìn)程，貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)將引起人們對(duì)管理模式、工作和生活方式，乃至經(jīng)營(yíng)管理思維方式等等的綜合革新。對(duì)貿(mào)易和商業(yè)領(lǐng)域來(lái)說，電子商務(wù)的發(fā)展正在改變著傳統(tǒng)的貿(mào)易方式，縮減交易程序，提高辦事效率。

　　現(xiàn)在，許多網(wǎng)站都提供有“商城”，供網(wǎng)民在網(wǎng)上購(gòu)物?？梢哉f，電子商務(wù)應(yīng)用將越來(lái)越普及。然而，隨著Internet逐漸發(fā)展成為電子商務(wù)的最佳載體，互聯(lián)網(wǎng)具有充分開放，不設(shè)防護(hù)的特點(diǎn)使加強(qiáng)電子商務(wù)的安全問題日益緊迫，只有在全球范圍建立一套人們能充分信任的安全保障制度，確保信息的真實(shí)性、可靠性和保密性，才能夠打消人們的顧慮，放心的參與電子商務(wù)。綜合電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展要求，筆者根據(jù)當(dāng)下的電子商務(wù)中的問題，結(jié)合信息安全技術(shù)，提出了以下幾條安全策略：

　　(一)對(duì)交易信息進(jìn)行加密

　　目前計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域通用的加密技術(shù)都可以應(yīng)用在該領(lǐng)域。選擇對(duì)稱密鑰加密體制或者非對(duì)稱密鑰加密體制，并無(wú)本質(zhì)的不同，主要的區(qū)別是具體的加密方式和解密方式不同，但是目的都是為了保證信息的隱秘性。

　　1.對(duì)稱密鑰加密體制

　　對(duì)稱密鑰加密，又稱私鑰加密，即信息的發(fā)送方和接收方用一個(gè)密鑰去加密和解密數(shù)據(jù)。它的最大優(yōu)勢(shì)是加/解密速度快，適合于對(duì)大數(shù)據(jù)量進(jìn)行加密，但密鑰管理困難。

　　使用對(duì)稱加密技術(shù)將簡(jiǎn)化加密的處理，每個(gè)參與方都不必彼此研究和交換專用設(shè)備的加密算法，而是采用相同的加密算法并只交換共享的專用密鑰。如果進(jìn)行通信的雙方能夠確保專用密鑰在密鑰交換階段未曾泄露，那么機(jī)密性和報(bào)文完整性就可以通過使用對(duì)稱加密方法對(duì)機(jī)密信息進(jìn)行加密以及通過隨報(bào)文一起發(fā)送報(bào)文摘要或報(bào)文散列值來(lái)實(shí)現(xiàn)。

　　2.非對(duì)稱密鑰加密體制

　　非對(duì)稱密鑰加密系統(tǒng)，又稱公鑰密鑰加密。它需要使用一對(duì)密鑰來(lái)分別完成加密和解密操作，一個(gè)公開發(fā)布，即公開密鑰，另一個(gè)由用戶自己秘密保存，即私用密鑰。信息發(fā)送者用公開密鑰去加密，而信息接收者則用私用密鑰去解密。公鑰機(jī)制靈活，但加密和解密速度卻比對(duì)稱密鑰加密慢得多。

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　　電子商務(wù)交易模式綜述

　　隨著Internet和相關(guān)Web技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)的交易模式產(chǎn)生了極大的改變，新技術(shù)的引入引發(fā)了電子商務(wù)新交易模式的研究熱潮。對(duì)基于互聯(lián)網(wǎng)的在線交易模型，許多國(guó)內(nèi)外的著名專家學(xué)者進(jìn)行了深入研究，并在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中遷移傳統(tǒng)商務(wù)交易模型方面取得大量的研究成果(Pinker E J，Scigmann A，Vakrat Y，2003)，從而也不斷促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展和應(yīng)用。近期，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)交易模式及其應(yīng)用主要集中在在線招投標(biāo)、網(wǎng)上拍賣以及電子談判等領(lǐng)域(唐亮貴，2009)。

　　電子商務(wù)交易的傳統(tǒng)模式

　　(一)基于EDI的票據(jù)交換模型

　　在電子商務(wù)發(fā)展的初期，基于EDI的單純票據(jù)交換模型得到發(fā)展，EDI的票據(jù)交換模型是以專用的增值網(wǎng)絡(luò)VAN(Value-Added Network)為基礎(chǔ)，按公認(rèn)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行數(shù)據(jù)(票據(jù))交換，為貿(mào)易伙伴提供了一種交易手段。EDI的票據(jù)交換模型的商務(wù)服務(wù)內(nèi)容比較單一，也限制了它的應(yīng)用范圍。

　　(二)基于定價(jià)或折價(jià)的交易信息發(fā)布模型

　　在B2C的電子商務(wù)模式之中，主要應(yīng)用了掛牌式定價(jià)或折價(jià)的交易模型，由于其實(shí)現(xiàn)技術(shù)與交易流程簡(jiǎn)單，該模型成為大多數(shù)商務(wù)網(wǎng)站目前所提供的交易方式(唐亮貴，2009)。在整個(gè)交易過程中，購(gòu)買方只能依據(jù)系統(tǒng)提供的商品價(jià)格進(jìn)行交易，買方與賣方?jīng)]有討價(jià)還價(jià)等協(xié)商的過程，模型雖然使交易的復(fù)雜性得到降低，但不能完全滿足大批量商品交易的實(shí)際需求。

　　電子商務(wù)交易的新模式

　　(一)在線招投標(biāo)

　　招標(biāo)投標(biāo)是指事先由招標(biāo)人提出關(guān)于所要招標(biāo)的貨物、工程或者服務(wù)的條件與要求，必要數(shù)量的投標(biāo)者應(yīng)邀參加投標(biāo)，招標(biāo)人對(duì)交易對(duì)象依據(jù)法定程序進(jìn)行選擇的交易行為稱為招投標(biāo)(張瑩，2003)。關(guān)于招投標(biāo)理論的研究，從Friedman.L在1956年的運(yùn)籌學(xué)雜志上發(fā)表了第一篇具有開創(chuàng)性的文章以來(lái)，招投標(biāo)日益受到人們的重視。在1979年，R.M.Stark和M.H.Rothkopf收集了相關(guān)研究文獻(xiàn)約500多篇，為后續(xù)研究提供了豐富的材料。Englbrecht-wiggans在1981年評(píng)述和歸納了一般拍賣與投標(biāo)模型，并且針對(duì)以后的研究，Englbrecht-wiggans提出了很多值得深入研究的問題。

　　在招標(biāo)投標(biāo)理論中，最新的研究成果主要是在不完全信息基礎(chǔ)上，探討招標(biāo)投標(biāo)雙方如何根據(jù)所掌握的不完全信息作出決策;借助于信息經(jīng)濟(jì)學(xué)以及現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)決策理論、效用理論、智能技術(shù)、專家系統(tǒng)等的發(fā)展所提供的理論和技術(shù)手段，對(duì)交易雙方的信息的分布進(jìn)行分析等。其最新理論進(jìn)展主要包括：業(yè)主方如何發(fā)布招標(biāo)信息以達(dá)到吸引更多的投標(biāo)者的目的(PhillipW B，Wendell J V，2003);招標(biāo)方如何進(jìn)行資格預(yù)審，以選擇合適的投標(biāo)人;投標(biāo)方如何根據(jù)所掌握的信息進(jìn)行是否參與投標(biāo)的決策(Rich J，Ng E，et al，2003);招標(biāo)方如何進(jìn)行評(píng)標(biāo)以選擇最有效的承包商(魯耀斌等，2001)等。

　　招、投標(biāo)交易模型是以隱式規(guī)則來(lái)決定價(jià)格與資源分配的，這種模式是在企業(yè)與企業(yè)以及企業(yè)與政府之間的現(xiàn)實(shí)交易中較多采用的一種交易模式。在電子商務(wù)中，招投標(biāo)基本實(shí)現(xiàn)原理其實(shí)沿用了一級(jí)密封招標(biāo)或者采用二級(jí)密封招標(biāo)的實(shí)際商務(wù)交易的思想，同時(shí)充分結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布和網(wǎng)絡(luò)計(jì)算平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，來(lái)完成招標(biāo)的信息發(fā)布、評(píng)標(biāo)與結(jié)標(biāo)等功能。

　　但從目前的研究情況來(lái)看，國(guó)內(nèi)雖然引進(jìn)了國(guó)外的一些招投標(biāo)的理論與方法，不過對(duì)招標(biāo)投標(biāo)的定量研究還相當(dāng)匱乏，對(duì)將現(xiàn)代評(píng)價(jià)理論和方法應(yīng)用于招標(biāo)、投標(biāo)、評(píng)標(biāo)模型中的研究很少，特別是由于互聯(lián)網(wǎng)的引入使原來(lái)看來(lái)不可能的采購(gòu)方式得以實(shí)現(xiàn)。例如，在對(duì)多個(gè)物品的采購(gòu)中，由于物品之間存在互補(bǔ)效應(yīng)(Banks J S，Ledyard J O，Porter D P，1998)，允許投標(biāo)者將幾個(gè)標(biāo)的物作為一個(gè)組合標(biāo)進(jìn)行投標(biāo)—形成了組合招投標(biāo)的采購(gòu)模式。若進(jìn)一步考慮采購(gòu)品(產(chǎn)品和服務(wù))的多屬性特點(diǎn)，即形成了組合多屬性招投標(biāo)(Combinatorial Multi-attribute Bidding， CMAB)采購(gòu)模式，在采購(gòu)中較具現(xiàn)實(shí)意義和應(yīng)用價(jià)值。相關(guān)文獻(xiàn)在網(wǎng)格技術(shù)中有所提及，J.E.TEich等人(2006)在相關(guān)文獻(xiàn)中指出了組合多屬性采購(gòu)更具現(xiàn)實(shí)意義并作為進(jìn)一步的研究方向。當(dāng)然在線招投標(biāo)的前沿研究還有許多其它亟待解決的課題。

　　(二)網(wǎng)上拍賣

　　網(wǎng)上拍賣是一個(gè)應(yīng)用代理人和人工智能技術(shù)有著廣闊前景的領(lǐng)域。近年來(lái)，它給人們帶來(lái)了巨大的利益，已成為電子商務(wù)中一個(gè)特別受人青睞的交易模式。

　　拍賣作為一種有效的價(jià)格發(fā)現(xiàn)機(jī)制與資源配置方式已經(jīng)存在幾千年了，然而開始系統(tǒng)地研究拍賣理論，卻是以1961年的Vickrey研究為標(biāo)志。Vickrey對(duì)拍賣和公開密封投標(biāo)以及籌碼交易等進(jìn)行了深入研究(Vickery W，1961)。麥克阿斐認(rèn)為：拍賣應(yīng)該是市場(chǎng)參與者對(duì)商品進(jìn)行標(biāo)價(jià)，以此決策資源的配置以及資源價(jià)格等內(nèi)容的具有確定作用的一組規(guī)則。其中的市場(chǎng)參與者包括招標(biāo)商與投標(biāo)商兩方面，招標(biāo)商是擁有資源方，而投標(biāo)方是想獲得資源的一方。而完整的拍賣過程是由招投標(biāo)雙方共同參與完成的(McAfee R P，McMillan J，1996)。

　　招標(biāo)、投標(biāo)與拍賣之間是相關(guān)相連的關(guān)系。人們?cè)趯?duì)物品、工程項(xiàng)目或服務(wù)等方面采購(gòu)中常常采用以首價(jià)密封標(biāo)拍賣的方式進(jìn)行，而這種方式與人們常說的拍賣具有較大區(qū)別。當(dāng)前，關(guān)于拍賣的分類從不同分類角度可以有多種，幾乎沒有統(tǒng)一的分類方式。按照價(jià)格是否公開，可將拍賣分為公開拍賣與密封拍賣，而公開拍賣又可以包括升價(jià)拍賣與降價(jià)拍賣。

　　升價(jià)拍賣也叫英式拍賣，在降價(jià)拍賣中，荷蘭式拍賣是其中具有代表性的一種。相對(duì)于公開拍賣的密封拍賣，若采用一級(jí)價(jià)格密封則此拍賣被叫作一級(jí)價(jià)格密封拍賣(First-price Sealed-bid);若采用二級(jí)價(jià)格密封，則此密封拍賣被叫作二級(jí)價(jià)格密封拍賣(Second-price Sealed-bid)。如果從拍賣物品的價(jià)值形式角度，可以分為共有價(jià)值拍賣(Common-value Auction)與私有價(jià)值拍賣(Private-value Auction)。還有一些拍賣的形式不能劃分到傳統(tǒng)的分類當(dāng)中，比如，組合拍賣(Combinatorial Auctions)、多物品拍賣(Multi-item Auction)以及多屬性拍賣(Multi-attribute Auctions)等等(陳劍等，2005)。

　　其中，物品(服務(wù))數(shù)中選取研究更為一般的充許組合投標(biāo)情況。在1-7拍賣類型相關(guān)研究較多。在8-11中是對(duì)原有理論的拓展，若進(jìn)一步考慮研究的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值，在多屬性拍賣中更多的是反向拍賣(采購(gòu))中具有廣泛應(yīng)用，8與10類型更具現(xiàn)實(shí)意義，相關(guān)研究起步較晚。而11類研究更為復(fù)雜，當(dāng)前并未有系統(tǒng)的研究。

　　(三)電子談判

　　人際互動(dòng)模式中，談判是最復(fù)雜的一種溝通機(jī)制，同時(shí)在商務(wù)交易中，談判也是最重要的環(huán)節(jié)之一。在商務(wù)活動(dòng)中談判之所以重要，是因?yàn)檎勁袥Q定了商務(wù)交易的內(nèi)容和細(xì)節(jié)。最簡(jiǎn)單的談判也叫議價(jià)，是以交易商品的價(jià)格為談判的主要議題。

　　但在商務(wù)交易實(shí)際中，交易各方除了商品的價(jià)格外，還有很多其它重要的議題是需要進(jìn)行談判的，這種談判被稱為多屬性(多議題)談判。近期，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，特別是人工智能中分布式技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)計(jì)算中的深入應(yīng)用，使得基于談判代理人的多屬性談判交易模型與算法也逐步得到研究和開發(fā)，代理Agent 的自動(dòng)談判，業(yè)已成為基于 Agent技術(shù)的電子商務(wù)重要組成部分(曾子明等，2008)。

　　因?yàn)楹团馁u機(jī)制相比，談判具有相對(duì)較大的靈活性與交互性，在電子商務(wù)中也更具優(yōu)勢(shì)。近年來(lái)，電子商務(wù)中的多屬性網(wǎng)上談判得到了廣泛研究并展現(xiàn)出廣闊的應(yīng)用前景。但在大量文獻(xiàn)中，明確或隱含的設(shè)定多個(gè)屬性相互獨(dú)立，效用函數(shù)符合線性要求等假設(shè)，原有多屬性談判模型研究多是基于此種假設(shè)基礎(chǔ)上。

　　而在企業(yè)現(xiàn)實(shí)談判中，多屬性談判卻復(fù)雜的多，在實(shí)際談判過程中，各屬性間往往存在一定的依賴關(guān)系，這種依賴關(guān)系的存在，一方面，增加了多屬性談判問題復(fù)雜性，也導(dǎo)致在大多數(shù)的多屬性談判研究工作里，非線性效用函數(shù)和不完全信息被忽略了。另一方面，這種多屬性依賴關(guān)系也對(duì)原有談判模型提出了新的要求，適用于線性效用函數(shù)的談判模型一般很難應(yīng)用到非線性問題上來(lái)(王高飛，2011)。因此，研究多屬性依賴的談判模型成為近期電子談判領(lǐng)域研究的一個(gè)重要的問題。

　　結(jié)論

　　電子商務(wù)的普及與流行改變了傳統(tǒng)的商務(wù)行為的整個(gè)模式，特點(diǎn)是新技術(shù)的引入給電子商務(wù)交易模式帶來(lái)了新的變化。本文對(duì)于電子商務(wù)交易模式進(jìn)行了綜述，給出了三種主要的交易模式綜述，并對(duì)主要交易模式進(jìn)行了簡(jiǎn)單分類，探討了各種不同交易模式的特點(diǎn)與適用情況，并給出了研究的前沿方向，為電子商務(wù)相關(guān)理論研究提供借鑒。