電子商務論文免費
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電子商務是運用數(shù)字信息技術，對企業(yè)的各項活動進行持續(xù)優(yōu)化的過程。下文是學習啦小編為大家整理的關于電子商務論文免費下載的范文，歡迎大家閱讀參考!
電子商務論文免費下載篇1
第三方電子商務平臺的發(fā)展現(xiàn)狀
【摘 要】信息網(wǎng)絡技術的普及，帶來了電子商務的興起與發(fā)展。
隨著電子商務的規(guī)模化發(fā)展，第三方電子商務平臺成為整個電子商務發(fā)展中重要而又具有潛力的組成部分。
它有別于傳統(tǒng)的商務模式，為買賣雙方提供服務，以此來實現(xiàn)自身的增值。
本文的主要內容就是對當前我國第三方電子商務平臺的發(fā)展現(xiàn)狀、存在的問題進行分析，并提出相關的意見和建議。
【關鍵詞】第三方平臺;電子商務;現(xiàn)狀;發(fā)展
一、第三方電子商務平臺的發(fā)展現(xiàn)狀
(1)平臺的建設受到市場重視。
電子商務的發(fā)展，對整個國家產業(yè)結構的升級，國民經濟的發(fā)展都起到了非常重要的作用。
網(wǎng)絡平臺是發(fā)展電子商務最重要的載體和依據(jù)，在這種環(huán)境下，從中央政府到地方政府都對網(wǎng)絡平臺的建設投入了極高的重視和關注。
信息建設部門與商務部門，通力協(xié)作，有效的改善了我國電子商務的環(huán)境，對于平臺的建設提供了更多的硬件支持和技術支持。
(2)市場結構開始呈現(xiàn)壟斷趨勢。
我國的電子商務平臺，在上個世紀尾聲才得以萌芽和發(fā)展，在這短短十幾年的發(fā)展歷程中，經歷了許多的波折。
從網(wǎng)絡泡沫到快速發(fā)展，可以說，電子商務在我國的發(fā)展可謂是歷經重重困難，直到2006年以后，中國的電子商務平臺才開始出現(xiàn)了規(guī)模盈利。
隨著國際貿易的發(fā)展，網(wǎng)絡平臺的價值進一步體現(xiàn)出來，除了一些有競爭力的企業(yè)能夠有自己獨立的商務網(wǎng)絡平臺外，大部分中小企業(yè)，都必須借助于第三方平臺來實現(xiàn)自身的發(fā)展，這為第三方平臺的發(fā)展提供了非常重要的市場和機遇。
但是從當前市場競爭的格局來看，雖然有眾多的企業(yè)參與到這項競爭中，寡頭壟斷的局勢越來越明顯，新的行業(yè)進入者面臨的競爭壓力和挑戰(zhàn)也越來越激烈。
(3)平臺差異性不大。
我國的電子商務平臺雖然有了一定的發(fā)展，但是從整體結構和模式類型來看，基本上所有平臺的發(fā)展模式都大同小異。
平臺發(fā)展的基礎費用都是以會員費+廣告費+其他費用(認證費或傭金)為主。
在產業(yè)競爭中這種趨同化的發(fā)展模式不利于平臺的創(chuàng)新，不利于整個行業(yè)的升級和發(fā)展。
二、第三方電子商務平臺的建設完善
(1)加強平臺功能的規(guī)范化建設。
據(jù)一份對國內最大的電子商務網(wǎng)站的一份調查顯示，在平臺上注冊的用戶中賣家居多，而買家比較少，各方的資信狀況不清，產品質量參差不齊。
外商利用平臺多是詢盤，賣方之間拼價格的現(xiàn)象嚴重，而且就發(fā)盤而言也不是保秘的，群發(fā)后所有的會員都會收到;更有甚者，發(fā)盤被執(zhí)行撤銷操作后卻仍掛在網(wǎng)站上。
這些都暴露出當前在平臺的建設上存在諸多問題，要提升平臺的服務質量，實現(xiàn)行業(yè)化規(guī)范化的發(fā)展，就必須對平臺功能進行規(guī)范化的建設，加強行業(yè)規(guī)范與監(jiān)管，創(chuàng)造一個良好公平的服務環(huán)境。
(2)對收費情況進行控制和調整。
當前第三方平臺為企業(yè)提供服務，其主要模式都是要求企業(yè)成為會員，繳納費用，進而享受平臺提供的各種交易服務。
這種方式是我國當前網(wǎng)絡平臺盈利最為重要的模式，所收取的這種會員費用也是平臺經濟收入最重要的一部分。所以，平臺為了牟利在費用的收取上往往是毫不手軟的，越是知名度高的網(wǎng)站收費越高。
這種高費用雖然保證了平臺的經濟利益，但是對于整合行業(yè)系統(tǒng)來說，這種操作方式不利于行業(yè)的開放與準入，容易形成壟斷，新的準入者所面臨的門檻越來越高，不利于內部競爭的開展。
對這種收費進行控制，降低準入門檻，提供更多的競爭機遇，才能保證整個行業(yè)內部的有序健康運行。
(3)提升技術服務水平。
一般的電子商務中的B2B均由平臺提供相應的物流配送服務，費用可以由買方或者賣方負擔。
也就是供貨商從平臺上可以得到全方位的支持，包括開設店鋪、信息的發(fā)布與更新、訂單處理、庫存管理、物流配送以及貨款結算和信用等級評定等，現(xiàn)時也支持個人網(wǎng)店業(yè)務的開展，但在國際電子商務平臺上這些就不太容易做到。
基于技術、能力、流程等方面的原因，在國際服務中第三方平臺所發(fā)揮的作用與價值都非常有限，基本上無法完成所需要的全程服務。要想競爭更多的市場，國際市場必然是企業(yè)應當重視和關注的一個部分，提升技術、能力、服務水平，才能占據(jù)有利的市場地位，實現(xiàn)平臺的發(fā)展。
(4)重視復合型人才的培養(yǎng)。
為國際貿易與國際互聯(lián)網(wǎng)結合開展對外商務活動提供專業(yè)的服務，實際屬于服務外包性質的業(yè)務分類，需要提供商具有多方面的業(yè)務素質，既有通曉相關的法律、法規(guī)，還要熟練掌握語言，精通國際貿易程度和業(yè)務知識，并且具有互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)技能才能建設和管理好對外貿易第三方網(wǎng)絡平臺。
復合型人才的缺乏，是當前平臺發(fā)展最重要的掣肘，要從將來的發(fā)展趨勢上看，重視人才的培養(yǎng)和建設，是商務平臺持續(xù)進步發(fā)展必須重視的一項工作。
參 考 文 獻
[1]楊洋.基于中小企業(yè)的第三方電子商務模式研究[J].電子商務.2011(3)
[2]鄭華，彭欣.第三方電子商務的個性化信息推薦系統(tǒng)[J].計算機工程與設計.2009(12)
[3]喻光繼.廣西中小企業(yè)第三方電子商務發(fā)展戰(zhàn)略研究[J].商業(yè)研究.2007(12)
電子商務論文免費下載篇2
淺談移動電子商務
[摘 要] 隨著無線通信技術的快速發(fā)展，手持設備用戶激增，移動電子商務成為電子商務發(fā)展的新領域。
本文就針對移動電子商務特性、服務領域、制約移動電子商務發(fā)展的因素及對策等幾方面進行了探討。
[關鍵詞] 移動電子商務 移動設備
一、移動電子商務
隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，電子商務作為一種重要商業(yè)運作方式已經給人們的生活帶來了巨大影響。
但隨著網(wǎng)絡技術、通信技術的迅猛發(fā)展和相互融合，在移動通信和電子商務技術發(fā)展的觸動下，一種新型的電子商務模式已顯示巨大市場潛力，這便是移動電子商務。
移動電子商務是利用移動設備和移動通信技術，隨時隨地存儲、傳輸和交流各種商業(yè)信息，開展各種商品交易或服務交易活動的一種新型電子商務模式。
目前，常見的移動設備有手機、掌上電腦、個人數(shù)字助理(Personal Data Assistant PDA))、便攜式電腦等。
移動電子商務利用了無線通信技術的諸多優(yōu)點，是對傳統(tǒng)電子商務的有益補充，其優(yōu)勢體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.移動性。
這是移動電子商務最大的特點，它保證商業(yè)信息流可以隨著移動設備的移動而移動，消除了時間和地域的限制。
業(yè)務人員可以隨時隨地獲得、攜帶和傳遞商業(yè)信息，消費者也可在方便的時候使用智能電話或PDA選購商品、獲取服務和娛樂等。
2.個性化服務。
移動電子商務能根據(jù)消費者的個性化需求和喜好定制，用戶還可以自己選擇設備,以及提供服務與信息的方式。
3.安全性。
移動電子商務可以方便地利用移動設備的內置認證特征來確認用戶的身份，這是安全認證的重要基礎。
此外，其安全性還可通過數(shù)字簽名等方式進一步增強。
近年來.在全球性的移動通訊發(fā)展浪潮中，隨著全球化的信息技術革命，移動通訊網(wǎng)絡幾乎覆蓋到全球的任何一個角落，我國的移動通訊也得到了迅猛發(fā)展，移動電話成為中國電信服務中來勢最迅猛、發(fā)展最活躍的新秀，移動通信能力進一步加強，中國已成為世界移動電話第三大國。
而且我國國內移動通訊終端價格一降再降，手機通訊資費也逐步下調.這些使得國內移動電話用戶迅速上升.根據(jù)信息產業(yè)部統(tǒng)計資料，截止2007年4月，國內移動電話用戶數(shù)量已達5億，遠遠高于互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)。
相比于電腦更為方便的攜帶和超大的市場規(guī)模是電子商務從服務于1.4億互聯(lián)網(wǎng)用戶擴展到服務于5億手機用戶的原動力。
《電子商務發(fā)展“十一五”規(guī)劃》將移動電子商務試點工程列為”十一五”重點引導工程.明確提出鼓勵基礎電信運營商、電信增值業(yè)務服務商、內容服務提供商和金融服務機構相互協(xié)作，建設移動電子商務服務平臺。
廣泛應用手機、個人數(shù)字主力和掌上電腦等智能移動終端.面向公共事業(yè)、交通旅游、就業(yè)家政、休閑娛樂、市場商情等領域發(fā)展小額支付服務、便民服務和商務信息服務.探索面向不同層次消費者的新型服務模式。
綜上可以預見，移動電子商務必將成為電子商務發(fā)展歷程中新的空間和誘惑，而且與傳統(tǒng)通過電腦(臺式PC、筆記本電腦)平臺開展的電子商務相比，移動電子商務具有方便、靈活、安全、熟悉等優(yōu)勢，并且擁有更為廣泛的用戶基礎，因此具有更為廣闊的市場前景。
二、 移動電子商務提供主要領域服務
因特網(wǎng)、移動通信技術和其它技術的完善組合創(chuàng)造了移動電子商務，使之能夠根據(jù)客戶的位置和個性提供多樣、快捷的服務，并能頻繁地與客戶互通信息，從而加強與客戶的聯(lián)系，并降低服務成本。
通過個人移動設備來進行可靠的電子商務交易的能力被視為移動因特網(wǎng)業(yè)務的一個重要方面。
但真正推動市場發(fā)展的卻是多樣的服務，目前，移動電子商務主要提供以下服務：
1.移動銀行業(yè)務。
移動銀行也稱手機銀行，是利用移動電話辦理有關銀行業(yè)務的簡稱。
它可以認為是金融機構借助移動通信運營商的新技術平臺開展的一種“便民業(yè)務”。
使用這種業(yè)務的銀行用戶可以使用其移動終端辦理多種金融業(yè)務，使用戶能隨時隨地在網(wǎng)上安全地進行個人財務管理，進一步完善因特網(wǎng)銀行體系，突破時空限制，只需使用手機，依照屏幕提示信息，即可享受中國銀行手機銀行服務提供的個人理財服務，實現(xiàn)賬戶信息查詢、存款賬戶間轉賬、銀證轉賬、證券買賣、個人實盤外匯買賣、代繳費、金融信息查詢等功能。
2.交易。
移動電子商務具有即時性，一般都傳遞一些實時變化的動態(tài)信息，如股票指數(shù)、事件通知。
因此非常適合股票交易等應用。
移動設備可用于接收實時財務新聞和信息，也可確認訂單并安全地在線管理股票交易。
3.訂票。
通過因特網(wǎng)預訂機票、車票或入場券已經發(fā)展成為一項主要業(yè)務，其規(guī)模還在繼續(xù)擴大。
移動電子商務使用戶能在票價優(yōu)惠或航班取消時立即得到通知，還可隨時支付票款或在旅行途中臨時更改航班或車次。
借助移動設備，用戶可以瀏覽電影剪輯、閱讀評論，然后訂購鄰近電影院的電影票。
4.購物。
借助移動電子商務，用戶能夠通過移動通信設備進行網(wǎng)上購物，如訂購鮮花、禮物、食品或快餐等。
傳統(tǒng)購物也可通過移動電子商務得到改進，例如用戶可以使用無線電子錢包等具有安全支付功能的移動設備，在商店里或自動售貨機上購物。
5.娛樂。
移動電子商務將帶來一系列娛樂服務。
用戶不僅可以利用移動設備收聽音樂，還可以訂購、下載特定的曲目，而且可以在網(wǎng)上與朋友們玩交互式游戲，還可以參加快速、安全的博彩等活動。
6.無線醫(yī)療。
這種服務是在時間緊迫的情形下，向專業(yè)醫(yī)務人員提供關鍵的醫(yī)療信息。
醫(yī)療產業(yè)十分適合移動電子商務的開展。
在緊急情況下，救護車可以作為治療的場所，而借助無線技術，救護車可以在行駛中同醫(yī)療中心和病人家屬建立快速、實時的數(shù)據(jù)交換，這對每一秒鐘都很寶貴的緊急情況來說至關重要。
無線醫(yī)療使病人、醫(yī)生、保險公司都可以獲益，也會愿意為這項服務付費。
7.移動應用服務。
一些行業(yè)需要經常派遣工程師或工人到現(xiàn)場作業(yè)。
在這些行業(yè)中，移動應用服務提供商(MASP)將有開展業(yè)務的巨大空間。
移動應用服務提供商結合定位服務技術、短消息服務、無線應用協(xié)議(WAP)技術以及呼叫中心技術，為用戶提供及時的服務，提高用戶的工作效率。
過去，現(xiàn)場工作人員在完成一項任務后，需要回到總部等待下一項任務。
現(xiàn)在，現(xiàn)場工作人員直接用他們的手持通信設備接受工作任務，并根據(jù)所在的位置、交通的狀況以及任務的緊急程度，自動安排各項工作，使用戶得到更加滿意的服務。
三、制約移動電子商務發(fā)展的問題及對策
移動電子商務迅速發(fā)展的同時在下列幾個方面還存在一些問題，需予以高度重視，并在實踐中加以解決。
1.安全性。
與傳統(tǒng)的電子商務模式相比，移動電子商務的安全性更加脆弱，如何保護用戶的合法信息(賬戶、密碼等)不受侵犯是一項迫切需要解決的問題。
除此之外，目前中國還應解決好電子支付系統(tǒng)、商品配送系統(tǒng)等的安全問題。
可以采取的方法是吸收傳統(tǒng)電子商務的安全防范措施，并根據(jù)移動電子商務的特點，開發(fā)輕便高效的安全協(xié)議，如面向應用層的加密(如電子簽名)和簡化的IPSEC協(xié)議等。
2.無線信道資源短缺、質量較差。
與有線系統(tǒng)相比，對無線頻譜和功率的限制使無線系統(tǒng)的帶寬較小，帶寬成本較高;同時分組交換的發(fā)展使得信道變?yōu)楣蚕?，時延較大;而且，無線連接可靠性較低，超出覆蓋區(qū)服務則被拒絕接入。
所以服務提供商應優(yōu)化網(wǎng)絡帶寬的使用，同時增加網(wǎng)絡容量，以提供更加可靠的服務。
3.提供面向用戶的各種業(yè)務。
就目前的應用情況來看，移動電子商務的應用主要集中于獲取信息、訂票、炒股等個人應用，缺乏更多、更具吸引力的應用，這無疑將制約移動電子商務的發(fā)展。
4.移動終端的設計。
為了吸引更多的人參與移動電子商務活動，必須提供方便可靠和具備多種功能的移動設備。
基于WAP的應用必須比PC易于操作(如電話那樣);無線設備采用WAP，僅允許提高較少的成本，這使得設備的成本和實現(xiàn)復雜性較高。
5.社會環(huán)境的制約。
當前國內市場機制還不規(guī)范，電子商務的商業(yè)運作環(huán)境還不夠完善，缺乏必要的信用保障體系，從而影響了人們利用移動電子商務的積極性。
同時，國內企業(yè)的信息化基礎比較薄弱，人們的消費觀念還比較保守，這也在很大程度上限制了移動電子商務的發(fā)展。
另外，移動電子商務涉及到一系列行業(yè)(如移動設備制造商、移動網(wǎng)絡運營商和移動服務提供商等)經濟利益的分配和重組，因而移動電子商務要展現(xiàn)輝煌還需要經歷一段過渡時期。
6.相應法律法規(guī)不健全。
移動電子商務是虛擬網(wǎng)絡環(huán)境中的交易模式，比傳統(tǒng)交易模式更需要法律法規(guī)來規(guī)范其發(fā)展。
我國關于電子商務方面的立法與一些發(fā)達國家比較滯后，近幾年我國也相繼出臺了保證電子商務發(fā)展的法律法規(guī)，2005年4月1日《電子簽名法》正式實施，中國人民銀行公布《電子支付指引(征求意見稿)》，但是面對蓬勃發(fā)展的移動電子商務，這些明顯不足。
我國移動電子商務剛剛起步，在立法方面應該針對在實踐中暴露出來的問題，借鑒發(fā)達國家和國際組織的經驗，用有效的法律保證移動電子商務能按照其自身規(guī)律快速健康發(fā)展。
參考文獻:
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[2]倪永健 黑霞麗:移動電子商務安全問題研究.科技情報開發(fā)與經濟,2007年第17卷第14期
[3]趙燕妮:探析移動電子商務.商場現(xiàn)代化,2008年1月(上旬刊)總第526期
[4]劉 迷 楊 毅:淺論移動電子商務模式.科技創(chuàng)業(yè)月刊，2007年第4期
[5]楊堅爭:電子商務基礎與應用.第五版