隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的迅速普及和全球經(jīng)濟(jì)一體化,電子商務(wù)正越來越廣泛地應(yīng)用于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易領(lǐng)域。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于電子商務(wù)論文免費(fèi)的范文，歡迎大家閱讀參考!

　　電子商務(wù)論文免費(fèi)篇1

　　淺論電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的影響及變革策略

　　一、電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的影響

　　(一)對(duì)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)產(chǎn)生的影響

　　傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)主要關(guān)注企業(yè)的當(dāng)前經(jīng)濟(jì)收益情況，局限了企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，其銷售針對(duì)人群和方式都被限制。而隨著電子商務(wù)方式在企業(yè)經(jīng)營中的廣泛應(yīng)用，企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)、銷售群體、銷售方式等都發(fā)生的改變，不再局限于僅重視當(dāng)前利益。

　　(二)對(duì)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容產(chǎn)生的影響

　　隨著電子商務(wù)時(shí)代的到來，企業(yè)資本和經(jīng)營轉(zhuǎn)向?yàn)閷＠途W(wǎng)絡(luò)經(jīng)營為主，并對(duì)其財(cái)務(wù)管理內(nèi)容產(chǎn)生了影響。一方面，以無形資產(chǎn)為發(fā)展根本，增強(qiáng)了企業(yè)的市場競爭力，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營;另一方面，在電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)之間的信息傳遞，提高了信息的真實(shí)可靠性，并且隨之發(fā)展出網(wǎng)上銀行、銀行支付結(jié)算等方式，并對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理有了更高的要求。

　　(三)對(duì)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)流程產(chǎn)生的影響

　　傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)流程，首先，對(duì)原始憑證進(jìn)行記錄和處理;其次，根據(jù)記錄編制財(cái)務(wù)報(bào)表;最后，根據(jù)具體經(jīng)營業(yè)務(wù)所得出的數(shù)據(jù)信息，將其代入到固定的計(jì)算公式模型中，得出能夠反映企業(yè)經(jīng)營狀況的相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)而以此來規(guī)范企業(yè)經(jīng)營發(fā)展。然而，隨著電子商務(wù)時(shí)代的到來，企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理發(fā)生了變化，其經(jīng)營管理和主要業(yè)務(wù)流程轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營，企業(yè)財(cái)務(wù)管理與網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)流程之間實(shí)現(xiàn)了彼此之間的相互結(jié)合，一方面，企業(yè)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)流程分為，網(wǎng)上采購、網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上預(yù)算以及網(wǎng)上控制等;另一方面，企業(yè)經(jīng)營過程中涉及到的供應(yīng)商、客戶等關(guān)系群體，也逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)關(guān)系鏈，借由網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流和溝通，提高了工作效率。在電子商務(wù)環(huán)境下，傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)流程被計(jì)算機(jī)所代替，企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)向?yàn)殡娮迂泿呕D(zhuǎn)、電子單據(jù)在線處理等，財(cái)務(wù)管理活動(dòng)與網(wǎng)絡(luò)信息全面融合，進(jìn)而克服且優(yōu)化了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)流程存在的種種缺陷。財(cái)務(wù)管理不像以往需要對(duì)各環(huán)節(jié)進(jìn)行獨(dú)立劃分，其通過電子商務(wù)將所有信息整合為統(tǒng)一的信息流，對(duì)全面重組和企業(yè)發(fā)展提供幫助。

　　二、電子商務(wù)環(huán)境下傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理存在的問題

　　(一)財(cái)務(wù)信息真實(shí)性、可靠性很難得到保障

　　當(dāng)前電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理安全尚未得到有效保障，財(cái)務(wù)信息極易出現(xiàn)泄漏和篡改現(xiàn)象。企業(yè)財(cái)務(wù)信息能夠直接反映出其財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營情況，電子無紙化方式一旦出現(xiàn)差錯(cuò)，將會(huì)給企業(yè)數(shù)據(jù)信息和財(cái)務(wù)工作帶來困擾和不便。與此同時(shí)，由于我國互聯(lián)網(wǎng)體系建設(shè)和應(yīng)用尚未完善，企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用存在不足，服務(wù)器上的信息較容易被非法訪問或竊取，進(jìn)而使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)流程在經(jīng)營過程中難以實(shí)現(xiàn)一體化管理，造成財(cái)務(wù)信息不實(shí)。加之，我國電子商務(wù)環(huán)境相關(guān)法律法規(guī)不健全，管理體系不完善，財(cái)務(wù)管理環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)安全問題得不到有效保障。

　　(二)傳統(tǒng)流程無法滿足電子商務(wù)發(fā)展需求

　　企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)流程與電子商務(wù)發(fā)展和需求之間存在不匹配現(xiàn)象，無法滿足全部發(fā)展需求。隨著運(yùn)營環(huán)境的變化，企業(yè)經(jīng)營決策主要依靠實(shí)際經(jīng)營情況來進(jìn)行判斷，電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理應(yīng)當(dāng)根據(jù)發(fā)展需求設(shè)定全新的企業(yè)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)流程。與此同時(shí)，由于電子商務(wù)環(huán)境下，一些企業(yè)內(nèi)部控制管理不夠明確、網(wǎng)絡(luò)管理監(jiān)管不夠嚴(yán)格，極易出現(xiàn)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)信息被非法篡改或違規(guī)訪問等現(xiàn)象發(fā)生，加大了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)。

　　三、電子商務(wù)環(huán)境下財(cái)務(wù)管理應(yīng)采取的變革策略

　　(一)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理，建立健全的保障體系

　　在電子商務(wù)環(huán)境下，加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。首先，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、密碼驗(yàn)證系統(tǒng)等的安全性，通過設(shè)置不同人員管理權(quán)限，來具體劃分財(cái)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部管理;其次，利用防火墻技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全優(yōu)化等措施，提高財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的安全性，防止不法分子對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行非法篡改或違規(guī)訪問;最后，我國應(yīng)當(dāng)根據(jù)電子商務(wù)的實(shí)際發(fā)展和應(yīng)用情況，制定相關(guān)的、有效的法律法規(guī)，通過法律手段來維持企業(yè)經(jīng)營，制裁不法分子的違法行為，防范電子商務(wù)應(yīng)用給企業(yè)帶來不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

　　(二)完善業(yè)務(wù)流程，促進(jìn)彼此之間工作整合

　　電子商務(wù)環(huán)境下的財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)流程應(yīng)當(dāng)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求，根據(jù)實(shí)際經(jīng)營情況進(jìn)行完善。其一，加大電子商務(wù)操作宣傳力度，提高工作人員綜合能力，通過充分利用科學(xué)技術(shù)和信息技術(shù)，對(duì)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程重新進(jìn)行優(yōu)化且合并相關(guān)流程，以企業(yè)價(jià)值鏈為核心，重點(diǎn)整合企業(yè)與供應(yīng)商、客戶等之間關(guān)系。其二，將原有的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理經(jīng)由電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)來得以完善和分類整理，利用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)化管理，降低成本費(fèi)用支出，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)收益和工作效率。其三，業(yè)務(wù)流程的完善，能夠有效提高企業(yè)銷售、售后等環(huán)節(jié)工作，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理與企業(yè)經(jīng)營流程融合，通過網(wǎng)絡(luò)來實(shí)際與客戶之間交流，及時(shí)對(duì)客戶所提出的反饋信息進(jìn)行處理，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而提高企業(yè)整體市場競爭力，加快社會(huì)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展。

　　電子商務(wù)論文免費(fèi)篇2

　　淺析移動(dòng)電子商務(wù)中影響消費(fèi)者行為關(guān)鍵的因素

　　一、移動(dòng)電子商務(wù)現(xiàn)狀

　　移動(dòng)電子商務(wù)即利用手機(jī)、掌上電腦等無線終端進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)。隨著移動(dòng)通信技術(shù)的成熟和各種移動(dòng)智能終端在全球的大規(guī)模使用，消費(fèi)者的消費(fèi)方式、做出購買決策的方式以及在整個(gè)購物流程的全部行為都在發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變。

　　據(jù)CNNIC發(fā)布的第35次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，2014年中國網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比由2013年的81.0%提升至85.8%，而平板電腦由于其娛樂性和便攜性特點(diǎn)突出，上網(wǎng)使用率達(dá)到34.8%。艾瑞網(wǎng)調(diào)研顯示，2010-2013年，中國移動(dòng)購物市場年度交易規(guī)模呈成倍增長態(tài)勢。移動(dòng)電子商務(wù)越來越被人們接受。

　　二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的消費(fèi)者分析

　　1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的消費(fèi)者基本屬性

　　消費(fèi)者，是指出于個(gè)人目的購買或使用商品和接受服務(wù)的社會(huì)成員。該群體主要表現(xiàn)出以下特征：

　　(1)男性比例相對(duì)更高。從近幾年的數(shù)據(jù)看，我國移動(dòng)網(wǎng)民中男性比例占比將近女性的兩倍，并且男女性別比例差距還在逐漸增大中。

　　(2)主要用戶群體呈現(xiàn)年輕化特征。據(jù)艾瑞數(shù)據(jù)調(diào)研顯示，通過無線智能終端接入互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)者以26-35歲年齡段為主，達(dá)到50.7%，年輕化程度較高。

　　(3)白領(lǐng)階層以及高學(xué)歷人群活躍度更高。與PC端購物用戶所表現(xiàn)出來的特征有所不同，高學(xué)歷用戶群體及白領(lǐng)階層在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中的用戶黏性更強(qiáng)，取代了過去學(xué)生群體主力軍的位置。

　　2.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的消費(fèi)者行為特征

　　(1)隨意性強(qiáng)。由于所使用終端的便攜性，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的消費(fèi)者幾乎不會(huì)受到時(shí)間與空間的限制，可以隨時(shí)隨地通過各種移動(dòng)終端來尋求價(jià)值、獲取信息、進(jìn)行交易。

　　(2)上網(wǎng)時(shí)段碎片化。很多用戶的購物體驗(yàn)是在上下班途中、洗澡或上廁所、逛街購物、等車間隙等碎片時(shí)間中完成的。另外，由于較多移動(dòng)用戶習(xí)慣晚睡，因此晚高峰經(jīng)常出現(xiàn)流量峰值。

　　(3)互動(dòng)性。移動(dòng)端App是用戶進(jìn)行移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)購物的主要入口，相較于傳統(tǒng)PC端網(wǎng)絡(luò)購物的“直接輸入網(wǎng)址”方式，互動(dòng)性更強(qiáng)。同時(shí)，隨著定位技術(shù)、圖形和語音搜索等人機(jī)交互技術(shù)的逐漸成熟，移動(dòng)購物用戶能夠更快找到目標(biāo)商品，更凸顯出移動(dòng)電子商務(wù)的快捷性、準(zhǔn)確性優(yōu)勢。

　　(4)沖動(dòng)型消費(fèi)特征表現(xiàn)明顯。碎片化時(shí)間的“閑逛”是消費(fèi)者選擇移動(dòng)購物最主要原因之一。通過隨時(shí)攜帶的手機(jī)，消費(fèi)者可以在購物興頭上“隨時(shí)隨地，想買就買”。這與通過PC端較有目的購物行為有著極大的區(qū)別。

　　(5)傾向于購買輕型消費(fèi)品。從消費(fèi)偏好來看，在移動(dòng)端購買的商品種類多偏向于購買頻率高、生命周期短、決策半徑短的輕型消費(fèi)品。手機(jī)話費(fèi)充值、家居百貨、服裝鞋帽等商品更為移動(dòng)消費(fèi)者所青睞。

　　三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中影響消費(fèi)者決策的關(guān)鍵因素

　　1.消費(fèi)者個(gè)人性格特征

　　移動(dòng)購物行為的發(fā)生大都是在碎片化時(shí)段，消費(fèi)者會(huì)表現(xiàn)出更強(qiáng)的沖動(dòng)性，因此不同消費(fèi)者的消費(fèi)行為會(huì)表現(xiàn)出極大的差別。消費(fèi)者對(duì)新技術(shù)的接受程度、對(duì)刺激的感知能力、對(duì)社交互動(dòng)的態(tài)度等都會(huì)影響到其是否最終接受移動(dòng)電子商務(wù)。

　　2.移動(dòng)終端能力

　　與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中所使用的PC機(jī)不同，移動(dòng)電子商務(wù)活動(dòng)主要是通過手機(jī)進(jìn)行的。由于電腦屏幕更大，因此商品展示和網(wǎng)絡(luò)廣告的可視化程度更高，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或網(wǎng)站使用環(huán)境的適應(yīng)性更好。手機(jī)屏幕相對(duì)較小，這對(duì)商品展示和大型網(wǎng)絡(luò)廣告帶有限制。另外，所使用的操作系統(tǒng)的友好性與APP的易用性也是影響消費(fèi)者的重要因素。

　　3.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

　　移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與有線網(wǎng)絡(luò)在技術(shù)特性上有著一定差異。與有線網(wǎng)絡(luò)比較起來，移動(dòng)無線網(wǎng)絡(luò)的功率和頻譜限制更大，因而其帶寬有限，成本更高。無線信號(hào)易受到天氣狀況、位置環(huán)境、電磁干擾等影響而導(dǎo)致不穩(wěn)定甚至中斷，且由于傳輸信號(hào)易被攔截，在安全性上也存在一定問題。而移動(dòng)購物網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差、訪問速度慢正是導(dǎo)致消費(fèi)者最終不使用移動(dòng)購物的主要原因之一。

　　4.支付渠道的安全性與便捷性

　　手機(jī)錢包技術(shù)、掃描技術(shù)等不僅能夠影響移動(dòng)購物用戶的想法，甚至在客戶購物行為的影響力上擴(kuò)展到了現(xiàn)實(shí)的成交過程當(dāng)中。隨之而來的問題是，顧客能否足夠信任手機(jī)支付，這會(huì)決定消費(fèi)者最終是否進(jìn)行結(jié)算完成購物流程。因此，只有商家提供更加安全、便捷的支付渠道，消費(fèi)者才會(huì)更加廣泛地接受移動(dòng)電子商務(wù)。

　　5.個(gè)性化用戶體驗(yàn)

　　移動(dòng)終端的使用方式不僅更加貼近個(gè)人，且更具個(gè)性化。應(yīng)用軟件開發(fā)商、內(nèi)容提供商等在提供應(yīng)用軟件、客戶端時(shí)如果不能在功能設(shè)計(jì)上滿足顧客的個(gè)性化要求，無疑會(huì)降低他們的消費(fèi)熱情。例如，若能提供給用戶“一鍵式”購物體驗(yàn)，消費(fèi)者當(dāng)然更加愿意選擇該商家。因此，繼續(xù)發(fā)揮位置服務(wù)、內(nèi)容轉(zhuǎn)換能力、語音命令等移動(dòng)設(shè)備的獨(dú)特優(yōu)勢，不斷完善產(chǎn)品以更好地利用這些優(yōu)勢是優(yōu)化客戶體驗(yàn)的關(guān)鍵。