2017年電子商務(wù)最新論文
2017年電子商務(wù)最新論文
隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，電子商務(wù)在全球迅速普及并掀起新的商業(yè)革命。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于2017年電子商務(wù)最新論文的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!
2017年電子商務(wù)最新論文篇1
淺談電子政務(wù)外包的模式
從實(shí)際狀況上來(lái)看，電子政務(wù)畢竟是一個(gè)非常專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)域，一個(gè)政府部門(mén)無(wú)論從職能還是體制上，都不可能單獨(dú)培養(yǎng)一個(gè)隊(duì)伍來(lái)進(jìn)行電子政務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和維護(hù)。相反，外包后的政府可以把更多的精力放到“政務(wù)”上，這也是電子政務(wù)建設(shè)能夠取得預(yù)期效果的重要一環(huán)。
在經(jīng)歷一段時(shí)間頗有炒作意味的喧鬧之后，電子政務(wù)工作正逐步走向理性和成熟。全國(guó)各地大膽開(kāi)拓，創(chuàng)造了不少很有參照價(jià)值的工作方式和運(yùn)作模式。其中，政府在電子政務(wù)建設(shè)中不要大包大攬，而是充分依托社會(huì)力量，采取外包的方式強(qiáng)化政企共同參與正越來(lái)越多地被電子政務(wù)建設(shè)者所接受。
合理性的分析
從公共管理的角度來(lái)講，電子政務(wù)是一項(xiàng)面向社會(huì)、造福社會(huì)的系統(tǒng)工程，是一種公共責(zé)任，理應(yīng)動(dòng)員全社會(huì)力量來(lái)共同完成。具體來(lái)說(shuō)，近幾十年來(lái)信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，新技術(shù)、新產(chǎn)品、新方案層出不窮，而大部分政府部門(mén)又缺乏精通信息技術(shù)的專(zhuān)業(yè)人員和信息系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有些時(shí)候顯得無(wú)所適從。隨著電子政務(wù)建設(shè)的深入開(kāi)展，系統(tǒng)建設(shè)規(guī)模更大、范圍更廣、技術(shù)更新，對(duì)工作人員的要求也從僅要求技術(shù)背景向既懂技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才過(guò)渡，相應(yīng)的政府部門(mén)更顯得難以判斷和選擇，造成了很多問(wèn)題。
采取外包的設(shè)想
電子政務(wù)建設(shè)應(yīng)充分發(fā)揮市場(chǎng)作用，既實(shí)現(xiàn)政府管理水平的跨越式發(fā)展，又帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)，發(fā)揮市場(chǎng)對(duì)資源的高效配置作用。大力推行市場(chǎng)化，實(shí)現(xiàn)不同角色的精確定位：出資方角色應(yīng)通過(guò)招標(biāo)確定，賦予特許經(jīng)營(yíng)或優(yōu)惠政策;系統(tǒng)集成方、運(yùn)行維護(hù)方、監(jiān)理方三個(gè)角色應(yīng)通過(guò)公開(kāi)招投標(biāo)參與系統(tǒng)建設(shè);政府是制定標(biāo)準(zhǔn)、支付運(yùn)行維護(hù)費(fèi)或使用費(fèi)的使用方角色、進(jìn)行監(jiān)管的監(jiān)管方角色。政府部門(mén)最好不承擔(dān)出資和建設(shè)運(yùn)維等角色，為了有效制衡，出資人和系統(tǒng)承建者最好是不同主體。
新建系統(tǒng)應(yīng)優(yōu)先選擇企業(yè)出資建設(shè)方式，提高效率，保證質(zhì)量。
應(yīng)注意的問(wèn)題
構(gòu)建“政府搭臺(tái)企業(yè)唱戲”的局面，首先要求政府理清思路，明白電子政務(wù)的發(fā)展方向以及一步一步的戰(zhàn)略部署，否則在和企業(yè)的合作中只能跟著企業(yè)的思維方式去行動(dòng)，把網(wǎng)絡(luò)建設(shè)起來(lái)，把軟件買(mǎi)走，能不能用得上、用得好則是這以后的事情，企業(yè)這么做是符合經(jīng)濟(jì)學(xué)原理的，經(jīng)營(yíng)行為最終是為了賺取最大的利潤(rùn)，而政府必須在其中起到掌舵者和導(dǎo)航儀的作用，也只有這樣才能真正贏得企業(yè)的尊重。為了做好電子政務(wù)，我們需要一個(gè)長(zhǎng)期的合作伙伴。這就是認(rèn)真挑選IT承包商的重要意義。
外包的模式
實(shí)行總體統(tǒng)籌負(fù)責(zé)制，對(duì)包括電子政務(wù)在內(nèi)的重大信息化應(yīng)用工程，在招標(biāo)的基礎(chǔ)上，按市場(chǎng)機(jī)制承包給企業(yè)來(lái)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)，政府負(fù)責(zé)支付運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用，其他費(fèi)用在資源、政策外包基礎(chǔ)上支持企業(yè)自籌。這一做法有利于政府集中精力做好規(guī)劃、提出需求，加強(qiáng)政策貫徹，統(tǒng)一宏觀(guān)管理、監(jiān)控和服務(wù);避免建立龐大的專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍;把技術(shù)工作交給專(zhuān)業(yè)化公司，把政府從具體的技術(shù)工作中解脫出來(lái)，使其集中于城市的管理和服務(wù)，也有利于資源共享，降低成本。
不久前，北京市首家通過(guò)BOO模式建立的街道級(jí)政府電子政務(wù)工程正式啟動(dòng)。北京市宣武區(qū)廣內(nèi)街道辦事處與首都信息發(fā)展股份有限公司就采用該模式合作建設(shè)廣內(nèi)電子政務(wù)工程達(dá)成一致意見(jiàn)。BOO是建設(shè)、擁有、運(yùn)營(yíng)(Building、Owning、Operation)的英文縮寫(xiě)，是一種全新的市場(chǎng)化運(yùn)作模式。即：由企業(yè)投資并承擔(dān)工程的設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)行、維護(hù)、培訓(xùn)等工作;硬件設(shè)備及軟件系統(tǒng)的產(chǎn)權(quán)歸屬企業(yè);政府部門(mén)負(fù)責(zé)宏觀(guān)協(xié)調(diào)、創(chuàng)建環(huán)境、提出需求，每年只需向企業(yè)支付系統(tǒng)使用費(fèi)即可擁有硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)使用權(quán)。該模式的優(yōu)勢(shì)在于：政府部門(mén)既節(jié)省了大量財(cái)力、物力、人力，又可在瞬間萬(wàn)變的信息技術(shù)發(fā)展中始終處于領(lǐng)先地位;而企業(yè)也可以從項(xiàng)目承建和維護(hù)中得到相應(yīng)的回報(bào)，這樣形成了雙贏的局面，使電子政務(wù)建設(shè)進(jìn)入一種可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)中。目前，廣內(nèi)街道已經(jīng)投入運(yùn)行的電子政務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)包括：《電子辦公管理系統(tǒng)》、《街道觸摸屏查詢(xún)系統(tǒng)》和《失業(yè)人員管理系統(tǒng)》等。
近日，一些專(zhuān)家學(xué)者還提出建議，希望政府及有關(guān)部門(mén)盡快研究制定相關(guān)的政策法規(guī)，在電子政務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)中實(shí)施“第三方專(zhuān)業(yè)服務(wù)”，保障電子政務(wù)健康發(fā)展。首先是電子政務(wù)項(xiàng)目規(guī)劃服務(wù)。項(xiàng)目規(guī)劃是電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)最基礎(chǔ)的工作環(huán)節(jié)，是確定項(xiàng)目建設(shè)的總體目標(biāo)、總體策略、總體計(jì)劃的重要工作，主要包括進(jìn)行項(xiàng)目前期調(diào)研、編制項(xiàng)目立項(xiàng)報(bào)告、編制項(xiàng)目建議書(shū)、編制可行性研究報(bào)告、編制項(xiàng)目總體規(guī)劃報(bào)告等。其次是電子政務(wù)方案設(shè)計(jì)服務(wù)。方案設(shè)計(jì)是指設(shè)計(jì)單位對(duì)客戶(hù)的實(shí)際情況和未來(lái)發(fā)展等進(jìn)行嚴(yán)格縝密的考查、調(diào)研和分析，為客戶(hù)的信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行完善、科學(xué)、合理、安全的方案設(shè)計(jì)，提出相應(yīng)的技術(shù)報(bào)告和設(shè)計(jì)方案。第三是電子政務(wù)的工程監(jiān)理服務(wù)。工程監(jiān)理服務(wù)是指建設(shè)單位委托第三方工程監(jiān)理單位，對(duì)工程承包單位的工程施工過(guò)程進(jìn)行全過(guò)程或部分的監(jiān)理，保證達(dá)到項(xiàng)目建設(shè)的計(jì)劃目標(biāo)。最后是電子政務(wù)的人員培訓(xùn)服務(wù)。
中國(guó)政府推廣電子政務(wù)的過(guò)程是艱辛而又堅(jiān)決的，集中了全社會(huì)的力量努力實(shí)現(xiàn)“政府搭臺(tái)、企業(yè)唱戲”的局面：政府通過(guò)不斷修正原體制中落后的與不合理的部分，為實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)的發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)環(huán)境;而參與中國(guó)電子政務(wù)建設(shè)的各類(lèi)企業(yè)在這個(gè)過(guò)程中更是付出了巨大的努力，在深刻理解政府體制的基礎(chǔ)上，協(xié)助政府，緊密?chē)@政府的最終服務(wù)對(duì)象—廣大百姓，開(kāi)發(fā)出同時(shí)向政府和百姓提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的產(chǎn)品和方案，這對(duì)于政府和企業(yè)來(lái)說(shuō)都是“功在當(dāng)代，利在千秋”的大事!
2017年電子商務(wù)最新論文篇2
淺析O2O模式下電子商務(wù)物流配送現(xiàn)狀分析及對(duì)策
1 O2O電子商務(wù)概述
O2O電子商務(wù)是近年來(lái)新興的一種電子商務(wù)模式，O2O是“Online To Offline”的縮寫(xiě)，即“線(xiàn)上到線(xiàn)下”，指線(xiàn)上互聯(lián)網(wǎng)和線(xiàn)下實(shí)體店商務(wù)結(jié)合的模式，其核心是在網(wǎng)上尋找消費(fèi)者，然后將他們帶到現(xiàn)實(shí)的商店中。O2O電子商務(wù)因其移動(dòng)化、數(shù)據(jù)化、互動(dòng)化、體驗(yàn)化等特點(diǎn)，同時(shí)滿(mǎn)足了消費(fèi)者、商家及O2O平臺(tái)等多方的需求，得到了迅猛的發(fā)展，目前廣泛應(yīng)用于餐飲外賣(mài)、零售、生活服務(wù)、交通等行業(yè)，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者線(xiàn)上信息流、資金流與線(xiàn)下商流和物流的有效結(jié)合。但是基于該模式的特點(diǎn)，特別是在零售、餐飲外賣(mài)等行業(yè)，消費(fèi)者所購(gòu)買(mǎi)商品的配送仍需要物流來(lái)解決，因此物流作為一個(gè)重要的指標(biāo)在O2O電子商務(wù)市場(chǎng)中的重要作用不容忽視。
2 O2O模式下電商物流配送的特點(diǎn)及要求
O2O模式下電商物流配送主要以同城配送為主，消費(fèi)者之所以使用O2O電商主要因其便利、高效、低價(jià)等特點(diǎn)，因此O2O模式下的電商物流配送要求以較低的成本，較高的配送效率，以最適合的方式將商品配送到消費(fèi)者手中。
?、俦憷?。便利性主要是指O2O模式下的電商物流配送應(yīng)該以最適合消費(fèi)者的配送方式將商品配送到消費(fèi)者手中，從而為其帶來(lái)購(gòu)物的便利性。其中配送到門(mén)是消費(fèi)者對(duì)于O2O電商物流配送的終極要求。消費(fèi)者之所以選用O2O模式購(gòu)物，就是希望能夠足不出戶(hù)地完成整個(gè)購(gòu)物過(guò)程，包括商品配送上門(mén)服務(wù)，否則O2O模式將失去其存在的價(jià)值。
?、诟咝浴８咝允侵窸2O模式下電商物流配送應(yīng)在消費(fèi)者指定的時(shí)間或商家承諾的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)地將商品配送到消費(fèi)者手中，O2O模式下電商物流配送的時(shí)間一般要求較短，特別是生鮮食品、餐飲外賣(mài)等行業(yè)物流配送甚至要求在一個(gè)小時(shí)內(nèi)完成配送，否則將會(huì)對(duì)商品的質(zhì)量或服務(wù)產(chǎn)生影響。
③低價(jià)性。低價(jià)性是指O2O模式下電商物流配送應(yīng)以盡可能較低的成本將商品配送到消費(fèi)者手中。如果物流配送的成本較高，勢(shì)必會(huì)將此部分費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁給商家或消費(fèi)者，從而導(dǎo)致O2O購(gòu)物成本增加，消費(fèi)者可能會(huì)放棄O2O模式而直接選擇到店消費(fèi)，使得O2O模式的競(jìng)爭(zhēng)力下降。
3 O2O模式下電商物流配送的現(xiàn)狀分析
O2O模式電商物流模型如圖1所示。目前國(guó)內(nèi)O2O模式應(yīng)用較為成熟的領(lǐng)域主要是餐飲外賣(mài)、零售、生鮮等行業(yè)，其物流配送模式主要有以下幾種。
?、僮誀I(yíng)物流配送。
自營(yíng)物流配送是對(duì)于配送效率、個(gè)性化定制要求較高的O2O企業(yè)所采用，一般是企業(yè)投入大量成本建立物流中心及配送隊(duì)伍，從根本上把送貨時(shí)間降到最低，并且保證每一次送貨中的商品及服務(wù)質(zhì)量。這種自建物流配送體系的方式，將會(huì)給O2O企業(yè)帶來(lái)很大的成本支出，但其提供的配送服務(wù)從效率和質(zhì)量上都是有保證的，能夠贏得有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人群喜歡。如餐飲O2O平臺(tái)“到家美食會(huì)”，實(shí)行與品牌餐廳合作及自建物流配送團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)模式，擁有超過(guò)3000人的自有物流配送團(tuán)隊(duì)，依托網(wǎng)站、手機(jī)客戶(hù)端等平臺(tái)訂餐支持，配以正規(guī)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)外送服務(wù)，確保將高質(zhì)量的餐廳菜品配送到家。
②第三方物流配送。
第三方物流配送是由O2O平臺(tái)選擇O2O平臺(tái)、線(xiàn)下商家以外的第三方物流公司統(tǒng)一承擔(dān)線(xiàn)下商家的物流配送服務(wù)，O2O平臺(tái)、線(xiàn)下商家無(wú)需建立自己的配送體系。由于這種模式不需要O2O企業(yè)投入資金建立配送體系，因此較為適合初創(chuàng)階段的O2O企業(yè)或?qū)ε渌蜁r(shí)限要求不是很高的商品配送。但這種模式由于O2O企業(yè)無(wú)法控制物流配送，因此物流配送服務(wù)的質(zhì)量及效率難以保證。如目前在商超O2O行業(yè)，“北京全時(shí)便利店”就采用與百度外賣(mài)、美團(tuán)外賣(mài)、餓了么等第三方配送合作模式，消費(fèi)者在O2O平臺(tái)下單，由線(xiàn)下相應(yīng)的全時(shí)便利店備貨，然后交由合作的第三方物流配送到消費(fèi)者手中。
?、郾姲锪髋渌?。
眾包物流配送是企業(yè)把過(guò)去由自有快遞員或第三方物流公司執(zhí)行的物流配送任務(wù)，利用互聯(lián)網(wǎng)將工作分配出去，以自由自愿的形式轉(zhuǎn)交給社會(huì)大眾來(lái)完成，企業(yè)支付報(bào)酬。眾包物流配送利用社會(huì)閑置運(yùn)力降低物流成本，用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、離散型的物流模型來(lái)滿(mǎn)足O2O模式下即時(shí)、碎片化、高頻次的用戶(hù)需求，較好地解決了物流配送效率和成本的矛盾，基本滿(mǎn)足了O2O模式下電商物流配送的要求，但在兼職快遞員監(jiān)管、配送安全等方面存在一定的隱患。目前在眾包物流配送方面較具規(guī)模的是 “京東眾包”，通過(guò)招攬有空閑時(shí)間的人員“順路捎帶，隨手賺錢(qián)”，成為京東的兼職快遞員，來(lái)實(shí)現(xiàn)京東的眾包物流模式。 ?、芷渌渌湍Ｊ?。除了以上三種主要的配送模式以外，O2O電商物流配送還存在其他一些物流配送模式，如餐飲O2O平臺(tái)“餓了么”部分加盟的線(xiàn)下商家采用商家自行配送的模式;零售O2O平臺(tái)“喜伴啦啦網(wǎng)”則采用自行選擇線(xiàn)下門(mén)店自提或采用EMS快遞配送的方式;“順豐嘿客”則是O2O企業(yè)直接在社區(qū)建立服務(wù)站點(diǎn)，將貨物送到服務(wù)站點(diǎn)，然后再以服務(wù)站點(diǎn)為基礎(chǔ)，送到附近小區(qū)的居民手中，或者是消費(fèi)者去服務(wù)站點(diǎn)自提。
4 O2O模式下電商物流配送的應(yīng)對(duì)策略
O2O模式的廣泛運(yùn)用與快速發(fā)展已經(jīng)使得物流服務(wù)不得不尋求新得創(chuàng)新，也進(jìn)一步促使著物流服務(wù)走向新的臺(tái)階。由O2O模式下電商物流配送的要求及現(xiàn)狀分析可以看出，O2O模式下電商物流配送應(yīng)主要解決好物流配送的質(zhì)量、成本、效率三個(gè)要素。
?、俸侠磉x擇物流配送方式。
O2O企業(yè)應(yīng)綜合考慮自身實(shí)力、行業(yè)特性等多方面因素選擇合適的物流配送的方式，一般實(shí)力較強(qiáng)、對(duì)配送效率及配送質(zhì)量要求較高的企業(yè)往往選擇自營(yíng)物流配送，實(shí)力相對(duì)弱或?qū)ε渌托始芭渌唾|(zhì)量要求一般的企業(yè)可選擇第三方物流配送或眾包物流配送等其他形式。如一般的生鮮、餐飲外賣(mài)行業(yè)因?qū)ε渌蜁r(shí)限要求較高往往選擇自營(yíng)物流配送，而商超零售行業(yè)對(duì)配送時(shí)限要求相對(duì)低可選擇第三方物流配送。另外，O2O企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況在配送質(zhì)量、效率和成本之間做出平衡。
②優(yōu)化物流配送網(wǎng)點(diǎn)布局。
O2O模式下電子商務(wù)用戶(hù)需求存在即時(shí)、高頻次、碎片化等特點(diǎn)，而傳統(tǒng)的物流配送往往在一個(gè)區(qū)域內(nèi)布點(diǎn)較少，一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)又對(duì)應(yīng)較大區(qū)域，這種布局形式無(wú)法適應(yīng)O2O電子商務(wù)模式下物流配送節(jié)奏的。因此針對(duì)O2O電子商務(wù)模式下的物流配送應(yīng)增加配送網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量，減少每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋范圍，針對(duì)用戶(hù)需求較大、較頻繁的區(qū)域?qū)ｉT(mén)設(shè)置網(wǎng)點(diǎn)，從而提高即時(shí)響應(yīng)速度。如“全時(shí)便利店”采用第三方物流配送，如普通門(mén)店每日超過(guò)20單，第三方物流就可以派駐一個(gè)專(zhuān)人配送。
?、圩⒅夭町惢蛡€(gè)性化服務(wù)。
面對(duì)當(dāng)今無(wú)論是來(lái)自實(shí)體店還是線(xiàn)上虛擬的競(jìng)爭(zhēng)，差異化、個(gè)性化、定制化服務(wù)成為O2O電子商務(wù)的增值空間及發(fā)展趨勢(shì)。如“愛(ài)尚鮮花”“最美花開(kāi)”等電商平臺(tái)與線(xiàn)下鮮花加盟店合作，創(chuàng)立鮮花O2O模式，推出鮮花同城速遞服務(wù)，還提供包月預(yù)售、私人定制等服務(wù);“點(diǎn)我吧”等餐飲O2O平臺(tái)除提供第三方外賣(mài)服務(wù)，現(xiàn)已逐步開(kāi)通商品外賣(mài)、商品代購(gòu)、私人物品取送等服務(wù)。因此物流配送應(yīng)及時(shí)做好規(guī)劃與調(diào)整，適應(yīng)O2O電商發(fā)展的趨勢(shì)，為消費(fèi)者提供差異化、個(gè)性化的物流配送服務(wù)。
?、茏龊梦锪髋渌妥詈笠还?。
最后一公里物流是指從物流配送站到顧客手中這一段距離的配送問(wèn)題。電子商務(wù)最后一公里的物流難題，已成為困擾電商企業(yè)和物流企業(yè)的最大問(wèn)題，為此，各相關(guān)方都在嘗試打破常規(guī)，創(chuàng)新思路，尋找不同的解決方式。如京東與唐久便利店的O2O融合、阿里巴巴推出的貓屋、順豐速運(yùn)的嘿客等。除此以外，還有與便利店或物業(yè)公司合作建立自提點(diǎn)、設(shè)立自助取件柜、共同配送等多種解決途徑，O2O企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身及目標(biāo)顧客群的實(shí)際情況綜合采用多種方式解決好物流配送最后一公里的問(wèn)題。
5 O2O模式下電商物流配送典型實(shí)踐
太原唐久便利店與京東商城合作構(gòu)建零售O2O模式，打造京東唐久大賣(mài)場(chǎng)網(wǎng)上商城，顧客在網(wǎng)上商城下單后，通過(guò)唐久配送中心揀貨，搭載唐久原有的配送系統(tǒng)，給便利店配貨時(shí)將網(wǎng)上商城訂單商品同時(shí)送達(dá)唐久便利店，顧客第二天可收到商品。同時(shí)針對(duì)個(gè)性化需求，打造“1小時(shí)速達(dá)”物流配送：在太原市區(qū)范圍購(gòu)買(mǎi)商品單筆金額達(dá)到39元可以享受免費(fèi)送貨上門(mén)服務(wù)，不足39元另外加5元配送費(fèi);在唐久配送服務(wù)無(wú)法輻射的訂單，則依靠京東物流實(shí)現(xiàn)配送。另外，提供到店自提業(yè)務(wù)，顧客憑借貨單號(hào)到唐久便利店提貨。數(shù)據(jù)顯示，合作以來(lái)，唐久大賣(mài)場(chǎng)每日平均訂單量達(dá)1100單左右，日均訪(fǎng)問(wèn)量達(dá)1.2萬(wàn)次。
6 結(jié)束語(yǔ)
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃的推進(jìn)，O2O電子商務(wù)模式將進(jìn)一步滲透各個(gè)行業(yè)，O2O企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身現(xiàn)狀及消費(fèi)者的需求，合理選擇配送方式，優(yōu)化配送網(wǎng)點(diǎn)布局，注重差異化和個(gè)性化服務(wù)，做好物流配送最后一公里，從而滿(mǎn)足O2O模式下電子商務(wù)對(duì)物流配送優(yōu)質(zhì)、高效、低價(jià)的要求，推動(dòng)O2O電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
2017年電子商務(wù)最新論文篇3
論我國(guó)電子商務(wù)中電子證據(jù)規(guī)則的完善
[摘要] 電子證據(jù)自身的特殊性決定了對(duì)電子證據(jù)進(jìn)行收集、審查判斷具有很多困難，在實(shí)踐中也存在很多問(wèn)題。如何在保證電子證據(jù)自身特征和優(yōu)勢(shì)的前提下規(guī)范電子證據(jù)的收集和審查判斷，進(jìn)一步完善我國(guó)的電子證據(jù)規(guī)則，具有十分重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
[關(guān)鍵詞] 電子證據(jù) 電子證據(jù)規(guī)則 收集 審查判斷
隨著新科技手段的不斷涌現(xiàn)，人們?cè)陔娮由虅?wù)中大量的運(yùn)用電子數(shù)據(jù)，因此在訴訟中如何運(yùn)用電子證據(jù)便成為成敗的關(guān)鍵問(wèn)題。本文立足于電子商務(wù)實(shí)踐，結(jié)合我國(guó)現(xiàn)行立法，擬從電子證據(jù)的概念與特征、我國(guó)電子商務(wù)的現(xiàn)狀評(píng)析及我國(guó)電子證據(jù)規(guī)則的完善三個(gè)方面對(duì)如何在訴訟中收集、審查判斷電子證據(jù)問(wèn)題進(jìn)行系統(tǒng)的分析和論述。
一、電子證據(jù)的概念與特征
“電子證據(jù)是指以電子形式表現(xiàn)出來(lái)的能夠證明案件事實(shí)的一切材料。電子形式是由介質(zhì)、磁性物、光學(xué)設(shè)備、計(jì)算機(jī)內(nèi)存或類(lèi)似設(shè)備的生成、發(fā)送、接收、存儲(chǔ)信息的存在形式。”換句話(huà)說(shuō)，電子證據(jù)是一種特殊的證據(jù)形式，它的生成、記錄、存儲(chǔ)或傳遞必須借助計(jì)算機(jī)或其他類(lèi)似設(shè)備，或者在計(jì)算機(jī)或其他類(lèi)似設(shè)備中生成、記錄、存儲(chǔ)或傳遞。
電子證據(jù)的特征主要有:第一,電子證據(jù)具有復(fù)合性。電子證據(jù)被運(yùn)用科技手段(諸如多媒體技術(shù)等)保存下來(lái),其數(shù)據(jù)信息就可以以文字、圖像或聲音等多種方式顯現(xiàn)出來(lái),表現(xiàn)為圖、文、聲的復(fù)合體。第二,電子證據(jù)具有“無(wú)形隱蔽性”。電子證據(jù)的一切信息都是二進(jìn)制編碼來(lái)無(wú)形地傳遞，很難用常規(guī)的手段來(lái)檢測(cè)。第三,電子證據(jù)具有無(wú)痕性。電子證據(jù)在復(fù)制前后沒(méi)有任何區(qū)別,對(duì)其刪除、修改都不會(huì)留下痕跡(除非有特殊設(shè)計(jì)的軟件程序)。第四,電子證據(jù)具有開(kāi)放性。電子證據(jù)主要針對(duì)網(wǎng)絡(luò)中電子數(shù)據(jù)而言,網(wǎng)絡(luò)中的資源都是開(kāi)放的,存在于其中的電子證據(jù)也是如此。第五,電子證據(jù)具有高科技性。電子證據(jù)的產(chǎn)生、儲(chǔ)存和傳輸,都必須借助于計(jì)算機(jī)技術(shù)、存儲(chǔ)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等高科技的技術(shù)設(shè)備。第六,電子證據(jù)具有易破壞性。計(jì)算機(jī)信息數(shù)據(jù)是非連續(xù)的,如果有人故意或者因?yàn)椴铄e(cuò)對(duì)電子證據(jù)進(jìn)行刪節(jié)、剪接,從技術(shù)上就很難查清。
二、我國(guó)電子證據(jù)規(guī)則的現(xiàn)狀評(píng)析
由于電子證據(jù)存在著上述特征，所以也就決定了在收集、審查判斷電子證據(jù)方面具有特殊性。美國(guó)、加拿大等國(guó)家都在法律體系中設(shè)置了電子證據(jù)規(guī)則，以專(zhuān)門(mén)電子證據(jù)立法的形式(《美國(guó)統(tǒng)一電子交易法案》、《加拿大統(tǒng)一電子證據(jù)法》)，明確規(guī)范了電子證據(jù)的收集、審查判斷等問(wèn)題。相比較國(guó)外的專(zhuān)門(mén)電子證據(jù)立法，我國(guó)在電子證據(jù)方面的法律規(guī)制明顯滯后。
首先，關(guān)于電子證據(jù)的概念，我國(guó)立法未予以明確規(guī)定。但在相關(guān)法律法規(guī)上使用了不同的有關(guān)電子證據(jù)的下位概念，如《電子簽名法》、上海市《國(guó)際經(jīng)貿(mào)電子數(shù)據(jù)交換管理規(guī)定》、廣東省《電子交換條例》等分別使用了電子簽名、數(shù)據(jù)電文、電子報(bào)文、數(shù)字簽章、電子網(wǎng)絡(luò)等概念。
其次，關(guān)于電子證據(jù)的性質(zhì)定位，我國(guó)無(wú)統(tǒng)一規(guī)定。我國(guó)的有關(guān)司法解釋如最高人民法院《關(guān)于民訴證據(jù)若干規(guī)定》、《關(guān)于行訴證據(jù)若干規(guī)定》、最高人民檢察院《關(guān)于檢察機(jī)關(guān)偵查工作貫徹刑訴法若干問(wèn)題意見(jiàn)》等將電子證據(jù)歸為視聽(tīng)資料范疇;而我國(guó)的《合同法》、《電子簽名法》卻將電子證據(jù)歸為書(shū)證。
再次，我國(guó)在立法上沒(méi)有界定電子證據(jù)的法律地位。在電子證據(jù)的法律地位問(wèn)題上，我國(guó)有的學(xué)者主張賦予電子證據(jù)獨(dú)立的法律地位，而有的學(xué)者則認(rèn)為沒(méi)有必要讓電子證據(jù)獨(dú)立出來(lái)，而應(yīng)當(dāng)將其歸為傳統(tǒng)證據(jù)種類(lèi)里的某一類(lèi)中。
最后，我國(guó)沒(méi)有規(guī)定專(zhuān)門(mén)針對(duì)電子證據(jù)的收集、審查判斷規(guī)則。目前對(duì)于電子證據(jù)如何收集、如何審查判斷的問(wèn)題，沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)定，只是散見(jiàn)于司法理解和有關(guān)地方性法規(guī)之中，且這些法律法規(guī)大都“各自為政”，說(shuō)法不一。
綜上，我國(guó)在不同層次且不成體系的法律與規(guī)范性文件中，僅能依稀看到部分電子證據(jù)規(guī)則的影子，并沒(méi)有解決電子證據(jù)的收集、審查判斷等實(shí)質(zhì)性難題。
三、我國(guó)電子證據(jù)規(guī)則的完善
鑒于前文所述的我國(guó)在電子證據(jù)規(guī)則上存在的問(wèn)題，結(jié)合者我國(guó)當(dāng)前的司法實(shí)踐，應(yīng)當(dāng)著重從電子證據(jù)的
收集規(guī)則和審查判斷規(guī)則兩個(gè)方面去完善我國(guó)的電子證據(jù)規(guī)則。
1.完善電子證據(jù)的收集規(guī)則
(1)電子證據(jù)的收集主體。因“電子證據(jù)的正確收集帶有很強(qiáng)的技術(shù)性在收集電子證據(jù)時(shí)應(yīng)以電子技術(shù)專(zhuān)家為收集的主體，”而對(duì)于電子專(zhuān)家收集電子證據(jù)的過(guò)程是否合法的問(wèn)題，要規(guī)定該電子專(zhuān)家必須在庭審中接受當(dāng)事人雙方的詢(xún)問(wèn)和質(zhì)證。
(2)電子證據(jù)的收集方法。因電子證據(jù)的內(nèi)容具有容易被修改的特性，因此要求收集和固定電子證據(jù)時(shí)，一要注意收集和固定有關(guān)數(shù)據(jù)信息形成方面的證據(jù);二要注意對(duì)電子證據(jù)內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)固定，如通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)錄像、現(xiàn)場(chǎng)打印等方式進(jìn)行可視性固定。三要注意存放和使用存有拷貝證據(jù)的軟盤(pán)、光盤(pán)、磁帶時(shí)應(yīng)當(dāng)遠(yuǎn)離強(qiáng)磁場(chǎng)，防止計(jì)算機(jī)病毒感染等。
此外，電子證據(jù)收集時(shí)還應(yīng)當(dāng)遵守及時(shí)性原則、合法性原則、全面性原則、嚴(yán)格監(jiān)督原則、科學(xué)性原則、以及有效性原則，以保證電子證據(jù)的真實(shí)、合法、有效性，保證電子證據(jù)的證明力。
2.完善電子證據(jù)的審查判斷規(guī)則
(1)對(duì)于電子證據(jù)合法性的審查判斷。對(duì)電子證據(jù)的形式是否合法進(jìn)行審查判斷時(shí)，應(yīng)當(dāng)要審查電子證據(jù)內(nèi)容是否有效、是否可以隨時(shí)調(diào)用;審查該電子證據(jù)的內(nèi)容是否被修改，對(duì)電子證據(jù)的收集、提取、保存等是否符合法定的程序和方式。當(dāng)事人提交的電子證據(jù)的收集程序不合法，且該不合法會(huì)影響電子證據(jù)的真實(shí)性和該案件的最終結(jié)果的，應(yīng)當(dāng)將該電子證據(jù)排除適用。
(2)對(duì)電子證據(jù)真實(shí)性的審查判斷。提交電子證據(jù)，應(yīng)當(dāng)就該證據(jù)的來(lái)源、制作手段、制作技術(shù)等接受對(duì)方當(dāng)事人的詢(xún)問(wèn)和質(zhì)證，對(duì)方當(dāng)事人對(duì)其證據(jù)表示異議的，人民法院應(yīng)當(dāng)進(jìn)行庭外核實(shí)和調(diào)查，必要的時(shí)候要聘請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行鑒定。
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2017年電子商務(wù)最新論文篇4
試談中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的時(shí)機(jī)選擇
摘要：中小企業(yè)。在中國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展的過(guò)程中。中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的時(shí)機(jī)選擇研究。
關(guān)鍵詞：中小企業(yè)，電子商務(wù)
1.中小企業(yè)，是現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的基本單元。在中國(guó)電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展的過(guò)程中，中小企業(yè)的作用相當(dāng)重要。中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的時(shí)機(jī)取決于企業(yè)的業(yè)務(wù)需求、人員素質(zhì)、投資能力以及技術(shù)市場(chǎng)狀況等諸多因素。既不能觀(guān)望等待，坐失良機(jī)，又不能急于求成，盲目投入。在相關(guān)需求與市場(chǎng)持續(xù)繁榮增長(zhǎng)的同時(shí)，中國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)還存在電子商務(wù)普及面不廣、應(yīng)用范圍較窄等問(wèn)題，還需要對(duì)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的時(shí)機(jī)選擇依據(jù)進(jìn)行更進(jìn)一步的研究。
2.中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)時(shí)機(jī)選擇的內(nèi)部依據(jù)
2.1企業(yè)的實(shí)力
一個(gè)完整的電子商務(wù)系統(tǒng)包括前臺(tái)和后臺(tái)兩部分，前臺(tái)系統(tǒng)主要是面向客戶(hù)群和供應(yīng)商，負(fù)責(zé)接受客戶(hù)訂單，向供應(yīng)商發(fā)出訂單，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易和支付;后臺(tái)系統(tǒng)主要是實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的銷(xiāo)售、采購(gòu)中的信息流、商流、物流和資金流進(jìn)行有效地管理，其主要依賴(lài)企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的建設(shè)。
當(dāng)然，企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)策略時(shí)需要建立一個(gè)完善的電子商務(wù)系統(tǒng)，但建設(shè)和維護(hù)一個(gè)功能完善的系統(tǒng)需要很高的費(fèi)用。所以實(shí)施電子商務(wù)商務(wù)策略首先要求企業(yè)必須具備一定的實(shí)力。但從目前情況來(lái)看，有些中小企業(yè)雖然創(chuàng)建了電子商務(wù)模式，可由于后臺(tái)信息系統(tǒng)不能提供庫(kù)存、生產(chǎn)、采購(gòu)、運(yùn)輸、客戶(hù)等信息，造成前臺(tái)系統(tǒng)不能獲取相關(guān)信息，不能對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行有效的處理，前后脫節(jié)，致使客戶(hù)滿(mǎn)意度下降，無(wú)形中造成客戶(hù)流失，企業(yè)效益不能得到有效提高。
可見(jiàn)，中小企業(yè)必須具備一定的實(shí)力，全面實(shí)現(xiàn)信息化、信息融合，才能有效展開(kāi)電子商務(wù)。
2.2企業(yè)產(chǎn)品的類(lèi)型
企業(yè)通過(guò)開(kāi)展電子商務(wù)，能有效的擴(kuò)大客戶(hù)群，疏通供應(yīng)鏈。一般而言，任何類(lèi)型的企業(yè)都可以也應(yīng)該開(kāi)展電子商務(wù)，但不同類(lèi)型的企業(yè)在條件上仍有一定的差距。中小企業(yè)選擇電子的商務(wù)模式時(shí)首先要考慮企業(yè)產(chǎn)品定位，是希望開(kāi)拓新的產(chǎn)品，還是要要延伸現(xiàn)有產(chǎn)品的市場(chǎng)空間。同時(shí)必須選好合適的產(chǎn)品類(lèi)型，否則企業(yè)很難贏利，因?yàn)椴⒉皇撬械漠a(chǎn)品都適合在網(wǎng)上銷(xiāo)售。
通常情況下，產(chǎn)品為無(wú)形產(chǎn)品的企業(yè)如果搞電子商務(wù)，很大情況下只起到宣傳作用，實(shí)質(zhì)性的效益很小會(huì)計(jì)畢業(yè)。但對(duì)于有形產(chǎn)品，亦要分類(lèi)討論，有些產(chǎn)品本身價(jià)值較低，且運(yùn)費(fèi)較高，不適合遠(yuǎn)距離運(yùn)輸，搞電子商務(wù)策略固然能增加信息流通，但供應(yīng)商不得不考慮產(chǎn)品效益，客戶(hù)亦不會(huì)忽視產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值。
2.3企業(yè)的管理
電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)需要一套復(fù)雜的管理系統(tǒng)。企業(yè)管理的程序化、科學(xué)化是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的基本要求。同時(shí)組織環(huán)境也必將伴隨電子商務(wù)的發(fā)展變得更加具有復(fù)雜性和變動(dòng)性，因此中小企業(yè)的管理水平對(duì)電子商務(wù)的開(kāi)展具有重要的影響。
電子商務(wù)模式使企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系發(fā)生了深刻的變化，出現(xiàn)了新的價(jià)值機(jī)會(huì)。電子商務(wù)模式給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的價(jià)值不同，對(duì)企業(yè)的管理?xiàng)l件要求也是不同的。所以在選擇企業(yè)電子商務(wù)模式前要先從企業(yè)管理角度出發(fā)，可以考慮采用信息溝通技術(shù)[16]、中小企業(yè)的戰(zhàn)略定位、企業(yè)的人力資源管理、企業(yè)的科學(xué)管理基礎(chǔ)等。
2.4中小企業(yè)網(wǎng)站的建立
企業(yè)網(wǎng)站的電子商務(wù)功能被挖掘出來(lái)之前，它更像一張企業(yè)“名片”，可以起到企業(yè)品牌宣傳的作用。目前，能充分利用互聯(lián)網(wǎng)特性推廣中小企業(yè)網(wǎng)站的方式還有搜索引擎推廣服務(wù)。據(jù)北京紫博藍(lán)科技發(fā)展有限公司統(tǒng)計(jì)，中國(guó)的上網(wǎng)用戶(hù)中，幾乎所有人都使用過(guò)搜索引擎。以谷歌為例，網(wǎng)民每天在谷歌上進(jìn)行超過(guò)2億次搜索;每月使用谷歌搜索的用戶(hù)超過(guò)8700萬(wàn);每年使用谷歌搜索的用戶(hù)超過(guò)10個(gè)億。這對(duì)寄希望于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣自己企業(yè)網(wǎng)站的中小企業(yè)們絕對(duì)是個(gè)利好消息。
綜上所述，中小企業(yè)更應(yīng)進(jìn)一步加大對(duì)電子商務(wù)的使用和普及，以提高獲取信息效率，進(jìn)一步降低交易成本。對(duì)于海外廣大的中小型線(xiàn)上和線(xiàn)下的零售商、采購(gòu)商來(lái)說(shuō)，對(duì)于中國(guó)制造的需求一直在持續(xù)增長(zhǎng)，這是一個(gè)現(xiàn)實(shí)。隨著新技術(shù)的出現(xiàn)和前期產(chǎn)業(yè)探索，已有了逐步清晰的模式。更重要的是，全球再?zèng)]有別的國(guó)家能在貨源優(yōu)勢(shì)方面與中國(guó)比較。目前B2B模式在中國(guó)還處在粗放階段，但未來(lái)會(huì)有更多的細(xì)分和發(fā)展。從這個(gè)角度說(shuō)，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)危機(jī)之下，廣大中小企業(yè)要抬頭看路，在電子商務(wù)方面著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，敢于進(jìn)入和突破，通過(guò)今天的努力把握明天的機(jī)會(huì)。
3.中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)時(shí)機(jī)選擇的外部誘因
要想正確掌握進(jìn)入電子商務(wù)的時(shí)機(jī)，必須能夠判斷出消費(fèi)行為，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)濟(jì)與社會(huì)在2至5年間的變化趨勢(shì)及其對(duì)于信息技術(shù)的影響。之所以是2至5年是因?yàn)榻⒕W(wǎng)站是一件相當(dāng)耗費(fèi)時(shí)間的工作。購(gòu)買(mǎi)軟硬件設(shè)備可能需要幾個(gè)月時(shí)間，但規(guī)劃，開(kāi)發(fā)，測(cè)試及人員培訓(xùn)可能需要更長(zhǎng)時(shí)間。對(duì)于大型網(wǎng)站系統(tǒng)，2至年的開(kāi)發(fā)時(shí)間并不罕見(jiàn)，如果采用的網(wǎng)站創(chuàng)新方案需要對(duì)現(xiàn)有的技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)作重大修改，則前期所需要的時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)。另一方面，現(xiàn)在信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，呈幾何級(jí)增長(zhǎng)，從而使預(yù)測(cè)未來(lái)變得非常困難，能夠判斷2年至5年的變化趨勢(shì)已經(jīng)相當(dāng)不容易了。在這方面，最好的方法是咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人士。總之，設(shè)計(jì)者必須積極主動(dòng)地制定網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的進(jìn)入規(guī)劃，如果采取消極觀(guān)望有態(tài)度，則很有可能貽誤時(shí)機(jī)。
應(yīng)用電子商務(wù)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是相當(dāng)重要，由于中小企業(yè)無(wú)法投入更多的資金去宣傳自身，因?yàn)榈统杀靖呋貓?bào)的電子商務(wù)越來(lái)越被企業(yè)看好，企業(yè)花幾千塊錢(qián)建立一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)站和潛在客戶(hù)交流以達(dá)成交易，這也是企業(yè)最關(guān)注的收益。很多時(shí)機(jī)都需要應(yīng)用電子商務(wù)，如企業(yè)進(jìn)行參展或企業(yè)最新推出一款產(chǎn)品都是企業(yè)建立電子商務(wù)的時(shí)機(jī)，但企業(yè)必須把握好時(shí)間，一般要在參展會(huì)或推出產(chǎn)品前一個(gè)月著手建設(shè)，這樣才能保證網(wǎng)站制作完成。
機(jī)會(huì)是不會(huì)等人，越來(lái)越多企業(yè)都希望推廣自己品牌和產(chǎn)品，特別是一些中小企業(yè)紛紛建立自己的網(wǎng)站來(lái)推廣和傳播信息，讓更多企業(yè)人士了解他們和拓展國(guó)際市場(chǎng)，利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)最省錢(qián)最有效的工具越來(lái)越被商家看好，五年前Barnes是美國(guó)最大的書(shū)店，但一直未建立電子商務(wù)，而另一家小公司Amazon在當(dāng)時(shí)效益不是很理想的時(shí)候抓住電子商務(wù)這塊市場(chǎng)率先建立了自己的“企業(yè)網(wǎng)站”，利用它在Internet上從事線(xiàn)上銷(xiāo)售，不到三年的時(shí)間，Amazon取代了Barnes成為世界上最大的書(shū)店。由此所見(jiàn)，今后的市場(chǎng)再也不會(huì)等人，動(dòng)作快抓住適當(dāng)時(shí)機(jī)的公司將會(huì)獲大部份的客戶(hù)訂單。
中小企業(yè)因?yàn)榇嬖诰W(wǎng)絡(luò)化需求，所以正在成為提供上網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)公司的新目標(biāo)顧客會(huì)計(jì)畢業(yè)。許多公司用免費(fèi)或低價(jià)的行銷(xiāo)手法，來(lái)吸引客戶(hù)，很多公司根本就沒(méi)有什么成功作品，或者是剛成立的公司，交給這樣的公司建設(shè)的最終結(jié)果就是設(shè)計(jì)出來(lái)的作品體現(xiàn)不出專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)，更可能影響站點(diǎn)成功發(fā)布，因此見(jiàn)意最好是貨比三家，了解本身狀況與對(duì)方實(shí)力后再進(jìn)行實(shí)際操作。
中小企業(yè)建立電子商務(wù)的好處在于將企業(yè)和企業(yè)廣告信息設(shè)在世界最大的大市場(chǎng)內(nèi)，并分門(mén)別類(lèi)排列到應(yīng)有的位置，便于大量尋找信息的客戶(hù)的檢索。這樣的效果最直接的反饋就是企業(yè)業(yè)績(jī)會(huì)直線(xiàn)上升，或者呈指數(shù)地增加，給企業(yè)帶來(lái)最大的利益。另外還可以提升、拓展、縱深的形象、價(jià)值、外延，并可以通過(guò)提供互動(dòng)、親切的客戶(hù)關(guān)系管理，最終建立線(xiàn)上推廣營(yíng)銷(xiāo)根據(jù)地。
企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，因此中小企業(yè)必須盡可能地推廣自己，以前有實(shí)力的企業(yè)大多采用電視廣告和報(bào)紙方式，但電視廣告非一般企業(yè)能承受得起，而報(bào)紙這種營(yíng)銷(xiāo)手段當(dāng)今來(lái)說(shuō)效果不太理想，因此企業(yè)都把目光投入價(jià)格便宜效果很好的互聯(lián)網(wǎng)來(lái)上推廣自己，這其中也有多種方式，如可在一些門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上打些廣告或在百度上競(jìng)價(jià)，據(jù)了解這樣的費(fèi)用每年在幾萬(wàn)至幾十萬(wàn)左右，如此高的價(jià)格對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)也不是理想的手段，但利用電子商務(wù)來(lái)推廣宣傳價(jià)格就少了許多了，一個(gè)企業(yè)可能只要花費(fèi)幾千元就能建立自己獨(dú)立的電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)推廣宣傳自己品牌和產(chǎn)品，由于是獨(dú)立的所以效果也比較理想，而且在建站過(guò)程中只要融入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有相當(dāng)不錯(cuò)的效果。企業(yè)要把握時(shí)機(jī)，時(shí)機(jī)不會(huì)等人，因此在以上條件滿(mǎn)足的情況下越早建立電子商務(wù)會(huì)帶來(lái)更多收益。
4.中小企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的途徑
4.1到相關(guān)網(wǎng)站廣泛發(fā)布免費(fèi)信息，廣種薄收
目前，眾多行業(yè)網(wǎng)站如潮水般涌現(xiàn)，這對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)天賜良機(jī)。新網(wǎng)站在推廣期大多采用免費(fèi)策略，所有信息向用戶(hù)開(kāi)放，不收取任何費(fèi)用。企業(yè)可使用搜索引擎等手段，多多尋找相關(guān)行業(yè)的新網(wǎng)站，利用這些免費(fèi)機(jī)會(huì)獲取信息。
4.2支付必要費(fèi)用，定向投資
4.3中小企業(yè)自建網(wǎng)站
當(dāng)前，中小企業(yè)完全可以通過(guò)自建網(wǎng)站，開(kāi)展電子商務(wù)。當(dāng)然，與網(wǎng)上商家取得聯(lián)系之前，企業(yè)需做一些必要的資料準(zhǔn)備。因?yàn)橥ㄟ^(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的大多交易環(huán)節(jié)不需見(jiàn)面，所以對(duì)自己公司、產(chǎn)品、服務(wù)的介紹資料成為必備品。這些介紹資料可以給對(duì)方留下深刻的第一印象，企業(yè)有必要多花一點(diǎn)功夫和心力將資料制作得豐富、美觀(guān)和專(zhuān)業(yè)。
5. 結(jié)論
本文為中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)時(shí)機(jī)選擇提出了相關(guān)策略和方法。企業(yè)要想正確掌握進(jìn)入電子商務(wù)的時(shí)機(jī)，必須能夠判斷出消費(fèi)行為，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)濟(jì)與社會(huì)在2至5年間的變化趨勢(shì)及其對(duì)于信息技術(shù)的影響，為中小企業(yè)提供了選擇電子商務(wù)時(shí)機(jī)與模式的策略。
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3.關(guān)于電子商務(wù)畢業(yè)論文參考文獻(xiàn)