物流電子商務(wù)論文
物流電子商務(wù)論文
現(xiàn)如今,電子商務(wù)物流在國民經(jīng)濟發(fā)展中扮演重要角色,對經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮著越來越大的促進作用。下文是學習啦小編為大家搜集整理的關(guān)于物流電子商務(wù)論文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
物流電子商務(wù)論文篇1
淺析中小企業(yè)電子商務(wù)物流
摘 要:隨著電子商務(wù)的發(fā)展,電子商務(wù)物流成為制約中小企業(yè)成長的又一關(guān)鍵因素,本文以中小企業(yè)電子商務(wù)物流為研究對象,提出了資源配置不合理、管理機制約束、配送時間長、響應(yīng)慢的問題,并給予解決建議,為中小企業(yè)電子商務(wù)的全面開展提供借鑒。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);電子商務(wù)物流;信息化
一、中小企業(yè)電子商務(wù)物流的發(fā)展背景
(一)初步發(fā)展階段
這一階段,我國國民經(jīng)濟處于恢復期,工業(yè)生產(chǎn)能力低下,經(jīng)濟基礎(chǔ)薄弱。中小企業(yè)電子商務(wù)物流剛剛起步,只是一些生產(chǎn)和流通部門建立了以倉儲、運輸為主的粗放型物流管理階段。
(二)停滯階段
這階段趕上““””,我國在經(jīng)濟、政治、文化等方面受到嚴重破壞。中小企業(yè)電子商務(wù)物流基礎(chǔ)設(shè)施也基本屬于停滯階段。
(三)高速發(fā)展階段
中小企業(yè)電子商務(wù)物流基礎(chǔ)設(shè)施日漸完善,社會產(chǎn)品供應(yīng)日益豐富,綜合運輸體系初步形成,國內(nèi)市場出現(xiàn)種類繁多的物流服務(wù)業(yè)務(wù),中小企業(yè)電子商務(wù)物流取得重大進步。
(四)現(xiàn)代化發(fā)展階段
中小企業(yè)電子商務(wù)物流技術(shù)日趨成熟,互聯(lián)網(wǎng)信息平臺、電子數(shù)據(jù)交換、全球定位系統(tǒng)、無線射頻識別技術(shù)和條碼等現(xiàn)代信息技術(shù)手段在中小企業(yè)電子商務(wù)物流管理技術(shù)中廣泛應(yīng)用。
二、中小企業(yè)電子商務(wù)物流中所存在的問題
(一)資源配置不合理
中小企業(yè)電子商務(wù)物流活動最主要的環(huán)節(jié)是運輸和倉儲,所以中小企業(yè)電子商務(wù)物流就必須具備與生產(chǎn)能力相符的運輸能力和倉儲容量。但是由于市場的供需存在不可預期的波動性,這就為中小企業(yè)電子商務(wù)物流經(jīng)營帶來一定風險。與此同時,中小企業(yè)電子商務(wù)物流正朝標準化方向發(fā)展,中小企業(yè)電子商務(wù)物流為了保證與上下游價值鏈的有效鏈接,就必須改進電子商務(wù)物流設(shè)備,這就加大了中小企業(yè)電子商務(wù)物流固定資金的投入,在運營時就會出現(xiàn)產(chǎn)品積壓,或者是企業(yè)資金無法有效利用,在計算固定成本的情況下卻沒有效益。
(二)管理機制約束
中小企業(yè)電子商務(wù)物流活動涉及企業(yè)生產(chǎn)的各個方面,因為各部門都存在獨立的利益,都追求自身效益的最大化,這給物流活動的有效開展帶來麻煩。在我國中小企業(yè)電子商務(wù)物流現(xiàn)有經(jīng)營管理機制下,如何協(xié)調(diào)各方面的利益,甚至要求某些部門犧牲自身利益以達到中小企業(yè)電子商務(wù)物流整體效益的最大化是一件很困難的事。如果將中小企業(yè)電子商務(wù)物流管理權(quán)力提高到各事業(yè)部門之上,可能導致原本分布于各環(huán)節(jié)的中小企業(yè)電子商務(wù)物流活動被互相推諉,責任承擔不明確。
(三)配送時間長、響應(yīng)慢
消費者之所以選擇網(wǎng)購就是為了尋求快捷、方便,可是消費者經(jīng)常在購物過程后,就進入漫長的等待。有時消費者還要費勁周折詢問賣家送貨情況,種種情況導致消費者對中小企業(yè)電子商務(wù)物流失去了信心。
造成配送時間長、響應(yīng)慢的原因有:
1.中小企業(yè)電子商務(wù)物流網(wǎng)站后臺支持系統(tǒng)不夠完善,致使對客戶訂單的處理響應(yīng)延遲,不能有效完成經(jīng)營運作。
2.由于中小企業(yè)電子商務(wù)物流的訂單數(shù)量小,購物品種分散,經(jīng)營者與上游供應(yīng)商之間的合作不穩(wěn)定,供貨不能隨時滿足,導致消費者等待時間過長。
3.支付系統(tǒng)落后,由于中小企業(yè)電子商務(wù)物流與銀行系統(tǒng)尚未實現(xiàn)良好的對接,在線支付完成所需時間較長。
三、問題解決建議
(一)規(guī)模化經(jīng)營
中小型電子商務(wù)物流企業(yè)想要實現(xiàn)高效率、低成本、快響應(yīng)、低出錯率的物流配送體系。我們的中小企業(yè)電子商務(wù)物流應(yīng)從構(gòu)建全國性物流體系的角度出發(fā),可以考慮租用社會化或?qū)I(yè)化的倉儲和配送中心作為自己的結(jié)點來彌補這一環(huán)節(jié)的空缺,也可以請專業(yè)化的物流公司擔任中小企業(yè)電子商務(wù)物流體系重構(gòu)的咨詢業(yè)務(wù)。再或者是利用本身物流體系承擔其他中小企業(yè)電子商務(wù)物流和商家的物流配送業(yè)務(wù),不僅可以增加企業(yè)的一部分收入,也可以減少資源的限制和浪費,達成網(wǎng)絡(luò)配送規(guī)模效應(yīng),實現(xiàn)成本低、高效率的配送。
(二)發(fā)展自有物流體系
有些中小企業(yè)電子商務(wù)物流建設(shè)自己的物流中心和送貨團隊,通過控制和改進物流服務(wù)資源,中小企業(yè)電子商務(wù)物流的送貨速度也會有顯著提高,同時也可以改善客戶體驗,促進業(yè)務(wù)增長。
但是,建立自己的物流體系并不適用于所有公司,成功的關(guān)鍵在于大量訂單和高效運作,尤其是末端派送。例如,某一城市的日送貨量少于500單,那么部署一支自建送貨團隊,每件遞送成本為15元以上,這就無法盈利。不過,如果它的日送貨量可以達到10,000單,那就可以使每件遞送成本降低到2元以下。因此,對于廣泛的市場地理分布,即使是大的電子商務(wù)物流企業(yè)也無法完全用具有成本競爭力的方式憑借內(nèi)部能力解決所有物流需求。了解是否部署以及在何處部署自己的物流體系將成為中小企業(yè)電子商務(wù)物流贏得成功的一大重要因素。
(三)提高信息化、網(wǎng)絡(luò)化程度
網(wǎng)站經(jīng)營者信息處理慢、處理流程過長,是由于網(wǎng)站后臺支持系統(tǒng)不夠完善。想要改善這一現(xiàn)狀,我們的首要問題是完善我們的網(wǎng)站后臺系統(tǒng),對我們的支付系統(tǒng)定期更新。做到及時回復顧客信息,選擇一條最便捷的路,將貨物盡快送到顧客手中。
電子商務(wù)物流具有信息化的特性,具體表現(xiàn)是:物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化、物流信息傳遞的標準化和實時化、物流信息處理的電子化和計算機化、物流信息存儲的數(shù)字化等。所以數(shù)據(jù)庫技術(shù)、條碼技術(shù)、電子定貨系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換、快速反應(yīng)、射頻技術(shù)、有效的客戶反應(yīng)、管理信息系統(tǒng)、企業(yè)資源計劃等先進技術(shù)與管理策略,應(yīng)在我國的電子商務(wù)物流配送企業(yè)加大力推廣運用。
電子商務(wù)物流也有網(wǎng)絡(luò)化的特性,具體是指:物流配送系統(tǒng)的計算機通信網(wǎng)絡(luò),以及與下游顧客之間的聯(lián)系也要通過計算機網(wǎng)絡(luò)通信,物流配送中心通過計算機網(wǎng)絡(luò)收集下游客戶的定貨過程也可以自動完成。
總之,中小企業(yè)電子商務(wù)物流想要穩(wěn)步發(fā)展就要提高自己的專業(yè)化程度,在不斷的發(fā)展中尋求一個最適合自己的物流運作模式,不要因為追求盲目利益而選擇不適合自己的模式,追求長遠發(fā)展才會使得利益最大化。
參考文獻:
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物流電子商務(wù)論文篇2
淺談電子商務(wù)物流體系
摘要:隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)信息化的不斷深入,對電子商務(wù)的物流運輸系統(tǒng)的安全度要求越來越高。本文從分析電子商務(wù)的概念及特點入手,深入分析建立電子商務(wù)的安全物流體系的設(shè)想及安全需求,在結(jié)合電子商務(wù)安全機制的基礎(chǔ)上,為電子商務(wù)的安全交易提出可供參考的解決方案。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);現(xiàn)代物流;物流技術(shù);第三方物流
1 電子商務(wù)物流概述
1.1 電子商務(wù)概述
電子商務(wù),英文是Electronic Commerce,簡稱EC。電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運營模式。“中國網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)” Tinlu相關(guān)文章指出,電子商務(wù)涵蓋的范圍很廣,一般可分為企業(yè)對企業(yè)(Business-to-Business),或企業(yè)對消費者(Business-to-Customer)兩種。另外還有消費者對消費者(Customer-to-Customer)這種大步增長的模式。隨著國內(nèi)Internet使用人數(shù)的增加,利用Internet進行網(wǎng)絡(luò)購物并以銀行卡付款的消費方式已漸流行,市場份額也在迅速增長,電子商務(wù)網(wǎng)站也層出不窮。
1.2 物流概述
物流(logistics)是指利用現(xiàn)代信息技術(shù)和設(shè)備,將物品從供應(yīng)地向接收地準確的、及時的、安全的、保質(zhì)保量的、門到門的合理化服務(wù)模式和先進的服務(wù)流程。物流是隨商品生產(chǎn)的出現(xiàn)而出現(xiàn),隨商品生產(chǎn)的發(fā)展而發(fā)展,所以物流是一種古老的傳統(tǒng)的經(jīng)濟活動。物流是指為了滿足客戶的需要,以最低的成本,通過運輸、保管、配送等方式,實現(xiàn)原材料、半成品、成品及相關(guān)信息由商品的產(chǎn)地到商品的消費地所進行的計劃、實施和管理的全過程。現(xiàn)代物流指的是將信息、運輸、倉儲、庫存、裝卸搬運以及包裝等物流活動綜合起來的一種新型的集成式管理,其任務(wù)是盡可能降低物流的總成本,為顧客提供最好的服務(wù)。
1.3 物流與電子商務(wù)的關(guān)系
①物流――電子商務(wù)的重要組成部分。電子商務(wù)是通過電子方式在網(wǎng)絡(luò)上實現(xiàn)物資與人員流程的協(xié)調(diào),以實現(xiàn)商業(yè)交換活動的過程。電子商務(wù)是實施整個貿(mào)易活動的電子化,是一組電子工具在商務(wù)活動中的應(yīng)用,是電子化的購物市場,是從售前到售后支持的各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)電子化、自動化。 因此,電子化的對象是整個的交易過程,不僅包括信息流、商流、資金流,而且還包括物流;電子化的工具也不僅僅指計算機和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),還包括叉車、自動導向車、機械手臂等自動化工具??梢姡瑥母旧蟻碚f,物流電子化應(yīng)是電子商務(wù)概念的組成部分,缺少了現(xiàn)代化的物流過程,電子商務(wù)過程就不完整。
?、谖锪鳕D―實現(xiàn)電子商務(wù)的保證。“送貨,產(chǎn)品接收送貨,產(chǎn)品接收”――物流是實現(xiàn)電子商務(wù)的重要環(huán)節(jié)和基本保證。在整個電子商務(wù)的交易過程中,物流實際上是以商流的后續(xù)者和服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn)的。沒有現(xiàn)代化的物流,如何輕松的商流活動都仍會退化為一紙空文。物流是電子商務(wù)中實現(xiàn)以“以顧客為中心”理念的最終保證,缺少了現(xiàn)代化的物流技術(shù),電子商務(wù)給消費者帶來的購物便捷等于零,消費者必然會轉(zhuǎn)向他們認為更為安全的傳統(tǒng)購物方式,那網(wǎng)上購物便沒有存在的必要!因此,物流是實現(xiàn)電子商務(wù)的保證。
1.4 電子商務(wù)物流的作用與特點
電子商務(wù)下的物流,有不同于一般物流的明顯特殊性,除了具備基本的服務(wù)功能外,還要提供增值服務(wù),它要求有高效的組織結(jié)構(gòu)及嚴格的物流成本控制能力等。電子商務(wù)時代的到來,給全球物流帶來了新的發(fā)展,使物流發(fā)生了新的發(fā)展趨勢。
?、傥锪鞯南到y(tǒng)化。物流過去一般指產(chǎn)品出廠后的包裝、運輸、裝卸、倉儲,而現(xiàn)在提出了物流系統(tǒng)化、供應(yīng)鏈管理SCM的概念,并付諸實施,使物流向兩頭延伸并加速了新的內(nèi)涵;使社會物流與企業(yè)物流有機地結(jié)合在一起,從采購物流開始,經(jīng)過生產(chǎn)物流,再進人銷售物流,經(jīng)過包裝、運輸、倉儲、裝卸、加工配送到達消費者手中,現(xiàn)代物流包含產(chǎn)品從原材料供應(yīng)到產(chǎn)品送達消費者手中的整個物理交付的流通全過程,以達到利益最大成本最小,同時滿足用戶需求不斷變化的客觀要求。
?、谖锪髋c商流、信息流一體化。依據(jù)流通的規(guī)律,商流(其處理的是商品價值的實現(xiàn)與否的問題,通過商流,商品的所有權(quán)已經(jīng)發(fā)生變更)、信息流(在流通的主體間處理信息的傳遞)以及物流(其主要處理以下兩點:生產(chǎn)地域和銷售地域的位移,生產(chǎn)時間和銷售時間的變更。商品的所有權(quán)并沒有發(fā)生變化)是三流分離的。然而,在當代社會,不同的產(chǎn)品會有不同的銷售方式,物流也要隨著其的變更而變化,使物流和配送中心實現(xiàn)三流的統(tǒng)一。
③物流的全球化。電子商務(wù)加速了全球經(jīng)濟的一體化,也致使物流企業(yè)的發(fā)展到了國際化的階段。物流的全球化趨勢也給企業(yè)帶來了新的問題。全球化戰(zhàn)略的趨勢,使物流企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)更緊密地聯(lián)系在一起,形成了社會大分工。
2 建立安全的電子商務(wù)物流系統(tǒng)
2.1 電子商務(wù)物流系統(tǒng)的基本概念
電子商務(wù)作為數(shù)字化生存方式,代表未來的貿(mào)易方式、消費方式和服務(wù)方式。因此要求整體生態(tài)環(huán)境要完善,要求打破原有物流行業(yè)的傳統(tǒng)格局,建設(shè)和發(fā)展以商品代理和配送為主要特征,物流、商流、信息流有機結(jié)合的社會化物流配送中心,建立電子商務(wù)物流體系,使各種流的暢通無阻,才是最佳的電子商務(wù)境界。
2.2 電子商務(wù)物流系統(tǒng)的模式
電子商務(wù)能夠得到保障,其依賴于現(xiàn)代物流。它不僅是電子商務(wù)運轉(zhuǎn)(其過程是資金流、信息流、商流以及物流的流動過程)的主要內(nèi)容,而且確保資金流、信息流以及商流可以實現(xiàn)。電子商務(wù)的喲點表現(xiàn)先以下兩方面:①有較高效率的運轉(zhuǎn)方式;②能夠共享信息資源。以互聯(lián)網(wǎng)的形式進行商業(yè)上的交易,這種做法是虛擬的,最后的資源配置仍然依靠商品實體的轉(zhuǎn)移來達到交易,要不就不會真正的實現(xiàn)信息、資金的流動。商務(wù)活動的最終結(jié)束是以現(xiàn)代物流的配送方式,將商品或者服務(wù)切實的轉(zhuǎn)到顧客手中物目標的,其實,物流的表現(xiàn)方式就是商流的后續(xù)者,而消費者在評價電子商務(wù)的滿意度時,依據(jù)的主要標準就是物流配送的效率。因此,電子商務(wù)物流系統(tǒng)的模式應(yīng)該是電子商務(wù)化的現(xiàn)代物流的運作模式。
2.3 電子商務(wù)物流系統(tǒng)的構(gòu)建設(shè)計方法和合理化
選擇適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)代物流發(fā)展模式,實現(xiàn)現(xiàn)代物流配送體系的產(chǎn)業(yè)化、社會化。整合業(yè)務(wù)流程,提供優(yōu)質(zhì)的多樣化和個性化服務(wù)。電子商務(wù)的個性化、多樣化特點,企業(yè)在商品生產(chǎn)、經(jīng)營和配送上充分對應(yīng)不同區(qū)域,不同時間和不同消費需求的客戶需要,客觀上也要求多品種、少批量、大頻度的現(xiàn)代物流服務(wù),通過電子化、集成化現(xiàn)代物流管理把供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系起來,對顧客的個性化需求做出快速反應(yīng)。
建立以信息化為核心的信息平臺對電子商務(wù)與現(xiàn)代物流的協(xié)同發(fā)展極為有利。搭建信息平臺是運用互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計,電子商務(wù)是信息流、商流、資金流和物流的高度對稱、融合與互動,信息流貫穿于商務(wù)活動的始終,引導著商務(wù)活動的發(fā)展,現(xiàn)代物流是商流的繼續(xù),是商務(wù)活動中實際的物資流通過程,同樣需要信息流的引導和整合?,F(xiàn)代物流朝著信息化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、柔性化方向發(fā)展,具有良好的信息處理和傳輸系統(tǒng)才能快速、準確地獲取銷售反饋信息和配送貨物跟蹤信息,從而大大提高現(xiàn)代物流企業(yè)的服務(wù)水平,提高電子商務(wù)的效率,贏得客戶信賴,并不斷降低成本。
3 電子商務(wù)物流技術(shù)
電子商務(wù)物流技術(shù)一般是指與電子商務(wù)物流要素活動有關(guān)的所有專業(yè)技術(shù)的總稱,包括各種操作方法和管理技能等。
3.1 電子商務(wù)物流信息技術(shù)
電子商務(wù)的發(fā)展對物流配送產(chǎn)生了強烈的市場需求,而計算機技術(shù)、通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展為電子商務(wù)下物流信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用提供了強大的技術(shù)基礎(chǔ)。
3.1.1 物流數(shù)據(jù)自動識別技術(shù)
物流數(shù)據(jù)的采集是物流管理中的基礎(chǔ)性工作,實現(xiàn)物流數(shù)據(jù)自動識別的兩個主要技術(shù)是條碼技術(shù)與射頻技術(shù)。條碼是由一組粗細不同、若干個黑色的“條”和白色的“空”的單元所組成,其中,黑色條對光的反射率低而白色的空對光的反射率高,再加上條與空的寬度不同,就能使掃描光線產(chǎn)生不同的反射接收效果,在光電轉(zhuǎn)換設(shè)備上轉(zhuǎn)換成不同的電脈沖,形成了可以傳輸?shù)碾娮有畔?。射頻識別(RFID)技術(shù)利用無線射頻方式在閱讀器和射頻卡之間進行非接觸雙向數(shù)據(jù)傳輸,以達到目標識別和數(shù)據(jù)交換的目的。
3.1.2 物流自動跟蹤技術(shù)
物流活動經(jīng)常處于運動的和非常分散的狀態(tài),因此全球定位系統(tǒng)(GPS)和地理信息系統(tǒng)(GIS)技術(shù)能夠?qū)⑽锲芬苿拥目臻g數(shù)據(jù)進行有效的管理。全球定位系統(tǒng)的含義是利用導航衛(wèi)星進行測時和測距,以構(gòu)成全球定位系統(tǒng),簡稱GPS。GPS 的定位原理是GPS導航儀接收信號以測量無線電信號的傳輸時間來量測距離,以距離來判定衛(wèi)星在太空中的位置。地理信息系統(tǒng)(GIS),是指直接或間接與地球上的空間位置有關(guān)的信息。GIS的定義為:一種能把圖形管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)有機地結(jié)合起來,對各種空間數(shù)據(jù)進行收集、存儲、分析和可視化表達的信息處理與管理系統(tǒng)。
3.1.3 物流EDI技術(shù)
電子數(shù)據(jù)交換即EDI技術(shù),根據(jù)聯(lián)合國標準化組織的定義,是指將商業(yè)或行政事務(wù)處理,按照一個公認的標準,形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或信息數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),從計算機到計算機的數(shù)據(jù)傳輸。EDI是參與國際貿(mào)易競爭的重要手段。EDI系統(tǒng)一般由如下幾個方面組成:①硬件設(shè)備。②增值通信網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)軟件。③報文格式標準。④應(yīng)用系統(tǒng)界面與標準報文格式之間相互轉(zhuǎn)換的軟件。⑤用戶的應(yīng)用系統(tǒng)。
3.2 電子商務(wù)中的物流自動化技術(shù)
物流自動化技術(shù)主要體現(xiàn)在倉儲、分揀、配送三個環(huán)節(jié),而自動化倉儲技術(shù)又以自動化立體庫為核心,通過周邊自動化輸送設(shè)備實現(xiàn)產(chǎn)品存儲和增值加工作業(yè)的復雜的綜合性系統(tǒng)技術(shù)。貨架自動化倉庫簡稱立體倉庫。一般是指采用幾層、十幾層乃至幾十層高的貨架儲存單元貨物,用相應(yīng)的物料搬運設(shè)備進行貨物入庫和出庫作業(yè)的倉庫。由于這類倉庫能充分利用空間儲存貨物,故常形象地將其稱為“立體倉庫”。自動化立體倉庫是現(xiàn)代物流系統(tǒng)中迅速發(fā)展的一個重要組成部分,它具有節(jié)約用地、減輕勞動強度、消除差錯、提高倉儲自動化水平及管理水平、提高管理和操作人員素質(zhì)、降低儲運損耗、有效地減少流動資金的積壓、提高物流效率等諸多優(yōu)點。與廠級計算機管理信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)以及與生產(chǎn)線緊密相連的自動化立體倉庫更是當今CIMS(計算機集成制造系統(tǒng))及FMS(柔性制造系統(tǒng))必不可少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
3.3 電子商務(wù)中物流信息安全問題
物流正在向信息化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的方向發(fā)展,越來越依賴于網(wǎng)絡(luò)傳輸信息的安全性能。由于Internet具有開放性和匿名性,其安全問題變得越來越突出。物流信息在網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中,經(jīng)常會遭到黑客的攔截、竊取、篡改、盜用、監(jiān)聽等惡意破壞,給商戶帶來重大損失。攻擊者經(jīng)常使用的手段有:獲取口令、郵件炸彈、特洛伊木馬、尋找漏洞等,因此物流信息的安全防護是重中之重。由此,采用身份認證和數(shù)據(jù)加密技術(shù)能夠保護商戶私人信息及商務(wù)數(shù)據(jù)在公共網(wǎng)絡(luò)上傳輸時不被竊聽、篡改、頂替及非法使用。
4 電子商務(wù)下的物流配送
電子商務(wù)物流配送是指物流配送企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)化的計算機技術(shù)和現(xiàn)代化的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)及先進的管理手段,針對客戶的需求,根據(jù)用戶的訂貨要求,進行一系列分類、編碼、整理、配貨等理貨工作,按照約定的時間和地點將確定數(shù)量和規(guī)格要求的商品傳遞到用戶的活動及過程。
電子商務(wù)物流配送系統(tǒng)是根據(jù)不同行業(yè)的需要而構(gòu)建的物流配送系統(tǒng),雖然配送系統(tǒng)的作業(yè)內(nèi)容、設(shè)備型號、營業(yè)范圍是完全不同的,但是這些配送系統(tǒng)的構(gòu)建原則是一致的。隨著社會的發(fā)展,科學技術(shù)的不斷進步,計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及,將出現(xiàn)自動化和智能化的綜合型城市物流配送系統(tǒng)。為了降低成本,合理利用資金,使基于電子商務(wù)下的城市物流配送系統(tǒng)發(fā)揮最大化作用,并及時收回投資,對新建物流配送系統(tǒng)進行科學的規(guī)劃和布置。
5 結(jié)論
電子商務(wù)最終要以物流為依托完成交易,因此物流成本的高低決定著電子商務(wù)的成敗,物流系統(tǒng)的安全決定著電子商務(wù)發(fā)展的速度,所以建立安全的電子商務(wù)物流系統(tǒng)對電子商務(wù)有很重要的作用,同時又對我國的現(xiàn)代物流的發(fā)展起到一個巨大的推動作用。因此,建設(shè)安全的電子商務(wù)物流體系已成為電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸,只有充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),采用高科技的硬件設(shè)備,以及培養(yǎng)大量的現(xiàn)代物流管理及配送人才,才能將安全的物流體系建設(shè)成功。
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