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應(yīng)用型本科高?!峨娮由虅?wù)》課程教學(xué)改革的問題研究論文

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  傳統(tǒng)的電子商務(wù)的教學(xué)考核一般采用卷面的評分制,教師通過考試對學(xué)生所學(xué)知識進(jìn)行考核,并通過試卷評分來考核學(xué)生成績。但是這種測評辦法在很大程度上不適用于操作性、實(shí)踐性較強(qiáng)的電子商務(wù)課。今天學(xué)習(xí)啦小編要與大家分享:應(yīng)用型本科高?!峨娮由虅?wù)》課程教學(xué)改革的問題研究相關(guān)論文。具體內(nèi)容如下,歡迎參考閱讀:


應(yīng)用型本科高校《電子商務(wù)》課程教學(xué)改革的問題研究

  2014年國務(wù)院明確的提出“到2020年,形成適應(yīng)發(fā)展需求、產(chǎn)教深度融合、中職高職銜接、職業(yè)教育與普通教育相互溝通,體現(xiàn)終身教育理念,具有中國特色、世界水平的現(xiàn)代職業(yè)教育體系”。作為地方新建的本科院校在這次教育改革的大潮中必須抓住機(jī)遇迎難而上,要在原有應(yīng)用型教育體系的基礎(chǔ)上加快方式轉(zhuǎn)變,對部分專業(yè)和課程進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,培養(yǎng)應(yīng)用型、技術(shù)技能型人才,才能在新一輪的教育改革中掌握主動權(quán)。而《電子商務(wù)》作為電子商務(wù)類專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程,因此有必要對其教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段等方面進(jìn)行了一些實(shí)踐性的改革,以期提高學(xué)生的應(yīng)用技術(shù)能力,適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要。

  一、電子商務(wù)教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題分析

  1.教學(xué)方法和內(nèi)容與社會需求不銜接

  目前《電子商務(wù)》的教學(xué)要點(diǎn)主要是按照課程大綱的要求進(jìn)行執(zhí)教,教學(xué)的主要方式是以教師為中心的一種灌輸式的教學(xué)方法,理論教學(xué)在大綱的設(shè)計(jì)中占有近70%的時間比例,學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中大多數(shù)時間只是被動的接受知識,缺乏主動性和互動性,而一些必要的實(shí)踐性操作和實(shí)戰(zhàn)型的訓(xùn)練沒有足夠的空間,致使學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)的主動性和積極性。如果繼續(xù)沿用理論為主、實(shí)踐為輔的方法來教學(xué),導(dǎo)致學(xué)生只會死記書本上的理論,考核后不知所記,思考能力缺乏、分析及解決問題的能力下降。

  2.師資隊(duì)伍建設(shè)不完善

  電子商務(wù)專業(yè)課程是最近幾年應(yīng)用型本科高校開設(shè)的一門新專業(yè),其專業(yè)課程的大多數(shù)的師資力量來主要自于管理、市場營銷、計(jì)算機(jī)等方面的專業(yè)教師,所具備的專業(yè)知識難以滿足培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型、技能型的電子商務(wù)人才的需要,同時這些教師主要是一些理論研究型高校培養(yǎng)出來的人才,在電子商務(wù)實(shí)踐環(huán)節(jié)相對薄弱,因此在對《電子商務(wù)》課程的實(shí)踐指導(dǎo)方面就有些力不從心。

  3.實(shí)踐教學(xué)資源配置不強(qiáng)

  當(dāng)前電子商務(wù)行業(yè)在我國處于快速發(fā)展時期,已成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的倍增器,高校畢業(yè)生就業(yè)的主方向。而應(yīng)用型本科高校的《電子商務(wù)》專業(yè)理論體系還不完整,教學(xué)實(shí)踐也只是購買一些商業(yè)模擬性軟件進(jìn)行操作,與現(xiàn)行的電子商務(wù)模式快速的演變相脫節(jié),即使理論上跟得上,但實(shí)踐性的操作遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后市場的演變,而一些電子商務(wù)模擬平臺等驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)環(huán)境,只能使學(xué)生熟悉一些表面的認(rèn)識,離“培養(yǎng)應(yīng)用型、技術(shù)技能型”目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn)。

  4.實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)相對較薄弱

  實(shí)踐動手能力的培養(yǎng)及考核在應(yīng)用型本科教學(xué)中是非常重要的,但在現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐教學(xué)中仍然存在一些困難。由于《電子商務(wù)》涉及到大量的概念,模式、方法體系,既抽象又不好理解,學(xué)生普遍感到課程枯燥乏味,因此學(xué)習(xí)興趣不濃,雖然也使用過相應(yīng)的模擬軟件來熟悉電子商務(wù)的操作流程,但學(xué)生還不能完全獨(dú)立進(jìn)行操作,還沒有把所學(xué)的知識與社會實(shí)際需求結(jié)合起來,缺乏實(shí)際操作能力的訓(xùn)練。即使一些學(xué)生懂得網(wǎng)上的購買流程,但仍然缺乏一些后臺管理方面的基本原理與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)、管理、維護(hù)、網(wǎng)上客戶關(guān)系維系還存在很大的問題。

  二、目前高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案和《電子商務(wù)》課程體系建設(shè)的分析

  當(dāng)前應(yīng)用型本科院校應(yīng)根據(jù)教育部提出的教育改革方向和社會發(fā)展需要,積極進(jìn)行方向轉(zhuǎn)變,去完善電子商務(wù)課程的培養(yǎng)目標(biāo),并相應(yīng)地調(diào)整培養(yǎng)方案和課程體系。電子商務(wù)專業(yè)人才重在實(shí)踐,應(yīng)加大實(shí)踐教學(xué)的時間的分配,強(qiáng)化實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)對學(xué)生的動手能力和思考能力的訓(xùn)練和培養(yǎng),同時積極與電子商務(wù)類企業(yè)簽訂協(xié)議進(jìn)行校企合作,讓學(xué)生進(jìn)點(diǎn)實(shí)踐、實(shí)習(xí);此外還應(yīng)根據(jù)學(xué)校的自身?xiàng)l件建立大學(xué)創(chuàng)業(yè)園,并提供完善的配套設(shè)施和優(yōu)惠的政策,讓學(xué)生結(jié)合所學(xué)的實(shí)踐環(huán)節(jié)內(nèi)容進(jìn)駐創(chuàng)業(yè)園自主創(chuàng)業(yè)。

  在電子商務(wù)快速發(fā)展和對技術(shù)性藍(lán)領(lǐng)人才的社會需求推動下,近年來,我校始終圍繞“以促進(jìn)學(xué)生的就業(yè)為導(dǎo)向”的培養(yǎng)目標(biāo),根據(jù)社會對電子商務(wù)人才的需求,對教學(xué)大綱進(jìn)行適當(dāng)合理的調(diào)整,以技術(shù)技能型為培養(yǎng)重點(diǎn)。2011 年,我校以教育部對新建地方本科院校教學(xué)評估為鍥機(jī)系統(tǒng)的對《電子商務(wù)》教學(xué)大綱進(jìn)行修訂,使實(shí)踐課時數(shù)達(dá)到整個教學(xué)任務(wù)的40%,這樣學(xué)生有了充足的實(shí)踐教學(xué)時間。近期來看這與社會的要求還有一段差距,那就是學(xué)生畢業(yè)后還需要進(jìn)一步的崗前培訓(xùn),才能勝任新工作的要求。因此有必要讓學(xué)生參與企業(yè)的實(shí)踐、實(shí)習(xí)。為了豐富實(shí)踐課內(nèi)容,將理論內(nèi)容和實(shí)踐內(nèi)容緊密結(jié)合,我們還編寫了《電子商務(wù)》上機(jī)實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)手冊,積極購買最新的教學(xué)軟件、帶領(lǐng)學(xué)生進(jìn)點(diǎn)實(shí)習(xí),這些努力最后收到了很好的教學(xué)效果。

  由于電子商務(wù)具有明顯的社會性和技術(shù)性其涉及的理論知識與實(shí)踐內(nèi)容比較廣,需要講授的理論和相關(guān)的專業(yè)知識比較多,主要包括電子商務(wù)概論、電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、虛擬企業(yè)管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)安全、電子商務(wù)案例分析、網(wǎng)店經(jīng)營與管理等等。要在一定的學(xué)時內(nèi)完成如此系統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容,講透每一個知識點(diǎn)是不現(xiàn)實(shí)的。因此可根據(jù)不同專業(yè)不同層次的教學(xué)目標(biāo),及需要掌握電子商務(wù)內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn),并在教學(xué)內(nèi)容彈性化的指導(dǎo)思想下,如何保證擔(dān)任電子商務(wù)課程的教師在教學(xué)組織和實(shí)踐方面有很大的選擇空間。其改革思路思路如下:

  首先,要根據(jù)各專業(yè)學(xué)生的不同特點(diǎn)編寫不同的教學(xué)大綱,從而選定合適的教材。其次,在選擇教材的時候要強(qiáng)調(diào)針對性和實(shí)用性,各教材介紹的內(nèi)容與側(cè)重點(diǎn)不同,只有將教材的特點(diǎn)與學(xué)生的特點(diǎn)結(jié)合起來才能取得較好的效果。第三應(yīng)積極參加國家組織的電子商務(wù)師的職業(yè)技能培訓(xùn),提高自己的職業(yè)技能素質(zhì)。最后,由于電子商務(wù)是一個不斷發(fā)展和完善的經(jīng)濟(jì)形態(tài),其教學(xué)內(nèi)容也是在不斷更新的過程,任課教師應(yīng)在教材之外適當(dāng)補(bǔ)充介紹新的學(xué)科成果,不斷的參與電子商務(wù)實(shí)踐的學(xué)習(xí),積極參與培訓(xùn)、完善授課內(nèi)容。這樣不僅可以拓寬教師的知識視野,還可以提高教師的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)。   三、電子商務(wù)課程教學(xué)改革對策

  1.改革教學(xué)方法,提高教學(xué)效果

  電子商務(wù)課程的教學(xué)方法可以是多種多樣的,通過對《電子商務(wù)》這門課程的教學(xué)實(shí)踐,我們總結(jié)以下幾種方法進(jìn)行教學(xué)改革來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,提高教學(xué)效果。其具體方法如下:

  (1)實(shí)踐教學(xué)法。電子商務(wù)理論知識體系較復(fù)雜,如電子商務(wù)的模式、電子商務(wù)的交易流程、電子商務(wù)主要環(huán)節(jié)、網(wǎng)上支付的流程、網(wǎng)絡(luò)營銷的方法等,這些內(nèi)容如果從理論角度來講解,學(xué)生只能死記硬背,不易消化,理論考核后很容易忘記。因此,我們在每一次理論課后都有相應(yīng)的上機(jī)實(shí)踐進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)化的訓(xùn)練,這樣可以使學(xué)生更好地理解相關(guān)理論。實(shí)踐教學(xué)法分為實(shí)際的實(shí)踐和虛擬的實(shí)踐。實(shí)際的實(shí)踐就是去安排學(xué)生到校外實(shí)習(xí)基地參與企業(yè)真正的電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)、推廣以及客戶關(guān)系管理等真實(shí)性問題。

  (2)課堂討論法。在課程大綱設(shè)計(jì)過程中我們會拿出一定的教學(xué)時間開展課堂討論。主要是針對電子商務(wù)各個環(huán)節(jié)存在的問題展開開放式的討論,加深同學(xué)們對電子商務(wù)的理解。比如學(xué)生體驗(yàn)網(wǎng)上購物,如何去評價網(wǎng)上商品的真實(shí)性,如何判斷店鋪的合法性,或者實(shí)物與圖片不符,由此引出制約我國電子商務(wù)發(fā)展的誠信問題,就“如何完善電子商務(wù)誠信”開展課堂討論。要求學(xué)事先通過網(wǎng)絡(luò)和文案查閱相關(guān)資料,熟悉電子商務(wù)的安全法規(guī),然后歸納整理,并結(jié)合當(dāng)前我國電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀及趨勢提出自己解決這些問題的方法。通過課堂討論法,不但提高了學(xué)生動手、分析能力,還加深了對電子商務(wù)的認(rèn)識。

  (3)案例教學(xué)法。案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法,教師于教學(xué)中扮演著設(shè)計(jì)者和激勵者的角色,鼓勵學(xué)生積極參與討論,是一種相當(dāng)有效的教學(xué)模式。電子商務(wù)是一門專業(yè)基礎(chǔ)課程,它涉及的內(nèi)容幾乎都是以電子商務(wù)應(yīng)用為基礎(chǔ)的。因此,教師可以在借鑒國內(nèi)外先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,進(jìn)行大膽教學(xué)創(chuàng)新,運(yùn)用案例教學(xué)法來組織課堂內(nèi)容。這種教學(xué)方法符合“實(shí)踐”、“實(shí)用”原則,特別適合電子商務(wù)課程教學(xué)。例如以網(wǎng)上開店的基本流程和網(wǎng)店?duì)I銷為例,來作為貫穿全書的教學(xué)對象。圍繞其運(yùn)營過程中存在的問題,來進(jìn)行講解。這就要求在教學(xué)內(nèi)容組織上,將課程要講述的內(nèi)容分為相對獨(dú)立的模塊,每個模塊都結(jié)合這個案例來探討電子商務(wù)的基本內(nèi)容和借助的技術(shù)手段。這種教學(xué)方法有利于增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)識,更加深刻地掌握電子商務(wù)整個體系結(jié)構(gòu)。

  2.借助先進(jìn)技術(shù),改進(jìn)教學(xué)手段

  電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)課時增加在很大程度上拓寬新的教學(xué)手段的空間,使教學(xué)效果得到進(jìn)一步提高。運(yùn)用多媒體課件和視頻文件等形式進(jìn)行講解會使課堂生動而有吸引力。同時電子商務(wù)對教師的教學(xué)手段也有了新的要求,教師要能夠直接面對現(xiàn)代信息技術(shù)帶來的挑戰(zhàn),必須時刻注重自己知識水平與現(xiàn)代化教學(xué)手段應(yīng)用能力的同步提高。對本專業(yè)學(xué)生,積極采用課堂講授、多媒體教學(xué)、案例教學(xué)、課堂討論、軟件應(yīng)用等復(fù)合型的教學(xué)方法和手段;合理運(yùn)用基于網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)相關(guān)技術(shù)對電子商務(wù)課程講授進(jìn)行支持,恰當(dāng)處理好網(wǎng)絡(luò)、多媒體等現(xiàn)代教育技術(shù)的靈活應(yīng)用,提供寬松、廣泛的交流和互動平臺,活躍課堂氣氛,增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

  3.合理構(gòu)建考核模式,優(yōu)化考核形式

  傳統(tǒng)的電子商務(wù)的教學(xué)考核一般采用卷面的評分制,教師通過考試對學(xué)生所學(xué)知識進(jìn)行考核,并通過試卷評分來考核學(xué)生成績。但是這種測評辦法在很大程度上不適用于操作性、實(shí)踐性較強(qiáng)的電子商務(wù)課。因此任課教師可以在教學(xué)過程中,將設(shè)計(jì)型或創(chuàng)業(yè)型的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目作為機(jī)試考試的一環(huán)與理論考試相結(jié)合,或者全部采用機(jī)試考試為主進(jìn)行考核,這樣做一方面可以提高他們的獨(dú)立思考和動手操作能力,另一方面還可以增強(qiáng)他們對該課程關(guān)注度。因此,考核方式可從兩方面分別進(jìn)行考核:分析問題、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)能力的考核和機(jī)試考試。因此今后考核的改革應(yīng)該向?qū)嵺`型教學(xué)環(huán)節(jié)傾斜,加大實(shí)踐考核所占比例,具體課時分配比例如下:分析問題能力和實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)占40%,期末機(jī)試考核(理論+應(yīng)用實(shí)踐)占60%。

  4.完善專業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高教師素質(zhì)

  要千方百計(jì)改變當(dāng)前應(yīng)用型本科高校學(xué)生理論不強(qiáng),技術(shù)不專的現(xiàn)狀。而這種“兩不強(qiáng)”的怪相已嚴(yán)重制約應(yīng)用型本科高校學(xué)生的就業(yè)選擇空間。要改變這種現(xiàn)象在很大程度上還要依賴于應(yīng)用型本科高校有沒有一支完善的技術(shù)型、理論型過硬教師團(tuán)隊(duì)。因此有必要從電子商務(wù)教學(xué)環(huán)節(jié)入手加大對應(yīng)用型本科高校的教師素質(zhì)的培養(yǎng)。為此,首先要加大人才引進(jìn)力度,做好電子商務(wù)課程本專業(yè)教師的培養(yǎng)和配備;其次要高度重視原有師資隊(duì)伍的建設(shè);第三要積極進(jìn)行校企合作,發(fā)揮校企聯(lián)動模式,積極地為電子商務(wù)專業(yè)教師提供良好的培訓(xùn)平臺。

  《電子商務(wù)》課程是電子商務(wù)類專業(yè)的基礎(chǔ)課程,本文結(jié)合應(yīng)用型本科高校電子商務(wù)教學(xué)的理論與實(shí)驗(yàn)教學(xué)的現(xiàn)狀,對該課程的教學(xué)方式、方法及手段的改革及人才建設(shè)提出了一系列的改革建議,使電子商務(wù)課程從內(nèi)容上到實(shí)踐環(huán)節(jié)上得到進(jìn)一步優(yōu)化。目前該課程的教學(xué)改革已經(jīng)被列為徐州工程學(xué)院2013―2014年度校級課程建設(shè)項(xiàng)目。

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