本科電子商務(wù)畢業(yè)論文

　　本科電子商務(wù)畢業(yè)論文篇2

　　淺析我國電子商務(wù)的發(fā)展與特點(diǎn)

　　摘 要：21世紀(jì)是信息化的時(shí)代，在全球信息化大勢(shì)所趨的影響下，各國的電子商務(wù)不斷的改進(jìn)和完善，電子商務(wù)成為各個(gè)國家和各大公司爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。研究探討電子商務(wù)現(xiàn)狀和制定實(shí)施喬當(dāng)?shù)碾娮由虅?wù)的政策問題就十分迫切。電子商務(wù)作為一種建立在信息技術(shù)平臺(tái)上的先進(jìn)的商務(wù)活動(dòng)方式，有著良好的發(fā)展前景。我國電子商務(wù)要想獲得上足的發(fā)展，還必須解決許多問題。

　　關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 發(fā)展 現(xiàn)狀 特點(diǎn) 優(yōu)勢(shì)

　　隨著國際互聯(lián)網(wǎng)的不斷拓展和日益成熟，電子商務(wù)活動(dòng)得到迅猛發(fā)展。電子商務(wù)作為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最終趨勢(shì)，將成為世紀(jì)貿(mào)易活動(dòng)的基本形態(tài)。比爾.蓋茨曾經(jīng)說過“世紀(jì)，要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)”。近幾年來，隨著國家、各省市大力鼓勵(lì)發(fā)展電子商務(wù)政策的相繼出臺(tái)。

　　1.全球電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r

　　縱觀全球電子商務(wù)市場(chǎng)，各地區(qū)發(fā)展并不平衡，呈現(xiàn)出美國、歐盟、亞洲“三足鼎力”的局面。

　　美國是世界最早發(fā)展電子商務(wù)的國家，同時(shí)也是電子商務(wù)發(fā)展最為成熟的國家，一直引領(lǐng)全球電子商務(wù)的發(fā)展，是全球電子商務(wù)的成熟發(fā)達(dá)地區(qū)。美國政府認(rèn)為，電子商務(wù)的發(fā)展是21世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展一個(gè)重要推動(dòng)力，甚至可以與200年前工業(yè)革命對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)媲美。目前美國電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域與規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他國家。歐盟電子商務(wù)的發(fā)展起步較美國晚，但發(fā)展速度快，成為全球電子商務(wù)較為領(lǐng)先的地區(qū)。亞洲作為電子商務(wù)發(fā)展的新秀，市場(chǎng)潛力較大，但是近年的發(fā)展速度較為領(lǐng)先的地區(qū)。亞洲作為電子商務(wù)發(fā)展的新秀，市場(chǎng)潛力較大，但是近年的發(fā)展速度和所占份額并不理想，是全球電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展地區(qū)。

　　2.中國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

　　中國電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)區(qū)域化特征，其中較為發(fā)達(dá)的地帶是以江浙滬為主的長(zhǎng)三角地區(qū);以廣州、深圳為主的珠三角地區(qū)和以北京為主的京津地區(qū)，且電子商務(wù)逐漸由沿海地區(qū)向內(nèi)陸地區(qū)滲透，中西部二三線城市電子商務(wù)發(fā)展迅速。

　　電子商務(wù)交易增長(zhǎng)速度快。根據(jù)艾瑞咨詢《2009-2010年中國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》支出，2009年中國電子商務(wù)整體交易規(guī)模達(dá)到3.6萬億，同比增長(zhǎng)22.9%。艾瑞預(yù)測(cè)，中國的電子商務(wù)正處于快速發(fā)展時(shí)期，預(yù)計(jì)2013年將達(dá)到12.7萬億元。未來相當(dāng)時(shí)期內(nèi)，中國電子商務(wù)市場(chǎng)的格局將呈現(xiàn)以長(zhǎng)三角地區(qū)為“第一梯隊(duì)”、珠三角地區(qū)為“第二梯隊(duì)”、渤海灣地區(qū)為“第三梯隊(duì)”，與中西部地區(qū)部分城市為代表的“后備梯隊(duì)”協(xié)同、差異化發(fā)展的格局，它們將撐起中國電子商務(wù)發(fā)展的未來。

　　3.電子商務(wù)較傳統(tǒng)商務(wù)的優(yōu)勢(shì)

　　電子商務(wù)極大地提高了傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)對(duì)效益和小龍蝦。Internet上的電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)體系相比有其自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)包括：

　　3.1全新時(shí)空優(yōu)勢(shì)

　　傳統(tǒng)的商務(wù)是以固定不變的銷售地點(diǎn)和固定不變的銷售時(shí)間為特征的店鋪式銷售。Internet上的銷售通過以信息庫為特征的網(wǎng)上商店進(jìn)行，所以它的銷售空間隨網(wǎng)絡(luò)體系的延伸而延伸，沒有任何地理障礙，它的零售時(shí)間由消費(fèi)者即網(wǎng)上用戶自己決定。因此，Internet上的銷售相對(duì)于傳統(tǒng)銷售模式具有全新的時(shí)空優(yōu)勢(shì)，這種優(yōu)勢(shì)可更大程度、更大范圍地滿足網(wǎng)上用戶的消費(fèi)需求，事實(shí)上，Internet上的購物已沒有了國界，也沒有了晝夜之別。

　　3.2減輕對(duì)物資的依賴，全方位展示產(chǎn)品及服務(wù)的優(yōu)勢(shì)

　　傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一定物質(zhì)基礎(chǔ)才可能開展業(yè)務(wù)活動(dòng)，而通過Internet可以創(chuàng)辦虛擬企業(yè)，如網(wǎng)上商店和網(wǎng)上銀行的開設(shè)和發(fā)展基本不需要很多的實(shí)物基礎(chǔ)設(shè)施，同時(shí)企業(yè)還可以將節(jié)省的費(fèi)用轉(zhuǎn)讓給消費(fèi)者。

　　同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)上的銷售可以利用網(wǎng)上多媒體的性能，全方位展示產(chǎn)品及服務(wù)功能的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，從而有助于消費(fèi)者完全地了解商品或服務(wù)后，再去購買它。傳統(tǒng)的銷售在店鋪中雖然可以把真實(shí)的商品展示給顧客，但對(duì)一般顧客而言，對(duì)所購商品的認(rèn)識(shí)往往是很浮淺的，也無法了解商品的內(nèi)在質(zhì)量，容易被商品的外觀、包裝等外在因素所迷惑。從理論上說，消費(fèi)者理性地購買，既是提高自己的消費(fèi)效用，又是節(jié)約社會(huì)資源。

　　3.3減少庫存，降低交易成本的優(yōu)勢(shì)

　　企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求，不得不保持一定庫存(產(chǎn)品和原材料)。產(chǎn)生庫存的根本原因是信息不暢，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時(shí)的問題。通過Internet可以將市場(chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)來決策生產(chǎn)，同時(shí)企業(yè)的需求信息可以馬上傳遞給供應(yīng)商適時(shí)補(bǔ)充供給，從而實(shí)現(xiàn)零庫存管理。同時(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，企業(yè)可以提高營(yíng)銷效率和降低促銷費(fèi)用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在Internet上做廣告可以提高銷售數(shù)量10倍，而它的成本卻使傳統(tǒng)廣告的1/10;而且電子商務(wù)可以降低采購成本，因?yàn)榻柚鶬nternet，企業(yè)可以在全球市場(chǎng)尋求價(jià)格最優(yōu)惠的供應(yīng)商，減少中間環(huán)節(jié)。有資料表明，使用EDI通常可以為企業(yè)節(jié)省5%-10%的采購成本。

　　3.4密切用戶關(guān)系，加深用戶了解的優(yōu)勢(shì)

　　由于Internet的實(shí)時(shí)互動(dòng)式溝通，以及沒有任何外界因素干擾，使得產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)者更易表達(dá)出自己對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的評(píng)價(jià)，這種評(píng)價(jià)使網(wǎng)上的零售商們可以更深入地了解用戶的內(nèi)在需求。零售商們的即時(shí)互動(dòng)式溝通也促進(jìn)了兩者之間的密切關(guān)系。

　　3.5減少中間環(huán)節(jié)，降低交易費(fèi)用的優(yōu)勢(shì)

　　電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。電子商務(wù)提供企業(yè)虛擬的全球性貿(mào)易環(huán)境，大大提高了商務(wù)活動(dòng)的水平和服務(wù)質(zhì)量。新型的商務(wù)通信通道，其優(yōu)越性是顯而易見的，具體包括：

　　(1)大大提高了通信速度，尤其是國際范圍內(nèi)的通信速度。

　　(2)節(jié)省了潛在開支，如電子郵件節(jié)省了通信郵費(fèi)，而電子數(shù)據(jù)交換則大大節(jié)省了管理和人員環(huán)節(jié)的開銷。

　　(3)增加了客戶和供貨方的聯(lián)系。如電子商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)使得客戶和供貨方均能了解對(duì)方的最新數(shù)據(jù)，而EDI則意味著企業(yè)間的合作得到了加強(qiáng)。

　　(4)提高了服務(wù)質(zhì)量，能以一種快捷、方便的方式提供企業(yè)及其產(chǎn)品的信息及客戶所需的服務(wù)。

　　(5)提供了交互式的銷售渠道。使商家能及時(shí)得到市場(chǎng)反饋，改進(jìn)本身的工作。

　　(6)提供全天侯的服務(wù)，即每天365天，每天24小時(shí)的服務(wù)。

　　(7)最重要的一點(diǎn)是電子商務(wù)增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　正是由于電子商務(wù)具有以上優(yōu)勢(shì)，才使得它具有廣泛的應(yīng)用價(jià)值和蓬勃的發(fā)展前景。

　　4.我國電子商務(wù)的特點(diǎn)

　　4.1交易電子化

　　電子商務(wù)是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，交易雙方從搜集信息、貿(mào)易洽談、簽訂合同、貸款支付到電子報(bào)關(guān)，無需當(dāng)面接觸，均可通過網(wǎng)絡(luò)、運(yùn)用電子化手段進(jìn)行。

　　4.2貿(mào)易全球化

　　互聯(lián)網(wǎng)打破了時(shí)空界限，把全球市場(chǎng)聯(lián)結(jié)成為一個(gè)整體。在網(wǎng)上任何一個(gè)企業(yè)都可以面向全世界銷售自己的產(chǎn)品，可以在全世界尋找合作伙伴，同時(shí)也要面對(duì)來自世界各地的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　4.3運(yùn)作高效化

　　由于實(shí)現(xiàn)了電子數(shù)據(jù)交換的標(biāo)準(zhǔn)化，使商業(yè)報(bào)文能在瞬間完成傳遞與計(jì)算機(jī)自動(dòng)處理，電子商務(wù)克服了傳統(tǒng)貿(mào)易方式費(fèi)用高、易出錯(cuò)、處理速度慢等缺點(diǎn)，極大的縮短了交易時(shí)間，提高了商務(wù)活動(dòng)的運(yùn)作速度，做到即時(shí)生成。

　　4.4交易透明化

　　互聯(lián)網(wǎng)上的交易是透明的，通過互聯(lián)網(wǎng)，買方可以對(duì)眾多的企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行比較，這使得買房的購買行為更加理性，對(duì)產(chǎn)品選擇余地也更大。一些建立在傳統(tǒng)市場(chǎng)分隔基礎(chǔ)上、依賴信息不對(duì)稱制定的價(jià)格策略將會(huì)失去作用。網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)體現(xiàn)了“公開、公平、競(jìng)爭(zhēng)、效益”原則，電子招標(biāo)系統(tǒng)可以避免招投標(biāo)過程中的“暗箱”操作現(xiàn)象，制作不正當(dāng)交易、賄賂投標(biāo)等腐敗現(xiàn)象。實(shí)行電子報(bào)關(guān)與銀行的聯(lián)網(wǎng)有助于杜絕進(jìn)出口貿(mào)易的假出口、偷漏稅和騙退稅等行為。

　　4.5操作方便化

　　互聯(lián)網(wǎng)幾乎遍及全球各個(gè)角落，用戶通過網(wǎng)絡(luò)可以很方便的與貿(mào)易伙伴傳遞商業(yè)信息與文件。在電子商務(wù)

　　此外，電子商務(wù)還具有部門協(xié)作化、服務(wù)個(gè)性化等特點(diǎn)。

　　5.總結(jié)

　　隨著國際互聯(lián)網(wǎng)的不斷拓展和日益成熟，電子商務(wù)活動(dòng)得到迅猛發(fā)展。電子商務(wù)作為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最終趨勢(shì)，將成為世紀(jì)貿(mào)易活動(dòng)的基本形態(tài)。蓋茨曾經(jīng)說過“世紀(jì)，要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)”。近幾年來，隨著國家、各省市大力鼓勵(lì)發(fā)展電子商務(wù)政策的相繼出臺(tái)，掀起了企業(yè)電子商務(wù)、行業(yè)、電子商務(wù)平臺(tái)的熱潮。分析結(jié)果表明，中國B2B的電子商務(wù)發(fā)展不平衡，沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，電子商務(wù)發(fā)展程度高，相反，部較低。行業(yè)電子商務(wù)縱深化發(fā)展程度不高，行業(yè)人才緊缺。應(yīng)急需加快完善配送體系、社會(huì)化信用體系、金融服務(wù)體系和人才的培養(yǎng)。