企業(yè)的社會責(zé)任建設(shè)論文3篇
堅持以人為本，構(gòu)建和諧社會已成為我國的時代主題。企業(yè)是和諧社會建設(shè)的重要參與者，企業(yè)社會責(zé)任的履行關(guān)系著和諧社會建設(shè)的質(zhì)量和水平，作為與公眾生活息息相關(guān)的公共企業(yè)，其社會責(zé)任履行意義更是重大。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的企業(yè)的社會責(zé)任建設(shè)論文，供大家參考。
企業(yè)的社會責(zé)任建設(shè)論文范文一：論企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)
摘要：企業(yè)履行社會責(zé)任是當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化背景下的一種趨勢，是構(gòu)建和諧社會、關(guān)注民生等執(zhí)政理念對企業(yè)提出的時代要求。但我國企業(yè)社會責(zé)任總體建設(shè)狀況卻距時代要求相去甚遠(yuǎn)，解決的思路主要為：加快完善企業(yè)社會責(zé)任方面的立法工作;政府主導(dǎo)，民間參與，建立并推行適合我國國情的企業(yè)社會責(zé)任評價體系;在上市公司中引入社會責(zé)任信息強(qiáng)制披露制度;倡導(dǎo)企業(yè)樹立“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀。
關(guān)鍵詞：和諧社會;民生;企業(yè);社會責(zé)任
近一二十年來，以勞工運(yùn)動、消費(fèi)者運(yùn)動和新環(huán)境保護(hù)為主題的企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動在歐美發(fā)達(dá)國家逐漸興起，旨在倡導(dǎo)企業(yè)在追求自身利益的同時，還要承擔(dān)起對利益相關(guān)者的社會責(zé)任，力圖達(dá)到企業(yè)利益與社會長遠(yuǎn)利益相平衡。這一運(yùn)動至今仍在廣泛深入地發(fā)展，中國投身于這一運(yùn)動的企業(yè)近幾年也日益增多，但中國企業(yè)社會責(zé)任總體履行情況卻并不令人樂觀。
一、加強(qiáng)企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)是關(guān)注民生、構(gòu)建和諧社會的內(nèi)在要求
2005年，中國人均GDP已經(jīng)達(dá)到1 700美元，按照國際經(jīng)驗，人均GDP達(dá)到1 000～3 000美元是一個國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的關(guān)鍵時期，這一時期，機(jī)遇多，矛盾多，挑戰(zhàn)大。國有企業(yè)改制中出現(xiàn)的問題還沒有妥善處理好，非公有制經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展又暴露出許多新的體制性矛盾;特別是近幾年社會成員貧富差距的繼續(xù)擴(kuò)大，社會弱勢群體和強(qiáng)勢群體利益及心理的對抗，以及多元所有制企業(yè)中業(yè)主、管理者與員工在利益分配上的矛盾，都給我們的社會治理發(fā)出了預(yù)警信息。針對這一時代特征，新一代中國的領(lǐng)導(dǎo)集體審時度勢，將實(shí)現(xiàn)全面小康，構(gòu)建“民主法制、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處”[1]的社會主義和諧社會和樹立以人為本的科學(xué)發(fā)展觀作為新的執(zhí)政理念，十七大又提出了加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會建設(shè)的六大任務(wù)[2]。雖然國際上關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)容和形式的闡述很多，但其關(guān)注社會環(huán)境、員工權(quán)益、合法經(jīng)營等方面的內(nèi)容，也正是和諧社會所強(qiáng)調(diào)和關(guān)注的重點(diǎn)(即關(guān)注民生)。所以，企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)是我國在構(gòu)建和諧社會的時代背景下，政治經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的實(shí)踐對企業(yè)管理提出的緊迫要求，目的是促使企業(yè)的思維和素質(zhì)發(fā)生從單純追求利益到關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量再到人文質(zhì)量的轉(zhuǎn)變。
二、我國企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)現(xiàn)狀
雖然實(shí)施企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動目前已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)全球化下一種必然的發(fā)展趨勢，而且歐美國家的企業(yè)年度報告和公司宣傳手冊中關(guān)于社會責(zé)任的陳述逐年增多，在我國，也已經(jīng)有超過35 000家的企業(yè)被國際采購商要求隨時隨地進(jìn)行企業(yè)社會責(zé)任考查，但我國企業(yè)社會責(zé)任總體建設(shè)狀況卻并不令人樂觀，主要表現(xiàn)在：
1.企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任事故觸目驚心。很多企業(yè)由于缺少技術(shù)優(yōu)勢和科學(xué)的企業(yè)管理方法，把雇傭廉價勞動力作為降低成本、提高競爭力、換取企業(yè)發(fā)展速度的主要手段。在這些企業(yè)，員工的工作、生活條件相當(dāng)簡陋，安全沒有保障，疲勞操作司空見慣，嚴(yán)重?fù)p害了員工的身心健康。目前，中國安全生產(chǎn)責(zé)任事故主要表現(xiàn)出三個特征：一是傷亡總量大。根據(jù)國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局統(tǒng)計，僅2007年1-9月(調(diào)度快報數(shù)，下同)，全國就發(fā)生各類傷亡事故380 125起，死亡71 221余人。二是重大、特大事故頻發(fā)。2003年，全國發(fā)生的一次死亡30人以上的特大安全生產(chǎn)責(zé)任事故14起，死亡818人;一次死亡10～29人的特大事故115起，死亡1 732人;2007年1-3月，全國發(fā)生一次死亡10人以上的特大事故19起，死亡334人，在各類事故中，煤礦和交通方面的特大事故較多。三是企業(yè)沒有支付必需的社會責(zé)任成本。大量事故隱患尚未得到整改，瞞報事故情況比較突出。
2.違反《勞動法》，降低職工的收入和福利，雇傭童工甚至“包身工”、隨意克扣和拖欠工資、超時和超強(qiáng)度工作的現(xiàn)象層出不窮。盡管北京、上海、深圳、廣州等多數(shù)大中城市制定公布了城市最低工資制度，各地政府也制定了相應(yīng)的制裁業(yè)主拖欠員工工資的制度，但中華全國總工會對廣東省外資企業(yè)進(jìn)行的一項調(diào)查仍然顯示，約有25%的員工不能按時領(lǐng)取工資，近一半的員工被迫每天工作8小時以上，有的甚至12小時左右，約62%的員工一周工作7天，大部分勞動者并沒有得到應(yīng)有的或足額的加班費(fèi);商務(wù)部研究院跨國公司研究中心2006年2月發(fā)布的《2006跨國公司中國報告》也指出，不僅本國企業(yè)缺乏社會責(zé)任，連在華的跨國公司也在做著一些違背道德規(guī)范的事情，如沃爾瑪公司拒不配合成立中國工會，并大量地使用每小時只有3元工資的低薪臨時工?穴幾乎占到總員工的一半?雪;在權(quán)益保障方面，許多工人沒有合法的勞動合同，即使有，也明顯存在侵害員工合法權(quán)益的條款，沒有社會保障、醫(yī)療保險和社會福利;在一些黑工廠和黑煤礦，竟然存在非法使用童工甚至“包身工”的現(xiàn)象。
3.缺乏相關(guān)的職業(yè)保護(hù)，工傷和職業(yè)病的發(fā)病率呈快速上升勢頭。據(jù)中國疾病預(yù)防控制中心統(tǒng)計，截至2006年，全國累計報告職業(yè)病67萬多例，其中：塵肺病累計發(fā)病61萬多例(這個數(shù)字相當(dāng)于世界其他國家塵肺病人的總和)，死亡14萬多例，現(xiàn)患47萬多例，近15年平均每年新發(fā)塵肺病人近1萬例;另外，近2億農(nóng)業(yè)勞動力中，相當(dāng)部分人從事有毒有害作業(yè)，由于勞動關(guān)系不固定，流動性大，接觸職業(yè)病危害的情況復(fù)雜，其健康影響難以準(zhǔn)確估計。第10屆職業(yè)性呼吸系統(tǒng)疾病國際會議指出，目前，我國有毒有害企業(yè)超過1 600萬家，受到職業(yè)病危害的人數(shù)超過2億，這表明我國職業(yè)病危害形勢已十分嚴(yán)峻。我國當(dāng)前職業(yè)病形勢主要有以下特點(diǎn)：一是職業(yè)病例數(shù)快速增長，接觸職業(yè)病危害人數(shù)多，患病數(shù)量大;二是職業(yè)病危害分布行業(yè)廣，中小企業(yè)危害重，尤其是一些個體私營企業(yè);三是職業(yè)病危害正在由城市工業(yè)區(qū)向農(nóng)村轉(zhuǎn)移，由東部地區(qū)向中西部轉(zhuǎn)移?？傊殬I(yè)病危害問題已經(jīng)成為影響社會和諧的公共衛(wèi)生問題和社會問題。 4.市場秩序混亂，質(zhì)量問題令人擔(dān)憂，假冒偽劣屢禁不止。幾年來，國家監(jiān)督抽查產(chǎn)品合格率長期在75%～78%之間徘徊，特別使人擔(dān)憂的是，一些直接關(guān)系人身安全健康的產(chǎn)品，如熱水器、調(diào)制奶粉、藥品、食品等卻存在嚴(yán)重的安全隱患[3]，令人觸目驚心的“蘇丹紅”、“欣氟”事件就是實(shí)證。除此之外，由于市場監(jiān)管機(jī)制不完善，致使假冒偽劣產(chǎn)品得以蔓延，屢禁不止[3]。2005年，發(fā)生在安徽、山東、重慶、四川、山西等省市的劣質(zhì)奶粉事件，造成數(shù)百名嬰兒出現(xiàn)營養(yǎng)不良綜合癥。
5.盡量逃避社會義務(wù)。表現(xiàn)在：一是盡量逃避社保繳費(fèi)，按我國勞動法律、法規(guī)的要求，企業(yè)必須為員工繳納和代扣各類保險金，但我國企業(yè)在這方面一直沒完全盡到義務(wù)。二是只顧追求自身利益最大化，很少考慮社會就業(yè)問題，將包袱甩給政府;還有就是對社會公益事業(yè)不熱心，較少考慮環(huán)境保護(hù)，普遍缺乏誠信等。
三、加快我國企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)的思路
1.加快完善企業(yè)社會責(zé)任方面的立法工作。企業(yè)社會責(zé)任的履行屬于企業(yè)應(yīng)盡的社會義務(wù)，但由于受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動，企業(yè)履行社會責(zé)任難免與其自身經(jīng)濟(jì)利益相沖突，因而企業(yè)有可能拒絕或不完全履行這一責(zé)任。故而能否將社會責(zé)任的履行付諸實(shí)踐，很大程度上依賴于政府的態(tài)度和行為，目前，我國企業(yè)在履行社會責(zé)任時存在三個方面明顯的法律缺失：一是企業(yè)社會責(zé)任的法律主體地位缺失。在我國，規(guī)范企業(yè)行為的相關(guān)法律，如《公司法》、《全民所有制企業(yè)法》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)法》、《合伙企業(yè)法》、《個人獨(dú)資企業(yè)法》中，沒有一部法律對企業(yè)社會責(zé)任有專門規(guī)范，也沒有在其他相關(guān)法律中設(shè)立專門條款規(guī)范企業(yè)的社會責(zé)任，即使有，實(shí)際操作性也不強(qiáng)。二是企業(yè)社會責(zé)任的法律內(nèi)容缺失。在我國現(xiàn)行所有規(guī)范企業(yè)主體行為的法律中，調(diào)整企業(yè)社會責(zé)任行為的法律形式主要包括《勞動法》及若干配套法規(guī)，其他法規(guī)都過分強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理者的管理權(quán)，而對雇員的權(quán)利只是一些無操作規(guī)范的條款。三是企業(yè)社會責(zé)任的法律約束力缺失。這是指法的效力和實(shí)施問題，雖然在法律中有相應(yīng)規(guī)定，但有法不依、違法不究的現(xiàn)象非常普遍。這就要求政府加快相關(guān)法律體系的建設(shè)，把企業(yè)社會責(zé)任作為一個法律概念，貫穿于有關(guān)規(guī)范企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動的法規(guī)中;現(xiàn)行法規(guī)中有規(guī)定的，應(yīng)做到違法必究、執(zhí)法必嚴(yán)。
2.政府主導(dǎo)，民間參與，建立并推行適合我國國情的企業(yè)社會責(zé)任評價體系。如何引導(dǎo)企業(yè)具有社會責(zé)任意識是一個任重道遠(yuǎn)的課題，政府可以在以下三方面作為：一是轉(zhuǎn)變觀念，對政府官員政績的考核和提拔，改變過去那種唯招商引資和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增長而輕環(huán)保、輕勞動保障的觀念;二是盡快建立一套適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平和企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)社會責(zé)任評價和評估體系，鼓勵企業(yè)自覺執(zhí)行，并盡快實(shí)施體系認(rèn)證試點(diǎn);三是采取獎勵措施和設(shè)置限制性條款，對通過有關(guān)企業(yè)社會責(zé)任體系認(rèn)證的企業(yè)，在相關(guān)政策上給予優(yōu)先考慮。
3.在上市公司中引入社會責(zé)任信息強(qiáng)制披露制度。上市公司作為企業(yè)群體中的優(yōu)秀成員，應(yīng)該在履行社會責(zé)任方面發(fā)揮示范和帶頭作用。歐美國家的企業(yè)在年度報告中關(guān)于社會責(zé)任的陳述逐年增多，建議我國在上市公司信息披露制度中強(qiáng)制引入社會責(zé)任履行情況的披露，向社會公眾傳達(dá)除財務(wù)信息之外的有關(guān)公司內(nèi)員工權(quán)益的保護(hù)狀況、商品質(zhì)量、消費(fèi)者投訴情況、環(huán)境污染狀況、是否履行社會保障義務(wù)等方面的信息。
4.倡導(dǎo)企業(yè)樹立“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀。倡導(dǎo)企業(yè)堅持“以人為本”，一是充分尊重員工，保障員工的民主權(quán)利，包括參與權(quán)、知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，特別是要保障非公有制經(jīng)濟(jì)單位員工的民主權(quán)利;二是切實(shí)維護(hù)員工的合法權(quán)益，包括員工的勞動經(jīng)濟(jì)權(quán)益和精神文化權(quán)益，特別是要維護(hù)好員工的勞動經(jīng)濟(jì)權(quán)益，完善勞動合同制度，把勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全與衛(wèi)生、職業(yè)培訓(xùn)、保險福利等勞動權(quán)益通過合同形式加以保障;三是重視安全責(zé)任建設(shè)。安全生產(chǎn)著眼于人，旨在保護(hù)勞動者生命安全和健康，大力改善各類企業(yè)特別是非公有制企業(yè)的安全狀況，防范和控制各類傷亡事故的發(fā)生，是以人為本的科學(xué)發(fā)展觀的體現(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
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企業(yè)的社會責(zé)任建設(shè)論文范文二：企業(yè)發(fā)展與企業(yè)社會責(zé)任關(guān)系淺談
論文關(guān)鍵詞：企業(yè)社會責(zé)任 企業(yè)文化 企業(yè)發(fā)展
論文摘要：文章從企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境角度論述影響企業(yè)發(fā)展的因素以及企業(yè)在發(fā)展過程中企業(yè)承擔(dān)的社會責(zé)任，從企業(yè)長期發(fā)展的角度來探討企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任對企業(yè)發(fā)展的影響。認(rèn)為社會責(zé)任就是企業(yè)對其利益相關(guān)者承擔(dān)責(zé)任，即要關(guān)注并維護(hù)企業(yè)利益相關(guān)者的利益，在發(fā)展時企業(yè)要處理好內(nèi)外環(huán)境的關(guān)系，來促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。
目前，世界經(jīng)濟(jì)趨向一體化，我國企業(yè)面臨的競爭日益激烈，而世界整體的環(huán)境對中國企業(yè)發(fā)展的影響越來越大。我國的企業(yè)如何在這種環(huán)境下生存、發(fā)展，成為社會各方所普遍關(guān)注的問題。
1影響企業(yè)發(fā)展的因素
環(huán)境是企業(yè)經(jīng)營的土壤，企業(yè)與環(huán)境的關(guān)系，不是單純的去適應(yīng)，而是在適應(yīng)的同時去改造、去引導(dǎo)、甚至是去創(chuàng)造。企業(yè)為了自身的長期發(fā)展要根據(jù)環(huán)境的變化而調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)或活動，積極地去適應(yīng)環(huán)境、改造環(huán)境甚至去創(chuàng)新環(huán)境，去引導(dǎo)環(huán)境朝著有利于企業(yè)發(fā)展的方向發(fā)展?？偟膩碚f，影響企業(yè)發(fā)展的因素可分為內(nèi)部環(huán)境因素和外部環(huán)境因素。
1.1企業(yè)內(nèi)部環(huán)境對企業(yè)發(fā)展的影響
企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境是指存在于企業(yè)內(nèi)部的、對其管理及績效有直接影響因素，它對管理者有一種約束力量是企業(yè)所能控制的。企業(yè)內(nèi)部環(huán)境包含三個基本因素：使命，資源和文化。
?、偈姑＜雌髽I(yè)對社會承擔(dān)的責(zé)任、任務(wù)以及自愿為社會作出的貢獻(xiàn)。
②資源。企業(yè)為了進(jìn)行業(yè)務(wù)活動，實(shí)現(xiàn)其使命和目標(biāo)，必須有各類資源。這些資源主要包：人力資源，物力資源、技術(shù)資源等。資源的擁有決定著企業(yè)的規(guī)模、發(fā)展方向以及其擁有的競爭力。
③文化。企業(yè)文化影響甚至決定企業(yè)的發(fā)展，具有社會責(zé)任因子的企業(yè)文化從經(jīng)營理念、組織結(jié)構(gòu)、制度規(guī)定、員工管理等方面不斷地提醒管理者，企業(yè)在經(jīng)營過程中要承擔(dān)社會責(zé)任，進(jìn)而減少管理者在面對承擔(dān)社會責(zé)任選擇時的模糊性和不確定性。
1.2外部環(huán)境對企業(yè)發(fā)展的影響
外部環(huán)境對企業(yè)發(fā)展的影響主要有以下幾個方面：
?、僬畏梢蛩?。所謂政治法律因素，就是執(zhí)政府采用方針政策、法律法規(guī)、計劃、決定等手段，從宏觀上調(diào)控經(jīng)濟(jì)的行為。如果一個企業(yè)要發(fā)展，就必須熟悉當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，保證其一切活動都在其范圍之內(nèi)。只有符合當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)其發(fā)展才能收到合法的保護(hù)，有利于其長期的發(fā)展。
?、诮?jīng)濟(jì)因素。經(jīng)濟(jì)因素包括國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度、財政收支、金融運(yùn)行、國際貿(mào)易和國際收支、勞動就業(yè)、物價水平等多種宏觀經(jīng)濟(jì)因素，它們同政治法律因素緊密聯(lián)系，對產(chǎn)業(yè)和企業(yè)的影響更為直接。企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時必須考慮一系列的經(jīng)濟(jì)因素，適時調(diào)整戰(zhàn)略使企業(yè)的發(fā)展順利。
③社會文化因素。這個因素主要包括人口統(tǒng)計方面的因素和文化方面的因素。前者有人口自然增長率、平均壽命測算、人口的年齡結(jié)構(gòu)、性別結(jié)構(gòu)、教育程度結(jié)構(gòu)、民族結(jié)構(gòu)、地域結(jié)構(gòu)等。后者有人們的價值觀念、工作態(tài)度、消費(fèi)傾向、風(fēng)俗習(xí)慣、倫理道德等。它們對社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展都有巨大影響，自然應(yīng)受到企業(yè)的關(guān)注。
?、芗夹g(shù)因素。當(dāng)代社會的科學(xué)技術(shù)日新月異，新產(chǎn)品、新技術(shù)層出不窮。是否掌握先進(jìn)的技術(shù)決定著企業(yè)在市場上的核心競爭力，決定著企業(yè)能否搶占市場先機(jī)。產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度空前提高，某種新產(chǎn)品問世可能立即淘汰另一種產(chǎn)品而使某企業(yè)破產(chǎn)。
?、葑匀灰蛩?。這是指企業(yè)所在地區(qū)的自然環(huán)境，主要包括地理位置、地形地貌、氣候條件、大氣質(zhì)量、水資源條件、交通運(yùn)輸條件等。 2企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任
企業(yè)社會責(zé)任包括兩個方面：一是在企業(yè)內(nèi)，要構(gòu)造各個利益主體之間的和諧氛圍;二是在企業(yè)外，要主動承擔(dān)對自然環(huán)境、對社會各利益相關(guān)者的義務(wù)。就是說，企業(yè)在賺取利潤的同時，要主動履行環(huán)境友好并承擔(dān)對員工以及利益相關(guān)者，至少不應(yīng)損害他們的利益。
?、倮麧欁顑?yōu)化而非最大化是企業(yè)最基本的、最重要的社會責(zé)任。我們認(rèn)為，“利潤最優(yōu)化”是企業(yè)最重要的社會責(zé)任。之所以這樣說，是由于企業(yè)存在于社會的意義和使命所決定的。企業(yè)能立足于社會，其最基本、最重要的前提是企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù)為社會所接受或所承認(rèn)。努力提高經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的核心任務(wù)，只有有了經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)才有可能為社會多做貢獻(xiàn)，才有存在的價值。。
?、谄髽I(yè)社會責(zé)任是充分考慮利益相關(guān)者的利益。這就涉及到企業(yè)對職工的社會責(zé)任、企業(yè)對消費(fèi)者的社會責(zé)任、企業(yè)對生態(tài)環(huán)境、企業(yè)對社區(qū)的社會責(zé)任等問題。其一，企業(yè)對職工的社會責(zé)任。企業(yè)與職工的關(guān)系在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本中僅表現(xiàn)為工資和福利費(fèi)用，但實(shí)際生活中，企業(yè)與職工的關(guān)系要復(fù)雜得多。聘用或雇傭的原則、標(biāo)準(zhǔn)、程序就反映著企業(yè)對職工的社會責(zé)任觀念。因此，企業(yè)不能只關(guān)心職工在生產(chǎn)經(jīng)營中的使用，還必須重視政治、文化、科技等多方面素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。其二，企業(yè)對消費(fèi)者的社會責(zé)任。企業(yè)通過提供商品和勞務(wù)而與社會發(fā)生關(guān)系。在企業(yè)的各種社會關(guān)系中，主要是由企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系而建立起的各種社會關(guān)系。商品和勞務(wù)是聯(lián)結(jié)企業(yè)與消費(fèi)者的中介和紐帶，引出企業(yè)對社會多方面的影響。企業(yè)對消費(fèi)者的社會責(zé)任核心是保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，消費(fèi)者權(quán)益的實(shí)質(zhì)內(nèi)容是消費(fèi)者消費(fèi)需求的滿足，因此，企業(yè)有責(zé)任使消費(fèi)者從消費(fèi)其商品和勞務(wù)的過程中獲得最大的效用和滿足。其三，企業(yè)對生態(tài)環(huán)境的社會責(zé)任。20世紀(jì)以來，世界各國普遍面臨著生態(tài)環(huán)境惡化的嚴(yán)重問題。企業(yè)對維護(hù)生態(tài)平衡、保護(hù)環(huán)境有著不可推卸的責(zé)任。其四，企業(yè)對社區(qū)的社會責(zé)任。重視社區(qū)利益也是企業(yè)永恒的社會責(zé)任，因為企業(yè)生活在社會環(huán)境之中。企業(yè)作為社區(qū)的居民，在社區(qū)內(nèi)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，憑借社區(qū)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，自然也應(yīng)當(dāng)盡社區(qū)的社會責(zé)任。
3企業(yè)要通過更好的承擔(dān)社會責(zé)任來促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展
作為企業(yè)應(yīng)追求自身的發(fā)展與其承擔(dān)社會責(zé)任兩則之間并不矛盾。企業(yè)履行社會責(zé)任，才能獲得自身的發(fā)展和推動社會的發(fā)展。即在企業(yè)現(xiàn)有的內(nèi)外部客觀條件下，充分發(fā)揮企業(yè)的綜合實(shí)力，提高技術(shù)、節(jié)約資源最大程度的適應(yīng)和滿足人們的現(xiàn)實(shí)需要和潛在需要，使公司的經(jīng)濟(jì)效益達(dá)到更大，并使投資者、客戶滿意，使員工得到滿足，不但促進(jìn)企業(yè)發(fā)展還給社會創(chuàng)造了大量的價值。
?、僮屍髽I(yè)意識到企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效目標(biāo)是一致的。國內(nèi)外很多學(xué)者研究了企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效之間的關(guān)系。得到三種截然不同的結(jié)果，第一種結(jié)果表明企業(yè)社會責(zé)任有利于企業(yè)績效的提高，第二種結(jié)果表明企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效之間沒有確定的關(guān)系，最后一種結(jié)果表明企業(yè)社會責(zé)任不利于企業(yè)績效的提高。究其原因，只要在于不同學(xué)者對企業(yè)社會責(zé)任的定義不同，因而在測算企業(yè)社會責(zé)任水平是使用的標(biāo)準(zhǔn)就不同，并且在數(shù)據(jù)和樣本選擇上也有差異，從而在分析企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)績效之間關(guān)系時得到了不同的結(jié)論。我們假設(shè)企業(yè)績效完全取決于企業(yè)的收益(R)，企業(yè)的收益則取決于企業(yè)的收入(I)和費(fèi)用(C)，即：R=I-C。企業(yè)的收入越多，費(fèi)用越少，企業(yè)的收益就越多，企業(yè)的績效也就越好;反之則企業(yè)的績效也就越差。企業(yè)的收入受到很多因素的影響，但從根本上來說取決于消費(fèi)者對企業(yè)產(chǎn)品的需求。企業(yè)的費(fèi)用有兩塊組成，一是成本，包括固定資產(chǎn)折舊、原材料和員工工資，二是交易費(fèi)用，則只要取決于企業(yè)處理內(nèi)外部關(guān)系時遭遇到的抵抗程度的大小。
?、诟淖兤髽I(yè)的治理結(jié)構(gòu)，將企業(yè)社會責(zé)任理念融入到企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)中去。明確了企業(yè)承擔(dān)什么樣的社會責(zé)任并不意味著企業(yè)就能很好的承擔(dān)這些責(zé)任，現(xiàn)在許多企業(yè)熱中于通過“慈善秀”來提升擴(kuò)大企業(yè)的知名度，而員工、消費(fèi)者的利益要求則被無情的拋在一邊，最近的金融危機(jī)就是很好的證明，許多企業(yè)為了節(jié)約成本毫不留情的采取了裁員政策，對其員工的生死置之不理。而要改變企業(yè)消極承擔(dān)社會責(zé)任的現(xiàn)狀，必須的從企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)入手，將企業(yè)社會責(zé)任理念融入到企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)中去。
③為了使企業(yè)更好的承擔(dān)社會責(zé)任促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，政府要建立和完善相應(yīng)的法律法規(guī)，積極引導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展，把企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)社會責(zé)任合法的聯(lián)系在一起。
在大力提倡構(gòu)建社會主義和諧社會的今天，企業(yè)社會責(zé)任是一個任重而道遠(yuǎn)的問題，需要各方面的共同努力，但最重要的，還是企業(yè)自身要樹立正確的社會責(zé)任觀，企業(yè)要關(guān)注和維護(hù)廣大利益相關(guān)者的利益，積極承擔(dān)社會責(zé)任促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展，最終促進(jìn)人類社會的和諧發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1] 周三多.管理學(xué)[M].北京:高等教育出版社,2005
企業(yè)的社會責(zé)任建設(shè)論文范文三：關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的思考
摘 要：中國企業(yè)在全球化競爭中的可持續(xù)發(fā)展與否，不僅取決于企業(yè)處理自身問題的能力，更在于企業(yè)與外部環(huán)境的合作，即企業(yè)需要承擔(dān)一定的社會責(zé)任。從中國企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的現(xiàn)狀分析入手，提出解決中國企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的問題。
關(guān)鍵詞：企業(yè)社會責(zé)任
1 企業(yè)社會責(zé)任的概述
1971年，美國經(jīng)濟(jì)發(fā)展委員會(CED)在《商業(yè)企業(yè)的社會責(zé)任》中將企業(yè)社會責(zé)任(CSR)分為三層，最內(nèi)層是為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)職能的有效運(yùn)行而產(chǎn)生的清晰的、基本的責(zé)任——產(chǎn)品、工作和經(jīng)濟(jì)增長責(zé)任;中間層次的責(zé)任是企業(yè)以敏感地知曉變化的社會價值和期望的方式執(zhí)行經(jīng)濟(jì)職能而產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任，如環(huán)境保護(hù)，善待員工等;最外層次的責(zé)任包括新出現(xiàn)的以及無形的責(zé)任，這些責(zé)任是為改善社會環(huán)境企業(yè)應(yīng)該更多參與的責(zé)任，如貧困問題等等。Carroll(1979)對CSR的定義進(jìn)行了總結(jié)，形成了CSR金字塔模型，在此模型中，CSR從下到上分為經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和自覺責(zé)任(也稱為慈善責(zé)任)四個方面。
對于企業(yè)為什么需要承擔(dān)社會責(zé)任的解釋主要有四個理論：一是工具理論，即CSR是企業(yè)取得利潤最大化的一種工具;二是政治理論，即因為企業(yè)擁有一定的資源，對社會的影響比較大，因此應(yīng)該接受社會的一定職責(zé)與權(quán)利，或參與社會的合作。企業(yè)作為一個擁有巨大力量的經(jīng)濟(jì)組織，應(yīng)該負(fù)責(zé)任地使用其力量;三是一體化理論，即企業(yè)的成長與發(fā)展，甚至其存在都取決于社會，所以應(yīng)該和社會一體化，學(xué)者們主要從一般社會事務(wù)的管理、公眾負(fù)責(zé)原則、利益相關(guān)者管理等方面展開;四是倫理理論，學(xué)者們主要從規(guī)范性相關(guān)者理論、人的一般權(quán)利和社會的可持續(xù)發(fā)展等方面進(jìn)行論證。
2 中國企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的現(xiàn)狀
2.1 實(shí)際工資低
據(jù)全球最大的工資信息調(diào)查研究機(jī)構(gòu)Hay Group發(fā)表的研究報告顯示，2007年中國工資上漲幅度將位列全球第一，實(shí)際工資增長幅度將超過美國、印度和東歐國家。但是，我們必須理性的看待2007年中國工資增幅將列世界第一，因為中國工資增長是在長期低水平上的增長，是在絕對工資額相當(dāng)?shù)拖碌幕A(chǔ)上的增加。
所謂低工資是指在既定社會生產(chǎn)發(fā)展水平下， 社會工資總額占國民生產(chǎn)總值的比例很小， 以至于社會平均工資處于一個很低的水平上。在經(jīng)濟(jì)學(xué)上， 分配率( 即勞動者的工資總額占GDP 的比重) 是一個衡量國民收入初次分配公平與否的重要指標(biāo)。分配率越高意味著勞動者的工資性收入在國民收入初次分配中所得份額越大， 社會分配越公平， 反之， 分配率越低， 社會分配就越不公平。據(jù)中國社科院對“全國工資總額”與 GDP 的比例進(jìn)行的計算， 我國分配率的比重是很低的：1980年為 17.1%， 1998年為11.7%，2004年為10.57%，2005年為11%。而同期發(fā)達(dá)國家的這一數(shù)字都在50% 以上，有的甚至超過60% 。如今的低工資現(xiàn)象， 已經(jīng)開始從中國最下層的民工蔓延到了所謂的知識階層。極低的勞動力工資所產(chǎn)生的危害性影響是巨大的：不僅會使勞動者家庭生活極為貧困;而且勞動者低水準(zhǔn)的生活質(zhì)量影響著整個民族的素質(zhì)的提高;低工資還會引致社會風(fēng)氣的毒化和敗壞，進(jìn)而衍生出“仇富”、“仇官”仇視和報復(fù)社會的情緒; 對于企業(yè)自身來說， 低工資難以留住的人才，使企業(yè)難以形成凝聚力，由此失去持續(xù)發(fā)展的競爭力。
2.2 工作環(huán)境惡劣
據(jù)山東企業(yè)網(wǎng)報道，2006年7月22日晚，一餐館洗碗工因工作環(huán)境惡劣而向經(jīng)理下跪辭職。“小屋子太憋屈了，我在里邊待著頭暈。”下跪員工說，洗碗間只有一條容一人通過的小道，她一天大部分時間都得在里面待著，“領(lǐng)導(dǎo)不讓去大廳……”
類似的報道我們幾乎每天都可以看到，特別是制造行業(yè)的員工，不僅是勞動強(qiáng)度大，而且工資低，沒有法定社會保險;工作環(huán)境惡劣，缺少必要的安全保護(hù)措施，工傷、職業(yè)病等一再發(fā)生;工作之余的休息環(huán)境更是惡劣，擁擠的空間，破爛的被褥，陰潮的房間等。
同樣的，一些白領(lǐng)員工也面臨著工作環(huán)境的問題。一項新的研究發(fā)現(xiàn)，每年造成數(shù)百萬英鎊商業(yè)損失的辦公室疾病“大樓綜合癥”，又叫“病態(tài)建筑物綜合癥”，其致病原因是負(fù)責(zé)人疏于管理，而非以前認(rèn)為的糟糕的辦公環(huán)境。這項研究指出，工作時的心理因素、缺乏控制能力導(dǎo)致的壓力、工作時間太長以及管理人員不能給予足夠的支持是致病的最為重要的原因，其次原因才是大樓內(nèi)的辦公人員處于無法忍受的高水平二氧化碳、氣傳真菌和噪音等。
2.3 企業(yè)肆意污染環(huán)境
企業(yè)環(huán)境污染是指企業(yè)人為排放的有害有毒物質(zhì)，破壞了環(huán)境的生態(tài)平衡，改變了生態(tài)系統(tǒng)的正常結(jié)構(gòu)和功能，惡化了工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人類生活的環(huán)境。污染物又能沿著食物鏈轉(zhuǎn)移、富集而后進(jìn)入人體，危害人類健康。較為常見的企業(yè)污染環(huán)境有以下三種類型：
(1)水污染。有些工業(yè)廢水中會含有 Pb、Hg、Cr等重金屬元素，使水變質(zhì)，甚至導(dǎo)致水生生物中毒而死亡。有些廢水中雖然不含有有毒的物質(zhì)，但含有大量的N或P的化合物，這些物質(zhì)排放到水中，使水的營養(yǎng)程度提高，造成過度的富營養(yǎng)化，使各種藻類大量繁殖及各種腐食性鞭毛蟲、纖毛蟲滋生。結(jié)果又造成水中氧氣不足，不僅魚蝦不能生存，大量生長的藍(lán)藻、紅藻和綠藻等藻類物質(zhì)，也常因氧氣的不足而大批死亡、腐爛。結(jié)果生機(jī)盎然的湖泊就變成了腐敗的臭水塘，如淡水中的水花和海洋中的赤潮等。
(2) 熱污染。 來自電廠和其他工廠的熱水進(jìn)入水體，使水溫升高，水中溶解的氧減少，同時水中的有機(jī)物因溫度升高而加快了氧化分解的速度，進(jìn)一步降低了水的含氧量，水生動物也因體溫升高，代謝加速，需氧量增加。因此水生生物的生存受到威脅，甚至因窒息而死亡。
(3)大氣污染。 工廠排放的廢氣都會造成大氣污染。主要的污染物是 CO、SO2、碳?xì)浠衔铩⒌趸镆约胺蹓m等，這些污染物在空氣中可相互作用形成二次污染物，再度污染空氣。
2.4 企業(yè)缺少慈善活動
慈善心是愛心的表達(dá)， 是社會責(zé)任感的體現(xiàn)，企業(yè)享受到很多的社會資源，理應(yīng)擔(dān)負(fù)更多的社會責(zé)任。因此，企業(yè)需要在力所能及的時候多做慈善事業(yè)。然而，當(dāng)今中國一些企業(yè)家和企業(yè)缺少“慈善觀”，社會責(zé)任感缺失，似乎已成為一個不爭的事實(shí)。
在2006胡潤百富榜上名列前茅的企業(yè)家在慈善榜上的排名卻很靠后，有的甚至榜上無名。中華慈善總會統(tǒng)計，中華慈善總會在8年中，籌集的善款近13億元中，內(nèi)地捐款只占30%。在這30%中，企業(yè)、個人所占的比例并不高。一項關(guān)于上市公司在公益方面捐款的統(tǒng)計表明，年捐贈超過100萬元的上市公司，只占上市公司的很小部分，甚至有數(shù)百家上市公司公益捐款數(shù)為零。 可見，慈善在中國的企業(yè)和企業(yè)家中還沒有形成風(fēng)氣。
3 企業(yè)如何承擔(dān)社會責(zé)任
3.1 轉(zhuǎn)變企業(yè)文化
企業(yè)文化中的經(jīng)營理念大多倡導(dǎo)“企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)造利潤，回報所有者”， 但卻忽視了企業(yè)對推動社會進(jìn)步做出的貢獻(xiàn)與擔(dān)負(fù)的社會責(zé)任。企業(yè)的社會責(zé)任一般包括遵守商業(yè)道德、保護(hù)勞工權(quán)利、保護(hù)環(huán)境、發(fā)展慈善事業(yè)、保護(hù)弱勢群體等。要轉(zhuǎn)變企業(yè)的文化，首先要讓企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)改變企業(yè)的的經(jīng)營理念，明白企業(yè)是社會的一部分，企業(yè)必須擔(dān)負(fù)一定的社會責(zé)任， 并且一個負(fù)責(zé)任的企業(yè)在社會上會更受歡迎、有可能獲得更多的利潤。
其次，要塑造正確的企業(yè)文化必須要讓員工轉(zhuǎn)換思想， 其中最有效方法就是對員工進(jìn)行培訓(xùn)。我國企業(yè)應(yīng)在借鑒應(yīng)西方現(xiàn)代管理科學(xué)方法的同時更應(yīng)該注意自身企業(yè)的傳統(tǒng)文化教育， 要做到東西文化取長補(bǔ)短， 較好滿足市場經(jīng)濟(jì)的需要。 3.2 加強(qiáng)社會輿論監(jiān)督
美國商業(yè)雜志《福布斯》雜志宣布，2007年起取消中國富豪慈善排行榜。這是福布斯為中國富豪排名八年來取消的第一份排名。按照福布斯的官方的說法：中國的慈善事業(yè)不如國外成熟，很多富豪捐贈方式隱秘;不少企業(yè)家保持低調(diào)，不愿公開其在慈善領(lǐng)域的貢獻(xiàn)，增加了數(shù)據(jù)調(diào)查難度。
關(guān)于取消中國富豪慈善排行榜的原因各界眾說紛紜，但是取消排行榜并不意味著輿論忽視了企業(yè)慈善行為，相反是給中國企業(yè)一個更快成長的空間，在有經(jīng)濟(jì)力量發(fā)展自身的同時擔(dān)負(fù)起社會責(zé)任。并且社會輿論還可以以其他新聞報道、私人排行榜、社會調(diào)查等方式去強(qiáng)化中國企業(yè)的社會責(zé)任行為。
3.3 完善相關(guān)法律法規(guī)
強(qiáng)化企業(yè)的社會道德責(zé)任， 不能只寄希望于企業(yè)的道德自覺， 還必須要強(qiáng)化企業(yè)社會責(zé)任的外部約束， 實(shí)行適合我國國情的企業(yè)社會責(zé)任法律法規(guī)監(jiān)管制度。
同時，中國還應(yīng)完善與慈善事業(yè)相關(guān)的稅收政策。根據(jù)中國目前的稅法規(guī)定，企業(yè)納稅人用于公益、救濟(jì)性的捐贈，在年度納稅所得額3%以內(nèi)的部分，準(zhǔn)予免除。就是這3%，在實(shí)際的操作過程中，企業(yè)只有向事先得到國家批準(zhǔn)的少數(shù)基金會捐款才能得到減免稅收的優(yōu)惠。四川的一位企業(yè)家因為捐贈在向稅務(wù)部門申請減免稅的時候被告知：只有捐錢給國家主辦的少數(shù)幾個慈善機(jī)構(gòu)才能享受到這種減免稅待遇，而他直接向貧困山區(qū)的捐贈卻不在這種減免稅可以考慮的捐贈范圍之內(nèi)。導(dǎo)致這位企業(yè)家的公益熱情大打折扣。
3.4 慈善與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合
慈善與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合已然是企業(yè)社會責(zé)任的一個更高境界，它能將慈善的效果最大化。思科公司通過建立網(wǎng)絡(luò)學(xué)院培養(yǎng)了大量網(wǎng)絡(luò)人才，同時也極大改善了公司的人力資源儲備;殼牌石油每年都會提供大量資金和專業(yè)技術(shù)改善當(dāng)?shù)氐幕A(chǔ)設(shè)施，如道路系統(tǒng)和電力設(shè)施，進(jìn)而改善了企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境;IBM通過長期向?qū)W校捐助計算機(jī)和硬件設(shè)備，由此在青年人中間樹立自己的品牌，這在帶來社會效益的同時，也擴(kuò)大了IBM的潛在客戶群。 由于這些項目的社會目標(biāo)與公司的專長緊密聯(lián)系，所以它能夠以較高的成本效益比出現(xiàn)，較之單純的捐款捐物，提高更大。
4 結(jié)語
在全球化迅速蔓延的今天， 要謀求企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，不僅需要企業(yè)正確的處理好自身的問題，如員工滿意度、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)制度等;更需要企業(yè)處理好與外界的關(guān)系，即企業(yè)需要勇于承擔(dān)社會責(zé)任，不僅因為這是一種企業(yè)對社會、對利益相關(guān)者負(fù)責(zé)的做法，也不僅因為這樣做可以避免因倫理上不可行而導(dǎo)致的決策失誤， 還因為一個企業(yè)的社會責(zé)任優(yōu)勢有可能轉(zhuǎn)換成競爭優(yōu)勢。由于企業(yè)擔(dān)負(fù)社會責(zé)任的行為而受到的輿論表揚(yáng)， 品牌價值的提升， 非顧客的增加等事例足以證實(shí)：企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任是有利于企業(yè)的長久發(fā)展的。
參考文獻(xiàn)
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企業(yè)的社會責(zé)任建設(shè)論文相關(guān)文章：