關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任論文

　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一個(gè)企業(yè)社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值的雙重體現(xiàn)，也是企業(yè)存在的意義。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任論文的范文，歡迎大家閱讀參考!

　　關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任論文篇1

　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)社會(huì)工作

　　摘要：在新的經(jīng)濟(jì)背景下，企業(yè)社會(huì)責(zé)任有了更加豐富的定義。根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，企業(yè)社會(huì)責(zé)任分為相應(yīng)的微觀、中觀、宏觀三個(gè)層面，企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，只有三個(gè)層面兼顧才能塑造出良好的企業(yè)形象。企業(yè)社會(huì)工作由于其專業(yè)性，在協(xié)助企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任時(shí)有著不可替代的作用，但目前企業(yè)社會(huì)工作仍需要和多個(gè)部門(mén)合作開(kāi)展工作，沒(méi)有獨(dú)立的發(fā)展空間。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)社會(huì)責(zé)任企業(yè)社會(huì)工作生態(tài)系統(tǒng)理論

　　隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，不能再單緯度的從經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收來(lái)考量企業(yè)的價(jià)值，企業(yè)責(zé)任也已不再是之前僅限于為自己創(chuàng)造利潤(rùn)，為政府創(chuàng)造稅收。另外，隨著信息化的發(fā)展，以媒體傳播為助力，要求企業(yè)承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任的呼聲也傳遍世界。一些較好的承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任的企業(yè)，受到了社會(huì)的廣泛好評(píng)，推動(dòng)企業(yè)自身發(fā)展的同時(shí)，也塑造了良好的企業(yè)形象。通過(guò)研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義，希望能夠進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為自身創(chuàng)造更為廣闊的生存空間。企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)利益和社會(huì)利益的統(tǒng)一，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的行為，是維護(hù)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，符合社會(huì)發(fā)展要求的一種“互利”行為。企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，由于其注重經(jīng)濟(jì)效益，會(huì)使得部分公益效果削減，此時(shí)急需企業(yè)社會(huì)工作者為企業(yè)塑造公益價(jià)值觀。

　　一、文獻(xiàn)綜述

　　學(xué)者陳訊，韓亞琴認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任應(yīng)該包括經(jīng)濟(jì)、法律、倫理和自愿性責(zé)任等方面，并從歷史發(fā)展角度將企業(yè)社會(huì)責(zé)任分為古典觀點(diǎn)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)。李偉陽(yáng)，肖紅軍從時(shí)間緯度，將企業(yè)社會(huì)責(zé)任劃分為企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念的個(gè)別研究階段;企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念的廣泛關(guān)注階段;企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念的全球發(fā)展階段。生態(tài)系統(tǒng)理論源自人類(lèi)生態(tài)學(xué)。該理論可應(yīng)用于個(gè)體、家庭和其他如學(xué)校、工作場(chǎng)所等組織。Bronfenbrenner(1979)在考量了各種環(huán)境影響因素的基礎(chǔ)上提出了一個(gè)人類(lèi)發(fā)展模型，將社會(huì)環(huán)境分為微觀系統(tǒng)，中觀系統(tǒng)，宏觀系統(tǒng)。針對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究，目前從生態(tài)系統(tǒng)理論視角的研究尚不多見(jiàn)。

　　二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的分層

　　筆者根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論，將企業(yè)社會(huì)責(zé)任分為微觀企業(yè)社會(huì)責(zé)任，中觀企業(yè)社會(huì)責(zé)任，宏觀企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

　　(一)微觀企業(yè)社會(huì)責(zé)任

　　微觀企業(yè)社會(huì)責(zé)任，主要指企業(yè)對(duì)自己的員工應(yīng)負(fù)有不可推卸的責(zé)任。企業(yè)不僅要善待員工，為員工提供一個(gè)安全健康的工作環(huán)境，為員工提供定期培訓(xùn)，以促進(jìn)員工的進(jìn)步和成長(zhǎng)，工資報(bào)酬要達(dá)到法律或行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，工作時(shí)間和加班時(shí)間不得超過(guò)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，且要按照法律規(guī)定支付費(fèi)用。其次企業(yè)要關(guān)注員工的身心健康發(fā)展，而不僅僅將員工視為創(chuàng)造利潤(rùn)的工具。此時(shí)需要企業(yè)社會(huì)工作者來(lái)作為企業(yè)和員工之間溝通的橋梁，努力為企業(yè)員工爭(zhēng)取更多的權(quán)益。日本松下公司就很好的維護(hù)了員工的權(quán)益，在日本經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā)時(shí)，各大企業(yè)紛紛裁員自保，松下新之助卻提出終身雇傭制，和員工一起度過(guò)難關(guān)。雖然在危機(jī)下企業(yè)承擔(dān)了很大的壓力，但是當(dāng)企業(yè)很好的履行了對(duì)員工的職責(zé)，員工將會(huì)對(duì)企業(yè)無(wú)限忠誠(chéng)，為企業(yè)盡職盡責(zé)，且員工之間會(huì)團(tuán)結(jié)一心，團(tuán)隊(duì)合作精神會(huì)大大提高，在員工中間樹(shù)立起“企業(yè)就是家”的理念，會(huì)共同追求共同奮斗。有學(xué)者研究證明，不能善待工人而產(chǎn)生的負(fù)的外部性后果，比起環(huán)境污染有過(guò)之而無(wú)不及。

　　(二)中觀企業(yè)社會(huì)責(zé)任

　　中觀企業(yè)社會(huì)責(zé)任，指企業(yè)要對(duì)自己的顧客及消費(fèi)者負(fù)責(zé)。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，這是企業(yè)最能自覺(jué)履行的社會(huì)責(zé)任，因?yàn)橄M(fèi)者手中掌握著企業(yè)生存的決定權(quán)，一旦企業(yè)無(wú)法使消費(fèi)者滿意，消費(fèi)者將把手中的資金選票投給其他企業(yè)。正因?yàn)槿绱?，近年?lái)各企業(yè)越來(lái)越重視服務(wù)質(zhì)量的提高，高度貫徹顧客即上帝理念。盡管大部分企業(yè)都能認(rèn)識(shí)到承擔(dān)起對(duì)消費(fèi)者責(zé)任的重要性，但很多企業(yè)仍將其流于形式，重服務(wù)輕質(zhì)量，在巨額利潤(rùn)的誘惑下，甚至將消費(fèi)者的安全置之不顧。三鹿是我國(guó)奶粉業(yè)第一品牌，但因沒(méi)有承擔(dān)起對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任，產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法保證，因而迅速破產(chǎn)。企業(yè)已經(jīng)能夠認(rèn)識(shí)到承擔(dān)對(duì)消費(fèi)者責(zé)任的重要性，但卻沒(méi)有切實(shí)的貫徹實(shí)施，為保證企業(yè)生存，必須切實(shí)的承擔(dān)起對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任。

　　(三)宏觀企業(yè)社會(huì)責(zé)任

　　宏觀社會(huì)責(zé)任，指企業(yè)對(duì)自然環(huán)境以及社會(huì)公益的責(zé)任。早期經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為企業(yè)的唯一社會(huì)責(zé)任是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，但隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，這一觀點(diǎn)已受到社會(huì)大眾的拷問(wèn)，企業(yè)的利益來(lái)源于社會(huì)，理應(yīng)回報(bào)社會(huì)，履行社會(huì)責(zé)任。企業(yè)與自然環(huán)境的關(guān)系是緊密相關(guān)的，企業(yè)要依靠自然環(huán)境發(fā)展。近年來(lái)由于片面追求經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)，自然環(huán)境收到破壞已經(jīng)危機(jī)人們的健康，筆者認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起保護(hù)自然環(huán)境的職責(zé)。諾基亞建造的中國(guó)園“綠色大樓”，因?yàn)槭褂昧舜罅康沫h(huán)保材料建筑，雖然費(fèi)用增加了不少，但卻實(shí)現(xiàn)了節(jié)水37%，節(jié)能20%。諾基亞使用了緊湊環(huán)保型手機(jī)包裝盒后，兩年間節(jié)約了超過(guò)4億歐元的包裝和運(yùn)輸費(fèi)用。實(shí)踐證明，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任不僅不是一件花錢(qián)的事情，反而能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)省一筆巨大的運(yùn)營(yíng)成本。對(duì)于企業(yè)社會(huì)公益責(zé)任，筆者認(rèn)為這是一項(xiàng)自愿性責(zé)任。但履行社會(huì)公益責(zé)任并不是一項(xiàng)毫無(wú)回報(bào)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

　　加多寶王老吉堅(jiān)持多年“王老吉―學(xué)子情”項(xiàng)目，為貧困高考生提供助學(xué)金，捐贈(zèng)金額數(shù)千萬(wàn)。2008年汶川地震后，加多寶王老吉捐款一億，受到了全國(guó)網(wǎng)民的熱烈追捧，網(wǎng)友打造出“捐款就捐一個(gè)億，飲料就喝王老吉”的網(wǎng)絡(luò)熱詞，并倡導(dǎo)“封殺”加多寶王老吉，即一旦出現(xiàn)在貨架上立即搶購(gòu)一空，當(dāng)時(shí)很多地方出現(xiàn)了脫銷(xiāo)現(xiàn)象，加多寶王老吉當(dāng)年銷(xiāo)售量增加130%，成為罐裝飲料銷(xiāo)售冠軍。2009年加多寶王老吉出現(xiàn)了“添加門(mén)”事件，但官方澄清后其銷(xiāo)量并未受到影響，這也與加多寶王老吉長(zhǎng)期承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，建立起了良好的社會(huì)形象，得到了廣大消費(fèi)者的信任。企業(yè)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任不僅能夠樹(shù)立良好的企業(yè)形象，還能夠取得名牌效益。

　　三、企業(yè)社會(huì)工作與企業(yè)社會(huì)責(zé)任

　　企業(yè)社會(huì)工作是社會(huì)工作一個(gè)重要領(lǐng)域，2009年4月，“企業(yè)社會(huì)工作與企業(yè)社會(huì)責(zé)任”學(xué)術(shù)研討會(huì)在蘇州召開(kāi)，大大加強(qiáng)了對(duì)于企業(yè)社會(huì)工作的關(guān)注。企業(yè)社會(huì)工作在介入企業(yè)社會(huì)責(zé)任有其專業(yè)優(yōu)勢(shì)，社會(huì)工作的專業(yè)視角、知識(shí)、技巧以及獨(dú)特價(jià)值觀是協(xié)助企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的重大優(yōu)勢(shì)。

　　在推動(dòng)企業(yè)承擔(dān)微觀社會(huì)責(zé)任時(shí)，社會(huì)工作者要努力為企業(yè)員工謀取自身發(fā)展。員工的福利和保障問(wèn)題有時(shí)也需要企業(yè)社會(huì)工作者同企業(yè)的人力資源部門(mén)合作。社會(huì)工作關(guān)注人的個(gè)別化，有著獨(dú)特的價(jià)值觀及專業(yè)視角，這些都使得社會(huì)工作者能夠設(shè)身處地的為企業(yè)員工爭(zhēng)取更多的權(quán)益。企業(yè)中觀社會(huì)責(zé)任方面，企業(yè)社會(huì)工作者雖然不直接參與企業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)環(huán)節(jié)，但可以與企業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)合作，對(duì)客戶宣傳企業(yè)文化，提供企業(yè)形象的指導(dǎo)。不可否認(rèn)，企業(yè)社會(huì)在工作者在幫助企業(yè)塑造良好企業(yè)文化方面有著不可替代的作用。企業(yè)社會(huì)工作者在宏觀企業(yè)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)上，更能體現(xiàn)專業(yè)性。目前公共慈善事業(yè)已經(jīng)成為企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)現(xiàn)的重要組成部分，而社會(huì)工作恰恰是關(guān)注弱勢(shì)群體，幫助弱勢(shì)群體的專業(yè)，因而企業(yè)的公益慈善事業(yè)是企業(yè)社會(huì)工作者介入的重要領(lǐng)域。企業(yè)社會(huì)工作者協(xié)助企業(yè)開(kāi)展公益慈善事業(yè)能夠使得企業(yè)慈善事業(yè)更加完善，發(fā)展更加高效，惠及更多人群。

　　四、結(jié)論

　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任包含的內(nèi)容豐富，范圍廣泛，筆者采用生態(tài)系統(tǒng)理論將其分為三層，這三個(gè)層次的企業(yè)社會(huì)責(zé)任是有一定次序的。作為一個(gè)企業(yè)，首先應(yīng)當(dāng)滿足其職工的利益需求，這樣才能保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，如果忽視職工的權(quán)益，單純靠壓榨職工獲得利潤(rùn)，這樣的企業(yè)是無(wú)法長(zhǎng)久運(yùn)行的。企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)后，要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，只有爭(zhēng)取到更多的消費(fèi)者，企業(yè)才有利可圖。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，廣大企業(yè)深諳這一道理，但卻流于形式，沒(méi)有真正為消費(fèi)者承擔(dān)起責(zé)任，為圖眼前利益而采取殺雞取卵的發(fā)展模式，這樣的企業(yè)最終將被市場(chǎng)淘汰，收到法律制裁。宏觀企業(yè)社會(huì)責(zé)任雖是自愿性責(zé)任，但很多企業(yè)也看到了公益事業(yè)帶來(lái)的品牌效益，爭(zhēng)相投身公益事業(yè)。在此過(guò)程中，由于部分企業(yè)過(guò)于追求媒體宣傳效應(yīng)，忽視了對(duì)受助者的保護(hù)，或者沒(méi)有真正幫助到受助者。企業(yè)社會(huì)工作者在公益事業(yè)開(kāi)展方面，有著較強(qiáng)的專業(yè)性，可以為企業(yè)樹(shù)立良好社會(huì)形象的同時(shí)，為社會(huì)弱勢(shì)群體帶來(lái)更多的幫助。

　　目前企業(yè)社會(huì)工作還沒(méi)有真正發(fā)展起來(lái)，只有部分中大型企業(yè)設(shè)置有企業(yè)社會(huì)工作崗位。在為數(shù)不多的有社會(huì)工作崗位的企業(yè)里，企業(yè)社會(huì)工作仍在人力資源管理部門(mén)下工作，通過(guò)與銷(xiāo)售部門(mén)，宣傳部門(mén)，決策部門(mén)的合作來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)工作，沒(méi)有自己獨(dú)立發(fā)展的空間。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)社會(huì)工作會(huì)逐漸得到關(guān)注，終將會(huì)贏來(lái)企業(yè)社會(huì)工作的春天。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]楊靖.社會(huì)工作介入企業(yè)社會(huì)責(zé)任策略[J].社會(huì)工作，2011(09).

　　[2]陳訊，韓亞琴.企業(yè)社會(huì)責(zé)任分級(jí)模型極其應(yīng)用[J].中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2005(9).

　　關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任論文篇2

　　淺論企業(yè)社會(huì)責(zé)任

　　摘 要 企業(yè)的社會(huì)責(zé)任體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的實(shí)力。它能提升企業(yè)品牌形象和增強(qiáng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)意愿，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)社會(huì)責(zé)任是一個(gè)企業(yè)社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值的雙重體現(xiàn)，也是企業(yè)存在的意義。目前，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任事件頻發(fā)，再論企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。

　　關(guān)鍵詞 社會(huì)責(zé)任 品牌形象 社會(huì)價(jià)值

　　在社會(huì)發(fā)展的各個(gè)時(shí)期，企業(yè)為了謀求最大的經(jīng)濟(jì)利益，它們采用各種手段來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，其結(jié)果雖然推動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，但各種社會(huì)公害也相伴而來(lái)。

　　一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任及作用

　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任就是企業(yè)在活動(dòng)中對(duì)其利害關(guān)系人應(yīng)付的責(zé)任。即要求企業(yè)在實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的同時(shí)，兼顧企業(yè)職工、消費(fèi)者、社會(huì)公眾及國(guó)家的利益，履行保護(hù)環(huán)境、消除污染等社會(huì)責(zé)任，將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與社會(huì)目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)。

　　關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的作用，主要表現(xiàn)在以下方面：

　　企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有助于解決就業(yè)問(wèn)題。除通過(guò)增加投資，新增項(xiàng)目，擴(kuò)大就業(yè)外，最重要的是企業(yè)科學(xué)安排勞動(dòng)力，擴(kuò)大就業(yè)門(mén)路，不減員就能增效，盡量減少把人員推向社會(huì)而加大就業(yè)壓力。

　　企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有助于保護(hù)資源和環(huán)境，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)作為社會(huì)公民對(duì)資源和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展負(fù)有不可推卸的責(zé)任，而企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，通過(guò)技術(shù)革新可減少生產(chǎn)活動(dòng)各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)環(huán)境可能造成的污染，同時(shí)也可以降低能耗，節(jié)約資源，降低企業(yè)生產(chǎn)成本，從而使產(chǎn)品價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力。

　　企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任有助于緩解貧富差距，消除社會(huì)不安定的隱患。一方面，大中型企業(yè)可集中資本優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)和人力資源優(yōu)勢(shì)對(duì)貧困地區(qū)的資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)，既可擴(kuò)展自己的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，獲得新的增長(zhǎng)點(diǎn)，又可彌補(bǔ)貧困地區(qū)資金的不足，解決當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力和資源閑置的問(wèn)題，幫助當(dāng)?shù)孛撠氈赂?。另一方面，企業(yè)也可通過(guò)慈善公益行為幫助落后地區(qū)的人民發(fā)展教育、社會(huì)保障和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，既解決當(dāng)?shù)卣蛸Y金困難而無(wú)力投資的問(wèn)題，幫助落后地區(qū)逐步發(fā)展社會(huì)事業(yè)，又通過(guò)公益事業(yè)達(dá)到無(wú)與倫比的廣告效應(yīng)，提升企業(yè)的形象和消費(fèi)者的認(rèn)可程度，提高市場(chǎng)占有率。

　　二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任存在的問(wèn)題

　　(1)企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任認(rèn)知程度尚低。浦東新區(qū)勞動(dòng)保障學(xué)會(huì)勞動(dòng)關(guān)系專業(yè)委員會(huì)曾作過(guò)一次抽樣調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下：

　　——當(dāng)問(wèn)到“你了解國(guó)際勞工標(biāo)準(zhǔn)嗎?”選擇“沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)”的企業(yè)占6.4%;選擇“聽(tīng)說(shuō)過(guò)，但不太了解”的占77.7%;選擇“基本了解的”占11.6%，選擇“非常熟悉”的僅占1.1%;

　　——當(dāng)問(wèn)到“你了解SA8000嗎?”36.8%的企業(yè)回答沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò);54.3%的企業(yè)回答聽(tīng)說(shuō)過(guò)，但不太了解;只有5.8%的企業(yè)回答基本了解;1.1%的企業(yè)回答非常熟悉;

　　——當(dāng)問(wèn)到“你認(rèn)為對(duì)國(guó)際勞工標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)持什么態(tài)度?”66.6%的企業(yè)選擇應(yīng)與國(guó)際勞工標(biāo)準(zhǔn)接軌;18.1%的企業(yè)選擇無(wú)需與國(guó)際勞工標(biāo)準(zhǔn)接軌;12.8%的企業(yè)選擇說(shuō)不清楚。

　　上述三個(gè)問(wèn)題，雖僅是企業(yè)社會(huì)責(zé)任中很小部分的內(nèi)容，但從中也可窺見(jiàn)企業(yè)對(duì)社會(huì)責(zé)任認(rèn)知程度之低。

　　(2)企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)“政出多門(mén)”。

　　至今，企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)形形色色很多，據(jù)說(shuō)全球有三四百種，但沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)主要來(lái)于三個(gè)方面：一是由大型跨國(guó)公司制訂的“公司守則”。二是由非政府社會(huì)組織制定，包括聯(lián)合國(guó)全球契約(GC)、道德貿(mào)易行動(dòng)(ETI)準(zhǔn)則、由美國(guó)非政府社會(huì)組織制定的SA8000等。三是由國(guó)際組織(包括國(guó)際行業(yè)協(xié)會(huì))制定的。如1997年經(jīng)合組織組織通過(guò)的《跨國(guó)企業(yè)指導(dǎo)守則》、國(guó)際勞工組織通過(guò)的《關(guān)于跨國(guó)公司和社會(huì)政策原則的三方宣言》、國(guó)際玩具理事會(huì)(ICTI)制定的ICTI(玩具行業(yè))等。

　　(3)企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失嚴(yán)重 。

　　在勞動(dòng)關(guān)系上，使用童工、惡劣勞動(dòng)條件等;壓低勞動(dòng)力價(jià)格，拖欠員工工資;不按時(shí)足額繳納員工的社?；?，還相當(dāng)普遍。在社會(huì)關(guān)系上，對(duì)消費(fèi)者，不少企業(yè)常以虛假?gòu)V告、虛假促銷(xiāo)信息，欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者;對(duì)協(xié)作企業(yè)，不是以互利互助雙贏為原則，而是以“壟斷為王、渠道為王”，實(shí)施弱肉強(qiáng)食政策，搞得許多供應(yīng)商苦不可言;對(duì)國(guó)家關(guān)系上，偷稅、漏稅企業(yè)，還不是個(gè)別現(xiàn)象。

　　(4)企業(yè)社會(huì)責(zé)任條件懸殊。

　　中國(guó)企業(yè)實(shí)施社會(huì)責(zé)任，與國(guó)際跨國(guó)公司實(shí)行條件相比較，好比是一個(gè)是“未成年的少年”。國(guó)際眾多跨國(guó)公司，有的己有一二百年歷史，有的近百年歷史，最年輕的也有幾十年了。無(wú)論是資本條件、技術(shù)條件，還是管理?xiàng)l件等，與跨國(guó)公司都存有極大的差距。不同的起點(diǎn)、不同的條件，要執(zhí)行同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，客觀上會(huì)有很大的困難。

　　三、增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的對(duì)策

　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題主要涉及企業(yè)不了解社會(huì)責(zé)任，不愿意盡社會(huì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等方面，應(yīng)從下述方面解決。

　　(1) 加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題高等教育普及和科研工作。

　　在西方發(fā)達(dá)國(guó)家，企業(yè)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為很多高校成熟的學(xué)科和專業(yè)，各種相關(guān)內(nèi)容的課程設(shè)置也相當(dāng)完善，如英國(guó)的諾訂漢大學(xué)商學(xué)院就有齊全的學(xué)士、碩士和博士專業(yè)。

　　(2)媒體引導(dǎo)。

　　媒體有巨大的信息放大效應(yīng)，是政府開(kāi)展宣傳的工具，也是企業(yè)公關(guān)活動(dòng)的武器。

　　(3)鼓勵(lì)責(zé)任消費(fèi)和責(zé)任投資。

　　責(zé)任消費(fèi)指消費(fèi)者越來(lái)越關(guān)心他們所購(gòu)買(mǎi)的商品的制作是否符合基本的人權(quán)標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任投資，即社會(huì)責(zé)任投資是指在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)指標(biāo)之外，以預(yù)期穩(wěn)定利潤(rùn)分配的持續(xù)性、遵守法律、雇傭習(xí)慣、尊重人權(quán)、消費(fèi)者問(wèn)題、社會(huì)貢獻(xiàn)程度和對(duì)環(huán)境問(wèn)題的關(guān)注等社會(huì)倫理性標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)，評(píng)價(jià)并選擇企業(yè)所進(jìn)行的投資。

　　(4)建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任激勵(lì)機(jī)制、監(jiān)督機(jī)制和社會(huì)責(zé)任披露制度。

　　對(duì)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任成績(jī)優(yōu)秀的企業(yè)政府應(yīng)給予必要的獎(jiǎng)勵(lì)，如慈善捐款沖抵或減免稅費(fèi)、企業(yè)信譽(yù)狀況與融資以及擔(dān)保系統(tǒng)掛鉤、評(píng)選社會(huì)責(zé)任先進(jìn)企業(yè)給予表彰、建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任分級(jí)評(píng)定及升降級(jí)制度等。

　　(5)加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。

　　一方面，根據(jù)中國(guó)的實(shí)際情況制訂本國(guó)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。另一方面，制定和頒布《中華人民共和國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任法》。企業(yè)社會(huì)責(zé)任所包含的法律義務(wù)與道德義務(wù)如何界定是立法的難點(diǎn)問(wèn)題，可采取發(fā)達(dá)國(guó)家的通用做法，法律意義上的企業(yè)社會(huì)責(zé)任采取強(qiáng)制性規(guī)范的形式予以規(guī)定，而道德上的企業(yè)社會(huì)責(zé)任則采取授權(quán)性規(guī)范的形式予以規(guī)定。