論在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)組織的虛擬化變遷
論在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)組織的虛擬化變遷
對現(xiàn)代企業(yè)而言,其競爭力主要通過技術(shù)創(chuàng)新、市場開拓、風(fēng)險抵御等能力表現(xiàn)出來,并在這些能力綜合使用的基礎(chǔ)上,形成企業(yè)在市場上的長久的競爭優(yōu)勢。所以,在任何時期,提升企業(yè)的競爭能力,都需要以其資源與能力為出發(fā)點(diǎn),以企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營管理模式為載體,從多個方面采取措施。在這種情況下,正確對待與處理企業(yè)的組織變革和創(chuàng)新就顯得十分必要,企業(yè)不但要積極的進(jìn)行組織創(chuàng)新,還應(yīng)以科學(xué)的態(tài)度,強(qiáng)化企業(yè)信息的傳遞效率,增強(qiáng)企業(yè)對信息的收集、整理和利用的能力,使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步的完善,使其于外部環(huán)境之間建立起越來越緊密的關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。而隨著信息技術(shù)的發(fā)展和社會發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和組織形式也在隨之發(fā)展變化,以期在特定的外部環(huán)境下完成對自身資源和能力的最大限度的利用。而在當(dāng)前情況下,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)得到了前所未有的發(fā)展,對社會和企業(yè)的影響越來越深刻,它正改變著企業(yè)人力資源和物力資源的溝通和流動方式,并對企業(yè)的行為——研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營與管理等環(huán)節(jié)產(chǎn)生了重大的影響。本文以此為基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)組織的虛擬化變遷問題進(jìn)行了系統(tǒng)的研究,首先分析了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特征,然后討論了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)生的影響,最后從多個不同的側(cè)面,給出了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變遷趨勢,這些工作對實現(xiàn)我國企業(yè)的組織創(chuàng)新是有一定的現(xiàn)實意義的。
一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特征分析
(1)全球性特征。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)的組織形式往往以股份制的形式存在,企業(yè)管理層的職責(zé)主要是為股東謀求利益,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。同時,管理層為了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,會在不同的國家或者地區(qū)招聘人才,如果企業(yè)需要特定的人才,企業(yè)往往會盡全力去招聘,而不會重視其所在的國家或者地區(qū)。進(jìn)一步的,企業(yè)的股東也具有全球化的特征,他們往往來自于不同的國家或者地區(qū)。這是因為,股東關(guān)心的只是自己的利益,因此,當(dāng)他們看好某家企業(yè)時,就會將資金投入到該企業(yè)。更為重要的是,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代,各種經(jīng)濟(jì)資源在全球范圍得到了更加合理的配置,全球市場就此得以形成。(2)快捷性特征。作為一種高速度的經(jīng)濟(jì)模式,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使商家和顧客之間的交流時間變得更短,使人們之間的生活節(jié)奏變得更加快速。正因為如此,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的信息傳播速度更快,企業(yè)所處的外部環(huán)境也在快速的變化,企業(yè)為了能夠在這樣的市場中獲得生存的機(jī)會,往往會改變它的組織結(jié)構(gòu),以一種扁平化的形式與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)。在這種組織結(jié)構(gòu)中,產(chǎn)品的生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間能夠直接的進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),便捷性可想而知。(3)共贏性特征。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,市場的競爭程度更加激烈。存在其中的企業(yè)為了能夠在市場中獲得生存和發(fā)展的機(jī)會,需要改變以往的戰(zhàn)略模式,以合作或者聯(lián)盟的方式獲得競爭優(yōu)勢,以并購或者拆分的形式尋求規(guī)模經(jīng)濟(jì)或者自救。當(dāng)然,最為主要的企業(yè)生存模式是競合關(guān)系,企業(yè)和企業(yè)之間能夠通過生產(chǎn)、分配、交換和營銷上的交流與合作,提高企業(yè)自身或者聯(lián)盟整體的實力,實現(xiàn)“雙贏”的最終目的。
二、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對現(xiàn)代企業(yè)的組織形式和生產(chǎn)模式的影響
(1)對企業(yè)生產(chǎn)方式產(chǎn)生的影響。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下,企業(yè)的傳統(tǒng)生產(chǎn)組織方式發(fā)生了重大的變化,虛擬垂直一體化的模式已經(jīng)得到越來越多企業(yè)的應(yīng)用。這是因為,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)的存在性已經(jīng)不僅局限在企業(yè)規(guī)模額大小,因為在這一大的時代背景下,企業(yè)進(jìn)入虛擬市場的門檻變得越來越低,任何企業(yè)都可以以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),與其他的企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)往來,向全球市場提供產(chǎn)品和服務(wù),在這一過程中,企業(yè)是否擁有自己的生產(chǎn)設(shè)備和銷售渠道已經(jīng)變得不再重要。(2)對企業(yè)組織結(jié)構(gòu)產(chǎn)生的影響。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)需要進(jìn)行必要的創(chuàng)新,這樣才能使企業(yè)的管理具備更高的效率。在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)方面,傳統(tǒng)的企業(yè)組織模式受到了嚴(yán)重的沖擊。在信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的共同支撐下,新的非層級制呈現(xiàn)出了明顯的優(yōu)勢,具體表現(xiàn)為企業(yè)向網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、柔性化以及分立化的方向趨。在這一過程中,企業(yè)可以將信息化和網(wǎng)絡(luò)化手段應(yīng)用其中,提高其組織效率。(3)對企業(yè)經(jīng)營方式產(chǎn)生的影響。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,企業(yè)由于對供應(yīng)鏈的利用,使其管理成本得到了明顯的降低。同時,企業(yè)的客戶關(guān)系管理也因此達(dá)到了一個新的水平,一些新進(jìn)入的企業(yè),由于地理條件等因素的限制,而最終被排斥在市場之外。為此,需要對其收入渠道進(jìn)行創(chuàng)新,只有這樣,才能重新界定其經(jīng)營業(yè)務(wù)的本質(zhì),降低成本,提高效益。
三、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變遷趨勢
(1)組織結(jié)構(gòu)的柔性化。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)柔性化的主要目的是將組織的資源進(jìn)行充分的利用,增強(qiáng)企業(yè)對環(huán)境的動態(tài)性適應(yīng)能力。柔性組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計需要依照兩大原則進(jìn)行,即集權(quán)和分權(quán)的統(tǒng)一,穩(wěn)定和變革的統(tǒng)一。對前者而言,其關(guān)鍵在于上下級之間能否建立起有效的信息溝通渠道,保證組織的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與組織的各項具體活動之間形成有機(jī)的聯(lián)結(jié)關(guān)系;對后者而言,需要建立起二元組織,其中,一部分的目的是完成組織的經(jīng)常性任務(wù);另一部分則要完成創(chuàng)新性任務(wù)和臨時性工作等。(2)企業(yè)組織間的虛擬運(yùn)作。虛擬企業(yè)的出現(xiàn)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的一個重要表現(xiàn),也是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變遷的最為直接的表現(xiàn)之一。在這一虛擬模式下,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)需要按照特定的邏輯進(jìn)行演化和推進(jìn)。比較典型的是電子商務(wù)的興起,它使企業(yè)組織之間的交易成本和協(xié)調(diào)成本實現(xiàn)了大幅的降低。盡管電子商務(wù)技術(shù)在某種程度上,改善了企業(yè)組織的低效率狀態(tài),但是,無論是技術(shù)層面還是經(jīng)營層面,這種低效率還是讓企業(yè)組織能夠積極的參與到市場交易中來,并在這一過程中確立起競爭優(yōu)勢。(3)組織邊界的開放化和虛擬化。這種組織邊界的開放和虛擬化指的是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的邊界相對于組織外部環(huán)境而言,處在了動態(tài)的選擇和滲透之中。組織邊界的開放化使得企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)不再是企業(yè)的自身范疇,還應(yīng)該包括可能與其產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的外部組織和力量,這些組織和力量使企業(yè)成為更大市場的一部分。這樣的企業(yè)組織系統(tǒng)已與整個社會經(jīng)濟(jì)大系統(tǒng)渾然一體。組織作為一個開放系統(tǒng),并通過現(xiàn)代信息網(wǎng),較為容易地使自己系統(tǒng)中的某些要素與其他企業(yè)組織系統(tǒng)中的某些要素組合起來,構(gòu)成新的機(jī)能,形成新的生產(chǎn)力。
四、結(jié)語
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下,我國的企業(yè)應(yīng)該充分意識到信息化和電子商務(wù)的重要性,它們已經(jīng)緊迫的逼到了各行各業(yè)的企業(yè)面前。在這種情況下,需要從戰(zhàn)略的高度最大限度的發(fā)展和利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),并以此為契機(jī),使企業(yè)融入到全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展大潮滯洪,不斷的增強(qiáng)自身的競爭能力。這是在面對經(jīng)濟(jì)全球化的過程中,我國企業(yè)惟一的也是最為直接的選擇。我國的企業(yè)只有能夠通過學(xué)習(xí),認(rèn)識與把握未來社會的基本走向,調(diào)整和變革其戰(zhàn)略思路、組織結(jié)構(gòu)和獲利模式,才能在新一輪的競爭和合作中實現(xiàn)跨越式的發(fā)展。