試論市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略間關(guān)系
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略在傳統(tǒng)的觀念中,是屬于企業(yè)戰(zhàn)略中的子戰(zhàn)略,但隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,這種關(guān)系也逐漸的發(fā)生了變化,眾多企業(yè)案例表明,在當(dāng)今企業(yè)中,市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略在企業(yè)戰(zhàn)略中的地位也越來越突出,并直接影響到了企業(yè)戰(zhàn)略。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略已經(jīng)成為了企業(yè)獲取成功的重要因素,加強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略之間關(guān)系的研究具有重要意義。
1 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)概念分析
1.1 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略內(nèi)涵的分析
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略就是企業(yè)銷售部門根據(jù)相關(guān)的戰(zhàn)略規(guī)劃和部署,在對(duì)企業(yè)外部資源和內(nèi)部資源綜合考慮的基礎(chǔ)上,制定的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,并對(duì)制定的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施,在實(shí)施的過程中對(duì)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督和控制的過程。市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃包括多個(gè)方面的內(nèi)容,價(jià)格策略、產(chǎn)量策略以及營(yíng)銷渠道和促銷策略等。市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的制度過程是一個(gè)相互的過程,也是一個(gè)反復(fù)創(chuàng)造和的過程,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來看,市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略主要具備五個(gè)特點(diǎn),即把拓寬市場(chǎng)、創(chuàng)造客戶作為目的,立足于市場(chǎng)調(diào)研、了解市場(chǎng)中產(chǎn)品的需求情況和供應(yīng)情況,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手并制定相應(yīng)的戰(zhàn)略計(jì)劃,重視對(duì)市場(chǎng)戰(zhàn)略計(jì)劃的監(jiān)督、實(shí)施、改進(jìn),其原則是以結(jié)果為導(dǎo)向[]。
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)協(xié)調(diào)好各種活動(dòng),一個(gè)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃可以使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下長(zhǎng)遠(yuǎn)的為企業(yè)目標(biāo)服務(wù)。首先,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的制定,可以讓企業(yè)內(nèi)部員工形成明確的思想,有了明確的奮斗目標(biāo),有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有資源的充分利用,從而給企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ);其次,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制定,還可以給企業(yè)帶來更多的合作伙伴,促進(jìn)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展;最后,企業(yè)通過市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,可以了解市場(chǎng)中客戶的實(shí)際需求,有效的留住客源。
1.2 對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)涵的分析
企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的制定主要是企業(yè)在面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)節(jié)下,為了保企業(yè)取得長(zhǎng)期的發(fā)展和進(jìn)步而制定的總體性謀劃。近年來,隨著經(jīng)濟(jì)全球化,區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)也日益激烈,企業(yè)要想在激烈的國(guó)際市場(chǎng)中取得進(jìn)步,站穩(wěn)腳跟,就要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的制定。企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃在本質(zhì)上就是保證企業(yè)贏得競(jìng)爭(zhēng),獲得更多利潤(rùn)的途徑和手段。
2 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略之間的傳統(tǒng)關(guān)系
一般來說,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定都是圍繞企業(yè)整體的戰(zhàn)略計(jì)劃進(jìn)行的,因此,在傳統(tǒng)的觀念中,認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略只是企業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)分支,是企業(yè)戰(zhàn)略的一部分。這種傳統(tǒng)的觀念認(rèn)為只有企業(yè)制定了戰(zhàn)略計(jì)劃,才能制定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃。很多企業(yè)在制定營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的時(shí)候,都是從企業(yè)持久發(fā)展的角度來制定的。這種從上而下的企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃制定方式,使得企業(yè)的營(yíng)銷部門在制定營(yíng)銷計(jì)劃的時(shí)候,市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略只能圍繞著企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃來制定,企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃在市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的制定中有著主導(dǎo)作用。由于這種傳統(tǒng)的觀念存在,使得企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃和企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃之間存在一種被包含于的關(guān)系,企業(yè)制定出來的營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃存在一定局限性,制約了企業(yè)的發(fā)展。在這種情況下,企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃不能很好的適應(yīng)市場(chǎng)需求,使得企業(yè)逐漸的喪失客戶資源。
3 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略之間的現(xiàn)代關(guān)系
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是根據(jù)客觀條件而改變的,在企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工程中,市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略在其中的作用也越來越突出,市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的制定,也逐漸的拍拖了企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的影響,更加重視市場(chǎng)和客戶的需求,把市場(chǎng)和客戶作為市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃制定的導(dǎo)向,改變了傳統(tǒng)觀念中自上而下的的戰(zhàn)略計(jì)劃制定模式,轉(zhuǎn)變?yōu)樽韵露系哪J剑瑥亩鴺?gòu)成了新型的逆向關(guān)系。
企業(yè)的戰(zhàn)略層次和職能之間是各不相同的,在傳統(tǒng)的觀念中,企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃只是企業(yè)整體戰(zhàn)略計(jì)劃中的組成部分之一,雖然市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃不能完全替代企業(yè)營(yíng)銷整體戰(zhàn)略計(jì)劃,但是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃也會(huì)企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的制定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[]。在世界五百?gòu)?qiáng)里面,沃爾瑪和海爾等公司都是以企業(yè)戰(zhàn)略獲取勝利的,但這些企業(yè)的成功都離不開企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃。這就要求現(xiàn)代企業(yè)在制定企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的過程中,要把市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃作為導(dǎo)向,從國(guó)際市場(chǎng)形勢(shì)出發(fā),提高企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的可行性、科學(xué)性以及合理性。同時(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃還對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的實(shí)施具有推動(dòng)作用。從當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展形勢(shì)來看,企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃中也逐漸凸顯出市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃的核心地位,市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃和企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃之間的關(guān)系已經(jīng)從以前的上下關(guān)系逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樽韵露系年P(guān)系,二者是相互影響、相互依賴的關(guān)系,對(duì)企業(yè)的發(fā)展都具有舉足輕重的作用。
4 總結(jié)
總而言之,企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃關(guān)注的重點(diǎn)是如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),企業(yè)制定起合理的戰(zhàn)略能夠讓公司員工明確分動(dòng)的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)資源的合理利用。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)一步完善,企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略計(jì)劃在企業(yè)戰(zhàn)略中的核心地位也越來越突出,在現(xiàn)代企業(yè)中,二者的關(guān)系就是一種相互影響和相互促進(jìn)的關(guān)系。