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企業(yè)戰(zhàn)略績效管理論文

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企業(yè)戰(zhàn)略績效管理論文

  績效是一個包括行為、結果及態(tài)度的連續(xù)結構體。戰(zhàn)略績效管理對企業(yè)的戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略目標的完成有著重要意義。下文是學習啦小編為大家搜集整理的關于企業(yè)戰(zhàn)略績效管理論文的內容,歡迎大家閱讀參考!

  企業(yè)戰(zhàn)略績效管理論文篇1

  淺談戰(zhàn)略績效管理在企業(yè)中的應用

  摘要:戰(zhàn)略薪酬管理是較為前沿的薪酬管理實踐和理念,本文介紹了戰(zhàn)略績效管理的內涵、意義,實施戰(zhàn)略績效管理的工具、原則、準備以及步驟,并且指出實施過程中應當注意的問題,為中國企業(yè)實施戰(zhàn)略績效管理提供有效的指導。

  關鍵詞:戰(zhàn)略績效管理 平衡積分卡 實施步驟

  如今企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭。戰(zhàn)略新人力資源管理的提出,為企業(yè)更好地激勵人才、發(fā)展人才以及留住人才提供了很好的指導。作為人力資資源管理的重要部分,績效管理已經從一般的績效管理發(fā)展為戰(zhàn)略績效管理階段。但是目前很多企業(yè)并未實施戰(zhàn)略績效管理。本文通過介紹戰(zhàn)略績效管理的內涵、實施以及在企業(yè)中實施注意的問題,為中國企業(yè)實施戰(zhàn)略績效管理提供有效的指導。

  一、戰(zhàn)略績效管理的內涵及其意義

  1.戰(zhàn)略績效管理的內涵

  績效管理是一種企業(yè)執(zhí)行力體系,是實現企業(yè)戰(zhàn)略目標、培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭力的重要手段。一般性的績效管理存在的普遍問題戰(zhàn)略性知道缺乏,價值取向易發(fā)生偏差,目標公平性不強,指標設計不科學等。基于一般績效管理存在的以上問題,學者們提出了戰(zhàn)略性的績效管理,即以戰(zhàn)略規(guī)劃為目的,以戰(zhàn)略目標為導向的績效管理系統。

  2.戰(zhàn)略績效管理的意義

  企業(yè)實施戰(zhàn)略績效管理有助于企業(yè)組織戰(zhàn)略的溝通。一般來講,對企業(yè)的戰(zhàn)略的理解會隨著組織層級的下降而降低。公司高層對企業(yè)戰(zhàn)略的了解較為深刻,但是較低層次的員工對組織戰(zhàn)略卻知之甚微??冃Ч芾韺γ恳粋€員工來說都息息相關,所以在制定績效管理策略時結合公司戰(zhàn)略對企業(yè)組織的戰(zhàn)略溝通意義非凡。

  有利于企業(yè)戰(zhàn)略在各個層次的實施。戰(zhàn)略可以在公司、事業(yè)部以及職能部門等層次上,要想使整個企業(yè)獲得較高的績效,就必須要求這些層次上的績效都與公司戰(zhàn)略一致。而基于公司戰(zhàn)略的績效管理正是協調這些不同層次的戰(zhàn)略的重要步驟。

  二、戰(zhàn)略績效管理的實施

  1.戰(zhàn)略績效管理的工具

  平衡計分卡自創(chuàng)立之初作為一種衡量企業(yè)未來績效的工具,有著一般財務評估無法比擬的優(yōu)點。其基本內容如下。

  平衡計分卡是將企業(yè)戰(zhàn)略目標逐層分解轉化為各種具體的、相互平衡的績效考核指標體系,并對這些指標的實施狀況進行不同時段的考核,從而為戰(zhàn)略目標的完成建立起有可靠執(zhí)行基礎的績效管理體系。平衡積分卡突破了傳統的單一使用財務指標衡量業(yè)績的方法,在財務指標的基礎上引入客戶、內部流程、學習與成長三個方面的指標,兼顧了財務與非財務衡量方法之間的平衡。

  2.實施原則

  基于戰(zhàn)略原則。只有明確企業(yè)的戰(zhàn)略目標和重點,同時對各種戰(zhàn)略概念給予清晰的定義,才能保證組織不同層級的人員統一認識,確立正確的績效目標?;趹?zhàn)略原則是實施績效管理體系的關鍵。

  領導推動原則。領導重視是戰(zhàn)略績效管理順利實施的前提。領導要充分認識到績效管理的重要性,提供組織保證、人員保證、資金保證。要傳遞一個明確的信息:不管遇到多大的困難都要堅決地走下去,不能半途而廢。

  全員參與原則。全員參與是正確執(zhí)行的保障面對全員的動員,應注重觀念上的認同和行為上的轉變。在組織的戰(zhàn)略和績效的制定過程中,各部門、各層次的人員都要參與進來,這樣才能得到員工的理解和支持,獲得大家的認同,從而有助于組織戰(zhàn)略的實施和執(zhí)行??冃Ч芾響撌瞧髽I(yè)管理改革的大事,是企業(yè)自上而下全體員工的事情。

  協調合作原則。主要包括外部顧問和內部骨干組成的績效管理項目團隊、考評者與被考評者之間的協調合作問題??冃Ч芾眄椖繄F隊的協調合作主要是把項目組成員不同的專長結合起來,優(yōu)勢互補,相得益彰??荚u者與被考評者加強溝通,協調合作,可以增強組織的凝聚力,起到達成共識、促進發(fā)展的作用,從而有助于組織戰(zhàn)略績效管理的成功實施。

  3.實施準備工作

  從實施一般性的績效管理到實施戰(zhàn)略性績效管理是企業(yè)一項重大的人力資源管理變革。一旦失敗將會造成不可挽回的損失。在實施戰(zhàn)略性績效管理過程中除了要遵循以上的基本原則之外,還必須要結合組織自身狀況,認真規(guī)劃,謹慎實施。一般來說,要實施戰(zhàn)略績效管理有以下幾個步驟。

  深刻理解公司的戰(zhàn)略及戰(zhàn)略目標。如前文所述,戰(zhàn)略績效管理是圍繞公司戰(zhàn)略實施的。如果組織各個層級對組織戰(zhàn)略的理解有偏差,那么實施戰(zhàn)略績效管理則無從談起。因此,深刻理解公司的戰(zhàn)略是實施戰(zhàn)略績效管理的前提,也是最重要的一步。只有這樣,不同部門、團隊以及個人所獲得的分解目標才能有效的支撐組織目標。

  尋求被管理者的支持和參與??冃Ч芾黼m然是被人力資源管理和財務部門所使用,但是他們卻最終實施于諸如其他職能部門。一旦這些部門不能理解和支持,績效管理難以持續(xù)。必須采取措施尋求其他部門或者個人的參與和支持。

  強化人力資源管理部門以及財務部門的培訓??冃Ч芾砩婕懊鎻V、技術含量高。要想成功實施戰(zhàn)略績效管理,還必須對戰(zhàn)略績效管理的實施者進行相關的培訓。培訓的內容必須包含以下內容:第一,對公司戰(zhàn)略、目標、愿景的教育和培訓;第二,對績效管理相關理論、實踐以及步驟的培訓;第三,對合理處理績效管理中存在的問題的合理處理以及應急處理的培訓。

  4.基于平衡積分卡的戰(zhàn)略績效管理

  開發(fā)實施戰(zhàn)略績效管理關鍵成功因素與關鍵績效指標。關鍵成功因素來源于戰(zhàn)略,戰(zhàn)略確定了組織的戰(zhàn)略目標,進一步將組織的戰(zhàn)略目標分解為關鍵成功因素,最終成為定量的關鍵績效指標。

  三、實施戰(zhàn)略績效管理應注意的問題

  必須充分結合企業(yè)自身情況。不同的企業(yè),因為其戰(zhàn)略、人員、歷史等的不同,也會產生不同的戰(zhàn)略績效管理系統。因此,引入戰(zhàn)略績效管理不能夠生搬硬套。

  采用平衡積分卡作為績效管理工具時,注意在一開始時不能采用過多細化指標,這樣不利于提綱攜領的把握。必須要采用一些關鍵性的綜合性指標,這有利于其高級經理們將精力集中于戰(zhàn)略。

  必須進行有效的支持。目前國內企業(yè)實施戰(zhàn)略績效管理最大的問題是不能組織整體有效的支持。戰(zhàn)略績效管理是一個系統工程,這一個系統工程長期來看,對組織有利,但是短期內可能耗資巨大,并且容易被人誤解。所以在實施戰(zhàn)略績效管理時,必須要做好充分的準備工作,讓公司每一個人都參與進來,減少支持壓力。另外,必須動員全公司的力量對其進行人才、財力等的支持,并且使公司其他部分進行相應的變革,與實施戰(zhàn)略績效管理進行對接。

  企業(yè)戰(zhàn)略績效管理論文篇2

  淺談企業(yè)績效考核的戰(zhàn)略管理

  摘要:企業(yè)的績效考核是企業(yè)人力資源管理的重要方面,在我國的現代企業(yè)績效考核管理當中還存在著很多的問題,本文結合我國企業(yè)績效考核的現狀提出了一定的改善建議,具有一定的實踐意義。

  關鍵詞:績效考核;戰(zhàn)略管理;考核流程

  隨著我國市場經濟的不斷發(fā)展,我國的企業(yè)所面臨的整體市場空間范圍也在不斷的擴大,全球化的市場經濟也對企業(yè)的管理提出了更高的要求,在這個過程當中,企業(yè)績效考核管理也就至關重要,成為企業(yè)管理一個不可忽視的存在。但在實際的管理過程中,企業(yè)績效考核還存在著一定的問題。

  一、企業(yè)績效考核管理的現狀

  績效考核是企業(yè)對員工工作考察評價體系中的一個方面,可以在一定程度上提高企業(yè)管理者對企業(yè)員工工作考核各個方面的實施和評價的完整性和有效性,而企業(yè)績效考核管理的最終目的就是為了使企業(yè)通過此來持續(xù)提升個人、部門和組織的績效。在我國的企業(yè)發(fā)展過程當中,績效考核雖然已經取得了一定的成績和進步,但卻還不能適應我國的企業(yè)市場發(fā)展需求和國際化的企業(yè)要求,在現存的企業(yè)績效考核管理中,企業(yè)的管理者大多還都只是將績效考核作為一種指標來進行,或是當績效考核作為企業(yè)員工評價的一個數據依靠,卻還沒有將績效考核作為企業(yè)管理的有效途徑進行完善和發(fā)展。

  在我國企業(yè)的績效考核管理中,主要就是通過員工導向評價、行為導向評價和結果導向評價方法等績效考核評價體系,在實際的工作管理當中,也僅僅是將績效考核管理當做是企業(yè)評價體系,對企業(yè)的員工或企業(yè)管理通過評價結果提出一定的意見等,然而在具體的實施過程中,由于績效考核的標準不同意,不同的評價者很難對評價結果做到全面和公平,這就導致績效考核的結果存在著一定的漏洞,不全面的評價結果也就是績效考核的反饋信息存在問題。

  二、企業(yè)績效考核管理存在的問題

  企業(yè)績效考核管理是人力資源管理的重要方面,也是現在企業(yè)發(fā)展的重要方面,作為企業(yè)管理的提升和依靠,我國的企業(yè)績效考核管理工作還存在著很多的問題有待解決,通過總結分析,本文整理了如下幾點企業(yè)績效考核管理所存在的問題:

  1.認識和理解的片面性

  在我國的很多企業(yè)當中,對績效考核管理還存在著很多的誤解,認為績效考核管理就是企業(yè)對人員工作的一種打分機制和評價體系,無論是考核者還是被考核者對績效考核工作都不夠重視,導致企業(yè)的績效考核很難在實際工作中進入到人們的意識當中,成為企業(yè)人力資源管理的重要方面;

  2.與企業(yè)戰(zhàn)略管理脫節(jié)

  企業(yè)戰(zhàn)略管理是指企業(yè)在未來發(fā)展過程中所指定的一系列工作計劃和實施要求,在這個過程當中,很多企業(yè)的績效考核卻還僅僅只是停留在評價體系當中,同時這種對工作的評價還沒有能與企業(yè)的發(fā)展相結合,不能與企業(yè)發(fā)展要求結合的評價系統也必然是不符合企業(yè)發(fā)展要求的,很容易出現與企業(yè)發(fā)展相駁的評價結果,導致評價結果不完善或出現偏差;

  3.不重視績效考核的工作分析

  工作分析是企業(yè)各個崗位和員工負責人的分配和具體實施要求,很多企業(yè)的工作分析都存在一定的問題,導致企業(yè)的很多崗位要求和智能存在空隙,致使工作內容存在交叉,工作的負責人職責也存在著重復,這樣的結果也就導致企業(yè)的績效考核具有一定的困難,在實施的過程中很容易出現考核漏洞,導致其結果的不全面;

  4.考核標準和管理者的問題

  我國很多企業(yè)的績效考核標準都不統一,同時績效考核的管理者對績效考核工作存在一定的弱化心理,在績效考核工作中存在著一定的主觀心理,從而使績效考核管理出現偏差和不公平性,導致績效考核的結果缺乏評價環(huán)境和考核失真,給企業(yè)的管理和發(fā)展帶來很多的問題。

  三、企業(yè)績效考核的戰(zhàn)略管理

  針對我國企業(yè)的績效考核管理所存在的問題,為有效的實施企業(yè)績效考核的戰(zhàn)略管理要求和目的,本文總結整理了如下幾點解決對策,以期對我國企業(yè)績效管理工作做出一定的參考和借鑒:

  1.加強績效考核的宣傳

  在工作當中加大企業(yè)管理者和員工對績效考核的學習,提高其對績效考核內容和結果以及實質的要求和意義,從根本上提升人們對績效考核的認識,同時在企業(yè)績效考核的過程中,編制工作計劃,校正量化指標,調控考核過程,驗收工作收效,運用考核結果。

  2.加入績效考核的戰(zhàn)略管理

  在實際的工作過程中,將績效考核與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展相結合,使績效管理在企業(yè)的管理和發(fā)展中占據到更全面的位置,同時在企業(yè)內部推動績效考核的方法和要求,指導績效考核工作的推進,使企業(yè)的發(fā)展得到及時的信息反饋,提升員工和企業(yè)績效;

  3.增加工作分析

  工作分析是績效考核不可缺少的前提,明確的工作職能和崗位責任制度,可以在很大程度上提高企業(yè)績效考核的標準化以及工作績效結果的完善和全面性,因此在實際的工作當中,需要充分的工作分析,將企業(yè)的崗位分為不同的類型,促進企業(yè)的績效考核管理;

  4.健全績效考核體系

  績效考核體系是企業(yè)考核的重要方面及實際的實施過程,因此在企業(yè)績效考核的戰(zhàn)略管理當中,需要不斷的完善和健全企業(yè)績效考核體系,在實施的過程中首先要做好多企業(yè)管理者的考核,確保企業(yè)考核的有效性。在具體的績效考核當中,建立自上而下的考核標準,根據企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展,圍繞企業(yè)崗位職責,將企業(yè)的各個工作都加入到績效考核體系當中,實現績效考核的全面性和完整性,在整體上提升企業(yè)績效考核標準和要求,從而提高企業(yè)績效。

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