商務(wù)英語畢業(yè)論文范本
商務(wù)英語畢業(yè)論文范本
作為一門應(yīng)用學(xué)科,商務(wù)英語既要讓學(xué)生學(xué)習(xí)豐富的商務(wù)知識,又要學(xué)習(xí)商務(wù)方面的各種英語表達(dá),提高商務(wù)英語綜合水平。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的商務(wù)英語畢業(yè)論文，供大家參考。
商務(wù)英語畢業(yè)論文范文一：商務(wù)英語中商務(wù)文化的重要性
摘要：隨著全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在各國的日常經(jīng)濟(jì)貿(mào)易等方面也愈來愈重要。我國自從加入到世貿(mào)組織之后，和各國的經(jīng)濟(jì)往來也日益頻繁，這就需要商務(wù)英語的應(yīng)用。而在我國的商務(wù)英語的教學(xué)過程中，由于在諸多層面還存在著不完善之處，所以在商務(wù)英語的教學(xué)整體效果還有待進(jìn)一步優(yōu)化。作為專業(yè)英語，商務(wù)英語的教學(xué)過程中，要能和國際商務(wù)專業(yè)的知識和英語技能得到有效的融合，這樣才能有效適應(yīng)國際化發(fā)展的潮流?；诖?。本文主要就商務(wù)英語教學(xué)中商務(wù)文化的內(nèi)涵及培養(yǎng)的重要性進(jìn)行理論分析，然后對國際商務(wù)活動中的商務(wù)文化的差異性，及商務(wù)文化在商務(wù)英語中的體現(xiàn)加以詳細(xì)分析，最后結(jié)合實(shí)際探究商務(wù)英語中商務(wù)文化培養(yǎng)的策略。
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語;商務(wù)文化;重要性
引言
經(jīng)濟(jì)的一體化發(fā)展背景下，使得商務(wù)英語的作用愈加的重要，在時代的不斷變化的今天，商務(wù)英語的教學(xué)內(nèi)容以及模式也有著諸多的變化。但是商務(wù)英語教學(xué)中的商務(wù)文化是教學(xué)的重點(diǎn)，如果不能充分重視商務(wù)文化，商務(wù)英語的應(yīng)用過程中就會帶來諸多的麻煩。商務(wù)英語作為比較特殊的語體，從本質(zhì)上來說是語言類的學(xué)科，但從其在實(shí)際的應(yīng)用情況來看，商務(wù)英語更像是社會技能的學(xué)科。尤其是在商務(wù)活動的開展過程中，商務(wù)英語的作用更為有著其獨(dú)特性，在跨文化的商務(wù)交際能力方面的作用發(fā)揮就愈發(fā)突出，在這一背景下加強(qiáng)商務(wù)文化字商務(wù)英語中的作用發(fā)揮理論研究，對商務(wù)英語的教學(xué)水平提升就有著實(shí)質(zhì)性意義。
一、商務(wù)英語教學(xué)中商務(wù)文化的內(nèi)涵及培養(yǎng)的重要性分析
(一)商務(wù)英語教學(xué)中商務(wù)文化的內(nèi)涵分析。新課程標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施要求下，對商務(wù)英語專業(yè)的教學(xué)有了要求上的提升。商務(wù)英語教學(xué)主要是培養(yǎng)專業(yè)性的人才，但是在實(shí)際教學(xué)中，一些老師對語言和技能的教學(xué)比較重視，在商務(wù)文化方面的教學(xué)就忽視了，這對商務(wù)英語的實(shí)際應(yīng)用的效果就有著很大的影響。商務(wù)英語教學(xué)中的商務(wù)文化是商務(wù)應(yīng)用應(yīng)用的靈魂，因?yàn)槲幕驼Z言是相互的促進(jìn)影響的，一個民族的語言中必然會有豐富的文化內(nèi)涵[1]。不同的國家就會有不同的商務(wù)禮儀和風(fēng)俗等，這些對商務(wù)貿(mào)易交往都有著很重要的影響。從商務(wù)英語教學(xué)中商務(wù)文化的內(nèi)涵分析來看，商務(wù)文化主要是在商務(wù)活動中涉及到的諸多文化和語言的因素，并且是中外兩方的不同文化。由于商務(wù)談判過程當(dāng)中，所參與的人員會來自不同的國家，并會有著不同的文化背景，這樣的商務(wù)活動其實(shí)就是在特定文化以及語言背景下開展的跨文化交際活動，所以這就需要能夠充分重視不同文化背景的商務(wù)活動參與方。這樣才能有利于商務(wù)活動的達(dá)成。而商務(wù)文化的意識，是文化發(fā)展中，由于人們所處的生活環(huán)境以及歷史背景各具差異所形成的豐富習(xí)慣，將這些內(nèi)容進(jìn)行綜合就成為了文化意識。
(二)商務(wù)英語教學(xué)中商務(wù)文化培養(yǎng)的重要性分析。對商務(wù)英語教學(xué)中的商務(wù)文化加強(qiáng)培養(yǎng)有著其重要性。商務(wù)英語是高校教學(xué)中開設(shè)的實(shí)踐性英語學(xué)科，是將國際商務(wù)作為基礎(chǔ)來培養(yǎng)專業(yè)人才的課程。在商務(wù)英語的教學(xué)過程中，其中所包含的商務(wù)專業(yè)知識及商務(wù)文化都是學(xué)生學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。在當(dāng)前的商務(wù)英語教學(xué)過程中，一些老師對商務(wù)文化的滲透沒有得到充分重視，從而就造成了語言的學(xué)習(xí)和文化之間沒有得到有效契合[2]。學(xué)生在商務(wù)英語的學(xué)習(xí)過程中，雖在語言知識的運(yùn)用能力比較強(qiáng)，但是在商務(wù)活動中由于缺少商務(wù)文化知識的了解，所以就比較容易造成雙方的溝通障礙，不利于商務(wù)活動的成功開展?，F(xiàn)代社會發(fā)展背景下，對外語的專業(yè)人才需求量愈來愈大，商務(wù)英語的發(fā)展在這一過程中就比較迅速。對商務(wù)英語開展教學(xué)活動，主要就是對學(xué)生的商務(wù)英語背景知識進(jìn)行不斷的豐富，讓學(xué)生能對商務(wù)英語得以嫻熟的掌握和運(yùn)用，讓學(xué)生在未來走上工作崗位，在商務(wù)交際的能力方面能不斷加強(qiáng)。在商務(wù)英語教學(xué)中，商務(wù)英語的背景知識的教學(xué)，在整個教中占據(jù)了很大的比例，主要是對商務(wù)文化的各方面知識的滲透，但是在整體的效果上不是很好。雖然學(xué)生對商務(wù)英語的詞匯以及語言知識都得到了相應(yīng)的掌握，但在學(xué)生進(jìn)入到商務(wù)交往活動中時，就比較容易出現(xiàn)一些尷尬的問題。如，商務(wù)英語專業(yè)的剛畢業(yè)的學(xué)生在一次商務(wù)活動中，說”但是，在這一交流過程中，由于沒有充分的了解外國人的生活和交流的方式，就會使得對方不高興，這就不利于商務(wù)活動的順利進(jìn)行。在當(dāng)前的發(fā)展時代，要想將商務(wù)英語在商務(wù)活動當(dāng)中得到有效的應(yīng)用，就要能夠充分的重視商務(wù)文化在其中所起到的重要作用。全球化發(fā)展時代的到來，使得跨文化的交際活動愈來愈多，也愈來愈重要，這對各個國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都有著舉足輕重的作用。這就需要在商務(wù)英語的教學(xué)過程中，要能充分重視商務(wù)文化的意識培養(yǎng)，將學(xué)生的商務(wù)文化知識得到豐富化，這樣才能真正的將商務(wù)英語的作用得到充分有效的發(fā)揮。在市場化競爭日益激烈的發(fā)展過程中，人才競爭就成為企業(yè)間發(fā)展的核心。在貿(mào)易量的不斷增加下，對商務(wù)英語人才的需求量也有著上升，商務(wù)英語作為商務(wù)活動貿(mào)易中的重要應(yīng)用語言，在實(shí)際的教學(xué)過程中，就要充分的重視貿(mào)易文化的滲入。
二、商務(wù)活動中的商務(wù)文化差異性及在商務(wù)英語中的體現(xiàn)
(一)商務(wù)活動中的商務(wù)文化差異性分析。在商務(wù)活動當(dāng)中，商務(wù)文化的差異性是體現(xiàn)在多個層面的，從這些商務(wù)文化的差異性層面進(jìn)行分析，就說明了商務(wù)文化在商務(wù)英語教學(xué)中的重要作用和地位。從商務(wù)談判來看，商務(wù)文化差異有著鮮明的呈現(xiàn)。商務(wù)談判是在商務(wù)活動中比較關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這一環(huán)節(jié)的成敗對整個貿(mào)易活動的繼續(xù)進(jìn)行有著促進(jìn)推動作用。在商務(wù)談判過程中是來自多方國家的，若是對雙方的文化沒有響應(yīng)的了解，就會在實(shí)際談判過程中，因?yàn)橐恍┘?xì)枝末節(jié)造成談判的失敗。所以在商務(wù)談判中，要能將對方的文化背景，以及對談判方在性格特點(diǎn)上得到準(zhǔn)確的把握，這樣才能有利于談判的成功。如：在西方人的商務(wù)活動中，在見到某人的時候?qū)υ挸３@著商業(yè)的問題和話題進(jìn)行交談，對個人的問題及家庭的問題通常不會進(jìn)行干涉。尤其是在首次見面的時候，在談話的內(nèi)容主要是圍繞著商務(wù)目標(biāo)，對其專業(yè)性和客觀性的把握要能準(zhǔn)確。在東方人的觀念上則會認(rèn)為談判氣氛的融洽及關(guān)系的融洽對談判的成功有著直接影響。所以東方人的談判過程中常常會在首次見面時候，選擇一些比較輕松的話題來進(jìn)行熱場，主要就是對家庭情況及個人的話題等進(jìn)行交談。這些方面就是由于文化價值觀的不同，所以在交談過程中也會存在著差異性。如中國商務(wù)人員見到美國客戶就說這就會造成美國客戶的生氣，甚至是不會再有合作的機(jī)會。這些方面的差異性要能充分重視。商務(wù)活動當(dāng)中的商務(wù)文化差異還體現(xiàn)在地域文化層面，由于各民族的風(fēng)俗以及宗教信仰等方面都不相同，所以這就比較容易在商務(wù)活動的談判過程中起到很大的作用。地域上的不同就會在價值取向以及宗教信仰層面有著很大的不同，會使得在對同一問題上有著截然相反的看法，這在商務(wù)活動中要能充分的重視。另外，就是在經(jīng)營管理的管理方面存在著差異性，以及在價值觀念上存在著差異性，對這些差異性的內(nèi)容要能充分的重視。在實(shí)際的談判過程中要盡量的保持客觀的對待不同文化間的差異性，這樣才能有利于商務(wù)活動的順利進(jìn)行。
(二)商務(wù)活動中的商務(wù)文化在商務(wù)英語中的體現(xiàn)。從商務(wù)活動中的商務(wù)文化在商務(wù)應(yīng)用的應(yīng)用中來看，有著比較鮮明的體現(xiàn)。首先在思維方式層面，由于在社會政治經(jīng)濟(jì)文化等方面的差異性影響下，思維方式就會各不相同。從東方的思維方式看，主要是對演繹推理比較重視，而西方的文化則比較重視歸納推理，東方人對綜合性的思維比較重視，比較善于對全局觀點(diǎn)的綜合性分析。而西方則是對分析思維比較偏好，善于將整體進(jìn)行細(xì)分。這些方面在商務(wù)活動當(dāng)中也會有著不同的體現(xiàn)。還有是在價值觀層面的時間觀念方面有著不同，西方的時間觀念比較強(qiáng)，有著單一的時間習(xí)慣，經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對落后的國家在時間觀念上有著多重時間習(xí)慣。還有是在語言層面主要是對語言的表達(dá)方式以及語音和語調(diào)、語速等方面也都有著不同，一些詞句以及現(xiàn)象在兩種文化中有時都存在，但是在意義以及情感色彩上有的就不是完全相同，例如對商人的理解，英文的包含范圍要大于中文。
三、商務(wù)英語中商務(wù)文化意識培養(yǎng)的具體策略
探究對商務(wù)活動中的商務(wù)文化意識進(jìn)行培養(yǎng)要能按照相應(yīng)的策略進(jìn)行開展，在商務(wù)文化意識的學(xué)習(xí)方面要能得到有效強(qiáng)化。在商務(wù)活動當(dāng)中，沖突再小也會影響整個商務(wù)活動的順利進(jìn)行，所以對商務(wù)文化意識要能充分加強(qiáng)，對國外的政治以及文化背景和風(fēng)俗習(xí)慣等各層次，都要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。商務(wù)英語的談判人員要能對商務(wù)文化的重要性充分重視，對其能有客觀和系統(tǒng)的了解，在各方面的文化知識學(xué)習(xí)層面進(jìn)行加強(qiáng)，不斷的提升自身的商務(wù)談判能力和素質(zhì)。商務(wù)英語的教學(xué)過程中，對商務(wù)文化知識教學(xué)要在目標(biāo)上加以明確化。教學(xué)活動開展中，教師是學(xué)生的學(xué)習(xí)榜樣，教師在教學(xué)中以及生活中的言行舉止，對學(xué)生都會有著潛移默化的影響。商務(wù)英語教師自身要能規(guī)范自身的言行舉止，教學(xué)過程中對商務(wù)文化要充分重視，將學(xué)生的商務(wù)文化意識培養(yǎng)，作為教學(xué)中的重要教學(xué)目標(biāo)。商務(wù)英語教學(xué)中基于自身的鮮明特征，所以整個教學(xué)活動也會在商務(wù)環(huán)境以及文化等方面受到影響，老師在商務(wù)文化教學(xué)之前，要制定科學(xué)化的教學(xué)計(jì)劃，按照計(jì)劃實(shí)施教學(xué)，將商務(wù)文化在教學(xué)中進(jìn)行逐步的滲透。對商務(wù)英語的教學(xué)在加強(qiáng)商務(wù)文化意識培養(yǎng)方面，商務(wù)英語的教師自身要充分從文化角度開展教學(xué)活動。通過將商務(wù)文化在英語語言知識教學(xué)中的滲透，對學(xué)生的商務(wù)文化意識的培養(yǎng)，就能逐步的將學(xué)生的專業(yè)英語和商務(wù)文化得到有機(jī)結(jié)合，使之能夠相互的促進(jìn)，這就對學(xué)生的未來就業(yè)提供了很大方便。在課堂教學(xué)過程中，通過多樣化的教學(xué)方式來導(dǎo)入跨文化的意識，對文化教學(xué)加以重視。商務(wù)英語教學(xué)中的商務(wù)文化滲透要將學(xué)生作為教學(xué)的中心，突出學(xué)生的主體性地位，對學(xué)生的商務(wù)英語實(shí)踐應(yīng)用能力進(jìn)行培養(yǎng)。要對傳統(tǒng)的教學(xué)模式加以突破，對商務(wù)應(yīng)用的交際特性得以充分的展現(xiàn)，可以將任務(wù)驅(qū)動法以及情境教學(xué)法等全新的教學(xué)模式在教學(xué)中加以應(yīng)用。對學(xué)生的英語學(xué)習(xí)興趣進(jìn)行激發(fā)，在此基礎(chǔ)上將商務(wù)文化教學(xué)內(nèi)容融入其中，讓學(xué)生在商務(wù)英語的實(shí)際應(yīng)用能力水平方面得到有效提升。另外將多媒體技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在實(shí)際教學(xué)中加以應(yīng)用，通過實(shí)際案例的分析以及親身體驗(yàn)和信息的介紹都諸多形式，對商務(wù)文化的內(nèi)容進(jìn)行添加到商務(wù)英語教學(xué)當(dāng)中。通過動態(tài)化的教學(xué)方式，對學(xué)生的商務(wù)文化知識的學(xué)習(xí)就有著促進(jìn)作用。
四、結(jié)語
總而言之，全球化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下，商務(wù)英語的教育作用就會愈來愈大，在實(shí)際教學(xué)過程中，要能充分重視商務(wù)文化的融入，對學(xué)生的商務(wù)文化意識加強(qiáng)培養(yǎng)。讓學(xué)生在商務(wù)英語的多方面能力上得到靈活的應(yīng)用，只有將商務(wù)英語和商務(wù)文化得到有機(jī)結(jié)合，才是完整的教學(xué)。此次主要從商務(wù)文化在商務(wù)活動中的作用發(fā)揮，以及對商務(wù)文化意識培養(yǎng)的策略等理論層面進(jìn)行了重點(diǎn)研究，希望有助于實(shí)際教學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]詹才琴,詹才超.商務(wù)英語教學(xué)中的文化意識培養(yǎng)策略研究[J].吉林省教育學(xué)院學(xué)報(bào)(學(xué)科版).2014(02)
[2]馮俊英.商務(wù)英語教學(xué)與跨文化交際能力培養(yǎng)探析[J].貴州商業(yè)高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào).2014(04)
商務(wù)英語畢業(yè)論文范文二：商務(wù)英語對國際商務(wù)談判的影響
摘要：近年來，經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程逐漸加快，國際商務(wù)活動越發(fā)頻繁，商務(wù)談判逐漸增多。商務(wù)英語作為主要的國際商務(wù)談判語言交流手段，其地位不言而喻，直接關(guān)系到商務(wù)談判的成敗。為了充分發(fā)揮商務(wù)英語在商務(wù)談判中的作用，掌握國際商務(wù)談判及商務(wù)英語的含義，應(yīng)對商務(wù)英語在國際商務(wù)談判中的應(yīng)用做深入研究。
關(guān)鍵詞：商務(wù)談判;語用策略;預(yù)期目標(biāo)
隨著國際貿(mào)易發(fā)展進(jìn)程的逐漸加快，經(jīng)濟(jì)組織和企業(yè)之間的交流合作越發(fā)頻繁，貿(mào)易往來不斷增加。為了最大限度地實(shí)現(xiàn)談判雙方利益共贏，掌握商務(wù)談判技巧，我們就商務(wù)英語談判策略和技巧等加以分析論述，希望通過談判的方式更好地實(shí)現(xiàn)談判目標(biāo)。
1商務(wù)英語及國際商務(wù)談判的含義
常言說得好，商場如戰(zhàn)場，隨著全球經(jīng)濟(jì)化發(fā)展進(jìn)程的加快，經(jīng)濟(jì)交流合作也越加頻繁。作為當(dāng)前國際應(yīng)用最廣泛的通用語言，商務(wù)英語談判已經(jīng)成為國際商務(wù)談判的重要手段，商務(wù)英語顧名思義就是在商務(wù)活動當(dāng)中所使用的英語，而其又涉及語言運(yùn)用、文化背景、國際慣例及交際技巧等多方面內(nèi)容。商務(wù)英語內(nèi)涵極為豐富，如果能夠在國際商務(wù)談判中充分發(fā)揮商務(wù)英語作用，就可以利用英語加強(qiáng)相互之間的交流，減少溝通上的障礙，加強(qiáng)相互之間的理解。國際商務(wù)談判并非淺顯的一言一行，而是一項(xiàng)復(fù)雜的交流溝通過程，如何在談判過程中取得優(yōu)勢，得到滿意的談判結(jié)果，這是每個企業(yè)都將要面臨的全新課題。商務(wù)談判的成敗直接影響社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，談判人員除要掌握商務(wù)業(yè)務(wù)、法律法規(guī)和談判原則外，還應(yīng)掌握必備的談判技巧和語用策略，談判人員還應(yīng)了解世界各國文化，這樣才能達(dá)到知己知彼的目的，更好地達(dá)到預(yù)期談判目標(biāo)。
1.1商務(wù)英語的內(nèi)涵
商務(wù)英語是指交易雙方在商務(wù)活動中使用的交流語言，它是英語在商務(wù)活動中逐漸適用而產(chǎn)生的一種社會功能變體，其針對性較強(qiáng)。之前商務(wù)英語一直被用于對外貿(mào)易活動當(dāng)中，被稱作外貿(mào)英語，含義簡單。在我國加入WTO之后，商務(wù)英語的運(yùn)用也越加廣泛。由 于我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快，全球經(jīng)濟(jì)一體化不斷推進(jìn)，不同以往，現(xiàn)代商務(wù)英語概念也有了全新的含義，商務(wù)英語的內(nèi)涵、外延均有了極大的拓展，所涉及內(nèi)容也越發(fā)全面。隨著我國市場國際化進(jìn)程的逐漸加快，國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)與國際市場的交流逐漸加強(qiáng)，這為國內(nèi)企業(yè)帶來巨大發(fā)展機(jī)遇的同時，也使其面臨更加嚴(yán)峻的市場競爭和挑戰(zhàn)。目前，我國國內(nèi)企業(yè)與國際的商務(wù)活動更加密切，經(jīng)濟(jì)活動也越加頻繁，企業(yè)所要接觸的商務(wù)談判也更多，應(yīng)使我國企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢，更好地挖掘市場商機(jī)，更好地發(fā)揮商務(wù)英語談判作用，推動我國國際貿(mào)易發(fā)展。
1.2國際商務(wù)談判內(nèi)涵
國際商務(wù)談判是指國際商務(wù)活動中的不同利益主體為完成某項(xiàng)勞務(wù)或商品交易，對各項(xiàng)交易條件加以協(xié)商的過程。由于我國社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，商品概念外延逐步擴(kuò)大，傳統(tǒng)的交易商品主要指有形產(chǎn)品，而概念外延擴(kuò)大后也包括了技術(shù)、資金、信息和服務(wù)等無形產(chǎn)品。不論是何種商品形態(tài)的交易溝通，都可以稱作商務(wù)談判，例如投資談判、技術(shù)引進(jìn)談判以及供求談判等，以上內(nèi)容均屬商務(wù)談判。商務(wù)談判的主要目的就是將談判雙方的觀點(diǎn)、要求等進(jìn)行交流和溝通，協(xié)調(diào)好相互之間的關(guān)系，更好地達(dá)成協(xié)作關(guān)系。這一過程相對較為復(fù)雜，各方談判人員根本目的就是要最大限度地維護(hù)己方利益，從中尋找雙方的利益平衡點(diǎn)，謀求利益共贏。在國際商務(wù)活動中，商務(wù)談判是必要環(huán)節(jié)，同時也是合同訂立的必經(jīng)階段。商務(wù)談判內(nèi)容既包括技術(shù)和商務(wù)問題，也包含法律和政策等方面問題，該項(xiàng)工作具有較強(qiáng)的專業(yè)性、政策性及策略性。國際商務(wù)談判雙方各自隸屬國家、地區(qū)有著很大的區(qū)別，其政治經(jīng)濟(jì)和社會文化背景、思想價值觀念、行為方式、價值觀念以及風(fēng)俗習(xí)慣都有極大的不同，這就增加了談判雙方的交流與溝通難度，因此國際商務(wù)談判的難度較大。談判人員出自各方立場和追求目標(biāo)的不同，難免會發(fā)生一定的矛盾沖突，雙方也會就此進(jìn)行協(xié)商。商務(wù)談判人員應(yīng)嚴(yán)格遵循平等互利原則，采用各種行之有效的策略，盡可能地降低彼此之間的沖突和矛盾，談判人員要考慮雙方利益，取得兩方的共同認(rèn)可，最終達(dá)成滿意談判結(jié)果。談判結(jié)果對合作協(xié)議內(nèi)容有著直接影響，商務(wù)活動開展受其影響較大。國際商務(wù)談判人員應(yīng)恪盡職守，更好地解決談判中出現(xiàn)的各項(xiàng)問題，確保談判工作能夠順利進(jìn)行，構(gòu)建公平合理的談判平臺。
2商務(wù)英語在國際商務(wù)談判中的作用
從字面意義來看，商務(wù)英語可以理解為商務(wù)和英語兩方面內(nèi)容的結(jié)合，專門用在商務(wù)活動當(dāng)中。在國際商務(wù)談判中，商務(wù)英語的作用不容忽視，從語言的角度來看，商務(wù)英語具有基本信息交流作用，其商務(wù)性角度也決定了在商務(wù)談判中的特殊作用。商務(wù)英語作用主要體現(xiàn)在談判的針對性和談判的靈活性、融洽性兩方面。第一，商務(wù)英語有效提升了國際商務(wù)談判的針對性。作為商務(wù)活動當(dāng)中的專用語言，商務(wù)英語有別于普通生活用語，其內(nèi)容主要有商務(wù)理論知識、商務(wù)交際技能，其對話內(nèi)容涉及金融、管理、營銷、經(jīng)濟(jì)等方面，商務(wù)英語專業(yè)性、實(shí)用性、針對性較強(qiáng)。第二，商務(wù)英語的出現(xiàn)極大地增加了國際商務(wù)談判的融洽性和靈活性。商務(wù)談判人員利用其特點(diǎn)，緩解談判場上的氛圍，營造輕松、融洽的談判環(huán)境，減少利益雙方的矛盾沖突，避免商務(wù)談判陷入僵局。
3商務(wù)英語在國際商務(wù)談判中的應(yīng)用
3.1條件句的應(yīng)用虛擬條件句應(yīng)用。在國際商務(wù)談判當(dāng)中，虛擬條件句常被用在請求、詢問、反對、贊同等較為委婉的情況下，給對方一種體諒與尊重之感。例如，在談判雙方進(jìn)行初次洽談之時，對于談判雙方而言，約定的時間都是極為重要的談判要素，在預(yù)定談判時間時，談判者一定要詢問對方意見，選定在雙方都比較適宜的時間內(nèi)進(jìn)行談判磋商。通常，虛擬條件句的使用都是讓對方感受到尊重和認(rèn)可，談判人員應(yīng)根據(jù)談判實(shí)際情況，合理使用虛擬條件句，進(jìn)一步促成談判。真實(shí)條件句應(yīng)用。在商務(wù)談判過程中，談判雙方難免會產(chǎn)生一定的利益沖突，談判方想要真實(shí)、準(zhǔn)確地表達(dá)商業(yè)信息，應(yīng)考慮談判雙方的利益共同點(diǎn)。因此，談判雙方必須要做好充足的準(zhǔn)備，認(rèn)清雙方利益所在，準(zhǔn)確掌握對自身有利和利益的根本點(diǎn)，同時還要掌握對方的目的所在。談判者可以利用己方無關(guān)緊要而對方極為看重的利益、己方看重而對方無關(guān)緊要的利益作為交換條件，從而取得利益共贏的談判結(jié)果。在國際商務(wù)談判當(dāng)中，語言文化差異常常會造成交流誤會，英語條件句的使用就能夠很好地避免這一問題的發(fā)生。談判者應(yīng)適當(dāng)運(yùn)用真實(shí)條件句，進(jìn)而促成商務(wù)談判。
3.2語用策略應(yīng)用談判人員在國際商務(wù)談判中應(yīng)當(dāng)采取婉轉(zhuǎn)表達(dá)方式，盡量不用語氣過重、措辭直白的語句。當(dāng)談判中拒絕對方要求時，可委婉地闡述“你提出的條件很有道理，但是有些微的差異”，讓對方能夠在情感上接受的同時闡述自身看法，最大限度地給予對方寬容和尊重，避免談判雙方陷入談判尷尬的境遇，使雙方能夠平心靜氣地聽完觀點(diǎn)闡述，為談判留有回旋余地。一個高明的談判人員，通常會運(yùn)用委婉的方式向?qū)Ψ奖磉_(dá)自身見解，使得己方的意見更易被對方接受。幽默在國際商務(wù)談判中也是一件談判利器，詼諧幽默的談判語言能夠?qū)⒄勁须p方從尷尬、不利的困境中解脫出來，將緊張嚴(yán)肅的談判氣氛變得更加融洽、輕松。語用策略的有效利用能夠給談判人員予以心理上的語言享受，營造良好的氣氛，將錯綜復(fù)雜的商務(wù)談判簡化，提高談判效率。幽默的語言將會予以美的享受和智慧的啟迪，進(jìn)一步提高談判成功的幾率。國際商務(wù)談判過程中采用模糊語用策略能夠極大限度地增強(qiáng)語言表達(dá)的靈活性，這樣就不會在談判過程中將話說得太死，給談判雙方留有余地。模糊語言能夠有效提升語言表達(dá)效率，利用最小的代價盡可能地傳遞信息，進(jìn)而做出高效的處理和判斷。國際商務(wù)談判過程中難免會遇到某些難以說明的問題，模糊語言具有一定的掩飾和回避作用，避免談判雙方出現(xiàn)正面沖突。
3.3禮貌原則應(yīng)用人際交往過程中，禮貌是人與人之間建立友好和諧關(guān)系的根本前提，作為一種常見的社會活動，禮貌原則也會對每名談判人員產(chǎn)生一定的束縛。不論是談判當(dāng)中的任何一方，都希望能夠得到對方的禮遇，希望得到別人的尊重和理解。商務(wù)談判的成敗、結(jié)果的好壞在極大程度上取決于人員禮貌原則運(yùn)用。談判人員在國際商務(wù)談判中，應(yīng)當(dāng)將交際禮儀運(yùn)用得當(dāng)，盡可能取得談判雙方的認(rèn)同和贊同，謀求雙贏結(jié)果。談判雙方要注意談判場合、時間和對象，通過恰當(dāng)?shù)恼Z言表達(dá)，達(dá)到事半功倍之效。合理恰當(dāng)?shù)纳虅?wù)談判語言需充分考慮社會政治各方面因素，在不同的文化背景下，一種禮貌用語換做另一場合意義卻未必相同。談判人員應(yīng)當(dāng)了解合作方的文化背景，確保談判的順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)談判目標(biāo)。
3.4語言環(huán)境應(yīng)用語言表達(dá)與領(lǐng)會需要結(jié)合語言環(huán)境因素進(jìn)行綜合考量，以提高談判語言表達(dá)效果。一個人在不同的場合就要采用相應(yīng)的表達(dá)方式，這樣才能夠左右逢源。而商務(wù)談判就是通過語言表達(dá)、交流的方式實(shí)現(xiàn)己方利益最大化，矛盾沖突是難以避免的，氣氛的緊張和敏感更是常見。因此，在特殊的商務(wù)談判環(huán)境下，談判雙方更需要一個緩和的環(huán)境，商務(wù)談判人員應(yīng)準(zhǔn)確掌握商務(wù)英語靈活性，利用語言技巧營造舒適、融洽的語言環(huán)境，進(jìn)一步幫助談判雙方進(jìn)行沉著、冷靜的處理。
4結(jié)語
在國際商務(wù)談判過程中，正確的決斷將會直接影響商務(wù)活動的開展，談判人員應(yīng)當(dāng)充分挖掘商務(wù)英語語言的效用，靈活運(yùn)用商務(wù)英語，營造良好的談判環(huán)境，取得最佳的談判效果。
參考文獻(xiàn)：
[1]汪含.淺談商務(wù)英語在國際商務(wù)談判中的綜合運(yùn)用[J].商場現(xiàn)代化，2010，(28)：108-109.
[2]薛正花.淺談商務(wù)英語在國際商務(wù)談判中的運(yùn)用[J].中國商貿(mào)，2010，(16)：135-136.
[3]魏亞婷.順應(yīng)視角下商務(wù)英語溝通中委婉表達(dá)的研究[D].太原：山西財(cái)經(jīng)大學(xué)，2010.
[4]袁婭婭.模糊語言在商務(wù)英語談判中的語用功能與表達(dá)[J].湖北大學(xué)成人教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2007，(06)：109-110.
[5]王維金.淺析商務(wù)英語談判技巧[J].科技信息，2008，(35)：132-133.
[6]丁樹亭.國際商務(wù)英語談判策略探析[J].科技信息，2009，(26)：141-142.
[7]朱潔.模糊語在商務(wù)談判中的語用功能[J].湘潭師范學(xué)院學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版)，2009，(05)：110-111.
[8]朱斌.淺析模糊語在國際商務(wù)談判中的策略運(yùn)用[J].北方文學(xué)(下半月)，2011，(04)：193-194.
[9]韓雪.淺析模糊語言在商務(wù)英語中的積極作用[J].林區(qū)教學(xué)，2011，(05):107-108.
商務(wù)英語畢業(yè)論文范本相關(guān)文章：