有關(guān)電大工商管理?？飘厴I(yè)論文
工商管理是隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而出現(xiàn)的一種理論,即有市場就有了工商管理。它也是一種手段,國家通過工商管理這種手段對經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)行掌控和調(diào)整。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的電大工商專科畢業(yè)論文，供大家參考。
電大工商?？飘厴I(yè)論文范文一：公共管理和工商管理的區(qū)別分析
摘要：隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展，公共管理和工商管理的地位顯著提高，兩種不同性質(zhì)的管理共同承擔(dān)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略的發(fā)展走向。本文作者通過分別分析公共管理和工商管理的概念及理念等，提出公共管理與工商管理間存在的區(qū)別與聯(lián)系。
關(guān)鍵詞：公共管理;工商管理;區(qū)別與聯(lián)系
公共管理與工商管理都屬于管理學(xué)學(xué)科范圍內(nèi)，具有管理學(xué)的共同特征，能夠通過計劃、組織、協(xié)調(diào)等手段實現(xiàn)資源的合理配置。但是，公共管理與工商管理又存在本質(zhì)性的區(qū)別，了解公共管理與工商管理間的區(qū)別與聯(lián)系，能夠有效防治二者管理主體與客體錯位問題。
一、公共管理概念分析
公共管理概念是20世紀(jì)70年代被提出的，也是公共行政發(fā)展過程的必然結(jié)果，也是傳統(tǒng)公共行政面臨的困境與挑戰(zhàn)。公共管理即公共行政的延伸與轉(zhuǎn)變，二者沒有實質(zhì)性的區(qū)別，但是公共管理更加注重社會公平與平等。公共管理的產(chǎn)生是公共組織的一種職能，主要目的是實現(xiàn)公共利益。公共管理包括很多內(nèi)容，主要有行政管理、城市管理、發(fā)展管理等，是現(xiàn)代管理學(xué)科的重要分支，具有較為廣闊的發(fā)展前景。公共管理的核心是政府，通過對政策、經(jīng)濟(jì)、法律等方法增強(qiáng)政府的管理能力，提高政府的管理成績和服務(wù)品質(zhì)，促進(jìn)公共利益的最大化。公共管理具有多元化的主體，能夠推進(jìn)社會公共事物的進(jìn)一步發(fā)展和促進(jìn)社會公共利益的最大化。通過調(diào)節(jié)和控制公共資源來實現(xiàn)公共管理的職責(zé)，建立公共管理體制和有效方式是其面臨創(chuàng)新的迫切任務(wù)。[1]
二、工商管理概念分析
工商管理研究工商企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理基本理論和一般方法的學(xué)科，主要包括兩方面內(nèi)容，分別是制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，管理企業(yè)內(nèi)部行為。工商管理具有很強(qiáng)的應(yīng)用性，是企業(yè)必不可少的行政部門。工商管理的專業(yè)性要求較高，通過對管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等知識的運(yùn)用，通過現(xiàn)代管理手段實行企業(yè)管理和經(jīng)營戰(zhàn)略制定，保證企業(yè)的生存和順利發(fā)展。作為管理學(xué)方向下的重要分支，穩(wěn)定企業(yè)生存，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展是工商管理的重要目標(biāo)。工商管理涉及內(nèi)容較廣，專業(yè)性較強(qiáng)，對理論知識和綜合能力要求較高，做好工商管理工作是企業(yè)順利發(fā)展的重要基礎(chǔ)。[2]
三、公共管理與工商管理的區(qū)別
1.公共管理與工商管理涉及領(lǐng)域不同
公共管理與工商管理涉及的領(lǐng)域有很大不同，首先，公共管理主要對公共領(lǐng)域負(fù)責(zé)，涉及的內(nèi)容是公共問題。而工商管理涉及的是私人領(lǐng)域，是以企業(yè)為基礎(chǔ)，具有競爭性的工商企業(yè)。公共領(lǐng)域主要指政府機(jī)關(guān)和事業(yè)單位等，其中公共問題就是指社會成員在工作中廣泛受到公共性影響，且具有不可分性，又與公共利益直接相關(guān)的社會問題。公共問題一般涉及面廣，問題復(fù)雜，包括環(huán)境問題、交通安全、食品衛(wèi)生等，公共問題造成的影響較大，不僅僅是影響單一個體，更多是對團(tuán)隊或大多數(shù)人的影響。其次，工商管理涉及的私人領(lǐng)域則與公共領(lǐng)域截然相反，工商管理是對盈利性組織的管理，也就是企業(yè)管理，其基本性質(zhì)存在差別。工商管理更注重的是企資源配置和生產(chǎn)要素優(yōu)化處理，目的是獲得最大效益。
2.公共管理與工商管理資源配置不同
公共管理的主體是政府部門，要想實現(xiàn)公共管理的有效實施，需要以公共資源控制為基礎(chǔ)，其中包括以下三方面：首先，公共權(quán)力。公共權(quán)力是政府實現(xiàn)公共管理的約束力和強(qiáng)制力，能夠?qū)崿F(xiàn)對社會公共事務(wù)享有資源的合法資格進(jìn)行管理。公共權(quán)力歸屬于全體社會成員，不歸私人所有。其功能是實現(xiàn)公共利益，具有權(quán)威性強(qiáng)、強(qiáng)直性強(qiáng)，不受任何約束等特征。其次，政府資源。政府資源包括其所掌握的人力、物力和財力，最重要的是財力的控制。政府財力是公共財產(chǎn)，是政府從事公共事務(wù)的基礎(chǔ)。最后，自然資源。各種自然資源也屬于政府資源，包括國土、礦山等。工商管理的主體是非公共資源，其具有的權(quán)力是私權(quán)利，也是企業(yè)組織的一種力量。企業(yè)是一個能夠從事商品生產(chǎn)、流通等經(jīng)濟(jì)活動的基本單位，通過對企業(yè)經(jīng)營管理實現(xiàn)組織目標(biāo)，其私權(quán)利包括約束力和產(chǎn)權(quán)。企業(yè)的私權(quán)由私人享有，是一種非公共資源。工商管理的物質(zhì)資源與人力資源的來源與公共管理不同，并非政府扶持，而是由投資匯報所得，因此，工商管理面臨市場競爭，更注重企業(yè)生存和發(fā)展。
3.公共管理與工商管理目標(biāo)不同
以政府為主體的公共管理主要代表社會的公共利益，其本質(zhì)是公共利益的好壞，其評價標(biāo)準(zhǔn)也以大多數(shù)人的利益需求為指標(biāo)。公共管理更看重社會公平和社會公正，其目標(biāo)是最大程度的維護(hù)公共利益，然后公平、公正的實現(xiàn)公共利益?zhèn)€體化分配，促進(jìn)社會福利。工商管理代表的是盈利組織的管理，其目標(biāo)是追求私人領(lǐng)域的利益最大化，其主體是經(jīng)紀(jì)人，以市場規(guī)則為基本準(zhǔn)則，被市場規(guī)范所操控。工商管理以效率為基礎(chǔ)，實現(xiàn)私人利益的擴(kuò)大化。雖然工商企業(yè)也為國家財政作出貢獻(xiàn)，但其最終目的還是實現(xiàn)自身利益。
4.公共管理與工商管理運(yùn)行機(jī)制和方式不同
公共管理通過運(yùn)用公共權(quán)力進(jìn)行公眾事務(wù)的管理，其運(yùn)行機(jī)制的本質(zhì)就是公共權(quán)力的運(yùn)行機(jī)制，其基本依據(jù)是法律法規(guī)，所以，公共管理是一種法制化的管理，包括兩方面內(nèi)容：第一，依法行政，依據(jù)法律的權(quán)力和條款進(jìn)行公共事務(wù)管理，劃分責(zé)任，力求管理過程中的每個環(huán)節(jié)遵循法律法規(guī)。第二，法制監(jiān)督。公共管理的全過程需要在法律法規(guī)的內(nèi)部和外部監(jiān)督下進(jìn)行。工商管理是按照市場規(guī)律運(yùn)行的，雖然市場經(jīng)濟(jì)也需要遵循法律要求，但是這種規(guī)范只是外在的，市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律還存在隱性約束，維持市場的正常運(yùn)作。
四、公共管理與工商管理間聯(lián)系
公共管理與工商管理同屬于管理學(xué)的重要分支，具有區(qū)別，又存在一定的聯(lián)系，二者是辯證統(tǒng)一的關(guān)系。公共管理與工商管理都以管理學(xué)基本理論、方法、知識為基礎(chǔ)，通過組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)、決策、執(zhí)行、監(jiān)督等手段實現(xiàn)管理。在管理過程中，雖然管理對象不同、運(yùn)行機(jī)制不同，但遇到的問題基本相同，例如組織問題、監(jiān)督問題、執(zhí)行問題等，對這些問題的關(guān)注和探究，構(gòu)成了工商管理和公共管理間的共性問題，是二者最大的共通性。
五、結(jié)束語
綜上所述，公共管理與工商管理同屬于管理學(xué)范疇內(nèi)，二者在管理本質(zhì)、管理領(lǐng)域、資源配置、管理目標(biāo)和運(yùn)行機(jī)制方面都存在區(qū)別，但是二者在管理方式和管理手段以及管理問題方面又存在共通性。掌握公共管理和工商管理的區(qū)別與聯(lián)系，有利于公共利益和私人利益的長遠(yuǎn)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1]張夢中.美國公共行政(管理)的歷史淵源與重要價值取向-麥克斯韋爾學(xué)院副院長梅戈特女士訪談錄[J].中國行政管理,2013(11).
[2]王樂夫.論公共管理的公共性及其與社會性之異同[J].中國行政管理,2014(06).
電大工商?？飘厴I(yè)論文范文二：工商管理下的信息網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用
1信息網(wǎng)絡(luò)化在工商管理中的應(yīng)用
網(wǎng)絡(luò)化的快速發(fā)展使得社會各行各業(yè)的信息化程度大大提高，實踐已經(jīng)證明，信息化的快速發(fā)展對于促進(jìn)社會各行各業(yè)整體效率的提升具有極大作用，因此，進(jìn)一步加快信息網(wǎng)絡(luò)化在我國工商管理機(jī)關(guān)中的建設(shè)，既是必要的，也是緊迫的。信息網(wǎng)絡(luò)化在工商管理中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在：
1.1進(jìn)一步提高市場監(jiān)管水平，增加監(jiān)管手段
在實際工作中，工商管理部門要監(jiān)管的市場主體較多，各種情況也十分復(fù)雜，而這些僅僅靠工商管理工作人員去進(jìn)行監(jiān)管不僅工作量十分龐大，而且監(jiān)管效率和水平也不能有效得到保證，可以說，監(jiān)管手段不足造成工商管理部門對于市場監(jiān)管水平的低下是造成諸多不法分子進(jìn)行不法活動的主要原因之一，而信息網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展則為工商管理部門提供了一個另外的監(jiān)管手段，那就是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管，例如通過設(shè)立不法活動網(wǎng)絡(luò)投訴系統(tǒng)、維權(quán)網(wǎng)站等來打擊市場不法活動，有效提高工商管理部門市場監(jiān)管的能力和水平。
1.2拓寬市場監(jiān)管范圍
信息網(wǎng)絡(luò)化在工商管理中不僅有助于提高工商管理部門市場監(jiān)管水平，同時也有助于進(jìn)一步拓寬工商管理部門市場監(jiān)管范圍。市場經(jīng)濟(jì)下信息化網(wǎng)絡(luò)化在各行各業(yè)中得到了迅猛發(fā)展，因此工商管理部門面臨的形勢要比以往嚴(yán)峻的多，因為很多不法分子進(jìn)行投機(jī)活動的手法變得較以往更隱蔽，更加信息化，這就要求工商管理部門必須要進(jìn)一步拓寬市場監(jiān)管的范圍和領(lǐng)域，將監(jiān)管范圍進(jìn)一步深入到市場經(jīng)濟(jì)中的各個角落中去，而要達(dá)到這一目的一個捷徑就是大力進(jìn)行工商管理部門的信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)力度和進(jìn)程，強(qiáng)化工商管理部門市場監(jiān)管的武器和手段。
1.3提高服務(wù)質(zhì)量，完善各類維權(quán)機(jī)制
工商管理部門的主要職能就是要對各類市場的經(jīng)營活動進(jìn)行日常監(jiān)管，以充分保護(hù)消費(fèi)者和普通民眾的合法權(quán)益。而加強(qiáng)工商管理部門信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，就能進(jìn)一步提高工商管理部門的服務(wù)質(zhì)量，通過建立各類維權(quán)網(wǎng)站、投訴管理系統(tǒng)等來認(rèn)真受理各種投訴、糾紛，最終保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益不受侵犯。
1.4提高維權(quán)效率，建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動機(jī)制
以往基層各個工商管理部門以及各級工商管理之間由于缺少工具而各行其是，工作效率等也是大打折扣，而加強(qiáng)工商管理部門信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)之后，就可以在各個基層工商管理部門以及各級工商管理部門之間形成聯(lián)動機(jī)制，以實現(xiàn)各種信息共享，建立工商管理網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動機(jī)制以提高工作效率。
1.5加強(qiáng)維權(quán)意識、知識以及相關(guān)法律法規(guī)的宣傳
以前工商部門在進(jìn)行各種維權(quán)以及規(guī)章制度的宣傳工作的時候都是利用舉辦一些活動、散發(fā)各種材料等來進(jìn)行相關(guān)維權(quán)知識以及規(guī)章制度的宣傳，這樣宣傳不僅浪費(fèi)了人力物力財力，而且收效甚微，一些不法分子也正是利用普通民眾不懂相關(guān)的維權(quán)知識而進(jìn)行不法活動，而加強(qiáng)工商部門信息網(wǎng)絡(luò)化的建設(shè)后則可以很好地解決這一問題，利用便捷的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化的宣傳工作，加強(qiáng)廣大群眾的維權(quán)意識以及各個企業(yè)的規(guī)章制度意識，切實維護(hù)市場正常秩序，來保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。
1.6創(chuàng)新工商部門員工培訓(xùn)形式，提高廣大工商管理部門員工的素質(zhì)
員工是企業(yè)的核心因素，員工基本素質(zhì)的高低直接制約著一個部門日常工作能否高效率地開展。進(jìn)一步加強(qiáng)廣大工商管理部門信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，不僅可以有效提高工商部門市場監(jiān)管水平、拓寬市場監(jiān)管范圍、提高工作效率，而且在創(chuàng)新工商部門內(nèi)部員工培訓(xùn)方式，提高工商部門員工基本素質(zhì)方面同樣具有重要作用。以往工商部門在對內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)的方式無非是進(jìn)行集中學(xué)習(xí)、聽一些專家的講座、報告等形式，這些形式雖然也可以提高工商員工的基本素質(zhì)，但是都存在著共同的缺陷：忽視了廣大員工的積極性，員工被動接受，因而積極性不高，培訓(xùn)效果也大打折扣，而信息網(wǎng)絡(luò)化則為我們進(jìn)行員工培訓(xùn)提供了一個更好的方法，那就是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化培訓(xùn)，以這種新的模式來激發(fā)廣大員工的培訓(xùn)積極性，創(chuàng)新員工培訓(xùn)模式，提高全體員工基本素質(zhì)。
2進(jìn)一步加強(qiáng)我國工商管理部門信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的對策措施
信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)在工商管理中的作用毋庸置疑，因而加強(qiáng)我國工商部門信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)應(yīng)該成為今后一段時間內(nèi)我國工商部門建設(shè)的重點(diǎn)之一，然而現(xiàn)實情況卻是當(dāng)前我國工商部門在整體上信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)嚴(yán)重滯后，目前我國工商部門信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的現(xiàn)狀是分散、獨(dú)立的信息處理，尚未能實現(xiàn)我國工商部門整體的集中化、統(tǒng)一的信息處理，也就是說，工商部門整體系統(tǒng)的信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)依舊有很長的路要走，因而，筆者認(rèn)為今后進(jìn)一步加強(qiáng)我國工商管理不么信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，必須重點(diǎn)從以下方面進(jìn)行：
2.1各級工商部門領(lǐng)導(dǎo)要真正將加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)作為重點(diǎn)工作來做
要想切實加強(qiáng)工商部門信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，各級領(lǐng)導(dǎo)要切實轉(zhuǎn)變觀念，緊跟工商部門發(fā)展的大趨勢，要進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)各方組織，切實建設(shè)工商部門信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。
2.2要以相關(guān)工商領(lǐng)導(dǎo)組織牽頭，形成工商部門信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的部門或者委員會，專門負(fù)責(zé)本部門的信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)
信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)是面向、服務(wù)于整個工商管理部門的，其也是一項涉及面廣、專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)層次高、施工過程復(fù)雜的綜合性的系統(tǒng)工作，因此必須由專門負(fù)責(zé)的部門、專業(yè)性的團(tuán)隊來負(fù)責(zé)進(jìn)行，要切實統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一組織，嚴(yán)格按照國家工商行政管理局所規(guī)定的要求來進(jìn)行，切實負(fù)責(zé)起加強(qiáng)工商部門信息網(wǎng)絡(luò)化工作的重任。
2.3各級工商部門要嚴(yán)格落實信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)經(jīng)費(fèi)
各級工商管理部門要積極轉(zhuǎn)變認(rèn)識，努力在加強(qiáng)本單位信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)方面投入資金以及經(jīng)費(fèi)，同時也要設(shè)法取得當(dāng)?shù)卣闹С?，爭取建設(shè)資金，要爭取盡早建成本單位完整的信息網(wǎng)絡(luò)化，工商管理部門全行業(yè)都要積極加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，爭取早日實現(xiàn)國家工商行政管理局所規(guī)定的實現(xiàn)工商行政管理工作“業(yè)務(wù)管理電腦化，檔案存儲光盤化，信息查詢網(wǎng)絡(luò)化”的目標(biāo)。
總之，加強(qiáng)工商管理全行業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，是當(dāng)前及今后一段時間內(nèi)我國工商管理全行業(yè)所要為之努力的方向之一。應(yīng)該說，從1995年國家工商行政管理局就下發(fā)了《工商行政管理數(shù)據(jù)處理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案》，到目前為止我國工商管理行業(yè)的信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)已經(jīng)走過了20年的時間，也取得了一些成績，但是與我們所要實現(xiàn)的目標(biāo)還有很長的一段路要走，這就需要我國工商部門全行業(yè)在今后繼續(xù)加強(qiáng)在信息網(wǎng)絡(luò)方面的建設(shè)，早日實現(xiàn)我國工商全行業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)化的既定目標(biāo)。
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