黨校工商管理研究生畢業(yè)論文篇2

　　試談工商企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

　　綠色營(yíng)銷(xiāo)是指以產(chǎn)品對(duì)環(huán)境的影響作為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,或以環(huán)境問(wèn)題作為推進(jìn)點(diǎn)而展開(kāi)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。它區(qū)別于傳統(tǒng)的社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,更加重視全球的環(huán)境保護(hù)問(wèn)題,更加重視工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)與環(huán)境關(guān)系。

　　一、我國(guó)工商企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的迫切性、重要性

　　根據(jù)我國(guó)第六界全國(guó)環(huán)境保護(hù)大會(huì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),從2005年11月13日松花江污染事件發(fā)生以后至2006年4月17日,我國(guó)共發(fā)生各類(lèi)環(huán)境突發(fā)事件76起,平均每?jī)商炀桶l(fā)生一起。在松花江水污染事件后的突發(fā)環(huán)境污染事件中,有8起案情比較重大,其中包括2005年12月中旬發(fā)生的廣東省北江鎘污染事件,2006年1月5日發(fā)生的河南鞏義二電廠柴油泄露污染黃河事件等。中等程度的環(huán)境污染事件層出不窮,其中包括直接污染與間接污染,它嚴(yán)重威脅著人類(lèi)賴(lài)以生存的環(huán)境,并且為我國(guó)許多工商企業(yè)造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響。

　　二、綠色營(yíng)銷(xiāo)是我國(guó)工商企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路

　　20世紀(jì)80年代以來(lái),綠色營(yíng)銷(xiāo)作為一種新型的營(yíng)銷(xiāo)觀念和營(yíng)銷(xiāo)方式在全球興起。在1992年巴西里約熱內(nèi)盧舉行的聯(lián)合國(guó)環(huán)境發(fā)展大會(huì)上,制定了《21世紀(jì)議程》,提出了全球可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略框架。為了尋求一條有利于經(jīng)濟(jì)、人類(lèi)和環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展,中國(guó)政府向全世界推出了《中國(guó)21世紀(jì)議程》,把可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略列為國(guó)家戰(zhàn)略。

　　在1992年11月,我國(guó)學(xué)者參加了在香港舉行的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)研討會(huì),充分接觸到國(guó)際性的綠色營(yíng)銷(xiāo)理論。從我國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)看,我國(guó)一些工商企業(yè)已經(jīng)推出了“綠色食品”、“綠色家居”、“綠色家電”、“綠色建材”、“綠色服裝”等綠色產(chǎn)品逐漸受到顧客的歡迎。同時(shí),中國(guó)社會(huì)調(diào)查事務(wù)所(SSTC)曾對(duì)北京、上海、天津、廣州、武漢、南京、重慶、青島、長(zhǎng)沙、南寧等城市的消費(fèi)者的綠色消費(fèi)觀念以及消費(fèi)行為專(zhuān)題調(diào)查顯示,有53.8%的消費(fèi)者愿意購(gòu)買(mǎi)綠色產(chǎn)品,有37.9%的人表示購(gòu)買(mǎi)過(guò)綠色產(chǎn)品。隨著我國(guó)廣大人民的思想道德水平的提高,環(huán)境保護(hù)意識(shí)的加強(qiáng),人們購(gòu)買(mǎi)綠色產(chǎn)品的意愿在增強(qiáng),綠色消費(fèi)已逐漸深入人心。隨著我國(guó)加入WTO后,我國(guó)出口型工商企業(yè)已感受到了綠色危機(jī),非綠色商品的技術(shù)性關(guān)稅壁壘在增加,食品商品、紡織品、電器商品等等都面臨著綠色營(yíng)銷(xiāo)危機(jī),因此,我國(guó)工商企業(yè)對(duì)于國(guó)內(nèi)顧客的綠色消費(fèi)需求、國(guó)外綠色商品進(jìn)口要求的壓力下,選擇綠色營(yíng)銷(xiāo)是我國(guó)工商企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的必由之路。

　　三、綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是我國(guó)工商企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的客觀要求

　　綠色消費(fèi)浪潮的興起促使企業(yè)采用清潔工藝和生態(tài)技術(shù)生產(chǎn)綠色產(chǎn)品,進(jìn)行綠色銷(xiāo)售。綠色消費(fèi)就是人們?yōu)榱松a(chǎn)和生活的需要,購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)符合生態(tài)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的商品,也就是說(shuō)利用消費(fèi)者的環(huán)保意識(shí)在市場(chǎng)上形成一個(gè)龐大的環(huán)保消費(fèi)趨勢(shì),來(lái)指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)和制造符合生態(tài)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,以達(dá)到保護(hù)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)人類(lèi)與環(huán)境和諧演進(jìn)的目標(biāo)。

　　企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式也必須推行綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。黨的十四界五中全會(huì)《國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“九五”計(jì)劃和2010年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要,突出強(qiáng)調(diào)了今后經(jīng)濟(jì)工作中一定要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)體制和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式兩個(gè)具有全局意義的根本轉(zhuǎn)變,因此,企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式是當(dāng)務(wù)之急。轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,形成有利于節(jié)約資源,降低消耗,提高效益的企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制,有利于市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)和資源優(yōu)化配置的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制,從而實(shí)現(xiàn)由大量消耗資源和環(huán)境質(zhì)量為特征的集約型的可持續(xù)發(fā)展模式轉(zhuǎn)變。

　　綠色營(yíng)銷(xiāo)是以促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),為實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益,消費(fèi)者需求和環(huán)境利益的統(tǒng)一,市場(chǎng)主體根據(jù)科學(xué)性和規(guī)范性的原則,通過(guò)有目的,有計(jì)劃地開(kāi)發(fā)以及同其他市場(chǎng)主體交換產(chǎn)品和價(jià)值來(lái)滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的一種管理過(guò)程。由此可見(jiàn),企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,開(kāi)發(fā)綠色技術(shù),生產(chǎn)綠色產(chǎn)品,進(jìn)行綠色營(yíng)銷(xiāo),能很好的作到降低消耗,節(jié)約資源,提高效益,使過(guò)去粗放型的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變?yōu)榧s型的經(jīng)營(yíng),建立起生態(tài)與經(jīng)濟(jì)相協(xié)調(diào)的企業(yè)可持續(xù)發(fā)展模式。

　　四、工商企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的措施

　　(一)建立實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的法制化環(huán)境

　　工商企業(yè)的綠色營(yíng)銷(xiāo)需要通過(guò)經(jīng)濟(jì)的,法律的手段來(lái)調(diào)控,特別要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)生產(chǎn),營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的管理,建立一系列認(rèn)證制度及檢驗(yàn)機(jī)構(gòu),制定一系列保護(hù)環(huán)境的法律法規(guī),以及加強(qiáng)對(duì)環(huán)境保護(hù)作出貢獻(xiàn)的工商企業(yè)作出獎(jiǎng)勵(lì)措施,鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)行綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,為我國(guó)工商企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)造一個(gè)法制環(huán)境。

　　(二)樹(shù)立綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念

　　綠色營(yíng)銷(xiāo)觀念是伴隨著世界綠色消費(fèi)興起的一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思維,這種營(yíng)銷(xiāo)觀念要求企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,應(yīng)綜合考慮消費(fèi)者的近期需求和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,企業(yè)利益和社會(huì)利益,有形利益和無(wú)形利益。當(dāng)今的企業(yè)要想順應(yīng)綠色消費(fèi)大潮,在眾多的競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)中立于不敗之地,就必須改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)觀念,開(kāi)展綠色營(yíng)銷(xiāo),只有這樣,才能使我國(guó)工商企業(yè)作到持續(xù)生存和發(fā)展。

　　(三)制定綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃

　　我國(guó)工商企業(yè)為了適應(yīng)全球可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,實(shí)現(xiàn)綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略目標(biāo),得到自身的持續(xù)發(fā)展,就必須使自己向著綠色企業(yè)發(fā)展,為達(dá)到此目的,企業(yè)應(yīng)在進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)經(jīng)營(yíng)之前制定一個(gè)全盤(pán)的總綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃,該規(guī)劃包括:清潔生產(chǎn)規(guī)劃,綠色產(chǎn)品規(guī)劃,綠色教育及宣傳規(guī)劃等。

　　(四)導(dǎo)入企業(yè)綠色營(yíng)銷(xiāo)識(shí)別系統(tǒng)

　　導(dǎo)入工商企業(yè)的綠色CIS,制定產(chǎn)品、服務(wù)CI計(jì)劃,統(tǒng)一綠色標(biāo)志形象識(shí)別,加強(qiáng)綠色食品標(biāo)志管理,提高經(jīng)營(yíng)綠色商品企業(yè)自身保護(hù)功能,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),拓展市場(chǎng),促進(jìn)銷(xiāo)售都十分重要。

　　(五)搜集綠色信息,開(kāi)發(fā)綠色資源

　　工商企業(yè)要實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo),必須生產(chǎn)綠色消費(fèi)者需求的商品,因此,必須搜集綠色消費(fèi)信息,綠色科技信息,綠色資源及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)信息等等,以獲得生產(chǎn)過(guò)程中面臨的競(jìng)爭(zhēng)形式等問(wèn)題,從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　全球可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略要求資源的永續(xù)利用,因此,我國(guó)工商企業(yè)應(yīng)適應(yīng)該戰(zhàn)略的要求,在進(jìn)行綠色營(yíng)銷(xiāo)時(shí),必須重視綠色資源的開(kāi)發(fā),使用無(wú)公害新型能源,使用節(jié)省能源和資源的新途徑及新工藝,采用新科技設(shè)備,提高能源及資源的利用率,廢棄物的回收和綜合利用。

　　(六)大力生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的前提條件。綠色產(chǎn)品研制的策略,是工商企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)的支撐點(diǎn),開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品,要以產(chǎn)品綠色設(shè)計(jì)開(kāi)始,包括材料的選擇,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),功能制定過(guò)程的確定,包裝與運(yùn)輸方式,產(chǎn)品的使用乃至產(chǎn)品廢棄物的處理等都要考慮對(duì)生態(tài)環(huán)境的影響。

　　(七)制定適應(yīng)的綠色價(jià)格,選擇適當(dāng)?shù)匿N(xiāo)售渠道

　　在制定綠色產(chǎn)品價(jià)格時(shí),首先應(yīng)把企業(yè)用于環(huán)境保護(hù)方面的支出計(jì)入成本,從而成為價(jià)格構(gòu)成的一部分;其次,注意綠色產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的形象,利用人們求新求異,滿(mǎn)足自身環(huán)境保護(hù)以及健康要求,利用消費(fèi)者心目中的“覺(jué)察價(jià)值”來(lái)定價(jià),來(lái)提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　(八)大力開(kāi)展綠色產(chǎn)品的促銷(xiāo)活動(dòng),選擇綠色銷(xiāo)售渠道,建立綠色營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大綠色產(chǎn)品業(yè)績(jī)。在綠色促銷(xiāo)活動(dòng)中,我們可采取以下幾個(gè)方面進(jìn)行:1.應(yīng)用綠色廣告戰(zhàn)略,宣傳綠色消費(fèi);2.通過(guò)綠色公共關(guān)系,開(kāi)展綠色促銷(xiāo)活動(dòng);3.進(jìn)行綠色人員推銷(xiāo)及銷(xiāo)售推廣。在綠色產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道方面,工商企業(yè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手:1.建立大中城市的綠色銷(xiāo)售中心;2.建立綠色產(chǎn)品連鎖店;3.借助社會(huì)渠道,建立一批綠色產(chǎn)品專(zhuān)柜或?qū)I(yíng)店;4.直銷(xiāo)。

　　五、綠色營(yíng)銷(xiāo)的“5C理論”及其應(yīng)用

　　隨著世界各國(guó)對(duì)于環(huán)境問(wèn)題的重視,綠色產(chǎn)品風(fēng)行全球。在我國(guó),人們的環(huán)保意識(shí)在加強(qiáng),綠色觀念已深入人心,而綠色營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于我國(guó)人民與社會(huì),自然生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)與發(fā)展,對(duì)于經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展具有戰(zhàn)略意義。

　　綠色營(yíng)銷(xiāo)作為一種新的營(yíng)銷(xiāo)理論,并非與傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理論相脫節(jié),而是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論的創(chuàng)新以及在原有基礎(chǔ)上新的發(fā)展。從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)“4P理論”到“4C理論”,再創(chuàng)新發(fā)展到“5C”理論。綠色營(yíng)銷(xiāo)“5C理論”是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論的創(chuàng)新,是一個(gè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略體系。“5C理論”兼顧了以顧客滿(mǎn)意為核心的“4C理論”,同時(shí)兼顧了社會(huì)利益及人民利益的要求,滿(mǎn)足了發(fā)展中國(guó)家的出口產(chǎn)業(yè)要求,以及西方國(guó)家對(duì)于綠色產(chǎn)品的需求,把環(huán)境保護(hù)因素及對(duì)人們的健康要求納入到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論之中。“5C理論”構(gòu)成的5個(gè)要素,其內(nèi)容如下:

　　顧客(Customer):即“買(mǎi)方”市場(chǎng)。工商企業(yè)必須以消費(fèi)者的需求為核心,安排其生產(chǎn)以及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。由于當(dāng)前我國(guó)及世界各西方發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)于生態(tài)環(huán)境,綠色產(chǎn)品的需求不斷增大,而發(fā)展中國(guó)家隨著人民收入的增長(zhǎng),也開(kāi)始重視生態(tài)環(huán)境。尤其對(duì)于我國(guó),隨著人們家庭生活水平的提高,達(dá)到小康水平的家庭數(shù)量在逐年增大,中高收入階層的比例在增大,形成了一大批具有綠色觀念的消費(fèi)者,因此,綠色營(yíng)銷(xiāo)理論指導(dǎo)工商企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)綠色商品,滿(mǎn)足顧客的需求,使工商企業(yè)盡力作到綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì)能夠節(jié)約能源,使用過(guò)程中能夠保護(hù)環(huán)境,降低和減少對(duì)人體的危害,購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中能使顧客滿(mǎn)意,消費(fèi)過(guò)程中,能起到污染少,不破壞環(huán)境或少破壞環(huán)境,售后服務(wù)令顧客滿(mǎn)意,報(bào)廢后能夠回收,并且不造成環(huán)境污染等等。新晨范文網(wǎng)

　　環(huán)境(Circumstance):由于綠色產(chǎn)品的特殊性,環(huán)境保護(hù)對(duì)于工商企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作起著舉足輕重的作用。對(duì)于我國(guó)出口產(chǎn)業(yè),由于西方發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)于綠色產(chǎn)品的需求,以及政治,經(jīng)濟(jì)及非關(guān)稅壁壘的因素,企業(yè)必須基于消費(fèi)者,市場(chǎng),成本以及便利等因素考慮,把環(huán)境保護(hù)因素納入綠色產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及生產(chǎn),消費(fèi),廢棄處理的整個(gè)過(guò)程,才能構(gòu)成全面綜合的綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

　　成本(Cost):消費(fèi)者所愿支付的成本。綠色商品的成本不僅包括商品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的成本,還包括商品的環(huán)境成本。這就要求企業(yè)在進(jìn)行商品定價(jià)時(shí),正確了解消費(fèi)者可以接納的成本和價(jià)格,以利于綠色商品流通渠道暢通,利于綠色商品銷(xiāo)售。

　　便利(Convenierce);即消費(fèi)者的便利性,工商企業(yè)首先考慮消費(fèi)者可以以比較容易的辦法享受綠色產(chǎn)品的效用,同時(shí)消費(fèi)者能夠了解綠色產(chǎn)品如何能夠便利地帶來(lái)額外的效用。

　　溝通(Conmunication):即與消費(fèi)者的溝通。工商企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)應(yīng)以消費(fèi)者為中心,實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)溝通是十分重要的,通過(guò)互動(dòng),溝通等方式,將企業(yè)內(nèi)外營(yíng)銷(xiāo)策略不斷的引進(jìn)調(diào)整,有意識(shí)地引導(dǎo)消費(fèi)者對(duì)綠色產(chǎn)品概念的理解,從消費(fèi)者方面得到積極反饋,并制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。

　　我國(guó)工商企業(yè)要實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,關(guān)鍵是建立一個(gè)政府、企業(yè)、消費(fèi)者與自然的動(dòng)態(tài)平衡的經(jīng)濟(jì)體系。國(guó)家應(yīng)該給予政策上的支持,培養(yǎng)一個(gè)良好的綠色營(yíng)銷(xiāo)宏觀環(huán)境,引導(dǎo)工商企業(yè)進(jìn)行綠色產(chǎn)品設(shè)計(jì),生產(chǎn),銷(xiāo)售,并積極開(kāi)拓科研與生產(chǎn)相配套。我國(guó)工商企業(yè)實(shí)施綠色營(yíng)銷(xiāo),必須制定綠色營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,同時(shí),應(yīng)明確工商企業(yè)研制綠色產(chǎn)品的計(jì)劃以及必要的資源投入,具體說(shuō)明環(huán)境保護(hù)的努力方向及措施,以綠色需求為出發(fā)點(diǎn)和歸宿,既要滿(mǎn)足現(xiàn)有與潛在綠色需求,還要促進(jìn)綠色消費(fèi)意識(shí)和綠色需求的發(fā)展。