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企業(yè)離退休人員管理的對(duì)策
【摘要】煤炭企業(yè)離退休職工的管理工作在構(gòu)建和諧礦區(qū)的工作當(dāng)中有很重要的作用，能夠影響構(gòu)建穩(wěn)定的職工隊(duì)伍，并且能夠在很大程度上來影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在工作過程當(dāng)中煤炭企業(yè)要以人為本，要從職工的具體情況來考慮，把握好煤炭企業(yè)離退休管理工作的規(guī)律和特點(diǎn)，加強(qiáng)離退休人員管理工作的質(zhì)量。
【關(guān)鍵詞】企業(yè);離退休;人員管理;對(duì)策。
我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)就是實(shí)行離退休人員的社會(huì)化管理。煤炭企業(yè)的離退休人員在企業(yè)建設(shè)的初期，奉獻(xiàn)了他們的青春，等到他們退休之后，應(yīng)該得到社會(huì)的保障。企業(yè)要對(duì)離退休人員實(shí)行社會(huì)化的管理方式來解決這些職工的后顧之憂，從而為他們養(yǎng)老。在離退休人員管理的工作當(dāng)中，煤炭企業(yè)還有很多問題等待解決。煤炭企業(yè)離退休管理工作涉及到的范圍很廣，管理的對(duì)象的特點(diǎn)相當(dāng)顯著：這些職工居住的地點(diǎn)很分散，給管理工作帶來了很大的困難。很多煤炭企業(yè)離退休職工回到家鄉(xiāng)生活，這給管理離退休人員帶來了很大的難度。離退休人員的體力很差，也不會(huì)很積極地參加各種活動(dòng)，很容易就會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)的感覺，從而引發(fā)多種疾病。還面臨著一個(gè)很重要的問題就是經(jīng)濟(jì)的負(fù)擔(dān)，離退休職工住院治療的費(fèi)用很高，很多職工都不能承受這么重的經(jīng)濟(jì)壓力。
一、煤炭企業(yè)離退休人員管理面臨的問題。
1、社區(qū)的發(fā)展不平衡。
由于社區(qū)的發(fā)展情況不同，這就阻礙了管理工作的順利實(shí)施。社區(qū)的建設(shè)才屬于開始的階段，多數(shù)社區(qū)的工作人員很少，而且社區(qū)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。所以，在這種沒有專門的場(chǎng)地和工作人員，沒有老人們活動(dòng)的場(chǎng)所。還有一些社區(qū)聘用了一些管理服務(wù)的人員，但是他們沒有發(fā)揮他們的作用，忽視了為退休職工的服務(wù)工作，而把精力放到了社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)上面。所有的社區(qū)都是屬于城區(qū)辦事處，沒有專人來服務(wù)這些離退休職工，所以很多問題都得不到解決。
2、管理經(jīng)費(fèi)的提留有很大的難度。
社區(qū)管理經(jīng)費(fèi)的問題制約了管理工作的落實(shí)。要想做好煤炭企業(yè)離退休職工的管理工作，要首先解決的問題就是落實(shí)經(jīng)費(fèi)的問題。本身企業(yè)應(yīng)該把經(jīng)費(fèi)都上交給管理部門，但是一次性上交的難度卻很大。煤炭企業(yè)給離退休人員的資金很有限，而且企業(yè)資產(chǎn)的分割有很大的難度，這使得資金很難去兌現(xiàn)。由于社區(qū)管理的經(jīng)費(fèi)比較緊張，社區(qū)的退休老人如果想開展各種活動(dòng)，就沒有資金的支持，導(dǎo)致活動(dòng)不能順利開展。
3、社區(qū)離退休人員的福利不同。
由于社區(qū)的不同的福利，影響了離退休人員對(duì)社區(qū)管理的看法。效益好與效益不好的企業(yè)的離退休人員在醫(yī)療待遇等方面會(huì)存在很大的差距。所以，一些待遇好的煤炭企業(yè)的離退休職工不愿意接受社區(qū)的社會(huì)化管理，而一些待遇很一般煤炭企業(yè)的離退休職工希望盡快能夠把社區(qū)的管理社會(huì)化。
二、煤炭企業(yè)離退休人員管理的對(duì)策。
煤炭企業(yè)的離退休職工的管理工作應(yīng)該根據(jù)企業(yè)和職工的具體情況來考慮，切實(shí)加強(qiáng)管理工作的水平。
1、完善相關(guān)的管理制度。
煤炭企業(yè)要完善相關(guān)的制度，保障社區(qū)管理工作能夠穩(wěn)定。
可以先把破產(chǎn)或者是重組的煤炭企業(yè)的離退休職工納入到社區(qū)管理，如果職工的檔案移交工作不是很方便，就可以先不做這項(xiàng)工作。職工的檔案要由專人來統(tǒng)一管理;在職工的保險(xiǎn)方面也要能夠制定相關(guān)的政策，來解決這些離退休職工的醫(yī)療保險(xiǎn)問題。還要能夠解除社區(qū)管理的離退休職工的各種問題，還要能夠提高那些還沒有納入社區(qū)管理的離退休職工的積極性。社區(qū)管理要制定合理的制度，為社區(qū)的社會(huì)化管理的工作奠定基礎(chǔ)。各級(jí)地方政府要把社會(huì)化管理的工作提上日程，幫助這些職工解決問題，制度有效的方案。比如可以確定社區(qū)管理的機(jī)構(gòu)，明確工作人員的制作，落實(shí)管理的經(jīng)費(fèi)問題。還要一步步把所有的離退休職工都納入到社區(qū)的管理當(dāng)中，辦理社保的機(jī)構(gòu)要能夠引導(dǎo)離退休職工辦理相關(guān)的手續(xù)。
2、為煤炭企業(yè)離退休職工提高生活上的保障。
要完善職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)的制度，落實(shí)好他們的生活待遇。要確認(rèn)好職工的出生年月和繳費(fèi)的年限，把離退休職工的檔案移交的工作做好，要及時(shí)辦理手續(xù)。為了能夠準(zhǔn)確技術(shù)職工的待遇，切實(shí)保護(hù)好職工的合法權(quán)益。在辦理審核手續(xù)的時(shí)候，認(rèn)真把參保人員的各項(xiàng)信息核對(duì)準(zhǔn)確，各個(gè)數(shù)據(jù)之間沒有邏輯方面的錯(cuò)誤，要保障養(yǎng)老金的準(zhǔn)確。為了使得離退休人員的理解，可以先把退休人員的基本情況進(jìn)行公示，然后請(qǐng)本人來簽字。如果由于沒有得到個(gè)人賬戶對(duì)賬單而無法辦理退休的手續(xù)的時(shí)候，企業(yè)按照規(guī)定不支付職工的工資，而且這些職工的養(yǎng)老金還沒有批下來，給退休職工造成了生活方面的困難，企業(yè)要為他們每月發(fā)放生活費(fèi)，等到養(yǎng)老金發(fā)到單位之后，再扣除發(fā)放過的生活費(fèi)，這不僅為退休職工提供了生活的保障，還保證了企業(yè)的利益。
3、籌集資金。
煤炭企業(yè)要籌集資金，從而能夠保證社區(qū)管理工作的順利實(shí)施。所以說要想做好退休職工的社區(qū)管理工作，最重要的問題就是解決經(jīng)濟(jì)問題。所以，要從各個(gè)方向來籌集資金。要按照文件的規(guī)定，來解決服務(wù)工作的經(jīng)費(fèi)。還要向企業(yè)來收取服務(wù)費(fèi)，對(duì)于改制或者是破產(chǎn)的企業(yè)要把管理費(fèi)提留出來，企業(yè)如果不能一次性繳納，就可以分幾次繳納。
4、加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)。
在已建立健全社區(qū)黨總支、黨支部的基礎(chǔ)上，一是按退休人員黨員的居住方位，建立退休夫員竟小組。對(duì)于原企業(yè)退休人員居住在其他社區(qū)的黨員應(yīng)與所在社區(qū)黨組織聯(lián)系，將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入所在居住地社區(qū)，就地參加黨的組織生活。二是社區(qū)黨組織應(yīng)采取不同形式，結(jié)合黨的路線、方針、政策和黨在一個(gè)時(shí)期的中心工作，根據(jù)退休人員黨員年齡結(jié)構(gòu)、身體狀況有計(jì)劃地安排組織活動(dòng)。凡重大節(jié)假日都應(yīng)有組織地安排活動(dòng)。以增強(qiáng)黨員的組織觀念，啟發(fā)全體黨員自覺履行黨員義務(wù)，保持黨員先進(jìn)性。三是社區(qū)和黨組織開展健康向上的文化體育活動(dòng)，增強(qiáng)離退休人員的體質(zhì)，陶冶離退休人員的情操。
5、采取多種形式使離退休職工老有所學(xué)。
學(xué)習(xí)是許多離退休職工生活中的重要組成部分。要緊緊圍繞黨的各個(gè)時(shí)期重大政治活動(dòng)，采取征訂報(bào)刊、發(fā)放資料、辦班輔導(dǎo)等形式，建立以政治時(shí)事為主要內(nèi)容的常規(guī)學(xué)習(xí)體系，并做到對(duì)體弱多病、行動(dòng)困難的離退休職工實(shí)行送學(xué)到家，對(duì)遠(yuǎn)涉外地、不能參學(xué)的離退休干部實(shí)行函學(xué)到人，對(duì)文化偏低、視力不行的退休干部實(shí)行幫學(xué)到位，切實(shí)做到黨中央有重要會(huì)議、中央領(lǐng)導(dǎo)有重要講話、報(bào)紙雜志有重要社論等相關(guān)內(nèi)容，都要及時(shí)組織離退休職工學(xué)習(xí)。
總之，離退休管理工作做好了，既能更好地安撫離退休職工，又能間接地做好在職職工的思想穩(wěn)定工作，使他們安度晚年生活，還能促進(jìn)家庭和社會(huì)的和諧穩(wěn)定，鞏固和發(fā)展煤炭企業(yè)的建設(shè)成果。
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淺談企業(yè)人員管理中的問題及應(yīng)對(duì)措施
【摘 要】i丘年來我國的企業(yè)在人員管理方面有著顯著的進(jìn)步，但仍有一些比如權(quán)責(zé)不明、政企不分等。這些問題都阻礙了我國企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。本文主要闡述了人員管理對(duì)于企業(yè)的重要性，并在分析當(dāng)前企業(yè)人員管理出現(xiàn)的問題后提出了一些解決途徑。
【關(guān)鍵詞】企業(yè) 人員管理 措施。
一一、引言。
企業(yè)離不開人才的支持。一個(gè)企業(yè)若缺少具備創(chuàng)造精神的人才是談不上什么效益的。不論工作在基層員工還是處于致力科研的高級(jí)人才，都是企業(yè)發(fā)展必不可少的。
在“以人為本 管理理念的深入實(shí)踐過程中，人員管理所具有的作用得到了很大程度的體現(xiàn)。企業(yè)中人員管理工作的科學(xué)合理程度能在一定程度上影響到企業(yè)的發(fā)展甚至是興衰。進(jìn)行人員管理的本質(zhì)內(nèi)涵就是要將企業(yè)中從基層到管理層的所有員工都各盡其才、各得其所。換句話說就是：人員管理的實(shí)際工作效果應(yīng)當(dāng)把每個(gè)人的才能發(fā)揮到極致，并且這個(gè)能力的發(fā)揮都處于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大的方向。
二、企業(yè)人員管理的重要性。
管理的過程就是協(xié)調(diào)各個(gè)部門工作的過程，進(jìn)行管理的最終目的是比較高效地單獨(dú)或同別人一起完成預(yù)期設(shè)定的目標(biāo)。我們可以把管理當(dāng)作一個(gè)學(xué)科，也可以把管理當(dāng)作一門藝術(shù)。管理也是一門情景藝術(shù)，對(duì)人進(jìn)行的管理要復(fù)雜于對(duì)技術(shù)的管理。我國的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制中每一個(gè)企業(yè)都是一個(gè)對(duì)外開放的完整系統(tǒng)，企業(yè)的運(yùn)作同企業(yè)的經(jīng)營資源例如人力、物力、財(cái)力，信息、時(shí)間、空間、事件等都有著密切的關(guān)聯(lián)。沒有或者缺少上述管理要素則企業(yè)就不能進(jìn)行盈利運(yùn)作，企業(yè)的發(fā)展壯大就無從談起。
傳統(tǒng)的企業(yè)管理中，我們比較專注于財(cái)力、物力方面，對(duì)財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理有很多的投入。把物和財(cái)?shù)墓芾矸旁谑滓恢猛瑫r(shí)給予特殊重視，難以了解到物和財(cái)?shù)膫?cè)面反映出結(jié)果性質(zhì)的問題，也就是最為關(guān)鍵的人的作用。在日趨激烈的市場(chǎng)競爭中，人與人的競爭是企業(yè)間競爭的實(shí)質(zhì)。企業(yè)的中心位置為人，故此進(jìn)行企業(yè)的人員管理是非常重要的。
當(dāng)前的企業(yè)管理人員都面臨著挑戰(zhàn)：有時(shí)可能同不同類型、不同性格的人進(jìn)行商務(wù)來往;要從事較為艱苦的工作，偶爾這些工作是比較隱蔽不易發(fā)覺的;在員工面對(duì)復(fù)雜選擇或者混亂時(shí)候要穩(wěn)定員工情緒。展開工作需要的資源不夠充足;高效地搭配組合小組成員的技能、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)管理人需要了解每位員工的性格特點(diǎn)并且不能將任何偏見附加到人員的分配組合上面。管理人也不應(yīng)該去改變下屬的性格差異，很多時(shí)候不僅對(duì)工作效率提高沒有幫助反而會(huì)起到消極的作用。最為重要的是管理人對(duì)與員工個(gè)體的尊重和承認(rèn)，這是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神人才的基礎(chǔ)。
三、當(dāng)前企業(yè)人員存在的問題。
(一)員工綜合素質(zhì)不高。
很多企業(yè)在進(jìn)行自我完善發(fā)展之后，有效的提高了其員工的綜合素質(zhì)，然而必須承認(rèn)的是，高素質(zhì)的員工還是比較缺乏的。保證企業(yè)的良好發(fā)展態(tài)勢(shì)需要更多綜合素質(zhì)很高的人才，特別是對(duì)于側(cè)重科技類的那些企業(yè)。合格的企業(yè)管理者不光需要管理方面的專業(yè)技能，也需要了解其他方面的知識(shí)。企業(yè)的工作總是動(dòng)態(tài)于選人和換人這兩個(gè)環(huán)節(jié)，但往往不能找到特別滿意的人選。求職者易于陷人”文科生適合管理類崗位“這個(gè)理解誤區(qū)，很多的理科生有望而生畏的心理。
(二)上下級(jí)之間的思維差距。
實(shí)施企業(yè)的管理需要工作人員能夠善于領(lǐng)悟、分析上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所做出的指示的真正意圖，不過在現(xiàn)實(shí)的工作中由于許多認(rèn)識(shí)觀念不同，年齡差距大等原因會(huì)使得上級(jí)與下級(jí)的思維方式出現(xiàn)差距。例如在開會(huì)中，領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)把自己的意思和想法解釋的非常清楚，下級(jí)與會(huì)人員也做了詳細(xì)的會(huì)議記錄，在散會(huì)時(shí)下級(jí)人員也表達(dá)了自己明白領(lǐng)導(dǎo)的意思，但是在實(shí)際工作的時(shí)候卻不能符合領(lǐng)導(dǎo)的要求。如此一來，領(lǐng)導(dǎo)就要再次同下級(jí)進(jìn)行溝通交流，在充分表達(dá)自己的觀點(diǎn)后下級(jí)員工才能較好的完成任務(wù)。重復(fù)的進(jìn)行解釋會(huì)浪費(fèi)大量的寶貴時(shí)間、物力、財(cái)力等。
四、相應(yīng)的解決措施。
(一)加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行技能培訓(xùn)能幫助其更好的完成本職工作，培訓(xùn)的方式也是多種多樣的。作為良好管理的一個(gè)必要手段，培訓(xùn)也非常容易被管理人員忽視。員工不僅要有良好的自身素質(zhì)，最重要的是能夠明白上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)以及如何去完成。如若不能明白領(lǐng)導(dǎo)的意思，依照自己的方式來執(zhí)行任務(wù)可能就沒有預(yù)期的成績和效果。故此進(jìn)行員工的培訓(xùn)工作很重要。
(二)招募合適人才。
在企業(yè)進(jìn)行人才招募之前要分析招聘職位需要的人才應(yīng)具備什么能力，就是職位分析。有了職位分析就可以為職位說明書的編寫提供依據(jù)，同時(shí)也提供了該職位的信息。相關(guān)信息應(yīng)該包含了該職位的任務(wù)，所招人才要具備的條件等。招聘過程可以著重體現(xiàn)出對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)指示的領(lǐng)悟能力。
五、小結(jié)簡單來說，企業(yè)的發(fā)展就是人才的利用。企業(yè)不斷培養(yǎng)所需要的高素質(zhì)人才隊(duì)伍，同時(shí)也要注意多元化發(fā)展。企業(yè)在進(jìn)行人才招聘的時(shí)候需要同時(shí)強(qiáng)調(diào)專業(yè)技能和其他必要技能，用職位說明書對(duì)職位信息進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)而選擇更加合適的應(yīng)聘者，為企業(yè)贏取更多的效益。
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