淺談博客及其在圖書(shū)館中的應(yīng)用
論文關(guān)鍵詞:博客圖書(shū)館應(yīng)用知識(shí)管理
論文摘要:介紹博客的定義、簡(jiǎn)史、特點(diǎn)和分類(lèi),并就博客在圖書(shū)館工作中應(yīng)用的重要性和必要性進(jìn)行分析,說(shuō)明博客不僅可以在圖書(shū)館中應(yīng)用,而且和圖書(shū)館有著天生的共通性。
博客是眼下流行的網(wǎng)上交流方式。它通過(guò)個(gè)人面向大眾的方式營(yíng)造一個(gè)寬松、有序、共享、進(jìn)取的新網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。作為社會(huì)組織有機(jī)組成部分的圖書(shū)館以及作為信息時(shí)代領(lǐng)航員的圖書(shū)館員,有必要了解和認(rèn)識(shí)博客,以期在工作中對(duì)其加以利用。
1什么是博客
Bolg和博客兩者在嚴(yán)格意義上并不是對(duì)等的。博客一詞是由Blogger一詞翻譯過(guò)來(lái)的,意指那些在網(wǎng)上發(fā)布Blog的人,這就如同那些在網(wǎng)上制作和發(fā)布FLASH作品的人被稱作閃客一樣。而B(niǎo)log一詞的翻譯則有網(wǎng)絡(luò)日志、網(wǎng)上日記等多種。
1.1定義
博客即Blog或Webblog,又作WebLog。Log原意為“航海日志”,WebLog是網(wǎng)絡(luò)上的一種流水記錄,英文原意為網(wǎng)絡(luò)日志,中文譯為博客。撰寫(xiě)博客的人稱為Blogger或Blogwriter,通常也稱為博客。一般認(rèn)為Blog是繼Email、BBS、ICQ、QQ、E話通之后出現(xiàn)的又一種網(wǎng)絡(luò)交流方式。它是一種有時(shí)間特性,一般是分類(lèi)的,可通過(guò)評(píng)論等形式實(shí)現(xiàn)作者與讀者的交流的,有符合通用標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容摘要的網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)(CMS)。一個(gè)博客即一個(gè)網(wǎng)頁(yè)。
1.2簡(jiǎn)史
博客的出現(xiàn)最早可以追溯到1994年。一位叫賈斯丁·霍爾(JustinHal1)的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布了他的“網(wǎng)上日記”,從而開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)全新的網(wǎng)絡(luò)交流時(shí)代。博客正式誕生于1998年?!都~約時(shí)報(bào)》的大衛(wèi)·格拉格曾這樣描述博客的誕生:一些程序員嘗試在網(wǎng)上推出超鏈接形式的日記。張貼他們自己在技術(shù)層面的思考心得與個(gè)人生活方面的休閑內(nèi)容。而“博客”這一中文詞匯的誕生要?dú)w功于兩位中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)家——王俊秀和方興東,他們?cè)?002年8月8日推出《博客中國(guó)》網(wǎng)站。
在博客短暫的發(fā)展史中。有兩件事是非提不可的。第一件是1998年德拉吉在一篇報(bào)道中讓世界第一次真正感受到了博客的力量。1998年1月17日深夜,德拉吉在其博客上發(fā)布了一條“一名白宮實(shí)習(xí)生與總統(tǒng)有染”的消息。這條消息在整整半年時(shí)間內(nèi)引領(lǐng)了美國(guó)“輿論導(dǎo)向”,使傳統(tǒng)的主流媒體蒙羞。另一件是2001年的“9·11事件”。這是博客發(fā)展的分水嶺。對(duì)于這場(chǎng)恐怖襲擊事件,最真實(shí)、最生動(dòng)的描述不是《紐約時(shí)報(bào)》,而在那些幸存者的博客日志:對(duì)該事件最深刻的反思與討論,也不是出自于哪一個(gè)著名記者,而是在諸多博客當(dāng)中。博客架起了人們之間溝通與傾訴的橋梁。正是這兩大事件之后,博客為越來(lái)越多的人所熟知,博客的隊(duì)伍也迅速壯大。
1.3特點(diǎn)
博客具有知識(shí)管理的潛能,能夠即時(shí)捕獲和收集到分散到各處的知識(shí)。具有以下特點(diǎn):①頻繁更新。網(wǎng)頁(yè)主體內(nèi)容不斷更新,并按時(shí)間順序逆序排列;②簡(jiǎn)潔明了。通常由篇幅簡(jiǎn)短、內(nèi)容新穎的文章構(gòu)成,并通過(guò)相關(guān)鏈接發(fā)掘網(wǎng)絡(luò)無(wú)限連接能量的力量;③個(gè)性化。博客們撰寫(xiě)的各種主題、風(fēng)格各異、形式多樣。彰顯很強(qiáng)的個(gè)性化特點(diǎn)。博客通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳達(dá)實(shí)時(shí)信息,倡導(dǎo)思想的交流和知識(shí)的共享理念。博客的精神就是自由、共享和奉獻(xiàn)。
1.4分類(lèi)
依據(jù)事物的不同屬性,可以有不同的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。如依據(jù)博客的內(nèi)容可劃分為主題型、事件型、流水型、記事本型和過(guò)濾型;依據(jù)其功能可劃分有新聞型、專(zhuān)業(yè)型、咨詢導(dǎo)航型和記事型:從組織力度上可將其劃分為個(gè)人博客和群體(組織)博客;依據(jù)其存在方式可將其劃分為托管型、自創(chuàng)型和附屬型。
2博客在圖書(shū)館中的應(yīng)用
博客不僅自己蘊(yùn)涵了豐富龐大的知識(shí),同時(shí)也是有效的知識(shí)管理工具。日益強(qiáng)調(diào)知識(shí)管理的圖書(shū)館若能合理恰當(dāng)?shù)厥褂貌┛?,必將使自己的服?wù)、管理邁上一個(gè)新的臺(tái)階。
2.1圖書(shū)館應(yīng)用博客的重要性和必要性
2.1.1有助于提高工作和管理效率
由于博客具有自由書(shū)寫(xiě)和鏈接功能,可以使個(gè)人博客與部門(mén)內(nèi)其他工作人員的博客鏈接成一個(gè)部門(mén)博客,各個(gè)不同部門(mén)博客再互聯(lián)成圖書(shū)館博客,館際之間還可互聯(lián),形成一個(gè)龐大的圖書(shū)館館際博客,即廣義上的圖書(shū)館博客聯(lián)盟。同時(shí)圖書(shū)館博客又不同于圖書(shū)館網(wǎng)站,它更新更加迅速,且內(nèi)容的發(fā)布不用請(qǐng)示站長(zhǎng),可讓他進(jìn)行戰(zhàn)略性思考。博客應(yīng)用于圖書(shū)館,有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力:有助于深化圖書(shū)館間的協(xié)作,提高工作和管理效率。
2.1.2有助于提高服務(wù)質(zhì)量
當(dāng)代圖書(shū)館提倡知識(shí)管理和人性化服務(wù)。知識(shí)包括顯性知識(shí)和隱性知識(shí),對(duì)顯性知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)組織、管理、協(xié)調(diào)、配置和提供使用是圖書(shū)館知識(shí)管理的主要內(nèi)容。圖書(shū)館憑著自身的資源優(yōu)勢(shì),已經(jīng)把最顯性的知識(shí)提供給讀者,并通過(guò)應(yīng)用博客技術(shù),借助設(shè)備、人力、資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資源的二次加工等方式,充分挖掘知識(shí)潛能,從而提高圖書(shū)館的服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量。
通過(guò)應(yīng)用博客,可以增加讀者和館員交流和溝通,增強(qiáng)他們的彼此了解。這樣更能達(dá)到思想層面上的高境界人性化服務(wù)。這對(duì)提高圖書(shū)館的親和力和改變?nèi)藗儗?duì)圖書(shū)館員的偏見(jiàn)意義重大。
2.2博客在國(guó)內(nèi)圖書(shū)館學(xué)界的應(yīng)用理狀
由于博客內(nèi)容涉及到各個(gè)領(lǐng)域,國(guó)內(nèi)圖書(shū)館界也出現(xiàn)了數(shù)百余個(gè)圖書(shū)館學(xué)人博客,內(nèi)容更是覆蓋了圖書(shū)館學(xué)理論,編目方法、數(shù)字技術(shù)、搜索信息、學(xué)術(shù)刊物、教學(xué)研究等方方面面,這些博客對(duì)豐富圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)業(yè)人士的網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)交流起到了積極作用。其中學(xué)術(shù)性強(qiáng)、更新快、人氣旺的主要有:“老槐也博客”(http://oldhuai.bokee.com)內(nèi)容具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性、學(xué)術(shù)性、權(quán)威性和前瞻性。目前共有百余篇文章,篇篇都圍繞圖書(shū)館學(xué)主題,傳遞的專(zhuān)業(yè)信息及學(xué)術(shù)思想絕不遜于學(xué)術(shù)期刊或?qū)W術(shù)著作,眾多資深專(zhuān)家的互動(dòng)參與更進(jìn)一步提升了該博客的可讀性。“超平的博客”(mzgw.bokee.com)是網(wǎng)上少有的真名博客。雖是教授級(jí)、專(zhuān)家型的博客,但其平易近人的教誨令無(wú)數(shù)人欽佩!“編目精靈”(http://eatwizard.blogbus.com/index.htm1),身為編目人員的博主把圖書(shū)編目與編目網(wǎng)站鏈接成為最大的亮點(diǎn)。“E線博客”(www.ys3z.com/blog),創(chuàng)辦于2004年12月15日,是一個(gè)關(guān)于知識(shí)傳媒的專(zhuān)業(yè)博客群,它依托于“E線圖情”全文數(shù)據(jù)庫(kù)、豐富的專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)資源和旺盛的人氣資源,吸引了來(lái)自圖書(shū)館學(xué)、情報(bào)學(xué)、檔案學(xué)、新聞傳播等領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)工作者,就各個(gè)領(lǐng)域的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行深度交流與切磋,深得同行好評(píng)。還由有由單位集體創(chuàng)辦的博客如“國(guó)家科學(xué)數(shù)字圖書(shū)館(http://www.csd1.a(chǎn)c.cn/weblog)“廈門(mén)大學(xué)圖書(shū)館編目部”(http://catalog.3322.org)等為博客在圖書(shū)館中具體應(yīng)用的實(shí)例。博客發(fā)布豐富的圖書(shū)館學(xué)信息,相互間都有鏈接,相信博客會(huì)被越來(lái)越多的圖書(shū)館人認(rèn)識(shí)和使用,成為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下溝通信息共享知識(shí)的主渠道。
2.3如何實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館博客的創(chuàng)建
面對(duì)目前種類(lèi)繁多、參差不齊的網(wǎng)絡(luò)信息源,使人們難以迅速有效地找到自已需要的資源。為此,圖書(shū)館需要對(duì)網(wǎng)上資源進(jìn)行篩選和整理,構(gòu)建圖書(shū)館博客網(wǎng)絡(luò)。
2.3.1館員博客
每個(gè)館員的博客是圖書(shū)館博客的基礎(chǔ),是其最基本的元素。由于博客具有零成本等特性,圖書(shū)館員可依據(jù)自己的工作內(nèi)容,遵循真實(shí)性、及時(shí)性、共享性、個(gè)性化及親和性的原則,創(chuàng)辦有自己鮮明特色的專(zhuān)家知識(shí)博客、信息導(dǎo)航博客及讀者服務(wù)博客。前二者是圖書(shū)館博客的主流和趨勢(shì)。專(zhuān)家知識(shí)博客應(yīng)由專(zhuān)家或?qū)W科館員來(lái)承擔(dān),在博客上發(fā)布本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的最新進(jìn)展和成果,使讀者了解這一領(lǐng)域最核心、最前沿的學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)。包括相關(guān)圖書(shū)、期刊、人物等等。信息導(dǎo)航博客可由圖書(shū)館參考咨詢館員和采訪館員承擔(dān),專(zhuān)為上網(wǎng)者提供各種咨詢及引導(dǎo)讀者上網(wǎng)尋找所需網(wǎng)絡(luò)資源,彰顯圖書(shū)館學(xué)術(shù)型的特性。還可指導(dǎo)讀者閱讀,向讀者推薦本館新書(shū)。通過(guò)創(chuàng)建圖書(shū)館主題博客,讓每個(gè)參與者都能夠及時(shí)獲得最新信息和研究成果,進(jìn)行學(xué)術(shù)項(xiàng)目研究讀者服務(wù)博客一般為介紹本館規(guī)章制度加強(qiáng)圖書(shū)館與讀者的溝通。讀者可以通過(guò)此類(lèi)博客向圖書(shū)館提出自己的建議看法,包括館藏、工作時(shí)間、服務(wù)方式等等。
2.3.2部門(mén)博客單元
在其組織內(nèi)部建立博客社區(qū),并為每個(gè)員工開(kāi)設(shè)單一賬號(hào),建立博客,鼓勵(lì)員工及時(shí)記錄自己的工作心得、體會(huì)和問(wèn)題,并以部門(mén)為單位把每個(gè)館員的博客聚合成部門(mén)博客單元。
同一部門(mén)的館員博客可以鏈接成一個(gè)部門(mén)博客單元,一個(gè)部門(mén)博客單元可以使同一部門(mén)的館員協(xié)同作戰(zhàn),發(fā)揮集體的智慧解決難題,還可使總結(jié)部門(mén)內(nèi)的工作更加容易。部門(mén)博客還可與館外同一部門(mén)建立聯(lián)系,遇到難題時(shí)可借助館外專(zhuān)家的力量解決。在工作和書(shū)寫(xiě)博客過(guò)程中遇到什么疑難困惑,可通過(guò)這種途徑尋求同仁幫助,以期達(dá)到共同幫助,共同進(jìn)步。
2.3.3圖書(shū)館博客社區(qū)
部門(mén)博客單元和圖書(shū)館博客社區(qū)是館員博客通過(guò)超鏈接形成的。圖書(shū)館博客社區(qū)可以連在圖書(shū)館的網(wǎng)站上,使讀者意識(shí)到本館博客的存在。在整個(gè)圖書(shū)館內(nèi)部,可以通過(guò)一種“聚合”的方式收集員工公開(kāi)的信息,使得圖書(shū)館各部門(mén)之間、館領(lǐng)導(dǎo)與職工之間、館員與館員之間、館員博客之間保持思想交流的通暢,真正發(fā)揮博客的思想共享。圖書(shū)館博客社區(qū)可以加強(qiáng)部門(mén)之間的合作,促進(jìn)員工之問(wèn)的交流。圖書(shū)館的管理人員利用博客可以增強(qiáng)圖書(shū)館的內(nèi)外聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)工作中的不足,進(jìn)而加以改進(jìn)。
結(jié)束語(yǔ)
博客作為一種新生事物,已被越來(lái)越多的人所接受和認(rèn)可,其在圖書(shū)館實(shí)踐中的發(fā)展空間應(yīng)該很大,作為一種即時(shí)的網(wǎng)絡(luò)交流方式,擁有極具個(gè)性化的內(nèi)容,通過(guò)頻繁更新與他人實(shí)現(xiàn)知識(shí)思想的共享性。因此,博客可作為圖書(shū)館知識(shí)信息發(fā)布的平臺(tái),連接讀者和館員思想、服務(wù)、情感交流的媒體,作為圖書(shū)館知識(shí)管理的工具,作為學(xué)術(shù)項(xiàng)目研究的渠道。我們應(yīng)大膽探索,勇于實(shí)踐,為尋求圖書(shū)館知識(shí)管理功能的轉(zhuǎn)型和復(fù)興創(chuàng)造條件。