試論專業(yè)圖書館采訪原則與實踐方法
【摘要】專業(yè)圖書館圖書資料采訪工作為科研機構的科研生產服務,采訪既是促進科研開展的重要保障,也是科研工作的重要組成部分。文章論述了專業(yè)圖書館圖書采訪工作原則與實踐方法。
【關鍵詞】圖書采訪;專業(yè)圖書館;科研保障
一、概述
專業(yè)圖書館主要面向內部專業(yè)技術人員開展服務,根據其服務單位的主要業(yè)務范圍和研究領域,收錄相應學科領域的技術文獻,收錄文獻要求全面、系統(tǒng)、實用、新穎,在總體上能反映專業(yè)技術領域主要技術和理論研究成果。專業(yè)圖書館館藏文獻以應用為主,旨在幫助廣大技術人員掌握最新技術進展、解決工程應用問題、提高創(chuàng)新能力和學術水平,因此,館藏文獻的質量高低對科研生產工作開展具有較大的影響。
采訪工作直接決定館藏文獻結構的好壞、情報信息質量的高低,也最終影響到科研工作的效率,本文旨在從采訪原則和采訪實踐工作的角度探討專業(yè)圖書館的采訪工作如何才能更好地為科研生產服務。
二、專業(yè)圖書館采訪原則
我國臺灣學者顧敏認為:狹義的采訪是指為建立圖書館館藏而進行的“收而有之”的工作;廣義的采訪是指有關圖書館方面為建立館藏所做的調研、覓求、揀選與收取的工作。 “訪”就是廣泛而系統(tǒng)地進行調查研究,是“遍訪讀者,征求他們對圖書館藏書建設的意見和建議,了解他們對文獻信息的需求”,從而使所購文獻更貼近科研生產的實際。“訪”是“采”的基礎,“采”是“訪”的具體實施。專業(yè)圖書館面向應用的特點,對館藏文獻的對口性、實用性、學術性、系統(tǒng)連續(xù)性有更高要求,在采訪工作中一定要樹立科學的采訪原則,有所為,有所不為,牢牢把握專業(yè)圖書館發(fā)展方向,提高質量,體現(xiàn)特色,實現(xiàn)價值。
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民主是為了更充分地體現(xiàn)讀者意志和愿望,就是要更好的滿足用戶需要,使采訪工作有的放矢,取得實效。滿足用戶對文獻的需求正成為現(xiàn)代圖書館一切工作的出發(fā)點和歸宿。在專業(yè)圖書館采訪工作中,由于單位內各專業(yè)技術人員對文獻信息有著更專業(yè)的認識,更要讓專業(yè)技術人員廣泛參與進來。一是文獻采購前征求用戶意見,吸收用戶參與,在決策中體現(xiàn)用戶的意志和愿望;二要實現(xiàn)文獻采購決策組織內的民主化,即對文獻采訪的重大問題進行集體決策時,充分聽取內部成員的意見,集思廣益,少數(shù)服從多數(shù),形成民主化的集體決策。民主原則不僅有利于購書經費的合理使用,也體現(xiàn)了“以人為本”的現(xiàn)代圖書館辦館理念。
?。ǘ┛陀^原則
采購人員在采訪工作中一切從實際出發(fā),堅持實事求是,堅持盡力而為,量力而行。采訪人員要對本單位文獻需求有客觀全面的認識,對館藏體系結構有深入把握,對館藏優(yōu)勢缺點了然于胸,對人員和經費能力有清醒認識,在采訪工作中,在資金、人力、物力有限的情況下,抓住主要文獻的建設任務,重點擴充優(yōu)化館藏弱項,合理配置各種資源,以求采訪工作質量和效率的最大化。
?。ㄈ┫到y(tǒng)原則
專業(yè)圖書館的圖書采訪不是簡單的購買圖書,而是一個復雜的系統(tǒng)工程,是面對海量文獻選擇和獲取滿足專業(yè)需要的各種文獻的過程。其復雜性表現(xiàn)在受多種條件影響、多個操作程序和若干不確定因素等方面。采訪工作要建立一套完善的采訪管理制度、館藏文獻質量評價體系、讀者信息反饋機制、財務考核指標、確立專業(yè)核心文獻采購原則等等,要在采訪工作中建立多種制度和規(guī)范,引入多種工作機制和方法,形成促進采訪業(yè)務進步,相互聯(lián)系、相互促進的系統(tǒng)。
(四)發(fā)展原則
要用整體、全局的、發(fā)展的眼光看待采訪工作,在實踐中不斷總結、創(chuàng)新和進步。采訪使用的手段和方法,采訪文獻的范圍和層次,館藏文獻的總體規(guī)模,中外文文獻的構成比例,文獻采訪的載體和類型等等都要緊跟單位科研生產的發(fā)展實際需要,跟上采訪工作現(xiàn)代化的步伐。
三、圖書資料采訪實踐工作方法
在圖書采訪實踐中,為了貫徹上述原則,進一步服務科研生產,適應知識經濟和網絡時代發(fā)展的新需要,專業(yè)圖書館可以嘗試采用以下采訪工作方法。
?。ㄒ唬┏闪D書情報決策機構
該機構可為專業(yè)圖書館發(fā)展、規(guī)劃提供組織支持,為重大采訪項目提供決策支持。該機構由專業(yè)圖書館館(部)長、信息部門的領導及科技部門領導組成,在圖書經費來源、圖書經費合理分配與館藏發(fā)展方向方面為專業(yè)圖書館進行保障和指導。另一方面,在研究本單位科研工作的五年、十年規(guī)劃的同時,確定符合專業(yè)圖書館工作性質、任務、特點的,科學、合理的館藏發(fā)展政策,為采訪工作制定中長期發(fā)展規(guī)劃,謀劃采訪主導方向。
(二)成立科研咨詢小組
由專業(yè)圖書館和專業(yè)的研究室或重點試驗室具有學術專長、能夠把握本學科領域研究動態(tài)的人參加,定期以咨詢會、問卷調查、直接交流等方式聽取他們關于圖書采訪工作的意見和建議,這樣既可保證圖書采訪質量,又有利于提高館藏資源的利用率,提高專業(yè)圖書館的服務水平。
(三)建立采訪信息系統(tǒng),為文獻采訪工作提供綜合信息保障
文獻采訪信息系統(tǒng)應能為采訪工作提供全面的需求導向信息、本單位科研信息、書目信息、出版發(fā)行商信息、讀者反饋信息和財務收支等信息,為采訪工作提供全方位的信息支持,幫助采訪人員準確及時地掌握本單位重點文獻信息需求,快速劃定采訪書目范圍,聯(lián)系采購業(yè)務,同時還可以動態(tài)監(jiān)控經費開支情況,獲取讀者反饋信息,合理解決有限的圖書經費與廣泛的文獻資源之間的矛盾,分清主次緩急,使有限資金發(fā)揮最大效益。
?。ㄋ模┲贫▽I(yè)圖書館圖書采訪工作質量評估體系
專業(yè)圖書館館藏質量高低,直接由采訪工作質量的高低決定,因此應從專業(yè)圖書館的內外部建立采訪工作質量評估方法,加強采訪質量管理。在專業(yè)圖書館內部,在實施采訪工作之前需先確定圖書采訪的質量標準,從各個采訪環(huán)節(jié)貫徹并實施采訪標準,為采訪文獻的質量把關。專業(yè)圖書館的館藏質量并不體現(xiàn)在大而全,而是應該具有專業(yè)、系統(tǒng)、高新,即專業(yè)上與本單位的主要研發(fā)領域保持高度一致;收錄的專業(yè)文獻應覆蓋國內外該技術領域文獻的絕大多數(shù);連續(xù)出版的核心文獻的采購要具有連續(xù)性、完整性;采訪的專業(yè)文獻新穎、高質,具有較高的應用和學術價值,能反映國內外最新科研成果。在外部,通過文獻利用效果反饋信息、讀者需求跟蹤調查信息等形式對圖書采訪工作質量進行評估。
?。ㄎ澹┲ε囵B(yǎng)素質好、專業(yè)知識扎實、業(yè)務能力強的采訪工作人才
圖書館領導必須重視和關心圖書采訪工作,挑選具有較高文化素質、有敬業(yè)精神、能吃苦耐勞并具有一定社會能力的人員從事采訪工作;在政治上關心采訪人員,從工作上支持采訪人員、從學習上鼓勵采訪人員,要盡可能幫助采訪人員真正了解、熟悉科研工作,讓采訪人員認識、了解科研工作的性質、特點以及全過程,使其充分感受、領悟科研活動對科研文獻信息的需求特點及作用價值,為科研機構的科研生產的進步做出應有的貢獻。諸如,為采訪人員配備計算機,使其能夠獨立操作電腦,進行計算機化管理,大大促進圖書采訪提高效率。這其中還包括對圖書文獻的選擇能力和現(xiàn)代化技術手段的應用。還要重視對采訪人員的文化知識和技術的培訓。由于專業(yè)圖書館的專業(yè)要求,反映著各科學專業(yè)領域在一定時期內的研究成果、研究水平和發(fā)展趨勢,對科研人員的教學科研、科學著述、申請科研課題等有很大的參考價值的外文圖書,應為專業(yè)圖書館高度重視。這就要求采訪人員具有較好的外語水平,熟練掌握計算機的專業(yè)應用技術和相關的軟件系統(tǒng)及網絡知識。圖書館應對圖書文獻采訪人員定期進行業(yè)務技術檢查考核,從而保證和提高圖書采訪質量,也從另一方面督促采訪人員提高業(yè)務水平,增加采購經驗。
四、結語
圖書采訪是圖書館最重要的基礎性工作,其通過科研工作將自己提供的圖書文獻、情報信息服務轉化為物質形態(tài)的科研成果應用于社會,產生使用價值,獲得社會效益和經濟效益。采訪工作要緊緊圍繞服務科研生產的核心任務,堅持專業(yè)特色、堅持采訪原則,采用多種采訪管理手段,利用廣泛渠道多種方式對具有多種載體形式的文獻資料進行挖掘、開發(fā)與搜集,力爭為單位科研生產工作做出更大貢獻。
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