內(nèi)蒙古大學圖書館學術(shù)論文范文
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隨著高等教育理念的不斷發(fā)展和創(chuàng)新,對高校圖書館教育功能的研究已引起越來越多的關注。下文是學習啦小編為大家整理的關于內(nèi)蒙古大學圖書館學術(shù)論文范文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
內(nèi)蒙古大學圖書館學術(shù)論文范文篇1
論圖書館知識與圖書館精細化管理
摘 要: 高校圖書館作為知識的管理和服務部門,在圖書館工作中實施精細化管理,是實現(xiàn)圖書館科學管理的必由之路,是提高服務質(zhì)量、提高讀者滿意度的關鍵,是提高圖書館人力資源效益的需要。在高校圖書館實行精細化管理,要確定“精、準、細、嚴”的工作思路,建立制度化、規(guī)范化的管理體系。
關鍵詞: 高校圖書館 知識管理 精細化管理 必要性
精細化管理,又稱精細管理、精益管理、零缺陷管理,是源于20世紀50年代日本的一種企業(yè)管理理念。認為管理是由細節(jié)構(gòu)成的,講究在每一個細節(jié)上精益求精、力求最優(yōu),強調(diào)一個持續(xù)改進、不斷完善的過程。精細化管理的前提是基礎管理,它的實質(zhì)是通過細化工作目標、工作標準、工作任務、工作流程,使每一項工作內(nèi)容都轉(zhuǎn)化成看得見、摸得著、說得準的具體任務,以實現(xiàn)任務到人,責任到位,嚴格考核,按績效取酬。在高校圖書館工作和服務中實施精細化管理,有利于提高管理效率、管理質(zhì)量和服務水平,更好地為教學和科研服務,為廣大師生服務。
一、知識管理的含義
知識管理是經(jīng)濟時代對知識資源進行的一種全新的管理理念與方法,知識管理的概念起源于20世紀90年代,最初出現(xiàn)在管理學領域,是由美國麻省萊克星頓著名的國際咨詢公司首次提出的,知識管理作為管理領域的新事物,目前存在多種認識。美國得爾海集團的創(chuàng)始人之一卡爾·弗拉保羅指出:“知識管理就是運用集體的智慧提高組織應變能力和創(chuàng)新能力的管理。”我國學者將知識管理從狹義和廣義兩種角度來理解。狹義的知識管理是指對知識本身的管理,包括對知識的創(chuàng)造、獲取、加工、存儲和應用的管理。而廣義的理解不僅包括對知識進行管理還包括對與知識有關的各種資源和無形資產(chǎn)的管理。
知識管理是系統(tǒng)地能動地發(fā)掘、優(yōu)化、控制組織所積累的知識并使之增值的活動與過程,是組織實現(xiàn)顯性知識與隱性知識共享的新途徑,是最有效地開發(fā)、培植和利用知識資源的管理方式。知識管理也就是人和知識資源進行有效管理的過程。以知識為基礎,目的是要尋求信息處理能力與人的知識創(chuàng)新能力的最優(yōu)結(jié)合,在管理過程中最大限度地實現(xiàn)知識傳播與共享,最終提高組織的創(chuàng)新能力、反應能力,實現(xiàn)組織的發(fā)展戰(zhàn)略。
二、高校圖書館知識精細化管理的必要性
1.知識管理是知識經(jīng)濟發(fā)展的必然要求。
在知識經(jīng)濟時代,知識將成為推動社會發(fā)展的主要力量,知識將真正被作為資本進行管理,一個組織能否成功取決于其所占有、運用知識的程度。圖書館要順應知識經(jīng)濟的潮流,就必須實施知識管理,圖書館擁有豐富的館藏資源,為知識經(jīng)濟提供了智力資源。同時圖書館擁有一支專業(yè)化的人才隊伍,要想使這些優(yōu)勢充分發(fā)揮出來,提高服務質(zhì)量和工作效率,準確地把握用戶群、及時準確快速地為用戶提供他們所需的知識,只有實施知識管理。
2.高校圖書館的性質(zhì)和地位決定了必須施行知識和精細化管理。
高校是知識創(chuàng)新最重要的力量。高校擁有知識創(chuàng)新的硬件設備和軟件環(huán)境,更重要的是擁有學科門類齊全的極其豐富的高素質(zhì)的人才資源,其主要功能是知識的創(chuàng)造、擴散與傳播,將人類在自然界和社會實踐中探索獲知的現(xiàn)象、規(guī)律及形成的理論等傳播給大學生。因此,高等學校不僅是知識創(chuàng)新的重要場所,而且是培育知識創(chuàng)新力量的最重要平臺。
高校知識創(chuàng)新是知識經(jīng)濟的重要源泉,直接關系到國家可持續(xù)發(fā)展的成敗。知識經(jīng)濟時代豐富的信息資源已經(jīng)對圖書館提出了更高要求,要真正擔當起在高校中應該扮演的角色,高校圖書館已經(jīng)不能僅僅進行信息資源的收集和編目等簡單的加工,需要提升到對知識信息進行深加工和創(chuàng)造性工作,創(chuàng)新知識,根據(jù)學校發(fā)展和不同讀者的需求提供個性化的信息,促進顯性知識向隱性知識的轉(zhuǎn)化。
3.知識管理是圖書館基本職能不斷發(fā)展適應社會發(fā)展的必然結(jié)果。
圖書館的基本職能就是收集、整理文化知識并提供使用,具體來說包括四項:保存人類文化遺產(chǎn)、開展社會教育、傳送科學情報和開發(fā)智力資源。這些都包含在知識管理之內(nèi),但同時知識管理更注重知識的共享與創(chuàng)新,圖書館實施知識管理的目的就是對知識進行收集、加工、整合、傳遞,在此基礎上對知識進行創(chuàng)造性的運用,從而與圖書館的職能相適應,因此在圖書館實施知識管理是圖書館管理發(fā)展的主流。
三、高校圖書館開展精細化管理的必要性
1.精細化管理是實現(xiàn)圖書館科學管理的必由之路。
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,富有創(chuàng)造能力的勞動者和高素質(zhì)的復合型人才已成為高校人才培養(yǎng)的目標。為達到社會對人才培養(yǎng)的要求,高校不僅在教學層面上深入改革,而且不斷探索科學的管理方法,提高管理效益,促進人才培養(yǎng)目標更好地實現(xiàn)。實施精細化管理,最大限度地發(fā)揮和強化圖書館的職能作用,滿足廣大用戶、讀者日益增長的文獻信息需求,是實現(xiàn)圖書館科學管理的必由之路,是圖書館適應高校改革發(fā)展的選擇和要求。
2.精細化管理是提高服務質(zhì)量,提高讀者滿意度的關鍵。
讀者服務工作是圖書館一切工作的出發(fā)點和歸宿。隨著圖書館服務設施的現(xiàn)代化、服務資源的多元化,圖書館服務能力發(fā)生了質(zhì)的飛躍。與此同時,隨著通訊、網(wǎng)絡技術(shù)的飛速發(fā)展,人們獲取信息的方式日趨多元化,讀者對圖書館服務的要求也越來越高,其關注的焦點越來越集中在圖書館服務過程的細節(jié)。實行精細化管理,使圖書館工作人員的管理責任具體化、明確化,工作服務過程精確、量化和規(guī)范化,能夠從根本上解決圖書館讀者服務工作的質(zhì)量問題,提高讀者對圖書館的滿意度。
3.精細化管理是提高圖書館人力資源效益的需要。
加強圖書館精細化管理,就是使人的作用得到充分發(fā)揮,服務質(zhì)量、管理水平不斷提高。在高校圖書館管理中引入精細化管理理念,就是要在制度化、規(guī)范化的基礎上更重視常規(guī)管理,力求投入最少的人力、物力和財力以獲取最大的績效。實行精細化管理后,每位員工都清楚自己的職責、權(quán)限,知曉工作的內(nèi)容、要求、程序,最大限度地減少內(nèi)耗損失,降低人力資源成本。通過推行精細化管理,調(diào)動員工工作的積極性和主動性,進而提高他們的執(zhí)行力和工作效率,增強圖書館的核心競爭力,全面塑造書館服務至上、服務育人的良好形象。 四、高校圖書館精細化管理的實現(xiàn)途徑
1.確定“精、準、細、嚴”的工作思路。
圖書館精細化管理的本質(zhì)就是對圖書館戰(zhàn)略目標分解細化和落實,使戰(zhàn)略規(guī)劃貫徹每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用。其核心思想用四個字可以概括:精、準、細、嚴。“精”,即精益求精,即要求圖書館員工對待工作高標準、嚴要求,不斷探索,不斷改進,不斷完善,使工作達到“更好”。“準”即準確定位,是指對圖書館的每個部門、每個崗位的職能與職責都要做出具體、清晰、明確的規(guī)定,每一道工序都要規(guī)范清晰,每一個環(huán)節(jié)都要有機銜接。“細”指細化目標,是指把每一項工作一層一層地分解細化,明確各個環(huán)節(jié)和關鍵控制點,最終使責任指標落實到具體的執(zhí)行者。“嚴”指嚴格考核,是指對照精細化管理的具體、量化的標準,對圖書館員工進行考核,并依照考核結(jié)果進行獎罰。
2.建立制度化、規(guī)范化的管理體系。
制度化、規(guī)范化是精細化管理的基本要求和必要前提。高校圖書館實施精細化管理,必須擁有規(guī)范的管理制度,形成一定的管理體系。高校圖書館管理體系的制度化、規(guī)范化體現(xiàn)在兩個方面:一是建立完善的規(guī)范圖書館內(nèi)部管理的制度體系,也就是圖書館員工必須遵守的各項工作規(guī)程、規(guī)章制度,以此制約和規(guī)范員工的日常服務工作和言語行為,培養(yǎng)員工遵守制度規(guī)則的自律意識和文明服務行為,并在其違反時進行處罰。二是建立完善的規(guī)范圖書館工作服務對象的行為制度體系,也就是讀者必須遵守的基本要求和管理規(guī)定,以此制約和規(guī)范讀者的行為。
3.樹立行之有效的工作作風。
建立制度化、規(guī)范化的制度體系,員工行為就有了標準,考核時就有了考量的依據(jù)。但要真正做到精細化管理,僅有制度遠遠不夠,更重要的是使制度落實到位。要做到這一點,一是要抓好基礎管理,不斷規(guī)范和加強基礎管理工作,系統(tǒng)梳理管理流程,彌補管理上的漏洞和缺陷,使各項管理活動按照制度、流程、標準執(zhí)行,同時整個工作過程要有記錄、有監(jiān)督、有控制;二是要按照管理規(guī)定進行考核,考核必須定量準確,實施及時,同時還要按照有關規(guī)定兌現(xiàn)獎懲,以強化責任的落實,調(diào)動員工的工作積極性,促使管理工作更規(guī)范化和系統(tǒng)化。
五、結(jié)語
精細化管理見證的是精益求精,高度負責,不懈追求完美的精神。在圖書館工作中,只有勤于思考,把管理作為一項系統(tǒng)工程進行研究、實踐,高標準、高質(zhì)量地履行好所承擔的每一項工作,有效落實精細化管理的要求,圖書館管理才會更科學、規(guī)范和高效。
參考文獻:
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內(nèi)蒙古大學圖書館學術(shù)論文范文篇2
淺談圖書館精神
摘要:圖書館精神作為社會精神的一個方面,是一個由諸多要素組成的內(nèi)涵廣泛、意義豐富的有機系統(tǒng),是圖書館靈魂和文化品格的集中表現(xiàn),是圖書館人在長期的圖書館工作實踐中培育起來的,充滿活力、競爭力和創(chuàng)造力的一種精神,這種精神的傳承和發(fā)揚,能夠使圖書館工作者有更明確的價值取向、職業(yè)信念、職業(yè)規(guī)范,必將推動現(xiàn)代圖書館事業(yè)的發(fā)展。
圖書館要利用現(xiàn)有的各種教育資源和制度文化建設,培養(yǎng)圖書館工作人員的精神意識,開展全方位的思想教育、職業(yè)道德教育、紀律教育。對于圖書館精神的論述多年來每位學者都有其不同的觀點,但歸結(jié)起來包括為:堅定的圖書館事業(yè)信仰,強烈的愛國主義精神,不斷進取的創(chuàng)新精神、偉大的服務精神。
關鍵詞:圖書館精神,圖書館事業(yè),職業(yè)道德
圖書館精神作為社會精神的一個方面,是一個由諸多要素組成的內(nèi)涵廣泛、意義豐富的有機系統(tǒng),是圖書館靈魂和文化品格的集中表現(xiàn),是圖書館人在長期的圖書館工作實踐中培育起來的,充滿活力、競爭力和創(chuàng)造力的一種精神,這種精神的傳承和發(fā)揚,能夠使圖書館工作者有更明確的價值取向、職業(yè)信念、職業(yè)規(guī)范,必將推動現(xiàn)代圖書館事業(yè)的發(fā)展。
1 繼承和發(fā)揚圖書館精神的重要性
1.1圖書館精神是社會文化精神的發(fā)展和延續(xù)。
有著悠久歷史的社會文化,在歷史文明轉(zhuǎn)換中,不斷吸收全新的精神命脈。圖書館作為社會文化聚集地,自誕生之日起,就與社會文化的發(fā)展息息相關,它始終履行著社會文化的保存、傳播、延續(xù)和推動社會進步發(fā)展的職能,這其中所貫穿的就是圖書館的人文精神和科學精神。為了適應現(xiàn)代社會的發(fā)展需要,塑照圖書館良好的社會形象,就必須揭示圖書館精神,培養(yǎng)圖書館精神,提高圖書館工作人員的工作能力和工作效率,繼續(xù)為社會發(fā)展服好務。
1.2圖書館精神是激發(fā)圖書館員工工作的源動力。
圖書館要利用現(xiàn)有的各種教育資源和制度文化建設,培養(yǎng)圖書館工作人員的精神意識,開展全方位的思想教育、職業(yè)道德教育、紀律教育。用高尚的圖書館精神幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。利用多種多樣的形式來吸引和引導圖書館工作人員去開展優(yōu)質(zhì)服務工作,使他們在各種活動中體驗圖書館工作的樂趣和價值,增強圖書館集體的凝聚力和向心力。同時,還必須營造一種和諧的人際氛圍,使圖書館工作人員間相互尊重、相互理解、相互支持、和睦相處。網(wǎng)。要最大限度地滿足每個圖書館工作人員的精神和物質(zhì)需求,激發(fā)他們工作的積極性和創(chuàng)造性。
2 圖書館精神及內(nèi)涵
2.1圖書館精神。
對于圖書館精神的論述多年來每位學者都有其不同的觀點,但歸結(jié)起來包括為:堅定的圖書館事業(yè)信仰,強烈的愛國主義精神,不斷進取的創(chuàng)新精神、偉大的服務精神。在圖書館精神的培養(yǎng)中,圖書館工作人員要修己身、養(yǎng)己性、誠己情、貴己德。要自愛、自尊、自主、自強、自省、自律。最終使自己成為一個有道德的人、一個對圖書館職業(yè)有責任心的人、一個與讀者有用的人、一個與知識的傳播與信息的交流以及文化的承繼有益的人。
2.2圖書館精神的內(nèi)涵
2.2.1愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神。
敬業(yè)奉獻首先體現(xiàn)的是一種職業(yè)責任感,一種對自己職業(yè)的敬重精神,一種對圖書館事業(yè)的信仰和追求。它要求每個圖書館工作人員,都應將所從事的圖書館職業(yè)當做自己的事業(yè),傾注全部的精力,始終追求,一心想著讀者,一切為了讀者,高效地利用圖書館資源,為書找人,為人找書,默默奉獻,無怨無悔。
2.2.2 傳承文化的愛國精神。
繼承和傳播人類文化是圖書館工作人員亙古不變的使命,是圖書館工作人員愛國精神的崇高表現(xiàn)。每個圖書館工作人員要珍愛館藏資源,將前人和今人創(chuàng)造的精神財富——文獻資源,像接力一樣一代一代傳下去,為人類更美好的明天做出貢獻。
2.2.3勇于探索的創(chuàng)新精神。
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,現(xiàn)代圖書館不再是傳統(tǒng)意義上的信息機構(gòu),已從以館藏為中心的物理世界實體,轉(zhuǎn)化為以讀者為中心的一個信息空間。圖書館的自動化建設,推進了文獻信息服務進入電子化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化?;趫D書館網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)達,圖書館作為文獻信息收集、整理和傳播的角色不會有太大的改變,而圖書館的服務方式則會大大的改變。圖書館在面臨著知識結(jié)構(gòu)與觀念意識的挑戰(zhàn)之時,需要圖書館工作人員在工作實踐中要有超前意識,不斷充實和提高自己,更新知識結(jié)構(gòu),努力接受新事物,新思想,新技術(shù),新方法,研究新問題,解決新矛盾,開創(chuàng)新局面。
2.2.4默默奉獻的服務精神。
中國圖書館學會發(fā)布的《圖書館服務宣言》中明確承諾了圖書館應以人為本,面向全社會,平等服務。這就要求圖書館工作人員必須一心想著讀者,一切為了讀者。為滿足讀者的文獻信息需求,要急讀者之所急。通過各種渠道,(包括館際互借等)謀取各種方法,盡可能使讀者希望而來,滿意而去。為讀者排憂解難,釋疑解惑,使讀者得到滿意的服務。
2.2.5具有凝聚力的團隊精神。
要在圖書館工作人員的群體之間,營造一種彼此尊重、彼此理解、團結(jié)互助的人際關系,滿足員工個體的精神需求和物質(zhì)需求,使圖書館工作人員感悟到工作的價值和意義,保持圖書館的目標與員工的目標一致性,使圖書館的目標轉(zhuǎn)化為工作人員的自覺行動,發(fā)揮圖書館工作人員無窮的創(chuàng)造力和工作激情,形成具有凝聚力的、蓬勃向上的團隊精神。
3 結(jié)束語
人活著需要一種精神,深深根植于中國悠久圖書館事業(yè)中的圖書館精神,是推動圖書館事業(yè)發(fā)展的精神動力,只有弘揚傳統(tǒng)的圖書館精神和培育現(xiàn)時代的圖書館精神,并把二者有機地結(jié)合起來,圖書館界才會有一種源遠流長、貫通古今、充滿活力的精神活水,因此,呼喚圖書館精神、鑄建圖書館精神,將成為圖書館界永恒的話題。
參考文獻
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