社區(qū)圖書(shū)館類論文參考

　　隨著我國(guó)城市社區(qū)居民文化需求的不斷增長(zhǎng)，社區(qū)圖書(shū)館將在基層文化構(gòu)建中發(fā)揮重要作用。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于社區(qū)圖書(shū)館類論文參考的范文，歡迎大家閱讀參考!

　　社區(qū)圖書(shū)館類論文參考篇1

　　淺談社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館信息服務(wù)推廣

　　摘 要：社區(qū)圖書(shū)館是指在城市社區(qū)中建立的主要為本地區(qū)居民服務(wù)，同時(shí)在條件允許的情況下可以適當(dāng)向周邊地區(qū)輻射的小型圖書(shū)館。鄉(xiāng)村圖書(shū)館是指直接為農(nóng)民服務(wù)的農(nóng)村基層圖書(shū)館，是公共圖書(shū)館在農(nóng)村的延伸和發(fā)展。社區(qū)圖書(shū)館和鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館是人們接受終身教育的沒(méi)有圍墻的便利學(xué)校?，F(xiàn)就我國(guó)社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館信息服務(wù)推廣做一概述，并提出措施。

　　關(guān)鍵詞：圖書(shū)館;社區(qū);鄉(xiāng)鎮(zhèn);信息;服務(wù);推廣

　　社區(qū)圖書(shū)館是公共圖書(shū)館的重要組成部分。它既秉承傳統(tǒng)圖書(shū)館的社會(huì)職能，又在其功能上有著相對(duì)的延伸和拓展。鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館是我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)科學(xué)、文化和教育事業(yè)發(fā)展的重要組成部分。隨著我國(guó)住宅商品化的發(fā)展和城鎮(zhèn)化的發(fā)展思路，人們活動(dòng)的中心逐步轉(zhuǎn)移到了社區(qū)。而信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，使圖書(shū)館地位受到影響。變化的形勢(shì)和新的信息革命對(duì)圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，既是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，又是難得的機(jī)遇。圖書(shū)館只有順應(yīng)歷史潮流，普及推廣社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)閱讀和信息服務(wù)，才能跟上時(shí)代的步伐，否則，終將被時(shí)代的浪潮所淹沒(méi)。

　　1、社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館的信息服務(wù)

　　社區(qū)圖書(shū)館服務(wù)的內(nèi)容非常廣泛，幾乎涉及到人們?nèi)粘Ｉ畹母鱾€(gè)方面，可有下列內(nèi)容。①組織活動(dòng)。包括邀請(qǐng)專家、學(xué)者舉辦各類專題講座;舉辦各種主題的文化周、宣傳周活動(dòng);進(jìn)行社會(huì)調(diào)查;組織各類知識(shí)競(jìng)賽、文化沙龍、征文、專業(yè)培訓(xùn)等活動(dòng);②提供上門服務(wù)。包括為病人、殘疾人、老年人提供相應(yīng)的出版物(如視聽(tīng)資料、盲文讀物等);固定區(qū)域內(nèi)的流動(dòng)借書(shū)、租書(shū)、售書(shū)等等;③提供信息服務(wù)。主要有社會(huì)信息(提供重大政治、法律、經(jīng)濟(jì)、體育、文化活動(dòng)，當(dāng)?shù)厝嗣翊?、主要官員、群眾團(tuán)體、咨詢機(jī)構(gòu)、各類學(xué)會(huì)的地址、電話及等)、經(jīng)濟(jì)信息(承辦具有廣告性質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)的介紹、展出，編輯散發(fā)經(jīng)濟(jì)信息資料，舉辦科技成果發(fā)布會(huì)等)、生活信息(如提供就業(yè)、房地產(chǎn)、福利、保險(xiǎn)、股市行情、商品介紹、市場(chǎng)信息、天氣預(yù)報(bào)、旅游安排、本地各類交通工具的班次等等)，凡居民在生活、工作、學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題，圖書(shū)館都可以提供幫助。

　　2.社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館閱讀的推廣和信息服務(wù)的策略和途徑

　　2.1利用圖書(shū)館立法的推廣

　　美國(guó)早在1925年就制定了圖書(shū)館法，其主要內(nèi)容有：①各級(jí)政府要建立圖書(shū)館;②為圖書(shū)館征稅;③圖書(shū)館的行政管理人員由行政長(zhǎng)官指派的圖書(shū)館委員會(huì)任命，負(fù)責(zé)圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)的控制、行政管理和財(cái)產(chǎn)管理等工作，為圖書(shū)館社區(qū)信息服務(wù)提供了保障(3)。我國(guó)要使社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)閱讀和信息服務(wù)得到深入推廣，建立圖書(shū)館法律保障體系已迫在眉睫。

　　2.2爭(zhēng)取政府支持、主管領(lǐng)導(dǎo)重視的推廣

　　及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、主管單位、政府部門溝通，匯報(bào)圖書(shū)館社區(qū)信息服務(wù)工作取得的成績(jī)與不足，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)了解情況，重視圖書(shū)館，并在輿論導(dǎo)向、政府、經(jīng)費(fèi)、人員等方面支持圖書(shū)館，是閱讀和服務(wù)推廣的關(guān)鍵。例如，英國(guó)曼徹斯特圖書(shū)館，依靠政府支持，進(jìn)行了一系列的變革，開(kāi)展社區(qū)信息服務(wù)，使圖書(shū)館成為地方社區(qū)組織的信息資源中心，并建立了全市的圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)，使社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息服務(wù)得到普遍推廣

　　2.3擴(kuò)大服務(wù)對(duì)象和范圍的推廣

　　臺(tái)灣公共圖書(shū)館標(biāo)準(zhǔn)第四條、第五條規(guī)定：“凡人口滿二萬(wàn)人之社區(qū)，應(yīng)設(shè)立社區(qū)圖書(shū)館，社區(qū)圖書(shū)館須為縣(市)圖書(shū)館之分館。”第十二條、第十三條規(guī)定：“在人滿二萬(wàn)之地區(qū)得設(shè)借書(shū)站。在人口稀疏之鄉(xiāng)村或山區(qū)不便設(shè)借書(shū)站時(shí)，設(shè)圖書(shū)巡回站”(5)。日本政府于1977年頒布了“第三次全國(guó)綜合開(kāi)發(fā)計(jì)劃”，該計(jì)劃以“定居圈方案”為中心提出在居民徒步二十分鐘內(nèi)必須有一個(gè)圖書(shū)館，每月至少有兩次以上的巡回送書(shū)服務(wù)(6)。我國(guó)至今仍然還有極少數(shù)的縣沒(méi)有圖書(shū)館，而在社區(qū)內(nèi)部的高校圖書(shū)館、專業(yè)圖書(shū)館、中小學(xué)圖書(shū)館一般均不向社區(qū)開(kāi)放。要使社區(qū)信息服務(wù)得到推廣，必須廢除以往限定讀者范圍的規(guī)章制度，無(wú)論何種類型的圖書(shū)館都應(yīng)打破行業(yè)界限，擴(kuò)大服務(wù)對(duì)象和范圍，延伸服務(wù)于社會(huì)，貼近最基層的社區(qū)群眾，開(kāi)展廣泛的信息服務(wù)。

　　2.4提高館員隊(duì)伍素質(zhì)的推廣

　　縱觀國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館信息服務(wù)，館員素質(zhì)是與此項(xiàng)工作成效成正比的。素質(zhì)高成效高，素質(zhì)低成效低。圖書(shū)館工作人員必須要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，有良好的職業(yè)道德，要想為群眾所想急為群眾所急，作社區(qū)居民的知心朋友。此外，還要有廣博的科學(xué)文化知識(shí)和專業(yè)能力，特別是對(duì)信息的收集和檢索的能力，當(dāng)好社區(qū)居民的信息“導(dǎo)航員”。隊(duì)伍素質(zhì)的提高可采取多種形式，歸納起來(lái)主要有兩種：一是行政管理部門配合，分配高層次、高素質(zhì)的復(fù)合型人才加入圖書(shū)館隊(duì)伍;二是通過(guò)多種途徑進(jìn)行在職人員的崗位培訓(xùn)、職業(yè)道德培訓(xùn)。

　　2.5強(qiáng)化讀者服務(wù)意識(shí)的推廣。

　　服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)是我國(guó)圖書(shū)館多年來(lái)普遍存在的問(wèn)題，“沒(méi)有”是打發(fā)讀者的常用詞匯。在信息比較發(fā)達(dá)國(guó)家的圖書(shū)館里，一般是不能用“沒(méi)有”這兩個(gè)字打發(fā)讀者的，館員對(duì)于前來(lái)提問(wèn)的讀者，必須想方設(shè)法滿足他們的要求，至少要告訴他們?cè)鯓幽苷业剿璧馁Y料。因此，要推廣信息服務(wù)，必須在強(qiáng)化館員的服務(wù)意識(shí)方面下大功夫。

　　2.6舉辦各種社區(qū)活動(dòng)的推廣

　?、倥e辦展覽會(huì)、演示會(huì)。如信息服務(wù)成果展、信息服務(wù)技術(shù)展、電子出版物展覽、圖書(shū)館自動(dòng)化系統(tǒng)演示、專題數(shù)據(jù)庫(kù)演示。②舉辦學(xué)術(shù)報(bào)告、專題講座、專業(yè)培訓(xùn)班。如舉辦“網(wǎng)絡(luò)與圖書(shū)館”、“Internet信息資源的開(kāi)發(fā)與利用”、“數(shù)字圖書(shū)館的現(xiàn)狀及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)”、“聯(lián)機(jī)檢索”、“光盤檢索”、“OPAC讀者公共查詢輔導(dǎo)”、“下崗職工與再就業(yè)”等專題報(bào)告、講座或培訓(xùn)班，既可宣傳圖書(shū)館信息服務(wù)，又可使社區(qū)居民學(xué)習(xí)掌握一些利用信息資源的方法，增強(qiáng)其對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力。③紀(jì)念慶典活動(dòng)。配合節(jié)日、紀(jì)念日，策劃、主辦、協(xié)辦社區(qū)活動(dòng)，邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、名人、記者參加，以產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)。④讀書(shū)、評(píng)書(shū)及評(píng)選優(yōu)秀讀者活動(dòng)。開(kāi)展讀者、評(píng)書(shū)及評(píng)選優(yōu)秀讀者活動(dòng)，為圖書(shū)館與社區(qū)讀者創(chuàng)造溝通與交流機(jī)會(huì)，創(chuàng)造一種和諧、友好的人際關(guān)系氛圍，使雙方相互了解、支持、合作與受益，使廣大群眾對(duì)圖書(shū)館產(chǎn)生依賴感，使圖書(shū)館成為社區(qū)多元化的文化、信息、交流娛樂(lè)中心。(作者單位：德惠市圖書(shū)館)

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1] 張康康《圖書(shū)館論壇》，2002第1期

　　[2] 張禹，圖書(shū)館社區(qū)信息服務(wù)的宣傳和推廣[圖書(shū)館學(xué)刊]2009(9)

　　[3] 曲巖巖，淺談大學(xué)圖書(shū)館服務(wù)宣傳與推廣新方式[科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)]，2011年30期

　　社區(qū)圖書(shū)館類論文參考篇2

　　淺論社區(qū)圖書(shū)館隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀及對(duì)策

　　摘要 社區(qū)圖書(shū)館是社區(qū)文化的重要設(shè)施，它在社會(huì)主義精神文明建設(shè)及社會(huì) 教育等各方面正在產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，但是，社區(qū)圖書(shū)館的建設(shè)還存在著諸多的弊病，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高管理者素質(zhì)，樹(shù)立圖書(shū)館管理創(chuàng)新觀念已成為社區(qū)圖書(shū)館建設(shè)的首要任務(wù)之一。

　　關(guān)鍵詞 社區(qū)圖書(shū)館 隊(duì)伍建設(shè) 問(wèn)題與對(duì)策

　　加快社區(qū)圖書(shū)館隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)居民思想道德和 科學(xué)文化水平的普遍提高，是加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)的必然要求，是社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志，也是民生文化的普遍要求。作為社區(qū)文化的重要設(shè)施之一，社區(qū)圖書(shū)館以其豐富的文化內(nèi)涵和特有的功能，為一定地域內(nèi)的所有居民服務(wù)并具有公益性，教育性，休閑性等特征和培育社區(qū)文化，傳遞實(shí)用信息，開(kāi)展社區(qū)教育，開(kāi)發(fā)閑暇時(shí)間功能的 文獻(xiàn)信息場(chǎng)所。其模式有：公共圖書(shū)館的延伸服務(wù)和分館建設(shè)模式，共建聯(lián)辦走合作之路模式，地方政府統(tǒng)籌規(guī)劃模式， 網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化平臺(tái)模式，家庭經(jīng)營(yíng)租，借，售一體模式。它們?cè)谝龑?dǎo)社會(huì)主義精神文明建設(shè)，豐富社區(qū)居民業(yè)余文化生活，傳遞科學(xué)技術(shù)信息，進(jìn)行社會(huì)教育等方面都已經(jīng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，在培養(yǎng)社區(qū)居民形成信息時(shí)代所要求的學(xué)習(xí)能力、社會(huì)能力，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)方面的重要作用也愈加明顯。

　　1.社區(qū)圖書(shū)館現(xiàn)存的主要問(wèn)題

　　目前我國(guó)社區(qū)圖書(shū)館事業(yè)的現(xiàn)狀不容樂(lè)觀。在成都舉行的2010年第二十屆全國(guó)圖書(shū)交易博覽會(huì)上了解到，我國(guó)國(guó)民每年人均閱讀圖書(shū)4.5本，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于周邊的日韓國(guó)家，僅為日本國(guó)民年閱讀量的九分之一。 中國(guó)出版工作者協(xié)會(huì)主席于友先介紹說(shuō)，根據(jù)中國(guó)出版科學(xué)研究所開(kāi)展的全民閱讀調(diào)查，我國(guó)國(guó)民每年人均閱讀圖書(shū)僅有4.5本，遠(yuǎn)低于韓國(guó)的11本，法國(guó)的20本，日本的40本，以色列的64本。國(guó)際圖聯(lián)規(guī)定：在城市內(nèi)主要居民區(qū)，通常離圖書(shū)館1.5公里左右就要設(shè)立分館，3至4公里就須設(shè)立一個(gè)較大的圖書(shū)館，每5萬(wàn)人應(yīng)擁有一所公共圖書(shū)館。在美國(guó)，持證的人數(shù)達(dá)到50%以上，人均借書(shū)已經(jīng)達(dá)到每人每年要借4冊(cè);在南非，依照國(guó)家法規(guī)，每五公里就要有一個(gè)藏書(shū)量在兩三萬(wàn)冊(cè)左右的社區(qū)圖書(shū)館，而事實(shí)上，在南非400多公里的西海岸線上，就有80多所圖書(shū)館。

　　根據(jù)以上資料對(duì)比分析發(fā)現(xiàn)，我國(guó)公共圖書(shū)館總數(shù)和人均藏書(shū)量等等，與發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有很大差距。相對(duì)于公共圖書(shū)館，還處在萌芽狀態(tài)的我國(guó)社區(qū)圖書(shū)館事業(yè)的現(xiàn)狀，就更加不容樂(lè)觀!

　　首先，我國(guó)社區(qū)圖書(shū)館目前主要的運(yùn)行模式，缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和效益觀念，功能作用沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)，服務(wù)形式還比較單一，藏書(shū)、服務(wù)毫無(wú)特色。重視文獻(xiàn)收藏，忽視文獻(xiàn)開(kāi)發(fā);重視借還工作，忽視信息咨詢;重視杜會(huì)效益，忽視 經(jīng)濟(jì)效益的傾向普遍存在，從而使社區(qū)圖書(shū)館事業(yè)的 發(fā)展遭遇瓶頸。

　　其次，社區(qū)圖書(shū)館的日常經(jīng)費(fèi)全部依靠各級(jí)財(cái)政支撐，缺乏面向社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和自我發(fā)展的動(dòng)力。在主業(yè)方面，服務(wù)手段落后，服務(wù)方式呆板，服務(wù)方法簡(jiǎn)單，服務(wù)效益不佳;在副業(yè)方面，多數(shù)社區(qū)圖書(shū)館沒(méi)有什么有償服務(wù)項(xiàng)目，有些過(guò)去已辦的有償服務(wù)項(xiàng)目的，也老是在本行業(yè)的圈圈內(nèi)打轉(zhuǎn)，沒(méi)有什么新的突破，經(jīng)濟(jì)效益較低。

　　第三，也是最重要的一點(diǎn)，就是隊(duì)伍素質(zhì)不高，服務(wù)水平低下。據(jù)有關(guān)資料調(diào)查，許多社區(qū)圖書(shū)館的隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，專業(yè)學(xué)歷偏低，內(nèi)部管理不規(guī)范，管理人員不固定，工作能力也不高，“老”館員雖有工作經(jīng)驗(yàn)但掌握的 現(xiàn)代技術(shù)和知識(shí)不夠;工資待遇、社會(huì)地位低下，使工作人員心理產(chǎn)生失落感和自卑感;在隊(duì)伍管理方面，雖然也很強(qiáng)調(diào)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，但是缺乏人力資源管理的概念，沒(méi)有探索出一條對(duì)人力和智力的投入、產(chǎn)出、創(chuàng)新和發(fā)展的思路;長(zhǎng)期忽視成本管理，不講究投入產(chǎn)出，在人事上側(cè)重于編制管理，忽視人力資源管理;職稱論資排輩，不問(wèn)能力高低，沒(méi)有形成人才成長(zhǎng)的良好氛圍。由此，骨干隊(duì)伍特別是青年人才嚴(yán)重流失，素質(zhì)下降，工作效率低下，學(xué)術(shù)水平整體滑坡，服務(wù)對(duì)象不滿，從而造成社區(qū)圖書(shū)館生產(chǎn)力落后，服務(wù)水平不高的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)。社區(qū)圖書(shū)館的效益是其賴以生存的基礎(chǔ)。效益每況愈下，事業(yè)的萎縮也就成了必然。為此，加強(qiáng)社區(qū)圖書(shū)館的隊(duì)伍建設(shè)更具有特別的意義，同時(shí)已勢(shì)在必行。

　　2.社區(qū)圖書(shū)館隊(duì)伍建設(shè)的必要性

　　古希臘先哲亞里斯多德說(shuō)：“人們來(lái)到城市是為了生活，人們居住在城市是為了生活得更好。”目前世界城市人口已經(jīng)超過(guò)全球總?cè)丝诘囊话耄_(dá)到35億，隨著城市化進(jìn)程的推進(jìn)，21世紀(jì)將是城市的世紀(jì)，預(yù)計(jì)到2020年，全世界約有三分之二的人居住在城市。黃宗忠在其所著的《圖書(shū)館學(xué)導(dǎo)論》中指出：“高效能的管理，就要遵循人才的開(kāi)發(fā)，廣開(kāi)才路，量才使用，人盡其才，最大限度地調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人的積極因素的原則。”為此，社區(qū)圖書(shū)館必須實(shí)行人力資源開(kāi)發(fā)優(yōu)先的戰(zhàn)略，牢固樹(shù)立“以人才為中心”的觀點(diǎn)，真正做到發(fā)現(xiàn)人才、培訓(xùn)人才、開(kāi)發(fā)人才，唯如此，才能推進(jìn)社區(qū)圖書(shū)館事業(yè)的快速發(fā)展。 首先，科技 文獻(xiàn)咨詢管理的創(chuàng)新，要求通過(guò)追蹤國(guó)內(nèi)外圖書(shū)館學(xué)的最新 發(fā)展動(dòng)態(tài)，達(dá)到豐富與擴(kuò)展圖書(shū)館學(xué)研究領(lǐng)域的目的。

　　20世紀(jì)90年代以來(lái)， 電子圖書(shū)館、數(shù)字圖書(shū)館、虛擬圖書(shū)館、多媒體和全球圖書(shū)館等不斷涌現(xiàn)，引起國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界的關(guān)注和研討，這不僅有利于圖書(shū)館學(xué)科內(nèi)容的充實(shí)、更新和提高，而且有利于圖書(shū)館學(xué) 教育的改革與發(fā)展，同時(shí)將繼續(xù)引導(dǎo)和推動(dòng)圖書(shū)館學(xué)術(shù)理論的管理創(chuàng)新。社區(qū)圖書(shū)館要想跟上時(shí)代節(jié)奏，適應(yīng) 現(xiàn)代文獻(xiàn)多元化發(fā)展和技術(shù)手段不斷更新的趨勢(shì)，一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍是不可或缺的。

　　其次，在圖書(shū)館的技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中，許多新問(wèn)題不斷涌現(xiàn)，如分類法的適用性，編目規(guī)則對(duì)多媒體信息的適應(yīng)性，全文綜合數(shù)據(jù)庫(kù)的編目、定位問(wèn)題，MARC機(jī)讀編目格式對(duì)電子圖書(shū)、電子期刊中文章的處理范圍，以及使用超媒體技術(shù)將多種媒體整合的數(shù)據(jù)庫(kù)的編程處理等。社區(qū)圖書(shū)館若想在現(xiàn)代社會(huì)生存，必須在技術(shù)處理上取得突破與進(jìn)展，建立起支撐知識(shí)管理的技術(shù)設(shè)施，如互聯(lián)網(wǎng)、存貯結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)(DBMS)、數(shù)據(jù)收集、加工技術(shù)、傳播技術(shù)、通信技術(shù)、檢索技術(shù)、共享技術(shù)、聯(lián)機(jī)分析與處理技術(shù)、多元分析技術(shù)等，然而，要做到這一點(diǎn)，沒(méi)有一支高水平的員工隊(duì)伍是不可想象的。

　　第三，高科技的迅猛發(fā)展，導(dǎo)致信息量驟增，人們逐一閱讀原始文獻(xiàn)既沒(méi)有可能，也變得沒(méi)有必要。社區(qū)圖書(shū)館要提高服務(wù)讀者的深度和廣度，就必須重視諸如導(dǎo)讀工作等新型服務(wù)方式。沒(méi)有高質(zhì)量的讀者服務(wù)，就爭(zhēng)取不到社區(qū)讀者，社區(qū)圖書(shū)館為學(xué)習(xí)型社會(huì)培養(yǎng)人才、提供智力支持也將成為一句空話。所以，一切為讀者著想，千方百計(jì)為用戶提供方便、快捷、有效的文獻(xiàn)信息服務(wù)，應(yīng)該成為社區(qū)圖書(shū)館始終不渝的追求，而一支可以適應(yīng)高水平服務(wù)要求的員工隊(duì)伍，將成為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的根本保障。

　　3.社區(qū)圖書(shū)館隊(duì)伍建設(shè)的一般模式

　　由于人本管理能夠突出人力資源的核心作用,因此，隨著數(shù)字信息的出現(xiàn)和發(fā)展，在社區(qū)圖書(shū)館引入人本管理的新理念，就能夠建立起以先進(jìn)信息技術(shù)為基礎(chǔ)的知識(shí)管理體系。

　　3.1人本管理模式的引進(jìn)

　　首先，樹(shù)立人是一切管理工作的核心的理念。圖書(shū)館的構(gòu)成要素包括圖書(shū)資料、館舍、設(shè)備、人員等，但是，沒(méi)有人，圖書(shū)館就只是一個(gè)“物件”，不能正常發(fā)揮其功能。美國(guó)圖書(shū)館的一項(xiàng)調(diào)查表明：圖書(shū)館建筑物只占5%，信息資料占20%，圖書(shū)館館員占75%。21世紀(jì)圖書(shū)館的競(jìng)爭(zhēng)將由館藏與建筑轉(zhuǎn)向管理與服務(wù)，因此，社區(qū)圖書(shū)館館員在發(fā)揮圖書(shū)館的文獻(xiàn)信息存貯功能、交匯功能和生產(chǎn)功能中將擔(dān)當(dāng)主角。

　　其次，因事設(shè)崗，人盡其才。圖書(shū)館工作環(huán)節(jié)繁多，各個(gè)工作崗位都有不同要求。社區(qū)圖書(shū)館要善于對(duì)員工取得的成績(jī)多加贊譽(yù)，使更多人具有成就感，自愿地、主動(dòng)地去實(shí)現(xiàn)知識(shí)和智力的碰撞;同時(shí)，社區(qū)圖書(shū)館還要學(xué)會(huì)善用市場(chǎng)規(guī)則，充分發(fā)揮人的能力，形成能者上、庸者讓、劣者汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。

　　再次，激勵(lì)人們實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。經(jīng)驗(yàn)表明，激勵(lì)在社區(qū)圖書(shū)館管理工作中處于非常重要的地位，是實(shí)施有效管理的主要手段之一。它既有利于實(shí)現(xiàn)社區(qū)圖書(shū)館的工作目標(biāo)，又有利于提高工作效率。激勵(lì)的方式有目標(biāo)激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)、關(guān)懷激勵(lì)、尊重激勵(lì)、行為激勵(lì)、榜樣激勵(lì)等多種，管理者要善于分別不同情況和不同的人，采取不同的激勵(lì)方式。

　　3.2隊(duì)伍管理體制創(chuàng)新

　　傳統(tǒng)的管理體制突出圖書(shū)館的部門管理與層次管理，這種科層制管理模式已經(jīng)嚴(yán)重制約了現(xiàn)代圖書(shū)館的發(fā)展。組織流程再造是伴隨著信息時(shí)代的到來(lái)而產(chǎn)生的工作方式的革命，已經(jīng)給現(xiàn)代圖書(shū)館的管理方式帶來(lái)了深刻的變革。

　　第一，建立一套新的 科學(xué)管理制度。一個(gè)好的管理制度是一種科學(xué)的制度，可以接軌外部、聯(lián)絡(luò)內(nèi)部，形成一個(gè)合理的、整體的、系統(tǒng)的激勵(lì)約束機(jī)制。建立高效的組織機(jī)構(gòu)是管理運(yùn)作賴以支撐的基礎(chǔ)。新的管理體制主張多功能一體化管理，尋求各工作環(huán)節(jié)的協(xié)同動(dòng)作，它能夠指導(dǎo)社區(qū)圖書(shū)館重組機(jī)構(gòu)，以適應(yīng)學(xué)習(xí)型社會(huì)的基本要求。

　　第二，調(diào)整社區(qū)圖書(shū)館的部門結(jié)構(gòu)。為適應(yīng)知識(shí) 經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，社區(qū)圖書(shū)館內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)應(yīng)從傳統(tǒng)的采集、借閱為主體的部門結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐詷I(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)部門和讀者服務(wù)部門為主的組織結(jié)構(gòu)。業(yè)務(wù)基礎(chǔ)建設(shè)部門負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)和圖書(shū)加工入藏工作，讀者服務(wù)部門負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫(kù)的利用、咨詢、檢索和圖書(shū)文獻(xiàn)的借閱流通管理工作。必須改變現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置重疊、管理分散的落后局面，形成文獻(xiàn)采集、文獻(xiàn)開(kāi)發(fā)一條龍的新格局;同時(shí)運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段，使工作人員甚至讀者在每個(gè)終端機(jī)上都能夠上網(wǎng)，并作為一項(xiàng)考核指標(biāo)，提高從業(yè)人員的基本素質(zhì)，解答讀者提出的一般性問(wèn)題。

　　結(jié)束語(yǔ)

　　社區(qū)圖書(shū)館應(yīng)以“讀者至上，服務(wù)第一”為宗旨，樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念，加強(qiáng)人性化管理，堅(jiān)持平等的服務(wù)原則，為社區(qū)讀者提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)，應(yīng)根據(jù)不同社區(qū)的區(qū)域性，系統(tǒng)性和民族性以及多樣性的特點(diǎn)，還應(yīng)跟據(jù)不同社區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，成員組成，所在的地理位置，人口分布狀況，社區(qū)居民的不同要求等情況，有所側(cè)重的搞好特色服務(wù)。在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，社區(qū)圖書(shū)館可以開(kāi)展普及文化知識(shí)的服務(wù)，提高當(dāng)?shù)厝嗣竦奈幕刭|(zhì)，構(gòu)筑社區(qū)居民終身教育的服務(wù)平臺(tái)，而在相對(duì)發(fā)達(dá)地區(qū)，社區(qū)圖書(shū)館的人才隊(duì)伍更是大有可為，既可以進(jìn)行知識(shí)普及，也可以在開(kāi)展信息服務(wù)工作，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展方面，探索行之有效的服務(wù)方式，打造科技文化信息資源共享的服務(wù)平臺(tái)。因此，社區(qū)圖書(shū)館的人才隊(duì)伍，在切實(shí)提高文獻(xiàn)質(zhì)量和服務(wù)水平，完善社區(qū)圖書(shū)館形象，弘揚(yáng)先進(jìn)文化，傳播社區(qū)文明，以及建設(shè)和諧社會(huì)和學(xué)習(xí)型社會(huì)的建設(shè)過(guò)程中，起著舉足輕重的作用，并肩負(fù)著重要的 歷史使命。