圖書館方向論文
圖書館作為讀者閱讀圖書的重要場所,加強圖書館管理對于提升讀者閱讀質(zhì)量與水平具有至關重要的作用。下文是學習啦小編為大家搜集整理的關于圖書館方向論文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
圖書館方向論文篇1
淺談高校圖書館開展營銷的策略
伴隨著信息化和網(wǎng)絡化的不斷發(fā)展,高校圖書館作為教學輔助單位,可以引用先進科學的營銷管理方法開展讀者服務工作,以讀者需求為重心,縮短圖書館服務和讀者需求的距離,最大限度地實現(xiàn)高校圖書館資源的使用價值。
一、高校圖書館可以營銷嗎
高校圖書館是一個非營利信息服務機構,營銷不是為了給圖書館帶來經(jīng)濟效益,而是為了讓用戶對圖書館有一個正確全面的認識,從而愿意接受圖書館為他們提供相關的產(chǎn)品和服務。所以說圖書館營銷就是運用營銷的原則和技巧,更加有效地利用圖書館資源和服務來吸引讀者走進圖書館。
二、為什么要引入營銷
1.高校圖書館的經(jīng)費問題
高校圖書館經(jīng)費一般是所在高校負責提供?,F(xiàn)在高校要通過教學水平評估驗收,必須要保證對本校圖書館的投資力度。所以說高校圖書館現(xiàn)在的經(jīng)費都能基本保障,但是想要長足發(fā)展還是比較緊張的,體現(xiàn)在以下幾個方面:紙質(zhì)資源和電子資源采購價格逐年上漲;硬件設備的更新和投入,機房建設、無線網(wǎng)絡覆蓋、檢索機、電子書借閱機、自動借還機、辦公用電腦更換等;圖書館基礎項目建設,為了營造良好的圖書館借閱環(huán)境、更好地服務讀者,現(xiàn)在大都數(shù)圖書館都新建了門禁系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、多功能上網(wǎng)自習室、考研自習室、館內(nèi)綠化和維修、文化知識氛圍布置等。
2.用戶對現(xiàn)今圖書館有什么資源和服務不了解,宣傳力度不足
現(xiàn)今圖書館的服務已不僅僅是紙本資源的借閱,增加了多種多樣的服務方式,用戶不使用圖書館資源,很多時候不是圖書館無法提供信息資源,而是用戶不了解現(xiàn)今圖書館的工作內(nèi)容和服務范圍,不知道圖書館能夠提供自己所需要的信息資源。而由于高校圖書館資金、人員等多方面因素的制約,自身宣傳力度往往不夠,很多用戶不知道圖書館有什么新的信息資源和服務,也不知道圖書館的發(fā)展動向、近期開展了什么活動和培訓。
3.圖書館本身電子資源的問題
高校圖書館有多種數(shù)據(jù)庫資源:書目數(shù)據(jù)庫、期刊數(shù)據(jù)庫、電子資源數(shù)據(jù)庫等等,這些數(shù)據(jù)庫各自獨立,基本上都不支持跨庫檢索,用戶想要檢索資源的時候,需要進入多個數(shù)據(jù)庫進行,使用過程很不方便。用戶在訪問圖書館各種資源時,還要注冊和記下不同帳號及密碼,非常繁瑣,限制了用戶獲取資源的便捷性。由于IP地址的限制,圖書館電子資源只能在學校內(nèi)使用,不能隨時隨地方便獲取。而如今使用搜索引擎進行檢索比使用圖書館電子資源要相對簡單和容易掌握,網(wǎng)絡信息更新速度也要更快一些,所以多數(shù)用戶在檢索和獲取信息時往往會使用網(wǎng)絡搜索引擎等其他方式。
4.圖書館內(nèi)部營銷理念、營銷人才和圖書館館員素質(zhì)的不足
很多高校圖書館領導和館員都有營銷觀念,但是對高校圖書館開展營銷的理解還不夠全面,還沒有真正樹立正確的營銷觀念,還沒有意識到圖書館的營銷關系到圖書館能不能吸引讀者并為他們服務的重要性,營銷方式普遍缺乏系統(tǒng)性和規(guī)劃性。并且圖書館大部分工作人員沒有受到過高校圖書館營銷方面的培訓或教育,營銷工作也只是以圖書館現(xiàn)有資源服務的宣傳為主,圖書館館員能夠真正理解并能在工作當中運用營銷技巧的不多。隨著大量新的設備和新的服務方式的運用,圖書館館員不經(jīng)過培訓和自我學習,在自己都不是很清楚明白的情況下,如何引導讀者使用圖書館資源,如何吸引用戶。
三、如何開展營銷
1.科學合理地使用有限的經(jīng)費
采用問卷調(diào)查和圖書館館員深入院系的方式,通過圖書館主頁、微信、微博等互動平臺,了解師生讀者的需求,收集相關信息資料,統(tǒng)計分析用戶意見,科學合理地采購紙質(zhì)和電子資源、以及圖書館的發(fā)展建設。在眾多電子資源中挑選出對高校圖書館用戶最有幫助、最需要的電子資源,然后對電子資源的內(nèi)容、質(zhì)量、使用價值和電子資源商提供的服務等全方面進行綜合評估,最后再進行購買和建設,并為用戶提供相對應的服務。圖書館在購買電子資源時還應該盡可能多地爭取到優(yōu)惠,讓有限的經(jīng)費可以購買更多的電子資源,加大電子資源的館藏量,從而吸引更多的用戶。
強化特色資源建設,自建特色數(shù)據(jù)庫。高校圖書館的電子資源建設要有自己的特色,要結合學校的特色學科和所在地方的特色經(jīng)濟需求特點,大力建設和開發(fā)具有本校、本地區(qū)的特色電子資源。讓學生宿舍、教職工宿舍接入校園網(wǎng)內(nèi),開放遠程訪問系統(tǒng),實現(xiàn)無線網(wǎng)絡覆蓋,方便用戶隨時隨地使用圖書館電子資源,提高電子資源的利用率??茖W合理地規(guī)劃和架構高校圖書館的網(wǎng)站,開通移動圖書館、手機圖書館、電子郵件、QQ、微博、微信等多種互動方式拉近圖書館和用戶的距離。高校圖書館只有加強自動化和網(wǎng)絡化建設,才能夠提供持續(xù)化優(yōu)質(zhì)服務。
2.圖書館要利用各種機會宣傳自己,增加公眾對圖書館的了解
通過開展舉辦“讀書月”、“圖書漂流”、“優(yōu)秀讀者”評選、“好書推薦”、“志愿者活動”、培訓講座,知識競賽等活動,宣揚圖書館文化。利用學校論壇、學校的報紙雜志和學校廣播等方式進行宣傳,為師生解決圖書館資源使用中遇到的困難,讓廣大師生知道和了解圖書館最新信息和發(fā)展方向。圖書館可以將一些電子資源的新信息和使用技巧等內(nèi)容定期或不定期通過互動平臺的方式讓全校師生了解。圖書館館員還需要深入院系,重點宣傳適合該院系具有學科針對性的電子資源。邀請知網(wǎng)CNKI、超星、維普、萬方等電子資源商舉辦講座來解答讀者疑問,邀請書商在圖書館內(nèi)開辦暢銷書籍選購活動,同時分發(fā)一些帶有電子資源商LOGO和名稱的鼠標墊、書簽、日記本等小紀念品來激發(fā)學生積極參與活動的興趣。發(fā)揮教師的宣傳作用,加強與教師們的聯(lián)系、溝通和合作,聽取教師們的意見,這樣才能通過教師的言行來影響學生,促進學生對圖書館資源的利用。 3.圖書館自身資源整合
對高校圖書館采購和自建的電子資源進行整合,簡化用戶的操作過程,讓用戶不用進入各個數(shù)據(jù)庫檢索,實現(xiàn)館內(nèi)“一站式”資源檢索服務。對圖書館的紙質(zhì)資源和電子圖書實現(xiàn)鏈接,實現(xiàn)紙質(zhì)資源和電子資源的整合。經(jīng)過整合,降低用戶使用圖書館資源所付出的時間和精力,達到簡單、方便、快捷。
4.培訓用戶,讓他們知道怎樣使用圖書館資源
定期開展用戶培訓,針對不同學科和圖書館資源進行說明指導,根據(jù)用戶特性設計不同的培訓內(nèi)容。培訓過程中,培訓人員要告訴用戶哪些資源可以使用以及如何有效準確地得到自己需要的文獻資料。針對新生,圖書館需要開展專門的圖書館工作內(nèi)容、服務范圍和獲取信息資源方法的培訓,這樣不但能讓新生全面了解到圖書館,還可以培養(yǎng)出他們使用圖書館資源的良好習慣。
5.圖書館營銷策略的建立、館員的培養(yǎng)
要樹立正確的營銷觀念,把高校圖書館營銷工作當作一項日常工作來開展,系統(tǒng)和科學地規(guī)劃高校圖書館的營銷方式。必須要設立相應的營銷部門,對內(nèi)協(xié)調(diào)圖書館內(nèi)部各部門之間的關系,保證各部門順利開展工作;對外協(xié)調(diào)與學校職能部門、各個院系、校外機構等組織之間的關系,獲取他們的理解、支持和信任,通過與其他院校圖書館地交流、學習來提高讀者服務工作;收集相關信息資料,征求統(tǒng)計和分析用戶意見,為圖書館發(fā)展提供指導和決策依據(jù);進行宣傳報道,將圖書館發(fā)展動向在不同媒體上發(fā)布,提高圖書館的知名度。
引進高素質(zhì)的營銷人才,讓圖書館館員接受高校圖書館營銷方面的培訓和教育,提高圖書館工作人員的整體素質(zhì)。圖書館館員素質(zhì)關系到營銷效果的好壞,圖書館也要一直加強館員素質(zhì)培訓,讓圖書館館員們都具備較高的專業(yè)知識、積極的服務態(tài)度、較強的創(chuàng)新能力,能熟練使用各種現(xiàn)代化信息技術,掌握一定的營銷技巧,根據(jù)用戶不同的需求提供專業(yè)化的新型服務方式。
四、結語
在高校圖書館營銷中,首先要做好各種資源建設,提高自身的服務質(zhì)量,再就是積極開展多樣化的服務方式,緊密結合讀者的需求和圖書館自身特色,才能夠吸引讀者來使用圖書館資源,從而使高校圖書館可以健康持續(xù)發(fā)展。
圖書館方向論文篇2
談互聯(lián)網(wǎng)新形勢下黨校圖書館的發(fā)展趨勢
當前,我們已經(jīng)進入網(wǎng)絡信息時代,人們獲取信息的方式呈現(xiàn)多樣化趨勢,文獻查閱已經(jīng)被手機、電腦網(wǎng)絡搜索所取代。同樣,在黨校圖書館的功能已經(jīng)逐步被網(wǎng)絡所替代,黨校學員習慣在網(wǎng)絡上接受信息,很少進入圖書館進行查閱資料學習,導致圖書館的功能沒有得到充分發(fā)揮。在這種情況下,為了能夠使黨校圖書館獲得長遠發(fā)展,我們應積極轉(zhuǎn)變服務模式,提高黨校圖書館的應用效果,從而促使黨校圖書館的進一步發(fā)展。
一、黨校圖書館存在的問題
1.服務方法較為單一
黨校圖書館面對的學員都是成年人,他們都是每個部門選拔上來進行培訓的人才,是各個部門的后備軍。由于性質(zhì)特殊,使得黨校圖書館一直以來都采用較為單一、封閉的工作形式,服務較為被動,不注重對學員的引導,依然采用等待學員自覺來閱讀和借書,經(jīng)過學員詢問才補充相關的資料和書籍,使得服務較為滯后。同時,雖然黨校圖書館中采用了一些比較新穎的圖書管理軟件,實現(xiàn)了服務業(yè)務的拓展,但是在創(chuàng)新性和實用性上還存在著一些問題,制約了黨校圖書館的發(fā)展。
2.圖書館工作團隊素質(zhì)單一
黨校圖書館的工作人員一般比較穩(wěn)定,在崗位上已經(jīng)工作了多年,對于工作環(huán)境比較適應,也具備豐富的工作經(jīng)驗。但是,從整體上來看,他們的綜合知識水平較為單一,掌握的技術水平也比較局限,雖然他們對于圖書館工作有著深層次的理解,但是無法應對新時代下圖書館服務工作的發(fā)展。同時,圖書館工作人員對于黨校的教學任務與學員的知識需求沒有足夠的了解,在工作中很難及時發(fā)現(xiàn)教學中對于圖書和文獻的需求,使得教學工作與圖書館工作處于脫離的狀態(tài),也無法對學員提供針對性的服務。
二、互聯(lián)網(wǎng)新形勢下黨校圖書館工作的發(fā)展趨勢
1.加強基礎信息資源的建設
為了能夠使圖書館的文獻資源更加貼近黨校教師和學員的需求,圖書館應不斷加強信息資源建設。首先,應根據(jù)當?shù)氐奶厣?,搜集具有當?shù)靥厣奈墨I,聯(lián)系當?shù)馗鱾€部門的領導,將有價值的區(qū)域文獻資料加入到黨校圖書館中,使其成為黨校圖書館中的獨特項目,提高資源的地域性;其次,應加強黨校數(shù)字資源庫的建設,將黨校教師和學員的優(yōu)秀論文、書籍加入到網(wǎng)絡數(shù)字資源庫中,使人們能夠便捷地通過網(wǎng)絡進行搜索和學習,從而對黨??蒲蟹较蚝蛯W員知識水平的提高提供資源支持。最后,應將網(wǎng)絡上的信息資源補充到黨校圖書館信息資源中,補充更多的人文、政治、經(jīng)濟、科技等內(nèi)容,使黨校圖書館的資源更加豐富,方便學員的查找和學習。
2.加強與黨委政府信息部門的合作
一方面,黨校圖書館擁有豐富的馬列主義等經(jīng)典著作、黨的各時期的路線方針政策等重要文件和社會科學方面的眾多文獻資源,另一方面,各部門在工作實踐中產(chǎn)生的大量第一手材料,是對黨校圖書館館藏的一個重要補充,二者之間加強聯(lián)系和溝通,能實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補。同時,加強與信息服務部門的溝通交流,才能準確了解領導的決策意圖,才能知道領導決策需要哪些信息和智力支持,才能有的放矢地提供高質(zhì)量、高價值的決策服務??梢圆扇《ㄆ谂e辦各種研討會、座談會、信息交流會、合作開展課題研究等方式加強溝通協(xié)作,形成較為緊密的信息服務網(wǎng)絡。
3.提高圖書館管理人員的信息素質(zhì)
很多黨校圖書管理人員都是從九十年代就一直從事工作,將近20年、30年圖書館管理工作,他們雖然具有豐富的工作經(jīng)驗,但是信息化程度不是很高,無法使用網(wǎng)絡時代的思維進行圖書館管理,圖書館管理人員整體素質(zhì)的不足限制了圖書館網(wǎng)絡化服務的進一步發(fā)展。因此,為了能夠使圖書館實現(xiàn)快速的網(wǎng)絡化管理,在對圖書館管理人員進行招聘的過程中,應選擇具有圖書館管理經(jīng)驗和知識、具備計算機網(wǎng)絡知識的人員,將綜合素質(zhì)較高的人才納入到圖書館管理團隊中來。其次,應對在崗的圖書館管理人員進行信息技術培訓,使其明確網(wǎng)絡化圖書館管理工作的基本內(nèi)涵和方法,并能夠自主操作圖書館網(wǎng)絡系統(tǒng),滿足圖書館網(wǎng)絡化管理的日常需求;最后,由于區(qū)域差異和經(jīng)濟發(fā)展不平衡,黨校圖書館網(wǎng)絡化、數(shù)字化、管理自動化建設和現(xiàn)代管理水平都存在較大差異,應采定期開展黨校圖書館管理人員交流和派出參觀考察等方式,讓圖書管理人員學習和借鑒發(fā)達地區(qū)黨校圖書館建設和管理先進經(jīng)驗,對黨校圖書館網(wǎng)絡化、數(shù)字化和管理自動化建設也能起到促進作用。
三、結語
總之,黨校圖書館在互聯(lián)網(wǎng)新形勢下面臨著較大的挑戰(zhàn),為了能夠為學員提供更加完善、貼心的借閱服務,鼓勵學員走進圖書館進行學習,我們應積極對當前的經(jīng)營模式進行改革,充分發(fā)揮黨校圖書館的優(yōu)勢,提高文獻資源的利用效率。