公共圖書館免費(fèi)論文

　　圖書館是聚集知識(shí)與信息的寶庫，是大眾獲取知識(shí)信息的場(chǎng)所，是促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展的推動(dòng)力。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于公共圖書館免費(fèi)論文的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!

　　公共圖書館免費(fèi)論文篇1

　　淺談公共圖書館讀者的需要

　　[摘 要]公共圖書館是為讀者而開設(shè)的，了解讀者的需要，是公共圖書館做好管理工作和服務(wù)工作的基礎(chǔ)。

　　[關(guān)鍵詞]公共圖書館;讀者需要;淺析

　　一、文獻(xiàn)夠用

　　公共圖書館是社會(huì)的文獻(xiàn)信息中心，擔(dān)負(fù)著為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供文獻(xiàn)信息保障的任務(wù)，同時(shí)也是社會(huì)的重要科學(xué)研究和文化設(shè)施。公共圖書館要履行好自己的職能，一項(xiàng)重要的條件和工作，就是要搜集和保存盡可能齊全的文獻(xiàn)資料，以供讀者利用。但是，任何公共圖書館都不可能搜集到世界上所有的文獻(xiàn)資料。除了國家圖書館之外，絕大多數(shù)公共圖書館限于財(cái)力和館舍面積、只能搜集和保存一定數(shù)量的文獻(xiàn)資料。因此，公共圖書館只能向讀者提供有限的文獻(xiàn)資料。

　　從讀者的角度來看，他并不需要公共圖書館能夠提供一切資料，公共圖書館的文獻(xiàn)資料也不是越多越好。海量的文獻(xiàn)資料，會(huì)耗費(fèi)讀者查找、檢索文獻(xiàn)的時(shí)間，增加利用文獻(xiàn)的困難。作為一般的讀者，他對(duì)文獻(xiàn)的需要是：館藏文獻(xiàn)能夠基本滿足要求，所需文獻(xiàn)資料的大部分館藏能夠提供，即文獻(xiàn)夠用。

　　二、查找方便

　　對(duì)讀者來說，在―個(gè)有一定規(guī)模的公共圖書館里，能否方便迅速地查找到自己需要的文獻(xiàn)資料，是他十分關(guān)心的事情，也是他評(píng)價(jià)公共圖書館管理水平最重要的指標(biāo)?，F(xiàn)在，大多數(shù)公共圖書館都能夠提供計(jì)算機(jī)書目檢索，很少有公共圖書館再使用圖片查找書目了。但是，為什么盡管有了先進(jìn)的檢索系統(tǒng)，還會(huì)經(jīng)常有讀者抱怨查找不便呢?這是因?yàn)?，現(xiàn)有的圖書檢索方式是為圖書館管理工作設(shè)計(jì)的，沒有充分考慮到讀者是怎樣查找文獻(xiàn)的。讀者查找文獻(xiàn)，主要有這樣幾種方式：

　　第一種是根據(jù)主題查找文獻(xiàn)，這是目前大多數(shù)公共圖書館采用的查詢方式。這個(gè)主題，可以是作者、出版社、出版時(shí)間、主題詞等等，在一些查詢系統(tǒng)中，還有書號(hào)、分類寫、排架號(hào)等等。讀者要查找某本書，輸入相應(yīng)的信息，計(jì)算機(jī)就可以迅速報(bào)告結(jié)果。但是，這需要讀者清楚知道有關(guān)信息，才能夠進(jìn)行查找。如果讀者不知道有關(guān)信息，他就無法進(jìn)行查找。

　　第二種是利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎查找文獻(xiàn)，這種方式一般多數(shù)使用在數(shù)字化文獻(xiàn)資源和網(wǎng)絡(luò)信息資源上。讀者在計(jì)算機(jī)上輸入所要查找的信息，搜索引擎會(huì)迅速列出資源庫中所存的相關(guān)文獻(xiàn)，十分方便。今后，如果能夠在一個(gè)搜索界面上將多種文獻(xiàn)資源平臺(tái)有機(jī)地整合在一起，以簡便的操作方式迅速檢索所有館藏文獻(xiàn)資源、甚至所有聯(lián)網(wǎng)的圖書館的文獻(xiàn)資源，將會(huì)極大地方便讀者。

　　第三種是現(xiàn)場(chǎng)查找文獻(xiàn)，這是讀者最常用的方式?，F(xiàn)在許多公共圖書館都采取了開架借閱的管理方式，很多讀者直接來到有關(guān)學(xué)科的書架前，一排排地逐冊(cè)查找自己所需要的文獻(xiàn)。這么做，雖然費(fèi)時(shí)費(fèi)力，卻也有不可替代的幾個(gè)好處：第一形象直觀，各種信息一目了然;第二，可以瀏覽圖書內(nèi)容，判斷圖書對(duì)自己的價(jià)值;第三，讀者有時(shí)并沒有特定的閱覽目的，在不經(jīng)意的測(cè)覽中，“意外”發(fā)現(xiàn)自己感興趣的圖書;第四，有時(shí)一本書對(duì)某位讀者的價(jià)值，只有一頁甚至幾行字，讀者只要看一下就夠了。正因?yàn)橛羞@樣一些好處，所以有不少讀者寧愿棄檢索系統(tǒng)不用而徘徊于書架之間。

　　三、利用方便

　　隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，數(shù)字化文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)資源逐漸成為公共圖書館文獻(xiàn)資源的重要組成部分，為適應(yīng)這種形勢(shì)，許多公共圖書館建立了電子閱覽室、無線網(wǎng)絡(luò)等，為讀者利用數(shù)字化文獻(xiàn)提供條件。對(duì)數(shù)字化資源而言，管理方面的壓力不大，而讓讀者更方便地利用這些資源則是有許多工作可以做的。

　　公共圖書館知識(shí)管理代表著一系列新的管理思想和管理方法。它的重要內(nèi)容之一就是要使讀者方便地利用文獻(xiàn)。要真正理解讀者的需要，體會(huì)讀者對(duì)公共圖書館工作的要求，才能真正做好圖書館知識(shí)管理。圖書館的管理者應(yīng)當(dāng)同時(shí)是一名讀者，經(jīng)常作為讀者利用圖書館，只有先當(dāng)讀者，才能做好管理者，才能為讀者利用圖書館提供更多的方便。

　　四、充分的延伸服務(wù)

　　(一)館際服務(wù)

　　對(duì)大多數(shù)公共圖書館來說，其館藏資源和提供的服務(wù)總是存在不能滿足部分讀者的特殊需要的問題，解決這些問題的一個(gè)現(xiàn)實(shí)和方便的辦法，就是請(qǐng)其他有這方面能力的圖書館提供幫助，如進(jìn)行館際互借、館際文獻(xiàn)傳遞等，即提供館際服務(wù)?，F(xiàn)實(shí)的情況是，大多數(shù)讀者不知道公共圖書館可以提供館際服務(wù)，不知道如何申請(qǐng)和獲得館際服務(wù)，不知道館際服務(wù)能夠在什么程度上解決自己的問題。因此，提供良好的館際服務(wù)，一定要有專人負(fù)責(zé)，一定要讓讀者知道如何獲得館際服務(wù)。

　　(二)咨詢服務(wù)

　　在許多公共圖書館都設(shè)有參考咨詢或咨詢服務(wù)部門，解答讀者的疑難問題和提供導(dǎo)讀服務(wù)。現(xiàn)在，越來越多的公共圖書館采用開架和開放式的管理，計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)越來越多地深入到公共圖書館的管理和利用之中，對(duì)咨詢服務(wù)的需要和要求越來越高。咨詢服務(wù)有被動(dòng)咨詢和主動(dòng)咨詢。常見的咨詢服務(wù)多數(shù)是被動(dòng)咨詢，工作人員坐在公共圖書館里，等待讀者上門咨詢。但是，公共圖書館工作的發(fā)展，要求在做好被動(dòng)咨詢服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步向主動(dòng)咨詢的方向發(fā)展;要求公共圖書館咨詢?nèi)藛T深入到讀者中間，了解他們的需要，協(xié)助他們解決問題，向圖書館領(lǐng)導(dǎo)提出改進(jìn)工作的建議，把公共圖書館的服務(wù)從館內(nèi)延伸到館外。

　　(三)交流服務(wù)

　　公共圖書館不僅是一個(gè)文獻(xiàn)信息機(jī)構(gòu)，也是一個(gè)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)。發(fā)展學(xué)術(shù)離不開交流，能夠方便地進(jìn)行交流，是許多讀者熱切的需要。讀者需要的交流，主要有兩個(gè)方面：一是與學(xué)者、專家、名人的交流，二是讀者之間的交流討論。在交流服務(wù)上，公共圖書館的服務(wù)主要是解決和提供合適的交流場(chǎng)地，如報(bào)告廳、研究室、討論室等，還有邀請(qǐng)學(xué)者、專家、名人來館做講座和報(bào)告。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]陳仰珊.公共圖書館需要重視的特殊讀者群體――外來工子女[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2011(12).

　　[2]崔立彬.公共圖書館為弱勢(shì)群體服務(wù)的思考[J].圖書館工作與研究，2006(05).

　　公共圖書館免費(fèi)論文篇2

　　淺析我國公共圖書館管理創(chuàng)新

　　摘 要：圖書館是聚集知識(shí)與信息的寶庫，是大眾獲取知識(shí)信息的場(chǎng)所，是促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展的推動(dòng)力。目前我國公共圖書館管理存在一些問題，我們需要轉(zhuǎn)變觀念，加快公共圖書館管理創(chuàng)新，建立高效系統(tǒng)的管理體制，建立經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，創(chuàng)新組織機(jī)構(gòu)，創(chuàng)新用人制度，從多方面創(chuàng)新我國公共圖書館管理，提高公共圖書館對(duì)知識(shí)的應(yīng)用能力與效率。

　　關(guān)鍵詞：公共;圖書館;管理;體制;創(chuàng)新

　　當(dāng)今信息技術(shù)高速發(fā)展的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對(duì)圖書館的作用與職能提出了更高的要求。公共圖書館是公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，承擔(dān)著保存人類文化遺產(chǎn)、開展社會(huì)教育、傳播公共知識(shí)和信息以及開發(fā)智力資源的重要職責(zé)。對(duì)公共圖書館管理進(jìn)行創(chuàng)新有助于將知識(shí)與信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，提高公共圖書館對(duì)知識(shí)的應(yīng)用能力與效率。

　　一、我國公共圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀

　　根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示，2009年我國共有公共圖書館2 850個(gè)，比2000年增加175個(gè)。其中，國家圖書館1個(gè)，省級(jí)公共圖書館37個(gè)，地市級(jí)公共圖書館321個(gè)，縣級(jí)公共圖書館2 491個(gè)。這些公共圖書館的圖書總藏量為58 521萬件(套)，比2000年增加了17 568萬件(套)，增長42.9%。平均每館總藏量由2000年的15.3萬件(套)，增加到2009年的20.5萬件(套)。全國人均藏書由0.30冊(cè)，提高到2009年的0.44冊(cè)。隨著社會(huì)信息技術(shù)的深入發(fā)展，目前公共圖書館的信息化裝備水平也得到顯著提升，2009年全國公共圖書館共有計(jì)算機(jī)126 207臺(tái)，比2004年增加71 768臺(tái)，增長了131.8%。同時(shí)，隨著服務(wù)條件的改善，公共圖書館的社會(huì)服務(wù)效益顯著增強(qiáng)，流通人次、書刊外借人次及冊(cè)次都明顯增加。2009年的數(shù)據(jù)顯示，全國公共圖書館總流通人次達(dá)到32 167萬人次，比2000年增加13 313萬人次，增長70.6%;書刊文獻(xiàn)外借人次為13 277萬人次，比2000年增加3 678萬人次，增長38.3%;書刊文獻(xiàn)外借冊(cè)次為25 857萬人次，比2000年增加8 944萬人次，增長52.9%。

　　二、我國公共圖書館管理存在的問題

　　1.管理觀念落后

　　傳統(tǒng)的圖書館管理重點(diǎn)在于館藏內(nèi)容管理，傾向于“書本位”思想以及“重藏輕用”的思想。最突出的表現(xiàn)在于，傳統(tǒng)圖書館設(shè)定了大部分針對(duì)于讀者的規(guī)章制度，嚴(yán)格細(xì)致地規(guī)定不利于讀者充分利用圖書館的資源。同時(shí)，大部分公共圖書館未根據(jù)讀者的需求進(jìn)行期刊報(bào)紙的訂購，對(duì)于社會(huì)信息需求的變化不敏感。評(píng)估考核圖書館只注重圖書的擺放是否整齊、圖書的總數(shù)量達(dá)到多少等，未重視圖書的利用率和利用情況等實(shí)用指標(biāo)。管理觀念的落后導(dǎo)致“重業(yè)務(wù)、輕管理，重視制度創(chuàng)新，忽視管理創(chuàng)新”的問題十分嚴(yán)重，不利于公共圖書館朝著現(xiàn)代化、高服務(wù)水平的全面發(fā)展;與國外同行相比，目前我國公共圖書館的管理體制水平仍有很大的提升空間。

　　2.管理體制有待更新

　　目前，我國公共圖書館的管理體制都是建立在圖書館對(duì)主管機(jī)構(gòu)的行政隸屬關(guān)系上，公共圖書館的管理按照系統(tǒng)行業(yè)歸口，各圖書館隸屬于其所在系統(tǒng)的各級(jí)行政管理部門管理下。宏觀上看來，當(dāng)今我國公共圖書館的管理機(jī)制還有待深化完善，缺乏對(duì)圖書館的戰(zhàn)略性指導(dǎo)與約束，統(tǒng)籌規(guī)劃能力較弱，從而影響圖書館事業(yè)宏觀發(fā)展的規(guī)劃指導(dǎo)。過于刻板的管理體制嚴(yán)重制約了目前公共圖書館事業(yè)的快速發(fā)展，管理體制上的欠缺導(dǎo)致各圖書館在各自的系統(tǒng)管理下缺乏科學(xué)體系規(guī)劃地發(fā)展，沒有宏觀的規(guī)劃對(duì)各圖書館的資源進(jìn)行合理配置，造成文獻(xiàn)資源建設(shè)存在大量的重復(fù)與浪費(fèi)現(xiàn)象，不利于形成高效的發(fā)展機(jī)體。

　　3.財(cái)政體制不利于圖書館的進(jìn)一步發(fā)展

　　公共圖書館屬于公益性單位，財(cái)政支持是其收入的主要來源。2000年至2009年，全國公共圖書館獲得的財(cái)政撥款占其總收入的82%至90%之間，而其中，人員支出大概占總支出的42%至48%。可見，目前對(duì)于公共圖書館的財(cái)政投入主要應(yīng)用于人力費(fèi)用上，分撥于購置圖書以及開展其他文化活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)很少，這種財(cái)政體制狀況對(duì)于公共圖書館的健康快速發(fā)展造成了不小的阻礙。相比于其他發(fā)達(dá)國家，我國公共圖書館的經(jīng)費(fèi)來源渠道單一、金額較少、規(guī)范化有待提高。我國并未設(shè)立專門的經(jīng)費(fèi)法律規(guī)范，只有一些相關(guān)的條例對(duì)公共圖書館的經(jīng)費(fèi)來源于使用補(bǔ)充說明。

　　4.組織機(jī)構(gòu)辦事效率不高

　　傳統(tǒng)圖書館的組織結(jié)構(gòu)實(shí)行的是等級(jí)分明的金字塔結(jié)構(gòu)，這種組織結(jié)構(gòu)是以職能為分工基礎(chǔ)的，部門的設(shè)置是以文獻(xiàn)管理為主線來進(jìn)行。隨著公共圖書館事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，分工趨于精細(xì)化，要求對(duì)部門設(shè)置進(jìn)行完善，各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程被人為地分解在各部門當(dāng)中。這樣一來，傳統(tǒng)的根據(jù)文獻(xiàn)管理為主線的部門劃分方法已然不能適用于現(xiàn)代公共圖書館的發(fā)展，因?yàn)槊恳豁?xiàng)工作都需要各個(gè)部門進(jìn)行積極配合，傳統(tǒng)的各部門只需做好本分工作的情況不利于整個(gè)工作程序的開展，從而影響部門間的橫向溝通、且容易形成部門分裂的對(duì)立情況。另外，傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)會(huì)讓館員在獲得相應(yīng)工作技能后，產(chǎn)生重復(fù)工作的厭倦感和單調(diào)感，進(jìn)而影響到工作的效率與質(zhì)量。

　　5.人事管理落后，人才匱乏

　　傳統(tǒng)的公共圖書館人事制度是與之前的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的，然而隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，陳舊的人事管理已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前的工作。因此，作為人力資源管理核心的人的管理創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)圖書館管理工作創(chuàng)新的重要內(nèi)容，開展科學(xué)先進(jìn)的人力資源管理工作有利于公共圖書館事業(yè)更好地發(fā)展。目前大部分圖書館對(duì)很掌握現(xiàn)代技術(shù)和信息管理方法的高素質(zhì)人才缺乏足夠吸引力，且難以留住已有的優(yōu)秀人才。另外，現(xiàn)有工作人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)也需要及時(shí)更新，掌握能促進(jìn)圖書館事業(yè)深入發(fā)展的現(xiàn)代技術(shù)與服務(wù)手段。

　　三、創(chuàng)新我國公共圖書館管理的意義

　　首先，創(chuàng)新我國公共圖書館管理有利于建立學(xué)習(xí)型社會(huì)，這不僅有利于公共圖書館事業(yè)的發(fā)展，更是順應(yīng)了當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)有利于促進(jìn)人的全面發(fā)展，提高整個(gè)民族的科學(xué)文化素質(zhì)和思想道德素質(zhì)，推動(dòng)我國的人力資源建設(shè)，為我國的現(xiàn)代化建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供智力支持與思想保證。 　　其次，創(chuàng)新我國公共圖書館管理是其自身適應(yīng)社會(huì)角色的需要。圖書館肩負(fù)著提高全社會(huì)科學(xué)、文化、技術(shù)與思想道德的重要任務(wù)，是促進(jìn)社會(huì)文明與進(jìn)步的原動(dòng)力。圖書館通過自身的媒介作用促進(jìn)了科技、信息、文化的交流，加快了科技信息情報(bào)信息的積累，極大地推動(dòng)著現(xiàn)代化的進(jìn)程。

　　最后，創(chuàng)新我國公共圖書館管理是學(xué)習(xí)型社會(huì)讀者的迫切需求。在科技與信息化快速發(fā)展的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，只有通過不斷的學(xué)習(xí)與自我完善才能在競(jìng)爭激烈的社會(huì)立足。越來越多的人認(rèn)識(shí)到終身學(xué)習(xí)的重要性，開始注重及時(shí)對(duì)自己擁有知識(shí)進(jìn)行更新、不斷挖掘與開發(fā)自身的潛能、培養(yǎng)發(fā)散性思維以及創(chuàng)新能力，努力在當(dāng)今競(jìng)爭激烈的社會(huì)明確自身定位與角色，以便更好地實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

　　四、我國公共圖書館管理創(chuàng)新的策略

　　1.轉(zhuǎn)變觀念，加快公共圖書館管理創(chuàng)新

　　進(jìn)行我國公共圖書館管理創(chuàng)新的首要步驟就是要對(duì)過時(shí)的陳舊管理理念進(jìn)行更新，積極吸收新的管理思想中優(yōu)秀的、適應(yīng)于時(shí)代需要的優(yōu)點(diǎn)精華。轉(zhuǎn)變管理思想，加快公共圖書館管理創(chuàng)新，第一，要樹立一種整體的一體化觀念，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)意義上孤立和封閉的狀態(tài)，努力向著網(wǎng)絡(luò)化和系統(tǒng)化的有機(jī)整體發(fā)展;第二，要注重發(fā)展公共圖書館的多元化職能，改變過去只發(fā)揮單一的文化職能狀況，將公共圖書館定位為文化、教育以及情報(bào)等多元化職能發(fā)展的地位;第三，有機(jī)結(jié)合公共圖書館的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益，通過樹立正確的科學(xué)發(fā)展觀和價(jià)值觀帶領(lǐng)公共圖書館長足發(fā)展;第四，重視人才的價(jià)值，建立人才發(fā)展的長足機(jī)制;最后，還需要樹立科學(xué)的決策觀和開放創(chuàng)新的觀念，對(duì)圖書館的管理方法、制度與技術(shù)等方面進(jìn)行創(chuàng)新性研究，加強(qiáng)法制建設(shè)，實(shí)施戰(zhàn)略管理，促進(jìn)公共圖書館事業(yè)不斷前進(jìn)發(fā)展。

　　2.建立高效系統(tǒng)的管理體制

　　未來的圖書館事業(yè)發(fā)展將越來越趨向于一體與開放，我國公共圖書館的管理也需要隨著深層次的發(fā)展不斷拓寬視野，科學(xué)合理地進(jìn)行規(guī)劃與管理工作，根據(jù)自身的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)與外部環(huán)境的需求對(duì)比，明晰自身的社會(huì)角色與定位。從目前的發(fā)展趨勢(shì)看，需要建立一個(gè)能協(xié)調(diào)各個(gè)地方公共圖書館之間的關(guān)系的集中統(tǒng)一管理機(jī)構(gòu)，在宏觀角度對(duì)各公共圖書館所屬的系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，制定相關(guān)的公共圖書館行為規(guī)范，協(xié)調(diào)公共圖書館與其他行業(yè)部門間的關(guān)系等。另外，利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對(duì)目前的資源進(jìn)行合理配置，指導(dǎo)、規(guī)劃公共圖書館的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，建立并共享各館的網(wǎng)絡(luò)信息化資源，以達(dá)到資源的合理運(yùn)用和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。從而改變目前各自為政、機(jī)構(gòu)冗雜、職能分割、信息資源浪費(fèi)嚴(yán)重的現(xiàn)象與格局。但是，建立一種高效的管理體制并不意味著高度統(tǒng)一的強(qiáng)制性模式，仍然需要對(duì)經(jīng)費(fèi)的利用給予高度重視、靈活地分配人員，以調(diào)動(dòng)激發(fā)地方與各個(gè)公共圖書館的積極性與主動(dòng)性。

　　3.創(chuàng)新組織機(jī)構(gòu)

　　對(duì)核心業(yè)務(wù)與基本的管理工作流程重新進(jìn)行規(guī)劃與設(shè)計(jì)，有助于在一定時(shí)期內(nèi)降低成本、完善服務(wù)品質(zhì)、提高工作效率。為了適應(yīng)現(xiàn)代公共圖書館的發(fā)展、提高其對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的應(yīng)變能力，應(yīng)當(dāng)精簡機(jī)構(gòu)、減少管理層、朝著扁平化的形態(tài)發(fā)展。從而幫助建立溝通順暢的內(nèi)部信息渠道，增強(qiáng)各部門的相互協(xié)作能力以及對(duì)外部環(huán)境變化的應(yīng)變力。同時(shí)，根據(jù)工作內(nèi)容對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，將新技術(shù)新方法應(yīng)用于業(yè)務(wù)工作，改變以往單純根據(jù)文獻(xiàn)分類來設(shè)置業(yè)務(wù)部門的方法，對(duì)分散的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行有機(jī)重組，增強(qiáng)業(yè)務(wù)工作的完整性;根據(jù)用戶的需求建立相應(yīng)的服務(wù)體系，并靈活及時(shí)地隨用戶需求的變化對(duì)業(yè)務(wù)工作流程進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，以適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展需求。

　　4.創(chuàng)新用人制度

　　不斷更新與發(fā)展用人制度，建立具有實(shí)效性和個(gè)性化的人才培養(yǎng)體系，科學(xué)規(guī)劃人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高工作人員素質(zhì)。設(shè)計(jì)合理的晉升渠道，幫助工作人員規(guī)劃職業(yè)生涯，以吸引優(yōu)秀的專業(yè)人才。同時(shí)，要注意更新員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)，開展相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn)，培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代公共圖書館信息化管理的高級(jí)管理人才，幫助現(xiàn)有人才培養(yǎng)工作走上規(guī)律性和良性循環(huán)的軌道，實(shí)現(xiàn)專業(yè)人才的可持續(xù)發(fā)展。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的深入發(fā)展，知識(shí)更新的周期越來越短，同時(shí)也越來越容易出現(xiàn)知識(shí)老化的現(xiàn)象，因此，公共圖書館更要定期開展關(guān)于圖書館專業(yè)知識(shí)以及新興信息技術(shù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)項(xiàng)目，充分利用高新技術(shù)和方法，拓展服務(wù)業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量水平。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[2]席濤.政府視野下的公共圖書館管理體制創(chuàng)新[J].圖書情報(bào)工作，2007，(7).