淺析高校圖書館圖書流通管理辦法論文
隨著現(xiàn)代化通信、媒體和存儲(chǔ)技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的圖書館已經(jīng)不使用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的需求,現(xiàn)代的圖書館應(yīng)該是數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館相結(jié)合的復(fù)合型圖書館。
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淺析高校圖書館圖書流通管理辦法
一、前言
在高校中,圖書館是相當(dāng)重要的文獻(xiàn)資源部門,在學(xué)校的教研教學(xué)方面發(fā)揮了重要的作用,在高校圖書館的組織結(jié)構(gòu)當(dāng)中,流通部門是一個(gè)相當(dāng)重要的部分,不僅關(guān)系著資料與讀者之間的溝通,在信息時(shí)代的大背景下,還促進(jìn)著高校教研教學(xué)工作。因?yàn)楦咝D書館的特殊性,流通部門的工作也倍感壓力。本文將對(duì)高校圖書館流通服務(wù)和相關(guān)的管理工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析。
二、高校圖書館流通服務(wù)中存在的問題
當(dāng)前我國(guó)高校圖書館的流通服務(wù)中存在的相關(guān)問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、高校圖書館和社區(qū)、省、市圖書館有所不同,高校的人流量和借閱量都相對(duì)較高,
尤其是自習(xí)室較少和擴(kuò)招學(xué)生數(shù)量激增等都會(huì)致使很多的學(xué)生把圖書館作為學(xué)習(xí)的最佳選擇。于是就造成了高校圖書館占座嚴(yán)重的現(xiàn)象,使得館內(nèi)秩序混亂。
2、部分圖書資源搶手,讀者就會(huì)受到借閱數(shù)量的限制,把圖書私藏到隱蔽位置,不經(jīng)降低了圖書資源的使用效率和流通性,也會(huì)給圖書館的管理帶來很多的問題。
3、人為破壞圖書資源現(xiàn)象嚴(yán)重,尤其是涉及到考研、英語(yǔ)四六級(jí)和學(xué)科專業(yè)的圖書會(huì)被亂寫亂畫,嚴(yán)重的影響了圖書資源的持續(xù)性使用。
三、提升高校圖書資源流通服務(wù)的相關(guān)措施建議。
隨著現(xiàn)代化通信、媒體和存儲(chǔ)技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的圖書館已經(jīng)不使用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的需求,現(xiàn)代的圖書館應(yīng)該是數(shù)字圖書館與傳統(tǒng)圖書館相結(jié)合的復(fù)合型圖書館。復(fù)合型圖書館的流通服務(wù)是高校圖書館服務(wù)的主要內(nèi)容,流通服務(wù)的好壞直接影響著圖書館在讀者心中的印象和地位。網(wǎng)絡(luò)化和信息化告訴發(fā)展的今天,圖書館的流通服務(wù)也應(yīng)該順興時(shí)代的發(fā)展,逐步實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、檢索聯(lián)機(jī)化,流通工作任務(wù)加大的同時(shí),對(duì)于工作質(zhì)量的要求也逐步提高,也更加富有挑戰(zhàn)性。圖書館是大學(xué)生素質(zhì)教育的第二課堂,從中拓寬知識(shí)面,吸取寶貴的知識(shí)營(yíng)養(yǎng),不斷達(dá)到自我學(xué)習(xí)、自我教育、自我修正、自我完善的目的,使學(xué)生的個(gè)性得到充分發(fā)展。
1、 藏書的管理是流通工作的重點(diǎn)
藏書管理是圖書館流通服務(wù)工作中的重要環(huán)節(jié)。文獻(xiàn)資料管理的目標(biāo)應(yīng)該是壽命長(zhǎng)、損失少、排架整齊、準(zhǔn)確,使之利于讀者使用,館藏圖書資料應(yīng)該經(jīng)常處在流通的狀態(tài)。圖書流通越快,所發(fā)揮的作用就就越大。在現(xiàn)實(shí)管理中可以發(fā)現(xiàn),部分選書的讀者,因?yàn)閷?duì)于圖書排架規(guī)律和的分類體系不夠了解,就經(jīng)常出現(xiàn)位置放錯(cuò)的現(xiàn)象,流通部的相關(guān)工作人員應(yīng)該經(jīng)常巡視架位上的書,如果發(fā)現(xiàn)有放錯(cuò)架的情況,一定要及時(shí)歸位;新到的圖書和歸還的圖書應(yīng)該及時(shí)上架,以保證質(zhì)量,利于查找,提高流通率;應(yīng)該隨時(shí)排架、整架,把亂架率盡量降到最低。例如經(jīng)常巡視,就可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正這種現(xiàn)象。
除此之外,及時(shí)修補(bǔ)破損的圖書也是流通服務(wù)工作中不可缺少的工作。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,新技術(shù)、新知識(shí)、新學(xué)科的出現(xiàn),也使得圖書資料的數(shù)量急劇增長(zhǎng),知識(shí)更新的速度也逐漸加快,文獻(xiàn)老化相對(duì)變快,對(duì)那些或者破損嚴(yán)重,利用率不高,甚至長(zhǎng)了蟲的圖書就應(yīng)該及時(shí)下架,以便提高圖書流通率。同時(shí),在藏書管理中也不能忽視書庫(kù)的防盜、防火和清潔衛(wèi)生工作。工作人員都需要了解關(guān)于防火、滅火的相關(guān)知識(shí),學(xué)會(huì)安全用電,并熟悉滅火器材的使用。
2、在流通工作中做好服務(wù)育人
圖書館的工作目標(biāo)和工作任務(wù)是滿足讀者對(duì)于知識(shí)、文獻(xiàn)信息和教育等方面的社會(huì)需求。圖書館作為文獻(xiàn)信息中心,其具有的教育服務(wù)功能也隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)以及信息時(shí)代的到來而日顯突出并變得重要。高校圖書館作為高校的文獻(xiàn)信息中心,和大學(xué)的實(shí)驗(yàn)室實(shí)踐教育、課堂教育一起構(gòu)成了高校教育的三大支柱,高校、管理育人、教書育人、服務(wù)育人的理念在圖書館的各項(xiàng)工作中都能夠得到充分的體現(xiàn)。
3、 滿足讀者需求是前提
流通工作要以館藏文獻(xiàn)為服務(wù)手段,以讀者為服務(wù)對(duì)象,通過為讀者提供文獻(xiàn)資料進(jìn)行信息傳遞,使各類信息都可以發(fā)揮社會(huì)效益的育人作用。高校圖書館的服務(wù)對(duì)象是教師和大學(xué)生,所以流通部門要根據(jù)服務(wù)對(duì)象對(duì)文獻(xiàn)信息的不同需求進(jìn)行有目的的服務(wù)項(xiàng)目設(shè)置。如解答讀者的相關(guān)咨詢,解決查找資料時(shí)遇到的各種困難;利用聯(lián)機(jī)檢索,指導(dǎo)學(xué)生用計(jì)算機(jī)檢索出需要的資料。除此之外,根據(jù)實(shí)際情況,放寬冊(cè)數(shù)和借閱期限,相應(yīng)延長(zhǎng)開館時(shí)間,便于師生借閱。流通工作人員每天面對(duì)的是來來往往的讀者,借、收著數(shù)量巨大的書籍,重復(fù)機(jī)械式的勞動(dòng),也解答著永遠(yuǎn)解答不完的問題,難免有時(shí)會(huì)產(chǎn)生厭煩情緒,不注意調(diào)節(jié)語(yǔ)氣,就很容易和讀者產(chǎn)生磨擦。所以,為了防止發(fā)生類似問題,首先,要定準(zhǔn)自己的位置,不斷調(diào)整自己的心態(tài)。其次,要耐心認(rèn)真地對(duì)待每一位讀者,盡量滿足每位讀者的要求。即使有的讀者要求過分,也要耐心地解釋或者給予變通。
4、加大宣傳力度
高校圖書館是教輔單位,相對(duì)教學(xué)部門而言,規(guī)章制度不是必須了解掌握的事項(xiàng),所以圖書館宣傳工作是非常必要的。系統(tǒng)全面地介紹建筑平面分布格局、本館的特色、館藏、借還書制度和數(shù)據(jù)庫(kù)的使用等。制訂畫冊(cè),方便讀者查閱信息。舉辦各類知識(shí)講座,召開新老學(xué)生座談會(huì),設(shè)立圖書館學(xué)會(huì)。采用各種有效措施加強(qiáng)和學(xué)生之間的互動(dòng),明確自身的權(quán)利和責(zé)任,加深讀者對(duì)圖書館的認(rèn)識(shí),幫助、提高讀者使用圖書館資源的能力。
5、開展人性化服務(wù)
5.1 人性化環(huán)境
高校圖書館作為文化傳遞的平臺(tái),室內(nèi)環(huán)境應(yīng)該寧?kù)o、舒適、綠意盎然、藝術(shù)氛圍濃厚。功能區(qū)分應(yīng)該合理、明顯,比如休閑區(qū)是為讀者疲勞后進(jìn)行休息調(diào)整的場(chǎng)所;借閱區(qū)和閱讀區(qū)需要分開,使讀者借閱的過程不會(huì)互相干擾等等。多方位地提供環(huán)境功能,多角度的為讀者著想,以便方便讀者根據(jù)個(gè)人需求進(jìn)行選擇。
5.2 人性化設(shè)備
以便捷、先進(jìn)的服務(wù)作為圖書館流通部門的宗旨,如設(shè)置自助復(fù)印設(shè)備、自助借還書系統(tǒng)和液晶告示顯示等。采用無(wú)噪聲、噪聲小的書車,書架擺放應(yīng)該以易抽取、易整理為標(biāo)準(zhǔn),書架的高度低于一般人的視線為宜;對(duì)于利用率低、年代久遠(yuǎn)、信息過時(shí)的圖書應(yīng)剔舊,應(yīng)留出書架位置給新書;設(shè)立自動(dòng)伸縮的書立,避免圖書躺倒;為讀者提供還書日期打印憑條,減少逾期還書的不便。
5.3 加強(qiáng)和讀者間的互動(dòng)
學(xué)生是圖書館的主要服務(wù)對(duì)象,以志愿者或者勤工儉學(xué)的形式吸收他們參與圖書館流通服務(wù)工作,學(xué)生可以用課余時(shí)間參與活動(dòng),鍛煉了自身的服務(wù)和管理能力,在實(shí)踐中可以更好的理解圖書管理者的工作,為實(shí)現(xiàn)讀者和管理者的溝通架設(shè)橋梁,方便圖書館工作的進(jìn)一步開展。
三、結(jié)語(yǔ)
流通工作是細(xì)節(jié)問題很多的工作,尤其是在當(dāng)前信息技術(shù)普及背景之下,面臨著多重的挑戰(zhàn),但這同時(shí)也是高校圖書館今后發(fā)展的機(jī)遇所在,圖書的流通不僅僅是簡(jiǎn)單的借閱和歸還,更是信息資源的處理和圖書的高效利用。所以,對(duì)此還需要更多的關(guān)注和探討。