圖書館圖書開架借閱管理論文(2)
圖書館圖書開架借閱管理論文
圖書館圖書開架借閱管理論文篇2
淺談圖書館開架借閱的管理工作
摘要:開架借閱是現(xiàn)代圖書館發(fā)展的必然趨勢,雖然存在“亂架、破損、錯借、丟失”等問題,針對這些問題并提出了開架借閱應(yīng)采取的科學(xué)管理措施。
關(guān)鍵詞:圖書流通,開架借閱,讀者服務(wù),科學(xué)管理。
圖書館將館藏文獻實行開架借閱,是當今圖書館服務(wù)體制發(fā)展的必然趨勢,也是圖書館資源充分開發(fā)和利用的有效措施之一,因其縮短了讀者與文獻的距離,進一步提高了文獻的利用率而普遍受到贊譽,但管理中存在的問題往往引不起人們足夠的重視。本著“讀者至上,服務(wù)第一”的原則,本文分析了圖書館開架借閱模式在實際應(yīng)用中存在一些問題?,F(xiàn)僅就我館目前開架借閱工作中存在的問題及科學(xué)管理提出一些想法。
1、開架借閱模式存在的問題
1.1圖書亂架、錯架、“死書”現(xiàn)象嚴重
開架借閱后,由于流通量的增大,讀者取書的隨意性、亂架、錯架率明顯提高,特別是一些借閱率高的圖書,如小說類、醫(yī)學(xué)類、計算機類等,甚至陷于一種無序狀態(tài)。造成這種現(xiàn)象的原因是:第一,部分讀者不了解圖書分類和排架規(guī)律,不知道圖書亂架的危害性,沒有習(xí)慣使用“代書板”,隨意抽取、亂插圖書。第二,部分讀者入庫查找圖書帶有一定的隨意性和盲目性,邊選邊換,將不需要的圖書走到那放到那;個別讀者出于私心將需要去因借閱量超出而不能借出的圖書藏起來,致使這些書成為書架上找不到的“死書”。
借閱后,圖書破損撕頁現(xiàn)象時有發(fā)生。一是流通過程中自然損壞。由于開架借閱,圖書在流通過程中上架下架的頻率增加,書與書之間,書與架之間的相互摩擦,使用書自然破損率上升,比如掉頁,丟皮、書標和條形碼磨損等。二是流通過程中的人為損壞,個別讀者缺乏愛護圖書的意識,對口已所需圖書的內(nèi)容不去抄寫、復(fù)印、而采取撕頁的方式。
1.2圖書錯借現(xiàn)象嚴重
開架借閱后,圖書館應(yīng)用自動化流通管理系統(tǒng)處理圖書借閱過周中容易出現(xiàn)錯借現(xiàn)象。主要是在借閱高峰期,時間緊,數(shù)量大,加之辦理圖書歸還及超期罰款等多項事務(wù),就比較容易分散工作人員不能正確識別讀者身份,使讀者所借圖書沒有及時間切換到個人賬號上、電腦界面顯示錯借,這些問題如不能及時解決,將會使圖書館通信息受到影響,并給開架借閱管理帶來很大的負面影響。
1.3圖書丟失現(xiàn)象嚴重
開架借閱后,圖書丟失率比閉架高,即使配置于監(jiān)測儀,還是難以避免。讀者偷竊圖書的原因之一。個別讀者將書從書庫的窗外拋出,有些讀者覺得圖書太貴或在外面買不到。又很喜歡,為了據(jù)為己有,做出了偷書行為;有些讀者由于不遵守圖書館的規(guī)章制度而受到管理人員的批評或由于偶爾受到處罰、因而心懷不滿,于是有意將圖書竊走,以泄私憤,達到報復(fù)的目的;還有些讀者不僅事先預(yù)試想而且制定方案,包括研究偷書的時機和方法,一旦偷書成功,他們便帶回去互相傳閱,不以為恥,反以為榮。
2、開架借閱模式的科學(xué)管理
怎樣做好圖書開架借閱工作呢,我認為管理人員首先應(yīng)有足夠的思想準備和物質(zhì)準備,認只到開架借閱是時代的需求,也是圖書館由封閉型轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放型的必然產(chǎn)物,雖然存在不足,但是應(yīng)看到利大于弊、對于存在的問題、可以通過科學(xué)管理來解決。
2.1合理布局書庫,建立健全導(dǎo)引標識
根據(jù)高校圖書館的性質(zhì)和特點,圖書館館藏書應(yīng)按圖書分類法的類目順序布局合理的走向,書架的問題要合理,應(yīng)是1.5米,而且每行書架不能太長、應(yīng)為1列6組,這樣讀者查書時互不妨礙,也便于工作人員巡視,在書庫入口處建立建全準確詳細的標識平面圖,標明開架書庫的分布情況,同時書架上注明詳細醒目的架標,使讀者對自己所需圖書一目了然。這樣不但節(jié)省了讀者選書的時間,而且減輕了工作人員的勞動強度。
2.2對新讀者進行入館教育
為了配合開架借閱工作,對剛?cè)雽W(xué)的新讀者,圖書館就需要對其進行基礎(chǔ)知識教育,首要的就是“怎樣利用圖書館”的教育,包括有關(guān)規(guī)章制度,館藏結(jié)構(gòu)、布局及特點的教育。
應(yīng)使學(xué)生逐步認識和了解圖書館。另外還可以采取勤工助學(xué)的方式,請一些素質(zhì)好責任心強,熱愛圖書館工作,學(xué)習(xí)勤奮的學(xué)生參與書庫管理工作,一方面彌補管理人員的不足,另一方面起到教育讀者愛護圖書及尊重工作人員勞動的目的。
2.3加強宣傳教育,建立嚴格的規(guī)章制度
利用各種途徑,如口頭宣傳、宣傳欄、科報等相接合、詳細介紹圖書館,介紹我館有關(guān)規(guī)章制度、服務(wù)方式、館藏目錄以及檢索方法等,對開架書庫藏書排架方式、代書板的使用等方面做出介紹,有效防止亂架、減少盲目性。從許多案例得知“竊書不算偷”的思想,因此要加強思想教育,形成愛書光榮、偷書、損書可恥的良好風氣。
2.4提高管理人員的專業(yè)素質(zhì)
開架借閱工作需要專業(yè)素質(zhì)高的管理人員,為讀者提供一流的服務(wù)。作為信息的導(dǎo)航員,圖書館人員不僅要熟悉圖書的擺放位置、復(fù)本量的多少、當前借閱情況,而且還應(yīng)熟悉部分圖書的內(nèi)容、作者、并了解讀者的專業(yè)、需求和心理,并能向他們充分地介紹館藏,只有這樣才能為讀者準確、迅速、無誤、有效地提供知識信息和良好的服務(wù)。
2.5增強管理人員的工作責任心
負責認真是做好流通借閱工作的前提。管理人員要樹立為讀者服務(wù)的觀念,變被動服務(wù)為主動服務(wù),在開架借閱中要努力做到,勤巡庫、勤指導(dǎo)、勤整理、勤清掃、管理人員要隨時調(diào)整各書架的疏密不均現(xiàn)象,防止由于某些書架的圖書過于密集而擁擠一處,造成局部混亂的現(xiàn)象,另外,要在書庫中放置書車,凡是讀者在挑選圖書過程中瀏覽后不愿借閱的圖書管理人員隊伍的責任心,才能從根本上降低文獻“亂架、破損、錯借及丟失”現(xiàn)象的發(fā)生,使開架借閱工作更好地走下去。
總之,開架借閱模式是現(xiàn)代圖書館發(fā)展的必然趨勢,雖然存在一些問題,但只要提高管理人員的綜合素質(zhì),增強工作責任心,運用科學(xué)的管理手段為基礎(chǔ),不斷探索和完善新的管是方法,爭取把開架借閱模式中出現(xiàn)的問題降低到最小限度,從而使圖書文獻工作能更好、更效地為教育工作服務(wù)。
參考文獻:
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