[摘 要]近年來大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活、思想理念發(fā)生了重大改變，本文在讀者心理學(xué)方面進(jìn)行了全面調(diào)查，報(bào)告了最新研究現(xiàn)狀，提出了有針對性的改革措施和建議。
　　[關(guān)鍵詞]高校圖書館；讀者心理；大學(xué)生
　　
　　21世紀(jì)的中國繁榮昌盛、和諧安定，國家法律政策更趨于人性化，新聞傳媒自由尺度放寬，文化思潮中西合璧，大學(xué)生樂于接受新生事物，生活方式、學(xué)習(xí)行為、思想理念都悄然融入了新概念、新元素。隨著生活條件越來越好，視野越來越開闊，自我意識越來越強(qiáng)，大學(xué)生對在校生活質(zhì)量、學(xué)習(xí)環(huán)境等自然提出越來越高的要求。高校圖書館只有系統(tǒng)分析讀者心理特征發(fā)展變化新因素，預(yù)測讀者心理活動發(fā)展新趨勢，廣泛深入地開展調(diào)研活動，才能發(fā)揮當(dāng)今高校圖書館的新職能。
　　讀者心理學(xué)研究包括讀者心理現(xiàn)象的共性和個性兩方面。共性就是在相同層次、相同類型的讀者中，從千差萬別的閱讀心理活動中，發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識讀者利用圖書館的共同規(guī)律，使工作做到有的放矢、未雨綢繆。個性是反映在閱讀活動的心理過程當(dāng)中，通過讀者的心理特質(zhì)和行為個體的差異，可以充分了解讀者利用圖書館的內(nèi)因，積極引導(dǎo)學(xué)生的閱讀動機(jī)和興趣。在此，筆者不贅述讀者心理的方方面面，重在闡述目前高校學(xué)生讀者心理共性和個性中存在的新問題、新現(xiàn)象、新趨勢。
　　
　　1 讀者心理現(xiàn)象共性分析
　　
　　1．1不同類型讀者的閱讀心理需求共性
　　1．1．1方便心理。讀者希望圖書館一年365天都能開放，自己在想利用圖書館的時候，圖書館的大門總是敞開的。其次希望手續(xù)簡便，檢索方便，無需等候浪費(fèi)時間，借期延長，冊數(shù)增加，罰款從輕，規(guī)章制度等限制減少，網(wǎng)上咨詢長時間在線，設(shè)備現(xiàn)代化快捷省時。
　　1．1．2求全心理。圖書館建筑面積大，各種功能室布局全面合理；綠化帶、休閑區(qū)等占地充足，環(huán)境幽雅；對圖書館館藏要求很高，希望應(yīng)有盡有，自己需要的文獻(xiàn)都能有所滿足；服務(wù)設(shè)施齊全而先進(jìn)，有利于便捷地獲取資料；各類型、各專業(yè)、各專長的服務(wù)人員充足，能充分發(fā)揮高校圖書館多項(xiàng)教育職能；參考咨詢、課題查詢、心理輔導(dǎo)等服務(wù)活動可以全面滿足自己的情報(bào)需求。
　　1．1．3創(chuàng)新心理?？萍既招略庐悾莆招滦畔?、新知識、新技能、新思想、新理念，成為閱讀熱點(diǎn)。要求圖書館及時采購內(nèi)容新、版本新的權(quán)威性書刊，先睹為快；電腦等硬件設(shè)備新，網(wǎng)速快；大型全文數(shù)據(jù)庫品質(zhì)高，論文刷新快；圖書館網(wǎng)頁內(nèi)容新鮮、更新周期短；服務(wù)理念有新意，符合當(dāng)代大學(xué)生讀者的需求。
　　1．1．4逆反心理。關(guān)注有問題、被批評的禁書，以及星座命相的偽科學(xué)書籍，女生對明星的星座、面相與己的關(guān)聯(lián)特別感興趣，黃色網(wǎng)頁、八卦網(wǎng)站，越是爭議多，越千方百計(jì)進(jìn)行搜索。逆反心里還包括剽竊、撕挖、污損書刊等違紀(jì)行為，近年學(xué)生違紀(jì)現(xiàn)象略有下降趨勢，一方面表明當(dāng)代大學(xué)生讀者心理水平更成熟，另一方面也不排除竊書等行為更加隱蔽，難以被工作人員發(fā)現(xiàn)。
　　
　　1．2不同層次讀者的閱讀心理需求共性
　　1．2．1以往入校新生帶著新鮮陌生的感覺和求知好奇的意識涌入圖書館，雖然漫無目的，不懂怎樣檢索和充分利用圖書館，表現(xiàn)出閱讀需要心理的隨意性，但充滿了對知識的渴求，借閱率非常高。近幾年這種趨勢卻有所下降，新生更多地被社交、娛樂、打工等活動吸引．書籍在部分年輕學(xué)者心目中失去了誘惑力。另外，一年級學(xué)生缺乏較強(qiáng)的辨析能力，不能敏銳地從眾多的書籍中，挑選有閱讀價(jià)值的讀物，總是隨著一個個閱讀熱點(diǎn)盲目借閱，以武打言情小說為主流，現(xiàn)在追捧光怪陸離的網(wǎng)絡(luò)小說、哈韓哈日的情愛小說，這與網(wǎng)絡(luò)風(fēng)行、日韓電視劇火熱密切相關(guān)，反映一個時代的流行色，但是過度迷戀，會導(dǎo)致思想消沉，民族意識淡化。
　　1．2．2二年級學(xué)生通過一段時間適應(yīng)了大學(xué)生活和學(xué)習(xí)方式，能克服盲目跟風(fēng)等各種不良閱讀需要心理傾向，喜歡閱讀修身養(yǎng)性、處世哲學(xué)、中外名著、歷史傳記等作品，隨著我國素質(zhì)教育的推進(jìn)與深入，讀書品味較以往明顯有所提高。
　　1．2．3三年級學(xué)生專業(yè)知識提高，職業(yè)意識較強(qiáng)?，F(xiàn)今社會職業(yè)競爭白熱化一年勝一年，學(xué)生也一屆比一屆更感受到就業(yè)壓力的沉重，壓力產(chǎn)生動力，他們不滿足于課堂教學(xué)，大量閱讀專業(yè)書刊，學(xué)會做摘錄、筆記、書評，閱讀過程和步驟體現(xiàn)有序化，希望自己今后在專業(yè)領(lǐng)域有略勝一籌的獨(dú)特本領(lǐng)。
　　1．2．4四年級學(xué)生進(jìn)入撰寫畢業(yè)論文期間，連平時甚少光臨圖書館的學(xué)生，此時也扎堆借閱專業(yè)書籍。而現(xiàn)今這種扎堆現(xiàn)象已不復(fù)存在，由于互聯(lián)網(wǎng)的便利，大量全文數(shù)據(jù)庫可供參考，給急于求成的學(xué)生有利可圖，他們抄襲論文，進(jìn)行剪切、復(fù)制、粘貼湊成自己的畢業(yè)論文。也有學(xué)生在四年的專業(yè)學(xué)習(xí)中，腦海里已經(jīng)鎖定了課題，逐步積累某一專題的文獻(xiàn)，系統(tǒng)地收集、篩選、加工信息，撰寫論文時胸有成竹。
　　
　　1．3不同階段讀者的閱讀心理需求共性
　　1．3．1開學(xué)階段。長期以來開學(xué)都是借閱高峰期，學(xué)生涌到圖書館歸還假期借閱書籍，但借閱量有逐年下降的趨勢，雖然開學(xué)課程比較松，但是現(xiàn)代大學(xué)生打發(fā)時間的方式多種多樣，閱讀已經(jīng)不再占據(jù)學(xué)子心目中的重要地位。其次，許多學(xué)生文體娛樂之余，只有時間應(yīng)付課本，無暇顧及課外書籍。
　　1．3．2上課階段。借閱量較穩(wěn)定，始終感覺學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃，甚至要采取硬性指標(biāo)，規(guī)定每位學(xué)生每學(xué)期的借閱量來提高館藏利用率。部分學(xué)生并沒有意識到學(xué)校的用心良苦，借閱并非自己所需的薄本書，前天借，后天還，無心閱讀。
　　1．3．3假前階段。假期娛樂活動豐富多彩，但是由于時間相當(dāng)充裕，借閱量還是較高，主要集中在以下幾大類：英語、計(jì)算機(jī)是當(dāng)代求職的兩項(xiàng)必備技能，假期利用充足的時間使自己的水平提高一個臺階；專業(yè)書籍，趁假期補(bǔ)充課外理論知識；古今中外世界名著、名家名篇，提高文化素養(yǎng)，綜合文化素質(zhì)是目前應(yīng)聘、考核、測評的重要環(huán)節(jié)；人際、心理、修身哲學(xué)，當(dāng)今大學(xué)生特別重視自身發(fā)展，總想在競爭中擁有與眾不同的氣質(zhì)、完美高尚的品格；暢銷小說、文藝書籍，以此打發(fā)時間，尋覓同齡人茶余飯后的共同話題；地理文化、旅游攝影，有些學(xué)生家境較好，有些學(xué)生平時打工掙錢，已具備跋山涉水的經(jīng)濟(jì)能力，借閱此類書籍為遠(yuǎn)足做好準(zhǔn)備。
　　
　　1．4不同境況特殊讀者的閱讀心理需求共性
　　1．4．1勤工儉學(xué)學(xué)生。以前這些學(xué)生家庭貧困，自卑心理較重?，F(xiàn)在的大學(xué)生思想觀念轉(zhuǎn)變，追求獨(dú)立，不認(rèn)為勤工助學(xué)是不光彩的事，自覺走向勤工助學(xué)之路，當(dāng)中不乏家庭境遇較好的學(xué)生。他們個性開朗，能和圖書館老師、同學(xué)融洽相處。
　　1．4．2殘疾學(xué)生。受身體條件限制，許多文體活動不能參與，圖書館一直是他們的身心依托，由于所占比例少，圖書館在這方面不夠重視。
　　1．4．3心理障礙學(xué)生。心理疾病在爆發(fā)前都有潛伏期，追溯近幾年的大學(xué)生心理犯罪案例，心理疾病集中在個性孤僻、不善言語、與同學(xué)相處格格不入的學(xué)生身上，他們來圖書館，內(nèi)心渴望得到一種積極、正確的閱讀指引。
　　
　　1．5不同借閱部門的閱讀心理需求共性
　　1．5．1電子閱覽室。因網(wǎng)絡(luò)的隱匿性和虛擬性，大學(xué)生心理潛在的一面盡顯無遺，傳統(tǒng)道德觀淡化，抄襲文章成風(fēng)，言行放縱，欺騙情感，傳播計(jì)算機(jī)病毒，瀏覽黃色網(wǎng)頁，關(guān)注娛樂八卦新聞等?？v觀電子閱覽室，八九成以上的學(xué)生沉迷于聊天，QQ聊天是目前網(wǎng)絡(luò)交友最盛行的方式，方便、快捷，極大地?cái)U(kuò)展了交友圈，得到每位渴望友誼、愛情的大學(xué)生的極度青睞。其次打牌、玩游戲、觀看最新影視等娛樂休閑，是又一大網(wǎng)絡(luò)愛好。從網(wǎng)絡(luò)下載軟件，瀏覽專業(yè)性網(wǎng)站，查閱大型數(shù)據(jù)庫、搜索引擎，真正以學(xué)習(xí)為目的利用網(wǎng)絡(luò)的學(xué)生寥寥無幾，利用傳統(tǒng)書籍的學(xué)生更是鳳毛麟角。以致網(wǎng)絡(luò)的信息資源沒有得到充分的利用。
　　1．5．2傳統(tǒng)借閱部門。當(dāng)代部分大學(xué)生熱衷于穿著打扮、修身減肥、戀愛情感、旅游消遣以及閱讀影視同期作品、網(wǎng)絡(luò)小說等書刊，借閱書籍只是為了調(diào)節(jié)枯燥單調(diào)的學(xué)習(xí)生活。另外，以應(yīng)付考試、撰寫論文、報(bào)考研究生、公務(wù)員、各類專業(yè)技術(shù)資格考試為閱讀目的的學(xué)生“異軍突起”，應(yīng)引起高度關(guān)注。他們急于求成，只借閱相關(guān)的模擬試題、考題匯編、習(xí)題集等書籍，專業(yè)基礎(chǔ)知識不扎實(shí)。讀書計(jì)劃性強(qiáng)的學(xué)生，經(jīng)常閱讀本專業(yè)的權(quán)威書籍。在專業(yè)期刊的閱讀方面，90％以上學(xué)生已經(jīng)改變傳統(tǒng)閱讀習(xí)慣，選擇校園網(wǎng)圖書館主頁的大型全文數(shù)據(jù)庫，它所包含核心期刊種類的全面性，檢索的快捷性，是圖書館期刊閱覽室無法比擬的。