[摘　要]展覽是當(dāng)前公共圖書(shū)館服務(wù)的重要手段之一。本文力求從強(qiáng)化展覽意識(shí)、加強(qiáng)會(huì)展設(shè)施建設(shè)、提升策展人綜合素養(yǎng)、正確定位展覽主題、辦展形式靈活多樣、重視展覽策劃宣傳、展覽資源共享共建、多渠道解決辦展經(jīng)費(fèi)等方面探索公共圖書(shū)館如何進(jìn)一步提升展覽服務(wù)。
　　[關(guān)鍵詞]圖書(shū)館；展覽；要素
　　
　　當(dāng)今社會(huì)，公共圖書(shū)館作為社會(huì)信息服務(wù)業(yè)和學(xué)術(shù)性文化公益事業(yè)的結(jié)合體，改變傳統(tǒng)的單一方式，開(kāi)展全方位的服務(wù)，是適應(yīng)時(shí)代需求、實(shí)現(xiàn)自身職能的必然趨勢(shì)，現(xiàn)在許多公共圖書(shū)館都將舉辦公益性展覽服務(wù)作為重要業(yè)務(wù)工作之一。圖書(shū)館舉辦展覽將大大豐富圖書(shū)館服務(wù)內(nèi)涵，發(fā)揮圖書(shū)館社會(huì)職能，為和諧社會(huì)的創(chuàng)建作出貢獻(xiàn)。如何充分發(fā)揮圖書(shū)館優(yōu)勢(shì)，營(yíng)造出與社會(huì)上其他展覽機(jī)構(gòu)不同的氛圍，更好地提升圖書(shū)館展覽服務(wù)水平，是值得我們探索的問(wèn)題。筆者認(rèn)為提升公益性展覽服務(wù)主要要具備以下幾個(gè)方面要素。
　　
　　1　強(qiáng)化展覽意識(shí)
　　
　　在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們了解新事物的渴望更為迫切，獲取新知識(shí)的愿望也更為強(qiáng)烈。具體直觀(guān)、圖文并茂的展覽，輔之實(shí)物，配以解說(shuō)，不僅作品蘊(yùn)含豐富，而且形式生動(dòng)活潑，觀(guān)之令人印象深刻，因此展覽在傳播信息、弘揚(yáng)文化方面起到的作用越來(lái)越被當(dāng)代社會(huì)所重視。所以，圖書(shū)館更要抓住這一有利時(shí)機(jī)，延伸服務(wù)職能，強(qiáng)化展覽意識(shí)，積極開(kāi)展展覽活動(dòng)。
　　
　　2　加強(qiáng)會(huì)展設(shè)施建設(shè)
　　
　　圖書(shū)館開(kāi)展公益性展覽活動(dòng)，就要有一定的活動(dòng)空間和展覽區(qū)域，它是圖書(shū)館開(kāi)展展覽服務(wù)的基本條件。會(huì)展活動(dòng)的舉行依賴(lài)展覽廳、報(bào)告廳、會(huì)議室、通信、投影、放映設(shè)備等會(huì)展設(shè)施。會(huì)展設(shè)施建設(shè)規(guī)模、質(zhì)量達(dá)到較高的水平，是圖書(shū)館更好地拓展業(yè)務(wù)、開(kāi)展會(huì)展工作的必要條件。我國(guó)國(guó)家圖書(shū)館、首都圖書(shū)館、上海圖書(shū)館都擁有2000平方米左右的展廳。但是，大多數(shù)中小規(guī)模的圖書(shū)館是沒(méi)有展廳或會(huì)展設(shè)施非常簡(jiǎn)陋，尤其是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，或許可以充分利用館舍，因地制宜，在讀者走道開(kāi)闊地和活動(dòng)區(qū)域內(nèi)設(shè)計(jì)展覽區(qū)域。同時(shí)積極爭(zhēng)取政府及主管部門(mén)增加投入，切實(shí)加強(qiáng)會(huì)展設(shè)施建設(shè)，保障圖書(shū)館展覽工作的深入發(fā)展。
　　
　　3　提升策展人綜合素養(yǎng)
　　
　　組織一次展覽，不僅僅是供人們觀(guān)賞，也是讀者間、讀者與創(chuàng)作者、讀者與主辦者之間的心靈溝通及情感交融。展覽服務(wù)能否辦得有生機(jī)、有活力、有親和力，與工作人員的素養(yǎng)有很大的關(guān)系。一個(gè)展覽舉辦的成功與否，往往會(huì)體現(xiàn)策展人的綜合素養(yǎng)、學(xué)術(shù)水平、藝術(shù)水準(zhǔn)、交流網(wǎng)絡(luò)，其中包括選題、前期準(zhǔn)備、營(yíng)銷(xiāo)推廣、展品落實(shí)、媒體宣傳、設(shè)計(jì)包裝、觀(guān)眾組織、開(kāi)幕式和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界對(duì)這個(gè)展覽的重視和關(guān)心的程度。作為一個(gè)稱(chēng)職的策展人，應(yīng)該具有深厚的文化底蘊(yùn)，政治、哲學(xué)、科技、藝術(shù)，還有管理、營(yíng)銷(xiāo)等多方面的知識(shí)積累和沉淀。同時(shí)也應(yīng)具有敏銳的事物觀(guān)察能力、分析能力、判斷能力和決策能力。策展人不一定是某藝術(shù)領(lǐng)域的頂尖高手，但應(yīng)該是綜合能力的強(qiáng)將。既對(duì)傳統(tǒng)的歷史文化有較深的理解，而且對(duì)現(xiàn)代的理念有一定的悟性。
　　
　　4　正確定位展覽主題
　　
　　舉辦展覽的單位要具備超前意識(shí)，積極吸取成功的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)事物的發(fā)展要具有前瞻性的預(yù)測(cè)，使展覽主題具有導(dǎo)向作用，這樣才能使之成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。
　　
　　4．1注重教育性
　　展覽的舉辦要結(jié)合當(dāng)時(shí)的社會(huì)熱點(diǎn)，配合形勢(shì)，抓住機(jī)遇精選主題，使每個(gè)展覽都得到讀者的關(guān)注，產(chǎn)生良好社會(huì)效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)全民教育的職能。如歷史文化展覽，以其精美圖片或珍貴實(shí)物使參觀(guān)者得到極好的中華傳統(tǒng)文化教育，在文化建設(shè)地位日益提升的今天，令參觀(guān)者在加深對(duì)民族文化了解的同時(shí)，也更加熱愛(ài)偉大的祖國(guó)。
　　
　　4．2注重先進(jìn)性
　　公共圖書(shū)館是為國(guó)家和人民服務(wù)的，其展覽必須年年把握先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，宣傳黨的方針政策，宣傳國(guó)家法律法治，宣傳科學(xué)真理，塑造美好心靈，弘揚(yáng)社會(huì)正氣，推動(dòng)先進(jìn)文化的傳播。作為政府機(jī)構(gòu)，公共圖書(shū)館要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，展覽主題和展品必須符合社會(huì)主義先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，堅(jiān)持高起點(diǎn)、多視角和大制作，勇于創(chuàng)新，使展覽具有高質(zhì)量和高附加值，打造真正的精品。
　　
　　4．3注重傳播性
　　新時(shí)期的展覽要從適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的新要求出發(fā)，集知識(shí)性、專(zhuān)業(yè)性、綜合性于一身，不斷為社會(huì)提供一些新的服務(wù)。公共圖書(shū)館要堅(jiān)持公益性、公眾性和開(kāi)放性，牢牢樹(shù)立用戶(hù)觀(guān)、實(shí)效觀(guān)和未來(lái)觀(guān)等觀(guān)念，使展覽更有針對(duì)性、適用性，同時(shí)保證公眾免費(fèi)參觀(guān)展覽，促進(jìn)信息知識(shí)的傳播，爭(zhēng)取極佳的社會(huì)效益，在社會(huì)上樹(shù)立良好的公眾口碑。
　　5　辦展形式靈活多樣
　　
　　深化圖書(shū)館的展覽功能，首先應(yīng)有開(kāi)放創(chuàng)新的意識(shí)，打破界規(guī)、界限。圖書(shū)館可根據(jù)不同的展覽內(nèi)容，舉辦短期展、長(zhǎng)年展、陣地展、巡回展、傳統(tǒng)展、網(wǎng)絡(luò)展等形式不同的展覽。針對(duì)在館內(nèi)的定期展覽，可采用互動(dòng)性的活動(dòng)，如演說(shuō)釋情、論壇釋疑、書(shū)評(píng)抒懷、座談交流、留言寄語(yǔ)、漫畫(huà)隨筆等等。通過(guò)這種互動(dòng)式的活動(dòng)，人們?cè)谧杂?、輕松、祥和的氛圍中進(jìn)行心靈的溝通。圖書(shū)館公益性展覽光在圖書(shū)館陣地上開(kāi)展是不夠的。展覽應(yīng)走向社會(huì)，這既是圖書(shū)館服務(wù)領(lǐng)域的延伸，也是擴(kuò)大圖書(shū)館影響的有效方式。圖書(shū)館要把展覽辦到社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村、軍營(yíng)去，發(fā)揮更大的作用。開(kāi)辟網(wǎng)上展覽項(xiàng)目更是一種創(chuàng)新設(shè)想。目前，許多圖書(shū)館都開(kāi)展了網(wǎng)上展覽，如攝影展、地方文獻(xiàn)概況展、書(shū)畫(huà)作品展等。網(wǎng)上展覽不受時(shí)間、空間、地域的影響，世界各地的人都可以在網(wǎng)絡(luò)上觀(guān)看。
　　
　　6　重視展覽策劃宣傳
　　
　　有展廳和精當(dāng)?shù)闹黝}，還必須依靠合理的策劃和正面的宣傳，才能把圖書(shū)館展覽精品推向社會(huì)。
　　
　　6．1制訂活動(dòng)方案，展覽設(shè)計(jì)力求突破
　　確定主題后，公共圖書(shū)館必須做好展覽活動(dòng)方案，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)各工作環(huán)節(jié)，做到環(huán)環(huán)緊扣，確保有條不紊。要想讓讀者對(duì)展覽感興趣，除了提供的確值得一看的展品外，還要在設(shè)計(jì)上下工夫，要有新的突破。這就要求策展人或策劃部門(mén)要事先了解、研究展品本身的內(nèi)涵、特色，周詳考慮，突出展覽的主要特性、目的和展覽方法。一是要有良好的展示說(shuō)明。展示說(shuō)明能帶給參觀(guān)者確實(shí)、精簡(jiǎn)和清晰的文字內(nèi)容。二是要有良好的設(shè)計(jì)。包括展品的安排與配置、善用顏色、圖表、照明等等。三是不但要著重于展覽設(shè)計(jì)的體現(xiàn)，而且還要重視對(duì)展品或展示內(nèi)涵的研究工作。因?yàn)檎蛊芳罢褂[主題概念的設(shè)計(jì)將影響整個(gè)展覽的效果。
　　
　　6．2積極造勢(shì)宣傳展覽
　　一些展覽的案例說(shuō)明，即使是很有品位的展覽，如果忽略了宣傳報(bào)道，不積極主動(dòng)地組織讀者和觀(guān)眾，也會(huì)導(dǎo)致門(mén)可羅雀。展覽宣傳可以采用多種形式，一是積極利用網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，如在自身的網(wǎng)站制作宣傳欄目或懸浮廣告，介紹展覽主題、舉辦者、舉辦日期等信息，引起社會(huì)注意。二是借助新聞媒體，引導(dǎo)媒體作正面報(bào)道。現(xiàn)代社會(huì)要求圖書(shū)館應(yīng)特別注意借助新聞媒體的宣傳作用，主動(dòng)出擊尋找各類(lèi)渠道去實(shí)現(xiàn)信息的及時(shí)傳播。展覽舉辦之前，應(yīng)以電話(huà)、傳真或郵件、信函等方式通告新聞單位，熱情接待采訪(fǎng)記者，指派專(zhuān)人精心撰寫(xiě)詳盡得當(dāng)、可讀性高的展覽情況介紹，派發(fā)給記者，引導(dǎo)他們積極正面地報(bào)道展覽消息。
　　
　　7　展覽資源共建共享
　　
　　當(dāng)今公共圖書(shū)館服務(wù)功能和范圍已超出傳統(tǒng)意義上的公共圖書(shū)館，要積極主動(dòng)地與各單位、部門(mén)聯(lián)合舉辦展覽，以保證展覽資源的最優(yōu)化配置和拓寬服務(wù)覆蓋范圍，促進(jìn)圖書(shū)館展覽向縱深發(fā)展。
　　
　　7．1館際合作
　　圖書(shū)文獻(xiàn)資源共建共享已成為現(xiàn)實(shí)，在條件允許時(shí)應(yīng)建立省級(jí)協(xié)作關(guān)系，達(dá)到全國(guó)范圍內(nèi)文化信息資源的共建共享。最低限度也要做到以市級(jí)圖書(shū)館為牽頭部門(mén)，建立地(市)、縣(市)兩級(jí)公共館會(huì)展服務(wù)協(xié)作機(jī)構(gòu)，以此為紐帶把分散在本地區(qū)各級(jí)公共館的古籍、地方文獻(xiàn)、文物等集中起來(lái)，建立館藏聯(lián)合目錄、數(shù)據(jù)庫(kù)和區(qū)域網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)一管理和調(diào)配展覽，實(shí)現(xiàn)資源共同開(kāi)發(fā)和共享，進(jìn)一步加強(qiáng)館際聯(lián)系和合作。
　　
　　7．2其他合作伙伴
　　可選擇與政府部門(mén)、科教各界、群眾團(tuán)體及個(gè)人進(jìn)行合作，進(jìn)一步挖掘充實(shí)公共圖書(shū)館展覽的內(nèi)容和品種，開(kāi)拓展覽活動(dòng)的更大空間。
　　
　　8　多渠道解決辦展經(jīng)費(fèi)
　　
　　一是尋求政府支持。公益性展覽追求社會(huì)效益，與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的商業(yè)展覽有本質(zhì)的不同，它需要人力、物力和財(cái)力的支撐。因此，無(wú)論是政府還是文化主管部門(mén)都應(yīng)重視這項(xiàng)工作，給予公益性展覽必要的支持。二是聯(lián)合辦展。圖書(shū)館應(yīng)解放思想，轉(zhuǎn)變觀(guān)念，主動(dòng)與政府及相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，尋求聯(lián)合辦展的新路子。三是爭(zhēng)取如展覽冠名之類(lèi)的贊助。
　　公共圖書(shū)館開(kāi)展公益性展覽活動(dòng)，充分體現(xiàn)了圖書(shū)館的辦館宗旨和宣傳先進(jìn)文化，開(kāi)展社會(huì)教育，傳遞科技信息等職能。公共圖書(shū)館的展覽服務(wù)是全方位的，它可以為展覽服務(wù)對(duì)象進(jìn)行配套服務(wù)，形成一條龍的全面服務(wù)，同時(shí)要充分利用其文化優(yōu)勢(shì)，使展覽服務(wù)不斷創(chuàng)新。我們要遵循“以人為本”、“服務(wù)第一”的方針，在展覽服務(wù)的深度和廣度上不斷創(chuàng)新，不斷拓展展覽新領(lǐng)域，這樣展覽才有強(qiáng)大的生命力，也才能發(fā)揮出展覽應(yīng)有的作用。