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淺談圖書館館際互借的服務(wù)模式(2)

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二、館際互借發(fā)展模式
  館際互借模式通常是指圖書館間開展館際互借的工作方式。就目前國內(nèi)外館際互借的實踐來看,有集中式和分布式兩種。
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  集中式館際互借指由一個國家級的圖書館或文獻供應中心集中提供文獻保障服務(wù),圖書館(或用戶)直接向中心提出文獻申請.中心通過自身館藏或從他處獲得后提供給申請方。
  北京大學圖書館的李凱軍對集中式館際互借的服務(wù)類型做了總結(jié),認為集中式館際互借主要有四種服務(wù)類型:其一為集中式。是指文獻供應中心有獨立的館臺和龐大的館藏資源。承擔全國基本的文獻保障服務(wù)。這需要國家政府穩(wěn)定的財政支持。中心主要面對圖書館揭供服務(wù),一般不直接面向零散的個人用戶。如大英圖書館文獻供應中心(BLDSC)就是這種類型的典型代表。它憑借政府強有力的投入,集中收藏了5萬余種常用的連續(xù)出版物,并遞過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足了全英國80%以上的文獻需求。其二是滴漏型。1977年由美國國家圖書館情報學委員會提出。整個系統(tǒng)由3個層次組成,第一層是用戶層,為全國的基層圖書館;第二層為國家文獻供應中心,負責協(xié)調(diào)采購與服務(wù)管理;第三層內(nèi)若干國家級圖書館組成,負責資源建設(shè)和向基層圖書館提供服務(wù)。我國的同家科技圖書文獻中心(NSTL)、中國高校人文社會科學文獻中心(CASHL)采取的就是滴漏型的模式。其二是補償開關(guān)型。1979年由美國Arthur D. Little咨詢公司提出。首先在全國范圍內(nèi)選擇一個館藏豐富、服務(wù)基礎(chǔ)良好的館際互借網(wǎng)絡(luò)作為文獻供應中心的基礎(chǔ),然后由政府新建一個專門的國家文獻中心,負責采購館際互帶網(wǎng)絡(luò)中缺漏的期刊,館際互借網(wǎng)絡(luò)和中心共同保障全國的期刊文獻供應。四是自由競爭型。1979年由美國Arthur D. Little咨詢公司提出。國家文獻中心不需要聯(lián)邦政府的參與和扶持,國家級圖書館、研究型圖書館和文獻供應公司均可通過自由競爭來充當國家文獻中心。
  集中式館際互借系統(tǒng)的工作模式如下:
  (1)用戶從本館的書目檢索系統(tǒng)中,沒有檢索到所需要的文獻,可通過文獻供應中心的聯(lián)機書目檢索系統(tǒng)進行檢索查詢,通過館際互借申請單的填寫,文獻供應中心對其進行身份認證,繼而進行館際互借服務(wù)。
  (2)用戶從本館的書目檢索系統(tǒng)中,沒有檢索到所需要的文獻,繼而委托本地圖書館進行館際互借服務(wù)。圖書館對用戶委托信息要進行審理,必要時利用各種檢索工具對用戶提供的書目信息進行修正或補充,同時檢索文獻供應中心的聯(lián)機公共目錄檢索系統(tǒng),并向其發(fā)出館際互借請求。
  (3)文獻信息中心如有需要的文獻,可直接進行館際借閱服務(wù);如沒有所需要的文獻,則進一步通過其他的館際互借系統(tǒng),進行下—輪的館際互借服務(wù),為用戶索取到所需要的文獻。
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   分布式館際互借服務(wù)模式指以區(qū)域性的圖書館或文獻提供中心作為資源收藏和服務(wù)單位,彼此間組成館際互借服務(wù)網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)內(nèi)任何—家成員單位均可向網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的其他成員單位索取所需文獻,同時也有義務(wù)為其他成員單位提供館際互借服務(wù)。
  分布式館際互借服務(wù)模式從流程上又可以分為以下兩種方式:一是館對館方式。讀者先向本館提出館際互借請求,再由本館的館際互借員進行本地判重和資源定位,然后把該館際互借請求直接發(fā)送給借出館;借出館將文獻傳遞給請求館,再由請求館將文獻傳遞給讀者。如CALIS館際互借文獻傳遞服務(wù)網(wǎng)。二是館對讀者方式。讀者檢索聯(lián)合目錄后直接將館際互借請求發(fā)送給借出館,借出館將文獻直接傳遞給該讀者。此種方式要求借出館應能對外館讀者進行身份驗證。
  分布式館際互借系統(tǒng)的工作模式如下:
  (1)用戶通過文獻信息中心、各區(qū)域中心、外借館的聯(lián)機公共目錄檢索系統(tǒng),查找所需要的文獻,然后通過館際互借系統(tǒng)發(fā)出借問需求,外借館對用戶身份進行驗證,并將所需文獻傳送到用戶手中。用戶閱讀完畢后,將文獻寄回外借館。
  (2)用戶通過本館的文獻傳遞系統(tǒng),將文獻借閱需求發(fā)送到本館文獻傳遞工作人員處,工作人員對用戶的需求信息進行分析、檢索定位,然后對外借館的檢索系統(tǒng)進行檢索查詢,通過館際借的系統(tǒng)發(fā)送傳遞需求,外借館特根據(jù)其需求將需要的文獻發(fā)送到工作人員手中。工作人員再將文獻轉(zhuǎn)交于用戶。用戶用完后、交于工作人員,工作人員再將文獻寄回外借館。
  
參考文獻:
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[3]胡偉偉.信息時代圖書館館際互借之思考[J]. 農(nóng)業(yè)圖書情報學刊,2010(8)。
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