管理會(huì)計(jì)信息化的應(yīng)用現(xiàn)狀和成功實(shí)踐論文
會(huì)計(jì)信息化是會(huì)計(jì)與信息技術(shù)的結(jié)合。是信息社會(huì)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)信息管理提出的一個(gè)新要求,是企業(yè)會(huì)計(jì)順應(yīng)信息化浪潮所做出的必要舉措。它是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者獲取信息的主要渠道,有助于增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,解決會(huì)計(jì)電算化存在的“孤島”現(xiàn)象,提高會(huì)計(jì)管理決策能力和企業(yè)管理水平。以下是學(xué)習(xí)啦小編今天為大家精心準(zhǔn)備的:管理會(huì)計(jì)信息化的應(yīng)用現(xiàn)狀和成功實(shí)踐相關(guān)論文。文章僅供參考閱讀。
管理會(huì)計(jì)信息化的應(yīng)用現(xiàn)狀和成功實(shí)踐全文如下:
管理會(huì)計(jì)信息化,是信息技術(shù)在管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域中的運(yùn)用,更準(zhǔn)確地講,是指面向管理會(huì)計(jì)的信息系統(tǒng)在企業(yè)中的運(yùn)用,是企業(yè)信息化的重要組成部分??傮w而言,現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)信息化的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用還十分有限,即使在應(yīng)用最廣泛的預(yù)算管理領(lǐng)域,對(duì)信息系統(tǒng)的應(yīng)用也只占少數(shù)。
我國(guó)企業(yè)對(duì)于管理會(huì)計(jì)信息化的運(yùn)用,是從單一領(lǐng)域的實(shí)踐開始的。對(duì)于管理會(huì)計(jì)的某一領(lǐng)域,比如全面預(yù)算、成本管理等,中國(guó)企業(yè)都不乏運(yùn)用得比較成功的案例;而對(duì)于管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的整體建設(shè),成功的案例則鳳毛麟角。但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)管理水平的提升,很多企業(yè)越來越重視管理會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的建設(shè),還出現(xiàn)了一小批將信息化應(yīng)用于管理會(huì)計(jì)各大方法,成功整合、改造和建設(shè)管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的優(yōu)秀企業(yè)。
作為一直深耕管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域的專業(yè)機(jī)構(gòu),元年諾亞舟見證了中國(guó)企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化在近十幾年以來的發(fā)展軌跡。根據(jù)我們?cè)诠芾頃?huì)計(jì)信息化領(lǐng)域的咨詢和實(shí)施的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)中國(guó)企業(yè)在管理會(huì)計(jì)信息化的現(xiàn)狀,以及管理會(huì)計(jì)各領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)做一些總結(jié),希望對(duì)更多的中國(guó)企業(yè)開展管理會(huì)計(jì)信息化有所幫助。
一、預(yù)算管理信息化
隨著預(yù)算管理在企業(yè)管理活動(dòng)中的地位愈發(fā)重要,對(duì)預(yù)算管理信息化的要求也在過去20年中伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展,從最初的基于文檔、Excel表格等文件型數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)展到基于專業(yè)性應(yīng)用軟件的信息系統(tǒng)。信息化水平的提升也使得處理復(fù)雜的預(yù)算編制、過程監(jiān)控和預(yù)算分析成為可能。
但總體來說,預(yù)算管理信息系統(tǒng)在我國(guó)企業(yè)中的應(yīng)用還不夠普遍。在元年諾亞舟與國(guó)務(wù)院國(guó)資委研究中心于2013年共同進(jìn)行的一次針對(duì)大型國(guó)有企業(yè)的調(diào)研中,僅有4成企業(yè)實(shí)現(xiàn)了預(yù)算管理信息化。而基于大型國(guó)有企業(yè)在我國(guó)企業(yè)預(yù)算管理推行中的領(lǐng)先地位,倘若將這一調(diào)研范圍放大到所有中國(guó)企業(yè),相信這一數(shù)值還會(huì)有較大下降。
預(yù)算管理信息化工具主要包括以下幾種:(1)ERP中的預(yù)算模塊;(2)專業(yè)的預(yù)算管理軟件;(3)企業(yè)自行研發(fā)的預(yù)算軟件。而隨著預(yù)算在企業(yè)中的地位日益重要,獨(dú)立的專業(yè)化預(yù)算管理軟件逐漸成為應(yīng)用的主流,而且在已有的實(shí)踐中,對(duì)于強(qiáng)化企業(yè)管控和實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略落地皆發(fā)揮了較大作用。
譬如神東煤炭,該公司于2009年實(shí)現(xiàn)了體系完整、內(nèi)容全面的全面預(yù)算管理。作為一家組織架構(gòu)十分龐雜、數(shù)據(jù)量巨大、管理維度較多的大型企業(yè),信息化平臺(tái)的應(yīng)用可謂是全面預(yù)算管理實(shí)現(xiàn)落地的必要條件。神東煤炭全面預(yù)算管理信息系統(tǒng)的整體架構(gòu)詳見圖1。
神東煤炭所應(yīng)用的預(yù)算信息化,以多維度預(yù)算模型體現(xiàn)業(yè)務(wù)特點(diǎn)。通過多維信息系統(tǒng),神東在組織、管理、業(yè)務(wù)、成本費(fèi)用等方面的關(guān)鍵要素得到了充分體現(xiàn),令多維的數(shù)據(jù)挖掘具備了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過系統(tǒng)中的多維預(yù)算模型,神東的預(yù)算內(nèi)容更加精細(xì),分析角度更加豐富,又為日常管控和經(jīng)驗(yàn)決策提供了更有力的支持。
神東還通過預(yù)算信息系統(tǒng)以圖形化創(chuàng)建業(yè)務(wù)規(guī)則,令管理人員可輕松構(gòu)建業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)一體化的預(yù)算模型。同時(shí),可根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)的變化,在系統(tǒng)中靈活地對(duì)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整和追加,并建立和完善預(yù)算外事項(xiàng)的審批權(quán)限和流程,區(qū)分固定預(yù)算和彈性預(yù)算的不同處理方式。
而以上種種,如果不是借助信息化手段,對(duì)于類似神東煤炭這樣規(guī)模巨大、組織復(fù)雜的企業(yè),基本是不可能完成的。
從神東的全面預(yù)算做法可以看出,一般大型企業(yè)集團(tuán)搭建全面預(yù)算系統(tǒng),需要滿足幾個(gè)條件:(1)與企業(yè)集團(tuán)業(yè)務(wù)復(fù)雜的特點(diǎn)相適應(yīng),全面預(yù)算模型應(yīng)該能夠?qū)崿F(xiàn)多維度的數(shù)據(jù)挖掘和分析;(2)搭建的全面預(yù)算系統(tǒng)應(yīng)該是可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的;(3)全面預(yù)算系統(tǒng)應(yīng)該是具有靈活性的,可以方便根據(jù)內(nèi)部業(yè)務(wù)和外界環(huán)境的變化進(jìn)行調(diào)整。
另外,全面預(yù)算系統(tǒng)還應(yīng)該和企業(yè)原有的信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無縫對(duì)接,這個(gè)原則也適用于后文的其他管理會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)。
二、成本管理信息化
隨著生產(chǎn)自動(dòng)化程度的提高以及產(chǎn)品種類越來越復(fù)雜,傳統(tǒng)的手工管理模式往往不易也不可能實(shí)現(xiàn)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的最優(yōu)成本控制。而基于計(jì)算機(jī)技術(shù)的信息系統(tǒng)可以給企業(yè)提供一個(gè)能協(xié)調(diào)、計(jì)劃、監(jiān)控和管理企業(yè)各類成本發(fā)生的全面集成化系統(tǒng),是中國(guó)企業(yè)由傳統(tǒng)成本管理邁向精益成本管理的必然選擇。
然而,與信息化對(duì)成本管理的巨大推動(dòng)力形成鮮明對(duì)比的是,目前,在中國(guó)企業(yè)成本管理的應(yīng)用領(lǐng)域,信息化的實(shí)施效果卻不甚理想,特別是在標(biāo)準(zhǔn)成本法、計(jì)劃成本法等領(lǐng)域,以ERP系統(tǒng)中的一個(gè)功能為主流的信息化應(yīng)用大多是不成功的。但在以獨(dú)立的專業(yè)化信息系統(tǒng)為主流的作業(yè)成本管理領(lǐng)域,信息化的實(shí)施對(duì)于推動(dòng)這方面的應(yīng)用所產(chǎn)生的作用已經(jīng)得到顯現(xiàn)。譬如中外運(yùn)久凌引入的作業(yè)成本法就取得了成功。
中外運(yùn)久凌是中國(guó)外運(yùn)旗下主要承擔(dān)集團(tuán)國(guó)內(nèi)陸上物流的專業(yè)子公司,2005年1月開始全面運(yùn)營(yíng)快運(yùn)業(yè)務(wù)。由于中國(guó)外運(yùn)集團(tuán)本身具有豐富的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的財(cái)務(wù)信息化平臺(tái),中外運(yùn)久凌在成本管理方面的基礎(chǔ)還是比較好的。但是,原有的成本管理方法和工具無法滿足新的運(yùn)營(yíng)模式的要求,中外運(yùn)久凌由此引入了作業(yè)成本法。
久凌首先完成了作業(yè)成本模型的建設(shè)。接下來需要解決的關(guān)鍵問題是如何實(shí)現(xiàn)模型的高效、準(zhǔn)確計(jì)算。中外運(yùn)久凌作業(yè)成本模型中包括了所定義的大量業(yè)務(wù)站點(diǎn)和成本站點(diǎn),業(yè)務(wù)量很龐大,而每個(gè)站點(diǎn)的成本、每個(gè)路由的成本都需要計(jì)算,這些工作依靠手工根本不可能完成。只有依靠有效的信息化系統(tǒng)的支持,才能使作業(yè)成本得以順利實(shí)施。 作業(yè)成本模型中,確定作業(yè)成本系統(tǒng)主要包括基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、模型配置、數(shù)據(jù)采集、成本計(jì)算、成本分析、成本預(yù)測(cè)等幾個(gè)主要模塊(見圖2)。
久凌的作業(yè)成本信息系統(tǒng)的核心程序通用、穩(wěn)定,具備項(xiàng)目成本計(jì)算與分析、項(xiàng)目盈利分析、標(biāo)準(zhǔn)路由成本底價(jià)計(jì)算、項(xiàng)目成本底價(jià)計(jì)算等主要功能。系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)計(jì)算得到的精細(xì)化成本數(shù)據(jù)從產(chǎn)品、客戶、作業(yè)、資源、科目、成本中心等多個(gè)維度進(jìn)行綜合查詢分析。利用歷史加權(quán)平均的單位作業(yè)成本,可以進(jìn)行路由成本預(yù)測(cè)、項(xiàng)目成本預(yù)測(cè)等成本預(yù)測(cè)分析,并可依據(jù)各產(chǎn)品的收入站點(diǎn)設(shè)置自動(dòng)進(jìn)行成本中心間的成本回歸。
作為物流企業(yè),久凌的作業(yè)成本系統(tǒng)的成功實(shí)施凸顯了作業(yè)成本法對(duì)服務(wù)業(yè)的優(yōu)勢(shì)。在很多制造業(yè)企業(yè),作業(yè)成本法也正在被用來分配間接費(fèi)用。2013年,財(cái)政部發(fā)布的《企業(yè)產(chǎn)品成本核算制度(試行)》中正式把作業(yè)成本法作為成本核算的方法之一。不過制造業(yè)企業(yè)采用作業(yè)成本信息系統(tǒng),也需要考慮和企業(yè)其他信息系統(tǒng),特別是和原有的成本系統(tǒng)的銜接。
三、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)信息化
信息系統(tǒng)在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)領(lǐng)域的單獨(dú)應(yīng)用比較少。盡管對(duì)于平衡計(jì)分卡有專門的信息化工具,但很少在企業(yè)獲得應(yīng)用。最大的原因是對(duì)于業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的一些先進(jìn)方法,無論是平衡計(jì)分卡還是EVA,對(duì)數(shù)據(jù)要求相對(duì)簡(jiǎn)單,一般手工就可以完成。
但是,當(dāng)少數(shù)領(lǐng)先企業(yè),比如華潤(rùn)、海爾等,開始實(shí)施管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)時(shí),業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)又是必須納入管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中的一個(gè)重要部分。因此,在這些少數(shù)領(lǐng)先企業(yè)中,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)信息系統(tǒng)往往是整個(gè)管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)不可或缺的重要組成部分。
華潤(rùn)集團(tuán)是最早采用平衡計(jì)分卡的中央企業(yè)。2003年,華潤(rùn)引入平衡計(jì)分卡彌補(bǔ)其原有6S管理體系在戰(zhàn)略協(xié)同方面的不足。這一全新的6S管理體系,仍然是6個(gè)“S”,但基本內(nèi)容與以前有了很大變化。特別是業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系,從適應(yīng)利潤(rùn)中心競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的利潤(rùn)中心業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系轉(zhuǎn)化成了財(cái)務(wù)、顧客、流程和學(xué)習(xí)四個(gè)維度的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體系,從而使考核評(píng)價(jià)成為戰(zhàn)略執(zhí)行工具。
而6S管理體系要想得到貫徹實(shí)施,信息化工具的使用是很有必要的。華潤(rùn)集團(tuán)早在2002年就正式啟動(dòng)了信息化核心應(yīng)用系統(tǒng)第一期。在集團(tuán)總部,基于SAP軟件系統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理系統(tǒng)和決策信息系統(tǒng)率先成功實(shí)施。
隨后,利潤(rùn)中心的管理報(bào)表傳輸?shù)郊瘓F(tuán)總部的環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)的信息化處理,同時(shí),系統(tǒng)還可以對(duì)信息進(jìn)行再加工,形成比較直觀的圖表,從而反映實(shí)際與預(yù)算、實(shí)際與歷史的差異,還可進(jìn)一步分析差異產(chǎn)生的原因,為集團(tuán)和利潤(rùn)中心日常監(jiān)控和管理分析提供了極大的方便。同時(shí),個(gè)性化的界面還能方便決策層實(shí)時(shí)查詢。就此,6S管理報(bào)告體系在集團(tuán)層面基本實(shí)現(xiàn)信息化。其信息化模型詳見圖3。
華潤(rùn)集團(tuán)信息技術(shù)部門又先后開發(fā)了6S管理體系的其他部分的信息化運(yùn)用:全面預(yù)算體系、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略體系和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系、內(nèi)部審計(jì)體系和經(jīng)理人考核體系。至此,華潤(rùn)將平衡計(jì)分卡成功地納入了企業(yè)的整個(gè)管理信息系統(tǒng)。
像華潤(rùn)這樣把業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)完全納入企業(yè)信息系統(tǒng),成為企業(yè)信息化的一部分的中國(guó)企業(yè)畢竟是少數(shù)。但對(duì)于體量巨大的集團(tuán)企業(yè),這也是一種必然趨勢(shì)。
四、管理會(huì)計(jì)信息化體系
除了在單一的管理會(huì)計(jì)方法應(yīng)用中引入信息化平臺(tái)的成功企業(yè)之外,我國(guó)已經(jīng)涌現(xiàn)出少數(shù)成功建立管理會(huì)計(jì)信息化體系的企業(yè),比較典型的如海爾、華潤(rùn)、神華等大型的企業(yè)集團(tuán)。
以海爾為例。海爾所廣為人知的涵蓋“事前算贏”的全面預(yù)算管理體系、人單合一雙贏模式、自主經(jīng)營(yíng)體和管理會(huì)計(jì)報(bào)告為核心的管理會(huì)計(jì)體系,不僅是一套完善的管理會(huì)計(jì)體系,還是一套全員、全面和全流程的信息化體系。海爾管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)關(guān)系如圖4所示。
在信息化不發(fā)達(dá)的時(shí)代,企業(yè)內(nèi)部按照市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制來運(yùn)作會(huì)比較困難,按照管理會(huì)計(jì)大師科斯的說法就是,“交易成本太高了”。但是在信息化手段日益發(fā)達(dá)的今天,這個(gè)問題就能夠得到有效的解決。海爾“人單合一”的一個(gè)支撐體系就是信息化。高效的信息化平臺(tái)使得海爾日清的閉環(huán)優(yōu)化和使員工素質(zhì)不斷提高的SBU(Strategy Business Unit,戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元)提升機(jī)制都能夠得到有效的實(shí)現(xiàn)。
2006年,海爾提出“人單合一信息化日清”,其具體內(nèi)涵是通過信息化手段對(duì)每日的經(jīng)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行日清,動(dòng)態(tài)顯示出每天的工作預(yù)算、實(shí)際及差距,做出糾偏計(jì)劃,保證目標(biāo)的完成。日清表的任務(wù)主要是關(guān)閉業(yè)務(wù)執(zhí)行中的差距,把關(guān)閉差距的工作形成每天的預(yù)算,持續(xù)改進(jìn)績(jī)效。日清表上接戰(zhàn)略損益表,下接人單酬表。
全面預(yù)算管理體系是海爾管理會(huì)計(jì)信息化體系的核心。海爾的全面預(yù)算管理體系稱為“事前算贏”的全面預(yù)算管理體系,包括了年度預(yù)算、場(chǎng)景分析、滾動(dòng)預(yù)測(cè)等內(nèi)容。通過這套全面預(yù)算管理體系海爾可以貫通銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)、費(fèi)用等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的預(yù)算/預(yù)測(cè)體系,事先預(yù)見到行動(dòng)計(jì)劃的經(jīng)營(yíng)成果,并據(jù)此對(duì)行動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行有效調(diào)整,以達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo),關(guān)閉差距。
管理會(huì)計(jì)報(bào)告信息化體系是海爾以自主經(jīng)營(yíng)體為核心的人單合一雙贏模式的支撐。通過在系統(tǒng)中編制戰(zhàn)略損益表、日清表和人單酬表,將每日的運(yùn)營(yíng)情況及時(shí)進(jìn)行核算和分析,海爾可以獲得三個(gè)層級(jí)經(jīng)營(yíng)體的經(jīng)營(yíng)情況,可以實(shí)現(xiàn)集團(tuán)各級(jí)管理層對(duì)其所需的經(jīng)營(yíng)狀況及經(jīng)營(yíng)成果相關(guān)數(shù)據(jù)的全面的在線查詢與獲取。
中國(guó)企業(yè)中,像海爾這樣建立了完善的管理會(huì)計(jì)信息化體系的企業(yè)并不多。海爾的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)值得借鑒,但是,卻無法復(fù)制。因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)并不具備像海爾這么好的管理基礎(chǔ)。但是,建立完善的管理會(huì)計(jì)信息化體系,才能使管理會(huì)計(jì)在企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造中發(fā)揮更大的作用,才能將管理會(huì)計(jì)真正融入企業(yè)的管理架構(gòu)和信息化體系中。
五、結(jié)束語(yǔ)
盡管在管理會(huì)計(jì)信息化的應(yīng)用上,可以找到一些已經(jīng)建立起完善的預(yù)算管理、成本管理或是管理會(huì)計(jì)報(bào)告與分析信息化平臺(tái)的企業(yè),甚至可以找到諸如海爾這類已經(jīng)建立起一套完善且高效的管理會(huì)計(jì)信息化平臺(tái)的標(biāo)桿企業(yè),然而,總體而言,我國(guó)企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)信息化的認(rèn)識(shí)和應(yīng)用仍然十分有限。
2014年伊始,財(cái)政部發(fā)布了《財(cái)政部關(guān)于全面推進(jìn)管理會(huì)計(jì)體系建設(shè)的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》。征求意見稿中明確提出的任務(wù)之一就是推進(jìn)面向管理會(huì)計(jì)的信息系統(tǒng)建設(shè)。從征求意見稿中,可以歸納出企業(yè)加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)的三條路徑:一是將管理會(huì)計(jì)信息化需求納入信息化規(guī)劃,從源頭上防止出現(xiàn)“信息孤島”,做好組織和人力保障,通過新建或整合、改造現(xiàn)有系統(tǒng)等方式,推動(dòng)管理會(huì)計(jì)的有效應(yīng)用;二是企業(yè)應(yīng)充分利用專業(yè)化分工和信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),建立財(cái)務(wù)共享中心,加快會(huì)計(jì)職能從核算到管理決策的轉(zhuǎn)變和管理會(huì)計(jì)工作的有效開展;三是企業(yè)可以利用會(huì)計(jì)軟件公司和有關(guān)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)開展管理會(huì)計(jì)信息化。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,云的浪潮已經(jīng)席卷而來。企業(yè)的管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)還應(yīng)該考慮日新月異的信息技術(shù),以及由此帶來的新趨勢(shì)和新需求。有越來越多的企業(yè)正在或者將會(huì)把自己的管理系統(tǒng)搭建在云平臺(tái)上。作為企業(yè)信息化系統(tǒng)的一部分,未來的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)也可能要實(shí)現(xiàn)“云中漫步”。在云計(jì)算的環(huán)境下搭建企業(yè)的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),將是未來的大趨勢(shì)。