計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)就是監(jiān)督、組織和控制網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)以及信息處理所必需的各種技術(shù)手段和措施的總稱。其目標(biāo)是確保計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)正常運(yùn)行，并在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行出現(xiàn)異常時(shí)能及時(shí)響應(yīng)和排除故障。在當(dāng)今這個(gè)信息化社會(huì)中，一方面，硬件平臺(tái)，操作系統(tǒng)平臺(tái)，應(yīng)用軟件等IT系統(tǒng)已變得越來(lái)越復(fù)雜和難以統(tǒng)一管理；另一方面，現(xiàn)代社會(huì)生活對(duì)網(wǎng)絡(luò)的高度依賴，使保障網(wǎng)絡(luò)的通暢、可靠就顯得尤其重要。這些都使得網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)成為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中人們公認(rèn)的關(guān)鍵技術(shù)。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理從功能上講一般包括配置管理、性能管理、安全管理、故障管理等。由于網(wǎng)絡(luò)安全對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的性能、管理的關(guān)聯(lián)及影響趨于更復(fù)雜、更嚴(yán)重，網(wǎng)絡(luò)安全管理還逐漸成為網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)中的一個(gè)重要分支，正受到業(yè)界及用戶的日益深切的廣泛關(guān)注?？赡芤舱怯捎诰W(wǎng)絡(luò)安全管理技術(shù)要解決的問(wèn)題的突出性和特殊性，使得網(wǎng)絡(luò)安全管理系統(tǒng)呈現(xiàn)出了從通常網(wǎng)管系統(tǒng)中分離出來(lái)的趨勢(shì)。
當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)主要有誕生于Internte家族的SNMP是專門用于對(duì)Internet進(jìn)行管理的，雖然它有簡(jiǎn)單適用等特點(diǎn)，已成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)界的實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)，但由于Internet本身發(fā)展的不規(guī)范性，使SNMP有先天性的不足，難以用于復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理，只適用于TCP/IP網(wǎng)絡(luò)，在安全方面也有欠缺。已有SNMPv1和SNMPv2兩種版本，其中SNMPv2主要在安全方面有所補(bǔ)充。隨著新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及系統(tǒng)的研究與出現(xiàn)，電信網(wǎng)、有線網(wǎng)、寬帶網(wǎng)等的融合，使原來(lái)的SNMP已不能滿足新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的要求；CMIP可對(duì)一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)管理方案提供全面支持，在技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)上比較成熟.最大的優(yōu)勢(shì)在于，協(xié)議中的變量并不僅僅是與終端相關(guān)的一些信息，而且可以被用于完成某些任務(wù)，但正由于它是針對(duì)SNMP的不足而設(shè)計(jì)的，因此過(guò)于復(fù)雜，實(shí)施費(fèi)用過(guò)高，還不能被廣泛接受；分布對(duì)象網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)是將CORBA技術(shù)應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)管理而產(chǎn)生的，主要采用了分布對(duì)象技術(shù)將所有的管理應(yīng)用和被管元素都看作分布對(duì)象，這些分布對(duì)象之間的交互就構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)管理.此方法最大的特點(diǎn)是屏蔽了編程語(yǔ)言、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和操作系統(tǒng)的差異，提供了多種透明性，因此適應(yīng)面廣，開(kāi)發(fā)容易，應(yīng)用前景廣闊.SNMP和CMIP這兩種協(xié)議由于各自有其擁護(hù)者，因而在很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)相互替代的情況，而如果由完全基于CORBA的系統(tǒng)來(lái)取代，所需要的時(shí)間、資金以及人力資源等都過(guò)于龐大，也是不能接受的。所以，CORBA，SNMP，CMIP相結(jié)合成為基于CORBA的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)是當(dāng)前研究的主要方向。在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的深入和技術(shù)頻繁升級(jí)的同時(shí)，非法訪問(wèn)、惡意攻擊等安全威脅也在不斷推陳出新，愈演愈烈。防火墻、、IDS、防病毒、身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)加密、安全審計(jì)等安全防護(hù)和管理系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)中得到了廣泛應(yīng)用。雖然這些安全產(chǎn)品能夠在特定方面發(fā)揮一定的作用，但是這些產(chǎn)品大部分功能分散，各自為戰(zhàn)，形成了相互沒(méi)有關(guān)聯(lián)的、隔離的“安全孤島”;各種安全產(chǎn)品彼此之間沒(méi)有有效的統(tǒng)一管理調(diào)度機(jī)制，不能互相支撐、協(xié)同工作，從而使安全產(chǎn)品的應(yīng)用效能無(wú)法得到充分的發(fā)揮。
從網(wǎng)絡(luò)安全管理員的角度來(lái)說(shuō)，最直接的需求就是在一個(gè)統(tǒng)一的界面中監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)中各種安全設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，對(duì)產(chǎn)生的大量日志信息和報(bào)警信息進(jìn)行統(tǒng)一匯總、分析和審計(jì);同時(shí)在一個(gè)界面完成安全產(chǎn)品的升級(jí)、攻擊事件報(bào)警、響應(yīng)等功能。
但是，一方面，由于現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備、操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)量眾多、構(gòu)成復(fù)雜，異構(gòu)性、差異性非常大，而且各自都具有自己的控制管理平臺(tái)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員需要學(xué)習(xí)、了解不同平臺(tái)的使用及管理方法，并應(yīng)用這些管理控制平臺(tái)去管理網(wǎng)絡(luò)中的對(duì)象(設(shè)備、系統(tǒng)、用戶等)，工作復(fù)雜度非常之大。另一方面，應(yīng)用系統(tǒng)是為業(yè)務(wù)服務(wù)的;企業(yè)內(nèi)的員工在整個(gè)業(yè)務(wù)處理過(guò)程中處于不同的工作崗位，其對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的使用權(quán)限也不盡相同，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員很難在各個(gè)不同的系統(tǒng)中保持用戶權(quán)限和控制策略的全局一致性。所以網(wǎng)絡(luò)管理的需求決定網(wǎng)管系統(tǒng)的組成和規(guī)模，任何網(wǎng)管系統(tǒng)無(wú)論其規(guī)模大小如何，基本上都是由支持網(wǎng)管協(xié)議的網(wǎng)管軟件平臺(tái)、網(wǎng)管支撐軟件、網(wǎng)管工作平臺(tái)和支撐網(wǎng)管協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備組成。
網(wǎng)管軟件平臺(tái)提供網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的配置、故障、性能以及網(wǎng)絡(luò)用戶分布方面的基本管理。目前決大多數(shù)網(wǎng)管軟件平臺(tái)都是在UNIX和DOS/WINDOWS平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)的。目前公認(rèn)的三大網(wǎng)管軟件平臺(tái)是：HPView、IBMNetview和SUNNetmanager。雖然它們的產(chǎn)品形態(tài)有不同的操作系統(tǒng)的版本，但都遵循SNMP協(xié)議和提供類似的網(wǎng)管功能。
不過(guò)，盡管上述網(wǎng)管軟件平臺(tái)具有類似的網(wǎng)管功能，但是它們?cè)诰W(wǎng)管支撐軟件的支持、系統(tǒng)的可靠性、用戶界面、操作功能、管理方式和應(yīng)用程序接口，以及數(shù)據(jù)庫(kù)的支持等方面都存在差別?？赡茉谄渌僮飨到y(tǒng)之上實(shí)現(xiàn)的Netview、Openview、Netmanager網(wǎng)管軟件平臺(tái)版本僅是標(biāo)準(zhǔn)Netview、Openview、Netmanager的子集。例如，在MSWindows操作系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)的Netview網(wǎng)管軟件平臺(tái)版本NetviewforWindows便僅僅只是Netview的子集。
網(wǎng)管支撐軟件是運(yùn)行于網(wǎng)管軟件平臺(tái)之上，支持面向特定網(wǎng)絡(luò)功能、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和操作系統(tǒng)管理的支撐軟件系統(tǒng)。
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備生產(chǎn)廠商往往為其生產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備開(kāi)發(fā)專門的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。這類軟件建立在網(wǎng)絡(luò)管理平臺(tái)之上，針對(duì)特定的網(wǎng)絡(luò)管理設(shè)備，通過(guò)應(yīng)用程序接口與平臺(tái)交互，并利用平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)庫(kù)和資源，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理，比如CiscoWorks就是這種類型的網(wǎng)絡(luò)管理軟件，它可建立在HPOpen View和IBM Netview等管理平臺(tái)之上，管理廣域互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中的Cisco路由器及其它設(shè)備。通過(guò)它，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)Cisco的各種網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)設(shè)備（如路由器、交換機(jī)等）進(jìn)行復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)管理
另外，對(duì)大型網(wǎng)絡(luò)而言，管理與安全相關(guān)的事件變得越來(lái)越復(fù)雜；網(wǎng)絡(luò)管理員必須將各個(gè)設(shè)備、系統(tǒng)產(chǎn)生的事件、信息關(guān)聯(lián)起來(lái)進(jìn)行分析，才能發(fā)現(xiàn)新的或更深層次的安全問(wèn)題。 因此，用戶的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理需要建立一種新型的整體網(wǎng)絡(luò)安全管理解決方案——統(tǒng)一安全管理平臺(tái)來(lái)總體配置、調(diào)控整個(gè)網(wǎng)絡(luò)多層面、分布式的安全系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)安全資源的集中監(jiān)控、統(tǒng)一策略管理、智能審計(jì)及多種安全功能模塊之間的互動(dòng)，從而有效簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)安全管理工作，提升網(wǎng)絡(luò)的安全水平和可控制性、可管理性，降低用戶的整體安全管理開(kāi)銷。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用正處于一個(gè)爆炸性增長(zhǎng)的時(shí)期，并且網(wǎng)絡(luò)規(guī)模迅速擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜程度也日益加劇。為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)大發(fā)展的這一時(shí)代需要，在構(gòu)建計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)必須高度重視網(wǎng)絡(luò)管理的重要性，重點(diǎn)從網(wǎng)管技術(shù)和網(wǎng)管策略設(shè)計(jì)兩個(gè)大的方面全面規(guī)劃和設(shè)計(jì)好網(wǎng)絡(luò)管理的方方面面，以保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)高效、安全地運(yùn)行。