網(wǎng)絡(luò)交易論文(2)
網(wǎng)絡(luò)交易論文
網(wǎng)絡(luò)交易論文篇3
試談網(wǎng)絡(luò)交易詐騙與防范
摘要：隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)交易作為一種新的消費(fèi)方式，給廣大消費(fèi)者帶來(lái)方便的同時(shí)，也逐漸暴露了一系列的缺陷。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)交易具有虛擬性、高科技型等特點(diǎn)，消費(fèi)者維護(hù)自己合法權(quán)益也相對(duì)比比傳統(tǒng)購(gòu)物方式較為復(fù)雜。這些都降低了消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的信任度，如何保護(hù)好在網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者的合法權(quán)益，樹(shù)立信心，已經(jīng)成為我們亟待解決的問(wèn)題。本文從網(wǎng)絡(luò)交易詐騙的形式出發(fā)，分析其網(wǎng)絡(luò)交易詐騙的主要特征，在此基礎(chǔ)上對(duì)如何防范網(wǎng)絡(luò)交易詐騙的發(fā)生提出幾點(diǎn)建議。
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)交易;消費(fèi)者權(quán)益;保護(hù)
一、網(wǎng)絡(luò)交易詐騙的形式
(一)構(gòu)建假網(wǎng)站和假鏈接
犯罪嫌疑人在能夠提供虛擬空間的運(yùn)營(yíng)商那里注冊(cè)與真實(shí)網(wǎng)站相類似的域名，開(kāi)通運(yùn)行后在真實(shí)網(wǎng)站上建立一個(gè)虛假的商品銷售鏈接和聯(lián)系方式，以特價(jià)、低價(jià)等各類促銷手段誘使買家上當(dāng)。當(dāng)一些消費(fèi)者因貪圖便宜而心動(dòng)并決定消費(fèi)的時(shí)候，賣家就會(huì)趁機(jī)以修改價(jià)格等名義發(fā)送與真實(shí)鏈接有差異的假鏈接給買家，往往買家不會(huì)仔細(xì)辨別網(wǎng)站或鏈接的真?zhèn)危偌由霞倬W(wǎng)站通常與真實(shí)網(wǎng)站極其相似，不注意而點(diǎn)擊鏈接確認(rèn)付款后，賣家便能因此而獲得買家的賬號(hào)和密碼，從而獲取錢財(cái)。
(二)以第三方支付平臺(tái)故障為托詞，要求其他方式匯款
由于網(wǎng)絡(luò)交易多是在異地進(jìn)行，往往需要匯款。目前消費(fèi)者能夠放心大膽的在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物消費(fèi)，主要的原因是現(xiàn)在擁有支付寶、安付通等第三方支付平臺(tái)的安全交易保障，使得買家和賣家均能保全自己的利益。而犯罪分子知道通過(guò)此方法難以達(dá)到自己預(yù)期的目的后，往往采取以各種借口、手段設(shè)法讓買家通過(guò)使用銀行匯款或轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)而詐取錢財(cái)，等到錢款或是犯罪分子的伎倆被識(shí)破時(shí)就立即切斷與消費(fèi)者的聯(lián)系。
(三)冒充網(wǎng)絡(luò)客服發(fā)布虛假中獎(jiǎng)信息
在網(wǎng)絡(luò)交易過(guò)程中，由于購(gòu)物的特殊性買家必定會(huì)留下自己的聯(lián)系方式和住址，或者賣家通過(guò)其他非法途徑購(gòu)買到買家的聯(lián)系方式，冒充各類購(gòu)物網(wǎng)站客服給買家撥打電話，聲稱買家中得某某活動(dòng)大獎(jiǎng)但是要交小部分錢才能將獎(jiǎng)品寄給買家，而買家因貪圖便宜的心里會(huì)忽略中獎(jiǎng)活動(dòng)的真實(shí)性往往能夠輕易上當(dāng)，當(dāng)按照“假客服”的要求匯往錢款之后發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有所謂的獎(jiǎng)品或大獎(jiǎng)才發(fā)生自己受騙。
二、網(wǎng)絡(luò)交易詐騙的特征
(一)犯罪主體專業(yè)化
在網(wǎng)絡(luò)交易詐騙中犯罪行為人普遍熟悉網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)的流程，犯罪分子在充分研究網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物第三方支付平臺(tái)的特點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管漏洞和網(wǎng)上銀行功能后，通過(guò)目前技術(shù)缺陷導(dǎo)致的漏洞實(shí)施犯罪和逃避管束，而且部分犯罪行為人具有一定的反偵察能力，在犯罪后能夠及時(shí)制造假象、轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)、毀滅證據(jù)。
(二)犯罪手段多樣化、科技化
網(wǎng)絡(luò)欺詐手段各種各樣，犯罪行為人巧妙地將犯罪活動(dòng)隱藏在各種現(xiàn)代高科技手段和計(jì)算機(jī)技術(shù)的掩護(hù)下，不容易被人發(fā)現(xiàn)。犯罪方式更新速度極快，讓人防不勝防。為了完成犯罪目的并且不被公安機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)，犯罪分子作案手段不斷變換，一旦引起群眾注意，便迅速改變犯罪方式。
(三)犯罪面積涉及廣、危害性大、追究法律責(zé)任困難
互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展導(dǎo)致形成了一個(gè)與現(xiàn)實(shí)世界相互交織、互相影響又區(qū)別開(kāi)來(lái)的虛擬世界，不法分子抓住互聯(lián)網(wǎng)無(wú)地域性的特征進(jìn)行跨國(guó)界、跨地區(qū)的非法活動(dòng)，并且為了逃避監(jiān)管和懲罰，犯罪分子往往采取將實(shí)施詐騙的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)設(shè)施如服務(wù)器等設(shè)置在國(guó)外。這樣導(dǎo)致最終難以將犯罪分子抓捕歸案，無(wú)法挽回受害人的損失。
三、網(wǎng)絡(luò)交易詐騙詐的防范措施
(一)改善網(wǎng)絡(luò)法制環(huán)境
我國(guó)法制建設(shè)起步晚，雖然在近些年來(lái)取得極大進(jìn)步，先后出臺(tái)了《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》、《中華人民共和國(guó)電子簽名法》、《電子支付指引(第一號(hào))》等法律法規(guī)，2012年新修訂的新刑事訴訟法增加了電子數(shù)據(jù)這一證據(jù)種類，這些法律和法規(guī)在促進(jìn)了我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的正規(guī)化和法律化也發(fā)揮了作用，但還沒(méi)有形成針對(duì)網(wǎng)上交易主體管理的全國(guó)性的統(tǒng)一法律，并且現(xiàn)行法律制度仍然存在一些缺陷與不足，尤其在網(wǎng)絡(luò)方面法制建設(shè)更為嚴(yán)重，我國(guó)沒(méi)有專門的網(wǎng)絡(luò)交易的方面的法規(guī)，一旦出現(xiàn)詐騙行為，對(duì)于如何確定網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)及當(dāng)事人雙方的責(zé)任沒(méi)有明確的規(guī)定。
(二)加強(qiáng)技術(shù)防范措施
針對(duì)目前我國(guó)社會(huì)缺少信用的情況，應(yīng)該加強(qiáng)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)交易信用環(huán)境，建立健全完善的社會(huì)信用體系和信用信息披露制度，增設(shè)信用信息數(shù)據(jù)庫(kù)，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易的規(guī)范。現(xiàn)階段的信用評(píng)價(jià)機(jī)制還僅存在于網(wǎng)絡(luò)交易主體雙方之間，沒(méi)有相應(yīng)的信用信息數(shù)據(jù)資料。政府部門應(yīng)該支持和認(rèn)可信用信息管理體系的設(shè)立，并在各行業(yè)、各部門之間分享部分各自信用系統(tǒng)的內(nèi)容，共同為建立信用體系作出努力。在完善社會(huì)信用體系的建設(shè)后，可以用法律認(rèn)可信用評(píng)價(jià)機(jī)制和評(píng)價(jià)內(nèi)容，使其具有法律效力，不僅可以更好的建設(shè)信用系統(tǒng)，而且在之后的案件中也可以用作法律依據(jù)采用。
(三)提高全民防范意識(shí)
在了解網(wǎng)絡(luò)交易的缺陷后，買賣雙方都要提高警惕，加強(qiáng)自我防范意識(shí)。首先，要及時(shí)修護(hù)電腦系統(tǒng)漏洞、升級(jí)電腦系統(tǒng)，并且要安裝殺毒軟件、防火墻并且及時(shí)更新升級(jí)，在平日里不要在公共電腦上使用電子銀行或是登入有金額的賬戶和密碼。其次，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易時(shí)，要提高安全防范意識(shí)，仔細(xì)閱讀合同條款，認(rèn)真驗(yàn)貨，有條件的可以索要票據(jù)。在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后要及時(shí)和對(duì)方聯(lián)系尋求解決方法或是申訴以維護(hù)自己合法權(quán)益。消費(fèi)者要嚴(yán)格按照購(gòu)物網(wǎng)站的交易流程進(jìn)行交易，小心“釣魚(yú)網(wǎng)站”等詐騙手段，避免上當(dāng)。
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