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計算機(jī)軟件故障論文

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計算機(jī)軟件故障論文

  現(xiàn)代計算機(jī)更加趨向于個體化、家庭化,計算機(jī)軟件故障也是越來越多了。下面是小編為大家整理的計算機(jī)軟件故障論文,希望對大家有幫助。

  計算機(jī)維護(hù)的常見故障處理

  摘要:首先分析了計算機(jī)維護(hù)工作中比較常見的幾種故障,對計算機(jī)中的開機(jī)故障、硬件故障以及軟件故障問題進(jìn)行了詳細(xì)的闡述,其次提出了計算機(jī)故障問題的處理措施,全面總結(jié)了開機(jī)故障處理、操作系統(tǒng)和軟件兼容故障處理、網(wǎng)絡(luò)故障處理以及打印機(jī)故障處理等措施,旨在為計算機(jī)的工作正常運轉(zhuǎn)提供技術(shù)理論支撐,為人們的生活和工作提供便利。

  關(guān)鍵詞:計算機(jī)維護(hù);開機(jī)故障;硬件故障;處理措施

  1計算機(jī)維護(hù)中常見的幾種問題

  就目前而言,計算機(jī)的故障問題可以分為開機(jī)故障、硬件故障和軟件故障3種類型。

  1.1計算機(jī)的開機(jī)故障

  計算機(jī)的開機(jī)故障是計算機(jī)中比較常見的故障之一。若用戶在按下開機(jī)鍵之后,計算機(jī)沒有任何反應(yīng),就表示計算機(jī)存在開機(jī)故障。但是也有特殊的情況,例如出現(xiàn)黑屏關(guān)機(jī)甚至藍(lán)屏的情況,這些情況也屬于開機(jī)故障,導(dǎo)致電腦不能正常使用。

  1.2計算機(jī)的硬件故障

  計算機(jī)的硬件比較簡單,在計算機(jī)的故障中,硬件故障分為真故障和假故障兩種情況。假故障指的是計算機(jī)本身的設(shè)備和外部的設(shè)備沒有受到損害,故障的主要表現(xiàn)形式是計算機(jī)硬件設(shè)備之間的連接數(shù)據(jù)線或者是電源線接觸不良,這主要是因人們對計算機(jī)維護(hù)工作不到位引起的,這種情況也會影響到計算機(jī)的正常使用,但是危害比較小,故障處理比真故障要簡單、快捷。真故障指的是計算機(jī)硬件設(shè)備自身遭受到破壞,是硬件設(shè)施實實在在出現(xiàn)磨損,會對計算機(jī)部分功能的正常使用造成影響。真故障一般是計算機(jī)的主板、顯卡以及外部設(shè)備受到損壞。在真故障中,如果是計算機(jī)的核心組件出現(xiàn)問題,計算機(jī)就不能正常運轉(zhuǎn),甚至可能會對相關(guān)的電腦組件產(chǎn)生不利影響,需要及時采取措施修補(bǔ)損害的組件。主機(jī)的電源不能正常開啟、顯示器不能顯示主機(jī)內(nèi)容、電腦內(nèi)部過燙等問題都是計算機(jī)硬件故障的表現(xiàn)形式。

  1.3計算的軟件故障

  軟件故障在計算機(jī)中的形式比較復(fù)雜,處理也相對比較困難。操作系統(tǒng)上的故障是軟件問題的主要表現(xiàn)形式,電腦運轉(zhuǎn)的核心問題也是軟件故障問題,所以軟件系統(tǒng)一旦發(fā)生故障,對電腦的正常工作就會產(chǎn)生比較大的影響,甚至可能影響工作的正常運轉(zhuǎn)。一般情況下,計算機(jī)的軟件故障有程序不能正常使用、文件損壞甚至丟失,電腦死機(jī)、系統(tǒng)無法使用、計算機(jī)運轉(zhuǎn)緩慢、系統(tǒng)存在漏洞等。

  2計算機(jī)故障問題的處理措施

  2.1計算機(jī)開機(jī)故障的處理措施

  導(dǎo)致計算機(jī)開機(jī)故障的原因有很多,所以在對開機(jī)故障進(jìn)行處理時,要選擇合適的故障處理方式。例如,在按下開機(jī)鍵之后,電腦沒有任何反應(yīng),這時就需要檢查計算機(jī)的電源是否插入正常,在電源沒有問題的情況下,再對電池主板連接電源的線路進(jìn)行檢查,查看是否有老化或者是插頭松動的情況。在這兩項都沒有問題的情況下,就需要考慮其他方面的問題了。但是如果發(fā)現(xiàn)是主板電池不足的情況,就需要及時將主板電池進(jìn)行更換處理。如果是電路出現(xiàn)問題,最好是找專門的維修工作人員對電路進(jìn)行維修。對于藍(lán)屏的情況,應(yīng)該考慮是不是硬盤信息出現(xiàn)錯誤,當(dāng)然也可能是軟件兼容故障問題,一般采取重啟計算機(jī)或者是對啟動系統(tǒng)實行最后一次正確配置工作。

  2.2操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件故障的處理措施

  操作系統(tǒng)的故障問題主要表現(xiàn)為計算機(jī)在開機(jī)的過程中不能正常進(jìn)入系統(tǒng)內(nèi)部,一直停留在計算機(jī)品牌的界面,或者是gurb光標(biāo)一直閃爍,但是不能進(jìn)入系統(tǒng)等情況。導(dǎo)致操作系統(tǒng)出現(xiàn)故障的原因大多是計算機(jī)的使用者對計算機(jī)施行不正確的操作流程。如果是這類型的故障,在處理時,最好借用一個WINPE系統(tǒng)工具,這類工具比較常用的有大白菜、老毛桃等,利用這些工具制作一個具有啟動功能的U盤WINPE系統(tǒng)工具,這就需要借助U盤開展工作,然后登錄制作的系統(tǒng),根據(jù)系統(tǒng)中的修復(fù)流程對操作系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)完成即可,在修復(fù)完成之后還要進(jìn)行計算機(jī)重啟操作。如果存在軟件兼容的情況,計算機(jī)的登錄工作可以在安全模式下實現(xiàn),將多余的殺毒軟件施行卸載處理,或者進(jìn)行新軟件的安裝。這些工作做好之后,若計算機(jī)還是存在軟件兼容問題,不能正常使用,同樣可以使用U盤WINPE系統(tǒng)工具進(jìn)行系統(tǒng)的修復(fù)工作,對硬盤信息進(jìn)行修復(fù)。這些工作做完之后,計算機(jī)仍然處于不能工作的狀態(tài),這時就可以對計算機(jī)施行重裝系統(tǒng)的操作。計算機(jī)的操作系統(tǒng)版本過低,也會導(dǎo)致計算機(jī)的使用出現(xiàn)故障,這是就可以直接進(jìn)行計算機(jī)Windows系統(tǒng)的升級工作。另外,如果辦公軟件中的文檔軟件不能正常打開,也最好對軟件實施重新安裝工作。

  2.3網(wǎng)絡(luò)故障的處理措施

  計算機(jī)無法正常上網(wǎng),或者是在上網(wǎng)的過程中出現(xiàn)時常斷線、網(wǎng)絡(luò)沒有信號或者網(wǎng)卡端口指示燈不亮等情況就視為網(wǎng)絡(luò)故障問題。計算機(jī)在使用中,瀏覽器的插件或者版本問題、IP地址出現(xiàn)沖突、交換接口接觸不好、網(wǎng)卡故障燈都會造成網(wǎng)絡(luò)故障。計算機(jī)在使用中比較常見的3類問題是軟件屬性、協(xié)議配置和網(wǎng)絡(luò)連接問題,一旦發(fā)現(xiàn)是網(wǎng)絡(luò)故障問題,在進(jìn)行故障檢測時,首先應(yīng)該檢查網(wǎng)絡(luò)連接,利用其他瀏覽器對服務(wù)器進(jìn)行訪問。如果通過其他瀏覽器能夠訪問服務(wù)器,則可以判定是該瀏覽器本身的問題。如果其他瀏覽器也不能訪問服務(wù)器,這就需要對集線器和網(wǎng)卡進(jìn)行相應(yīng)的檢查,然后檢查網(wǎng)卡和協(xié)議的配置問題。如果是配置出現(xiàn)錯誤,就需要將網(wǎng)卡和網(wǎng)絡(luò)協(xié)議修改為正確的配置。

  2.4打印機(jī)故障處理措施

  一般打印機(jī)出現(xiàn)故障的表現(xiàn)是打印機(jī)不能正常打印,或者打印機(jī)的共享設(shè)置出現(xiàn)問題。導(dǎo)致這兩類問題出現(xiàn)的主要原因有計算機(jī)沒有安裝正確的打印驅(qū)動;該打印機(jī)沒有實行默認(rèn)設(shè)置;打印機(jī)的端口接觸不良;打印機(jī)出現(xiàn)卡紙現(xiàn)象;打印機(jī)共享設(shè)置出現(xiàn)問題,導(dǎo)致不能共享。在打印機(jī)無法正常工作的問題中,硬件和軟件兩個方面的問題都會對打印機(jī)產(chǎn)生一定的影響,所以需要進(jìn)行排查。在排查時,首先應(yīng)該對打印機(jī)的連接問題進(jìn)行檢查,檢查打印機(jī)和計算機(jī)之間的數(shù)據(jù)連接線,其次對計算機(jī)內(nèi)部的打印機(jī)驅(qū)動安裝工作進(jìn)行檢查,檢查打印機(jī)的默認(rèn)設(shè)置等。

  3總結(jié)

  綜上所述,計算機(jī)故障問題在計算機(jī)的使用過程中不可避免,計算機(jī)的故障處理技術(shù)對計算機(jī)的正常應(yīng)用具有重要的意義,特別是在現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)時代背景下,計算機(jī)已經(jīng)成為人們?nèi)粘I詈凸ぷ鞯谋貍淦?,在人們的生活和工作中占?jù)著重要的地位。為了保障人們利用計算機(jī)能夠提高工作和生活質(zhì)量,提高工作效率,需要不斷加強(qiáng)對計算機(jī)故障維修技術(shù)的研究與推廣,為計算機(jī)的正常使用打下堅實的基礎(chǔ)。

  參考文獻(xiàn):

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  [2]阮銳華.淺析計算機(jī)維護(hù)中的常見故障及其處理方式[J].電子制作,2013(15):182.

  作者:吳激揚 單位:西南電力設(shè)計院信息技術(shù)中心

  計算機(jī)維護(hù)維修及病毒防治

  摘要:隨著社會的進(jìn)步,人們在物質(zhì)上獲得了極大的滿足。因此人們就極度的渴望精神世界的享受,其中最主流的娛樂方式就是計算機(jī)游戲。無論是LOL還是DOTA都是人們奉為神作的游戲。計算機(jī)廠家也跟隨著消費者的需求,不斷的強(qiáng)化計算機(jī)的硬件,顯卡,主板,驅(qū)動都是重中之重。但是許多人卻忽略了計算機(jī)的維護(hù)與病毒防治,這就讓計算機(jī)伴隨著巨大的安全隱患。本文就通過對當(dāng)前的計算機(jī)維護(hù)與維修的情況進(jìn)行整理,來得出如何更好的使用計算機(jī)。

  關(guān)鍵詞:計算機(jī);維護(hù)維修;病毒防治

  計算機(jī)是當(dāng)前人們最為依賴的電子產(chǎn)品。可以說,當(dāng)前的生產(chǎn)和生活都需要有計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的支持,才能進(jìn)行。但是人們在依賴計算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)的同時,也要清晰的了解互聯(lián)網(wǎng)的利與弊。網(wǎng)絡(luò)的研究最早出自美國的軍方,其主要的作用是將幾臺計算機(jī)中的資料進(jìn)行共享。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,這種共享卻也讓不法分子有了可趁之機(jī)。尤其是精通電子計算機(jī)的一批互聯(lián)網(wǎng)高手,他們通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)對其他的計算機(jī)發(fā)起攻擊,盜竊資料,這種行為就是黑客。計算機(jī)的網(wǎng)絡(luò)維護(hù),就是建立一道屏障,阻擋黑客的攻擊。而黑客經(jīng)常使用的手段,就是計算機(jī)病毒。它公布一個特定的代碼,將計算陷入癱瘓。這種病毒如果不能及時發(fā)現(xiàn),就會造成巨大的危害。

  1計算機(jī)日常維護(hù)與維修

  1.1初次安裝

  計算機(jī)初次安裝應(yīng)該分為機(jī)械的組裝和系統(tǒng)的輸入兩個部分。一般來說,人們直觀看到的計算機(jī)都是其機(jī)械本身,也就是硬件部分。這部分包括了機(jī)箱,電源,CPU,顯卡,驅(qū)動等許多方面,有的電腦在購買的時候已經(jīng)組裝完畢,而有的電腦則需要自己進(jìn)行組裝。因此,在初次安裝的時候,如果需要進(jìn)行硬件組裝,就一定要找到說明書按照步驟和提示,依次完成安裝順序,或者找有經(jīng)驗的售后人員進(jìn)行安裝,否則容易對硬件造成損傷,影響計算機(jī)的使用。比較常見的就是一些卡扣因為用力不當(dāng),而折斷。而在計算機(jī)的系統(tǒng)輸入部分,就較為專業(yè)。一般需要專業(yè)人員進(jìn)行安裝,要按照具體的需求將計算機(jī)的內(nèi)存分為多個盤,其主要的任務(wù)就是將操作系統(tǒng)分離開來,這樣就不因為系統(tǒng)盤內(nèi)數(shù)據(jù)過多,導(dǎo)致司機(jī),運行慢的情況發(fā)生。同時,也能夠防止網(wǎng)絡(luò)上的一些流氓軟件和操作系統(tǒng)進(jìn)行捆綁,導(dǎo)致計算機(jī)崩潰。

  1.2故障檢查與維修

  在進(jìn)行計算機(jī)的故障檢查與維修的時候,首要確定的就是檢查的順序,只有真正的做到有序的排查,才能做到不遺漏。主要的原則就是先將容易檢測的地方進(jìn)行檢測,因此軟件是第一個方面,然后是硬件。硬件的熟悉應(yīng)該先從外圍得勁接口入手,然后再對內(nèi)部的原件進(jìn)行檢測。在確定了實際的問題是什么之后,就可以針對具體的情況進(jìn)行有效的處理。在計算機(jī)的主體檢測完畢后,就應(yīng)該對計算機(jī)的外接設(shè)備進(jìn)行檢測,包括了鼠標(biāo),鍵盤,外接攝像頭等設(shè)備,這些設(shè)備的檢測應(yīng)當(dāng)注意是否出現(xiàn)進(jìn)水的情況,如果出現(xiàn)了這種情況,就需要進(jìn)行干燥處理,但是在干燥的時候,一定要注意斷電,不能帶電操作。最后是開機(jī)故障方面,如果發(fā)生黑屏,藍(lán)屏等各種特殊的現(xiàn)象,就需要去考慮是否是內(nèi)部電子元件連接出現(xiàn)問題,或者是內(nèi)部的散熱系統(tǒng)出現(xiàn)問題,這種問題就需要打開電腦的機(jī)箱,需要重新安裝的,就進(jìn)行重新安裝,需要進(jìn)行清灰處理的地方,就進(jìn)行清灰處理。如果這些地方都排查完畢,依舊沒有發(fā)現(xiàn)問題,那么就需要考慮,是否電腦遭受攻擊或者遭到病毒的入侵。如果是病毒的入侵,那么就需要進(jìn)行軟件的重裝。

  2病毒及其防治

  2.1病毒分析

  病毒通常以復(fù)制形式完成感染,多通過毒碼侵入計算機(jī)進(jìn)行感染與破壞,比如木馬病毒、系統(tǒng)病毒、蠕蟲病毒、U盤病毒等。從病毒來源看,包括通過數(shù)據(jù)控制鏈侵入方式、后門攻擊侵入方式、無線電侵入方式、“固定”式侵入。具體而言,在第一種侵入中,以遠(yuǎn)程修改數(shù)據(jù)控制鏈路徑達(dá)到目的;第二種則是通過控制電磁脈沖;第三種則是利用無線電進(jìn)行毒碼發(fā)射,以薄弱部分為攻擊點,然后逐步對數(shù)據(jù)鏈路加以破壞,還有偽裝合法數(shù)據(jù)進(jìn)行侵入的形式;第四種就是通過隱藏手段將病毒潛伏隱藏起來,當(dāng)潛入電子系統(tǒng)后,再選擇激活攻擊。

  2.2病毒防治

  首先,在進(jìn)行電腦裝機(jī)的時候,需要進(jìn)行殺毒軟件的安裝。雖然當(dāng)前的人們普遍的認(rèn)為免費的是殺毒軟件是一種流氓軟件,會自動彈出一系列的廣告,并且導(dǎo)致系統(tǒng)盤受到影響,讓計算機(jī)的運行變慢。但是也有一些好的殺毒軟件,不存在這種行為,因此在安裝計算機(jī)的時候,就應(yīng)該選擇這種殺毒軟件。這些殺毒軟件能夠通過自帶的病毒數(shù)據(jù)庫對病毒進(jìn)行偵查,雖然一些全新的病毒難以被檢測出來,但是已有的病毒卻能夠?qū)崒嵲谠诘谋粰z測出來,并進(jìn)行殺毒的操作。在使用這些軟件的時候,也應(yīng)該注意按照提示進(jìn)行操作,在該升級和更新的時候,一定要進(jìn)行操作。另一項就是自身的努力,計算機(jī)的使用者為了防止信息的泄露。應(yīng)該對自己所使用的的軟件的密碼進(jìn)行設(shè)置,盡量的增強(qiáng)密碼的難度,這樣才能讓病毒或者黑客難以破解。

  3結(jié)語

  總之,中國的人口基數(shù)比較大,應(yīng)用計算機(jī)的人數(shù)也多,因而,做好計算機(jī)的日常維護(hù)與保養(yǎng)非常關(guān)鍵;另一方面,從病毒入侵方面看,應(yīng)該正確認(rèn)識到數(shù)據(jù)的重要性、信息的安全性等問題,從而通過對病毒的注入方式加以合理分析,如數(shù)據(jù)控制鏈的侵入、后門攻擊、無線電入侵以及固化式侵入等過程也應(yīng)該進(jìn)行深入細(xì)致地探析,從而找到可行的預(yù)防措施,以減少可能的損失。

  參考文獻(xiàn):

  [1]鄒玉明,王建云,潘文輝,等.淺析計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器日常安全及維護(hù)[J].計算機(jī)光盤軟件與應(yīng)用,2014(13):311-312.

  [2]劉凌.淺談INTERNET網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器安全策略與維護(hù)[J].無線互聯(lián)科技,2014(6):15.

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