對于《計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)實驗》課程的教學(xué)改革問題，學(xué)術(shù)界有許多改革建議，都有值得借鑒的地方。本文主要從我校教學(xué)實際出發(fā)，摸索一條改善本門課程教學(xué)中存在的問題，并在較短的學(xué)習(xí)時間內(nèi)使學(xué)生對本門課程產(chǎn)生興趣，掌握本門課的學(xué)習(xí)技巧，強(qiáng)化學(xué)生的動手能力。 使本門課程的教與學(xué)都收到事半功倍的效果。為此，我們針對傳統(tǒng)模式下本門課程的不足，探索了三種較為有效的培養(yǎng)學(xué)生興趣和增強(qiáng)其動手能力的方法，以就教于各位同行。

　　一、 計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)實驗課程的傳統(tǒng)教育模式及不足

　　《計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)》是一門實踐性很強(qiáng)的應(yīng)用性課程，學(xué)好這門課程的關(guān)鍵在于多做實驗。因此《計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)實驗》課程的教學(xué)顯得尤為重要。但在我校，《計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)》理論教學(xué)與實踐教學(xué)課程都是專業(yè)選修課，且課時十分有限，因此，在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，《計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)實驗》課程的教學(xué)存在的不足可歸納為以下三方面：

　　(一) 重理論而輕實踐

　　《計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)》作為專業(yè)選修課程，課時比較少，而在這較少的課時中，理論教學(xué)的課時比例卻占了總課時的三分之二還多，實踐教學(xué)課時所占比例還不足三分之一。這種嚴(yán)重失調(diào)的教學(xué)比例，就是重理論輕實踐的表現(xiàn)，是對學(xué)生動手能力的培養(yǎng)極為不利。

　　(二)傳統(tǒng)教學(xué)手段難以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

　　傳統(tǒng)的教學(xué)手段對本課程的教學(xué)都是從計算機(jī)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)講起，講授計算機(jī)的主要配件的性能和基本原理。然后對計算機(jī)主要部件出現(xiàn)的故障進(jìn)行分析，進(jìn)而告訴學(xué)生如何排除故障。接著講授操作系統(tǒng)的一些知識。這樣的教學(xué)內(nèi)容安排，一方面使用傳統(tǒng)教材和知識更新都比較慢。另一方面也會使學(xué)生學(xué)習(xí)興趣逐漸削弱，使一門原本非常生動活潑的課程變得枯燥乏味。

　　(三)忽視了本課程的基礎(chǔ)作用對學(xué)生學(xué)專業(yè)技術(shù)的重要性

　　學(xué)校教學(xué)計劃的指針通常是偏向?qū)I(yè)重點課程的教學(xué)與實驗。對于這類基礎(chǔ)的選修課程，往往是任學(xué)生自由發(fā)展，學(xué)校不作硬性要求。事實上，學(xué)好了這門課程，對學(xué)生畢業(yè)就業(yè)和進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和工作都有重大影響。故不能忽視本課程的基礎(chǔ)作用對學(xué)生掌握專業(yè)技術(shù)的重要性。

　　二、《計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)實驗》課程教學(xué)改革的方法

　　教學(xué)改革的方法包括兩個層面：一是學(xué)校指導(dǎo)思想的重視及對教師的教學(xué)要求。二是如何培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和提高學(xué)生的動手能力。經(jīng)過多年理論與實踐教學(xué)工作的總結(jié)，歸納了幾種行之有效的新方法：

　　(一) 學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)思想上的重視和對教師理論與實踐并重的要求

　　對于學(xué)校教學(xué)指導(dǎo)思想和理論教學(xué)等問題已經(jīng)有許多教師加以研究過了，在此我們無需贅述[2]，只著重談?wù)勛约涸诮虒W(xué)過程中的一些感受:

　　教師的教學(xué)能否吸引學(xué)生，使學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣，關(guān)鍵在于教師的引導(dǎo)。因此學(xué)校對教師高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求就顯得尤其重要。在這方面,我們認(rèn)為，學(xué)校首先應(yīng)當(dāng)從指導(dǎo)思想上樹立起重視專業(yè)選修課程的實踐課程觀點。在教學(xué)計劃上，當(dāng)理論課時與實踐課的課時相沖突時，應(yīng)重實踐。而且要求理論教學(xué)與實踐教學(xué)相結(jié)合，即：上理論課的教師必須上該門理論課程的實踐課程，而且必須要精通,否則難以解決理論與實踐脫節(jié)的問題。

　　(二) 提高學(xué)生動手能力的實踐方法

　　這是本文要論述的重點，也是本課題研究的重點之所在，具體可歸納為三種方法：

　　方法之一：加強(qiáng)對硬件知識(特別是計算機(jī)的新標(biāo)準(zhǔn))的講授

　　教師要結(jié)合當(dāng)前計算機(jī)市場上最新硬件發(fā)展情況，以及社會對計算機(jī)硬件維護(hù)人才的需求，激發(fā)學(xué)生學(xué)好、用好計算機(jī)，維護(hù)好計算機(jī)的學(xué)習(xí)熱情，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，讓學(xué)生去感受新的計算機(jī)硬件的特性，感受新知識帶來的好處，而不是局限于實驗項目中所要求的知識點，讓學(xué)生在實驗中眼、手、腦并用，通過學(xué)生自由討論實驗，教師掌控全局，最后由老師集中分析講解學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的突出問題，使學(xué)生每次實驗都能學(xué)到新東西，在緊張有序的實驗課中完成實驗項目所要求的任務(wù)，切實讓學(xué)生在每節(jié)課中都有所獲，有所得。

　　方法之二：借鑒項目教學(xué)法

　　受許建豪先生“高職計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)專業(yè)教學(xué)改革探索”[1]一文的啟發(fā)，試用其項目教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)。

　　具體的做法是：1、課程教學(xué)開始前，擬定項目教學(xué)計劃時的工作。2、將該課程分為三大項目板塊, 采用項目化實訓(xùn)教學(xué)模式進(jìn)行教學(xué)：

　　(1)機(jī)房計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù);

　　(a)利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查當(dāng)前計算機(jī)主要配件的品牌、價格、性能等，每組學(xué)生在任務(wù)完成時需根據(jù)自己的調(diào)查，為實驗室配置一臺滿足計算機(jī)教學(xué)需要、價格在4000元左右的電腦。

　　(b)獨立對計算機(jī)整機(jī)進(jìn)行拆裝;

　　(c)利用fdisk與pq進(jìn)行硬盤分區(qū);

　　(d)BIOS的設(shè)置;

　　(e)操作系統(tǒng)安裝及優(yōu)化;

　　(f)裝機(jī)必備工具軟件的使用;

　　(g)網(wǎng)線制作與網(wǎng)絡(luò)連接以及局域網(wǎng)設(shè)置。

　　(2)計算機(jī)軟硬件常見故障的分析與排除;

　　(a硬盤數(shù)據(jù)的恢復(fù);

　　(b)恢復(fù)惡意代碼對注冊表的損壞;注冊表備份及還原。

　　(c)操作系統(tǒng)的備份及還原;

　　(d)機(jī)房大量電腦操作系統(tǒng)的還原;

　　(e)計算機(jī)維護(hù)及監(jiān)測軟件使用;

　　(f)主板故障處理(利用檢測卡分析、排除主板故障)。

　　(3)常用辦公設(shè)備的使用及維護(hù)。

　　(a)打印機(jī)的使用、維護(hù)、故障排除;

　　(b)刻錄機(jī)的使用、維護(hù)、故障排除;、

　　(c)掃描儀的使用、維護(hù)、故障排除;

　　(d)數(shù)碼設(shè)備(數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等)應(yīng)用。

　　方法之三：搭建虛擬計算機(jī)實驗平臺進(jìn)行計算機(jī)軟件類實驗

　　虛擬機(jī)是一個想象(邏輯)的計算機(jī)，是利用軟件方法在實體(物理)計算機(jī)上模擬出一臺或多臺與物理計算機(jī)功能完全一樣的邏輯計算機(jī)。由于虛擬機(jī)的功能與物理機(jī)功能完全一致，在虛擬機(jī)上做《計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)》的軟件類實驗是完全可行的，并且不會破壞原物理機(jī)的系統(tǒng)環(huán)境[3]。

　　1、 虛擬機(jī)的安裝程序

　　課題組使用的虛擬機(jī)軟件版本為VMware 4.5.2，該軟件是VMware公司為x86平臺計算機(jī)開發(fā)的。

　　(1) 虛擬機(jī)軟件安裝進(jìn)入Win2000(XP)界面后，打開虛擬機(jī)的文件夾，點擊安裝圖標(biāo)后，開始安裝，安裝過程中，通過提示點擊相應(yīng)按鈕，完成虛擬機(jī)軟件的安裝。

　　(2) 虛擬機(jī)創(chuàng)建點擊桌面VMware(虛擬機(jī))快捷方式后，選擇新建虛擬機(jī)(New Virtual Machine)，點擊“下一步”，進(jìn)入新建虛擬機(jī)向?qū)?，在?chuàng)建向?qū)У奶崾鞠?，完成虛擬機(jī)的創(chuàng)建。

　　2、 學(xué)生實驗程序

　　學(xué)生做實驗時，根據(jù)實驗項目首先創(chuàng)建相應(yīng)的操作系統(tǒng)虛擬機(jī)，如做硬盤分區(qū)、高級格式化實驗，首先創(chuàng)建DOS操作系統(tǒng)或者Windows 98操作系統(tǒng)虛擬機(jī)后再進(jìn)行實驗。

　　三、在實踐教學(xué)中運(yùn)用新教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)的收獲

　　本課題組在運(yùn)用新教學(xué)方法進(jìn)行計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)實驗教學(xué)過程中，有如下收獲與大家分享：

　　(一)用虛擬機(jī)完成《計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)》軟件類實驗項目優(yōu)勢明顯

　　首先， 經(jīng)濟(jì)實惠，節(jié)約教學(xué)成本

　　由于虛擬機(jī)實驗平臺是共享“軟件實驗室”的硬件資源，這就大大地減少了“維護(hù)維修實驗室”的經(jīng)費(fèi)投入，因為要在“維護(hù)維修實驗室完成”這些實驗，則“維護(hù)維修實驗室”要配置約30OO一5000元/臺的物理計算機(jī)2O臺及相應(yīng)的配套設(shè)備~HHUB等才能達(dá)到實驗要求，其經(jīng)費(fèi)投入大約在8—12萬元人民幣之間。而采用虛擬機(jī)方式，則節(jié)約了這部分經(jīng)費(fèi)的開支[4]。

　　其次，實用性強(qiáng)，易維護(hù)

　　表現(xiàn)在兩方面：一是實驗過程順利及效率高。由于虛擬機(jī)實驗平臺是建立在高性能物理計算機(jī)上，實驗過程中極少出現(xiàn)硬件類故障，確保實驗順利進(jìn)行。此外，由于物理機(jī)的性能佳，使實驗進(jìn)程加快，學(xué)生能在一次實驗中對相應(yīng)實驗進(jìn)行多次驗證而提高熟練程度。二是減少了硬件的維護(hù)維修。由于共享了其他實驗室的硬件資源，“維護(hù)維修實驗室”就僅存在微機(jī)組裝及硬件維護(hù)維修兩項實驗，這兩項實驗對硬件要求不高，也不存在過多的維護(hù)維修。若出現(xiàn)了故障，上實驗課的教師就能帶領(lǐng)學(xué)生予以排除，而不必設(shè)置專職崗位。對于軟件實驗室，由于虛擬機(jī)是軟件方式，因此也不會增大該實驗室的硬件維修工作量。

　　再次,是專業(yè)知識的社會價值的體現(xiàn)

　　教師理論與實踐相結(jié)合,既可指導(dǎo)學(xué)生,還可以為各類計算機(jī)公司提供相關(guān)咨詢,體現(xiàn)自己專業(yè)知識的社會價值。同時還可以為學(xué)生建立若干教學(xué)實踐的基地,收到一舉三得的效果。

　　(二)項目教學(xué)法強(qiáng)化了學(xué)生的動手能力和激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

　　首先帶著項目問題進(jìn)行市場調(diào)查，使學(xué)生能對當(dāng)今計算機(jī)的發(fā)展?fàn)顩r有個全方位的認(rèn)識和了解，更好地做到課堂理論教學(xué)與計算機(jī)市場實際相結(jié)合。既提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，也讓教師輕松地完成了教學(xué)計劃規(guī)定的教學(xué)任務(wù)，效果較好。此外,通過該項目的實訓(xùn)，在訓(xùn)練學(xué)生專業(yè)技能的同時，還兼顧和結(jié)合訓(xùn)練了學(xué)生與人合作、與人交流等多種職業(yè)能力。

　　其次，實驗室實驗項目的科學(xué)化分，使學(xué)生從一開始就具有極大的好奇心，而迫不急待地進(jìn)入實驗環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)。使學(xué)生的動手能力在有限的實驗課教學(xué)過程中得到加強(qiáng)，同時為其掌握計算機(jī)硬件維護(hù)與維修技能積累了較為豐富的經(jīng)驗。

　　(三)改進(jìn)《計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)》課程的理論教學(xué)方法，及時將最新的知識和信息傳遞給學(xué)生，使學(xué)生在興趣指導(dǎo)下，主動吸收新知識和新信息，為其進(jìn)一步的學(xué)習(xí)奠定良好基礎(chǔ)。

　　綜上所述，本課題組成員經(jīng)過近兩年認(rèn)真負(fù)責(zé)的研究和實踐工作，終于在理論課程《計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)》的實驗教學(xué)環(huán)節(jié)找到了適合本校學(xué)生學(xué)習(xí)和本校教師教學(xué)的新方法，那就是教師要及時更新自己所掌握的理論知識，教學(xué)方法要新穎化，教學(xué)理念要具有前瞻性，教學(xué)態(tài)度要端正，掌握過硬的實踐知識和實踐技能，但最終是要與市場接軌，根據(jù)市場的需求和市場變化來教育學(xué)生。而學(xué)生則更多是培養(yǎng)自己的動手能力，力爭在短暫的學(xué)校課程學(xué)習(xí)過程中，積累豐富的計算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)與維修的實踐經(jīng)驗，為自己畢業(yè)就業(yè)或創(chuàng)業(yè)打下堅實基礎(chǔ)。