摘要：世界各國在歷史發(fā)展過程中，形成了各自富有民族特色的文化傳統(tǒng)，因而造就了各具特色的不同企業(yè)文化，本文對歐、美、中管理文化進(jìn)行比較研究，借助經(jīng)典企業(yè)文化案例，提出了中國企業(yè)文化的發(fā)展方向。
　　關(guān)鍵詞：管理文化 比較研究 案例
　　每個國家都有不同的文化，這就意味著各國都有相應(yīng)的企業(yè)文化，而不同的企業(yè)文化又代表著人力資源管理的不同方式。
　　
　　一、歐洲管理文化
　　歐洲文化受到基督教的影響，文化崇尚個人的價值觀，強(qiáng)調(diào)個人的需求。各個國家的管理文化也有一定的差異。
　　英國人世襲觀念強(qiáng)，歷史上一直把地主貴族視為社會的上層，英國企業(yè)家的價值觀念比較講究社會地位和等級差異，千方百計(jì)進(jìn)入到上層社會，表現(xiàn)為墨守成規(guī)，冒險精神不足。法國人在管理上表現(xiàn)出的特點(diǎn)是民族主義、傲慢、勢力和優(yōu)越感。法國人有浪漫的一面，但是也有比較守舊封閉觀念的一面。意大利人崇尚自由，以自我為中心，在管理上表現(xiàn)為組織紀(jì)律比較差，意大利多數(shù)企業(yè)為中小企業(yè)，因而組織結(jié)構(gòu)的松散和程度低并不是很明顯。德國人的官僚意識比較濃，勤奮刻苦，比較嚴(yán)謹(jǐn)，組織劃分比較嚴(yán)格。決策機(jī)構(gòu)比較龐大，決策集體化。
　　案例1 法國歐萊雅
　　法國歐萊雅化妝品集團(tuán)公司是目前世界上最大的化妝品公司，創(chuàng)立于1907年，在全球有二百多家分公司與兩百多個代理公司，主要經(jīng)營護(hù)膚、美發(fā)、香水、彩妝、藥妝五大類的五百多種知名品牌。歐萊雅在全球銷售額超過上百億歐元，擁有源自不同地區(qū)和文化背景的很多品牌。歐萊雅之所以成長為世界500強(qiáng)公司，與歐洲人崇尚個人的價值觀與法國文化有密不可分。
　　
　　二、美國管理文化
　　實(shí)用主義深刻影響了美國人的價值觀，因而美國管理文化表現(xiàn)出以下幾個特點(diǎn)：第一，強(qiáng)調(diào)個人奮斗精神。美國人注重實(shí)用和務(wù)實(shí)，崇尚個人主義，具有較強(qiáng)的法制觀念，崇尚自由與表現(xiàn)自我，并努力實(shí)現(xiàn)自我價值。美國管理文化最大的特點(diǎn)就是實(shí)用主義的特點(diǎn)。第二，勇于冒險與創(chuàng)新?？梢哉f，冒險與創(chuàng)新是美國管理文化的核心，美國人認(rèn)為，要生存就要勇于冒險，開拓進(jìn)取。每個人都要自由生活，勇于追求幸福和權(quán)利。第三，美國是一個崇尚自由的國家。北美殖民地與美利堅(jiān)民族形成過程中，許多從歐洲大陸來的移民把資產(chǎn)階級的自由思想帶到了美洲，形成了美國人熱愛自由、珍惜自由、崇尚自由。美國管理文化突出的特點(diǎn)就是提倡個人主義、英雄主義和理性主義。尊重個人的價值與能力。
　　案例2 星巴克公司
　　成立于1971年的星巴克公司，經(jīng)過幾十年的奮斗，成了全國最大的咖啡零售商，星巴克公司從1991年起允許員工通過折價購買公司的股票，并且每年讓滿足公司條件的員工獲得期權(quán)。美國幅克斯波羅公司的一位科研人員把研制的新產(chǎn)品給總經(jīng)理看，總經(jīng)理看后非常高興，覺得應(yīng)當(dāng)當(dāng)場給予獎勵，可總經(jīng)理當(dāng)時身邊無可獎之物，于是只好用一只香蕉來獎勵員工，以后公司就用“金香蕉”來獎勵該公司的杰出科研創(chuàng)新者。從這個經(jīng)典案例我們可以看到美國公司尊重個人價值，并且善于運(yùn)用一些激勵機(jī)制。
　　案例3 微軟公司
　　微軟公司是比爾•蓋茨在1975年創(chuàng)建的，到2005年已有三十年的歷史，在短短三十年的時間里，微軟從一個默默無聞的小公司成長為全球最大的軟件公司，比爾•蓋茨成為了當(dāng)今世界首富。微軟為什么有這么大的成功呢？主要原因就是管理文化中的鼓勵員工不斷創(chuàng)新，不斷更新自己的產(chǎn)品的質(zhì)量與功能。