國(guó)際貿(mào)易論文致謝(2)
國(guó)際貿(mào)易論文致謝
國(guó)際貿(mào)易論文篇1
試論網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在國(guó)際貿(mào)易中的應(yīng)用及對(duì)策
摘要:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的深入快速的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為我們生活中最為重要的營(yíng)銷方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)在營(yíng)銷內(nèi)容和營(yíng)銷形式上實(shí)現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的重大變革，這種變革改變了包括國(guó)人在內(nèi)的世界人民的消費(fèi)方式和需求實(shí)現(xiàn)形式。本文立足我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的實(shí)踐，主要聚焦目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在我國(guó)外貿(mào)實(shí)踐中的應(yīng)用，力圖通過分析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在我國(guó)國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐中的應(yīng)用特點(diǎn)與不足來說明如何將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式在未來的實(shí)踐中與其他營(yíng)銷方式進(jìn)行優(yōu)化結(jié)合，進(jìn)而促進(jìn)我國(guó)包括跨境電商在內(nèi)的國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:國(guó)際貿(mào)易;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;電子商務(wù)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是在計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的互動(dòng)中逐漸形成，并隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用而迅速發(fā)展起來的一種低成本、高效率的全新商業(yè)營(yíng)銷模式。這種營(yíng)銷模式借助目前全球互聯(lián)網(wǎng)普及和信息技術(shù)革命浪潮的時(shí)機(jī)已經(jīng)全面滲透到各國(guó)消費(fèi)者的生活習(xí)慣中。以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為基礎(chǔ)的電子商務(wù)模式逐步取代了傳統(tǒng)的商務(wù)形式，這種商務(wù)模式的改變對(duì)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的開展也產(chǎn)生了深刻的影響和壓力。基于此，跨境電商已經(jīng)上升到國(guó)家戰(zhàn)略層面成為我國(guó)未來一段時(shí)期重點(diǎn)的發(fā)展方向與領(lǐng)域。
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在國(guó)際貿(mào)易中的優(yōu)勢(shì)與特點(diǎn)
由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式可以借助發(fā)達(dá)的通訊技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)銷模式的推廣，它的營(yíng)銷效率和優(yōu)勢(shì)相較于其它營(yíng)銷方式而言非常明顯，具體說來有以下幾個(gè)方面：
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以有效降低國(guó)際貿(mào)易中交易信息的傳播成本。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷通過互聯(lián)網(wǎng)可以快捷而全面地將產(chǎn)品信息、服務(wù)信息、采購(gòu)信息等在全球范圍內(nèi)進(jìn)行傳播，相比其它的信息傳媒，具有范圍廣、速度快、內(nèi)容詳盡且時(shí)效性強(qiáng)、產(chǎn)品形象生動(dòng)、無時(shí)間、無地域限制等特點(diǎn)，并且可以實(shí)現(xiàn)即時(shí)的雙向交流和信息的反饋，大大提高客戶服務(wù)的效率并為實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的客戶關(guān)系管理提供了基礎(chǔ)。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以有效突破貿(mào)易壁壘，在營(yíng)銷信息全球覆蓋的基礎(chǔ)上提升網(wǎng)絡(luò)推廣價(jià)值。全球潛在買家通過互聯(lián)網(wǎng)可以及時(shí)完整獲取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷信息、實(shí)現(xiàn)在線產(chǎn)品咨詢與合同磋商并最終實(shí)現(xiàn)在線交易與支付。其結(jié)果是通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的全球推廣和客戶的跨國(guó)管理。
3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以縮短國(guó)際貿(mào)易的生命周期。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的構(gòu)建可以將客戶訂單管理與產(chǎn)品的生產(chǎn)、原料的采購(gòu)、物流服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)管理、資金管理等鏈條實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化安排，在促進(jìn)國(guó)內(nèi)外分工和行業(yè)分工的同時(shí)降低產(chǎn)品成本并為客戶增加利益與便利。
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以有效降低國(guó)際貿(mào)易的交易成本。通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品信息的管理、訂單管理、客戶管理以及資金管理等可以有效降低整個(gè)交易中涉及的人力成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本、資金成本以及時(shí)間成本等。
二、我國(guó)外貿(mào)實(shí)踐中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀與不足
多年來，我國(guó)一直位列美國(guó)之后成為世界第二大貿(mào)易進(jìn)出口國(guó)。外貿(mào)出口作為拉動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重大引擎近年來出現(xiàn)了增速放緩的跡象，究其原因除了國(guó)際經(jīng)濟(jì)衰退和形式錯(cuò)綜復(fù)雜外，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)的營(yíng)銷模式落后是不容回避的主要原因。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)上的跨境電商發(fā)展滯后是目前我國(guó)外貿(mào)企業(yè)面臨的緊迫難題。結(jié)合實(shí)踐，我認(rèn)為外貿(mào)企業(yè)實(shí)踐中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的現(xiàn)狀與不足主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的功能缺乏清醒的定位。目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的功能主要表現(xiàn)在信息發(fā)布、產(chǎn)品管理、客戶管理、在線交易和綜合服務(wù)等方面。很多外貿(mào)企業(yè)在策劃營(yíng)銷導(dǎo)向平臺(tái)時(shí)不能結(jié)合產(chǎn)品和行業(yè)的特點(diǎn)從客戶需求的角度出發(fā)來進(jìn)行構(gòu)建，造成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣價(jià)值低于預(yù)期。很多外貿(mào)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)內(nèi)容方面往往依據(jù)我國(guó)消費(fèi)群體的瀏覽習(xí)慣進(jìn)行填充式布置導(dǎo)致主次不清，甚至出現(xiàn)信息雜亂無序從而降低國(guó)外潛在買家的瀏覽量和成交轉(zhuǎn)化率。企業(yè)應(yīng)該在已為營(yíng)銷導(dǎo)向平臺(tái)功能進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上，突出網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的功能設(shè)置，在便利國(guó)外買家的同時(shí)提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)在拓展產(chǎn)品和服務(wù)上價(jià)值。
2、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)內(nèi)容和形式與目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)文化及消費(fèi)習(xí)慣缺乏契合度。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是要通過電子商務(wù)平臺(tái)挖掘客戶需求，通過營(yíng)銷過程實(shí)現(xiàn)客戶需求。很多外貿(mào)企業(yè)沒有充分了解國(guó)外市場(chǎng)的消費(fèi)文化與需求特點(diǎn)，而僅僅是將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷視為是網(wǎng)絡(luò)廣告和網(wǎng)絡(luò)信息的傳播。這種淺層次的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷錯(cuò)解終究很難挖掘到真實(shí)的客戶并獲得市場(chǎng)推廣價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)內(nèi)容構(gòu)建上務(wù)必從點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)節(jié)上立足客戶需求，很多企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)在外貿(mào)實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)國(guó)外買家在信息瀏覽、在線服務(wù)、在線交易、技術(shù)支持、平臺(tái)規(guī)則等方面的困難，導(dǎo)致買家實(shí)際成交率低或者客戶投訴率高等突出的問題。
3、企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式下的資源管理能力有所欠缺。通常外貿(mào)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃是一個(gè)包含產(chǎn)品管理、訂單管理、物流管理、客戶管理和資金管理等在內(nèi)的體系管理方式，如果出現(xiàn)一個(gè)環(huán)節(jié)的管理不到位就往往會(huì)引發(fā)客戶的投訴和糾紛，在電子商務(wù)背景下，這種客戶投訴會(huì)帶來大批客戶的流失和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣價(jià)值的損失。
4、企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式下的數(shù)據(jù)管理與分析缺乏足夠的重視。目前國(guó)內(nèi)諸如速賣通跨境電商平臺(tái)下賣家都可以通過后臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)和分析來對(duì)出口商的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行規(guī)劃，這種建立在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的外貿(mào)出口將是我國(guó)外貿(mào)出口管理的方向。很多外貿(mào)企業(yè)缺乏對(duì)電子商務(wù)數(shù)據(jù)的后續(xù)分析和規(guī)劃，國(guó)外市場(chǎng)的錯(cuò)綜復(fù)雜無疑會(huì)加大外貿(mào)出口的風(fēng)險(xiǎn)。
5、企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式推廣中對(duì)平臺(tái)的客戶服務(wù)和客戶信息管理功能缺乏足夠的重視。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式下匯聚了來自全球眾多的買家，每個(gè)買家都是企業(yè)的營(yíng)銷端口。客戶對(duì)企業(yè)的服務(wù)和產(chǎn)品的體驗(yàn)會(huì)通過多種渠道在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上影響著企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣的進(jìn)程與效果。很多國(guó)際品牌知名度較高的跨國(guó)集團(tuán)在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)時(shí)往往會(huì)將客戶服務(wù)放在第一位，通過24小時(shí)在線咨詢管理、客戶信箱管理、站內(nèi)信、限時(shí)信息反饋系統(tǒng)等方式強(qiáng)化與客戶間的交流，盡力避免客戶的流失與網(wǎng)絡(luò)推廣的低效。很多外貿(mào)企業(yè)不注重對(duì)客戶信息的系統(tǒng)化管理，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣價(jià)值不能實(shí)現(xiàn)延伸與擴(kuò)大。
三、我國(guó)外貿(mào)企業(yè)國(guó)際貿(mào)易中網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)對(duì)策略
結(jié)合目前跨境電商的實(shí)踐和國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展趨勢(shì)，我國(guó)外貿(mào)企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐中應(yīng)該更加合理地采取網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式與其它營(yíng)銷方式相結(jié)合進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的推廣，具體說來，我認(rèn)為應(yīng)采取以下幾個(gè)方面的應(yīng)對(duì)策略：
1、深入了解各國(guó)電商市場(chǎng)的消費(fèi)文化和需求特點(diǎn)，采取符合該國(guó)消費(fèi)者喜好的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的推廣。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前，必須對(duì)各個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)研，調(diào)研可以借鑒其它電商平臺(tái)的模式也可以著力分析后臺(tái)數(shù)據(jù)。通過后臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)全球市場(chǎng)進(jìn)行分析后，著重對(duì)市場(chǎng)份額大的國(guó)外區(qū)域市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化安排。密切關(guān)注這些市場(chǎng)的最新需求動(dòng)向和流行元素，結(jié)合外貿(mào)企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)特點(diǎn)以及資源優(yōu)勢(shì)為面向這些區(qū)域市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)定制專屬功能模塊，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)較好的網(wǎng)絡(luò)推廣效果，增加產(chǎn)品與服務(wù)在重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)的品牌影響力并擴(kuò)大對(duì)其外貿(mào)出口量。
2、外貿(mào)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣必須結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)和推廣優(yōu)勢(shì)，也就是要讓自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)象有“賣點(diǎn)”。實(shí)踐證明，如果產(chǎn)品的“賣點(diǎn)”如果能夠和市場(chǎng)需求有效契合，往往能夠產(chǎn)生巨大的推廣價(jià)值。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域的應(yīng)用必須講究產(chǎn)品“賣點(diǎn)”的時(shí)效性，要結(jié)合目標(biāo)市場(chǎng)目前主流的需求元素突出外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)品的“賣點(diǎn)”才能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推廣目標(biāo)。在挖掘產(chǎn)品“賣點(diǎn)”之前，外貿(mào)企業(yè)必須廣泛收集世界范圍內(nèi)各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的相關(guān)資訊并總結(jié)各個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)特點(diǎn)與需求元素，這樣后續(xù)的產(chǎn)品采購(gòu)與生產(chǎn)以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣才能取得理想的效果。
3、外貿(mào)企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之前務(wù)必全盤規(guī)劃營(yíng)銷資源的整合。外貿(mào)企業(yè)要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的作用，就必須構(gòu)建營(yíng)銷服務(wù)型網(wǎng)站，樹立服務(wù)營(yíng)銷意識(shí)，把國(guó)外客戶在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過程可能涉及的服務(wù)需求實(shí)現(xiàn)全覆蓋，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)包括產(chǎn)品、服務(wù)、客服、采購(gòu)、在線交易、支付等在內(nèi)的高效資源管理，提升品牌價(jià)值和網(wǎng)站的知名度。在進(jìn)行資源整合時(shí)，要在全球范圍內(nèi)結(jié)合目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn)選擇資源合作對(duì)象。比如對(duì)物流服務(wù)商的選擇，要通過對(duì)DHL、UPS、TNT等公司的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)分析來選擇合適的服務(wù)合作對(duì)象，力爭(zhēng)結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)選擇最優(yōu)的方案來降低供給成本與風(fēng)險(xiǎn)。
4、外貿(mào)企業(yè)在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣時(shí)必須構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)管理體系。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的客戶分布全球兩百多個(gè)國(guó)家，區(qū)域廣、數(shù)量大的特點(diǎn)要求推廣者必須有完備的后天數(shù)據(jù)分析作為了解客戶知曉市場(chǎng)的工具，只有這樣，外貿(mào)企業(yè)的營(yíng)銷才會(huì)有方向，其推廣的產(chǎn)品才能有效滿足市場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的推廣價(jià)值才能實(shí)現(xiàn)最大化。
5、外貿(mào)企業(yè)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)開展時(shí)必須重視客戶服務(wù)開發(fā)和客戶管理職能。對(duì)外貿(mào)企業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)為提供及時(shí)有效的客戶服務(wù)提供了高效便利的條件和渠道。通過及時(shí)高效的客戶服務(wù)與客戶交流，在為客戶在線解決交易疑慮的同時(shí)可以大大提高客戶的成交率并有利于通過在線服務(wù)增進(jìn)客戶關(guān)系，培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度與滿意度。通過對(duì)客戶信息的系統(tǒng)化管理實(shí)現(xiàn)客戶資源庫的整合與數(shù)據(jù)化平臺(tái)管理，可以逐漸增長(zhǎng)企業(yè)的目標(biāo)客戶群，在提高客戶管理效率的同時(shí)可以不斷積累企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)奠定在國(guó)外市場(chǎng)的行業(yè)地位并保持企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的穩(wěn)定增長(zhǎng)夯實(shí)基礎(chǔ)。
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國(guó)際貿(mào)易論文篇2
試談國(guó)際貿(mào)易專業(yè)課教學(xué)存在的主要問題及對(duì)策
一、引言
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)融入世界的程度不斷加深，中國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易規(guī)模越來越大。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年中國(guó)貨物進(jìn)出口總額為4.16萬億美元，中國(guó)已成為世界第一貨物貿(mào)易大國(guó)。如此龐大規(guī)模的進(jìn)出口貿(mào)易，自然需要大量高素質(zhì)的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)人才為之服務(wù)。于是，不少高校紛紛開設(shè)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)，這是高校主動(dòng)因應(yīng)市場(chǎng)需求采取的措施。但筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該專業(yè)的教學(xué)效果總體來說并不太理想，這直接關(guān)系到人才培養(yǎng)質(zhì)量。
二、目前國(guó)貿(mào)專業(yè)課教學(xué)中存在的主要問題
(一)重理論教學(xué)、輕實(shí)踐教學(xué)
雖然是應(yīng)用型的學(xué)科，但不少高校的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)仍然偏重理論教學(xué)，忽視實(shí)踐操作。首先，對(duì)于理論課而言，不少老師沒有很好地做到理論聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行講解，所以學(xué)生聽起來非常抽象，也非?？菰铩Ｆ浯?，對(duì)于實(shí)踐課而言，不少高校缺乏校外實(shí)習(xí)基地，有些甚至連校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)條件都不具備。在此背景下許多老師在實(shí)踐操作型的課上也只是做到“演示+做題”，少有高仿真度的實(shí)踐操作。再次，有些老師雖然在授課過程中加進(jìn)了不少案例分析，但多數(shù)案例已經(jīng)相當(dāng)陳舊，與國(guó)際貿(mào)易的最新實(shí)踐相脫節(jié)，也與最新的國(guó)際貿(mào)易慣例不符。
(二)“雙師型”師資缺乏
國(guó)貿(mào)專業(yè)是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科，這就要求教師不僅要具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，還必須非常熟悉進(jìn)出口貿(mào)易這一行業(yè)，要具備較強(qiáng)的實(shí)踐技能。但目前高校招聘師資走入了一個(gè)誤區(qū)，那就是過分注重學(xué)歷，學(xué)歷越高越優(yōu)先錄用。殊不知學(xué)歷越高的老師，絕大多數(shù)是從“校門”到“校門”，根本沒有從事過實(shí)際的外貿(mào)工作，甚至連一般性的專業(yè)實(shí)習(xí)都沒有經(jīng)歷過。還有些學(xué)校因?yàn)閹熧Y緊缺，讓一些根本不是本專業(yè)出身的老師來給學(xué)生上課，其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更無從談起。
(三)教學(xué)方法老套，課堂氣氛沉悶
據(jù)筆者觀察，很多老師上課仍然沿襲傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)方法，仍然習(xí)慣于一個(gè)人“表演”。這種教學(xué)模式的特點(diǎn)是以教師為中心，學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)，師生之間缺乏有效的互動(dòng)。實(shí)踐證明，其效果并不好。另外，不少老師不愿意使用多媒體上課，仍然習(xí)慣于用筆在黑板上一個(gè)字一個(gè)字地書寫，其方法老套、進(jìn)度緩慢，根本吸引不了時(shí)下喜歡電子產(chǎn)品、喜歡快節(jié)奏的大學(xué)生。
(四)人才培養(yǎng)方案問題多
在一些新升本的高校，由于專業(yè)設(shè)置的歷史短，很多方面還不完善，比如人才培養(yǎng)方案，基本是照搬老牌高校的人才培養(yǎng)方案，生搬硬套，貽笑大方。大致說來，人才培養(yǎng)方案存在以下幾個(gè)方面的問題。一是人才培養(yǎng)目標(biāo)大而全，沒有自身特色。事實(shí)上，每一所高校都有自己獨(dú)特的定位，作為國(guó)際貿(mào)易專業(yè)來說，人才培養(yǎng)方案必須服從學(xué)校的辦學(xué)定位。二是課程內(nèi)容重復(fù)，浪費(fèi)師生時(shí)間和精力。例如，某校一涉外專業(yè)先開了國(guó)際貿(mào)易理論和國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)兩門課程，后來又開一門國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)課程，這在內(nèi)容上是重復(fù)，完全沒有必要嘛。三是課程先后順序不合邏輯，比如有些課程需要有一些先修課，那就要把先修課程放在前面上，然后才能上這門課程。但在人才培養(yǎng)方案中卻遺憾地出現(xiàn)了這樣的邏輯問題。四是課程和課時(shí)設(shè)置過多，學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)太重。筆者發(fā)現(xiàn)，有些高校一個(gè)學(xué)期給學(xué)生排十幾門課，每周上課30多節(jié)，學(xué)生每天除了上課還是上課，根本沒有自由時(shí)間。學(xué)生每天都很疲倦，學(xué)習(xí)狀態(tài)不佳，有些學(xué)生索性逃課，試問這樣如何能保證上課質(zhì)量?五是實(shí)踐教學(xué)課程得不到重視，表現(xiàn)在它對(duì)實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)安排太少;沒有明確具體的、具有可操作性的實(shí)踐教學(xué)方案;實(shí)踐教學(xué)的形式單一等等。
三、對(duì)國(guó)貿(mào)專業(yè)課教學(xué)改革的建議
(一)提高對(duì)實(shí)踐教學(xué)重要性的認(rèn)識(shí)
作為一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，國(guó)際貿(mào)易課程必須突出實(shí)踐教學(xué)的重要性。實(shí)踐教學(xué)不僅有助于學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解，有效提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，而且能夠幫助學(xué)生形成良好的動(dòng)手能力，全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，進(jìn)而增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。在高等教育競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈和就業(yè)壓力不斷增強(qiáng)的形勢(shì)下，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)顯得尤為重要，這一點(diǎn)必須在學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和國(guó)貿(mào)專業(yè)教師中形成共識(shí)。只有統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，才能順利地進(jìn)行課程改革。
(二)完善人才培養(yǎng)方案
人才培養(yǎng)方案直接指引著專業(yè)教學(xué)，也決定著人才培養(yǎng)質(zhì)量。因此，必須由主管教學(xué)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親自組織專任教師重新制訂和完善人才培養(yǎng)方案。要從學(xué)校辦學(xué)定位出發(fā)，從經(jīng)濟(jì)社會(huì)的需要出發(fā)制訂人才培養(yǎng)目標(biāo)，切忌大而全;要合理設(shè)置課程體系，避免重復(fù)設(shè)置課程，避免顛倒課程開設(shè)的順序;要把實(shí)踐教學(xué)的重要性提高到一個(gè)前所未有的高度，明確實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)、實(shí)踐教學(xué)的形式、實(shí)踐教學(xué)的目標(biāo)體系及實(shí)踐教學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn)等等;合理壓縮課程總量和每門課的課時(shí)數(shù)，為學(xué)生留下充足的自學(xué)和進(jìn)行研究的時(shí)間。
(三)盡快擴(kuò)大“雙師型”教師隊(duì)伍
國(guó)貿(mào)專業(yè)具有的強(qiáng)實(shí)踐性，要求任課教師具有豐富的行業(yè)工作背景。但目前不少地方高校正頭痛的問題就是“雙師型”教師緊缺?？焖俳鉀Q這一問題的辦法是堅(jiān)持“引進(jìn)與自我培養(yǎng)”相結(jié)合的雙管策略。一方面，高校人才招聘必須放棄一味追求高學(xué)歷的錯(cuò)誤做法，要在“學(xué)歷”與“實(shí)踐資歷”中進(jìn)行權(quán)衡，招聘條件必須對(duì)社會(huì)上具有豐富工作經(jīng)歷的人才傾斜，同時(shí)必須提高他們的待遇，使他們能夠安心地在高校任教。如果實(shí)在不能引進(jìn)具有外貿(mào)企業(yè)工作經(jīng)歷的教師，可以考慮柔性引進(jìn)在外貿(mào)行業(yè)工作的資深專家定期來校授課。另一方面，學(xué)校也要加強(qiáng)“雙師型”人才的自我培養(yǎng)。這是因?yàn)楦咝４鲚^之外貿(mào)企業(yè)有較大的差距，社會(huì)上符合要求的人才可雖然很多，但他們不一定都愿意到高校工作，因此單純寄希望于從社會(huì)引進(jìn)人才并不可靠，學(xué)校必須專門撥出一筆資金，用于委派教師到外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行一定期限的頂崗實(shí)踐鍛煉。
(四)構(gòu)建多渠道、多形式的實(shí)踐教學(xué)體系
目前的實(shí)踐教學(xué)形式單一，教學(xué)效果很不好。我們應(yīng)當(dāng)建立多層次的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)，全方位地保證實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，以實(shí)踐教學(xué)改革帶動(dòng)國(guó)際貿(mào)易專業(yè)教學(xué)效果的整體提升。一是進(jìn)行校企合作，直接在外貿(mào)公司建立穩(wěn)定的實(shí)踐教學(xué)基地，讓學(xué)生定期進(jìn)公司輪崗實(shí)習(xí)。二是在校內(nèi)建立高仿真度實(shí)訓(xùn)室，讓學(xué)生全程進(jìn)行訓(xùn)練。三是進(jìn)行簡(jiǎn)單的課堂模擬，將學(xué)生分成小組，每個(gè)人充當(dāng)一個(gè)角色，讓他們共同模擬完成某項(xiàng)外貿(mào)業(yè)務(wù)。四是定期組織學(xué)生去海關(guān)、商檢局、外匯管理局、運(yùn)輸公司、報(bào)關(guān)行、碼頭等單位進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，讓學(xué)生熟悉這些單位的業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)流程。五是鼓勵(lì)學(xué)生利用寒暑假接觸一下電子商務(wù)或邊境小額貿(mào)易，獨(dú)立地鍛煉一下自己。通過形式多樣的實(shí)踐教學(xué)，切實(shí)提高學(xué)生的動(dòng)手能力，進(jìn)而提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
(五)改革教學(xué)方法，提升課堂教學(xué)效果
陳舊老套的教學(xué)方法，學(xué)生根本沒有興趣。各位老師要積極跟蹤世界上最新的教學(xué)改革成果，并積極進(jìn)行嘗試。學(xué)生對(duì)于新鮮事物往往有著濃厚興趣，新的教學(xué)方法多半能取得良好效果。目前比較流行的教學(xué)方法主要有“顛倒課堂”教學(xué)法、微課、探究式教學(xué)等等，我們都可以去嘗試一下。
總之，國(guó)際貿(mào)易專業(yè)課教學(xué)效果的提升，必須從資金、人才和培養(yǎng)方案諸方面進(jìn)行綜合改革，切實(shí)提高教學(xué)效果，以保證國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量，為學(xué)校專業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
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