摘要：作為全新的朝陽產(chǎn)業(yè)，網(wǎng)絡游戲已成為全球IT業(yè)新的增長點，正處在高速發(fā)展之中。中國將成為全球最大的網(wǎng)絡游戲市場，有近5000億元的發(fā)掘潛力。事實證明，通過價值鏈的傳遞，網(wǎng)絡游戲給相關行業(yè)帶來了1：10的經(jīng)濟價值。我國網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)正由代理階段向原創(chuàng)階段過渡，還存在較多問題和風險，特別是生產(chǎn)商和運營商之間矛盾突出，網(wǎng)絡游戲質(zhì)量和盈利能力也值得關注。
關鍵詞：網(wǎng)絡游戲；生產(chǎn)商；運營商；機遇與挑戰(zhàn)
前言
網(wǎng)絡游戲?qū)儆趹?zhàn)略性娛樂文化產(chǎn)業(yè)，國內(nèi)網(wǎng)絡游戲市場格局將因競爭而重組，核心技術開發(fā)和運營模式轉(zhuǎn)變是中國網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關鍵。隨著政策環(huán)境不斷優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，中國網(wǎng)絡游戲?qū)⒂瓉頎N爛的明天。對中國網(wǎng)絡游戲界來說，9月下旬是激動人心、值得紀念的。20日，大型國產(chǎn)網(wǎng)絡游戲《劍俠情緣·網(wǎng)絡版》啟動公測，北京、上海、廣州等11大城市同時發(fā)起“劍俠英雄會”主題活動。26日，由中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院和中國軟件行業(yè)協(xié)會主辦的“2003中國網(wǎng)絡游戲年會”在北京舉行。28日，盛大公司舉行《傳奇》兩周年慶典。
自網(wǎng)絡游戲登陸國內(nèi)市場開始，就成為網(wǎng)民體驗娛樂生活的一種重要方式，同時也成為了拉動消費、刺激經(jīng)濟增長的有力手段。現(xiàn)在，網(wǎng)絡游戲已上升到產(chǎn)業(yè)高度，吸引著越來越多的關注目光。
在全球網(wǎng)絡經(jīng)濟持續(xù)低迷的情況下，網(wǎng)絡游戲憑借高成長性和良好的盈利能力，迅速成為IT業(yè)的一個亮點。無論是在國外還是在國內(nèi)，網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)均處在突飛猛進之中。
近年來，IT技術的融入使得世界數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡游戲則是其中的主導力量。據(jù)國際著名咨詢服務公司普華永道預測，全球電子娛樂業(yè)在今后數(shù)年內(nèi)將以每年7.2%的幅度遞增，2005年將達到1.2萬億美元，網(wǎng)絡游戲的市場空間廣闊。而專門研究電子游戲市場的DFC情報公司預測：到2006年，全球上網(wǎng)玩游戲的人數(shù)將從2002年的大約5000萬人增加到1.14億人。據(jù)IDC數(shù)據(jù)，2002年網(wǎng)絡游戲全球銷售額為60億美元，未來5年，這一產(chǎn)業(yè)將以 50%以上的速度持續(xù)增長。
在美、歐、日和韓等發(fā)達國家，網(wǎng)絡游戲?qū)?jīng)濟的貢獻率急劇上升。據(jù)市場預測，從2001年到2005年，美國網(wǎng)絡游戲收入將由2.3億美元增加到18億美元，2006年則將超過25億美元。在日本和韓國，電子游戲產(chǎn)業(yè)(主要是網(wǎng)絡游戲)及帶動的相關產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值相繼超過以汽車制造為代表的傳統(tǒng)制造業(yè)，成為國民經(jīng)濟主導產(chǎn)業(yè)之一。
我國網(wǎng)絡游戲市場的發(fā)展?jié)摿σ矘O為龐大。從用戶數(shù)量看，2002年底我國網(wǎng)絡游戲用戶數(shù)量接近1000萬，今年底將達到1500萬左右。從市場規(guī)?？?，2002年大陸網(wǎng)絡游戲的市場規(guī)模為10.3億元。從運營商看，包括門戶網(wǎng)站、游戲公司、電腦(軟件)公司、通信公司(如網(wǎng)易、新浪、搜狐、盛大、光通通信、清華同方等)在內(nèi)，相繼開展網(wǎng)絡游戲運營或開發(fā)。從游戲數(shù)量看，2001年為 50款，2002年升至140余款，今年將達220款左右。隨著高速移動互聯(lián)和實時三維影像等新技術的應用，網(wǎng)絡游戲數(shù)量將出現(xiàn)爆炸性增長。
中國網(wǎng)絡游戲市場面臨諸多問題，分布于市場運營、技術開發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量等環(huán)節(jié)，解決游戲質(zhì)量問題和增強盈利能力是其發(fā)展的關鍵。
目前，國內(nèi)網(wǎng)絡游戲市場一片火爆，但在運營繁榮的表面之后，尚蘊藏著不少問題和風險。
第一，網(wǎng)絡游戲的社會定位問題。網(wǎng)絡游戲雖然在大眾化之路上一路飛奔，但民眾對其認識還存在偏差，對其接受有限。一方面，媒體對網(wǎng)絡游戲的負面報道相當頻繁，網(wǎng)絡游戲帶上了“洪水猛獸”的帽子。另一方面，一些網(wǎng)絡游戲經(jīng)營者存在短視行為，使網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)化更加舉步維艱。專家稱：“如果業(yè)內(nèi)人士與家長、老師不能形成起碼的社會和解、諒解和理解，網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展道路必定充滿爭議和曲折。”
第二，由于游戲質(zhì)量問題不斷，已嚴重影響到運營和盈利。網(wǎng)絡游戲要成功，質(zhì)量是保證。據(jù)報道，許多開發(fā)商在游戲產(chǎn)品整體完成度不到50%的時候就開始測試，繼而進行頻繁的修改、增添和升級，因此削弱了用戶群的穩(wěn)定性，增加了運營商對開發(fā)商的依賴，使運營受到掣肘。奧美電子市場部經(jīng)理陳望治說：“網(wǎng)絡游戲要成功，技術、市場、客服三者缺一不可，《孔雀王》項目敗就敗在了技術上。”可見，網(wǎng)絡游戲的質(zhì)量瓶頸還非同一般。
第三，生產(chǎn)商和運營商之間矛盾突出。國際網(wǎng)絡游戲生產(chǎn)目前基本處于美、日、韓、歐的壟斷下，其中美國占據(jù)全球50%以上的市場份額。在國內(nèi)游戲市場，代理國外產(chǎn)品成為最重要的運營手段，但“集體代理路線”也是游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展最大的制約因素。盛大網(wǎng)絡與Actoz及Wemade的糾紛帶來的教訓異常深刻，最終雖以盛大全額付清分成款為條件而續(xù)約，但市場上曾兩度傳出“《傳奇》退出網(wǎng)游舞臺”的消息，矛盾之激烈可見一斑。只要利益糾紛存在，生產(chǎn)商和運營商之間的博弈就不會停止，沖突也會不斷出現(xiàn)。
第四，國產(chǎn)網(wǎng)絡游戲開發(fā)相對落后。與發(fā)達國家相比，國內(nèi)網(wǎng)絡游戲整體差距還很大。由于技術滯后，網(wǎng)絡游戲核心技術的80%被國外占領。以2002年為例，國內(nèi)網(wǎng)絡游戲的 10.2億元收入中的90%都來自被代理的國外游戲。網(wǎng)絡游戲門戶站17173.com一項調(diào)查顯示，對國產(chǎn)游戲表示會“優(yōu)先考慮”的僅占 18.76%；“持懷疑態(tài)度”的占5.86%；而“堅決不玩”的占28.58%，玩家對國產(chǎn)網(wǎng)絡游戲并不看好。另外，調(diào)查顯示，2001年全國游戲企業(yè)僅79家，游戲從業(yè)人員只有2969人，技術開發(fā)人員含美工僅1169人。目前形勢雖有改觀，但設計人才仍不足3000。
第五，盈利能力較弱。網(wǎng)絡游戲給一部分運營商帶來了“超額利潤”，但并非俯首可以拾金的行當。奧美停止運營《孔雀王》，?？品艞墶短鞈?zhàn)》，雖與國外開發(fā)商的 “盤剝”有相當關系，但也說明市場風險不容忽視。資深人士透露，網(wǎng)絡游戲制作廠商中至少有70%是虧損的，去年運營的近90款網(wǎng)絡游戲中，賺錢的只有10 款左右。因此，對網(wǎng)絡游戲廠商來說，駕馭市場風險和盈利能力顯得尤為關鍵。
經(jīng)過三年的發(fā)展，中國網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)完成了初創(chuàng)期，并帶動相關行業(yè)的經(jīng)濟增長。與此同時，針對網(wǎng)絡游戲的研究也在不斷加深。
相對于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，我國網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展可以稱為“簡史”，從2000年6月《萬王之王》正式推出到今天，不過三年多，但卻取得了長足發(fā)展。從網(wǎng)絡游戲發(fā)展本身看，大致可分為三個階段：
一，初始化時期。2000年臺灣《萬王之王》進入大陸并獲準運營，這是國內(nèi)第一款真正意義上的中文網(wǎng)絡圖形Mud游戲。一年以后，市
場上的網(wǎng)絡游戲已達十幾款，其中包括《石器時代》、《千年》、《三國世紀》等。網(wǎng)絡游戲閃亮登場，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟價值。這一時期，網(wǎng)絡游戲運作帶有濃厚的商業(yè)色彩，又被稱為“網(wǎng)游商業(yè)時代”。
二，全面代理時期。從2001年下半年到2003初，是國內(nèi)網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展的第二個階段。典型事件有：2001年11月上海盛大代理的《傳奇》正式上市；2002年1月網(wǎng)星公司代理的《魔力寶貝》上市；7月《傳奇》同時在線人數(shù)突破50萬，成為世界上最大的網(wǎng)絡游戲；8月第九城市為其代理的《奇跡》展開測試；11月新浪正式簽約《天堂》等。運營商對境外游戲的代理進入全盛時期，但在合作過程中，雙方的矛盾也逐漸突出，國產(chǎn)網(wǎng)絡游戲開始登上演義舞臺，如《大話西游》、《金庸群俠傳》、《三國世紀》等，預示著市場將出現(xiàn)新變化。
三，原創(chuàng)時期。“中國游戲運營商和韓國游戲開發(fā)商之間不合理的‘生產(chǎn)關系’，已經(jīng)阻礙了網(wǎng)絡游戲‘生產(chǎn)力’的發(fā)展。一場‘解放生產(chǎn)力的革命’不可避免。”(《IT經(jīng)理世界》)從今年開始，網(wǎng)絡游戲的原創(chuàng)步伐開始加快。7 月31日，金山投資千萬、耗時三年打造的《劍俠情緣網(wǎng)絡版》開始內(nèi)測，9月啟動公測。這是網(wǎng)絡游戲國產(chǎn)化的一個標志性事件，預示原創(chuàng)產(chǎn)品將迎來大發(fā)展。
從國內(nèi)的網(wǎng)絡游戲研究看，產(chǎn)業(yè)界舉辦了許多富有價值的研討會或論壇，人們對網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)的研究和認識不斷提高。
2002年8月，“網(wǎng)絡產(chǎn)業(yè)與網(wǎng)絡游戲研討會”在文化部舉行，企業(yè)代表認為，網(wǎng)絡游戲不僅僅是一個經(jīng)濟、技術問題，而是一個產(chǎn)業(yè)化的問題，應引起廣泛關注。
2002年12月，“2002年度中國網(wǎng)絡網(wǎng)游產(chǎn)業(yè)調(diào)查報告會暨網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)峰會”在成都召開，達成《中國網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)共同宣言》。會議認為電子娛樂業(yè)必將進入主流經(jīng)濟領域。

2003年1月，首屆網(wǎng)絡游戲文化高層研討會召開。與會專家呼吁，網(wǎng)絡游戲開發(fā)應遵守游戲規(guī)則，推行有趣味、豐富多彩而又符合道德規(guī)范的網(wǎng)絡游戲。
2003年4月，“娛樂軟件產(chǎn)業(yè)暨網(wǎng)絡游戲管理對策研討會”在成都舉行，探討了網(wǎng)絡游戲管理、網(wǎng)絡文化市場、信息文化產(chǎn)業(yè)等問題。
2003年7月，“首屆‘規(guī)范與發(fā)展’網(wǎng)絡游戲研討會”在京召開，政府部門、游戲廠商和網(wǎng)游玩家經(jīng)過探討與溝通，達成《網(wǎng)絡游戲商家與玩家聯(lián)合宣言》。
2003年9月，“網(wǎng)絡游戲?qū)I(yè)設計人才培養(yǎng)研討會”召開，會議認為中國有望成為全球最大的網(wǎng)絡游戲軟件市場，但網(wǎng)絡游戲設計人才缺乏。
中國網(wǎng)絡游戲市場潛力巨大，發(fā)展后勁足。隨著政府的重視，網(wǎng)絡游戲的產(chǎn)業(yè)環(huán)境不斷優(yōu)化，產(chǎn)業(yè)基礎逐步夯實，網(wǎng)絡游戲?qū)⒂瓉硇碌臋C遇期。
隨著中國經(jīng)濟發(fā)展、社會轉(zhuǎn)型和信息化的推進，中國網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)前景一片光明。首先，我國網(wǎng)絡游戲完全可能形成比韓國更大的市場規(guī)模，且產(chǎn)業(yè)基礎良好。相關研究數(shù)據(jù)顯示：2000年中國網(wǎng)絡游戲銷售額為0.38億元，2001年為3.25億元，2002年已達10.2億元，2003年將達25.5億元，2004年將達42億元。而IDC預計，2006年該數(shù)據(jù)將達83.4億元。業(yè)內(nèi)人士預測，中國網(wǎng)絡游戲市場有近5000億元的發(fā)掘潛力。而且，國內(nèi)游戲生產(chǎn)商在全速追趕，網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)基礎正逐步夯實。據(jù)網(wǎng)易統(tǒng)計，今年7月以來，《大話西游》在線人數(shù)再創(chuàng)新高，出現(xiàn)16多萬人的在線峰值。盛大自主開發(fā)的《傳奇世界》同時在線人數(shù)也突破了19萬。
其次，寬帶和移動通信的普及、玩家數(shù)量的大幅增長和支付能力增強等，為中國網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了強勁動力。我國網(wǎng)民數(shù)量已超過6800萬，僅次于美國；固定電話和移動電話用戶總數(shù)都已達到2.4億，均居世界首位；寬帶用戶數(shù)已達1000萬，這些將為網(wǎng)絡游戲提供良好消費環(huán)境。網(wǎng)絡游戲付費用戶數(shù)量增長也令人矚目，2001年為300萬，2002年為480萬，2003年將達920萬，2004年將達1430 萬。玩家數(shù)量增長和游戲消費能力增強，將促使網(wǎng)絡游戲的盈利空間擴大。
再次，網(wǎng)絡游戲的產(chǎn)業(yè)化環(huán)境逐步優(yōu)化。網(wǎng)絡游戲開發(fā)投資大、見效慢，政策環(huán)境影響著其生存與發(fā)展。而國產(chǎn)網(wǎng)絡游戲缺乏核心技術，產(chǎn)權問題突出，更需扶持。新浪樂谷信息技術有限公司COO楊震認為，政府的正面引導以及在產(chǎn)業(yè)政策和資金方面的支持，對網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展至關重要。
今年7月底，兩個網(wǎng)絡游戲研發(fā)項目“智能化人機交互網(wǎng)絡示范應用課程”和“網(wǎng)絡游戲通用引擎研究及示范產(chǎn)品的開發(fā)”被列入863計劃，表明網(wǎng)絡游戲已引起政府高度重視。與此同時，國家新聞出版總署批準成立全國性的游戲出版行業(yè)組織--中國出版工作者協(xié)會游戲工作委員會，其主要任務就是協(xié)助研究網(wǎng)絡游戲立法，這意味著網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)的發(fā)展將獲得法律保障。
發(fā)展網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)具有重大戰(zhàn)略價值，其中核心技術開發(fā)和運營模式轉(zhuǎn)型最為關鍵。經(jīng)過各方共同努力，我國網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)將步入健康發(fā)展之路。
隨著更多國外產(chǎn)品的涌入和原創(chuàng)作品的崛起，國內(nèi)市場將進入群雄逐鹿時代，市場格局重組在所難免。伴隨市場擴大，開發(fā)商和運營商將越來越多，游戲數(shù)量也會持續(xù)高增長(據(jù)估計，今年大陸市場的網(wǎng)絡游戲?qū)⑦_160-180款)，市場競爭將日趨激烈。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士估算，消費者群體的規(guī)模決定市場最多容納25～30家運營商和50款左右的網(wǎng)絡游戲，“洗牌”之后，將有一半以上的運營商和游戲產(chǎn)品被淘汰。中國網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)不僅面臨機遇，且面臨嚴峻挑戰(zhàn)。
第一，網(wǎng)絡游戲是文化、藝術和高技術的結(jié)合體，網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)屬于戰(zhàn)略性文化產(chǎn)業(yè)，具有重大的經(jīng)濟和文化價值。國家科技部發(fā)展計劃司863處的負責人說：“網(wǎng)絡游戲是軟件產(chǎn)業(yè)中成長最快、市場前景最大的產(chǎn)業(yè)。無論是從戰(zhàn)略角度來說，還是從市場角度來看，網(wǎng)絡游戲在中國都已成為最具潛力的產(chǎn)業(yè)之一。”2002年大陸網(wǎng)絡游戲的市場規(guī)模為10.2億元，對相關行業(yè)的直接貢獻達119.3億元，其中電信業(yè)為68.3億，IT產(chǎn)業(yè)為 32.8億，媒體及出版業(yè)為18.2億。隨著網(wǎng)絡游戲市場進一步擴大，產(chǎn)業(yè)鏈的經(jīng)濟規(guī)模將更為龐大。而且，網(wǎng)絡游戲?qū)鞒泻头睒s民族文化具有重要作用。原國家文化部副部長、政協(xié)委員徐文伯指出：日、韓等國的網(wǎng)絡游戲大力向我國市場擴展，如果不及時開發(fā)以中華文化為內(nèi)涵、具有自主知識產(chǎn)權的網(wǎng)絡游戲，我們喪失的將不僅是游戲市場的經(jīng)濟利益，就連中華文化也會受到巨大的沖擊。因此，中國網(wǎng)絡游戲應發(fā)展成具有民族文化特色、集娛樂和健康教育于一體的“陽光產(chǎn)業(yè)”。
第二，開發(fā)核心技術和具有自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品是我國網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)的當務之急。CCID的調(diào)查
數(shù)據(jù)顯示：在2002年國內(nèi)主要運營的74款游戲中，韓國占48.65%、中國內(nèi)地占21.62%、中國臺灣占 16.22%、歐美占6.76%、日本占4.05%、中國香港占2.70%；網(wǎng)絡游戲生產(chǎn)基本上處于外界的主導之下。據(jù)報道，搜狐為取得《騎士》的運營權，給予韓國廠商的分成比例高達44%，而一些網(wǎng)絡游戲的分成費更高達50%，韓國游戲廠商每年從中國市場帶走的收入占全行業(yè)營業(yè)額的3成以上。研究網(wǎng)絡游戲核心技術，開發(fā)原創(chuàng)產(chǎn)品已刻不容緩。
其三，國內(nèi)網(wǎng)絡游戲運營模式轉(zhuǎn)型成為重中之重。在國內(nèi)網(wǎng)絡游戲市場，畸形代理模式導致開發(fā)、運營和銷售之間長期脫節(jié)，容易引發(fā)矛盾和沖突。日前，華義聯(lián)合軟件開發(fā)公司宣布“重新塑造企業(yè)形象”，將從純粹的“網(wǎng)絡游戲運營商”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;綜合性數(shù)字娛樂公司”，并將推出自己的產(chǎn)品。運營商介入開發(fā)領域，可以控制游戲產(chǎn)品版權和技術修改權，實現(xiàn)開發(fā)和運營以及銷售之間的緊密配合，擴大利潤空間。而開發(fā)商也可以直接承擔運營，以便配合產(chǎn)品的升級和完善?？梢愿淖?ldquo;不問世事只拿錢”的單純開發(fā)商形象，也能提高游戲運營質(zhì)量和收入，促進游戲技術發(fā)展。
其四，網(wǎng)絡游戲需要各方戮力同心，共促產(chǎn)業(yè)發(fā)展。據(jù)悉，上海網(wǎng)絡游戲運營企業(yè)已占據(jù)全國網(wǎng)絡游戲市場80%以上的份額，這與良好的產(chǎn)業(yè)環(huán)境、領先的技術、雄厚的資金等密不可分。所以，管理層應繼續(xù)執(zhí)行“積極發(fā)展、加強管理，趨利避害，為我所用” 的方針，采取積極有效的措施，加大扶持力度，推動網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè)健康、快速發(fā)展。
網(wǎng)絡游戲生產(chǎn)和運營商作為該產(chǎn)業(yè)主力和中心環(huán)節(jié)，更要加強資金投入和技術研發(fā)，以促使成本降低和收入提高。同時要實際行動改變不利的社會形象，擴大積極影響，最大限度地爭取用戶。
總之，網(wǎng)絡游戲在我國已成為全新的朝陽產(chǎn)業(yè)，隨著產(chǎn)業(yè)環(huán)境的不斷優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)自身的高速發(fā)展，中國網(wǎng)絡游戲必將迎來更加燦爛的明天。