摘要：商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)力是商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)核心課程。學(xué)好商務(wù)英語(yǔ)聽(tīng)力，對(duì)提高學(xué)生的英語(yǔ)水平很有幫助。筆者從聽(tīng)力理解的障礙及解決方法和聽(tīng)力技能的培養(yǎng)兩個(gè)方面，探討了提高商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng)力技能的途徑與方法。
關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)；聽(tīng)力；方法
　　聽(tīng)力作為語(yǔ)言的第一功能在對(duì)外交流活動(dòng)中已成為第一需要。而聽(tīng)說(shuō)往往又是我國(guó)外語(yǔ)學(xué)習(xí)者的弱項(xiàng)和難項(xiàng)。因此，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生而言，聽(tīng)說(shuō)能力應(yīng)首先突破。過(guò)去傳統(tǒng)的教學(xué)方法已由聽(tīng)、說(shuō)、 讀、 寫(xiě)全面發(fā)展的新型教學(xué)模式所取代，使聽(tīng)力課成為專(zhuān)業(yè)的主干課程。聽(tīng)力教學(xué)占有重要地位。
在聽(tīng)、 說(shuō)、 讀、 寫(xiě)四項(xiàng)基本技能中，突破聽(tīng)力這個(gè)難關(guān)不僅有助于其它單項(xiàng)技能的訓(xùn)練，同時(shí)也可為培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)交際能力奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
　　一、 聽(tīng)力理解的障礙及解決方法
　　商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，聽(tīng)力是一門(mén)難度較大的課程，它要求學(xué)生詞匯量大，知識(shí)面廣，發(fā)音準(zhǔn)確，反應(yīng)能力快等，也就是說(shuō)，它與精讀，泛讀，語(yǔ)法和語(yǔ)音等方面的基礎(chǔ)知識(shí)有著極為密切的關(guān)系。如果理解能力差，語(yǔ)法概念模糊，基本詞匯量少，發(fā)音不準(zhǔn)確等，都將大大影響聽(tīng)力水平的提高，反之，這些方面有了較扎實(shí)的基礎(chǔ)，要提高聽(tīng)力水平就不難了。
　　學(xué)生在進(jìn)行聽(tīng)力訓(xùn)練的過(guò)程中，會(huì)感到很困難，并在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)都沒(méi)有明顯的效果，那么影響學(xué)生聽(tīng)力理解的因素有哪些呢？學(xué)生在聽(tīng)力理解的過(guò)程中有哪些障礙呢？筆者在幾年的教學(xué)實(shí)踐中感到，聽(tīng)力過(guò)程中的障礙無(wú)非來(lái)自?xún)蓚€(gè)方面：一個(gè)來(lái)自聽(tīng)力材料本身；另一個(gè)來(lái)自聽(tīng)者以及聽(tīng)者的狀態(tài)。
　　首先，有的聽(tīng)力材料語(yǔ)速快，輸出量大，而且其中包括一些連讀、 失去爆破、 音的同化等語(yǔ)音現(xiàn)象，聽(tīng)力內(nèi)容所涉及到的知識(shí)范圍與聽(tīng)者的文化水平和興趣范圍相距太大，這些都加強(qiáng)了聽(tīng)力材料的難度。對(duì)于這樣難度較大的題材，鑒于學(xué)生的水平，事先給學(xué)生一定的準(zhǔn)備。如事先讓學(xué)生對(duì)練習(xí)進(jìn)行研習(xí)，以便對(duì)文章的基本大意有所了解；聽(tīng)之前，解釋文中將出現(xiàn)的生詞；或是將文章的主要意思介紹一下；或介紹一下有關(guān)的文化背景知識(shí)以及訓(xùn)練的焦點(diǎn)，即要求學(xué)生聽(tīng)的時(shí)侯把注意力集中在什么上。
　　其次，是來(lái)自聽(tīng)者本身的障礙。
　　第一，有的學(xué)生缺少語(yǔ)音學(xué)方面的知識(shí)，對(duì)各種音變?nèi)缫舻耐ケ?，連續(xù)等規(guī)則以及節(jié)奏和語(yǔ)調(diào)變化的規(guī)律等知識(shí)了解不多。針對(duì)這方面
的問(wèn)題，除講解有關(guān)知識(shí)外，還要鼓勵(lì)學(xué)生多看一些語(yǔ)音學(xué)方面的書(shū)，以彌補(bǔ)這方面的不足。
　　第二，缺乏背景知識(shí)對(duì)理解也是一個(gè)很大的障礙。有時(shí)學(xué)生因?qū)τ⒄Z(yǔ)國(guó)家人們的生活、 工作、 行為規(guī)范、 風(fēng)俗、 文化等沒(méi)有足夠的了解，而無(wú)法理解所聽(tīng)到的內(nèi)容。這時(shí)教師要講解聽(tīng)力材料中所涉及到的背景知識(shí)，并引導(dǎo)學(xué)生將這一文化與漢民族文化進(jìn)行對(duì)比，從中找出差異所在，這樣做可以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)文化差異的敏感性，為聽(tīng)力理解鋪平道路。還應(yīng)要求學(xué)生課下大量閱讀，以便更多、 更深刻地了解英語(yǔ)國(guó)家的歷史、 地理、 風(fēng)土人情和生活習(xí)慣等方面的知識(shí)。
　　第三，有的學(xué)生聽(tīng)起來(lái)困難是因?yàn)轲B(yǎng)成了一種邊聽(tīng)邊翻譯的習(xí)慣。但是在實(shí)際聽(tīng)的過(guò)程中，聽(tīng)者無(wú)法控制說(shuō)話(huà)者的語(yǔ)速，他必須在極短的時(shí)間內(nèi)把握說(shuō)話(huà)者的意思并作出相應(yīng)的反應(yīng)，因此時(shí)間上的限制容不得任何形式的翻譯，因此學(xué)生一定要養(yǎng)成用語(yǔ)直接思維的習(xí)慣。實(shí)踐表明，平時(shí)多聽(tīng)英語(yǔ)，甚至多背幾首英語(yǔ)詩(shī)歌，多唱幾支英語(yǔ)歌曲，對(duì)于培養(yǎng)外語(yǔ)思維都是很有幫助的。而且不能讓學(xué)生聽(tīng)語(yǔ)速過(guò)慢的材料，因?yàn)檎Z(yǔ)速過(guò)慢就為頭腦中進(jìn)行翻譯提供了時(shí)間上的可能性，從而養(yǎng)成一種翻譯工的思維習(xí)慣。
　　第四，還有一些學(xué)生聽(tīng)力困難是記憶力差造成的，而且它的影響最為突出。這常常是因?yàn)樗麄冊(cè)诰渥訌挠洃浿邢е?，不能及時(shí)地想出他們所知道的詞之間的意義關(guān)系，以找到表示這些意義關(guān)系的語(yǔ)法特征。課堂時(shí)間教師把要解釋的材料展示幾遍，比如重放錄音。
第一次聽(tīng)時(shí)，要求學(xué)生記下或勾出他們所能理解的詞，然后設(shè)法找出它們可能有的相互關(guān)系。第二次聽(tīng)時(shí)，這些部分的理解可以根據(jù)錄音檢查其是否完整。對(duì)于這樣的學(xué)生則要課上課下反復(fù)操練，以刺激其反應(yīng)能力。
　　第五，另有一部分學(xué)生聽(tīng)不懂是由于心理上的障礙。這樣的學(xué)生中一些是由于精神緊張，容易疲勞而無(wú)法集中注意力，在這種情況下，師生都不能急躁，設(shè)法消除學(xué)生的恐懼、 畏難情緒，告訴他們聽(tīng)不懂是情理之中的事，即使英語(yǔ)國(guó)家中的人們?cè)谌粘Ｉ畹慕涣髦幸膊灰?jiàn)得對(duì)講話(huà)人的每一句話(huà)都有透徹的理解，從而努力創(chuàng)造一種精力高度集中，氣氛熱烈，無(wú)拘無(wú)束的良好學(xué)習(xí)氣氛。在一般情況下，記憶效果上午比下午好，涼爽比炎熱好，正常狀態(tài)比疲倦好，每次安排一課時(shí)比兩課時(shí)好。
　　另外聽(tīng)力課整個(gè)輸出傳遞過(guò)程都受學(xué)生心理因素控制，只有在學(xué)生愿意接受信息的前提下，才能達(dá)到教學(xué)目的。因此做好思想工作，使學(xué)生精力集中，增強(qiáng)自信心，是十分必要的。
二、 聽(tīng)力技能的培養(yǎng)
　　首先，掌握略去不重要的詞及猜測(cè)詞義的技巧。大部分常用詞在孤立狀態(tài)下詞義是多種的，只有在具體的句子中才能判斷其具體含義，同時(shí)有些詞對(duì)理解整個(gè)句子并不重要。因此不要逐詞去聽(tīng)而要逐句去聽(tīng)，對(duì)個(gè)別不太理解的單詞或短語(yǔ)要敢于跳過(guò)去，不要使聽(tīng)的過(guò)程中斷。教師必須安排猜測(cè)詞義的訓(xùn)練，把學(xué)生從精讀課的背記單詞中解放出來(lái)，學(xué)生一旦嘗到猜測(cè)詞義的甜頭就會(huì)把聽(tīng)的重點(diǎn)放在獲取完整信息上。
　　其次，掌握篇章預(yù)測(cè)及推斷句間關(guān)系的技巧。引導(dǎo)學(xué)生如何能夠把聽(tīng)的重點(diǎn)放在聽(tīng)取信息上，而不再去關(guān)心記憶單詞和句法分析，還要幫助學(xué)生積極預(yù)測(cè)要聽(tīng)到的內(nèi)容，這顯然會(huì)提高聽(tīng)的效率。事實(shí)上，一段話(huà)語(yǔ)中第一句話(huà)就給第二句話(huà)限定了范圍，這樣根據(jù)自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)就容易預(yù)測(cè)第二句的語(yǔ)義范圍。為了培養(yǎng)預(yù)測(cè)能力，在聽(tīng)之前要略讀聽(tīng)力練習(xí)題，然后邊聽(tīng)邊做練習(xí)。為了判斷句子引申意義，體會(huì)言外之意，推斷句間關(guān)系，分清指代關(guān)系，也要專(zhuān)門(mén)練習(xí)，這些方面的訓(xùn)練一般也由聽(tīng)力理解練習(xí)擔(dān)當(dāng)。聽(tīng)力理解練習(xí)的形式，經(jīng)常是回答問(wèn)題，選擇填空等。
　　再者，聽(tīng)寫(xiě)一般有句子聽(tīng)寫(xiě)和短文聽(tīng)寫(xiě)兩種形式，很多學(xué)生對(duì)此類(lèi)聽(tīng)力題很頭痛，原因是沒(méi)有掌握好聽(tīng)力的技巧，往往只聽(tīng)到一個(gè)或幾個(gè)詞就急于去寫(xiě)，后面的錄音就全聽(tīng)不到了。這樣聽(tīng)三遍后，也只能記下大部分內(nèi)容。要解決這一問(wèn)題，就得在聽(tīng)第一遍時(shí)，集中注意力，仔細(xì)地去聽(tīng)，基本聽(tīng)懂，在間隔時(shí)間內(nèi)快速記錄下來(lái)，長(zhǎng)單詞可寫(xiě)前兩三個(gè)字母代號(hào)或縮寫(xiě)，這樣可節(jié)省時(shí)間，提高聽(tīng)的速度。聽(tīng)第二遍時(shí)，可對(duì)前一遍聽(tīng)到的內(nèi)容加以補(bǔ)充、 修改。
第三遍進(jìn)行檢查，注意大小寫(xiě)及標(biāo)點(diǎn)?？傊?，聽(tīng)、 說(shuō)、 讀、 寫(xiě)是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中四項(xiàng)基
本技能，它們之間的關(guān)系相輔相成，聽(tīng)力的提高必將促進(jìn)其他三者能力的提高， “Practice makes perfect” 只要持之以恒，多聽(tīng)、 多練，聽(tīng)力這個(gè)難關(guān)一定可以突破
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