?。壅撐恼輲熒P系作為一種隱性因素，通過師生交往互動對師生產(chǎn)生的潛移默化影響，對高校人才培養(yǎng)具有不可估量的作用，尤其對學生才智發(fā)展和俊杰式人才成長有著特殊的意義，是促進高校優(yōu)質(zhì)化發(fā)展的重要因素。文章通過對高校師生關系及其發(fā)展現(xiàn)狀的論述，指出了師生關系潛在的影響作用，以促進其成為提高教學質(zhì)量的有利因素。
　?。壅撐年P鍵詞］高等學校 師生關系 教學質(zhì)量 人才培養(yǎng)
　　
　　高校師生關系對人才培養(yǎng)的影響不像辦學條件那樣顯著，因而沒有引起我們足夠的重視，但是作為一種隱性因素，其對人才培養(yǎng)質(zhì)量的作用是難以估量的，影響是巨大的，雖不能量化，卻能感知，并通過師生交往互動體現(xiàn)出來。因為融洽的師生關系和密切的互動交流，無時無刻不滲透著教師的知識水平、學術修養(yǎng)、人格魅力和敬業(yè)精神等潛在的教育力，不斷熏陶、感染和誘導著學生，以“潤物細無聲”的方式影響著學生的成長，從而影響學校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。
　　一、高校師生關系的內(nèi)涵及其重要作用
　　要認識高校師生關系首先要了解什么是人際關系，因為這一關系是眾多社會關系中的一種特殊形式，僅存在于高等院校之中。所謂人際關系，是人與人在相互交往過程中所形成的心理關系，是通過彼此交往互動建立并發(fā)展起來的，表現(xiàn)為人與人之間心理上親密、融洽與協(xié)調(diào)的程度，既包含認知與情感成分，也包含行為成分。因此我們可以說，所謂師生關系是高等院校教師與學生通過教與學相互交往互動所形成的一種特定的人際關系，是高校人際關系的主要形式。這種關系是通過師生課上與課下、校內(nèi)與校外不同時空的交往互動所形成的，體現(xiàn)出正式關系與非正式關系、個體關系與群體關系、教學關系與師友關系等不同類型的關系，對師生的心理、教學和人才培養(yǎng)產(chǎn)生不同的影響。
　　對高校的教師和學生來講，正式的師生關系是沒有選擇的，是在學生入學前教學計劃就預先設定安排好的，是教學關系生成的主要方式，通過教與學的不斷互動而不斷發(fā)展與拓展。而非正式關系是有選擇的，是通過個人喜好、性格互補、個性特長與教學水平等吸引所引發(fā)的互動交往而形成的，是個體關系形成與發(fā)展的重要途徑，具有私密性，有益于發(fā)展成師友關系。但是無論教師個體與學生個體，還是教師群體與學生群體，只要相互間存在交往互動，就會不同程度地形成個體關系或群體關系，都會或多或少地存在著教學成分，與人才培養(yǎng)有著千絲萬縷的聯(lián)系，因為這是師生關系形成與發(fā)展的基礎。
　　正式的教學關系一般發(fā)生在教室或辦公室內(nèi)，與教學工作密切相關，體現(xiàn)在上課、輔導、答疑等互動活動中；非正式的教學關系一般產(chǎn)生于課堂外或?qū)W校外，師生間可交流的內(nèi)容非常廣泛，雖然有些與教學并無直接關系，但對學生的成長卻有著重要影響，如教師的人生閱歷、處世方式、科學素養(yǎng)與治學態(tài)度等，無不滲透著引導和表率作用，對人才培養(yǎng)起到事半功倍的影響。師生關系存續(xù)的時間有長有短，有的因課業(yè)結(jié)束而導致關系結(jié)束，而有的卻會延續(xù)一生一世，成為師友。筆者認為，師友關系是師生關系存續(xù)的最佳狀態(tài)，因為其產(chǎn)生、發(fā)展和穩(wěn)固的唯一誘因是良師，有良師才會有益友，良師對學生所產(chǎn)生的影響是巨大的，甚至影響學生的一生，許多學生把教師當做“恩師”就印證了這一點。
　　師生關系對人才培養(yǎng)的影響非常重要，雖然呈隱性發(fā)展態(tài)勢，不易察覺，但卻對良好教學氛圍的營造、對教學目標的達成以及對學校辦學聲譽的提高都有著不可或缺的直接影響。我們應充分發(fā)揮這一關系的潛在作用，使之成為提高教學質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量的有利因素。
　　美國高校就非常重視師生關系的作用，將師生關系納為教師教學獎評比的重要條件，如哈佛大學的“羅斯林·艾布萊姆森杰出本科教學獎”，就把候選人交流和激勵本科生的能力、本科生能夠接觸到他們的機會、對學生需求做出反應的敏感性、對教學工作的奉獻和投入等作為重要的評選標準。由此可見，教師情感的投入和與學生的交流互動對學生健康成長與才智發(fā)展的積極作用，對教學成功的重要意義。我國高校長期忽視師生關系對人才培養(yǎng)的影響，沒有把師生關系作為重要指標納入教學評價和獎勵中，不能不說是一種疏忽和缺憾，應重新審視并重視起來。
　　二、我國高校師生關系現(xiàn)狀分析
　　人際關系是在一定的時空范圍內(nèi)和特定的環(huán)境條件下，通過相互交往互動得以形成發(fā)展的，如果沒有時空與環(huán)境的便利，缺乏交往與互動，關系是難以形成和維系的。師生關系更是如此，也需要一定的時空和環(huán)境，通過教學互動才能得以形成和發(fā)展。如今高校的教學，由于受到時間與空間的限制和教學環(huán)境與條件的制約，師生互動交流往往出現(xiàn)低效或無效現(xiàn)象，導致師生關系生分與疏離，已經(jīng)對人才培養(yǎng)產(chǎn)生了不利影響，實在令人擔憂。究其原因，主要有以下幾個方面：
　　一是擴招造成的生師比過大，使得教師難以有效地關注每一個學生，造成師生情感交流與信息傳遞信號減弱。我國高等教育在跑步進入大眾化的過程中，迅速釋放掉了高校以往的教學資源存量，使得各校在校生數(shù)量迅速膨脹，從校與校之間、院系與院系之間和專業(yè)與專業(yè)之間三個層面看，生師比都在擴大，普遍達到了16∶1至20∶1，有的甚至達到30∶1或更高。有些學校為提高辦學效益，采取大班制、合班式或講座式等授課方式，使得教師上課所面對的學生越來越多，更助推了生師比進一步擴大，因而造成教師的提問、輔導、答疑與作業(yè)批改等的人均互動量不斷減少，因材施教受益面逐漸縮小，有針對性的個性化交流與指導難以滿足學生需要，不利于促進學生的個性才智發(fā)展，直接影響了教學質(zhì)量。
　　二是多校區(qū)的辦學格局與新校區(qū)的運行，使得師生互動交往的時空受到限制，造成師生間空間距離擴大和有效交往時間損耗。近些年來，高校大規(guī)模的合并與新校區(qū)的開發(fā)建設，不僅使許多學校形成了多校區(qū)的辦學格局，也使許多學校的新校區(qū)投入了使用。這雖然有利于學校擴大辦學空間，滿足辦學需要，促進學校規(guī)模發(fā)展，但是伴生的不利因素也隨之顯現(xiàn)出來。
　　由于多校區(qū)和新校區(qū)的交通問題和這些校區(qū)教師生活設施不配套問題，使得教師們原來便捷的工作條件被破壞，教學習慣被打破，教師們不得不遠距離趕往新校區(qū)上課或奔波在多個校區(qū)間上課，這不僅增加了教師工作時間的損耗，有時也令教師們身心勞頓，無暇在教學時間和精力上有更多的投入，難免對教學產(chǎn)生不利影響。過去那種大課間或空閑時間，在教室、辦公室或?qū)W生宿舍常見的教師身影，現(xiàn)在已不多見，課堂外學生再想見到教師已經(jīng)很難。這種由時空限制所造成的交流障礙和師生相互了解與溝通的不便，自然影響到師生關系的形成與進一步發(fā)展。
　　三是高校持續(xù)不斷的教學、科研與管理改革，使得教師們的教學態(tài)度發(fā)生明顯改變，造成教學工作與人才培養(yǎng)的核心地位難以有效保障。改革是把雙刃劍，既有有利的一面，也有不利的一面。對于高校來說，成熟的改革有利于學校健康發(fā)展，而不成熟的改革則阻礙學校發(fā)展，不利于教學質(zhì)量的提高。
　　近年來，高校加大了改革力度，不斷有新的教學、科研和管理方面的改革措施出臺，縱觀這些改革，其突出特征是都熱衷于量化管理，與報酬掛鉤。教學或科研都制定了量化指標，只要教師完成指標，考核合格，就能獲得相應報酬，把教師導向了完成工作量和科研量，從而忽視了教學與科研的質(zhì)量。而人事分配制度改革，更使高校導向了行政化和官員化，“教得再好，不如當個領導”是現(xiàn)實寫照，令教師難以安心教學，競爭領導崗位者趨之若鶩。更有改革把教師純粹當成了“車間工人”，忽視了教師創(chuàng)造性勞動和主觀能動性的價值，令教師沒有成就感，嚴重挫傷了教師的教學積極性，他們不愿意把時間和精力花費在學生身上，不愿發(fā)揮主導作用，因此，師生互動作用難以有效體現(xiàn)。如今教師們忙科研課題、忙評職稱、忙提高學歷等現(xiàn)象，與這些不成熟的改革不無關系。人際關系交換理論告訴我們，人們之間的社會交往是具有一定交換性的，通過交往，雙方均從對方獲得某種報酬、回報和結(jié)果，這種交換可是金錢或物質(zhì)上的，也可以是感情上、心理上的。顯然高校的某些改革，令教師與學生交流的付出不值，難以得到顯性回報，因此也就導致了教師教學態(tài)度與貢獻方向上的變化。
　　四是教師信息傳遞的單向性和主導性與學生的漠視性和功利性，使得交流難以得到積極有效的回應，造成信息中斷或互動短暫而使關系難以為繼。高校師生之間首先是教與學的關系，這一角色定位使師生在交往過程中教師處于強勢與主導地位，學生處于弱勢與被動地位，常常造成教學信息傳遞呈現(xiàn)單向性，很多信息只有發(fā)出與接收，沒有反應與回饋，造成信息斷流，交往互動難以為繼，關系難以發(fā)展。而有些教師，由于所采用的教學語匯主導性太強，無意中給交往設置了障礙，令學生難以回應，從而影響了互動氛圍。對于學生來講，也有很多原因，學生會因為當初所選的專業(yè)并非自己所愛，學習上沒有積極性，對教師的話題不感興趣而不愿回應，致使互動無效；會因為考試成績、獎學金評比、論文選題與指導等問題主動與教師交流，以獲得幫助，交流的目的性很強，功利心很重，問題辦結(jié)與否都意味著關系難以持續(xù)。而越來越多的獨生子女大學生，由于受家庭寵愛或家庭地位的影響，表現(xiàn)出的自我優(yōu)越感和自我中心，時常會對教師的互動交流表現(xiàn)出漠視或不屑一顧，這不僅令教師難堪無奈，無法應對，也是造成當今師生關系疏離的一個重要原因。另外，受網(wǎng)絡的影響，許多大學生寧愿把時間花在網(wǎng)絡上聊天或玩游戲，也不愿與教師來往互動，這也是一個不可忽視的影響因素。
　　三、師生關系對高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的影響
　　師生關系作為高校中的主體關系，所營造出的人際環(huán)境和教學氛圍，不僅對師生個體產(chǎn)生影響，也對師生群體產(chǎn)生影響，最終體現(xiàn)在人才培養(yǎng)質(zhì)量上。毋庸置疑，良好的師生關系有利于和諧教學氛圍的營造，增強內(nèi)聚力，減少摩擦，產(chǎn)生出相互幫助、相互激勵和互補短長的效果，并像催化劑一樣，對達成教學目標和提高教學質(zhì)量起到不可替代的作用。歸納師生關系的影響作用，主要體現(xiàn)在以下幾方面：
　　（一）對個性化人才培養(yǎng)和學生才智發(fā)展的影響
　　人才培養(yǎng)是高校的首要任務，是學校存在和發(fā)展的基礎。教師通過傳授知識、培養(yǎng)技能不斷促進學生的個性發(fā)展和健康成長，從而使學生成長為適應社會需要的人才，因此教師在教學活動中不斷促進學生的社會化發(fā)展，是一項不可或缺的重要任務。教師通過課堂內(nèi)外的課業(yè)教導、生涯指導實現(xiàn)師生間的情感交流，對學生的個性特征和人格魅力產(chǎn)生影響，提高學生認識社會和改造社會的能力，不斷促進學生個性化與社會化的發(fā)展。需要強調(diào)的是，促進學生個性化發(fā)展是一個個別教導與因材施教的過程，有利于學生個性才智的發(fā)掘與培養(yǎng)，對促進學生心智健康發(fā)展和特殊人才的發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)，有著不可估量的作用?？v觀世界上許多杰出人才的成長，無不與這種有益的影響與培養(yǎng)有著密切聯(lián)系，我國高校之所以難以培養(yǎng)出俊杰式人才，這是癥結(jié)之一。
　?。ǘ椭C教學氛圍營造和課堂教學效果的影響
　　教學過程是教師與學生進行信息交流的過程，是完成教學計劃，實現(xiàn)課程教學目標的過程，能否高質(zhì)量地完成教學任務，師生關系的融洽程度有著至關重要的作用。因為教學信息傳遞質(zhì)量的高低與否，很大程度上取決于師生關系的默契程度，取決于師生間相互欣賞的程度，取決于課堂上師生的心境、情緒、精神狀態(tài)和對待教與學的態(tài)度，直接影響著課堂的教學氛圍。也就是說，教學氛圍與教學效果密切相關。很顯然，和諧的師生關系有助于營造出輕松愉快的課堂氣氛，有助于師生間實現(xiàn)有效互動，順利完成教學任務，實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標。反之，則難以達到理想的教學效果，使得教師身心疲憊，有時不得不利用自己的權威或采取嚴厲手段來維持課堂秩序。應當承認，無論課堂教學氣氛是積極和諧，還是消極壓抑，或是對立緊張，都是教師和學生心理與行為的直接反映，折射出師生關系的現(xiàn)實狀態(tài)。
　?。ㄈ熒鷤€人身心健康和教學積極性的影響
　　師生關系反映在心理上，常常表現(xiàn)出親近與疏遠、吸引與排斥、欣賞與厭惡、尊敬與輕視等行為現(xiàn)象，不僅對師生的身心健康產(chǎn)生影響，也對師生教學的主動性與積極性產(chǎn)生影響。伴隨著課業(yè)進程，師生間會在課堂內(nèi)外或?qū)W校內(nèi)外不斷發(fā)生著各種不同的交往活動，這種活動既有課業(yè)學習的需要，也有情感交流的需要，對師生關系的形成與發(fā)展有著重要的促進作用。和諧融洽的交流自然有助于師生的身心健康，形成良好的心理環(huán)境，從而調(diào)動起各自的主觀能動性，促進教與學積極性的提高，對教學工作和學生成長產(chǎn)生積極影響。如今，高校教師的教學壓力、科研壓力、生活壓力以及不斷改革的管理壓力等都令教師深感壓抑，身心疲憊；而學生的學業(yè)壓力、就業(yè)壓力、家庭壓力等也令學生自顧不暇，精力難聚。如果教師能夠主動熱情地關愛學生，學生能夠積極主動地與教師交流、溝通，就能實現(xiàn)信息暢通，形成融洽的師生關系，釋放壓力，相互激勵，對促進師生身心和諧發(fā)展，提高教學質(zhì)量起到積極的作用。
　?。ㄋ模處熃虒W信譽與學校辦學聲譽的影響
　　高校師生關系的融洽程度，不僅直接關系到教師本人的教學信譽，也影響到學校的辦學聲譽，對學校的發(fā)展和教師的職業(yè)生涯產(chǎn)生不可忽視的影響。因為學校的聲譽來源于辦學質(zhì)量，最根本的是來源于教師的教學質(zhì)量和信譽，兩者相輔相成。教學信譽是教師自身水平、能力和素質(zhì)的體現(xiàn)，學校會因為有高水平和高素質(zhì)的教師而贏得學子們的青睞，形成人才培養(yǎng)良性發(fā)展態(tài)勢；而辦學聲譽則是學校軟實力的體現(xiàn)，是教師群體與學生群體長期精心維護的結(jié)果，學校會因為有良好的社會聲譽而在社會上形成良好的形象，實現(xiàn)健康發(fā)展，為國家和社會做出更大貢獻。由此可見，師生關系既可以影響一個人的發(fā)展，也可以影響一個學校的發(fā)展，必須引起我們的重視，并努力營造出和諧的師生關系，使之成為對人才培養(yǎng)和學校發(fā)展的有利因素。