[摘要]心理應(yīng)對能力是個體在后天社會實踐活動中不斷與生活事件進(jìn)行交互作用基礎(chǔ)上獲得的、并受先天生物性因素影響的、平衡因生活事件導(dǎo)致的自身心理內(nèi)環(huán)境改變和適應(yīng)外環(huán)境變化的能力。本文對心理應(yīng)對能力的結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，并提出心理應(yīng)對能力的培養(yǎng)策略。

[關(guān)鍵詞]應(yīng)對心理應(yīng)對能力應(yīng)對教育

“應(yīng)對(coping)”又稱為“應(yīng)付”，20世紀(jì)40年代才從一個日常概念轉(zhuǎn)化為一個科學(xué)概念，20世紀(jì)60年代被引入心理學(xué)領(lǐng)域．并從此開啟了人們對“應(yīng)對”與心理健康、心理咨詢、個體行為等的關(guān)系的研究。本文嘗試對心理應(yīng)對能力的涵義、結(jié)構(gòu)進(jìn)行探討，并基于結(jié)構(gòu)視角，探索心理應(yīng)對能力的培養(yǎng)策略。

一、心理應(yīng)對能力的基本涵義

“應(yīng)對(coping)”的本義是指有能力或成功地對付環(huán)境挑戰(zhàn)或處理問題。心理學(xué)最初將應(yīng)對看成是一種適應(yīng)過程。Murphy(1962)認(rèn)為：“如果某種心理活動是一種適應(yīng)過程．那么這種心理活動可以被視為應(yīng)對行為。 ”Joff＆Bast(1978)則認(rèn)為“應(yīng)對反映了人對現(xiàn)實環(huán)境的有意識的、靈活的、有目的的調(diào)整行為”，將應(yīng)對認(rèn)定為是一種行為。隨著人們對應(yīng)對研究的不斷深化，對應(yīng)對的認(rèn)識也越來越深刻．以往的單一視角被復(fù)雜角度取而代之。Lazarus&Folkman(1984)就將其定義為“個體為了處理被自己評價為超出自己能力資源范圍的特定內(nèi)外環(huán)境要求而做出的不斷變化的認(rèn)知和行為努力”。據(jù)此，我們將心理應(yīng)對能力的基本涵義概括為：心理應(yīng)對能力是個體在后天社會實踐活動中不斷與生活事件(既包括重要生活事件，也包括日?，嵤?進(jìn)行交互作用基礎(chǔ)上獲得的、并受先天生物性因素影響的、平衡因生活事件導(dǎo)致的自身心理內(nèi)環(huán)境的改變和適應(yīng)外環(huán)境變化的能力。

二、心理應(yīng)對能力的結(jié)構(gòu)

揭示心理應(yīng)對能力的結(jié)構(gòu)既是對心理應(yīng)對能力概念的操作性詮釋。又是科學(xué)、合理地設(shè)計心理應(yīng)對能力的測量手段和科學(xué)地進(jìn)行心理應(yīng)對能力培養(yǎng)的基礎(chǔ)性工作。心理應(yīng)對能力不是個體單一的某種心理特質(zhì)，而是由應(yīng)對認(rèn)知、應(yīng)對情感、應(yīng)對意志和應(yīng)對行為四種成分有機(jī)組成的一個完整的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。因為個體在與生活事件的交互作用中要平衡自身心理內(nèi)環(huán)境，要適應(yīng)外環(huán)境的變化，總會涉及到許多過程和內(nèi)容，如對生活事件的認(rèn)知評價、情感的表達(dá)和管理、對無法滿足自己各種需要的生活事件能否正視、克服困難的意志以及選擇和執(zhí)行應(yīng)對策略等。

第一、應(yīng)對認(rèn)知成分承擔(dān)對面臨的生活事件進(jìn)行主觀認(rèn)知評估及監(jiān)控的任務(wù)，是結(jié)構(gòu)中的基礎(chǔ)成分。心理學(xué)研究表明，個體對生活事件的反應(yīng)強(qiáng)度一方面取決于生活事件本身的性質(zhì)和大小以及環(huán)境特征等緩沖因素，另一方面取決于個體對生活事件的主觀認(rèn)知評估。Arnold(1950)在她的情緒理論里高視度重認(rèn)知評價的作用。她認(rèn)為一個生活事件是否能引發(fā)情緒以及引發(fā)何種情緒，只有經(jīng)過個體的認(rèn)知評價才可能確定。而Lazarus(1966)進(jìn)一步將 Arnold的認(rèn)知評價擴(kuò)展為評價、再評價過程。日常生活中，不同個體對同一時間面臨的同一生活事件常常有不同反應(yīng)。所以．從某種程度上說，個體雖不能選擇面臨的生活事件，但卻可以決定對生活事件進(jìn)行何種理解和評價，而這又為個體的情感、意志和行為反應(yīng)提供了直接的、決定性的信息。現(xiàn)代認(rèn)知心理學(xué)認(rèn)為，個體的認(rèn)知活動除了指向具體的認(rèn)知對象外，還包括對認(rèn)知活動本身的監(jiān)控、調(diào)節(jié)等更高級的元認(rèn)知活動。因此，應(yīng)對認(rèn)知的成分也包括一般認(rèn)知和元認(rèn)知兩種元素。一般認(rèn)知負(fù)責(zé)對生活事件進(jìn)行認(rèn)知和評估，元認(rèn)知則負(fù)責(zé)對主體進(jìn)行生活事件的認(rèn)知和評估的監(jiān)控調(diào)節(jié)。

第二，應(yīng)對情感成分是個體對生活事件進(jìn)行應(yīng)對認(rèn)知評價時產(chǎn)生的相應(yīng)情緒情感體驗。Lazarus(1966)認(rèn)為，由于及時對周圍環(huán)境中的各種生活事件作出解釋對人的生存適應(yīng)至關(guān)重要，所以，個體只要處于清醒狀態(tài)，對周圍生活事件的初級認(rèn)知評價就隨時隨地不斷地發(fā)生和進(jìn)行著。一旦確認(rèn)某種生活事件與自己有利害關(guān)系，個體的情緒活動就立即產(chǎn)生。作為一種應(yīng)對認(rèn)知的衍生物，應(yīng)對情緒情感一經(jīng)產(chǎn)生，一方面會激起相應(yīng)的應(yīng)對行為，另一方面也會反作用于個體的應(yīng)對認(rèn)知活動，影響個體對面臨的生活事件的進(jìn)一步認(rèn)知評價，并逐步使這種對生活事件的認(rèn)知評價沉淀為個體關(guān)于這類生活事件的經(jīng)驗、態(tài)度，從而影響個體以后對該類生活事件的心理應(yīng)對。應(yīng)對情感成分除了包括一般認(rèn)知活動中產(chǎn)生的情緒情感外，主要指的是個體對自己面對生活事件激活的情緒情感的表達(dá)和管理。健康心理學(xué)認(rèn)為，一味地放縱情緒情感固然不好，但一味地壓抑情緒情感同樣不利于健康。因此，心理應(yīng)對能力強(qiáng)的個體善于適時適度地表達(dá)自己的情緒情感和有效管理自己的情緒情感。

第三．應(yīng)對意志成分是應(yīng)對活動中為實現(xiàn)平衡心理內(nèi)環(huán)境和適應(yīng)外環(huán)境變化的目的而自覺組織自己的行為、并與克服困難相聯(lián)系的心理過程，是一種能動力量。如前所述，個體應(yīng)對生活事件涉及到許多過程和內(nèi)容，要受到諸多外部因素和自身內(nèi)部因素的影響。如面臨生活事件進(jìn)行認(rèn)知評價時．可能會受到自身的知識經(jīng)驗不足、能力有限、情緒不佳、信心缺乏等內(nèi)部因素的干擾，還可能受到環(huán)境艱苦、社會支持缺乏等外部因素的阻撓。只有運用意志力克服各種內(nèi)外部因素的消極影響，并自覺地組織自己的行為，才能達(dá)成目標(biāo)。

第四。應(yīng)對行為成分是個體在一定觀念支配下表現(xiàn)出來的對生活事件的反應(yīng)，是個體達(dá)到平衡心理內(nèi)環(huán)境和適應(yīng)外環(huán)境變化目的的手段。個體在面對生活事件時，無論是對生活事件的準(zhǔn)確認(rèn)知評價、對個體情緒情感的恰當(dāng)表達(dá)和有效管理．還是對自我意志力的充分調(diào)動，最終都必須落實到對生活事件的有效行為之中，才能實現(xiàn)心理應(yīng)對能力的目標(biāo)。

心理應(yīng)對能力上述的四種成分彼此是相互緊密聯(lián)系、相互制約、不可分割的一個整體。在個體心理應(yīng)對能力發(fā)展過程中．每一個成分都不可被替代、被忽視。

三、在教育中培養(yǎng)心理應(yīng)對能力的思考

既然心理應(yīng)對能力是由認(rèn)知評價、情感、意志和行為四個成分有機(jī)組成的一個完整的結(jié)構(gòu)系統(tǒng)，我們就要從整體觀角度去思考如何培養(yǎng)學(xué)生的心理應(yīng)對能力。

(一)重視應(yīng)對認(rèn)知教育，提高學(xué)生對生活事件的認(rèn)知評價水平

首先，要幫助學(xué)生樹立正確的壓力和應(yīng)對的觀念。生活事件帶給個體壓力而導(dǎo)致應(yīng)對需求。以往，我們對因生活事件導(dǎo)致的壓力持一種較片面、較負(fù)性的看法，沒有正視社會就是一個由生活事件構(gòu)成的壓力場，每一個人置身其中既是一個壓力源也是一個應(yīng)對主體。不容置疑，生活事件導(dǎo)致的高壓力尤其是長期的高壓力會給個體帶來極大的傷害，但更大的傷害可能來自個體對待該種壓力和應(yīng)對的錯誤觀念。如果觀念消極，就是生活瑣事也會對個體造成很大的傷害。我們要指導(dǎo)學(xué)生對生活事件導(dǎo)致的壓力進(jìn)行分析，辯證地全面地看待生活事件導(dǎo)致的壓力，樹立積極的應(yīng)對觀念?，F(xiàn)代心理學(xué)研究表明，適度的壓力能夠提高機(jī)體警覺水平，使個體產(chǎn)生適當(dāng)?shù)木o迫感，因而有利于調(diào)動個體的認(rèn)知和非認(rèn)知因素，有助于提高個體的工作效率和心理健康水平。因此，從某種意義上說，個體正是在這種壓力與應(yīng)對中向前發(fā)展的。其次，應(yīng)對認(rèn)知教育要重視應(yīng)對知識的傳授?，F(xiàn)代心理學(xué)的研究表明，擁有專業(yè)領(lǐng)域的大量知識是有效解決專業(yè)問題的一個重要條件。同時，經(jīng)驗也告訴我們，那些飽經(jīng)風(fēng)霜的人總是能從容應(yīng)對各種生活事件。所以，擁有豐富應(yīng)對知識才會坦然應(yīng)對各種生活事件。我們可以通過課程、講座或其它各種形式，傳授給學(xué)生關(guān)于生活事件及應(yīng)對的相關(guān)知識，如傳授應(yīng)對、應(yīng)激、壓力等理論，使學(xué)生具有一定的知識儲備和獲得相應(yīng)的理論指導(dǎo)。再次，我們要致力于提高學(xué)生的自信、樂觀等品質(zhì)。自信、樂觀是具有認(rèn)知屬性的人格特質(zhì)，它們都會對個體的應(yīng)對產(chǎn)生影響。如自信的個體在面對生活事件時相信有足夠的資源應(yīng)對生活事件，具體應(yīng)對中會體驗到挑戰(zhàn)感或滿足感；不自信的個體較傾向于認(rèn)定自己無力或無法應(yīng)對面臨的生活事件，在逃避中體驗到威脅感和無力感。樂觀的個體在面對生活事件時傾向于積極歸因或自我保護(hù)歸因，樂觀面對一切；而悲觀的個體則傾向于消極歸因或自我貶損歸因，悲觀面對一切。

(二)強(qiáng)調(diào)應(yīng)對情感教育，提高學(xué)生應(yīng)對情感的表達(dá)和管理水平

現(xiàn)代心身醫(yī)學(xué)的研究證明，在生活事件引起的壓力狀況下．個體基于認(rèn)知評價而產(chǎn)生諸如焦慮、煩惱、悲傷、憤怒等種種形式的情緒情感反應(yīng)。這些情緒情感反應(yīng)因常常伴隨相應(yīng)的植物性神經(jīng)功能改變而激活體內(nèi)潛能，以應(yīng)對生活事件，形成保護(hù)性反應(yīng)。如果沒有這些情緒反應(yīng)，人便無法適應(yīng)變化的生活環(huán)境。如果一味強(qiáng)行抑制，可能對人體帶來不良影響，甚至導(dǎo)致疾病。但是，如果情緒反應(yīng)過分劇烈或持續(xù)時間過長，也會產(chǎn)生持久的或嚴(yán)重的植物性神經(jīng)功能的改變，甚至使相應(yīng)的內(nèi)臟器官發(fā)生器質(zhì)性病變。應(yīng)對情感教育一方面要引導(dǎo)學(xué)生在出現(xiàn)悲傷、憤怒、悔恨等負(fù)性情緒時，要敢于面對，并且能夠在親朋好友和師長等面前通過訴說或哭泣、大聲叫喊、劇烈運動、書寫等方式排解和宣泄，將內(nèi)在的負(fù)性情緒外化，把壓力釋放出來。另一方面要通過理論指導(dǎo)和實際訓(xùn)練，幫助他們學(xué)會合理調(diào)控自己的情緒，使其能有效地控制情緒的波動；對生活事件帶來的焦慮、不愉快、憤怒、悲哀等情緒體驗?zāi)軌蜻m時、適度、恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)和靈活地轉(zhuǎn)移，提升生活事件的建設(shè)性功能，將生活事件帶給個體的消極影響降到最低程度。

(三)注重應(yīng)對意志教育，培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)對意志品質(zhì)

馬卡連柯曾說：“意志、勇敢和目的性培養(yǎng)，是具有頭等意義的問題之一。”應(yīng)對意志在心理應(yīng)對能力結(jié)構(gòu)中扮演著重要的角色。應(yīng)對意志不是與生俱來的，而是后天通過學(xué)習(xí)和長期的歷練才獲得的。培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)對意志要注重以下幾種品質(zhì)：一是動力性意志力，它是直面生活事件、克服困難、完成應(yīng)對的心理動力；二是挑戰(zhàn)性意志力，它是直面生活事件、戰(zhàn)勝困難、有效應(yīng)對的積極態(tài)度；是控制性意志力，它是個體相信自己能夠控制生活事件的力量源泉：四是自主性意志力，它是個體按照自己的意愿進(jìn)行應(yīng)對的意識。通過應(yīng)對意志教育，使學(xué)生具備迎接生活事件的動力、直面生活事件的勇氣、戰(zhàn)勝生活事件的信心和依靠自己化解生活事件的意識。

(四)開展應(yīng)對行為教育，提高學(xué)生選擇和執(zhí)行應(yīng)對策略的水平

應(yīng)對行為教育主旨在幫助學(xué)生生成應(yīng)對策略庫及其相應(yīng)觸發(fā)條件。首先，使學(xué)生理解、掌握常用的應(yīng)對策略?，F(xiàn)有研究者從不同視角提出了許多的應(yīng)對策略，如積極認(rèn)知應(yīng)付、積極行為應(yīng)付和回避性應(yīng)付；問題指向策略和情緒指向策略；以問題為主的應(yīng)對方式、尋求社會支持、注重事情的有利方面、超然、暫時解脫、降低緊張；分析問題采取行動、否認(rèn)問題回避問題、求助他人宣泄情緒、轉(zhuǎn)換視角自我保護(hù)等。這些應(yīng)對策略都有自己的使用條件，如果使用不當(dāng)，就會適得其反。所以，教育中不僅要求學(xué)生理解策略，更重要的是要掌握其使用條件，明確其優(yōu)缺點，才能為自己所用。其次，由于學(xué)生認(rèn)知、情感、意志等之間存存?zhèn)€體差異，要指導(dǎo)學(xué)生在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己的各種優(yōu)勢，消化吸收已有應(yīng)對策略，構(gòu)建自己的應(yīng)對策略庫，這樣才能更有效地應(yīng)對生活事件。