歌德說: “人不能孤獨地生活，他需要社會。”良好的人際關(guān)系，不僅能給人生帶來快樂，而且能幫助人走向成功。因此，社交能力是人類生存的重要能力。這一代的獨生子女雖然能夠受到良好的教育，但由于小家庭之間的封閉而不善交往，這一點，應(yīng)當(dāng)引起社會的足夠重視。在十多年的教育工作中，我發(fā)現(xiàn)人際關(guān)系問題是中學(xué)生反映最多的問題之一，主要包括以下幾方面：
一、與教師的關(guān)系問題
主要集中在由于教師工作時態(tài)度粗暴，傷害學(xué)生的自尊心，或?qū)W(xué)生的不理解，過多干涉學(xué)生的業(yè)余生活和正常交往而引起的困惑和煩惱。心理學(xué)家威廉詹姆士說過：“人類本質(zhì)最殷切的需求是：渴望被肯定。”任何學(xué)生都有優(yōu)點，也都有缺點，不能因為他們存在這樣或那樣的缺點而全盤否定他們。學(xué)生的個性未定型，不可輕易給他們下結(jié)論，更不可傷害他們的自尊心。我們作為教育者，對孩子必須有滿腔熱忱的愛，而且能易于被孩子覺察。有些教師雖然嚴(yán)格，但仍受到孩子的愛戴，那是因為孩子們能體會出教師心中的愛。教育的藝術(shù)是愛的藝術(shù)，作為教育手段之一的懲戒，與體罰截然不同。如果說一個教師要懲罰考試成績差的學(xué)生，是因為這個學(xué)生的考分大大地拖了全班平均分，影響了教師的個人業(yè)績，那么，無論這個教師采用何種教育手段，都是錯誤的。因為在這個教師眼中，學(xué)生只是掙分數(shù)、實現(xiàn)個人目的的工具，他對學(xué)生沒有關(guān)愛之情、扶助之心，他采取的所有教育手段都將是冷酷的、危險的。
有位中學(xué)生談到，一次他向一位同班女生詢問功課，被老師看到后受到了苛刻的指責(zé)，并把這事作為一條小辮子抓在手里，動輒就揪出來“示眾”一番，“你以為我不知道你嗎”，嚴(yán)重地刺傷了他的自尊心，導(dǎo)致他對教師的反感、對立，而內(nèi)心又十分矛盾，甚至影響了對學(xué)業(yè)的興趣。教育工作中的“嚴(yán)”是指對學(xué)生的嚴(yán)格要求，對學(xué)生認真地管理和教育，它是使學(xué)生的智慧和思想品德沿著正確的方向發(fā)展，或為合格的學(xué)生的必要條件，沒有要求就沒有教育，沒有教育就沒有要求。當(dāng)然，對學(xué)生的教育，即要嚴(yán)格，又要愛護學(xué)生，得不到師愛的學(xué)生比得不到母愛的孩子更感到委屈，內(nèi)心創(chuàng)傷更嚴(yán)重。別林斯基說：“愛應(yīng)該是教育的工作，又是鑒別教育的尺度。”教師對學(xué)生的工作，要嚴(yán)出于愛，才嚴(yán)得有理，愛寓于嚴(yán)，才愛而不縱。只有把愛護學(xué)生和嚴(yán)格要求學(xué)生有機地結(jié)合起來，才能調(diào)動教育者和受教育者雙方的積極性，產(chǎn)生更大的教育效果。
另有一位學(xué)生干部談到，現(xiàn)在做班干部真難，兩頭受氣，不管事，教師批評你不負責(zé)任，要管事，又難免與一些同學(xué)發(fā)生爭執(zhí)，若一旦吵起來，老師首先要批評班干部，故而覺得十分委屈。生老師的氣又不敢頂撞；想不干了又怕失去老師的信任，左右為難十分矛盾，不知到底該怎么辦。此外，還有一些其他想法，諸如：認為老師“嫌貧愛富”的，認為老師“處事不公正”的，認為老師“輕視自己”的等等，都反映出學(xué)校中師生關(guān)系的問題。教師是為學(xué)生而活著，當(dāng)一名教師就得愛自己的班級，愛自己的學(xué)生，熱愛是最好的老師。對先進的學(xué)生要愛，對后進的學(xué)生也要愛。雖然后進學(xué)生往往使我們當(dāng)教師的感到頭疼、棘手，但是先進與后進也是相對而言的，只有對后進生進行耐心而細致的思想工作，才能轉(zhuǎn)化，這就需要愛。因為只有愛才能讓我們真正走到一起。
二、與同學(xué)的關(guān)系的問題
在實際生活中，特別是在學(xué)校里，更多的恐怕是同學(xué)之間的交往，這必然會帶來許多的人際關(guān)系問題。例如非?？释坏揭晃恢牡呐笥?，但得不到對方的認可，老師應(yīng)該對學(xué)生進行正確引導(dǎo)，同學(xué)的情誼是以友愛為基礎(chǔ)的，它播種在自我犧牲和尊重對方的田野上。要想獲得和諧的同學(xué)關(guān)系，我們就不能以同學(xué)先付出為前提，也不能以對方愛自己為目的，而應(yīng)該先付出友愛，而且是無條件地付出友愛。
現(xiàn)在的學(xué)生最缺乏的不是錢，而是知心的朋友。生活中最常見的是同學(xué)之間的誤會，由此而帶來的失落感甚至絕望感。
有時同學(xué)可能不問青紅皂白，沒頭沒腦地說幾句；有時還可能一時傲慢，不恭不敬，甚至可能一時失言，揭了瘡疤，觸犯了忌諱；有時可能無意中諷刺、挖苦，使自己下不來臺；有時可能誤解，蒙受委屈……這時就需要能夠諒解對方。相反，斤斤計較對方的態(tài)度，就會使同學(xué)關(guān)系出現(xiàn)裂痕，帶來不和諧。因此，作為家長和教師，應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生襟懷坦白，既不隱瞞自己的缺點和弱點，也不遮掩自己的優(yōu)點和長處。 妥善處理好同學(xué)關(guān)系，對一個人的社交能力的培養(yǎng)是非常有益的，畢竟周圍的同學(xué)以及自己就是一個小社會，大家是相互依存的。
那么如何才能處理好同學(xué)間的關(guān)系呢？每個人的情況不同，性格愛好不同，對自己的定位也不同，因此處理同學(xué)關(guān)系時的心態(tài)或方式可能也就不同。但以下有幾點可能對每個人都是適用的，首先就是要待人以誠，學(xué)生時代的友誼關(guān)彌足珍貴，同學(xué)之間的交往也同樣值得重視。在這個年紀(jì)，沒有任何利益的沖突，沒有成年人之間那么多的顧慮，可以也應(yīng)該坦誠相對。也許有人會講，我們有些同學(xué)之間的矛盾很大，但你現(xiàn)在還記得小學(xué)低年級、幼兒園里發(fā)生的所有不愉快嗎？所以珍惜這一切吧！其次要善于傾聽，我的一位大學(xué)老師曾說過，他教書幾十年最大的收獲就是學(xué)會了傾聽別人的意見。多為別人著想，多站在別人的立場上去思考問題，也許會在幾乎怒不可遏時多一份理智，在同學(xué)面前更多一份成熟與大方，那么你會成為大家歡迎的對象。善于理解別人的同時，在處事時應(yīng)該堅持一定的原則，或者說有自己的個性。不要盲目跟在別人的后面，對事情要逐漸培養(yǎng)自己的獨立思考能力，對不合情理（比如有違社會公德德事情）一定要堅持原則，這樣你能得到同學(xué)們更多的尊重。關(guān)于這些道理，老師和家長應(yīng)該在日常生活中潛移默化地對學(xué)生進行教育，這樣才能收到事半功倍的效果。
三、與父母關(guān)系的問題
家庭，不但是成年人歇息的港灣，更是孩子的港灣，這個地方并不大，但是卻有著母親博大的胸懷，她能容納孩子的成功與微笑，更能容納孩子的過失與眼淚。中學(xué)生主要是因父母與子女之間缺乏相互理解和溝通，或家庭關(guān)系不和學(xué)生造成的心靈傷害。例如，有位學(xué)生談到“我經(jīng)常和媽媽鬧矛盾，聽到她的罵聲就心煩，有時真想一走子之再也不回來了，可看到她瘦倦的面容，花白的頭發(fā)又覺得于心不忍，每天就生活在這種內(nèi)心矛盾之中，真不知該怎么辦。”還有位學(xué)生家庭不和，父母經(jīng)常吵架。有一次母親出差時，父親竟然帶了一個女人回來過夜。自此以后他再也不愿呆在那個家里了，恨死了父親，不愿再見父母，整天就想往外跑，心里煩悶極了。覺得人活著真沒意思，產(chǎn)生了厭世的念頭，可見，父母行為的不良，帶給子女的不僅僅是厭惡、鄙視、而是更深的內(nèi)心創(chuàng)傷。而這種創(chuàng)傷是難以愈合的。
家庭不是我們的累贅，花時間給配偶和子女也不是浪費，而是在為子女鋪設(shè)光明的將來。和諧家庭氛圍，讓孩子學(xué)會交往。文明家庭能給孩子以安全感，使其置身于家中感到溫暖幸福愉快，并滿足了孩子的歸屬感，在家庭中孩子能感到被愛被尊重，也學(xué)習(xí)到如何愛他人，如何尊敬他人，從而增強了自尊和自信。當(dāng)孩子遇到困難、挫折而灰心沮喪時，可以從家庭中吸取力量，得到指引。父母的指導(dǎo)和鼓勵，是子女用心學(xué)習(xí)和追求知識的動力，父母自身對情緒的反應(yīng)和管理方式，是孩子能否節(jié)制或放縱的榜樣，當(dāng)孩子歡樂安閑時，父母能嘉許；難過憂愁時，父母給予安慰；發(fā)脾氣時，父母可耐心指導(dǎo)；迷惘時，又得到父母的支持肯定……在這種鼓勵安全的環(huán)境中，孩子總能建立發(fā)展穩(wěn)定成熟的個性。使他們能從親密的家庭關(guān)系中吸取營養(yǎng)，化成動力去迎接挑戰(zhàn)，日后能更好地發(fā)揮發(fā)揮才干潛能的基礎(chǔ)。那么作為父母該注意哪些呢？
首先，引導(dǎo)孩子深入生活。在虛擬世界成長的一代，由于脫離生活現(xiàn)實，欠缺實際的生活歷練，長大之后很可能無法面對真實的生活，父母們應(yīng)在孩子小的時候，讓他們有深入生活的機會，從生活中學(xué)習(xí)待人接物，以及處理事情的能力，比如引導(dǎo)他們多做家事、多參觀一些企業(yè)、欣賞音樂會，甚至多讓他們參加童子軍等團體活動，或有機會的話，讓他們到外地游學(xué)，不要只是生活在網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界。其次，樹立良好身教，父母本身對孩子的身教也非常重要，許多孩子往往會從父母的言行舉止中，學(xué)習(xí)到令人意想不到的東西。再次，要深入孩子的內(nèi)心世界。在一次大型的調(diào)查中看出，孩子們心目中理想的母親形象，可以概括為五個一點：懂一點電腦，化一點淡妝，少一點說教，露出一點微笑，多給一點空間，有氣質(zhì)，愛學(xué)習(xí)，做孩子們的朋友。試問我們家長，自己做到了嗎？
新的世紀(jì)為我們偉大的民族提供了再次振興的機遇，民族的復(fù)興要求民族素質(zhì)的提高。新的世紀(jì)也向我們的民族提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)也考驗民族素質(zhì)的堅強。民族的未來，千家萬戶的幸福，都要求我們把教育搞得更好。隨著時代的發(fā)展和變化，中學(xué)生的身上有了許多時代的氣息，作為社會，應(yīng)該根據(jù)中學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，采取適當(dāng)?shù)慕逃胧﹣韼椭麄兊慕】党砷L。