高職學(xué)生個人知識管理初探
摘要:個人知識管理作為一種重要的知識管理技術(shù)和方法已應(yīng)用于教育領(lǐng)域。從應(yīng)對激烈社會競爭的角度,高職院校學(xué)生尤其需要加強個人知識管理。針對高職學(xué)生特點,應(yīng)采取有效的知識管理方法,包括提高信息素養(yǎng),注重隱性知識的顯性化管理,有效利用個人知識管理工具,完善自身知識系統(tǒng)架構(gòu),構(gòu)建個人知識管理的雙模型結(jié)構(gòu)。
關(guān)鍵詞:個人知識管理;高職學(xué)生;信息素養(yǎng);顯性化管理;雙模型結(jié)構(gòu)
中圖分類號:G643文獻標識碼:A文章編號:1008-3219(2006)10-0014-03
當今時代,知識已成為個人核心競爭力的重要組成部分。個人知識管理是知識的識別、獲取、開發(fā)、共享、利用和評價的過程。其目的就是促進顯性知識和隱性知識的相互轉(zhuǎn)化,整合自己的信息資源,從而更新和提高個人專業(yè)知識和學(xué)習(xí)能力以及應(yīng)變和創(chuàng)新能力。①因此,個人知識管理將作為個人迎接知識經(jīng)濟時代挑戰(zhàn)的重要手段。
一、高職院校學(xué)生的特點
(一)文化知識基礎(chǔ)較差
高職院校的生源一般是達不到普通高校分數(shù)線的普通高中畢業(yè)生和中專、職高、技校的“對口生”,文化基礎(chǔ)較差,學(xué)習(xí)困難相對較大,迫切需要一種系統(tǒng)的管理知識的方法。
(二)自卑心理較嚴重
高職生屬于??茖哟危c本科生相比易產(chǎn)生自卑心理。同時由于社會對高職存在偏見,高職生對自己的認識也往往產(chǎn)生偏差,更加重了他們的自卑感。
(三)思想比較活躍,動手能力、專業(yè)技能、適應(yīng)性比較強
高職生雖然與普通高校的學(xué)生存在差距,但也有自己的優(yōu)勢:他們具有活躍的思維和愛動、愛表現(xiàn)自己“才華”的天性。
(四)知識缺乏系統(tǒng)性,隱性知識有待顯性化
高職教育的目標是培養(yǎng)大專以上學(xué)歷和具有熟練的專業(yè)技能并取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書和上崗技能證書的“復(fù)合型”人才,學(xué)生除了要掌握工作崗位所需的科學(xué)文化和專業(yè)知識外,還要具備一定的市場營銷、組織管理、公關(guān)協(xié)作、法律法規(guī)等知識??偟膩碚f,高職學(xué)生的知識較為零亂,缺乏系統(tǒng)性,同時技能型、經(jīng)驗型知識屬于隱性知識,如何使之顯性化,都需要一種方式將其組織起來。
二、高職學(xué)生進行個人知識管理的必要性
(一)解決信息過量問題
如今,學(xué)生除了從課堂、實驗、實習(xí)中獲得專業(yè)理論知識和操作技能外,還從圖書館、電子閱覽室、校園網(wǎng)、Intemet、學(xué)校組織的各種講座、研討會等多種渠道獲得信息。學(xué)生可以輕松地獲得海量的信息,卻無法判斷孰優(yōu)孰劣,更不知道如何整理這些信息并取其精華。解決信息過量的方法不是使信息減量,而是要學(xué)會如何將數(shù)據(jù)與信息轉(zhuǎn)化為有用的知識。
(二)及時更新知識
知識經(jīng)濟時代需要具備信息處理能力和綜合素質(zhì)的專門人才和復(fù)合型人才。現(xiàn)代社會知識的半衰期已縮短到5年左右,學(xué)生在走向社會后只有不斷學(xué)習(xí)、使用、創(chuàng)造、更新已有知識和技術(shù),成為具備自主學(xué)習(xí)能力和協(xié)作學(xué)習(xí)能力的終身學(xué)習(xí)者,才能適應(yīng)知識經(jīng)濟的發(fā)展要求。
(三)提高自身核心競爭力
高職學(xué)生將成為現(xiàn)代技術(shù)條件下從事創(chuàng)造性活動的中間層次人才,面對激烈的社會競爭,特別
是我國加入WTO以后,他們需要掌握的信息、技術(shù)、知識將越來越多,如果沒有一個有效的管理知識的方法很難提升自己的競爭力。
三、高職學(xué)生個人知識管理的方法
(一)提高信息素養(yǎng)
信息素養(yǎng)是個體認識到何時需要信息,能夠檢索、評估和有效地利用信息的綜合能力,具體包括:敏銳的信息意識,正確評價和鑒別信息的能力,將信息與工作、生活、學(xué)習(xí)結(jié)合起來的應(yīng)用能力,信息道德意識,信息再創(chuàng)造能力。②
高職院校學(xué)生信息素養(yǎng)相對較低,表現(xiàn)為信息意識淡薄,信息能力差,不會利用網(wǎng)絡(luò)和光盤獲取信息。針對高職學(xué)生的這種特點,主要應(yīng)從以下三方面加強信息素養(yǎng)教育:第一,通過專業(yè)教育來培養(yǎng)信息素養(yǎng)。培養(yǎng)學(xué)生的自我教育能力,讓學(xué)生在接受學(xué)科教育的同時提高讀書能力、分析概括能力、搜集與整理資料能力、創(chuàng)新性思維能力,反思以前的學(xué)習(xí)經(jīng)驗與習(xí)慣,學(xué)會自主學(xué)習(xí)、自我教育。第二,開設(shè)信息檢索課。讓學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握信息檢索的基本知識和基本技能,了解各類文獻信息源的特點、作用,重點介紹光盤數(shù)據(jù)庫檢索和網(wǎng)絡(luò)檢索的方法。第三,加強圖書館建設(shè)。圖書館是培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)的最佳場所,要配合學(xué)校的教學(xué)改革調(diào)整藏書結(jié)構(gòu),并發(fā)揮其集信息與教育職能于一體的文化功能。
(二)注重隱性知識的顯性化管理
根據(jù)德普雷和肖維爾的有關(guān)知識轉(zhuǎn)化的模型
(如圖1)③,以高職學(xué)生為對象的教學(xué)過程,應(yīng)以“社會化 ”(隱性到隱性)——經(jīng)驗形成的過程、“外化”(隱性到顯性)——策略構(gòu)建的過程,即個體獲得在此基礎(chǔ)上被其自身內(nèi)化了的技能型或技術(shù)型能力為主,以“綜合化”(顯性到顯性)——事實與概念的再現(xiàn)過程、“內(nèi)化”(顯性到隱性)——原理與論證的掌握過程,即個體獲得在此基礎(chǔ)上被其自身內(nèi)化了的開發(fā)型或研究型能力為輔。概括地說,高職教育的課程開發(fā)及其教學(xué)過程應(yīng)以內(nèi)化(隱性到顯性)為主,更多地關(guān)注職業(yè)行動策略的構(gòu)建。因此,高職學(xué)生應(yīng)該把隱性知識的管理放到第一位,善于挖掘頭腦中潛在的想法、直覺和靈感,提高自身解決問題的能力,為創(chuàng)新知識打下基礎(chǔ)。在課程學(xué)習(xí)過程中要積極主動地參與,真正成為學(xué)習(xí)的主體,通過隱喻、類比以及建模來吸納新知識,并逐漸培養(yǎng)自己運用新知識拓展獨具特色的經(jīng)驗與策略的能力。在課下,可以通過寫心得、體會以及論文的形式將隱性知識顯性化,也可以通過多種方式與教師、同學(xué)溝通促進隱性知識顯性化,如演講、辯論、講座、項目實習(xí)等,實現(xiàn)師生、生生之間的互動。
(三)有效利用個人知識管理工具
個人知識管理工具能幫助個人儲存、組織知識資源,方便與他人之間共享與協(xié)作。一般可以采用樹形文件夾的方法構(gòu)建個人知識管理工具,它的特點是完全個性化設(shè)置,個人獨立管理、自由調(diào)整,但功能過于簡單?,F(xiàn)在開發(fā)的專用個人知識管理工具在功能上擴展了許多,如網(wǎng)絡(luò)日志blog。Blog基于網(wǎng)絡(luò),采用類似個人網(wǎng)站的表現(xiàn)形式,通過簡單的張貼,將日常的思想精華、個性化的知識以及有價值的信息與資源進行鏈接,以“帖子”的形式發(fā)布在互聯(lián)網(wǎng)上。④
blog 技術(shù)門檻低,對于高職生來說,不需要太多地考慮技術(shù)限制。學(xué)生利用blog數(shù)字化學(xué)習(xí)筆記,可以隨時將自己在學(xué)習(xí)中遇到的問題、產(chǎn)生的想法和思路記錄下來,減少了知識信息的流失。同時,blog為教師和學(xué)生提供了一個交流的平臺,有利于形成一種師生交流與互動的氛圍,從而培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用和創(chuàng)造知識的能力以及自主學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)的能力。其他一些個人知識管理工具,如INota、維基百科Wiki、概念地圖等都比較方便、靈活,在功能上也各有千秋,支持自動編碼、自動分類索引、自動搜索/過濾等,高職學(xué)生可以根據(jù)自己的目標和需要,從現(xiàn)有的管理軟件中遴選出適用于自己的個人知識管理工具。
(四)完善自身的知識系統(tǒng)架構(gòu)
知識系統(tǒng)架構(gòu),簡單地說就是儲藏知識的架構(gòu)。系統(tǒng)的知識架構(gòu)有助于有效地儲存和未來快速索取自己收集到的資料。構(gòu)建合理的知識系統(tǒng)架構(gòu),首先,應(yīng)根據(jù)自身的需要對知識進行分類,可以根據(jù)學(xué)習(xí)的專業(yè)科目來劃分,也可以參照圖書館文獻的分類方法。其次,選擇個人知識管理軟件。個人知識管理軟件有助于儲存、組織、標記、注解、共享與他人協(xié)作知識資源。最后,建立個人的知識庫。在完成個人知識系統(tǒng)構(gòu)架的初始設(shè)置后,知識管理的最大難度在于“持之以恒”,即在學(xué)習(xí)新知識和掌握新技術(shù)的基礎(chǔ)上不斷地對個人知識庫進行更新和維護,根據(jù)個人需要增添新的知識,刪除、修改和更新部分知識。當然,不能只關(guān)注知識的積累,更重要的是知識能量的釋放。
(五)構(gòu)建個人知識管理的雙模型結(jié)構(gòu)
搭建個人知識管理模型有利于高職學(xué)生對個人知識管理系統(tǒng)的構(gòu)建形成一個比較完整的概念模型,從而更有效地利用其方法對個人知識進行管理。個人知識管理的模型有兩種,一種是“信息一知識”模型,一種是“獨立模型”,如圖2所示。在“信息一知識”模型中,知識的產(chǎn)生是依據(jù)“數(shù)據(jù)一信息一知識”的順序進行的,知識解決方案處在數(shù)據(jù)、信息、知識結(jié)構(gòu)的最頂層,學(xué)生將信息綜合之后得到知識,反之,知識分解為信息(當知識被解釋了之后,它就成了信息)。在“獨立模型” 中,學(xué)生并不需要信息層來作鋪墊,也能得到一個知識管理解決方案。例如,如果學(xué)生有疑難問題需要解決,他可以從現(xiàn)有的信息系統(tǒng)中去尋找答案,但他也可以通過互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系這方面的專家,直接和專家進行交流,向?qū)<覍で髱椭?br/>在實際應(yīng)用中,“獨立模型”注重創(chuàng)造一個人與人之間的直接交流以及分享知識的環(huán)境;而“信息一知識”轉(zhuǎn)換模型則注重建立一個人與信息系統(tǒng)之間的聯(lián)系,以便人能夠從信息系統(tǒng)中總結(jié)出知識來。如果學(xué)生要獲取和分享的是隱性知識,應(yīng)選用“獨立模型”;如果要獲取的是顯性知識,那么“信息一知識”轉(zhuǎn)換模型更為合適。
總之,個人知識管理作為一種新的管理理念和方法對于個人的成長和職業(yè)生涯的成功都是極為重要的。對于高職學(xué)生來說,其個人知識管理的方法還處于探索階段,因為它涉及個人的知識背景、生活環(huán)境、價值觀等比較復(fù)雜的因素。在實踐中,高職學(xué)生可以總結(jié)個人知識管理有效的方法,并多與他人交流,在知識運用和創(chuàng)新上找到更多機會,更大程度地發(fā)揮出個人的價值。
[注釋]
①黃娟。信息時代的個人知識管理探微[J].現(xiàn)代教育技術(shù),2005,(6):18-21.
②李其港。高職院校學(xué)生信息素養(yǎng)教育培養(yǎng)體系的探討[J]廣東水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2004,(3):4-6.
③[法)查爾斯·德普雷,丹尼爾·肖維爾著,劉慶林譯。知識管理的現(xiàn)在與未來[M].北京:人民郵電出版杜,2004.70-71.
④孫莉。淺談Blog的應(yīng)用[J].大眾科技,2005,(7):104—105.
[參考文獻]
[1]劉春生,徐長發(fā)。職業(yè)教育學(xué)[M].北京:教育科學(xué)出版社,2002.35-36,
[2]杜明,李向東。個人知識管理及應(yīng)用初探[J].商場現(xiàn)代化(學(xué)術(shù)版),2005,(4):192-193.