摘要:商務(wù)英語(yǔ)最大的特點(diǎn)在于其實(shí)用性,能夠滿足社會(huì)對(duì)高技能人才的需要,而商務(wù)英語(yǔ)課程的教學(xué)目的正是以培養(yǎng)具有“語(yǔ)言交際能力+商務(wù)管理與商務(wù)操作能力+行業(yè)知識(shí)技能”能力的人才,課程教學(xué)重點(diǎn)突出的是以“就業(yè)為導(dǎo)向”的教學(xué)理念,使學(xué)生從聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)等四個(gè)方面全面提高在商務(wù)環(huán)境下使用英語(yǔ)的能力,提高在企業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力,滿足社會(huì)對(duì)人才的需求。
當(dāng)今的商務(wù)活動(dòng)強(qiáng)調(diào)人實(shí)際的商務(wù)溝通能力,能否用最準(zhǔn)確、清晰的商務(wù)語(yǔ)言來(lái)與老板和客戶進(jìn)行溝通、交流在很大程度上決定你成功與否。為了適應(yīng)社會(huì)對(duì)應(yīng)用性人才的需求, 目前許多高職院校開(kāi)設(shè)了專門(mén)的商務(wù)英語(yǔ)課程,也有許多高校把《劍橋商務(wù)英語(yǔ)》作為了學(xué)生的必修課程,基于種種現(xiàn)實(shí),如何逐步形成一套切實(shí)可行的教學(xué)模式,通過(guò)教學(xué)實(shí)踐來(lái)增加學(xué)生相關(guān)的商務(wù)知識(shí)、增強(qiáng)學(xué)生運(yùn)用英語(yǔ)從事商務(wù)實(shí)戰(zhàn)的能力等等是所有商務(wù)英語(yǔ)課程老師一直思索的問(wèn)題。
一、根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)課程中教學(xué)內(nèi)容改革教學(xué)方法
“商務(wù)英語(yǔ)”是商務(wù)和英語(yǔ)的結(jié)合,完善的商務(wù)英語(yǔ)課程體系應(yīng)包括基礎(chǔ)商務(wù)英語(yǔ)課(如商務(wù)英語(yǔ)精讀、泛讀、聽(tīng)力和口語(yǔ)等)和專業(yè)商務(wù)英語(yǔ)課(如市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、國(guó)際貿(mào)易、國(guó)際金融等)。商務(wù)用途英語(yǔ)主要是以商務(wù)語(yǔ)域中的詞匯、語(yǔ)法、語(yǔ)篇以及四項(xiàng)技能訓(xùn)練為重點(diǎn),一般商務(wù)用途英語(yǔ)EGBP (English for Gener~Business Purposes)是用于一般商務(wù)情景下英語(yǔ)知識(shí)和英語(yǔ)技能的學(xué)習(xí),它是在低年級(jí)或基礎(chǔ)階段進(jìn)行,語(yǔ)言學(xué)習(xí)是重點(diǎn),但盡可能兼顧內(nèi)容學(xué)習(xí)。特殊商務(wù)用途英語(yǔ)ESBP(English for Specific Business Purposes),它的重點(diǎn)不僅包括語(yǔ)言和技能,還和特定的商務(wù)內(nèi)容領(lǐng)域相聯(lián)系,以英語(yǔ)為媒介,學(xué)習(xí)諸如營(yíng)銷學(xué)、國(guó)際貿(mào)易、經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融乃至商法等。在現(xiàn)如今導(dǎo)入高校的《劍橋商務(wù)英語(yǔ)》課程,其教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)決定了教師的教學(xué)模式,劍橋商務(wù)英語(yǔ)課程主要培養(yǎng)學(xué)習(xí)者在實(shí)際工作環(huán)境中用英語(yǔ)解決問(wèn)題的能力。從目前英語(yǔ)教學(xué)的目的來(lái)看, 內(nèi)容涉及到商務(wù)活動(dòng)的方方面面,商務(wù)英語(yǔ)課程不只是簡(jiǎn)單地對(duì)學(xué)生的英文水平的提高,它更多地是向?qū)W員傳授一種西方的企業(yè)管理理念、工作心理,甚至是如何和外國(guó)人打交道,如何和他們合作、工作的方式方法,以及他們的生活習(xí)慣等,從某種程度上說(shuō)是包含在文化概念里的。也就是說(shuō),教師在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中在解決學(xué)生的語(yǔ)言水平問(wèn)題的同時(shí),提高學(xué)生商務(wù)的知識(shí),并增加這方面的實(shí)踐活動(dòng),多組織學(xué)生參與到社會(huì)活動(dòng)中(如涉外企業(yè)、交易會(huì)等)進(jìn)行鍛煉,以便達(dá)到提高的效運(yùn)用能力的效果,真正發(fā)揮學(xué)生在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中的主體作用。
二、根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)的社會(huì)效應(yīng)合理使用任務(wù)型教學(xué)法
任務(wù)型教學(xué)法要求在教學(xué)過(guò)程中設(shè)計(jì)明確、真實(shí)的任務(wù),旨在使學(xué)習(xí)者掌握語(yǔ)言形式的同時(shí),培養(yǎng)自我把握語(yǔ)言功能的能力,并在交際中進(jìn)行真實(shí)運(yùn)用。任務(wù)的設(shè)計(jì)注重形式和語(yǔ)言功能的結(jié)合。在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中合理使用任務(wù)型教學(xué)法能很好的激發(fā)學(xué)生的語(yǔ)言學(xué)習(xí)和商務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的潛北京電力高等專科學(xué)校學(xué)報(bào)9月 教育教學(xué)研究能。 《劍橋商務(wù)英語(yǔ)》課程的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)決定了任務(wù)型教學(xué)法將成為其主要的教學(xué)方式,劍橋商務(wù)英語(yǔ)課程主要培養(yǎng)學(xué)習(xí)者在實(shí)際工作環(huán)境中用英語(yǔ)解決問(wèn)題的能力,如外事接待、電話記錄、會(huì)議安排、銀行業(yè)務(wù)、商務(wù)函電等。在任務(wù)型教學(xué)法中,教師將教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)成一個(gè)個(gè)具體的,與學(xué)生未來(lái)工作息息相關(guān)的語(yǔ)言任務(wù),自始至終引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)完成特定的任務(wù)活動(dòng)來(lái)學(xué)習(xí)語(yǔ)言和獲取相應(yīng)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,達(dá)到事半功倍的效果。語(yǔ)言學(xué)習(xí)的最終目的是為了能夠?qū)W以致用,有充分了解了商務(wù)英語(yǔ)課程的教學(xué)特色,將能力培養(yǎng)放在首位,才能切實(shí)達(dá)滿足社會(huì)的需求,很好的完成任務(wù),在社會(huì)強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)中立足。
三、在商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)中導(dǎo)入先進(jìn)的信息技術(shù)
從網(wǎng)絡(luò)本身來(lái)看, 一十一世紀(jì)是信息社會(huì),利用網(wǎng)絡(luò)可以高效地進(jìn)行信息的獲取、傳遞、加工、存儲(chǔ)、再生和利用, 由此可以不斷增加學(xué)生的商務(wù)知識(shí),提高學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的興趣, 以彌補(bǔ)課堂教學(xué)的不足;從教學(xué)實(shí)踐來(lái)看,網(wǎng)上信息是商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的重要組成部分,它與我們的課堂教學(xué)相輔相成、緊密相連。由于網(wǎng)絡(luò)豐富的信息量,有效彌補(bǔ)了商務(wù)英語(yǔ)教材商務(wù)知識(shí)和背景知識(shí)的不足及過(guò)時(shí),大大開(kāi)闊了學(xué)生的視野,深化了學(xué)生對(duì)教材的理解,更好地實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的教學(xué)目標(biāo),這~ 點(diǎn)也可說(shuō)是至關(guān)重要;從社會(huì)對(duì)商務(wù)人才的要求看,經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域或者商場(chǎng)可謂是風(fēng)云變幻,這就要求商業(yè)務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生及時(shí)了解并掌握最新信息,緊跟時(shí)代潮流,達(dá)到學(xué)以致用的目的;同時(shí),學(xué)生的求知需求也使網(wǎng)絡(luò)資源成為必要,學(xué)生可以根據(jù)自身的需要和個(gè)人的愛(ài)好利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)廣泛地查找資料以擴(kuò)大自己的知識(shí)面。
四、在商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)中加強(qiáng)“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)
“雙師型”教師概念是為了促進(jìn)理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)有機(jī)結(jié)合,適應(yīng)以能力培養(yǎng)為主線的職教理念而提出來(lái)的。商務(wù)英語(yǔ)的教師應(yīng)該有扎實(shí)的英語(yǔ)功底和豐富的商業(yè)背景,只有具備語(yǔ)言、商業(yè)知識(shí)、商務(wù)技能的老師,在課堂上才能傳授給學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)方面的知識(shí),更能輔之以大量的商務(wù)知識(shí)和商務(wù)技能的講解,知識(shí)面涉及管理、貿(mào)易、法律、財(cái)會(huì)等顯示商務(wù)活動(dòng),優(yōu)秀的商務(wù)英語(yǔ)教師是“商務(wù)”的核心。課程設(shè)置如何滿足培養(yǎng)目標(biāo)的要求等, 已經(jīng)成為當(dāng)前高職商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)改革與發(fā)展的核心問(wèn)題,是新形勢(shì)下商務(wù)英語(yǔ)職業(yè)教育改革的重要方向。“雙師型”教師除具有扎實(shí)的專業(yè)理論基礎(chǔ)之外還必須具有相關(guān)行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和操作技能。目前許多高職院校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)把《劍橋商務(wù)英語(yǔ)》作為了學(xué)生的必修課程, 《劍橋商務(wù)英語(yǔ)》是商務(wù)環(huán)境下的英語(yǔ), 內(nèi)容涉及商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)方面, 因此更要求教師具有豐富的商務(wù)知識(shí),并能指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐?，F(xiàn)在高校老師都具有豐富的進(jìn)出口業(yè)務(wù)、商務(wù)洽談、外事接待、翻譯、函電等方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)使得在授課時(shí)游刃有余,能隨時(shí)將商務(wù)知識(shí)及自己的商務(wù)工作經(jīng)歷融入教學(xué)當(dāng)中,使課堂生動(dòng)活潑,學(xué)生受益匪淺。
五、根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的目的注重學(xué)生能力的培養(yǎng)
近年來(lái),招聘單位對(duì)應(yīng)聘者是否持有四、六級(jí)英語(yǔ)證書(shū)以及更高英語(yǔ)專業(yè)的證書(shū)作為考察應(yīng)聘者的英語(yǔ)實(shí)際應(yīng)用能力的重要標(biāo)榜,特別是權(quán)威的國(guó)際證書(shū)能較好地看出學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力,為此,許多高校也開(kāi)設(shè)了專門(mén)的商務(wù)英語(yǔ)課程。比如:《劍橋商務(wù)英語(yǔ)》BEC考試證書(shū),BEC考試基本上屬于實(shí)用性而非學(xué)術(shù)性的,其目的是考查學(xué)生在具體的商務(wù)環(huán)境中實(shí)際運(yùn)用英語(yǔ)語(yǔ)言的能力,能否正確地理解、處理及回答各種工作中的問(wèn)題;還有中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)全國(guó)商務(wù)英語(yǔ)翻譯資格證書(shū)考試辦公室特別舉辦的“全國(guó)商務(wù)英語(yǔ)翻譯資格認(rèn)證考試(ETTBL)” ,ETTBL一是既權(quán)威又規(guī)范的商務(wù)英語(yǔ)翻譯專業(yè)資格認(rèn)證考試,是對(duì)參考人員口譯、筆譯方面的雙語(yǔ)互譯能力和水平的認(rèn)定,而ETTBL證書(shū)也成了聘任翻譯2008年9月專業(yè)技術(shù)職務(wù)的必備條件之一,為此,許多高校也開(kāi)設(shè)了商務(wù)英語(yǔ)翻譯課程。由此可見(jiàn),商務(wù)英語(yǔ)課程的目的是培養(yǎng)學(xué)生在具體的商務(wù)環(huán)境中實(shí)際運(yùn)用英語(yǔ)言的能力,加強(qiáng)學(xué)生正確地理解、處理及回答各種工作中的問(wèn)題英語(yǔ)應(yīng)用能力,使具有同等專業(yè)水平和能力的大學(xué)生在科技資源的占有和利用,以及高水平科技合作和交流。
精通英語(yǔ),尤其能夠熟練運(yùn)用專業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行直接的對(duì)外交流,也是從事對(duì)外商務(wù)和貿(mào)易的主要手段之一。隨著國(guó)際間經(jīng)濟(jì)合作的深化,社會(huì)對(duì)于“外語(yǔ)+專業(yè)”的復(fù)合型人才的需求也隨之加大,所以,學(xué)生在學(xué)好英語(yǔ)語(yǔ)言技能的同時(shí)強(qiáng)化商務(wù)知識(shí),這也是商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)的最終目的。
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