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公司的社會責任論文范文參考

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  公司是社會整體的一部分,伴隨著公司的日益增多,其漸成為 社會力量中最基本的市場主體和最主要的經濟力量,由此可見其利益取得與所在的社會密不可分。下文是學習啦小編為大家整理的關于公司的社會責任論文范文參考的內容,歡迎大家閱讀參考!

  公司的社會責任論文范文參考篇1

  論公司社會責任

  一、公司承擔社會責任的必要性

  隨著公司與社會的聯系愈發(fā)緊密,“社會本位”的思想要求公司在追求自身發(fā)展的同時,也要關注公司與社會的二元互動,因現代社會對公司的期望已不再是單純的經濟性組織體,而也賦予其一定的社會性?,F代意義上的公司,不僅需要以自身良好的業(yè)績來證明其本身的發(fā)展能力和潛力,同時也需要以良好的社會責任感來建立起令公眾信服的聲譽,通過關注職工福利、參與慈善活動和社會活動等改善公司的競爭環(huán)境,以期在以后的發(fā)展中能最大程度的獲得公眾的信任和政府的支持。一項在歐洲進行的調查表明,86%的歐洲消費者聲稱更愿意從積極參與社會活動的企業(yè)購買產品,89%的受訪者表明信任那些對社會真誠顯示其所作承諾的公司。公司必需認識到,“短期利潤最大化的行為可能會損害長期生存,認同社會責任可以使得公司被社會所接納,這是公司持續(xù)經營必需的”。

  二、我國公司社會責任的現狀

  (一)國家立法

  我國新《公司法》在第五條第一款規(guī)定:“公司從事經營活動,必須遵守法律、行政法規(guī),遵守社會公德、商業(yè)道德,誠實守信,接受政府和社會公眾的監(jiān)督,承擔社會責任。”相較于沒有直接出現公司社會責任條文的1994 年頒布的《公司法》,我國學界對新《公司法》第一次將公司社會責任法律化的行為給予了高度評價。但是,這一條款被放入《公司法》總則,只是宣示性條款,整部公司法并未再做更進一步的細致和系統(tǒng)的規(guī)定。由于缺少具體適用的條款,公司“承擔社會責任”這一提法仍然只處于道德層面,缺乏可執(zhí)行性和強制性。

  (二)公司自覺性公司社會責任的實現,需要公司的主動性和社會的監(jiān)督和督促。內因是根本,外因總是通過內因起作用,唯有公司以正確的態(tài)度對待社會責任,從公司的可持續(xù)發(fā)展和無形競爭力的角度來認識社會責任,摒棄社會責任是損害公司利潤和耗費公司資源的巨大負擔的錯誤認識,增強履行社會義務的主動積極性,才能達到公司社會責任實現的最佳效果。

  三、公司社會責任的構建與完善

  (一)強化公司治理

  現代公司呈現出所有權與經營權相分離的特點,公司的外部行為往往是公司內部經營管理層所決定的結果,因此從公司治理結構的強化和改善上規(guī)范公司行為,對于實現公司社會責任有著莫大的意義。新《公司法》規(guī)定的公司法人人格否認制度、股份有限公司實行累計投票制度、上市公司設立獨立董事制度等都是對公司經營管理者尤其是公司董事的權力的限制和監(jiān)督,通過規(guī)制以董事為中心的公司治理模式來促進公司社會責任的實現。

  利益相關者參與公司治理模式理論的提出,也為公司治理結構提供了一種新的思路。公司作為強大的經濟實體,有其他社會組織所不能比擬的經濟優(yōu)勢和社會影響力,傳統(tǒng)的股東利益至上的理念已被時代淘汰,現代公司應時代要求關注利益相關者的利益最大化,因此,利益相關者參與公司治理可全方位的監(jiān)督公司外部行為,使公司力量發(fā)揮其應有的正面效應,使其經濟行為符合社會整體利益,促使社會有序、和諧的發(fā)展。

  (二)健全相關制度公司明確對不同利益相關人所承擔的社會責任并建立相應的制度,是公司能夠良好的履行社會責任的前提和基礎。

  1.對員工的責任員工是企業(yè)最重要的利益相關者,也是企業(yè)最可寶貴的財富。

  公司社會責任體系所考慮的利益相關人中,最主要最直接的內容體現在雇員利益上。具體說來公司對員工負有以下責任:為員工營造一個安全、關系融洽、壓力適中的工作環(huán)境,在注重生產、創(chuàng)收效益的同時,應致力于創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和工作條件,使員工安心工作、安全回家。

  公司應根據員工的業(yè)務能力和綜合素質將其安排在合適的工作崗位上,做到人盡其才,才盡其用。在工作過程中,公司應根據情況需要對員工進行培訓,滿足員工自身能力提升的需要的同時也滿足了企業(yè)長期發(fā)展的需要。

  嚴格遵守相關法律規(guī)定,并在公司內部建立起健全的員工管理體制,保障員工個人的基本權利。

  積極構建職工參與制度,職工參與公司治理是其保護自身利益保護的重要補充手段。公司所作的每一個決定都將最直接的影響其員工的利益,故職工有權利參與到公司的重大決策過程中去。

  職工參與制度主要內容包括職工參與公司機關制度、職工代表大會制度,其主要作用體現在推動公司經濟民主上,并能對公司治理機構形成有效的權力制約。雖然我國相關法律并未實際解決員工如何參與公司運行過程中決策、管理、監(jiān)督的問題,但在新《公司法》中進一步完善了對職工董事、職工監(jiān)事的規(guī)定,足見對職工參與制度的重視。

  (二)對消費者的責任

  消費者是購買公司制造的產品或享受公司提供的服務的最終主體,公司雄厚的經濟實力使其在市場中對單個消費者的交易中處于優(yōu)勢地位,因此公司理應對消費者負有特殊的義務。公司應自覺、嚴格遵守《消費者權益保護法》等法律的相關規(guī)定,保護消費者的知情權、選擇權、監(jiān)督權等合法權益,積極履行提供安全商品和服務、提供真實情況、保證質量等義務,主動對消費者承擔責任。積極承擔社會責任的公司能在市場中盡可能的贏得消費者的信任和滿意,使消費者對其產品或服務產生偏好,從長期來看有助于公司的發(fā)展和盈利。

  公司的社會責任論文范文參考篇2

  淺談我國互聯網企業(yè)履行企業(yè)社會責任的方法

  企業(yè)社會責任(Corporatesocialresponsibility,簡稱CSR)是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤、對股東承擔法律責任的同時,還要承擔對員工、消費者、社區(qū)和環(huán)境的責任,企業(yè)的社會責任要求企業(yè)必須超越把利潤作為唯一目標的傳統(tǒng)理念,強調要在生產過程中對人的價值的關注,強調對環(huán)境、消費者、對社會的貢獻。

  即企業(yè)除了負有維護自身、股東和員工的經濟義務以外,還需負有關注社會民生、遵守基本道德準則等社會義務。1979年,"現代企業(yè)社會責任之父"的阿奇B·卡羅爾(ArchieB.Carroll)給出了一個綜合性的定義認為企業(yè)社會責任是指:在給定的時間內社會對組織所具有的經濟、法律、倫理、慈善方面期望的總和。卡羅爾認為經濟責任是企業(yè)最純粹也是最重要的社會責任,但并不是企業(yè)唯一的責任;作為社會的一個組成部分,社會賦予并支持企業(yè)承擔生產性任務、為社會提供產品和服務的權利,但同時社會也制定了企業(yè)所應該遵循的法律和法規(guī),并且期望企業(yè)在法律要求的框架內實現經濟目標,因此企業(yè)肩負必要的法律責任。

  雖然企業(yè)的經濟和法律責任中都隱含著道德規(guī)范,但公眾社會對企業(yè)的期望往往超出法律所規(guī)定的最基本要求。除此之外,社會還對企業(yè)寄予了一些沒有或無法明確表達的期望,是否承擔或應當承擔什么樣的責任完全由個人或企業(yè)自由判斷和選擇,這是一類完全自愿的行為即慈善責任??_爾的闡述尤其強調,四種責任彼此之間并不是互相排斥的,也不是固定不變的,彼此之間可能相互轉化,而且任何一個行為中可能同時包含著其他幾種責任。

  2014年7月21日,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發(fā)布了第34次《中國互聯網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》?!秷蟾妗凤@示,截至2014年6月,中國網民規(guī)模達6.32億,其中,手機網民規(guī)模達5.27億,互聯網普及率達到46.9%.隨著互聯網技術的發(fā)展,互聯網企業(yè)的規(guī)模日趨擴大,創(chuàng)造了許多以往傳統(tǒng)企業(yè)所不能想象的奇跡。2014年8月的互聯網大會上互聯網協(xié)會公布了2014年中國互聯網百強企業(yè)榜單。2014年中國互聯網百強企業(yè)總體銷售平均利潤率達到15.82%,這是很多傳統(tǒng)企業(yè)所遙不可及的數字。2014年"雙十一"開始后,淘寶僅用38分鐘銷售額就突破100億元,塑造了一個營銷上的神話。

  互聯網影響日益深化,行業(yè)間跨界融合不斷加速,互聯網作為技術平臺帶動傳統(tǒng)的制造業(yè)生產方式的新變革。大型企業(yè)的數字化、網絡化、服務化水平在明顯提高。在醫(yī)療、教育、旅游、娛樂、社會管理等傳統(tǒng)領域不斷與互聯網相互交融滲透,有力地推動了生產消費的發(fā)展?,F在各領域傳統(tǒng)企業(yè),如海爾、萬科、海航、萬達等也紛紛深度擁抱互聯網,轉型求變。

  互聯網企業(yè)相對于傳統(tǒng)型企業(yè)有很多自身不同的特點,主要在于盈利模式的不同、銷售商品和服務的形態(tài)不同、對企業(yè)規(guī)模和用戶的重視程度不同等。針對互聯網企業(yè)的特點,它所承擔的企業(yè)責任又有哪些新的特征呢?我們將按照企業(yè)社會責任的定義從以下幾個方面進行闡述:

  首先,企業(yè)的經濟責任。

  企業(yè)在確保自身盈利的基礎上開展經營活動,努力為社會增加財富,為員工增加福利,保障利益相關者的權益。經濟責任是企業(yè)履行各種責任的前提與基礎。傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)所面臨的經濟區(qū)域及經營模式從本質上區(qū)別于互聯網企業(yè)。傳統(tǒng)企業(yè)受區(qū)域及信息的限制,所承擔的企業(yè)責任往往影響的范圍不如互聯網企業(yè)。而如今的互聯網企業(yè)不僅僅是對于一部分地區(qū),一部分人群的影響,而是面向更廣闊的甚至是全世界的人群。所以,從創(chuàng)造經濟價值上來講,互聯網企業(yè)比傳統(tǒng)行業(yè)創(chuàng)造的經濟價值有可能更高。例如阿里巴巴就是一個十分典型的案例。

  阿里巴巴一天的銷售額有可能是一般企業(yè)好幾年的銷售額,那么,這樣的互聯網企業(yè)對于國家GDP做出的貢獻更多,而且還在一定程度上引領國家經濟的發(fā)展方向。互聯網企業(yè)提供的產品及服務是多樣性的,而同傳統(tǒng)企業(yè)不同的是,存在客戶群體大小差異?;ヂ摼W企業(yè)在提供產品和服務時,更多的應該考慮到給客戶創(chuàng)造價值。

  因為客戶群體的不確定性,互聯網企業(yè)更應該注重面向廣大顧客,所提供的產品的質量是有質量保證,是符合客戶需求,并且實實在在給顧客提供附加值的產品。企業(yè)提供的客戶服務應該是更加便捷,更加完善的。企業(yè)進行宣傳時,應該更多地考慮消費者的接受程度而不僅僅一味地勸說或者其他的限制性交易。同時,互聯網企業(yè)應該提升消費者的體驗,而不是簡單地在網頁上進行描述,誤導消費者。在經營中,互聯網企業(yè)的誠信度需要更高,不能欺騙或者是以假冒銷售等形式坑害消費者。同時,又因為網上交易的資金支付方式,互聯網企業(yè)更應該為消費者本身的資金安全負責,提供更加有保障的安全的支付方式。

  第二,企業(yè)的法律責任。

  市場經濟是法制經濟,作為市場主體,企業(yè)必須守法經營,我國現行法律體系中,對企業(yè)的市場經營行為進行規(guī)范的主要是市場規(guī)制法,包括《產品質量法》《反不正當競爭法》《商標法》《專利法》《合同法》等。這些法律規(guī)定了企業(yè)生產、銷售、提供服務應遵守的行為規(guī)范及違法所應承擔的法律后果。2010年發(fā)生的奇虎(360)和騰訊(QQ)相爭事件,360推出扣扣保鏢,稱能阻止QQ查看隱私文件、防止木馬盜取QQ等功能,隨后騰訊推出必須卸載360才可以登錄QQ措施,用戶面臨二選一的局面。騰訊的這種行為就是依靠自身的巨大市場占有率,對奇虎進行利益侵害。根據《反壟斷法》規(guī)定,禁止具有市場支配地位的經營者在沒有正當理由的情況下,限定交易相對人只能與其進行交易或只能與其指定的經營者進行交易。互聯網企業(yè)同樣必須遵守國家的法律,在創(chuàng)新的同時不能危害龐大的用戶群的利益。

  對于互聯網企業(yè)而言,目前,從產品質量角度來講,我們發(fā)現有很多的互聯網企業(yè)需要加強對于自身產品質量的檢查及監(jiān)督。如很多互聯網企業(yè)銷售假冒偽劣產品,如淘寶上有很多商家銷售的是假冒產品。對于這種平臺性互聯網企業(yè),雖然企業(yè)本身不生產產品,但是對于在平臺上銷售的產品來講,互聯網企業(yè)也應該有責任去審查產品本身的質量,并且也應該因為質量問題而受到應有的懲罰。我們看到,現在越來越多的互聯網企業(yè)開始同品牌供應商合作,或者是自己經營產品,對于產品質量的審查由企業(yè)自己來做,這樣一方面提高了消費者的對于企業(yè)的信心,另一方面也避免了因產品質量問題而導致企業(yè)信譽受損。除此而外,互聯網企業(yè)也必須要關注專利法。版權問題已經不是新鮮的事情,對于版權問題的上訴,我們也屢見不鮮。對于歌曲,著作等方面,互聯網企業(yè)如果無視專利權,直接播放、下載或者抄襲等,這種做法雖然可以短期獲得經濟利益,但是更大程度上會帶來違法專利的危害。我們可以看到很多因為版權等問題產生的法律訴訟,最終會以企業(yè)的失敗而告終。所以,我們要提醒互聯網企業(yè)對于此種問題的關注,承擔起企業(yè)應有的法律責任,這樣,企業(yè)才能存在更為長久。

  第三,道德責任。

  企業(yè)的道德責任指企業(yè)在生產經營活動中自覺履行倫理準則及道德規(guī)范。企業(yè)的道德責任是較高層次的社會責任,分為內外兩個方面:從企業(yè)內部來講,企業(yè)要善待員工,關注職工的生命安全及身體健康,改善工作環(huán)境,保障職工的合法權益,建立企業(yè)文化,讓職工分享企業(yè)發(fā)展的成果。從企業(yè)外部來講,企業(yè)需要遵守商業(yè)道德,公平交易,誠實守信,尊重自然,保護環(huán)境,珍惜資源等?;ヂ摼W企業(yè)作為一種新型的企業(yè),有很多企業(yè)在內部員工的工作環(huán)境方面做得非常好,如谷歌等。但是,我們也會看到有一些互聯網企業(yè)在關注員工方面做得不足,如需要員工日夜加班,員工的身體健康得不到保障,職業(yè)病如頸椎病在互聯網企業(yè)中普遍存在。

  同時,很多互聯網企業(yè)沒有核心價值,造成企業(yè)曇花一現,這樣對于員工的事業(yè)成長來說,缺少了可信賴的條件。從外部來講,互聯網企業(yè)的誠實守信,珍惜資源顯得非常重要。數據是互聯網企業(yè)的最大資源,這種資源涉及大量的個人信息,而不在個人允許下不合法地泄露個人信息不僅造成了資源的缺失,也是一種資源的浪費。這種方式是完全不符合道德規(guī)范的。而信息也是互聯網企業(yè)的優(yōu)勢,信息的傳播對于互聯網企業(yè)來講是非常重要的一種方式。傳播什么樣的信息,如何傳播信息也是對于互聯網企業(yè)的道德要求?,F如今有很多互聯網企業(yè)在網上不負責任地傳播一些不合適的信息,淫穢、暴力、血腥等內容不僅污染了大眾的視線,對于青少年的教育也產生了非常多的危害。青少年是接觸網絡的最大人群,網絡對于他們的生活產生了直接而深刻的影響。所以,作為互聯網企業(yè),更應該發(fā)送一些健康的、積極向上的內容,正確引導青少年。

  第四,慈善責任。

  它是指企業(yè)參與非強制性的或者非由法律和道德所要求的社會活動的義務。其所揭示和表達的是社會要求企業(yè)成為出色的企業(yè)公民的一種愿望,是企業(yè)社會責任金字塔模型的最上層。作為互聯網企業(yè),慈善的舉措對于增加企業(yè)的價值來講更具有意義?;ヂ摼W企業(yè)的受眾較一般企業(yè)更加廣大,所以,其參于慈善的活動往往可以帶來更多的社會效應。慈善行為不僅僅是捐獻,更加是慈善力量的積聚,在需要慈善的時候可以及時地集中力量?;ヂ摼W企業(yè)的優(yōu)勢是可以搭建這樣一個慈善的平臺,讓更多人通過互聯網企業(yè)這樣的平臺進行慈善活動。而這種平臺的搭建,也可以讓小的慈善力量匯聚成更大的慈善能力,進行更多的慈善投入,造福更多的人。我們可以看到,目前有很多慈善的愛心捐助是通過網絡發(fā)起,并且傳播很快。互聯網有其他企業(yè)做不到的地方就是互聯網企業(yè)可以提供更多的定向服務,比如定向的區(qū)域、定向的意愿或者定向的方式。這些都是傳統(tǒng)行業(yè)所不可能做到的。

  而互聯網企業(yè)可以依托自己本身的數據分析能力達到這樣的目的。通過慈善責任的履行,互聯網企業(yè)也可以得到更多的支持,建立起良好的企業(yè)形象。

  2014年9月在北京召開了互聯網金融企業(yè)社會責任峰會,工信部、中國人民銀行、中國銀監(jiān)會、中國社科院等部門相關領導,百余家互聯網金融企業(yè)代表,以及國內三十余家媒體出席了本屆峰會。會上啟動了"互聯網金融企業(yè)社會責任自律聯盟、互聯網金融企業(yè)社會責任報告白皮書"項目?;ヂ摼W企業(yè)代表承諾履行社會責任,保證利益相關方合法權益,追求陽光利潤,誠實守信。要實現互聯網企業(yè)的這些承諾則需要多方面的合作,首先互聯網企業(yè)承擔的法律層面的社會責任需要法律部門對相關法律加強規(guī)范,使其步入法制化軌道。其承擔的道德層面和慈善層面的責任在上升為法律要求之前,法律是不應強制干涉的,需要社會整體意識的加強和道德水平的提高,以及媒體加強對互聯網企業(yè)社會責任的宣傳。行業(yè)自律、法律強制、政府主導、社會監(jiān)督等各種手段內外結合,從而形成良性的社會機制,使得互聯網企業(yè)作為經濟活動的新生力量落實好其肩負的社會責任。

  參考文獻:

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