汽車保險與理賠論文
隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展,汽車作為運輸和代步工具已進(jìn)入平民百姓家中。汽車保險與理賠作為一個行業(yè)和新興課程也就應(yīng)運而生。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的汽車保險與理賠論文，供大家參考。
汽車保險與理賠論文范文一：汽車保險與理賠課程改革論文
1 概述
在進(jìn)行《汽車保險與理賠》課程學(xué)習(xí)之前，學(xué)生已經(jīng)學(xué)習(xí)了《汽車材料》、《汽車構(gòu)造》、《汽車電控技術(shù)》、《汽車及配件營銷》、以及《汽車電工電子基礎(chǔ)》等基礎(chǔ)專業(yè)課程，為專業(yè)課的學(xué)習(xí)奠定理論基礎(chǔ)。與《汽車保險與理賠》課程同時開設(shè)的課程還有《二手車評估與交易》、《汽車美容與裝飾》，為后續(xù)學(xué)生定崗實習(xí)和走向工作崗位有著重大意義。所以《汽車保險與理賠》是一門承上啟下的專業(yè)核心課。
2 教學(xué)內(nèi)容
本課程顯著特點是情境、體驗、拓展、互動相融合，讓學(xué)生有問題可想，有任務(wù)可做。并在主體教材的基礎(chǔ)上配有教學(xué)資源庫，教學(xué)資源庫從現(xiàn)實案例、實踐訓(xùn)練、學(xué)習(xí)考試等方向?qū)崿F(xiàn)教學(xué)資源與教學(xué)內(nèi)容的有效對接，真正實現(xiàn)了理實一體化。結(jié)合課程特點并通過對各大保險公司、維修廠、4S 店等用人單位的市場調(diào)研，以滿足用人單位對學(xué)生的要求為宗旨，本課程共設(shè)計了 9 個學(xué)習(xí)任務(wù)。
高職院校學(xué)生其本身文化理論基礎(chǔ)不佳，尤其是這門課程的前部分內(nèi)容又比較枯燥，所以整體學(xué)習(xí)氣氛欠佳，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性也不高。這就要求教師在教學(xué)過程中使用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法和教學(xué)手段調(diào)動學(xué)生的積極性，達(dá)到傳授知識、培養(yǎng)能力的目的。
3.1 教學(xué)方法
本課程采用了多元化的教學(xué)方法，體現(xiàn)以教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體的教學(xué)理念。
?、僦v述法
是最基本的方法，通過講述讓學(xué)生了解汽車保險的基本知識、基本原則、流程及相關(guān)條款等。
?、诎咐虒W(xué)法
汽車保險與理賠課程是一門實用性很強(qiáng)的學(xué)科，通過各種生動的案例，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，能使其更好的消化學(xué)過的知識，提高學(xué)生知識運用能力。案例教學(xué)法是本課程的主要教學(xué)法。③分組討論法：教師根據(jù)學(xué)生人數(shù)，分配小組。進(jìn)行某一任務(wù)時，小組成員之間開展廣泛的討論和意見交流;教師的作用主要是布置任務(wù)，給予學(xué)生啟發(fā)性意見，避免學(xué)生針對某一問題爭論不休或偏離主題。這一教學(xué)方法在保險基本原則中應(yīng)用較多。
④角色扮演法
老師把任務(wù)布置下去，學(xué)生準(zhǔn)備。將學(xué)生安排在模擬的工作環(huán)境中，要求扮演者處理可能出現(xiàn)的各種問題，并對行為表現(xiàn)進(jìn)行評定和反饋，以此來提高學(xué)生的行為技能。在講解保險公司業(yè)務(wù)管理以及汽車保險理賠報案中運用此教學(xué)方法。
?、菅菔窘虒W(xué)法
通過教師操作示范，學(xué)生動手實踐，完成實訓(xùn)報告。在講解汽車保險投保，查勘，定損中采用此教學(xué)方法。
?、揞惐冉虒W(xué)法
通過類比，讓學(xué)生更容易理解所學(xué)內(nèi)容。在講解汽車保險合同中運用此教學(xué)方法。
3.2 教學(xué)手段
教學(xué)中采用的教學(xué)手段既有傳統(tǒng)板書，又融入了電子課件、視頻、動畫等現(xiàn)代化教學(xué)手段。通過案例讓學(xué)生理解保險基本原則、相關(guān)條款的含義、汽車保險業(yè)務(wù)流程等。在講保險合同、交強(qiáng)險、商業(yè)險以及汽車保險理賠時還用到了保險單、保險證、批單、汽車保險條款、代抄單、索賠申請書、現(xiàn)場查勘記錄等單證。把真實的單證發(fā)給讓學(xué)生看，這樣更直觀生動，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
4 教學(xué)任務(wù)展示———汽車保險合同的一般法律特征
本節(jié)內(nèi)容共需要兩個學(xué)時，在了解了汽車保險合同基本內(nèi)容及基本特征的基礎(chǔ)上，掌握汽車保險合同的訂立、成立與生效、變更和終止的相關(guān)內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生能夠運用汽車保險合同的法律特征來分析案例的一種能力。
4.1 復(fù)習(xí)提問(3-5 分鐘)
給學(xué)生設(shè)置 2-3 個問題，提問上一節(jié)課的重點知識，一方面可以加深學(xué)生對學(xué)過知識的印象，同時也為新課程做鋪墊。
4.2 情境導(dǎo)入(3-5 分鐘)
教材每一節(jié)都有情境導(dǎo)入案例，由案例導(dǎo)入新課。要求學(xué)生看案例，看完先不分析，帶著問題學(xué)習(xí)新知識，以激發(fā)起學(xué)生的求知欲望，還能使學(xué)生明確本節(jié)課要講述的內(nèi)容。講到相關(guān)知識再分析案例。
4.3 講授新課(70 分鐘)
知識點講述：對于學(xué)生而言，本小節(jié)內(nèi)容所涉及的知識點是生疏的，也是乏味的，因此在講述過程中，采用生動的、視覺效果較強(qiáng)的多媒體幻燈片引入知識點。而且運用了類比的教學(xué)方法，把汽車保險合同的訂立、變更、解除和談戀愛、結(jié)婚、離婚進(jìn)行類比。汽車保險合同的訂立要經(jīng)過要約和承諾兩個階段，又稱投保和承保。把投保類比成求婚，承保類比成同意求婚，合同的變更類比成婚姻內(nèi)容的變更，合同的解除類比成離婚。因為通俗易懂，可以使枯燥的知識生動化，學(xué)生更容易理解接受。分析案例：在知識點講述的過程中穿插情境導(dǎo)入案例和其他典型案例，采用學(xué)生自主探討、分組討論、教師引導(dǎo)相結(jié)合的方法。讓學(xué)生運用所學(xué)知識點分析案例，提出觀點，教師引導(dǎo)全面分析案例，得出結(jié)論并總結(jié)。
4.4 小結(jié)(3-5 分鐘)
小結(jié)本節(jié)課的重點、難點、知識點。
4.5 布置作業(yè)(2-3 分鐘)
課堂作業(yè)是教師了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，檢查教學(xué)效果及時調(diào)控教學(xué)的有效手段。具有鞏固、強(qiáng)化、提升、反饋、發(fā)展等重要作用，對提高教學(xué)質(zhì)量來說起著至關(guān)重要的作用。本節(jié)的作業(yè)主要就是運用汽車保險合同的一般法律規(guī)定進(jìn)行案例分析。
5 教學(xué)改革設(shè)想
5.1 計算機(jī)輔助教學(xué)手段參與教學(xué)的模式
就是使用汽車保險軟件，讓教學(xué)內(nèi)容更靈活、直觀、有效，從而實現(xiàn)更好的教學(xué)目標(biāo)。
5.2 加強(qiáng)實踐教學(xué)
讓學(xué)生多接觸實際操作，鍛煉實際動手能力。創(chuàng)造條件讓學(xué)生在保險公司實習(xí)，真正參與實戰(zhàn)。
汽車保險與理賠論文范文二：汽車保險理賠課程教學(xué)的改革思路
一、目前，汽車保險理賠課程存在的問題分析
(一)學(xué)生對保險行業(yè)的認(rèn)識誤區(qū)，影響了課程的學(xué)習(xí)
我國的保險行業(yè)起步較晚，發(fā)展還很不完善，由于人們對保險的知識了解不多，一些從業(yè)人員的素質(zhì)不高，造成了人們對保險行業(yè)普遍存在誤區(qū)。這也在一定程度上讓學(xué)生對保險行業(yè)存在偏見，影響了學(xué)生對汽車保險理賠課程的學(xué)習(xí)。
(二)授課教師缺乏買踐經(jīng)驗，教學(xué)效果不佳
汽車保險與理賠課程是一門新興學(xué)科，并且是一門實踐性很強(qiáng)的學(xué)科。目前，我國的部分老師還沒有足夠的授課經(jīng)驗，課堂授課模式往往沿用傳統(tǒng)的授課模式，老師憑借著教材在講臺上講，學(xué)生在底下做筆記。這樣的教學(xué)模式雖然能夠在一定程度上增加學(xué)生的理論知識積累，但畢竟和實際有些脫節(jié)，往往造成“紙上談兵”。雖然，有些老師采用案例教學(xué)法，把理論知識和案例結(jié)合起來，但是由于有些老師本身缺乏實踐經(jīng)驗，在教學(xué)過程中，往往不能獲得良好的效果。
(三)項目化運作過程中可能會出現(xiàn)偏離社會現(xiàn)買的情況
項目化運作教學(xué)過程中，依靠老師對學(xué)生設(shè)計項目，讓學(xué)生相互配合運作。由于部分老師經(jīng)驗有限，設(shè)計出來的教學(xué)項目可能會偏離社會的真實情況，影響學(xué)生的實戰(zhàn)效果。
(四)買訓(xùn)教學(xué)還不完善，效果還不明顯
這方面的不足主要表現(xiàn)在:第一，實訓(xùn)建設(shè)基地不足，缺乏完備的實訓(xùn)室，影響了保險理賠實踐的規(guī)?；_展;第二，實訓(xùn)教學(xué)方式單一。在教學(xué)過程中受條件的限制，偏重理論教授，輕實訓(xùn)操作，千篇一律，缺乏創(chuàng)新，導(dǎo)致部分學(xué)生動手能力差。
二、汽車保險理賠課程的項目化運作教學(xué)改革
(一)教學(xué)課程內(nèi)容改革
在教學(xué)改革過程中，要深刻了解教學(xué)課程的特點，以“職業(yè)能力”的培養(yǎng)為導(dǎo)向，以應(yīng)用型人才的培養(yǎng)為目標(biāo)，在教學(xué)過程中，要突出重點，形成特色。緊跟社會的發(fā)展變化，樹立正確的人才觀。要結(jié)合教育改革的目標(biāo)和動向，加快汽車保險理賠課程的改革力度。在講授理論知識的同時，要重點向?qū)W生講授在現(xiàn)場查勘的方法和注意事項，引入案例，幫助學(xué)生理解和學(xué)習(xí)汽車保險理賠的流程、現(xiàn)場勘查的事項、車輛損傷評定和計算辦法。
(二)教學(xué)方法改革
在教學(xué)過程中，老師除了采用案例教學(xué)法外，還應(yīng)當(dāng)充分采用項目教學(xué)法。這種方法要求學(xué)生之間相互配合，共同完成一個項目的所有流程。這種教學(xué)方法的優(yōu)點是學(xué)生能夠掌握保險理賠的全過程，對學(xué)生的各種知識的要求比較高，考察的是學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力。但是這種教學(xué)方法需要老師對這一行業(yè)有全面的了解，才能給學(xué)生設(shè)計一個符合社會現(xiàn)實的項目，這樣學(xué)生在實際的運作過程中才能真正的與社會接軌，增強(qiáng)自己的社會競爭力。
(三)考試方法的改革
在汽車保險理賠課程的項目化運作改革中，對學(xué)生的考試要求也相應(yīng)的做出了調(diào)整。項目化運作是一個完整的過程，在考核過程中，需要對學(xué)生進(jìn)行全面考核，不能僅僅以某一方面為主，而要綜合考慮，全面評價既要考察學(xué)生的理論知識，又要考查學(xué)生的實際動手能力。除此之外，項目化運作還是學(xué)生之間相互協(xié)作的過程，因此，除了老師進(jìn)行評價外，學(xué)生之間也需要相互評價。最后，幾個方面綜合考慮，最終形成對學(xué)生的整體考核、評價。
(四)校企合作，增強(qiáng)項目化運作的買戰(zhàn)性
在項目化運作過程中，單純的靠老師設(shè)計項目，很可能會造成項目偏離社會的實際情況。因此，在項目化教學(xué)改革中，應(yīng)當(dāng)開展校企合作。比如:學(xué)?？梢赃x派學(xué)生去保險公司實習(xí)，在實習(xí)的過程中，跟隨保險人員完成某一真實案件的處理，加深學(xué)生對處理過程的了解，增強(qiáng)他們的實戰(zhàn)能力。學(xué)校還可以開展一系列的講座等活動，邀請一些具有豐富經(jīng)驗的保險人員來學(xué)校進(jìn)行講解，學(xué)生和保險人員面對面交流，保險人員也可以對學(xué)生的問題進(jìn)行解答，對他們的學(xué)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)。學(xué)生還可以時刻了解和掌握保險業(yè)務(wù)的變化，切實提高自己的實踐能力，取得良好的實戰(zhàn)效果。
三、結(jié)語
汽車保險理賠課程的項目化運作需要學(xué)生具備一個全局觀念，立足整體，處理好項目運作的每一個過程。學(xué)校應(yīng)當(dāng)堅持以就業(yè)為導(dǎo)向，加強(qiáng)校企合作，士曾強(qiáng)學(xué)生的理論和實踐相結(jié)合的能力，為社會培養(yǎng)優(yōu)秀的復(fù)合型人才，達(dá)到改革的目標(biāo)。
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