保險(xiǎn)碩士論文

　　我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)恢復(fù)發(fā)展三十五年來(lái),取得了巨大進(jìn)步,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的能力不斷提高。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的保險(xiǎn)碩士論文的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!

　　保險(xiǎn)碩士論文篇1

　　淺談保險(xiǎn)公司進(jìn)入社區(qū)拓展效果

　　一、保險(xiǎn)公司進(jìn)社區(qū)拓展的表現(xiàn)形式

　　保險(xiǎn)公司社區(qū)拓展是指保險(xiǎn)公司安排營(yíng)銷人員進(jìn)入居民社區(qū)，通過(guò)向居民進(jìn)行保險(xiǎn)宣傳、為居民提供保險(xiǎn)咨詢、保險(xiǎn)服務(wù)等活動(dòng)，贏得居民信任，達(dá)到開發(fā)準(zhǔn)客戶、營(yíng)銷保險(xiǎn)產(chǎn)品及進(jìn)行保險(xiǎn)增員目的的一種營(yíng)銷模式。該營(yíng)銷模式主要有以下兩種表現(xiàn)形式：

　　(一)安排營(yíng)銷人員選擇特定區(qū)域進(jìn)行駐點(diǎn)

　　在社區(qū)拓展前，選擇什么樣的社區(qū)是至關(guān)重要的。這往往需要先對(duì)將要選擇的駐點(diǎn)社區(qū)進(jìn)行調(diào)研分析。一般保險(xiǎn)公司都會(huì)選擇一些人口密集度大、商業(yè)較為繁榮、居民購(gòu)買力強(qiáng)、有公共活動(dòng)區(qū)域的社區(qū)。選好后在進(jìn)行拓展前還要得到該社區(qū)居委會(huì)或綜合治理部門的支持和許可。獲得許可后再對(duì)該社區(qū)進(jìn)行居民戶數(shù)、人口數(shù)量和結(jié)構(gòu)、居民收入水平、附近商企情況、居民大致活動(dòng)規(guī)律等逐一進(jìn)行調(diào)查研究后，安排營(yíng)銷人員攜帶必要工具和資料，通過(guò)懸掛公司宣傳條幅、擺放產(chǎn)品宣傳展架、搭撐太陽(yáng)傘、安置桌椅板凳、輔助安放音響設(shè)備等方式形成特定的工作區(qū)域。

　　(二)購(gòu)買或租賃社區(qū)門頭房設(shè)立社區(qū)門店

　　有些保險(xiǎn)公司為在該社區(qū)“站穩(wěn)腳跟”，并形成較強(qiáng)的品牌影響力和輿論優(yōu)勢(shì)，贏得客戶信任，便在該社區(qū)購(gòu)買或租賃社區(qū)門頭房設(shè)立起自己保險(xiǎn)公司的社區(qū)門店，這樣便有一個(gè)固定的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)為客戶提供服務(wù)。通過(guò)在門店組織多種形式的活動(dòng)，比如親子游戲;產(chǎn)品說(shuō)明會(huì);聯(lián)合社區(qū)居委會(huì)組織一些比賽等等，可與該社區(qū)居民建立起牢固的信任關(guān)系。

　　二、保險(xiǎn)公司進(jìn)社區(qū)拓展效果評(píng)估的指標(biāo)

　　保險(xiǎn)公司社區(qū)拓展效果的好壞直接關(guān)系著保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)成果。因此，對(duì)保險(xiǎn)公司社區(qū)拓展效果的評(píng)估需要抓住能夠綜合反映拓展成果的指標(biāo)，才能進(jìn)行全面、科學(xué)的評(píng)價(jià)。保險(xiǎn)公司進(jìn)社區(qū)拓展效果評(píng)估的指標(biāo)主要有以下幾種：

　　(一)保險(xiǎn)公司社區(qū)銷售量指標(biāo)

　　保險(xiǎn)公司社區(qū)銷售量是指保險(xiǎn)公司營(yíng)銷人員在一定的社區(qū)和時(shí)期內(nèi)實(shí)際推銷出去的保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)量。

　　通過(guò)保險(xiǎn)公司社區(qū)銷售量的核定，可以分析該社區(qū)保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃的完成情況、未完成的原因、社區(qū)銷售量的升降趨勢(shì)、社區(qū)保險(xiǎn)占有率的變化趨勢(shì)以及從保險(xiǎn)銷售量的構(gòu)成上分析銷售保險(xiǎn)品種的變化、新老客戶的變化等，從而為制定新的保險(xiǎn)營(yíng)銷策略及計(jì)劃提供依據(jù)。

　　(二)保險(xiǎn)公司社區(qū)保費(fèi)收入指標(biāo)

　　保險(xiǎn)公司社區(qū)保費(fèi)收入是以貨幣形式表現(xiàn)出來(lái)的、以價(jià)值形式反映出社區(qū)營(yíng)銷人員營(yíng)銷成果的一個(gè)指標(biāo)。進(jìn)行保險(xiǎn)公司社區(qū)保費(fèi)收入指標(biāo)核算，首先要了解有關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)格，再結(jié)合該保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，換算成為保費(fèi)收入。

　　計(jì)算保費(fèi)收入，可具體分為計(jì)劃保費(fèi)銷售收入、實(shí)際保費(fèi)銷售收入、單位保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售收入三種，各種保費(fèi)銷售收入的計(jì)算方法如下：

　　1.計(jì)劃保費(fèi)銷售收入計(jì)算公式。

　　計(jì)劃保費(fèi)銷售收入=計(jì)劃期保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售量×單位保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售價(jià)格

　　2.實(shí)際保費(fèi)銷售收入計(jì)算公式。

　　實(shí)際保費(fèi)銷售收入=實(shí)際售出保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)量×單位保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售價(jià)格

　　3.單位保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售收入計(jì)算公式。

　　單位保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售收入=單位保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售成本+單位保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售利潤(rùn)。

　　(三)保險(xiǎn)公司社區(qū)銷售費(fèi)用指標(biāo)

　　保險(xiǎn)公司社區(qū)銷售費(fèi)用的使用反映保險(xiǎn)公司和營(yíng)銷人員在社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)中活勞動(dòng)和物化勞動(dòng)消耗的動(dòng)態(tài)。保險(xiǎn)公司社區(qū)銷售費(fèi)用指標(biāo)核算工作，不僅有利于促進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷活動(dòng)的開展，而且有利于降低保險(xiǎn)產(chǎn)品的成本。由于保險(xiǎn)銷售費(fèi)用是構(gòu)成保險(xiǎn)產(chǎn)品全部成本的重要部分，通過(guò)核算可降低保險(xiǎn)銷售費(fèi)用，同時(shí)降低了保險(xiǎn)產(chǎn)品的成本。保險(xiǎn)公司社區(qū)銷售費(fèi)用的評(píng)估常用指標(biāo)主要有以下幾種：

　　1.保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷費(fèi)用率。保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷費(fèi)用率是保險(xiǎn)營(yíng)銷員完成的營(yíng)銷任務(wù)與完成這個(gè)營(yíng)銷任務(wù)所支出的營(yíng)銷費(fèi)用之間的比例，它反映完成一定營(yíng)銷任務(wù)所消耗的資金，其計(jì)算公式是：

　　其中，營(yíng)銷費(fèi)用主要包括能計(jì)入保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售成本的工具費(fèi)、資料印刷費(fèi)、通信費(fèi)等。

　　2.保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷費(fèi)用降低率。保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷費(fèi)用降低率是保險(xiǎn)營(yíng)銷員實(shí)際支出的營(yíng)銷費(fèi)用與計(jì)劃核定的營(yíng)銷費(fèi)用限額之間的比例。計(jì)算公式如下：

　　(四)保險(xiǎn)公司社區(qū)銷售利潤(rùn)指標(biāo)

　　保險(xiǎn)公司社區(qū)銷售利潤(rùn)的核算是在社區(qū)保險(xiǎn)銷售量或保險(xiǎn)銷售收入與社區(qū)保險(xiǎn)銷售費(fèi)用基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)二者的對(duì)比分析來(lái)反映保險(xiǎn)公司社區(qū)銷售業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益。其計(jì)算公式為：

　　保險(xiǎn)公司社區(qū)銷售利潤(rùn)=社區(qū)銷售收入-社區(qū)銷售成本

　　保險(xiǎn)公司社區(qū)銷售利潤(rùn)是社區(qū)營(yíng)銷成果的集中表現(xiàn)，進(jìn)行保險(xiǎn)公司社區(qū)銷售利潤(rùn)核算，可以根據(jù)市場(chǎng)需要，提高社區(qū)銷售量，降低社區(qū)銷售費(fèi)用，增加社區(qū)銷售利潤(rùn)。

　　(五)保險(xiǎn)社區(qū)營(yíng)銷勞效指標(biāo)

　　保險(xiǎn)社區(qū)營(yíng)銷勞效是指保險(xiǎn)營(yíng)銷員在社區(qū)從事保險(xiǎn)產(chǎn)品營(yíng)銷勞動(dòng)的效率，有絕對(duì)指標(biāo)和相對(duì)指標(biāo)之分。絕對(duì)指標(biāo)有：一定時(shí)期營(yíng)銷員完成的保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售數(shù)量;營(yíng)銷員一定時(shí)間內(nèi)訪問(wèn)的客戶次數(shù);每次訪問(wèn)征得的訂單數(shù)目;訪問(wèn)客戶所消耗的時(shí)間和費(fèi)用等。相對(duì)指標(biāo)主要有：社區(qū)營(yíng)銷定額完成率、社區(qū)用戶訪問(wèn)完成率、社區(qū)營(yíng)銷員人均營(yíng)銷額等。

　　1.社區(qū)營(yíng)銷定額完成率。這一指標(biāo)是社區(qū)營(yíng)銷人員實(shí)際完成營(yíng)銷情況與計(jì)劃或定額營(yíng)銷任務(wù)的比較，反映社區(qū)營(yíng)銷人員工作達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的程度。是一個(gè)動(dòng)態(tài)相對(duì)指標(biāo)。計(jì)算公式如下： 　　2.社區(qū)用戶訪問(wèn)完成率。這一指標(biāo)是一定時(shí)期內(nèi)(年或月)，保險(xiǎn)營(yíng)銷員實(shí)際訪問(wèn)社區(qū)顧客的次數(shù)與計(jì)劃規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)訪問(wèn)次數(shù)的比例，計(jì)算公式為：

　　3.社區(qū)營(yíng)銷員人均營(yíng)銷額。這個(gè)指標(biāo)用來(lái)衡量營(yíng)銷人員的平均業(yè)績(jī)。通過(guò)此指標(biāo)，了解平均營(yíng)銷水平，激勵(lì)營(yíng)銷員提高工作業(yè)績(jī)。計(jì)算公式為：

　　三、保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū)拓展效果評(píng)析

　　通過(guò)對(duì)多家保險(xiǎn)公司進(jìn)社區(qū)拓展效果的調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)公司進(jìn)社區(qū)拓展業(yè)務(wù)的營(yíng)銷模式是可取的，現(xiàn)將保險(xiǎn)公司進(jìn)社區(qū)拓展效果評(píng)析如下：

　　(一)有利的提高了保險(xiǎn)公司的銷售業(yè)績(jī)

　　保險(xiǎn)公司進(jìn)社區(qū)拓展業(yè)務(wù)，可以對(duì)特定市場(chǎng)進(jìn)行相對(duì)集中的綜合開發(fā)，雖然一開始，主要以宣傳公司品牌、宣傳公司保險(xiǎn)產(chǎn)品、為客戶免費(fèi)提供保險(xiǎn)咨詢服務(wù)為主，投入成本較大。但經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的堅(jiān)持，保險(xiǎn)公司進(jìn)社區(qū)拓展業(yè)務(wù)逐步被該社區(qū)居民認(rèn)可，并與他們建立起了長(zhǎng)期的穩(wěn)定的信任關(guān)系。再加上近幾年保險(xiǎn)公司多樣化的經(jīng)營(yíng)模式，使得保險(xiǎn)公司的社區(qū)營(yíng)銷人員不但為居民提供了有效的車險(xiǎn)、壽險(xiǎn)等保險(xiǎn)服務(wù)，還為他們提供了諸如證券、信托等全方位的金融服務(wù)。大大提高了公司的銷售業(yè)績(jī)和經(jīng)營(yíng)效益。

　　(二)大大提高了保險(xiǎn)公司專業(yè)化的形象

　　保險(xiǎn)公司進(jìn)社區(qū)拓展業(yè)務(wù)，但凡參與社區(qū)開拓的營(yíng)銷人員在儀容、儀表、儀態(tài)上都有著嚴(yán)格的要求，他們都需統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一禮儀、統(tǒng)一話術(shù)、統(tǒng)一步調(diào)，體現(xiàn)出保險(xiǎn)公司人員的專業(yè)化、高素質(zhì)和高標(biāo)準(zhǔn)，大大提高了保險(xiǎn)公司專業(yè)化的形象，為贏得更多客戶的高度信任奠定了基礎(chǔ)。

　　(三)大大提高了人們的保險(xiǎn)意識(shí)

　　保險(xiǎn)公司進(jìn)社區(qū)拓展業(yè)務(wù)，可以近距離、面對(duì)面的向社區(qū)居民宣傳保險(xiǎn)理念、提供保險(xiǎn)服務(wù)，為那些沒(méi)有意識(shí)到自己有保險(xiǎn)需求的人創(chuàng)造了保險(xiǎn)需求，為那些有保險(xiǎn)需求的人提供了需求，為那些已經(jīng)購(gòu)買了保險(xiǎn)而苦于無(wú)人服務(wù)的社區(qū)居民提供了服務(wù)，大大提高了人們的保險(xiǎn)意識(shí)，深受社區(qū)居民的喜愛(ài)。

　　保險(xiǎn)碩士論文篇2

　　淺析中國(guó)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度改革

　　隨著我國(guó)社會(huì)水平的不斷增高，作為社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度中的組成部分之一，對(duì)其進(jìn)行改革與創(chuàng)新，不僅影響到了我國(guó)事業(yè)單位中職工的養(yǎng)老保障權(quán)利，還影響著基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的可持續(xù)發(fā)展。在改革開放的影響下，我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制得到了基本的完善，不論是從管理體制上來(lái)講，還是從財(cái)務(wù)與工作等方面上來(lái)說(shuō)，都進(jìn)行了全面的改革，但是對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的改革依然還處于摸索的階段中，這樣也就影響了其正常的發(fā)展。

　　一、對(duì)事業(yè)單位中的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度進(jìn)行改革的必要性

　　對(duì)其進(jìn)行改革的根本原因就是因?yàn)楝F(xiàn)有的制度還存在一定的問(wèn)題，并產(chǎn)生了嚴(yán)重的客觀后果，因此也就必須要進(jìn)行有效的改革與創(chuàng)新。

　　(一)籌資結(jié)構(gòu)單一

　　從事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)的實(shí)際上來(lái)講，就是對(duì)國(guó)家保險(xiǎn)以及資金來(lái)源等進(jìn)行的財(cái)政方面的預(yù)算，單位為退休人員報(bào)辦了退休養(yǎng)老，這樣員工也就不需要進(jìn)行繳費(fèi)，但是對(duì)于這種模式來(lái)說(shuō)，社會(huì)化的程度相對(duì)較低，且籌資結(jié)構(gòu)又有比較單一，人員的自我保障意識(shí)也存在不足，最終也就不能體現(xiàn)出社會(huì)保障的基本原則。在長(zhǎng)期的改革發(fā)展中，事業(yè)單位中開始進(jìn)行了減員增效的改革制度，這樣也就造成了新進(jìn)人員相對(duì)較少，退休人員卻不斷增多的現(xiàn)象，這樣也就使得養(yǎng)老問(wèn)題日趨嚴(yán)峻。

　　(二)養(yǎng)老待遇上存在一定的差距

　　就目前的養(yǎng)老方式來(lái)說(shuō)，一些參照公務(wù)員養(yǎng)老的事業(yè)單位中，其待遇水平往往相對(duì)較高，而進(jìn)行企業(yè)化管理的事業(yè)單位中，則主要以企業(yè)中的養(yǎng)老保險(xiǎn)為主，且是否參與養(yǎng)老保險(xiǎn)，還主要是根據(jù)單位中的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀，因此養(yǎng)老水平也相對(duì)不高，并不能保證退休金的足額定期發(fā)放。且就目前來(lái)說(shuō)，“兩個(gè)確保”主要以企業(yè)為主，而沒(méi)有將這一類型的事業(yè)單位也納入到其中。

　　二、我國(guó)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的改革措施

　　(一)要堅(jiān)持公平與剛性的原則

　　隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，對(duì)我國(guó)事業(yè)單位中的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度進(jìn)行改革與創(chuàng)新已經(jīng)成為了必然的發(fā)展趨勢(shì)，但是想要提高改革與效果與質(zhì)量，就必須要建立在公平與公正原則的基礎(chǔ)上，這樣才能滿足大多數(shù)人的需求，得到人們的認(rèn)可。因此在實(shí)際中，就必須要堅(jiān)持養(yǎng)老金剛性的原則，這樣才能增強(qiáng)各方面的福利，才能促進(jìn)改革之路的快速發(fā)展。且在國(guó)民經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的過(guò)程中，要處理好改革與穩(wěn)定等工作，沒(méi)有穩(wěn)定最作為改革發(fā)展的基礎(chǔ)，那么也就不能推動(dòng)新制度的實(shí)行，因此也可以說(shuō)，改革是要以社會(huì)穩(wěn)定為發(fā)展的基礎(chǔ)。所以在實(shí)際中，要保證企業(yè)向事業(yè)單位的方向發(fā)展，提高企業(yè)中的養(yǎng)老保險(xiǎn)水平，這樣才能實(shí)現(xiàn)公平與剛性的有機(jī)統(tǒng)一，才能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的發(fā)展。

　　(二)掌握準(zhǔn)確的改革時(shí)機(jī)

　　想要實(shí)現(xiàn)改革與創(chuàng)新，首先就必須要保證在經(jīng)濟(jì)繁榮的階段中進(jìn)行改革，這樣才能保證公眾對(duì)于自身利益相關(guān)的改革具有高度的關(guān)注度與配合度。就目前的發(fā)展背景下，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度相對(duì)較慢，因此我國(guó)目前的社會(huì)各項(xiàng)政策主要以擴(kuò)內(nèi)需與促民生等方向發(fā)展，事業(yè)單位中的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，在改革的過(guò)程中，則會(huì)觸動(dòng)眾多的利益，甚至是與目前的政策相抵觸，因此對(duì)于事業(yè)單位來(lái)說(shuō)，想要實(shí)現(xiàn)改革與發(fā)展，就必須要謀定而動(dòng)。其次是在選擇好企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的改革制度以后，要堅(jiān)持與企業(yè)并軌，最好是要在企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)制度定型以后在進(jìn)行。

　　(三)明確改革的標(biāo)準(zhǔn)與分類

　　對(duì)事業(yè)單位分類進(jìn)行改革與創(chuàng)新時(shí)，就可以根據(jù)經(jīng)營(yíng)與公益等方面來(lái)進(jìn)行劃分，因此可以說(shuō)事業(yè)單位中的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度在改革的過(guò)程中也根據(jù)以此為基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行改革與創(chuàng)新。對(duì)于一些經(jīng)營(yíng)類的事業(yè)單位來(lái)說(shuō)，在改革以后要參與企業(yè)中的養(yǎng)老保險(xiǎn)，其中也就用包括了行政執(zhí)法以及公益類的。對(duì)于一些沒(méi)有政府職能但是可以享受財(cái)政撥款的單位來(lái)說(shuō)，如招待所以及文體部門等，要將其與所屬的事業(yè)單位中分離出來(lái)，以此來(lái)保證其可以進(jìn)行權(quán)社會(huì)化以及市場(chǎng)化的養(yǎng)老保險(xiǎn)，以此來(lái)節(jié)省資金，實(shí)現(xiàn)改革。此外還要處理好改革前與改革后待與水平上的銜接工作，以此來(lái)保障事業(yè)單位中養(yǎng)保險(xiǎn)待遇上的不降低，盡可能的承認(rèn)既得利益。

　　三、結(jié)束語(yǔ)

　　綜上所述可以看出，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，對(duì)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)制度進(jìn)行改革與創(chuàng)新已經(jīng)成為了必然的發(fā)展結(jié)果，因此就必須要先明確問(wèn)題所在，這樣才能采取有針對(duì)性的措施，提高改革的效果，滿足社會(huì)的需求。