銀行項目管理研究論文
銀行項目管理研究論文
國內商業(yè)銀行正在進行股份制改造和公司化治理,變革管理體制、全面提高經(jīng)營管理質量以適應國際化經(jīng)營管理的需要,是國內商業(yè)銀行改革的關鍵。下面是學習啦小編為大家整理的銀行項目管理研究論文，供大家參考。
銀行項目管理研究論文范文一：金融行業(yè)的IT項目管理
摘 要：在金融行業(yè)的發(fā)展過程中，IT項目在推動金融行業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新方面顯示出日益重要的作用?，F(xiàn)在，金融業(yè)務對計算機網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的依附程度越來越高，因此，加強 IT項目管理工作成為當前金融信息化建設的一項重要工作，應引起各方面高度重視，進一步加強IT項目管理工作，提高應急響應、處理和故障恢復能力，確保IT系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。?
關鍵詞：金融行業(yè);IT項目管理?
研究表明，大量使用IT的行業(yè)所表現(xiàn)出來的生產(chǎn)率是其它行業(yè)的10倍，在國際上，發(fā)達國家金融業(yè)在進行IT系統(tǒng)建設和管理上已經(jīng)廣泛推行了IT服務管理戰(zhàn)略，幫助企業(yè)實現(xiàn)IT與業(yè)務的整合，提高IT投資回報率，促進企業(yè)信息化的可持續(xù)發(fā)展。但是，金融信息化過程不是簡單的技術化過程，其本質在于通過運用現(xiàn)代信息技術確保銀行業(yè)內各環(huán)節(jié)信息的暢通，并且強調各種信息之間互動性、關聯(lián)性和智能化。在金融行業(yè)的信息系統(tǒng)開發(fā)過程中，只有確保項目與質量管理體系在IT項目中得到較好的應用，組織內項目管理的方法和手段才能趨于一致，項目開發(fā)過程才能做到運作規(guī)范、過程明晰。?
1 IT在金融行業(yè)中的作用?
在信息化時代，在中國入世、金融證券業(yè)向外資開放的巨大壓力面前，通過頂級的網(wǎng)絡管理實現(xiàn)競爭手段與國際金融機構同步升級成為必然的選擇?？v觀國內金融業(yè)界，無論是大型銀行，還是保險公司，或 者是證券行業(yè)，在這些機構內，IT成為有具體目標、為其業(yè)務需求服務的戰(zhàn)略工具。比如，花旗銀行IT部門，已經(jīng)不再只是一個單一的IT部門，而是一個向整個銀 行業(yè)務提供業(yè)務管理與解決方案的平臺，在這一平臺上實現(xiàn)業(yè)務運行，實現(xiàn)資源調配，實現(xiàn)業(yè)務變革。?
隨著業(yè)務的發(fā)展和金融業(yè)科技應用水平的不斷提高，金融機構啟動、規(guī)劃、開發(fā)的IT項目規(guī)模越來越大，項目復雜度和管理難度隨之不斷提高，項目團隊能否有效解決項目執(zhí)行過程中出現(xiàn)的各種問題已成為影響項目效果的關鍵。但是，IT在極大地促進了銀行業(yè)的發(fā)展，為金融業(yè)提供了巨大發(fā)展機會的同時也使之面對巨大的風險。?
2 金融行業(yè)IT項目管理中存在的問題?
在金融行業(yè)實施IT項目開發(fā)管理的過程中，項目總是會遇到各種各樣的困難和問題。例如，因某些技術問題無法有效解決，項目進度受到嚴重影響;開發(fā)環(huán)境管理不善，造成項目前期資料和工作成果遺失，出現(xiàn)IT項目中斷或宣告失敗，或者某IT項目未按計劃完成而不得不追加投資的情況，嚴重影響了金融業(yè)務的正常運行。?
(1)對IT項目管理的重視度不夠。金融機構高級管理層的決策更多地是關注新產(chǎn)品、新項目的開發(fā)。而IT運營方面除非出現(xiàn)了重大的問題，否則高級管理層極少觸及。因此，對高級管理層而言，IT運營風險相對于其它風險來說要疏遠得多。存在的誤區(qū)包括：認為在IT發(fā)展水平不高的情況下，信息技術風險所造成的威脅也不大;信息技術風險基本上是小概率事件，因此可以認為不會發(fā)生;建立質量最好的IT基礎設施就可以防范風險等。?
(2)缺乏應急機制。金融業(yè)IT系統(tǒng)大都是全國性集中的大型應用系統(tǒng)，對設備、通信、電力、技術高度依賴，具有很強的時效性、連續(xù)性、關聯(lián)性。當有IT系統(tǒng)危機?；蚴鹿拾l(fā)生時，僅僅依靠單個金融機構自身力量處置往往是不夠的。?
但是，但從總體情況來看，IT系統(tǒng)應急預案還不夠完善，很多是在套用上級機構應急預案的基礎上建立起來的，沒有很好地結合本地、本業(yè)務的具體情況;從形式上看，現(xiàn)行的應急注重內部應急機制建設，對外部因素估計不足;IT系統(tǒng)應急有別于公共應急，具有很強的專業(yè)性。目前許多單位制定的應急預案以及在人員、設備、流程等方面的考慮只盯住了單位內部，對外來的硬件、軟件、非本單位管理的外部基礎設施等問題考慮不夠;風險評估機制、安全策略評估機制不健全，不能為IT系統(tǒng)的運行提供有效預測、預警，不能支持應急處理。?
3 金融行業(yè)中IT項目管理的基本理念?
IT信息管理與金融企業(yè)業(yè)務開展之間的關系越來越密切，對業(yè)務開展的作用越來越重要。在IT系統(tǒng)建設和管理中，除了要有先進的設備和技術外，還必須有一套規(guī)范、可管理的IT服務管理流程。?
(1)IT項目管理需要將IT技術與企業(yè)目標的整合，并滿足客戶對IT服務品質和服務體驗的要求。即在提供IT服務的時候，首先應該考慮客戶的業(yè)務需求，根據(jù)業(yè)務需求來確定IT需求。?
(2)IT只是銀行運營業(yè)務流程的一種手段，不是目的。IT服務管理必須強調根據(jù)客戶的需求對IT進行“量身定做”式的管理，通過提供高品質的IT服務提高客戶的滿意度。金融IT服務管理在實施每個管理流程時都應該從客戶需求的角度出發(fā)。?
(3)IT項目的風險管理主要體現(xiàn)在運營管理和安全管理兩個方面。如何通過強化運營管理和安全管理，最大限度地發(fā)揮IT系統(tǒng)的效率，已經(jīng)成為金融機構一項重要的工作。?
(4)IT部門要側重于從技術角度對基礎設施進行管理。
這種管理覆蓋了IT基礎設施管理的所有方面，包括識別業(yè)務需求、實施和部署、對基礎設施進行支持和維護等活動。通過良好IT基礎架構管理，可以在確保IT基礎架構穩(wěn)定可靠的同時能夠滿足業(yè)務需求和支撐業(yè)務運作。? 4 金融行業(yè)如何進行IT項目管理?
(1)建立IT應急協(xié)作機制。突發(fā)事件影響金融機構的案例越來越多，嚴重影響了金融業(yè)務的正常運行。而且，金融業(yè) IT系統(tǒng)大都是技術復雜的大型 IT系統(tǒng) ，要依賴多家廠商、集成商、運營商的產(chǎn)品和服務，有極強的專業(yè)性。在災害、事故發(fā)生的緊急情況下，金融機構依靠自身力量往往無法完成對所有故障節(jié)點的控制。因此，加IT系統(tǒng)應急管理工作成為當前金融信息化建設的一項重要工作，應進一步加強應急管理工作，提高應急響應、處理和故障恢復能力，確保IT項目安全、穩(wěn)定運行。 ?
(2)通過在金融信息化建設中引入信息系統(tǒng)工程監(jiān)理。金融信息安全直接影響著國家安全，對金融信息化項目實施臨理，有助于嚴格執(zhí)行國家有關的業(yè)務、安全及技術標準，符合國家和金融企業(yè)的根本利益。金融企業(yè)可以利用監(jiān)理單位技術與管理經(jīng)驗，依托國家規(guī)范，強化系統(tǒng)集成軟件過程管理和項目管理，控制系統(tǒng)建設過程中質量、進度、投資以及變更等問題的出現(xiàn)。而且，有了信息系統(tǒng)工程監(jiān)理，可以力求實現(xiàn)以擔各自的責任、權利與義務，明確和保護各方利益，規(guī)范項目操作，區(qū)分各方責任，進而提高項目的執(zhí)行效率。?
(3)對IT項目進行問題管理。在金融機構中的IT項目團隊能否有效解決項目執(zhí)行過程中出現(xiàn)的各種問題尤其重要，因此，在金融機構實施 IT項目的實踐活動中，有必要結合現(xiàn)代項目管理知識對問題管理作進一步的研究和分析，通過制定一套行之有效的解決問題的方法和問題管理機制，快速提高項目團隊識別、分析、解決問題的能力。這對于提高IT項目管理水平和組織工作效率，提高IT項目社會經(jīng)濟綜合效益，實現(xiàn)成功的項目管理具有十分積極的推動作用。?
參考文獻?
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銀行項目管理研究論文范文二：世界銀行貸款項目管理研究
【摘 要】 世界銀行為各國經(jīng)濟發(fā)展提供資金，但是在我國對世界銀行的資金利用存在很多問題，這些問題嚴重制約了我國經(jīng)濟和社會的發(fā)展，接下來，我們就對這個問題進行詳細的介紹，希望能提高我國對世界銀行貸款項目的管理水平。
【關鍵詞】 世界銀行 貸款項目 管理水平
近幾年來，我們不斷的擴大對外開放的力度和對外資的利用程度，最能體現(xiàn)這種情況的就是我國對世界銀行資金的利用。世界銀行向發(fā)展中國家提供低息貸款、無息信貸和贈款。 它是一個國際組織，其一開始的使命是幫助在第二次世界大戰(zhàn)中被破壞的國家的重建。今天它的任務是資助國家克服窮困，各機構在減輕貧困和提高生活水平的使命中發(fā)揮獨特的作用。使用世界銀行貸款項目可以解決我國資金不足的問題，促進我國經(jīng)濟和社會更快發(fā)展。但是我國在資金的管理過程中仍然存在很多問題，這些問題嚴重制約了我國對世界銀行貸款項目的利用效率，不利于我國各項事業(yè)的發(fā)展。接下來，我們就來分析一下在管理世界銀行貸款項目時存在的問題，并且介紹一下具體的解決措施。
1. 我國管理世界銀行貨款項目時存在的主要問題
1.1管理部門數(shù)量過多，內部管理制度存在缺陷
現(xiàn)在，我國對世界銀行貸款項目的管理主要分四個級別，即國家管理機構、省級管理機構、地級管理機構和縣級管理機構。其中地級管理機構主要是由地方政府帶頭組織建立起的項目管理領導小組。在這個領導小組中，投資計劃的申報工作、投資計劃的審批工作、地方配套資金的撥付以及項目貸款的償還和管理工作都是由地方政府、財政等部門負責的。而省級項目管理機構和省級計劃部門主要負責引進工程項目所需要的設備和物資的供應工作。
經(jīng)過實踐表明，這種管理制度存在很多缺陷，嚴重制約著世界銀行貸款項目的管理。在具體工作中這些問題主要體現(xiàn)在，各個管理部門之間沒有制定明確的職權責任，沒有建立起完善的內部管理制度。比如說，某地區(qū)世界銀行貸款水利項目存在著項目供應材料時間滯后，鋼材規(guī)格、標號不對，引進的大型挖掘設備質量、性能均未達到規(guī)定要求等問題。造成這種問題的原因有很多。第一是，由于我國對世界銀行貸款項目的管理部門數(shù)量過多，而且各個部門之間沒有明確的職責劃分，一旦遇到問題，各個部門就相互推脫責任，使問題得不到及時的解決;第二是，沒有建立起完善的內部管理規(guī)章制度，這樣就會導致管理政策存在漏洞。一些人就可以在這些漏洞中鉆空子獲得不義之財，這樣就會導致項目實施過程中使用的設備、物資達不到實際需求的標準，存在質量和規(guī)格上的問題，使大量資源遭到浪費。
1.2管理機構之間關系不夠理順，項目配套資金未能如期到位。除了管理部門過多以外，我國各個管理機構之間也存在關系不順的問題。比如，某地區(qū)世界銀行貸款結核病控制項目，存在所需藥品、設備的供應時間較遲(收到時已近失效期)及搭配供應問題。盡管項目實施單位多次與省級管理部門協(xié)調，但此問題至今未得到解決。究其原因，主要是管理機構之間關系不順，管理中工程設備招標和物資供應等環(huán)節(jié)相互脫節(jié)。另外，地方配套資金撥付不及時，也嚴重制約著項目效益的發(fā)揮。例如，我國世界銀行貸款師范教育發(fā)展項目，1994年計劃應撥付地方配套資金122萬元，實際沒有到位，因而項目工程未能實施。這個問題會
嚴重制約我國對世界銀行資金的利用效率，不利于我國經(jīng)濟和社會的發(fā)展。
1.3項目管理缺乏科學預測，造成償債困難。
科學的預測對世界銀行貸款的利用十分重要，尤其是對匯率變動等指標的預測。世行貸款項目評估、立項階段，由于缺乏對于匯率變動的科學預測，加之項目自身管理不嚴格，造成項目還貸比較困難。例如，某地區(qū)世界銀行貸款農業(yè)綜合開發(fā)項目，1994年12月到期應還貸款4997萬元，實際償還2621萬元，逾期債務2376萬元。因為沒有科學的預測，導致我國在還款時存在極大的損失，所以，我們必須要完善預測機制，做到及時預測各方面發(fā)生的變化，使我國能更好的利用世界銀行的貸款。
1.4管理方式較落后，效益不夠理想。
多年來，政府管理部門習慣于用行政手段直接管理經(jīng)濟，項目管理上忙于搞審批，分錢物，未能從根本上轉變職能，項目管理缺乏宏觀調控意識與手段，導致項目實施后，監(jiān)督檢查工作不配套。具體執(zhí)行單位遇到資金困難等問題長期解決不了，影響了項目投產(chǎn)效益。例如，某縣世界銀行貸款農業(yè)綜合開發(fā)果品加工項目，項目投產(chǎn)后，因項目管理部門負責招標、引進的兩條流水線主要部件不合格，項目效益未達到設計要求，至1994年底已累計虧損40多萬元。
2. 強化世界銀行貸款項目管理的措施
目前我國利用世界銀行貸款項目日益增多，如何減少或避免因管理不善帶來的各種弊端，的確是一個值得重視的問題。筆者認為，根本措施是轉變政府職能，由管項目審批、資金撥付、設備、物資供應，變?yōu)橹笇Аf(xié)調、服務，定期監(jiān)督內控制度的執(zhí)行情況，進而促進達到項目總目標。具體地說，提出如下幾條改進措施：
2.1加強宏觀管理，建立綜合的項目管理機構，完善各項規(guī)章制度。
宏觀管理對于世界銀行貸款項目的管理是十分必要的，它可以進行宏觀的指導，完善各部們的職責。在管理過程中應建立綜合性的項目管理機構，解決項目管理中出現(xiàn)的政府部門過多，職責不清，監(jiān)督不力等問題，減少項目投資的盲目性。政府管理部門應增強服務意識與法制觀念，建立健全有效的規(guī)章制度，制定必要的獎懲措施，以確保制度的正常執(zhí)行。這樣才能及時解決在管理過程中出現(xiàn)的各種問題，使資金得到更好的利用。
2.2理順部門關系，切實保證配套資金的按期到位。
理順關系，主要是指政府應當為項目實施創(chuàng)造良好的環(huán)境，即政府管理部門應加大宏觀調控力度，工作中搞好各有關部門的協(xié)調，充分發(fā)揮各方面的作用。一是部門之間做到職責分明，加強內部約束機制，學會用經(jīng)濟、法律手段管理經(jīng)濟，特別要搞好物資、設備的招標、供應工作，促進廉政建設。二是統(tǒng)籌兼顧，確保配套資金按期到位，避免資金撥付中的“寅吃卯糧”現(xiàn)象。
2.3對利用世界銀行貸款項目進行科學的預測。
對世界銀行貸款的管理是通過目標決策、程序安排、目的要求、獎懲措施等對組織參與者產(chǎn)生刺激，并以必要的監(jiān)督形成諸制約因素，從而形成管理與被管理的關系。其中的目標決策離不開預測。世界銀行貸款項目的評估、立項應搞好預測，嚴格管理，以減少各種風險，提高項目成功率。
2.4轉變政府職能，提高項目效益。
政府是管理世界銀行貸款項目的主要負責部門，所以要想更好的利用世界銀行的資金就要轉變政府職能。各級管理部門要改變舊的管理體制，提高管理工作水平，實實在在地為項目實施解決一些實際困難。并從發(fā)揮項目效益出發(fā)，搞好綜合平衡，真正管好、用好世界銀行資金，努力提高效益，促進經(jīng)濟發(fā)展。
結語
世界銀行對我國的貸款可以促進我國各個項目的發(fā)展，但是在我國，對世界銀行貸款的利用效率很低，存在很多問題，比如說管理部門數(shù)量過多，管理方式落后等等。這些問題嚴重制約了我國各項事業(yè)發(fā)展對世界銀行資金的利用效率，所以必須要起到足夠的重視，并且采取相應的措施解決。這樣才能真正合理的利用這些資金，使我國得到更好的發(fā)展。
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