銀行項(xiàng)目管理研究論文
銀行項(xiàng)目管理研究論文
國內(nèi)商業(yè)銀行正在進(jìn)行股份制改造和公司化治理,變革管理體制、全面提高經(jīng)營管理質(zhì)量以適應(yīng)國際化經(jīng)營管理的需要,是國內(nèi)商業(yè)銀行改革的關(guān)鍵。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的銀行項(xiàng)目管理研究論文,供大家參考。
銀行項(xiàng)目管理研究論文范文一:金融行業(yè)的IT項(xiàng)目管理
摘 要:在金融行業(yè)的發(fā)展過程中,IT項(xiàng)目在推動金融行業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新方面顯示出日益重要的作用?,F(xiàn)在,金融業(yè)務(wù)對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的依附程度越來越高,因此,加強(qiáng) IT項(xiàng)目管理工作成為當(dāng)前金融信息化建設(shè)的一項(xiàng)重要工作,應(yīng)引起各方面高度重視,進(jìn)一步加強(qiáng)IT項(xiàng)目管理工作,提高應(yīng)急響應(yīng)、處理和故障恢復(fù)能力,確保IT系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運(yùn)行。?
關(guān)鍵詞:金融行業(yè);IT項(xiàng)目管理?
研究表明,大量使用IT的行業(yè)所表現(xiàn)出來的生產(chǎn)率是其它行業(yè)的10倍,在國際上,發(fā)達(dá)國家金融業(yè)在進(jìn)行IT系統(tǒng)建設(shè)和管理上已經(jīng)廣泛推行了IT服務(wù)管理戰(zhàn)略,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)IT與業(yè)務(wù)的整合,提高IT投資回報(bào)率,促進(jìn)企業(yè)信息化的可持續(xù)發(fā)展。但是,金融信息化過程不是簡單的技術(shù)化過程,其本質(zhì)在于通過運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)確保銀行業(yè)內(nèi)各環(huán)節(jié)信息的暢通,并且強(qiáng)調(diào)各種信息之間互動性、關(guān)聯(lián)性和智能化。在金融行業(yè)的信息系統(tǒng)開發(fā)過程中,只有確保項(xiàng)目與質(zhì)量管理體系在IT項(xiàng)目中得到較好的應(yīng)用,組織內(nèi)項(xiàng)目管理的方法和手段才能趨于一致,項(xiàng)目開發(fā)過程才能做到運(yùn)作規(guī)范、過程明晰。?
1 IT在金融行業(yè)中的作用?
在信息化時(shí)代,在中國入世、金融證券業(yè)向外資開放的巨大壓力面前,通過頂級的網(wǎng)絡(luò)管理實(shí)現(xiàn)競爭手段與國際金融機(jī)構(gòu)同步升級成為必然的選擇。縱觀國內(nèi)金融業(yè)界,無論是大型銀行,還是保險(xiǎn)公司,或 者是證券行業(yè),在這些機(jī)構(gòu)內(nèi),IT成為有具體目標(biāo)、為其業(yè)務(wù)需求服務(wù)的戰(zhàn)略工具。比如,花旗銀行IT部門,已經(jīng)不再只是一個單一的IT部門,而是一個向整個銀 行業(yè)務(wù)提供業(yè)務(wù)管理與解決方案的平臺,在這一平臺上實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)資源調(diào)配,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)變革。?
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展和金融業(yè)科技應(yīng)用水平的不斷提高,金融機(jī)構(gòu)啟動、規(guī)劃、開發(fā)的IT項(xiàng)目規(guī)模越來越大,項(xiàng)目復(fù)雜度和管理難度隨之不斷提高,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能否有效解決項(xiàng)目執(zhí)行過程中出現(xiàn)的各種問題已成為影響項(xiàng)目效果的關(guān)鍵。但是,IT在極大地促進(jìn)了銀行業(yè)的發(fā)展,為金融業(yè)提供了巨大發(fā)展機(jī)會的同時(shí)也使之面對巨大的風(fēng)險(xiǎn)。?
2 金融行業(yè)IT項(xiàng)目管理中存在的問題?
在金融行業(yè)實(shí)施IT項(xiàng)目開發(fā)管理的過程中,項(xiàng)目總是會遇到各種各樣的困難和問題。例如,因某些技術(shù)問題無法有效解決,項(xiàng)目進(jìn)度受到嚴(yán)重影響;開發(fā)環(huán)境管理不善,造成項(xiàng)目前期資料和工作成果遺失,出現(xiàn)IT項(xiàng)目中斷或宣告失敗,或者某IT項(xiàng)目未按計(jì)劃完成而不得不追加投資的情況,嚴(yán)重影響了金融業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。?
(1)對IT項(xiàng)目管理的重視度不夠。金融機(jī)構(gòu)高級管理層的決策更多地是關(guān)注新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的開發(fā)。而IT運(yùn)營方面除非出現(xiàn)了重大的問題,否則高級管理層極少觸及。因此,對高級管理層而言,IT運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)相對于其它風(fēng)險(xiǎn)來說要疏遠(yuǎn)得多。存在的誤區(qū)包括:認(rèn)為在IT發(fā)展水平不高的情況下,信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)所造成的威脅也不大;信息技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)基本上是小概率事件,因此可以認(rèn)為不會發(fā)生;建立質(zhì)量最好的IT基礎(chǔ)設(shè)施就可以防范風(fēng)險(xiǎn)等。?
(2)缺乏應(yīng)急機(jī)制。金融業(yè)IT系統(tǒng)大都是全國性集中的大型應(yīng)用系統(tǒng),對設(shè)備、通信、電力、技術(shù)高度依賴,具有很強(qiáng)的時(shí)效性、連續(xù)性、關(guān)聯(lián)性。當(dāng)有IT系統(tǒng)危機(jī)?;蚴鹿拾l(fā)生時(shí),僅僅依靠單個金融機(jī)構(gòu)自身力量處置往往是不夠的。?
但是,但從總體情況來看,IT系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案還不夠完善,很多是在套用上級機(jī)構(gòu)應(yīng)急預(yù)案的基礎(chǔ)上建立起來的,沒有很好地結(jié)合本地、本業(yè)務(wù)的具體情況;從形式上看,現(xiàn)行的應(yīng)急注重內(nèi)部應(yīng)急機(jī)制建設(shè),對外部因素估計(jì)不足;IT系統(tǒng)應(yīng)急有別于公共應(yīng)急,具有很強(qiáng)的專業(yè)性。目前許多單位制定的應(yīng)急預(yù)案以及在人員、設(shè)備、流程等方面的考慮只盯住了單位內(nèi)部,對外來的硬件、軟件、非本單位管理的外部基礎(chǔ)設(shè)施等問題考慮不夠;風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制、安全策略評估機(jī)制不健全,不能為IT系統(tǒng)的運(yùn)行提供有效預(yù)測、預(yù)警,不能支持應(yīng)急處理。?
3 金融行業(yè)中IT項(xiàng)目管理的基本理念?
IT信息管理與金融企業(yè)業(yè)務(wù)開展之間的關(guān)系越來越密切,對業(yè)務(wù)開展的作用越來越重要。在IT系統(tǒng)建設(shè)和管理中,除了要有先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù)外,還必須有一套規(guī)范、可管理的IT服務(wù)管理流程。?
(1)IT項(xiàng)目管理需要將IT技術(shù)與企業(yè)目標(biāo)的整合,并滿足客戶對IT服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)體驗(yàn)的要求。即在提供IT服務(wù)的時(shí)候,首先應(yīng)該考慮客戶的業(yè)務(wù)需求,根據(jù)業(yè)務(wù)需求來確定IT需求。?
(2)IT只是銀行運(yùn)營業(yè)務(wù)流程的一種手段,不是目的。IT服務(wù)管理必須強(qiáng)調(diào)根據(jù)客戶的需求對IT進(jìn)行“量身定做”式的管理,通過提供高品質(zhì)的IT服務(wù)提高客戶的滿意度。金融IT服務(wù)管理在實(shí)施每個管理流程時(shí)都應(yīng)該從客戶需求的角度出發(fā)。?
(3)IT項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理主要體現(xiàn)在運(yùn)營管理和安全管理兩個方面。如何通過強(qiáng)化運(yùn)營管理和安全管理,最大限度地發(fā)揮IT系統(tǒng)的效率,已經(jīng)成為金融機(jī)構(gòu)一項(xiàng)重要的工作。?
(4)IT部門要側(cè)重于從技術(shù)角度對基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行管理。
這種管理覆蓋了IT基礎(chǔ)設(shè)施管理的所有方面,包括識別業(yè)務(wù)需求、實(shí)施和部署、對基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行支持和維護(hù)等活動。通過良好IT基礎(chǔ)架構(gòu)管理,可以在確保IT基礎(chǔ)架構(gòu)穩(wěn)定可靠的同時(shí)能夠滿足業(yè)務(wù)需求和支撐業(yè)務(wù)運(yùn)作。? 4 金融行業(yè)如何進(jìn)行IT項(xiàng)目管理?
(1)建立IT應(yīng)急協(xié)作機(jī)制。突發(fā)事件影響金融機(jī)構(gòu)的案例越來越多,嚴(yán)重影響了金融業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。而且,金融業(yè) IT系統(tǒng)大都是技術(shù)復(fù)雜的大型 IT系統(tǒng) ,要依賴多家廠商、集成商、運(yùn)營商的產(chǎn)品和服務(wù),有極強(qiáng)的專業(yè)性。在災(zāi)害、事故發(fā)生的緊急情況下,金融機(jī)構(gòu)依靠自身力量往往無法完成對所有故障節(jié)點(diǎn)的控制。因此,加IT系統(tǒng)應(yīng)急管理工作成為當(dāng)前金融信息化建設(shè)的一項(xiàng)重要工作,應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急管理工作,提高應(yīng)急響應(yīng)、處理和故障恢復(fù)能力,確保IT項(xiàng)目安全、穩(wěn)定運(yùn)行。 ?
(2)通過在金融信息化建設(shè)中引入信息系統(tǒng)工程監(jiān)理。金融信息安全直接影響著國家安全,對金融信息化項(xiàng)目實(shí)施臨理,有助于嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)的業(yè)務(wù)、安全及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),符合國家和金融企業(yè)的根本利益。金融企業(yè)可以利用監(jiān)理單位技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn),依托國家規(guī)范,強(qiáng)化系統(tǒng)集成軟件過程管理和項(xiàng)目管理,控制系統(tǒng)建設(shè)過程中質(zhì)量、進(jìn)度、投資以及變更等問題的出現(xiàn)。而且,有了信息系統(tǒng)工程監(jiān)理,可以力求實(shí)現(xiàn)以擔(dān)各自的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù),明確和保護(hù)各方利益,規(guī)范項(xiàng)目操作,區(qū)分各方責(zé)任,進(jìn)而提高項(xiàng)目的執(zhí)行效率。?
(3)對IT項(xiàng)目進(jìn)行問題管理。在金融機(jī)構(gòu)中的IT項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)能否有效解決項(xiàng)目執(zhí)行過程中出現(xiàn)的各種問題尤其重要,因此,在金融機(jī)構(gòu)實(shí)施 IT項(xiàng)目的實(shí)踐活動中,有必要結(jié)合現(xiàn)代項(xiàng)目管理知識對問題管理作進(jìn)一步的研究和分析,通過制定一套行之有效的解決問題的方法和問題管理機(jī)制,快速提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)識別、分析、解決問題的能力。這對于提高IT項(xiàng)目管理水平和組織工作效率,提高IT項(xiàng)目社會經(jīng)濟(jì)綜合效益,實(shí)現(xiàn)成功的項(xiàng)目管理具有十分積極的推動作用。?
參考文獻(xiàn)?
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銀行項(xiàng)目管理研究論文范文二:世界銀行貸款項(xiàng)目管理研究
【摘 要】 世界銀行為各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供資金,但是在我國對世界銀行的資金利用存在很多問題,這些問題嚴(yán)重制約了我國經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展,接下來,我們就對這個問題進(jìn)行詳細(xì)的介紹,希望能提高我國對世界銀行貸款項(xiàng)目的管理水平。
【關(guān)鍵詞】 世界銀行 貸款項(xiàng)目 管理水平
近幾年來,我們不斷的擴(kuò)大對外開放的力度和對外資的利用程度,最能體現(xiàn)這種情況的就是我國對世界銀行資金的利用。世界銀行向發(fā)展中國家提供低息貸款、無息信貸和贈款。 它是一個國際組織,其一開始的使命是幫助在第二次世界大戰(zhàn)中被破壞的國家的重建。今天它的任務(wù)是資助國家克服窮困,各機(jī)構(gòu)在減輕貧困和提高生活水平的使命中發(fā)揮獨(dú)特的作用。使用世界銀行貸款項(xiàng)目可以解決我國資金不足的問題,促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)和社會更快發(fā)展。但是我國在資金的管理過程中仍然存在很多問題,這些問題嚴(yán)重制約了我國對世界銀行貸款項(xiàng)目的利用效率,不利于我國各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。接下來,我們就來分析一下在管理世界銀行貸款項(xiàng)目時(shí)存在的問題,并且介紹一下具體的解決措施。
1. 我國管理世界銀行貨款項(xiàng)目時(shí)存在的主要問題
1.1管理部門數(shù)量過多,內(nèi)部管理制度存在缺陷
現(xiàn)在,我國對世界銀行貸款項(xiàng)目的管理主要分四個級別,即國家管理機(jī)構(gòu)、省級管理機(jī)構(gòu)、地級管理機(jī)構(gòu)和縣級管理機(jī)構(gòu)。其中地級管理機(jī)構(gòu)主要是由地方政府帶頭組織建立起的項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)小組。在這個領(lǐng)導(dǎo)小組中,投資計(jì)劃的申報(bào)工作、投資計(jì)劃的審批工作、地方配套資金的撥付以及項(xiàng)目貸款的償還和管理工作都是由地方政府、財(cái)政等部門負(fù)責(zé)的。而省級項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)和省級計(jì)劃部門主要負(fù)責(zé)引進(jìn)工程項(xiàng)目所需要的設(shè)備和物資的供應(yīng)工作。
經(jīng)過實(shí)踐表明,這種管理制度存在很多缺陷,嚴(yán)重制約著世界銀行貸款項(xiàng)目的管理。在具體工作中這些問題主要體現(xiàn)在,各個管理部門之間沒有制定明確的職權(quán)責(zé)任,沒有建立起完善的內(nèi)部管理制度。比如說,某地區(qū)世界銀行貸款水利項(xiàng)目存在著項(xiàng)目供應(yīng)材料時(shí)間滯后,鋼材規(guī)格、標(biāo)號不對,引進(jìn)的大型挖掘設(shè)備質(zhì)量、性能均未達(dá)到規(guī)定要求等問題。造成這種問題的原因有很多。第一是,由于我國對世界銀行貸款項(xiàng)目的管理部門數(shù)量過多,而且各個部門之間沒有明確的職責(zé)劃分,一旦遇到問題,各個部門就相互推脫責(zé)任,使問題得不到及時(shí)的解決;第二是,沒有建立起完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度,這樣就會導(dǎo)致管理政策存在漏洞。一些人就可以在這些漏洞中鉆空子獲得不義之財(cái),這樣就會導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施過程中使用的設(shè)備、物資達(dá)不到實(shí)際需求的標(biāo)準(zhǔn),存在質(zhì)量和規(guī)格上的問題,使大量資源遭到浪費(fèi)。
1.2管理機(jī)構(gòu)之間關(guān)系不夠理順,項(xiàng)目配套資金未能如期到位。除了管理部門過多以外,我國各個管理機(jī)構(gòu)之間也存在關(guān)系不順的問題。比如,某地區(qū)世界銀行貸款結(jié)核病控制項(xiàng)目,存在所需藥品、設(shè)備的供應(yīng)時(shí)間較遲(收到時(shí)已近失效期)及搭配供應(yīng)問題。盡管項(xiàng)目實(shí)施單位多次與省級管理部門協(xié)調(diào),但此問題至今未得到解決。究其原因,主要是管理機(jī)構(gòu)之間關(guān)系不順,管理中工程設(shè)備招標(biāo)和物資供應(yīng)等環(huán)節(jié)相互脫節(jié)。另外,地方配套資金撥付不及時(shí),也嚴(yán)重制約著項(xiàng)目效益的發(fā)揮。例如,我國世界銀行貸款師范教育發(fā)展項(xiàng)目,1994年計(jì)劃應(yīng)撥付地方配套資金122萬元,實(shí)際沒有到位,因而項(xiàng)目工程未能實(shí)施。這個問題會
嚴(yán)重制約我國對世界銀行資金的利用效率,不利于我國經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展。
1.3項(xiàng)目管理缺乏科學(xué)預(yù)測,造成償債困難。
科學(xué)的預(yù)測對世界銀行貸款的利用十分重要,尤其是對匯率變動等指標(biāo)的預(yù)測。世行貸款項(xiàng)目評估、立項(xiàng)階段,由于缺乏對于匯率變動的科學(xué)預(yù)測,加之項(xiàng)目自身管理不嚴(yán)格,造成項(xiàng)目還貸比較困難。例如,某地區(qū)世界銀行貸款農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目,1994年12月到期應(yīng)還貸款4997萬元,實(shí)際償還2621萬元,逾期債務(wù)2376萬元。因?yàn)闆]有科學(xué)的預(yù)測,導(dǎo)致我國在還款時(shí)存在極大的損失,所以,我們必須要完善預(yù)測機(jī)制,做到及時(shí)預(yù)測各方面發(fā)生的變化,使我國能更好的利用世界銀行的貸款。
1.4管理方式較落后,效益不夠理想。
多年來,政府管理部門習(xí)慣于用行政手段直接管理經(jīng)濟(jì),項(xiàng)目管理上忙于搞審批,分錢物,未能從根本上轉(zhuǎn)變職能,項(xiàng)目管理缺乏宏觀調(diào)控意識與手段,導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)施后,監(jiān)督檢查工作不配套。具體執(zhí)行單位遇到資金困難等問題長期解決不了,影響了項(xiàng)目投產(chǎn)效益。例如,某縣世界銀行貸款農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)果品加工項(xiàng)目,項(xiàng)目投產(chǎn)后,因項(xiàng)目管理部門負(fù)責(zé)招標(biāo)、引進(jìn)的兩條流水線主要部件不合格,項(xiàng)目效益未達(dá)到設(shè)計(jì)要求,至1994年底已累計(jì)虧損40多萬元。
2. 強(qiáng)化世界銀行貸款項(xiàng)目管理的措施
目前我國利用世界銀行貸款項(xiàng)目日益增多,如何減少或避免因管理不善帶來的各種弊端,的確是一個值得重視的問題。筆者認(rèn)為,根本措施是轉(zhuǎn)變政府職能,由管項(xiàng)目審批、資金撥付、設(shè)備、物資供應(yīng),變?yōu)橹笇?dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù),定期監(jiān)督內(nèi)控制度的執(zhí)行情況,進(jìn)而促進(jìn)達(dá)到項(xiàng)目總目標(biāo)。具體地說,提出如下幾條改進(jìn)措施:
2.1加強(qiáng)宏觀管理,建立綜合的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu),完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
宏觀管理對于世界銀行貸款項(xiàng)目的管理是十分必要的,它可以進(jìn)行宏觀的指導(dǎo),完善各部們的職責(zé)。在管理過程中應(yīng)建立綜合性的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu),解決項(xiàng)目管理中出現(xiàn)的政府部門過多,職責(zé)不清,監(jiān)督不力等問題,減少項(xiàng)目投資的盲目性。政府管理部門應(yīng)增強(qiáng)服務(wù)意識與法制觀念,建立健全有效的規(guī)章制度,制定必要的獎懲措施,以確保制度的正常執(zhí)行。這樣才能及時(shí)解決在管理過程中出現(xiàn)的各種問題,使資金得到更好的利用。
2.2理順部門關(guān)系,切實(shí)保證配套資金的按期到位。
理順關(guān)系,主要是指政府應(yīng)當(dāng)為項(xiàng)目實(shí)施創(chuàng)造良好的環(huán)境,即政府管理部門應(yīng)加大宏觀調(diào)控力度,工作中搞好各有關(guān)部門的協(xié)調(diào),充分發(fā)揮各方面的作用。一是部門之間做到職責(zé)分明,加強(qiáng)內(nèi)部約束機(jī)制,學(xué)會用經(jīng)濟(jì)、法律手段管理經(jīng)濟(jì),特別要搞好物資、設(shè)備的招標(biāo)、供應(yīng)工作,促進(jìn)廉政建設(shè)。二是統(tǒng)籌兼顧,確保配套資金按期到位,避免資金撥付中的“寅吃卯糧”現(xiàn)象。
2.3對利用世界銀行貸款項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測。
對世界銀行貸款的管理是通過目標(biāo)決策、程序安排、目的要求、獎懲措施等對組織參與者產(chǎn)生刺激,并以必要的監(jiān)督形成諸制約因素,從而形成管理與被管理的關(guān)系。其中的目標(biāo)決策離不開預(yù)測。世界銀行貸款項(xiàng)目的評估、立項(xiàng)應(yīng)搞好預(yù)測,嚴(yán)格管理,以減少各種風(fēng)險(xiǎn),提高項(xiàng)目成功率。
2.4轉(zhuǎn)變政府職能,提高項(xiàng)目效益。
政府是管理世界銀行貸款項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)部門,所以要想更好的利用世界銀行的資金就要轉(zhuǎn)變政府職能。各級管理部門要改變舊的管理體制,提高管理工作水平,實(shí)實(shí)在在地為項(xiàng)目實(shí)施解決一些實(shí)際困難。并從發(fā)揮項(xiàng)目效益出發(fā),搞好綜合平衡,真正管好、用好世界銀行資金,努力提高效益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
結(jié)語
世界銀行對我國的貸款可以促進(jìn)我國各個項(xiàng)目的發(fā)展,但是在我國,對世界銀行貸款的利用效率很低,存在很多問題,比如說管理部門數(shù)量過多,管理方式落后等等。這些問題嚴(yán)重制約了我國各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展對世界銀行資金的利用效率,所以必須要起到足夠的重視,并且采取相應(yīng)的措施解決。這樣才能真正合理的利用這些資金,使我國得到更好的發(fā)展。
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